Unlimited subscription что это

Описание подписки «Subscriptions3» от Мегафона

Положили деньги на счет и спокойны, что все оплачено и хватит надолго, но тут приходит смс о балансе, который по непонятным причинам приближается к нулю. Сообщение явно намекает, что пора снова нести деньги в терминал оператора, и вашему возмущению нет предела! При детальном разбирательстве в салоне Мегафона выясняется, что подключена подписка Subscriptions 3. У Вас возникает резонный вопрос что это и откуда взялось? Навряд ли сотрудники компании честно расскажут, в чем тут дело. Зато в обзоре узнаете не только причины списаний, но и как вернуть свои средства.

Что за подписка?

Сейчас предлагается огромное количество и разнообразие подписок от Мегафона, а также от партнерских сторонних сервисов и ресурсов. Практически все они работают по стандартной схеме. После активации абонент получает сообщение с определенным информационным или развлекательным содержанием. Это могут быть актуальные новости, анекдоты, медиафайлы и другой контент. Сервис Subscriptions 3 предоставляет следующие возможности:

За активное использование подписок взимается абонентская плата. Ее размер равен 20 рублей в сутки. Денежные средства списываются с баланса в автоматическом режиме. Платеж производится моментально после подключения и до деактивации услуги. Оформляется подписка на сайте, для запуска пользователь должен дать свое согласие в интернете.

Способы отключить

В некоторых ситуациях подобные приложения могут активироваться на номере абонента без его согласия. Это случается при серфинге по сетевому пространству, открытии подозрительных ссылок. Контент работает, как вирус и может подключиться незаметно. В случае запуска получите соответствующее СМС уведомление, что на сим-карте успешно установлена услуга. Если не придать этому значения, то с личного счета каждый день будут списываться денежные средства. Некоторые подписки поставляются автоматически в стартовом комплекте к ТП или услуге, поэтому внимательно изучайте условия предоставления прежде, чем активировать предложение.

Для начала следует проверить и уточнить наличие дополнительных платных услуг:

Чтобы избежать значительных расходов за бесполезный контент и защитить лицевой счет, достаточно отключить в Мегафоне опцию.

Через меню сервис гид

С помощью USSD команд

С помощью СМС

Каждой подписке соответствует числовая комбинация, идентификатор, с помощью которого производится ее активация и отключение. Для моментального избавления от платного контента напишите СМС сообщение с текстом «СТОП 3986» или «СТОП 3830» на контактный номер «5151». Где 3986 – код «tv.rankingames.com», а 3830 — «mobberry.org».

В личном кабинете

Каждый пользователь компании Мегафон имеет свободный доступ к сервису персонального кабинета. Он создан для упрощенного контроля и управления всеми услугами на сим-карте. Если нет аккаунта, зарегистрируйтесь. После этого окажетесь в основном меню портала. Найдите в разделе активных опций, выберите бесполезную и деактивируйте ее.

Как вернуть деньги

Если отключили услугу, но она успела съесть с баланса определенную сумму, попробовать вернуть ее. Для этого необходимо:

Вместо заключения – как защититься

Обезопасить себя может непосредственно сам абонент. Не стоит заходить на подозрительные сайты в интернете, указывать свой мобильный номер на различных опросах и анкетах.

Источник

Руководство по Apple Subscriptions Notifications для iOS. Так ли они хороши на самом деле?

Итак, у вас есть приложение с автоматическими возобновляемыми подписками. Оно прекрасно работает, пользователи безудержно оформляют премиум подписки и пишут хвалебные отзывы. Красота!

Всем привет, меня зовут Денис, я руководитель проекта Apphud – сервиса аналитики авто-возобновляемых подписок для приложений на iOS.

Вам, как руководителю проекта, жизненно необходимо быть в курсе ключевых метрик продукта. Одной из самых важных является Life time value (LTV) – средний доход с каждого пользователя за все время пользования приложением. Но как его вычислить в случае с авто-возобновляемыми подписками на iOS? Как отследить момент продления, отмены, возобновления подписки пользователем?

До недавних пор (а именно до 2017 года) единственным способом это сделать был так называемый Subscriptions Status Polling. В любой момент времени вы можете получить информацию о состоянии подписки, отправив нужный чек (receipt) на URL: https://buy.itunes.apple.com/verifyReceipt. Получив ее, вы можете просмотреть основные сведения о подписки, в том числе дату ее окончания. Правда ее стоимость вы все равно никак не получите.

Чтобы реализовать Status Polling вы должны:

Это сложно. Но в 2017 году Apple, казалось бы, решает эту проблему. На WWDC под овации аудитории они представляют Apple Subscriptions Status Update Notifications.

Что такое Subscriptions Notifications?

Apple Subscriptions Status Update Notifications это механизм отправки webhook-ов на ваш сервер от Apple, когда происходят события, относящиеся к авто-возобновляемым подпискам. Чтобы их включить, нужно предварительно настроить ваш сервер на их прием: сервер должен поддерживать протокол App Transport Security (обычно все работает по умолчанию). После этого нужно перейти в App Store Connect и в секции “App Store” настроек вашего приложения вставить ссылку, по которой Apple будет слать POST-запрос всякий раз, когда будет происходить событие:

Заметьте, что Apple рекомендует использовать Subscriptions Notifications вкупе со Status Polling. Нехороший знак…

Готово! Теперь вы должны получать уведомления всякий раз, когда, например, происходит оформление, продление или отмена подписки.

Разновидности уведомлений

Apple отправляет 6 видов уведомлений, происходящих при различных событиях. Разберем каждый из них.

INITIAL_BUY

Apple отсылает это уведомление, когда пользователь впервые оформляет подписку в какой-то группе подписок.

Подробнее о группах подписок вы можете почитать в нашей статье.

CANCEL

Это событие отправляется в тот момент, когда пользователь пользователь отменяет подписку через поддержку Apple Care и возвращает деньги за покупку. Подчеркнем, здесь идет речь не об обычной отмене подписки через настройки iOS.

Событие CANCEL не отправляется при обычной отмене подписки через настройки iOS.

DID_CHANGE_RENEWAL_STATUS

Это событие было добавлено недавно. Оно отправляется, когда пользователь отключает или (заново) включает возобновление подписки через настройки iOS, приложение App Store или службу поддержки Apple:

RENEWAL

Первое, что приходит в голову, когда вы видите название этого события: Apple отправляет его при автоматическом продлении подписки. Как бы не так!

Событие RENEWAL отправляется, когда:

подписка пользователя была отменена автоматически из-за проблем с банковской картой пользователя…

Cобытие RENEWAL не отправляется в случае обычного продления подписки. Вместо этого Apple предлагает проверять чек подписки через /VerifyReceipt перед и после ожидаемым продлением и анализировать полученное значение expiration_date

INTERACTIVE_RENEWAL

Это событие отправляется, если:

Пользователь отменил подписку и через некоторое время после этого…

Новая подписка (которая указана в пункте 2) может отличаться от подписки из пункта 1, но они обе должны принадлежать одной группе покупок. Например, пользователь может отменить подписку на тарифный план Bronze и через некоторое время возобновить подписку, выбрав план Gold. В этом случае Apple отправит на ваш сервер событие INTERACTIVE_RENEWAL (при условии, что подписки Bronze и Gold принадлежат одной группе покупок). Более подробно о группах подписок вы можете прочитать здесь.

DID_CHANGE_RENEWAL_PREF

DID_CHANGE_RENEWAL_PREF отправляется, когда пользователь переходит с одной подписки на другую в пределах одной группы покупок:

Что в итоге?

Apple предлагает целых 6 событий, но ни одно из них отправляется при автоматическом продлении подписки в обычном режиме. Почему они так сделали? Неясно. Дополнительно вводят в заблуждение названия этих событий.

В таблице ниже приведена сводная информация о событиях.

Как использовать Apple Subscriptions Notifications?

Из-за того, что самое важное событие, которое нужно для расчета LTV – продление подписки в обычном режиме, – не присылается, вам все-таки придется использовать Status Polling. Существует вероятность, что Apple добавит это событие в ближайшее время, но, даже если это и произойдет, без собственного сервера вам все равно не обойтись. Этот сервер выступит “прослойкой” между Apple и другой системой аналитики (например, Amplitude, Flurry или Mixpanel). Получая события и проверяя чеки, вы будете отсылать в нее данные о продлениях, отменах и возвратах.

Однажды мы столкнулись с этой проблемой и решили разработать сервис, который бы решил эти проблемы. Так родилась идея сервиса, над которым мы сейчас работаем – сервиса аналитики подписок для iOS, который заполняет брешь в отправке событий со стороны Apple.

Заключение

Apple Subscriptions Notifications не так хороши как кажется, потому что только с помощью них нельзя решить основную задачу: узнать, сколько денег вам приносит один пользователь. Возможно, Apple упростит жизнь разработчикам в будущем, но одно можно сказать наверняка: текущая реализация Subscriptions Notifications крайне неочевидна и похожа на костыли.

Источник

Как отключить «Subscriptions» на Мегафоне

Один из лидеров рынка операторов сотовой сети РФ — компания Мегафон, предоставляет своим клиентам доступ ко множеству тарифов и сопутствующим им услугам, среди которых есть сервис мобильных подписок, так называемый subscriptions. Что это в Мегафоне за услуга мало кому известно. Эта опция является в некотором роде предметом спора между оператором сети и ее пользователями, потому что некоторые из подписок вызывают определенные проблемы при попытке отключится.

Компании сотовой связи зачастую навязывают дополнительные сервисы – платные рассылки и услуги. Одни из которых могут входить в тарифный план, вторые изначально быть бесплатными, но потом стать платными. Это происходит из-за невнимательности некоторых абонентов и недобросовестности операторов сети.

Для начала необходимо заказать детализацию расходов за последний период (это можно сделать с помощью Личного кабинета, салона связи, электронной почты, курьера или

USSD-команды *512#). Если вдруг там указано, что с номера систематично снимаются не понятно за какие услуги или подписки деньги, необходимо в кротчайшие сроки отказаться от ненужных подключений. Это поможет сохранить баланс мобильного.

Отключение subscriptions в Личном кабинете

Внимание! Стоимость деактивации некоторых рассылок может быть платной, не все их можно отключить бесплатно. «Сервис-гида» также позволяет отключить subscriptions, сменить тарифный план и активировать понравившиеся услуги. Для этого необходимо скачать данное приложение на свой мобильный или планшет. Либо воспользоваться меню управления счетом и услугами с помощью комбинации *105# и вызов.

Отключение subscriptions с помощью СМС

Отключение от всех нежелательных платных услуг можно произвести с помощью всего одного SMS-сообщения. Для этого вводим текст «СТОП» и отправляем на сервисный номер 5051. Далее поступит ответное сообщение с инструкцией, следуя которой пользователь может отказаться от всех ненужных услуг оператора.

Отключение subscriptions с помощью ussd-команд

Абсолютно каждая услуга, за которую списываются деньги с баланса мобильного, имеет свою ussd-команду как для подключения, так и для отключения. Когда пользователь точно знает, что именно ему нужно отключить, то может сразу отправить запрос на деактивацию.

Отключение платных сервисов через меню

В каждом мобильном с симкой Мегафон есть ярлык «Мегафон ПРО». Находим его и заходим, далее выбираем раздел «Подписки». Для отказа от subscriptions нужно отправить бесплатное смс с командой «Список» либо «List» на сервисный номер, с которого поступают SMS-новости. После этого все подписки отключаются. Когда в меню сотового телефона отсутствует ярлык «Мегафон ПРО», нужно обратиться в сервисный отдел мобильного оператора для замены сим-карты.

Салон связи Мегафона

Когда нет возможности и желания отправлять запросы и СМС, абонент не знает, как отключить услугу, надежнее всего будет обратиться в салон связи оператора, где сотрудники компании отключат на номере все ненужные подписки.

Внимание! Для обращения в отдел мобильной связи и деактивации некоторых функций, необходимо предоставить свои паспортные данные. Мегафон может отправлять некоторые рекламные СМС-рассылки, которые содержат следующее: «Если вы до такого-то времени не откажитесь от предложенной услуги, она будет подписана на ваш номер за такую-то абонентскую плату», то есть — станет, так называемой subscriptions.

Источник

Unlimited subscription что это

Подробнее о GFI Unlimited (продление подписок)

GFI Unlimited — это новая модель подписки, которая обеспечивает малому и среднему бизнесу доступ ко всему необходимому ПО для связи и сетевой безопасности по единой фиксированной цене. В подписку входят целый ряд решений GFI и Kerio: GFI OneGuard, GFI OneConnect, GFI LanGuard, GFI WebMonitor, GFI Archiver, GFI MailEssentials, GFI FaxMaker, GFI EndPointSecurity, GFI EventsManager, Kerio Connect, Kerio Control и Kerio Operator

Одна подписка — доступ ко всему каталогу продуктов GFI и Kerio

Подключая GFI Unlimited, пользователь получает доступ к полнофункциональным версиям продуктов Kerio и GFI*. Решения не конфликтуют между собой, а напротив, добавляют друг друга, покрывая множество задач по сетевой безопасности и сетевой коммуникации. *Подписка не включает: GFI FaxMakerOnline, Exinda, аппаратное обеспечение, подписки третьих компаний

Одна цена, 10 продуктов, без скрытых платежей. Чем больше продуктов необходимо заказчику, тем больше он экономит, приобретая GFI Unlimited, и тем заметнее выгода от отсутствия многочисленных лицензий, истекающих в разное время.

Что включено в GFI Unlimited?

GFI Unlimited содержит в себе комплексный и постоянно растущий набор решений для сетевой безопасности и коммуникаций. В настоящее время GFI Unlimited включает в себя:

Как работает GFI Unlimited
Приобретая подписку GFI Unlimited, заказчик получает доступ к 10-ти продуктам GFI и Kerio на заявленное количество пользователей на все время действия подписки. Список доступных продуктов будет постепенно пополняться. Загрузить установочные файлы можно из личного кабинета GFI, логин и пароль к которому предоставляется с приобретением подписки.

Доступна ли техническая поддержка по всем продуктам в GFI Unlimited?
Да. Владельцам активной подписки GFI Unlimited предоставляется поддержка от вендора для всех используемых продуктов на русском языке по телефону и электронной почте.

Сколько стоит GFI Unlimited?
21,6 евро в год за одного пользователя. При приобретении на 2 и более лет доступны специальные скидки.

Есть ли минимальное количество пользователей к приобретению?
Да, минимальное количество пользователей — 10.

Обязателен ли переход на GFI Unlimited для существующих клиентов?
Нет, можно использовать уже приобретенное решение на старых условиях. GFI Unlimited доступен параллельно стандартным вариантам лицензий.

Могут ли существующие клиенты мигрировать на GFI Unlimited?
Существующие клиенты GFI и Kerio могут перейти на GFI Unlimited в любое время без каких-либо дополнительных затрат до даты истечения соглашения об обслуживании. Необходимо просто принять новое лицензионное соглашение. По истечении соглашения об обслуживании продление лицензии будет идти по стоимости GFI Unlimited.

Можно ли добавлять пользователей к GFI Unlimited?
Да, минимальное количество дополнительных пользователей̆ — 10. Их можно докупить в любое время. Заканчиваться они будут вместе с основной подпиской. Стоимость дозакупки будет рассчитываться пропорционально сроку, оставшемуся до истечения подписки.

Можно ли отменить подписку?
Да, вы можете отменить подписку на GFI Unlimited, но возврата к предыдущей лицензии не будет. Потребуется новое приобретение.

Источник

Auto-Renewable Subscription в iOS: правильная реализация и подводные камни

Auto-Renewable Subscription, наверное, самый сложный из всех типов In-App Purchase в iOS, и реализовать его правильно, от начала и до конца, совсем непросто, и даже пройдя этот нелегкий путь, вы можете столкнуться с отказом цензоров принимать ваше приложение.

В данном посте я постараюсь провести вас через все этапы внедрения подписки и, возможно, смогу отговорить вас от этой идеи.

Что вообще такое Auto-Renewable Subscription

Данный вид In-App позволяет вам предложить пользователю подписаться на предоставляемый вами контент одним действием, и потом забыть о каких либо платежах — деньги с него будут списываться ежемесячно(срок подписки вы можете выбрать произвольно), и ему больше не нужно будет задумываться о том, что период подписки подходит к концу, а вам не придется лишний раз напоминать ему об этом — деньги будут сниматься с его счета и отправляться на ваш.

Также, вам не придется встраивать возможность отказаться от подписки — это возможно только в настройках iOS — удобно, и пользователю не мозолит глаза кнопка отказа.

Почему мне могут отказать?

Казалось бы, такая идеальная схема, сделаю-ка я месяц триала, а потом пусть подписываются на доступ к приложению за доллар в месяц. Но не так-то все просто. Ключевыми словами здесь является то, что Auto-Renewable Subscription предназначены для предоставления цифрового контента (Digital Content), а это слова весьма размытые.

Например, наше приложение ежедневно предоставляет пользователю несколько новых слов, и мы думали, что это вполне себе «digital content». Парни из Apple так не думали. В итоге, пришлось переделывать все на Non-renewing subscriptions.

Поэтому, прежде чем начать внедрять этот тип покупок, подумайте, на самом ли деле вы подходите под то, что Apple вкладывала в смысл этого механизма.

Что ж, тогда перейдем к реализации

Добавление и настройка в iTunes Connect

Сначала нам нужно получить shared secret, его мы будем использовать на серверной стороне при обращении к серверам Apple. Заходим в раздел Manage In-App Purchases и генерируем его.

Там же мы добавляем новую In-App соответсвующего типа, выбираем продолжительность, название и заполняем все поля.

Особенно нас интересует Product ID — его мы будем запрашивать из приложения.

Также нас попросят добавить ссылку на нашу Privcay Policy, без нее это невозможно. Что там писать? Да не так уж и важно, мы написали что-то такое: www.easy10.com/privacy

Что ж, shared secret получили, Product ID есть, переходим к сервереной части.

Настройка серверной части для валидации

Этот этап необходим нам для проверки и дешифровки receipt, приходящих от Apple при покупке и в момент, когда нам интересно, обновлилась ли подписка в новом месяце.

Если же вы хотите иметь полный контроль над процессом, то на шаге 5 вы должны отправить на buy.itunes.apple.com/verifyReceipt JSON следущего содержания

В ответ на шаге 6 мы получим следущий JSON

Если status = 0, то все хорошо. Если он равен 21006, значит наш пользователь не продлил подписку и нам нужно прекраить предоставление контента. Все остальные коды можно посмотреть здесь:
Status codes for auto-renewable subscriptions

В самом же поле receipt нас будет больше всего интересовать значение expires_date — сравниваем его с текущим и на основе этого принимаем какие-то решения. Если пользователь не отказался от вашей подписки, оно будет автоматически обновляться.

А как все это тестить?

Для этого нам необходимо создать тестового пользователя в iTunes Connect и на сервере отправлять запрос на проверку receipt на sandbox.itunes.apple.com/verifyReceipt

Хочу обратить ваше внимание на то, что в тестовом режиме подписка будет автоматически обновляться только шесть раз. И все. Об этом почти нигде не написано, и я провел бессонные ночи, не понимая, в чем же причина того, что expires_date у меня не изменялась. Именно в этом. Поэтому вам придется создавать нового пользователя, чтобы тестить именно этом момент самопродления.

Помимо этого, период действия в тестовом режиме значительно короче чем он есть на самом деле, например, месячная подписка сжимается до 5 минут.

Ну и на последок я приведу код покупок в самом приложении. Хоть он и был написан в сотнях мест, раз уж я решил собрать все вместе, без этой части не обойтись.

Реализация покупки внутри приложения

Для этого в iOS предназначен StoreKit.framework. Он содержит в себе все необходмое для совершения покупки, отслеживания прохождения транзакции и восстановления покупок с нового устройства.

Для начала нам нужно будет добавить обзервера транзаций, который должен пооддерживать протоколы SKPaymentTransactionObserver — это нужно для того, чтобы транзакция не потерялась, когда у пользователя внезапно выключился телефон или интернет.Поэтому это лучше всего делать где-нибудь в
Создадим класс PaymentsOberver, который будет пооддеживать все необходимые нам протоколы

Сначала мы должны сформировать запрос на продукт, указв Product ID, который нам необходим, мы можем запросить неограниченное количество продуктов сразу

По завершении запроса мы получим вызов одного из методов SKProductRequestDelegate, в случае успеха — вот такой

В нем мы добавляем полученый продукт в очередь транзакций. Дальше с ним разбирается Apple, выкидывая пользователю окно с вопросом о том, уверен ли он в покупке. По окончанию этого процесса мы имеем вызов SKPaymentTransactionObserver, в котором, в зависимости от того, прошла ли транзакция, мы продолжаем наш процесс, передавая receipt серверу на проверку.

В случае успешной проверки нашего receipt, мы должны предоставить пользователю контент и, что очень важно, удалить транзакцию из очереди.

При завершении периода подписки нужно будет просто отправлять запрос к серверу и проверять, продлена ли она или нет.

На этом все, мне это, в итоге, не пригодилось в данном проекте, но, надеюсь, что кому-то из вас повезет больше!

Источник