Unfortunately google play market has stopped что делать
Что делать при ошибке «Приложение Гугл Плэй остановлено»
Уведомление «приложение Google Play остановлено» вызвано неполадками операционной системы Android. Оповещение не указывает конкретную причину поломки, поэтому в статье собраны 13 способов гарантированного устранения проблемы.
Проверка неполадок на стороне пользователя
Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.
Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.
Способ 1: проверка настройки даты и времени
Откройте начальный экран смартфона или планшета:
Способ 2: проверка интернет соединения
Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:
Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:
Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:
Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:
Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.
Работа над ошибками в Google Play Store
Каждое приложение в Android можно исправить и Play Store (Market) не исключение. Можно почистить кэш, сбросить данные, откатить приложение до начального состояния или полностью удалить, а затем установить, обновив до последней актуальной версии. Эти шаги помогут вернуть работоспособное состояние гаджета.
Способ 1: очистка КЭШа
В операционной системе Android, для более быстрой загрузки графической составляющей программ, используется функция кэширования данных. Для Google Play Store она сохраняет копии подгруженных с интернета элементов интерфейса, чем ускоряет процесс загрузки.
При появлении ошибки «приложение Google Play остановлено» есть вероятность, что происходит конфликт в системе, при обработке данных кэша. Чтобы этого избежать, можно эти данные очистить:
Способ 2: очистка данных
Следующий шаг при наличии проблемы – очистите данные маркета. В том же разделе, где чистили кэш, нажмите «Сброс данных». 
Данная функция сбросит все настройки в Play Market, если они выполнялись (включая данные безопасности для устройства и персональные настройки). Другие данные (например «Способы оплаты») автоматически подтянутся из аккаунта Google.
Способ 3: откат до предустановленной версии
После перезагрузки, следует проверить работу стоковой версии. При подключении к интернету, приложение запросит обновление до актуальной версии. Если ошибок не наблюдается, смело обновляйте.
Способ 4: установка последней версии
Чтобы установить последнюю версии для предустановленного Google Play, достаточно обновить его в менеджере приложений (там, где удаляли). Если у вас вышло полностью его удалить, то есть следующие варианты:
Исправление Google Play Service
Google Play Store связано с приложением Google Play Service, которое отвечает за отработку всех гугл-сервисов. Если ошибка все еще появляется после переустановки магазина, значит нужно исправлять Сервисы Гугл.
Способ 1: включение разрешений
Проверьте, все ли запрашиваемые приложением разрешения получены. Для этого:
Способ 2: очистка данных и удаление обновлений
На странице настроек сервисов, сделайте следующее:
Радикальные решения
Если исправление двух приложений не принесли результатов, переходите к радикальным решениям.
Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве
Все программы Google используют единый аккаунт и взаимодействуют с ним. Его удаление с устройства, а затем повторный вход может исправить возникшую с Play Market ошибку:
Способ 2: Проверка своих отключенных приложений
Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.
Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».
Способ 3: манипуляции с VPN
Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.
Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:
Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)
Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.
Способ 5: сброс устройства до заводских настроек
Сброс до заводских настроек подразумевает полное удаление пользовательских данных и возврат устройства к состоянию «из коробки». Процедура не сложная, но прежде чем ее сделать, создайте резервную копию своих данных:
Для сброса сделайте следующее:
Способ 6: советы по восстановлению
После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:
Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.
Настя и сборник весёлых историй
«К сожалению, сервисы Google Play остановились». Вы сталкивались с этой ошибкой на своем телефоне? Вы не можете использовать свой телефон или планшет Android, потому что ошибка продолжает появляться? Не беспокойся С этим сообщением все изменится навсегда.
Сервисы Google Play, предустановленное приложение на вашем телефоне, играет чрезвычайно важную роль в нормальном функционировании вашего телефона. Если с ним что-то не так, то ваш телефон Android начнет вызывать истерики в виде ошибок и сбоев, включая ошибку «Службы Google Play продолжают останавливаться».
Чтобы устранить ошибку, вам нужно исправить Play Services. Здесь вы найдете множество способов исправить любую проблему, связанную с Play Services. Давайте узнаем их.
1. Перезагрузите телефон
Давайте начнем устранение неполадок вашего телефона, перезагрузив его. Да. Иногда простой совет, такой как перезагрузка телефона, может исправить невообразимые проблемы. Так что попробуйте.
2. Очистить кэш и данные
Выполнение всего этого не приведет к удалению каких-либо данных с вашего телефона. Однако очистка данных приведет к выходу из Play Store и сбросу его настроек. Посмотрим, как очистить кеш и данные.
Шаг 1: Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения / Диспетчер приложений.
Шаг 2. В разделе «Все приложения» найдите службы Google Play.
Шаг 3: Нажмите на опцию «Хранилище», затем «Очистить кэш» на следующем экране.
Повторите шаги для Google Play Store. Перезагрузите телефон. Если проблема не устранена, повторите шаги и коснитесь Очистить данные / хранилище вместо Очистить кэш.
Также на
10 полезных приемов и советов по использованию Play Store для опытных пользователей
3. Удалите обновления Play Services
Так как Google Play Services является системным приложением, вы не можете полностью удалить его с телефона. Тем не менее, вы можете удалить обновления, которые вернут его к заводской версии, заставив ваш телефон обновлять его автоматически, что устранит любую проблему.
Для этого выполните шаги 1 и 2 метода очистки кэша. Затем на экране «Службы Google Play» коснитесь трехточечного значка в правом верхнем углу. Выберите Удалить обновления из меню.
4. Убедитесь, что сервисы Play включены
Трудно отключить Play Services. Но это не невозможно. Скорее всего, службы Play могли быть отключены на вашем телефоне. Если это так, вам нужно включить его.
Для этого перейдите в Настройки> Приложения> Сервисы Google Play. Если вы видите опцию Включить, нажмите на нее. Это означает, что Play Services были отключены. Однако, если вы видите опцию Отключить серым цветом, это означает, что она уже активна, и вам не нужно предпринимать никаких действий.
5. Обновите Сервисы Google Play
В отличие от других установленных приложений, вам не нужно обновлять Сервисы Google Play вручную. Это делается автоматически в фоновом режиме на вашем телефоне Android.
Однако иногда проблема заключается в самом обновлении. Поэтому вам необходимо обновить его до более новой или более старой версии вручную. Мы подробно рассмотрели различные способы обновления Сервисов Google Play. Проверьте это. И если у вас возникли проблемы при обновлении, проверьте исправления.
6. Загрузитесь в безопасном режиме
Подобно перезагрузке, иногда загрузка в безопасном режиме устраняет различные проблемы на телефоне Android. Опять же, это не удалит ваши данные, и вы сможете получить к ним доступ в безопасном режиме. Запуск телефона в безопасном режиме также помогает выявить проблемы, вызванные сторонними приложениями.
Для загрузки в безопасном режиме удерживайте кнопку питания на телефоне, пока не увидите различные варианты питания. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания. Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить загрузку в безопасном режиме. Нажмите на ОК. Затем ваше устройство будет работать в безопасном режиме, указанном в безопасном режиме в левом нижнем углу.
Если вышеуказанный способ не работает, выключите телефон. Как только он выключен, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить его. Держите его, пока не увидите логотип производителя. Затем оставьте кнопку питания и начните нажимать кнопку уменьшения громкости. Держите его нажатым, пока не увидите логотип безопасного режима внизу.
Оказавшись в безопасном режиме, подождите несколько минут. Если здесь не отображается ошибка Play Services, возможно, причиной является стороннее приложение. Вы недавно устанавливали какое-либо приложение? Попробуйте удалить его.
Также на
7. Сброс настроек приложения
Поскольку у Play Services есть основные системные файлы, изменение системных настроек также влияет на их производительность. Чтобы это исправить, нам нужно сбросить настройки приложения.
Это не повлияет на данные на вашем телефоне. Тем не менее, он сбросит некоторые вещи, такие как ограничения разрешений, фоновые данные, приложения по умолчанию и многое другое.
Чтобы сбросить настройки приложения, выполните следующие действия.
Шаг 1 : Откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений / Приложения».
Шаг 2: На экране «Все приложения» нажмите на трехточечный значок в верхней части и выберите «Сбросить настройки приложения» в меню. Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить ваш выбор.
Либо перейдите в «Настройки»> «Система»> «Сбросить настройки»> «Сбросить настройки приложения». Узнайте подробно, что происходит после сброса настроек приложения.
8. Установите правильную дату и время
Установка правильной даты и времени на телефоне также помогает в устранении проблем Play Services. Чтобы убедиться, что время правильное, выполните следующие действия:
Шаг 1 : Откройте «Настройки» и перейдите в «Система».
Шаг 2: Нажмите на дату и время. Включить автоматическую дату и время. Если он уже включен, выключите его, а затем включите снова.
9. Обновить телефон
Это одна из областей, на которую человек никогда бы не взглянул, если бы проблема была в Google Play Services. Но обновление программного обеспечения телефона оказалось полезным для многих пользователей. Для этого перейдите в «Настройки»> «Система» (или «О телефоне»)> «Обновить». Нажмите на Проверить наличие обновлений. Если доступно обновление, установите его как можно скорее.
Также на
Топ 3 способа обновления Google Play Store
Давайте это исправим
Мы надеемся, что вышеуказанные решения исправили Play Services, и теперь проблема вашего телефона не исчезает. Я знаю, как это может разочаровать, если всплывающее окно не позволяет вам наслаждаться телефоном. Очистка кеша для Play Services и Play Store решит проблему для большинства пользователей. Для некоторых обновление Play Services также приходит на помощь. Дайте нам знать в комментариях ниже, что сработало для вас.
Далее: Жесты сокращают время, затрачиваемое на доступ к настройке, и сохраняют нажатия. Android поддерживает множество жестов. Знайте о некоторых крутых жестах, доступных на вашем телефоне.
Как эффективно работать с несколькими документами в MS Word или работать с ними
Узнайте, как управлять или работать с несколькими документами на MS Word продуктивно.
Как исправить медленный интернет-проводник и заставить его работать быстрее
Узнайте, как исправить медленный Internet Explorer и заставить его работать быстрее.
Как исправить Google Play Store перестал работать проблема
Не удается загрузить приложения из Play Store? Google Store выдает ошибки при загрузке приложений? Исправьте это с помощью этих решений.
Ошибка «приложение Сервисы Google Play остановлено»: как ее исправить
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»
До сих пор точно неизвестно, в чем причина появления ошибки «приложение Сервисы Google Play остановлено» (google play store has stopped). Разработчики ОС Андроид не предлагают вариантов исправления проблемы. Поэтому поиском решений занимаются пользователи, обсуждая возможные варианты на форумах.
Одной из главных причин появления ошибки считается неправильная синхронизация смартфона и серверов обновлений. Симптоматика такая:
Способы устранения бага
Включение «Диспетчера Загрузки»
Для начала проверьте, есть ли подключение к интернету. Откройте браузер и попробуйте перейти на любую страницу. Если все в порядке и сайты открываются, переходите к другим способам решения проблемы.
Обычная перезагрузка смартфона, в некоторых случаях, также помогает исправить проблему.
Следующий этап – активация в настройках системного приложения “Диспетчер загрузки”:
1. Зайдите в «Настройки» Android.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Найдите там строку «Диспетчер Загрузки» и откройте ее (если не можете найти приложение, воспользуйтесь поиском по настройкам).
4. Убедитесь, что приложение запущено – кнопка «Остановить» должна быть активна. Если доступен вариант «Включить» – выбирайте его и активируйте приложение.
Очистка локальных данных и кэша
Удаление хранящихся на телефоне файлов обновлений помогает исправить ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено», не затрагивая при этом личные данные.
Реактивация Google-аккаунта
В некоторых случаях может помочь переподключение учетной записи Google на Андроид. Обратите внимание, что удаление аккаунта означает, что все не синхронизированные личные данные (контакты, файлы и т.п.) также будут удалены. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию всей необходимой информации, и только после этого переходить к устранению проблемы.
Итак, процесс переподключения пользовательского аккаунта Google происходит следующим образом:
Переустановка обновлений Android
Еще один способ побороть баг, связанный с Google Play – обновление текущей версии приложения Google Play или возврат к стандартной версии с дальнейшим обновлением до актуальной.
Обновление приложения Google Play Services
Если ни один из представленных вариантов устранения ошибки не срабатывает, можно попробовать переустановку проблемного приложения с помощью файлового архива APKMirror.
На сайте apkmirror.com вы можете загрузить подписанный установочный файл приложения Google Play, если по каким-либо причинам телефон блокирует загрузку обновлений стандартными методами:
Восстановление заводских настроек (hard reset)
Важно! Заранее сохраните все необходимое в облачном хранилище или на карте памяти. Как это сделать, читайте здесь: https://softdroid.net/kak-sozdat-rezervnuyu-kopiyu-android-foto-i-video-v-oblake.
Откат к заводским настройкам выполняется следующим образом:
Более подробную информацию о сбросе вы найдете здесь:
Перепрошивка телефона
Довольно опасный, но эффективный способ устранения ошибок – перепрошивка устройства. Процесс этот трудоемкий и требует тщательной подготовки и понимания всего, что происходит во время прошивки. Поэтому рекомендуется использовать этот вариант лишь в том случае, когда ни один из предложенных ранее способов не сработал, а ошибка “google play store has stopped” мешает нормальному использованию телефона.
Для качественной перепрошивки лучше обратиться в проверенный сервисный центр, чтобы вопросом занимались опытные специалисты. Самостоятельное выполнение этой операции без достаточного уровня знаний может привести к тому, что телефон вообще перестанет включаться и его придется отдавать в ремонт. Также помните, что перепрошивка не является гарантийным случаем, и выполняется на ваш страх и риск.
Проблемы с сервисами Google Play: исправление ошибок с номером и без
Содержание:
Ошибка без номера
Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении «Сервисы Google Play».
При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:
Ошибки с номером
Ошибки с номером помогают идентифицировать неисправность. Каждый код содержит информацию, которая поможет в устранении. Уведомлений с кодом много, поэтому в статье отсортируем их по возрастанию.
Чтобы устранить неисправность, необходимо удалить предыдущие файлы приложения. Для этого потребуются root-права. С помощью приложений Root Manager или Root Explorer, которые работают с правами суперпользователя, зайдите в папку sdcard/android/data/ и удалите устаревшие файлы нужной программы.
Код ошибки 101 уведомляет о том, что в памяти Android-устройства не хватает свободного места. Чтобы устранить, освободите память:
Не удалось обновить приложение Сервисы Google Play из-за ошибки 403
Обычно, неисправность проявляется при попытке совершить оплату за товар в Play Market, когда к Android-устройству подвязано два и более Google аккаунта.
Процесс устранения: оставьте только одну учетную запись, с которой желаете сделать покупку. Эта инструкция поможет выйти из учетной записи Google на Android. Затем удалите программу с которой возникла проблема и вновь повторите покупку.
Код ошибки 413
Код 481
Android ошибка 491
Возникает ошибка с кодом 491 при скачивании программ с Play Market или же при попытке их удаления. Способы исправления:
Код ошибки 492
Проблема возникает при сбое в работе виртуальной машины Dalvik, работающей на языке java и являющейся неотъемлемой частью операционной системы Android.
Чтобы избавится от ошибки, очистите кэш и данные в приложениях «Сервисы Google Play» и «Play Market». Если уведомление с кодом ошибки 492 продолжает появляться, можно сделать следующее:
Код ошибки 495
Код ошибки 495 в плей маркете связан со сбоями в работе приложений Сервисы Google Play и «Google Service Framework». Попробуйте очистить кэш и данные приложений: зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» → откройте нужное приложение → нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные». Затем проверьте работу. Также может помочь удаление обновлений Play Market.
Если неисправность осталась, отключите на гаджете свой аккаунт Google, перезагрузите устройство, а затем вновь войдите в учетную запись. Чтобы это сделать смотрите аналогию исправления 491 ошибки.
Ошибка 498
Неисправность связана с тем, что кэш вашего устройства переполнен. Его требуется очистить. Его можно очистить:
Ошибка 504
Неисправность аналогична ошибке с кодом 495. Способы решения те же.
Ошибка 911
Зачастую неисправность связана с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице, которая требует авторизации. Чтобы устранить неисправность:
Ошибка 919
Уведомление с кодом 919 появляется в случае, если не хватает памяти в устройстве для загрузки приложения. Чтобы удачно скачать приложение, освободите память от ненужных программ, фотографий и других медиафайлов.
Ошибка 920
Неисправность возникла из-за проблем с Wi-Fi соединением. Чтобы это исправить:
Ошибка 921
Уведомление с кодом 921 связано с блокировкой новых приложений при инсталляции. Для устранения в программах Play Market и Google Service Framework очистите кэш. Как это сделать, по аналогии читайте здесь.
Ошибка 923
Код 923 при загрузке приложений возникает из-за заполненного кэша или во время синхронизации программ. Как устранить:
Код ошибки 926
Уведомление с кодом 926 появляется на экране Android-устройства при скачивании каких либо программ из Google Play. Чтобы устранить, попробуйте следующее:
Ошибка 927 в Play Market
В основном, ошибка может возникнуть в случае, если вы пытаетесь загрузить приложение на свой Android девайс в то время, когда само приложение Play Market обновляется. В этом случае просто дождитесь окончания процедуры.
Сбои также связаны с работой Play Market. Как исправить:
Ошибка сервера RH-01
Решение по устранению данной проблемы читайте на странице «Play Market: ошибка при получении данных с сервера RH-01».
Послесловие
Многие неисправности, связанные с системными приложениями Android, можно решить банальной чисткой кэшированных данных, удалением обновлений или конфликтных приложений. Некоторые решаются с настройкой Wi-Fi сети или перезаходом в профиль Google на устройстве. В более тяжелых случаях может только помочь сброс данных или правка системных файлов с помощью root-прав.
Чтобы обезопасить себя в дальнейшем от частых ошибок, следует:
На этом все! Буду рад, если вы решите проблему и отпишитесь про это. Если появятся вопросы или потребуется совет, пишите в комментарии. Возможно, общими усилиями сможем Вам помочь.
Удачи, и пусть ваши гаджеты будут исправны!