Ussd запрос что это
Технология USSD: большие возможности маленьких цифр
Технология USSD: большие возможности маленьких цифр
Мобильные операторы создали несколько сервисов, позволяющих абоненту управлять услугами связи: можно позвонить по номеру горячей линии, открыть мобильное приложение или зайти в полноценный личный кабинет на сайте.
Самый простой и удобный способ управления услугами и расходами — сервис запросов USSD, существующий уже не одно десятилетие. Он не потерял актуальности и сейчас.
Простейший пример USSD-запроса — команда * 100 # у «Мегафона» и МТС ( * 102 # у «Билайна), мгновенно показывающая состояние счета.
Кстати, технологией USSD пользуются не только мобильные операторы, но и банки — с помощью запросов узнают баланс карты, пополняют мобильный счет, блокируют утерянную карту и т.д.
Немного теории: что такое технология USSD
Аббревиатура USSD (Unstructured Supplementary Services Data) включает в себя стандартный сервис в сетях мобильной связи, позволяющий обеспечить взаимодействие между пользователем сети и сервисным приложением оператора посредством передачи коротких сообщений.
С технической точки зрения, это одна из встроенных функций сотовых сетей стандарта GSM. С помощью протокола USSD абонент обменивается информацией с сервисным приложением в высокоскоростном режиме. При этом голосовые каналы связи остаются свободными, так как обмен данными идет по каналу сигнализации. Услуга реализована только в сетях стандарта GSM.
Сервис USSD поддерживают все телефоны со стандартом GSM. Нет необходимости специально подключать USSD у оператора или устанавливать какие-либо приложения, функция будет работать на любых телефонах с момента покупки и активации сим-карты.
Соответственно, отключить USSD тоже не получится, можно просто не пользоваться сервисом, если вы предпочитаете живое общение с оператором или вам удобнее пользоваться функционалом личных кабинетов и мобильных приложений.
А может, вам предпочтительнее смс-сообщения? Рассмотрим отличия USSD и сервиса смс-сообщений.
USSD И SMS: в чем разница?
USSD и SMS — два элемента сетей стандарта GSM, которые расширяют возможности оператора. Две технологии взаимно дополняют друг друга и не конкурируют между собой.
В отличие от SMS, при USSD запросах происходит прямое соединение телефона с информационным приложением. Для работы USSD используется простое программное обеспечение, а это означает высокую надежность данного сервиса.
Однако, есть как минимум 5 отличий SMS и УССД.
Обычно операторы комбинируют несколько способов взаимодействия, то есть абонент может выбирать: отправлять SMS-сообщение, набрать ли USSD команду или же позвонить в службу голосовой поддержки.
Приведем пример. “МегаФон” предлагает целых пять вариантов действий для подключения опции “Вся Россия”.
Несмотря на такое количество вариантов, всё же именно ЮССД запрос поможет максимально быстро подключить услугу.
Как набрать USSD-команду
После набора короткого кода нажмите клавишу вызова, и сервисное приложение мгновенно получит запрос. Теперь вы знаете, как отправить USSD-запрос с телефона — с этим справится даже ребенок.
В отличие от истории вызовов или SMS, история USSD запросов нигде не сохраняется. Запомнить десятки кодов своего оператора, конечно, невозможно, поэтому самые важные рекомендуем сохранить в заметки телефона или в список контактов.
Большинство услуг подключается через USSD-портал: это код выхода в меню управления услугами. Запомните эти коды:
Возможности управления через команды USSD
У каждого оператора есть десятки подобных запросов, с помощью которых абонент может выполнить практически любую операцию по управлению мобильной связью.
Проверить расходы, узнать свой номер телефона, поменять тариф, подключить интернет-опцию, добавить номер в черный список, отписаться от рекламной рассылки, взять взаймы у оператора — возможности USSD практически безграничны.
Полный список команд для самостоятельного управления услугами можно разделить на шесть крупных категорий:
Приведем полезные USSD запросы для всех крупнейших операторов, которые желательно иметь под рукой.
Что такое USSD команды
Что такое USSD команды
Любой пользователь сотовой связи, независимо от оператора, знаком с технологией использования USSD команд на своем телефоне. Несмотря на то, что сотовые операторы активно внедряют использование личных кабинетов для своих абонентов, простые и удобные команды не теряют своей актуальности. И это неудивительно, ведь если набрать нужную USSD команду, можно быстро проверить баланс телефона, подключить и отключить услуги, узнать номер либо сменить тариф даже в роуминге.
Сегодня рассказываем, как работают USSD запросы, какие возможности доступны при использовании таких кодов, и какие полезные команды необходимо знать любому абоненту.
Как работают
Использование коротких команд является базовой возможностью в сети любого сотового оператора, однако какие именно команды работают, и какую операцию доступно по ним выполнить, решает самостоятельно каждый сотовый оператор. В последнее время некоторые из них даже выводят использование привычных многим кодов из обращения, предлагая взамен пользоваться мобильным приложением.
Если говорить о том, что значит и как работает любой USSD код, то можно провести прямое сравнение с сервисов SMS. Используя СМСки, мы можем отправить короткое сообщение другому абоненту, сообщив ему важную информацию, либо ответить на вопрос.
Аналогично работает и USSD код — это сервис обмена короткими сообщениями, только получателем является не человек, а система оператора. Также пользователь не может набрать текст отправляемого сообщения, а только отправить запрос по предустановленному оператором шаблону.
А вот главным отличием от SMS является то, что если сделать USSD запрос со своего номера телефона, то короткая команда сразу попадает в систему, а не обрабатывается предварительно. Именно поэтому, если отправить СМСку, то будет выполнено несколько попыток доставить ее, если на момент отправки получатель был недоступен. В результате это делает отправку USSD быстрой, но без возможности повторной доставки отправленного короткого сообщения, если оно сразу не поступило адресату. Однако несмотря на такое ограничение, использование команд имеет преимущество в моментальности и быстродействии.
Отличаются USSD команды и по своему формату, и можно разделить на запросы первого уровня, и коды с префиксом. Независимо от формата, команда всегда начинается со “звездочки”, а закрывает ее “решетка”. После “звездочки” указывается основной код, а через дополнительные “звездочки” могут указываться дополнительные запросы.
Дополнительно можно использовать расширенные варианты команд с префиксом, чтобы получать сразу необходимую информацию, и сократить время на обработку. Так, набрав дополнительно *2 * 5 — перейдете в раздел, связанный с тарифами, а если добавить * 2 — в раздел управления счетом.
У каждого сотового оператора предлагается широкий перечень USSD команд, позволяющих не только получать различную информацию, но и выполнять действия на своем номере. Так, с использованием кодов USSD можно узнать свой номер и платные услуги по тарифному плану, подключить или отключить дополнительные опции, запросить пополнение в долг, выполнить переход на другой тариф.
Получается, что используя USSD коды, абонент получает универсальное решение, открывающее самые разные возможности.
Однако не лишен сервис и недостатков, и главным является то, что просто невозможно запомнить все доступные коды, чтобы решать нужные вопросы по своему номеру телефона быстро и в любой момент. Это связанно с тем, что даже при использовании оператором USSD меню, действует ограничение по отображаемой для пользователя информации. Именно поэтому операторы часто отказываются от использования USSD, предлагая своим клиентам более новые сервисы по управлению номером и для получения информации. Однако основные команды остаются доступными, поскольку доказали свою эффективность и удобство использования.
Основные команды операторов
Поскольку невозможно запомнить все доступные USSD команды своего оператора, достаточным будет знать основные коды, позволяющие значительно облегчить использование сотовой связи. Предлагаем вам сохранить таблицу с самыми важными кодами операторов “большой четверки”. Также вы можете сохранить самые полезные для вас команды в контакты своего телефона, чтобы всегда иметь быстрый доступ к ним.
Что такое USSD запросы и зачем они?
Технологию USSD (Unstructured Supplementary Service Data) активно использовали еще в конце прошлого столетия и пик популярности коротких команд был как раз в те времена. Однако недавно банки вновь обратились к этой технологии для внедрения ее в дистанционное обслуживание клиентов.
USSD обеспечивает мгновенный обмен сообщениями между оператором и телефоном, а в случае использования дополнительного шлюза — и со сторонними сервисами, например, банковскими.
USSD-код — это короткая команда, которую владелец телефона набирает на клавиатуре, она всегда должна начинаться со знака * и заканчиваться #. Самым популярным примером использования таких запросов является проверка баланса телефона, представляющаяся всеми операторами связи (*100#, *105# и т.д.) Эти короткие команды — и есть USSD-запросы.
Конкретные USSD запросы на примерах разных банков
В первую очередь, конечно, нужно рассказать о быстрых командах Сбербанка России. Как не крути, а карточек, эмитированных Сбербанком больше всего у россиян.
Услуга | USSD-запрос | Примечания |
---|---|---|
Справочная информация | *900#*900*20# | |
Пополнение телефона | *900*100# | Где 100 – это сумма пополнения в рублях. Минимальная сумма пополнения составляет 50 руб. |
Пополнение телефона | *900*89ХХХХХХХХХ*100# | Где 89ХХХХХХХХХ – это номер абонента, а 100 – сумма пополнения |
Узнать точную сумму средств на карте | *900*01# или*900*01*0000# | Если «Мобильный банк» подключен к 1 карте, то достаточно первого запроса. Если же у вас несколько карточек, лучше воспользоваться вторым. Где 0000 – последние 4 цифры номера карты |
Мини-выписка о последних транзакциях | *900*02*0000# | Где 0000 – последние 4 цифры номера карты, операции по которой вы хотите узнать |
Экстренная блокировка карты | *900*03*0000*Х# | Где 0000 – последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокироватьГде Х – причина необходимости блокировки:0 – утеря1 – кража 2 – карточку зажевал банкомат USSD-банкинг от Альфа-Банка — Альфа-Диалог имеет куда более широкий спектр возможностей для совершения любых операций. Однако и стоит такая услуга недешево. В зависимости от подключенного пакета, стоимость услуги варьируется от 0 руб. до 69 рублей в месяц. В отличие от Сбербанка, где для каждой операции есть собственная команда, в Альфа-Диалоге все устроено по другому. При вводе команды *142#, клиент попадает в интерактивное меню, где можно выбирать необходимую операцию: ПреимуществаНедостаткиСреди недостатков можно выделить только один, но очень существенный — это незащищенность в случае потери или кражи телефона. Безопасность при использовании USSD-запросовUSSD-банкинг — это пожалуй, один из самых удобных сервисов банка, позволяющих оставаться в курсе остатка по карте и совершать простые операции (пополнение мобильного, перевод с карты на карту и т.д.) без малейших усилий и затрат с помощью одного телефона. Однако насколько такие команды безопасны? Ни насколько! Мало того, что они не безопасны, они очень опасны! Давайте представим ситуацию, человек потерял свой смартфон или что еще хуже, сумку, в которой лежали кошелек с карточками и телефон. В первом случае, злоумышленник, нашедший ваш телефон, может с помощью нехитрого USSD-кода узнать остаток по карточке, перевести все средства с пластика на левый мобильный, пополнив остаток. А там останется лишь вывести деньги на карточку, например, через QIWI-систему и «ищи-свищи» мошенника. Конечно, больше 10000 рублей перевести не удастся, так как например, по картам Сбербанка установлен максимальный суточный лимит на пополнение мобильного через USSD-запрос, но есть и другие банки, которые предоставляют подобные услуги своим клиентам и без предустановленных лимитов и ограничений. Чего стоит услуга перевода средств с карты на карту с помощью одной только команды. А запрос с подробной информацией о реквизитах пластика? Разве что ПИН-код не предоставляют. Опытный кардер может использовать эту информацию для незаконного списания всех денег с пластика, даже если он будет у вас в кармане. Мошеннику достаточно знать лишь некоторые реквизиты. Даже если взять в качестве примера более или менее защищенный USSD-банкинг Альфа-Диалог, то при запуске сервиса нужно вводить пароль, который при первом запуске устанавливает владелец телефона. Однако далеко немногие клиенты Альфа-Банка вообще знают о такой услуге, как Альфа-Диалог, поэтому очень велики шансы на то, что данная услуга не была подключена. А при нахождении телефона, злоумышленник может попробовать его подключить. И самое веселое, что нигде не будет никаких отметок об использовании USSD-запросов, ни в телефоне, ни в системе сотового оператора. Этим банки якобы повышают безопасность использования быстрых команд, но на деле получается, что они лишь упрощают жизнь мошенникам. В общем, здесь у преступников очень большое поле для незаконной деятельности. Поэтому если вы потеряли телефон с подключенной услугой «Мобильного банка» или «СМС-банка», первым делом заблокируйте свою банковскую карточку, а уже потом начинайте поиска устройства.
|