Unitrade ao пришла смс что делать шейн
Все об смс-рассылке от транспортной компании Unitrade
АО «Юнитрейд» – транспортная компания, специализирующаяся на доставке и таможенном сопровождении грузов, отправленных из-за рубежа. Чаще всего она является промежуточным звеном в отношениях между покупателем и продавцом (торговой интернет-площадкой). Для надежности связь с получателем груза организована сразу по 3 каналам – электронной почте, телефону службы технической поддержки и при помощи смс Unitrade. На последних стоит остановиться, чтобы рассмотреть подробнее.
Зачем нужны сообщения от Юнитрейд?
Основная задача компании – провести растаможку груза. Поэтому обычно клиенты Юнитрейд не получают сообщения на телефон, в которых содержатся уведомления о статусе доставки посылки. Смс Unitrade приходит в том случае, если абонент сделал покупку на каком-либо зарубежном маркетплейсе (AliExpress, eBay и пр.).
Первое смс от Unitrade поступает, когда компания приняла груз для перевозки. Кроме него абоненту может прийти еще одно сообщение. Поступает оно в том случае, если возникли сложности при таможенном оформлении товара. При пересечении границы от получателя груза могут потребоваться дополнительные документы. АО «Юнитрейд» уведомляет об этом клиента по смс. В нем будут содержаться сведения, необходимые для авторизации на сайте транспортной компании. Там можно загрузить все недостающие документы и отправить их для урегулирования таможенных сложностей.
Как реагировать на смс от Unitrade?
Получение смс от Unitrade – штатная ситуация при осуществлении покупок на зарубежных маркетплейсах. Оно не всегда ограничивается одной лишь информационной функцией. Нередко от ответа пользователя зависит возможность доставки груза. Если проигнорировать смс Unitrade, таможенное оформление станет невозможным, и товар вернется продавцу. Деньги за несостоявшуюся покупку производитель вправе не возвращать, т.к. сделка сорвалась по вине принимающей стороны.
Как через смс Unitrade действуют мошенники?
В сети существует немало сервисов, позволяющих отправлять сообщения почти с любых номеров. Только часть таких онлайн-ресурсов запрашивает у своих пользователей подтверждающие документы. Поэтому смс Unitrade нельзя считать полностью безопасными. Насторожить оно должно в том случае, если его получению не предшествовали онлайн-покупки.
Никакой финансовой выгоды от смс Unitrade мошенники извлечь не могут. Они преследуют иную цель – заполучить конфиденциальную информацию получателя груза. Защититься от них можно следующими способами:
Важно придерживаться всех перечисленных правил защиты. Они помогут обезопаситься как от явных мошенников, так и недобросовестных работников компании, которые, теоретически, могут продавать клиентские базы на сторону.
Unitrade Alta ru — требуют предоставить документы
Привет всем! Возможно кто-то сталкивался, нужна помощь. Заказал по распродаже Черная пятница 23.11.2020 товар с АлиЭкспресс, спустя время пришло смс от Unitrade alta ru с требованием предоставить документы и ввести данные для таможни с оплатой пошлин. Скрин sms прикрепляю.
Интересно узнать что это за сайт такой unitrade.alta.ru и отзывы услышать, если кто отправлял. Спасибо!
Ответ:
Добрый день! К нам на сайт в 2020 году стало поступать все больше подобных вопросов. Многим пользователям, кто покупает товары в зарубежных интернет-магазинах, в том числе и АлиЭкспресс, приходят смс сообщения в которых указана ссылка unitrade.alta.ru/login, данные для входа (логин и пароль). А в самом письме просят срочно сообщить некоторые сведения. Давайте разбираться что это такое.
Unitrade.alta.ru — что за сайт?
Юнитрейд Альта — это официальный таможенный брокер в России. Иными словами это посредник между AliExpress и российской почтовой системой, который помогает оформлять посылки на таможне.
- АО «Юнитрейд» Место регистрации: г. Санкт-Петербург Свидетельство: № 0010 Тел.: +7-800-222-49-49 E-mail: express@unitrade.su
По всем вопросам можно звонить по указанному номеру, либо писать на почту. При выборе второго метода решения спорных ситуаций в теме указывайте номер груза. Он указан в сообщении с требованием передать документы от unitrade.alta.ru.
Стоит ли доверять таможенному брокеру Юнитрейд?
Примечательно то, что письмо с просьбой предоставить документы может придти как с официального сайта компании Unitrade alta, так и от мошенников. Не стоит быстро кликать по ссылке и сливать свои данные.
Что будет если не предоставить документы?
Срок ожидания паспортных данных или ИНН у брокера Unitrade составляет 10 рабочих дней. Если в это время вы не передадите запрашиваемые документы, то посылка отправится обратно к продавцу. Далее вам следует открыть спор, в котором просить полный возврат средств в связи с проблемами при доставке. Полный возврат средств вам не гарантирован в таком случае.
Подделывать или исправлять цифру в оригинальном документе тоже не вариант, так как данные проверяются. При выявлении ошибки могут начаться серьезные проблемы.
«Юнитрейд» отзывы
Ниже мы собрали несколько отзывов о таможенном брокере Unitrade Alta от людей, кому приходило такое сообщение. Если у вас есть своя история сотрудничества с компанией — пишите в комментарии к статье.
Заказал я одну вещь с АлиЭкспресс и решил выбрать новый вид доставки — в Пятерочку (5post). Решил не торчать на почте, а получить, практически, у дома. Получил смс от unitrade alta ru с требованием предоставить документы. Все сделал, как просили. Оплатил немалую пошлину и доп. сбор! Началось оформление на таможне.
Через 5 дней пришло такое сообщение — я этим же днем все сделал и отправил. Хотя они просили в течение получаса.
Через 2 дня статус сменился на «требуется оплата таможенных платежей» — заплатил. Груз ценный, очень нужный.
После звонка в Юнитрейд статус поменялся на «выпуск товаров (таможенные платежи уплачены)».
Ну все, думаю, осталось совсем немного, так как посылка пошла по России. Но не тут-то было. Через 8-9 дней захожу — смотрю, статус «УНИЧТОЖЕНА НА СКЛАДЕ ВОЗВРАТА». Это как так?! Сразу стал звонить в эту конторку. Со мной никто разговаривать не стал и не объяснили куда пропала моя посылка. Пришлось подключить адвоката. По прошествии месяца безуспешной борьбы мне прямым текстом ответили, что посылка отправлена обратно в Китай, а пошлина списана в счет государства — ее мне не вернут. Спор на АлиЭкспресс не открыть — говорят разбирайтесь с региональными перевозчиками, так как мы до границы доставили.
Такая история, выводы делайте сами.
Перед тем, как предоставить документы решил попробовать дозвониться до unitrade alta ru. Все попытки не увенчались успехом. В интернете прочитал массу отрицательных отзывов об Юнитрейд. Поэтому решил ничего не передавать. Посылка вернулась продавцу. Попросил переправить обычно ems — все пришло без заморочек.
Пришло СМС от Unitrade AO: что это такое?
05.08.2021 2 Просмотры
Сегодня любой человек, который заказывает товары на иностранных торговых площадках, может получить сообщение от портала AO Unitrade. В смс указано, что человеку необходимо предоставить документы и произвести оплату определенных таможенных пошлин, которые не были оплачены продавцом.
Однако, иногда случается и так, что уведомления рассылаются, как сотрудниками компании «Юнитрейд», так и мошенниками.
Что это такое
Компания Unitrade – это посредник, который предоставляет услуги, связанные с растаможкой посылок. Служба таможенного оформления АО «Юнитрейд» официально зарегистрирована в городе Санкт-Петербург.
При возникновении вопросов, что связаны с доставкой груза и его оформлением, их можно задать менеджерам компании по телефону +7-800-222-49-49. Также можно отправить письмо по электронной почте express@unitrade.su.
Сообщения от AO Unitrade обычно уведомляют о заказе, совершенном в каком-либо крупном иностранном Интернет-магазине. При этом сотрудники таможенной службы имеют право на то, чтобы сделать запрос некоторых дополнительных сведений, которые нужны для того, чтобы задекларировать таможенное оформление отправления.
В этом случае смс должно содержать информацию, которая позволит пользователю авторизоваться на официальном сайте компании.
Что произойдет, если проигнорировать требования
Как отгородиться от мошенников
В компании Юнитрейд, в большинстве своем, работает вежливый и тактичный персонал. Но в некоторых случаях попадаются и неквалифицированные кадры. Даже всего один «нечистый на руку» сотрудник может продать базы данных и прочую конфиденциальную информацию клиентов.
Unitrade.alta.ru: что за сайт, требуют предоставить документы и просят ввести данные, отзывы
Сообщение от портала unitrade.alta.ru, сотрудники которого требуют предоставить документы и оплатить ряд таможенных пошлин, может получить любой человек, заказывавший товары на зарубежных торговых площадках. Подобные уведомления рассылают как сотрудники компании Юнитрейд, так и мошенники. Следующие рекомендации помогут отличить одних от других и спасти свои деньги.
Что это за интернет-ресурс
Компания Unitrade является посредником, предоставляющим услуги по растаможке посылок. Служба таможенного оформления АО «Юнитрейд» зарегистрирована в городе Санкт-Петербург. Задать свои вопросы, связанные с оформлением или доставкой груза, можно позвонив по телефону +7-800-222-49-49 либо написав письмо на электронную почту: express@unitrade.su. Тема письма обязательно должна содержать номер экспресс-накладной.
Сообщение от unitrade.alta.ru уведомляет о заказе, который был совершен в одном из крупных зарубежных интернет-магазинов. Сотрудники таможенной службы Российской Федерации могут запросить ряд дополнительных сведений, необходимых для декларирования и таможенного оформления отправления. В таком случае SMS-сообщение должно содержать информацию, позволяющую авторизоваться на официальном веб-сайте компании.
Что будет, если проигнорировать требования
Если пришло СМС от Unitrade, проигнорировать его можно. Однако в таком случае посылка будет просто отправлена обратно. Причем возврат денег за товар в подобной ситуации не гарантирован. Отправка копии поддельного, просроченного или откорректированного документа, подтверждающего личность, является плохой идеей. Все поступающие сведения сравниваются с данными реестра. При несовпадении информации груз будет остановлен до выяснения обстоятельств.
Как избежать общения с мошенниками
В компании Юнитрейд работает преимущественно вежливый и тактичный персонал, однако могут попадаться и неквалифицированные кадры. Даже один «нечистый на руку» сотрудник способен продать базы данных и прочую конфиденциальную информацию, принадлежащую клиентам. Вносить коррективы в документы в графических редакторах запрещено. Поэтому для того, чтобы обезопасить собственную документацию, стоит нанести на нее водяной знак, воспользовавшись специальным ПО. Потребуется нанести полупрозрачный текст «Для таможни» по всей площади документа.
В случае звонка или сообщения от представителей Юнитрейд, которые просят ввести данные после перехода по ссылке, стоит вспомнить: действительно ли был сделан заказ за рубежом. Мошенники часто выдают себя за сотрудников известных организаций, благодаря чему выведывают у доверчивых граждан конфиденциальные данные, необходимые для доступа к виртуальным кошелькам и банковским счетам.
Отзывы
Недавно делал заказ на Алиэкспресс. В графе «Поставщик» выбрал компанию СДЭК. Спустя некоторое время на мой телефон позвонили странные люди, которые представились сотрудниками Юнитрейда. Они предложили переоформить покупку через сайт unitrade.alta.ru. Позвонил в СДЭК, и там мне ответили, что перевозкой моего товара занимается их компания, а передавать кому-либо конфиденциальную информацию небезопасно.
Виталий, Ростовская область
Перед тем, как переводить деньги или передавать личные данные, я всегда внимательно изучаю отзывы и ищу информацию в интернете. После поступившего сообщения от Юнитрейд перешла на официальный сайт компании и убедилась, что организация занимается легальной посреднической деятельностью по растаможке международных отправлений. В уведомлении содержалась информация о превышении допустимого веса посылки.
Нечасто делаю покупки в зарубежных маркетплейсах. Однако недавно заказал несколько товаров на Алиэкспрессе. Получил СМС от Unitrade, уведомляющее о проблемах, возникших на стадии таможенного оформления. Решил проигнорировать его, но после этого на телефон продолжили поступать подобные сообщения. В итоге обратился в службу поддержки Юнитрейд. Повезло что вовремя, поскольку посылка могла уехать обратно к отправителю.
АО «Юнитрейд» просит мои личные данные
Здравствуйте, регулярно заказываю товар на Алиэкспрессе на небольшую сумму, посылки все приходили стабильно. Совершив очередной заказ, практически его получив, на электронную почту и в смс приходит письмо следующего характера:
В Ваш адрес прибыл экспресс-груз, номер посылки ХХХ.
Настоящим информируем, что прибывшие товары подлежат процедуре обязательного таможенного декларирования (Таможенный кодекс ЕАЭС, ст. 260, пункт 1, подпункт 1).
Чтобы предоставить сведения, необходимые для таможенного декларирования, пройдите в течение 48 часов по ссылке…
На свой страх и риск перешел по ссылке и увидел следующее:
Если Вы сделали заказ в одном из зарубежных интернет-магазинов и получили сообщение, отсылающее на эту страницу, ЭТО ОЗНАЧАЕТ, что UNITRADE в России (АО «Юнитрейд», свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей № 0010/03 от 17.07.2018 г.) осуществит таможенное оформление товаров, следующих в Ваш адрес.
В соответствии с Приказом ФТС от 05.07.2018 г. №1060 для таможенного декларирования товаров, следующих в Ваш адрес, Вам следует предоставить таможенным органам РФ дополнительные документы и сведения.
Для ввода данных введите логин и пароль полученный по SMS или е-mail, и ПИН-код из sms для подтверждения сведений.
Когда посылка была отправлена, я заметил, что продавец неверно указал адрес моего места жительства, я написал ему обращение с просьбой изменить его, он прочел, но не ответил ничего.
Скажите пожалуйста, является ли данная организация мошенниками? Следует ли мне предоставлять им свои личные данные (паспорт, инн и т.д)?
В интернете про эту компанию нашел множество негативных отзывов, прежде мне никогда не приходило похоже сообщение, под предлогом возврата посылки обратно.Связано ли это с ошибочными данными моего адреса? Заранее спасибо!
Согласно Приказу ФТС России Министерства финансов Российской Федерации от 17 июля 2018 г. N 1118 «О внесении изменений в реестр таможенных представителей в отношении закрытого акционерного общества „Юнитрейд“»: В соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 405 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза, статьями 55 и 58 Федерального закона от 27 ноября 2010 г. N 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации», пунктами 12 и 66 Административного регламента Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги ведения реестра таможенных представителей, утвержденного приказом ФТС России от 3 октября 2011 г. N 2012:
1. В пункте 10 реестра таможенных представителей, утвержденного приказом ФТС России от 1 сентября 2010 г. N 1613 (с последующими изменениями), в графе 2 цифры «0010/02» заменить цифрами «0010/03», в графе 4 слова «Закрытое акционерное общество» заменить словами «Акционерное общество», в графе 7 аббревиатуру «ЗАО» заменить аббревиатурой «АО» согласно приложению к настоящему приказу.
2. Центральному информационно-техническому таможенному управлению (Д.В. Терещенко) обеспечить актуализацию размещенного на WEB-сервере ФТС России реестра таможенных представителей.
Основание: заявление акционерного общества «Юнитрейд» от 28 июня 2018 г. N 144 и документы.
Согласно Базе данных Таможенные представители (ФТС РФ) Наименование таможенного представителя АО «ЮНИТРЕЙД» Лицензия № 0010/0004, дата выдачи 28.11.2018, почтовый адрес таможенного представителя 107078, Г. МОСКВА, УЛ. Н. БАСМАННАЯ, Д. 14, СТР. 4, Факс (495) 620 49 49, ИНН 7701719519, ОКПО 80816885, КПП 770101001.
Таким образом, если вышеуказанные данные совпадают, то указанный вами в запросе таможенный представитель мошенником не является.