Uds cashier что это
Uds cashier что это
Это обучение полностью состоит из ЗАДАНИЙ для кассиров, продавцов, администраторов.
Ибо получить навык можно только в практике!
ЗАДАНИЕ №1
Скачайте 2 приложения:
*если у Вас есть интеграция с учетной программой (например 1С + UDS),то скачивать приложение кассира НЕ нужно. Вы будете работать из интерфейса Вашей учетной программы
* если кассирам удобнее работать с ПК, то скачивать приложение кассира тоже не нужно, Вы будете работать со странички в браузере: https://c.uds.app/
ЗАДАНИЕ №2
Посмотрите 3 коротких ролика:
2. про UDS (со стороны бизнеса)
ЗАДАНИЕ №3
Зайдите в Ваш UDS Cashier (через приложение или браузер https://c.uds.app/) по Вашему логину и паролю
Проведите 2 тестовые операции (оплаты)
1. проведите оплату на 1000 рублей по номеру своего телефона (вводим в поле номер через +7. )
2. проведите оплату на 2000 рублей по номеру скидки (6-ти значный код из клиентского приложения UDS)
нажимаем кнопку внизу посередине и выйдет QR-код а под ним 6 цифр:
В UDS Casher кассир вводит этот 6-значный код (или сканирует)
Удалите все тестовые операции, зайдя в UDS Admin в разделе «Операции»
КАК ПЕРЕДАВАТЬ ПРОМО-КОД ВАШЕЙ КОМПАНИИ КЛИЕНТАМ?
буквенный код: zrsm3779
Нажмите кнопку ПРОМО-КОД вверху
нажмите скопировать ссылку
в ссылке после знака РАВНО = стоит Ваш промо-код буквами
(тот, что выдала Вам система или тот, что Вы создали сами)
Распечатайте листовки / тейблтенты / наклейки на зону кассы с Промо-кодом компании
Рекламируйте в соц.сетях возможность получить приветственные баллы:
Если Клиент не может прямо сейчас скачать приложение,
Вы можете провести ему по номеру телефона операцию и отправить в Whats app такое сообщение:
Сотрудники
Модуль сотрудников служит для работы с вашим персоналом. Основные задачи модуля: настройка и мотивация сотрудников, а также сбор данных по их работе.
Кассиры — основные сотрудники для проведения операций ваших клиентов.
Менеджер — сотрудник, имеющий доступ к панели администратора для выполнения тех или иных задач. В отличие от кассира, менеджер имеет возможность принимать и обрабатывать онлайн-заказы.
Основные возможности
Как создать кассира
Быстрая информация о кассире
Детальная информация о кассире
Вознаграждения кассира
Зачем нужны чаевые
Как оставить чаевые через приложение UDS
Как подключить онлайн-чаевые
Комиссия сервиса Cloudtips
Как создать менеджера
Интерфейс раздела
Как создать кассира
Чтобы добавить кассира, перейдите в раздел «Сотрудники», нажмите кнопку «Создать» и выберите в списке кассира. Пароль и почта кассира будут необходимы для проведения оплат.
Для проведения оплат кассир может использовать приложение UDS Cashier, его веб-интерфейс кассира или использовать одну из интеграций.
Быстрая информация о кассире
Вы можете смотреть быструю информацию по каждому кассиру, нажав на него в списке. Помимо основной информации вам также будут доступны быстрые действия, которые вы можете применить как к одному, так и к нескольким кассирам, выделив их в списке.
Детальная информация о кассире
Для перехода на страницу детальной информации о кассире просто нажмите на его аватар в правой панели быстрой информации или на ссылку «Детальная информация».
В открывшемся окне вы можете посмотреть итоговые показатели кассира, а также подробную информацию по операциям, начисленным и списанным баллам, количеству рекомендаций и многое другое, используя соответствующие вкладки.
Нажав на ссылку «Подробная информация», вы сможете получить еще больше данных о кассире, сменить пароль или удалить его.
Вознаграждения кассира
Для мотивации кассиров разработана система вознаграждения: кассиру автоматически начисляются баллы в проценте от суммы сделок обслуженных клиентов.
Для настройки вознаграждения перейдите в раздел «Настройки — Сотрудники».
Данные баллы необходимы в первую очередь для оценки качества работы и не могут быть использованы для покупок. Вы можете самостоятельно выбирать как вознаградить ваших кассиров за работу, например, выписывать премию за определенное количество баллов.
Для того, чтобы списать баллы у кассира перейдите в «Детальную информацию» о кассире и выберите вкладку «Баланс», после чего впишите необходимое количество баллов для списания.
KPI (ключевые показатели эффективности) — показатели деятельности компании, которые помогают организации в достижении стратегических и тактических (операционных) целей. KPI создан не только для отслеживания эффективности работы кассира, но и для увеличенной мотивированности персонала к ее достижению. Вдобавок, персонал, который сам использует UDS, с большей вероятностью воспользуется программой лояльности, расширяя вашу базу и информацию от сбора статистики.
Для настройки KPI выберите одного или нескольких кассиров в списке и нажмите кнопку «Настроить KPI» в панели быстрой информации.
После чего создайте и утвердите новые условия или выберите уже готовый вариант из созданных ранее.
KPI зависит от следующих переменных:
Количество рекомендаций — количество новых клиентов, зарегистрировавшихся в UDS благодаря кассиру.
Количество операций, совершенных через UDS — сколько операций за выбранный период провел кассир.
Сумма по операциям, совершенным через UDS данным кассиром.
Средний чек всех операций у данного кассира.
После настройки вся информация по вашим кассирам будет собираться в разделе «Сотрудники — KPI».
Как сотруднику понять принцип расчета KPI
Далеко не все кассиры имеют представление, что такое KPI, и не знают, что от них требуется для того, чтобы эффективно держать свой KPI на высоте. Для этого в профиле кассира в UDS Cashier доступно простое объяснение, которое отмечено значком i, находящееся справа от процента выполненного плана KPI за текущий месяц.
Зачем нужны чаевые
Чаевые — это один из способов мотивации и поощрения кассиров за проведение оплат через UDS.
С сервисом чаевых ваши сотрудники смогут получать чаевые от клиентов даже в тех случаях, когда у клиента нет наличных средств, что в наше время встречается довольно часто.
Как оставить чаевые через приложение UDS
После каждой операции мы отправляем клиенту push-уведомление для «Оценки качества обслуживания». Поставив оценку 4 или 5 пользователю предлагается оставить чаевые.
Нажимая кнопку Оставить чаевые, открывается форма для ввода суммы с возможностями оплаты.
После оплаты система возвращает клиента в приложение UDS.
Как подключить онлайн-чаевые
Кассир самостоятельно регистрируется в сервисе CloudTips, привязывает карту и получает личный ID и QR-код.
После регистрации кассиру необходимо передать свой личный ID менеджеру для привязки его в системе UDS Бизнес. ID расположен в левом меню в личном кабинете CloudTips.
Заходим в раздел «Сотрудники» в UDS Бизнес, преходим на страницу кассира, сотрудник у которого не подключен функционал будет отображаться баннер для подключения.
Поле для ввода ID находится в Подробной информации, необходимо нажать «Сохранить» после его добавления.
Если вы хотите создать Общий счет для сбора чаевых, чтобы в дальнейшем полученную сумму распределять между кассирами, заведите один общий аккаунт в сервисе CloudTips и привяжите его ко всем кассирам с помощью ID в системе UDS.
Мобильное приложение UDS
Бонусы, скидки и акции в твоем кармане
Участвуй в бонусной программе в более чем 7000 заведений по всему миру!
Скачай приложение и присоединяйся к самой крупной бонусной программе лояльности в мире!
Вам больше не нужно носить с собой дисконтные карты, достаточно одного мобильного приложения!
Получай скидки и копи баллы в любимых заведениях
Совершай покупки, копи баллы и получай новые статусы для повышения вашего процента скидки или кешбека
Рекомендуй и получай еще больше бонусов за каждую покупку ваших друзей
Приглашай друзей и получай бонусы за эффективные рекомендации. Бонусами ты можешь оплатить до 100% стоимости от следующих покупок в выбранных заведениях
Пользователи высоко ценят UDS
Рейтинг приложения на основе более чем 200000
отзывов на платформах iOS и Android
Количество скачавших приложение
Операции в системе UDS
UDS третьего поколения
United Digital Solutions
По всем вопросам/претензиям по проведению платежей и получению услуг просим обращаться на линию поддержки по адресу support@uds.app
Сертифицированный дилер продаж на территории Российской Федерации ООО ‘ЮДС РУС’ ИНН 7703410451
GLOBAL INTELLECT SERVICE LTD, Reg.number 10919533
Business and Merchant Location address: Suite 20, 6 Windmill Street, Fitzrovia, United Kingdom, London, W1T 2JB
UDS |Модульная экосистема для работы с клиентами
Счастливый клиент – основа успешного бизнеса.
UDS
• IT-решения для вашего бизнеса.
• Умножаем прибыль и количество повторных покупок.
Показать полностью.
_____________________
Любишь бонусы? Мы тоже их любим, поэтому создали UDS — приложение, где собраны самые интересные акции, бонусы и кэшбэк в твоем городе. А еще мы просто дня не можем прожить, чтобы не сделать наших пользователей счастливыми:)
— узнавать о самых выгодных предложениях твоего города. Тут мы немного слукавили, не только твоего города — UDS работает по всему миру — скорее проверь!
— получать бонусы с каждой покупки — кстати, не только с каждой твоей покупки, но и покупки друзей;
— рекомендовать друзьям классные заведения- ну, а как же иначе? Не в секрете же их держать?
— а еще больше фишек ты найдешь в приложении 🙂
UDS |Модульная экосистема для работы с клиентами запись закреплена
ОНЛАЙН-ОПЛАТА В UDS — В ЛЮБОЙ ТОЧКЕ МИРА*!
Как думаете, что объединяет эти страны?↓
• Австралия 
Показать полностью.
• Бразилия 
• Канада 
• США 
• Сингапур 
• Страны Европы
?
У нас есть ответ — в этих странах стало возможным принимать онлайн-оплату через UDS благодаря интеграции c системой электронных платежей Stripe!
КАК ПОДКЛЮЧИТЬ?
— Зарегистрируйтесь в Stripe
— Создайте в личном кабинете Restricted key (специальный API-ключ с ограниченным доступом)
— Передайте Restricted key и логин (email) компании в UDS нам, на почту 
support@uds.app.
Вуаля! Всё уже готово, можно пользоваться;)
*Узнать полный список стран, поддерживаемых системой Stripe, а также получить подробные
ИНСТРУКЦИИ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ можно по ссылке
https://clck.ru/WmCbE
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДКЛЮЧЕНИЮ НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ
https://clck.ru/WmCmE
С тарифами по эквайрингу можно ознакомиться на сайте Stripe stripe.com
• • •
А оценить масштаб доступности онлайн-оплаты на платформе UDS поможет карта — на ней указана зона покрытия стран, имеющих возможность подключить онлайн-оплату посредством CloudPayments, Payture и Stripe.
______________⠀
UDS — United Digital Solutions⠀
Сайт: https://uds.app⠀
Служба поддержки для клиентов РФ: +7 (800) 775 45 24⠀
Служба поддержки для клиентов из других стран: +7 (495) 125 30 36⠀
e-mail: support@uds.app⠀
⠀⠀
#UDS #UDSapp #UnitedDigitalSolutions #UDS_UnitedDigitalSolutions #отзывы #UDSОтзывы #программалояльности
Uds cashier что это
Если Вы еще НЕ оформили Вашу компанию в UDS
то сделайте это по шагам, описанным ЗДЕСЬ:
После того, как Вы прошли модерацию, Ваши ШАГИ:
5. Поставьте сотрудникам командную ЦЕЛЬ. Например: 500 клиентов в базе UDS
Скачайте макет, который понравился, отправьте в типографию и попросите заменить промо-код на Ваш
Ваш промо-код находится в верхней панели в админке
Примеры макетов:
Короткие речевые шаблоны для кассиров, продавцов, официантов, администраторов:
— Вы будете полный чек оплачивать или со скидкой?
ПРИ ОПЛАТЕ:
— Нажмите кнопку внизу посередине (значок «сердечко») у себя в приложении. скажите пожалуйста цифры.
Кассир: забивает сумму чека и видит: имя клиента и сколько у него баллов
— У Вас ……… баллов. Вы будете списывать или копить? (далее вбиваем сумму общего счета списываем или не списываем баллы, и нажимаем кнопку ГОТОВО)
4 полезных видео:
Как проводить операции через UDS Cashier компании
Как мы получили к выручке +1’236’000 рублей
в магазине «Milavitsa» только за счет UDS
«Соляная пещера» (микро-бизнес с средним чеком 215 руб.)
Мой вебинар про UDS Game (30 минут)
Подключить UDS к Вашему бизнесу пробный период 7 дней БЕСПЛАТНО:
Если у Вас появились вопросы, это Отлично! 
Задайте их мне в директ Инстаграм: @juliabugrim
Подробнее о сервисе UDS на сайте: www.юдс.рф
Подписывайтесь и пишите мне удобным способом: