Unitrade меньше 16 лет что делать
Unitrade.alta.ru: что за сайт, требуют предоставить документы и просят ввести данные, отзывы
Сообщение от портала unitrade.alta.ru, сотрудники которого требуют предоставить документы и оплатить ряд таможенных пошлин, может получить любой человек, заказывавший товары на зарубежных торговых площадках. Подобные уведомления рассылают как сотрудники компании Юнитрейд, так и мошенники. Следующие рекомендации помогут отличить одних от других и спасти свои деньги.
Что это за интернет-ресурс
Компания Unitrade является посредником, предоставляющим услуги по растаможке посылок. Служба таможенного оформления АО «Юнитрейд» зарегистрирована в городе Санкт-Петербург. Задать свои вопросы, связанные с оформлением или доставкой груза, можно позвонив по телефону +7-800-222-49-49 либо написав письмо на электронную почту: express@unitrade.su. Тема письма обязательно должна содержать номер экспресс-накладной.
Сообщение от unitrade.alta.ru уведомляет о заказе, который был совершен в одном из крупных зарубежных интернет-магазинов. Сотрудники таможенной службы Российской Федерации могут запросить ряд дополнительных сведений, необходимых для декларирования и таможенного оформления отправления. В таком случае SMS-сообщение должно содержать информацию, позволяющую авторизоваться на официальном веб-сайте компании.
Что будет, если проигнорировать требования
Если пришло СМС от Unitrade, проигнорировать его можно. Однако в таком случае посылка будет просто отправлена обратно. Причем возврат денег за товар в подобной ситуации не гарантирован. Отправка копии поддельного, просроченного или откорректированного документа, подтверждающего личность, является плохой идеей. Все поступающие сведения сравниваются с данными реестра. При несовпадении информации груз будет остановлен до выяснения обстоятельств.
Как избежать общения с мошенниками
В компании Юнитрейд работает преимущественно вежливый и тактичный персонал, однако могут попадаться и неквалифицированные кадры. Даже один «нечистый на руку» сотрудник способен продать базы данных и прочую конфиденциальную информацию, принадлежащую клиентам. Вносить коррективы в документы в графических редакторах запрещено. Поэтому для того, чтобы обезопасить собственную документацию, стоит нанести на нее водяной знак, воспользовавшись специальным ПО. Потребуется нанести полупрозрачный текст «Для таможни» по всей площади документа.
В случае звонка или сообщения от представителей Юнитрейд, которые просят ввести данные после перехода по ссылке, стоит вспомнить: действительно ли был сделан заказ за рубежом. Мошенники часто выдают себя за сотрудников известных организаций, благодаря чему выведывают у доверчивых граждан конфиденциальные данные, необходимые для доступа к виртуальным кошелькам и банковским счетам.
Отзывы
Недавно делал заказ на Алиэкспресс. В графе «Поставщик» выбрал компанию СДЭК. Спустя некоторое время на мой телефон позвонили странные люди, которые представились сотрудниками Юнитрейда. Они предложили переоформить покупку через сайт unitrade.alta.ru. Позвонил в СДЭК, и там мне ответили, что перевозкой моего товара занимается их компания, а передавать кому-либо конфиденциальную информацию небезопасно.
Виталий, Ростовская область
Перед тем, как переводить деньги или передавать личные данные, я всегда внимательно изучаю отзывы и ищу информацию в интернете. После поступившего сообщения от Юнитрейд перешла на официальный сайт компании и убедилась, что организация занимается легальной посреднической деятельностью по растаможке международных отправлений. В уведомлении содержалась информация о превышении допустимого веса посылки.
Нечасто делаю покупки в зарубежных маркетплейсах. Однако недавно заказал несколько товаров на Алиэкспрессе. Получил СМС от Unitrade, уведомляющее о проблемах, возникших на стадии таможенного оформления. Решил проигнорировать его, но после этого на телефон продолжили поступать подобные сообщения. В итоге обратился в службу поддержки Юнитрейд. Повезло что вовремя, поскольку посылка могла уехать обратно к отправителю.
АО «Юнитрейд» просит мои личные данные
Здравствуйте, регулярно заказываю товар на Алиэкспрессе на небольшую сумму, посылки все приходили стабильно. Совершив очередной заказ, практически его получив, на электронную почту и в смс приходит письмо следующего характера:
В Ваш адрес прибыл экспресс-груз, номер посылки ХХХ.
Настоящим информируем, что прибывшие товары подлежат процедуре обязательного таможенного декларирования (Таможенный кодекс ЕАЭС, ст. 260, пункт 1, подпункт 1).
Чтобы предоставить сведения, необходимые для таможенного декларирования, пройдите в течение 48 часов по ссылке…
На свой страх и риск перешел по ссылке и увидел следующее:
Если Вы сделали заказ в одном из зарубежных интернет-магазинов и получили сообщение, отсылающее на эту страницу, ЭТО ОЗНАЧАЕТ, что UNITRADE в России (АО «Юнитрейд», свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей № 0010/03 от 17.07.2018 г.) осуществит таможенное оформление товаров, следующих в Ваш адрес.
В соответствии с Приказом ФТС от 05.07.2018 г. №1060 для таможенного декларирования товаров, следующих в Ваш адрес, Вам следует предоставить таможенным органам РФ дополнительные документы и сведения.
Для ввода данных введите логин и пароль полученный по SMS или е-mail, и ПИН-код из sms для подтверждения сведений.
Когда посылка была отправлена, я заметил, что продавец неверно указал адрес моего места жительства, я написал ему обращение с просьбой изменить его, он прочел, но не ответил ничего.
Скажите пожалуйста, является ли данная организация мошенниками? Следует ли мне предоставлять им свои личные данные (паспорт, инн и т.д)?
В интернете про эту компанию нашел множество негативных отзывов, прежде мне никогда не приходило похоже сообщение, под предлогом возврата посылки обратно.Связано ли это с ошибочными данными моего адреса? Заранее спасибо!
Согласно Приказу ФТС России Министерства финансов Российской Федерации от 17 июля 2018 г. N 1118 «О внесении изменений в реестр таможенных представителей в отношении закрытого акционерного общества „Юнитрейд“»: В соответствии с подпунктом 5 пункта 1 статьи 405 Таможенного кодекса Евразийского экономического союза, статьями 55 и 58 Федерального закона от 27 ноября 2010 г. N 311-ФЗ «О таможенном регулировании в Российской Федерации», пунктами 12 и 66 Административного регламента Федеральной таможенной службы по предоставлению государственной услуги ведения реестра таможенных представителей, утвержденного приказом ФТС России от 3 октября 2011 г. N 2012:
1. В пункте 10 реестра таможенных представителей, утвержденного приказом ФТС России от 1 сентября 2010 г. N 1613 (с последующими изменениями), в графе 2 цифры «0010/02» заменить цифрами «0010/03», в графе 4 слова «Закрытое акционерное общество» заменить словами «Акционерное общество», в графе 7 аббревиатуру «ЗАО» заменить аббревиатурой «АО» согласно приложению к настоящему приказу.
2. Центральному информационно-техническому таможенному управлению (Д.В. Терещенко) обеспечить актуализацию размещенного на WEB-сервере ФТС России реестра таможенных представителей.
Основание: заявление акционерного общества «Юнитрейд» от 28 июня 2018 г. N 144 и документы.
Согласно Базе данных Таможенные представители (ФТС РФ) Наименование таможенного представителя АО «ЮНИТРЕЙД» Лицензия № 0010/0004, дата выдачи 28.11.2018, почтовый адрес таможенного представителя 107078, Г. МОСКВА, УЛ. Н. БАСМАННАЯ, Д. 14, СТР. 4, Факс (495) 620 49 49, ИНН 7701719519, ОКПО 80816885, КПП 770101001.
Таким образом, если вышеуказанные данные совпадают, то указанный вами в запросе таможенный представитель мошенником не является.
Юнитрейд.DPD. АлиЭкспресс. Прошу помощи у лиги юристов
Лига Юристов
19.1K поста 28.1K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
— глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
— оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
— шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
Такая же ерунда с этим Unitrade. Едут 2 посылки с Али: 156$ и 5$. Статус у обоих:
Хотя все данные у них есть. Постоянно шлют смс и письма на почту с просьбой указать данные. Вообще не пойму, откуда взялся этот таможенный брокер Юнитрэйд. Посылки не превышают таможенные лимиты. Загадка века
На яндексе у них одна звезда, пишут, кидалы они.
Почти та же история с Алиэкпресс, Юнитрейд и DPD. 23 марта посылка прошла таможню (Import Clearance Success) и больше никакого движения. Звоню в DPD: они говорят, что посылка из таможни к ним не поступала. Звоню в Юнитрейд: они всё проверяют, говорят что ограничений на посылке никаких нет. Ожидайте прибытия. И всё так же, всё без движения.
Через 4 дня заканчивается период защиты, буду открывать спор. Но за время от оплаты по сегодня цена этой посылки выросла с 11 тысяч руб. до 15 тысяч. Обидно.
Аналогичная ситуация, заказал голову teyes, юнитрейд 2 марта выпустил с таможни, и тишина, ни кто не чего не знает, ни кто ни чего не говорит, кто то говорил с кол центра передали ТК на просьбу предоставить акт передачи, говорили пишите на почту (отправил им 30 писем, ни одного ответа), 19 апреля на Али статус доставлено, не понял. открыл спор, 20 числа приходит от дпд сообщение мы приняли посылку, доставка 21 числа, ну спор не закрыл (был запас по дням), в итоге эта шарашкина доставка 4 раз переносит доставку на день, кол центр бот (либо звонить с другого номера), соц сети отвечают информацией с сайта, ну да ладно, Али 23 апреля вернул деньги 16000р, а дпд все таки через обратную связь обязалась доставить посылку на пункт самовыдачи. Так что возможно очередная покупка с Али станет бесплатной
p.s.скорее всего именно из за дпд эта задержка, потому что юнитрейд не перевозчик, а таможенник, они передают тк, а вот как моя посылка оказалась за 50 дней с усурийска в Москве если дпд ее не принимало, а юнитрейд сам не возит, вот это вопрос.
Вот потому я всегда плачу картой Кукуруза, где расчёты по курсу ЦБ, а не на Али рублями(а тут курс конский). Вернули бы в долларах новым курсом. Я это в 2014 году прошёл, когда купил явно ошибочный лот за 50% рыночной цены. Меня месяц подинамили, и вернули мои 100 долларов по курсу 38, а покупал по 32)
Передаточные акты с разницей
Здравствуйте! Прошу Лигу Юристов о совете в одном вопросе. Моя родственница сдает квартиру в наем, в какой-то момент жильцы решили расторгнуть договор досрочно. При этом, с момента отправки уведомления они не оплачивали проживание. Моя родственница сказала, что подпишет передаточный акт и бумаги о расторжении, но только после внесения оплаты за оставшийся неоплаченным срок найма (полный месяц), т.к. депозит предполагался на возможный ущерб. В результате, они сами составили передаточный акт и уехали. Она-же составила свой акт, но уже на следующий день. Квартира и мебель в ней, к сожалению, после жильцов остались в состоянии далеком от такового в момент сдачи и некоторых вещей она не досчиталась (все было новое, и мебель, и ремонт и техника), депозит все это не покроет. Хотелось-бы узнать, при таком раскладе есть-ли шанс на то, чтобы добиться компенсации нанесенного имуществу ущерба через суд? Стоит-ли вообще это затевать или в итоге она потеряет больше, чем получит? Есть фотографии квартиры и мебели (все полностью было отснято на кануне передачи жильцам). Передаточный акт, договор, налоги, все белое.
Я впервые создаю пост на пикабу, поэтому прошу прощения, если не выйдет проставить тэги(( на всякий случай, сразу прошу статус без рэйтинга
Вера в силу Пикабу. Ищем пострадавших от мошенницы. Уже более 60 пострадавших
Мы пострадали от действия мошенницы. Суть развода:
Берет на комиссию свадебные платья, обещает продать, а если не получится вернуть. В итоге люди не получают ни денег, ни платья назад.
Что мы смогли про неё выяснить нашим коллективом (те кто на видео):
занималась этим сначала в Тюмени, потом в Санкт-Петербурге. Девушки из Тюмени подавали на неё в суд, выграли, но получить ничего не смогли. ФССП всё у неё описала, но толку нет. Девушки не получили ни платьев, ни денег. После переехала в СПб и продолжила работать по той же схеме. Работала под своим ИП, но в начале этого года закрыла его, не известив никого.
Открыла ИП на свою дочь и продолжает работать от её имени.Также сменила адрес офиса, на предыдущем адресе арендодатель ограничил ей доступ в помещения за неуплату, там остались платья, которые теперь не вернуть. При заключении договора берёт деньги за «отпаривание», «предпродажную подготовку», «химчистку» От 1500, до 3500 рублей. Также сменила страницу в вк и название салона.
На сообщения не отвечает, либо отвечает от лица «администратора» (Которого естественно нет, она сама ведёт всю переписку) о постоянных переносах возврата (нам переносили уже 5 раз). По факту не боится ничего, врёт всём в глаза, и когда ей говорят факты выкручивается. Ощущает свою безнаказанность.
Прошу о максимальной огласке. Чтобы найти пострадавших от её действий, и предупредить тех кто может попасться на этот развод.
Также просим помощи у юристов.
Переписка в WhatsApp как доказательство займа
Как устроена доставка товаров, подпадающих под таможенный лимит с 1 января 2020 года
В прошлой статье мы в общих чертах писали о том, как переводим Почту России на электронные рельсы. В этот раз мы решили рассказать о животрепещущей теме — доставке покупок с зарубежных интернет-площадок, превышающих таможенный лимит.
C 1 января в России снизился порог беспошлинного ввоза. Теперь платёж берут с товаров дороже 200 € и тяжелее 31 кг. В самом процессе доставки ничего не изменилось, но теперь это может коснуться большего количества людей, поэтому у покупателей, которых раньше вопрос пошлин не касался, возникают резонные вопросы: что нужно для прохождения таможни? как оплатить пошлину? увеличится ли срок доставки?
В этой статье мы рассмотрим как устроен процесс расчета и уплаты пошлины и расскажем про интеграцию Почты с Федеральной таможенной службой (ФТС), которая упрощает и ускоряет прохождение таможни.
Как рассчитывается пошлина
Год назад порог уже понижали с 1000 € до 500 €, но этот лимит распространялся на сумму заказов за месяц и пошлина с превышения стоимости составляла 30 %. Новое ограничение, введенное с 1 января 2020, действует на каждую посылку отдельно, а тариф снижен в два раза — 15 % с превышения по стоимости, но не менее 2 € за каждый килограмм в случае перевеса.
Посмотрим, как происходит расчёт на примере посылки с товарами стоимостью 250 евро весом 31 кг и 35 кг. Пример рассмотрим в евро, чтобы был понятен принцип. По нему вы можете прикинуть к какой доплате стоит готовиться.
Превышение только по стоимости
(стоимость покупки − норма беспошлинного ввоза) * 15 %
(250 € −200 €) * 15 % = 7,5 €
Превышение и по стоимости и по весу
(вес покупки − 31 кг) * 2 €
(35 −31) * 2 € = 8 €
Если быть точными, то стоимость товаров и порог беспошлинного ввоза сначала пересчитываются в рубли, и от разницы в рублях берется процент таможенной ставки. Курс рубля, а также порог для расчета пошлины, применяют не на день оплаты товара, а на момент подачи декларации в таможню. Формулу расчета можно посмотреть вот тут.
Как оплатить пошлину при доставке частными перевозчиками
По запросу ФТС такие перевозчики, как DHL и UPS, запрашивают данные для декларирования у покупателя и передают их в специальный реестр таможенной службы.
Как оплатить пошлину в Почте России
Если интернет-магазин использует для доставки товаров международные почтовые отправления, то процесс работает иначе. Когда посылка прибывает в РФ, таможенный инспектор оформляет ее и при необходимости готовит документы для уплаты таможенного платежа: таможенный приходный ордер и бланк почтового перевода, с которыми посылка направляется в почтовое отделение.
У таможенного инспектора на границе могут возникнуть вопросы к посылке или сопровождающим её документам. В этом случае он направит посылку в таможню по месту нахождения получателя. Туда же необходимо будет прийти лично, чтобы предоставить документы. Обычно достаточно выписки из банка с суммой покупки, счёта от продавца (или скриншота экрана интернет-площадки с заказом), паспорта и ИНН. Если в результате местной таможней будет принято решение о начислении таможенного платежа, то покупателю будет выписан таможенный приходный ордер и квитанция, по которым потребуется его оплатить. После оплаты посылку можно будет получить в ближайшем к таможне почтовом отделении.
Как работает упрощенная схема Почты России
В прошлом году Почта России совместно с Федеральной таможенной службой запустили упрощённый механизм таможенного оформления, который исключает из процесса доставки бумажную волокиту и ускоряет работу. Теперь маркетплейс, Почта и таможня обмениваются данными онлайн. По такому принципу через Почту уже работают AliExpress и Joom, генерирующие 75% посылок.
Покупатель поручает Почте право представлять свои интересы в операциях с таможней — передавать информацию о товарах, оплачивать пошлину, запрашивать возврат пошлины, в случае возврата посылки. Это ускоряет процесс в разы.
Когда заказ сформирован, интернет-площадка передаёт информацию о нём Почте. Эти данные подаются для декларирования покупки и используются для расчёта таможенной пошлины. Об этом мы сообщаем покупателю по электронной почте сразу со ссылкой для оплаты.
Так выглядит email-уведомление о том, что нужно оплатить таможенный платеж
Когда посылка приходит в Россию, Почта проводит визуальный контроль посылки, взвешивает её и по итогам подает в таможню электронное уведомление о прибытии. На его основании, а также на основании ранее поданной информации о заказе, ФТС России в автоматическом режиме принимает решение о судьбе посылки. Благодаря автоматизации этого процесса, отправления не зависают в пути в ожидании оплаты пошлин и быстрее проходят таможенное оформление. Некоторые клиенты даже замечают в мобильном приложении, как посылка проходит таможню менее чем за минуту!
Оплатить таможенную пошлину можно на сайте Почты по ссылке из письма или в мобильном приложении без комиссии. Неважно, когда вы это сделаете — как только получите уведомление, или через несколько дней. Мы сразу оплачиваем пошлину в ФТС России и берём на себя все риски общения с таможней, чтобы товар не задержался в пути.
Так выглядит окно оплаты таможенной пошлины на сайте Почты России
Если вы пропустили письмо с уведомлением, то можете узнать о необходимости уплаты пошлины на странице отслеживания на сайте Почты или в мобильном приложении.
Онлайн-оплата облегчает получение посылки с пошлиной — вы забираете ее в почтовом отделении, как обычную посылку, для этого важно при оплате пошлины не забыть указать свой ИНН.
Резюмируем, как проходит процесс доставки, если площадка работает с Почтой России по упрощенной схеме:
Так выглядит вся цепочка упрощенной доставки – от покупки до получения товара
Большинство маркетплейсов, доставляющих через Почту и не только, сейчас ведут переговоры по переходу на процесс упрощенного таможенного оформления.
В целом к этому процессу могут подключиться любые международные торговые площадки, принципы работы для всех участников общие. Главные требования к ним — ответственность за достоверность информации о товарах и прозрачная для клиентов логистика.
Если у вас есть предложения или обратная связь по работе наших сервисов или приложений, можете смело писать в комментарии или мне в личку.
Таможенное оформление товара — FAQ:
1. Какие товары и где можно оформить с вами?
Ограничений на оформление различных товаров практически нет. Исключение составляют лишь товары, запрещенные к ввозу-вывозу.
ЗАО «Юнитрейд» является таможенным представителем (свидетельство ФТС РФ № 0010/01) и авторизованным информационным оператором ФТС по электронному декларированию посредством сети Интернет.
Мы работаем с 2004 года и за это время накопили немалый опыт выпуска самых разных товаров. Мы максимально автоматизировали процесс оформления и подачи документов — это существенно ускоряет работу и снижает риск человеческих ошибок. Используя нашу информационную систему, вы сможете подавать документы и общаться с декларантом удаленно, а ваша ДТ будет направлена на таможню по защищенному каналу ЭД-2.
Таможенные представители «Юнитрейд» находятся на всех основных таможенных постах. Мы поможем вам определить, на какой терминал лучше направить груз для оформления, а по прибытии груза наш представитель выполнит все операции, требующие личного присутствия на посту. На карте вы можете видеть все посты, где работают наши представители.
2. Почему стоит работать с «Юнитрейд»?
Доставка грузов и таможенное оформление два основных направления деятельности нашей компании, мы готовы предложить услуги по таможенному оформлению практически на любом маршруте вашей таможенной логистики. Мы имеем сильные позиции в таможенных органах благодаря постоянной работе с большими потоками грузов, поэтому гарантируем отсутствие проблем с корректировками таможенной стоимости и с задержками на досмотрах. Время таможенного оформления с нами будет занимать не более суток,
В аэропортах мы первыми предлагаем предварительное декларирования товара, что позволяет не помещать товар на СВХ и вывозить товар прямо из-под борта воздушного судна. Сильный отдел транспортной экспедиции позволяет нам не только проводить международные перевозки, таможенное оформление и делать предварительное декларирование, но и осуществлять транспортно-экспедиционное обслуживание в воздушных, контейнерных и сборных перевозках. Страховка на сумму 30 млн рублей является дополнительной гарантией надежности и качества наших услуг.
3. Таможенное оформление выпуск таможни, что это значит и как происходит?
Основная ценность таможенного брокера именно в том, что таможенное оформление, импорт товаров клиента и прочие процедуры происходят без проблем и задержек, с минимальным участием клиента. Заполнение таможенной декларации по вашей заявке входит в услуги брокера на таможне. Он проводит проверку на риски, заполняет декларацию на товары и декларацию таможенной стоимости, иными словами готовит все документы для таможенного оформления импорта. Готовые ДТ и ДТС направляются на таможню по Интернету. На месте наш представитель контролирует выпуск товара, загружает в информационную систему отчет о товарной партии и скан таможенной декларации.
Мы понимаем свою задачу и видим, что ответственность таможенного представителя не в решении проблем на таможне, а в прохождении таможенных процедур без проблем. Лучше всего, когда работа по таможенному оформлению незаметна для заказчика, специалисты нашей компании знают, что значит таможенное оформление необременительное для клиента. Мы заранее проверяем адекватность определения таможенной стоимости, чтобы избежать корректировок.
При возникновении КТС прилагаем все усилия, чтобы минимизировать затраты и задержки.
4. Что входит в комплекс брокерских услуг по таможенному оформлению и что такое таможенная очистка?
В комплекс обслуживания у нас всегда включены следующие этапы таможенного оформления товаров:
Организация и техника внешнеторговых операций дополнительно к основным задачам подразумевает содействие в сертификации товара, получении предварительных решений о классификации на технологические линии и услуги складов временного хранения (СВХ), когда это уместно. Требуется таможенное оформление в равной степени и на экспорт, и на импорт товаров.
5. Какова стоимость таможенного оформления?
Диапазон наших цен — от 6000 до 20 000 рублей за одну товарную партию. Стоимость услуг зависит от трех параметров: места оформления, регулярности и сложности товарных партий. Дополнительно оплачиваются услуги склада временного хранения, когда это требуется. Мы всегда были в нижнем ценовом сегменте благодаря высокой автоматизации наших процессов и высокой эффективности труда.
Для получения коммерческого предложения заполните заявку, подготовка ценового предложения не займет у нас более 15 минут. Если у вас есть вопросы, можно заказать обратный звонок.
Официальные документы и разрешения
Общероссийский таможенный брокер и международный экспедитор