В чем заключается работа диспетчера мчс
Диспетчер пожарной части
Диспетчер пожарной части – ответственное лицо в деле обеспечения противопожарной безопасности. Именно к этому сотруднику приходит информация о происшествиях и событиях. Радиотелефонист принимает сведения о возгораниях, фиксирует их с определением адреса ЧС, наличием людей на объекте. Информация вносится в журнал и немедленно отправляется командиру оперативного отряда. После оповещения пожарных диспетчер определяет дислокацию источников огнетушащих веществ в непосредственной близости к объекту, рассчитывает кратчайший маршрут для спецтехники. Так на этого сотрудника возложены ответственные мероприятия по подготовке пожарных к выполнению непосредственных обязанностей.
Круг основных обязанностей
В обязанности диспетчера пожарной части входят такие основные обязанности:
На заметку! Если сотрудник работает диспетчером в пожарной службе, он одновременно находится в подчинении двух структур: как оперативный работник – у начальника караула, как служащий – у руководителя подразделения.
Радиотелефонист назначается на должность и снимается с нее приказом руководителя ФГПУ. Место несения службы – пункт диспетчерской связи. Во время отсутствия сотрудника, заступившего в дежурство, в ПДС должен находиться дежурный смены. Замещение не требует доклада начальству, выполняется по специальному регламенту.
Квалификации радиотелефониста пожарной части
Диспетчер пожарной охраны обязан иметь общее среднее образование, пройти специальную подготовку по профессии в учебном центре. Это должностное лицо обязано:
При устройстве на вакансию диспетчера в МЧС к опыту работы требования не предъявляются. Работать на этой должности могут мужчины и женщины.
Обратите внимание! Полученные при обучении квалификации необходимо постоянно совершенствовать самостоятельно и на занятиях по профессиональной подготовке личного состава. Информация, полученная при обучении, должна конспектироваться в специальной тетради. В ней должны быть все пройденные на занятиях темы.
Непосредственные обязанности по регламенту службы
Диспетчер пожарной связи при несении службы обязан исполнять такие функции:
Важно! Должностные обязанности диспетчера пожарной части должны выполняться в полном объеме, точно по регламентам инструкций и приложений.
О работе диспетчера глазами СМИ смотрите в этом видео:
Мера ответственности
Радиотелефонист несет полную ответственность за круг своих задач. При невыполнении или ненадлежащее выполнение своих обязанностей сотрудник отвечает по законодательству России, регламентирующим актам, инструкциям. Диспетчер ответственен за выполнение работы, совершенные поступки, соблюдение запретов и другие действия, связанные с несением службы в ГПС МЧС.
Как поступить на службу (работу) в МЧС России?
В МЧС России предусмотрено 3 вида государственной службы: государственная гражданская служба, военная служба, федеральная противопожарная служба Государственной противопожарной службы, а также работа по трудовому договору.
Порядок приема на федеральную государственную гражданскую службу определен Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации». На гражданскую службу вправе поступать граждане Российской Федерации, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации и соответствующие квалификационным требованиям, установленным Федеральным законом.
В соответствии со статьей 22 Федерального закона от 27.07.2004
№ 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», поступление на гражданскую службу для замещения должности гражданской службы осуществляется по результатам конкурса. Конкурс заключается в оценке профессионального уровня претендентов на замещение должности гражданской службы, их соответствия установленным квалификационным требованиям.
Прием на военную службу осуществляется в соответствии Федеральным законом от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе».
Прием на службу в федеральную противопожарную службу Государственной противопожарной службы осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 23.05.2016 № 141-ФЗ «О службе в федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». На службу в федеральную противопожарную службу вправе поступать граждане, достигшие возраста 18 лет, владеющие государственным языком Российской Федерации, соответствующие квалификационным требованиям, установленным Федеральным законом, способные по своим личным и деловым качествам, состоянию здоровья и физической подготовке выполнять служебные обязанности сотрудника федеральной противопожарной службы.
Прием на работу по трудовым договорам в подразделения МЧС России проводится в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации. При приеме на работу с вредными и (или) опасными условиями труда требуется медицинское заключение.
Для поступления на службу (работу) в МЧС России, Вам необходимо обратиться в ближайший территориальный орган МЧС России (либо в учреждение, находящееся в ведении МЧС России) по месту жительства.
Диспетчер МЧС — профессия для избранных
Профессия диспетчера МЧС занимает центральное место в пожарной службе. Именно к этому сотруднику приходит первая информация о происшествиях. От качества отработки принятых вызовов, подготовленности сотрудника к стрессовым ситуациям зависит ход операции. Помимо работы с населением, диспетчер «сопровождает» пожарных до самой ликвидации возгорания.
Рабочие будни диспетчера проходят в небольшом помещении центрального пункта пожарной связи. Именно здесь ежедневно обрабатывается несколько сотен звонков. Сюда поступает информация о пожарах, ДТП и других чрезвычайных ситуациях со всего города. Именно в этой маленькой комнате ведётся невидимая работа по спасению жизней.
И так, знакомьтесь диспетчер центрального пункта пожарной связи, старший сержант внутренней службы, Мэдиева Эльвина Омурбаевна.
Эльвина, добрый день. Расскажите, как давно Вы работаете диспетчером и почему выбрали эту профессию?
Работаю с 2009 года. Меня всегда привлекали люди в форме, ведь от них за версту веет благородством и силой. Да, работа не из самых простых, ведь ты понимаешь, что от чёткости твоих действий может зависеть чья-то жизнь. У нас в отряде прекрасный коллектив, ребята, на которых всегда можно положиться. Работа подразумевает слаженные действия всего коллектива, в котором от каждого зависит многое, а диспетчер является неотъемлемой частью этой команды. От реакции диспетчера зависит судьба людей и работа спасателей. Чувствуешь свою значимость и желание помогать. Нам часто звонят при ДТП: помогаем людям установить местоположение, даем советы, успокаиваем до приезда спасателей, скорой помощи. Бывает, люди перезванивают, благодарят. Очень приятно чувствовать обратную связь и поддержку. Несмотря на все трудности, я довольна своим выбором и точно могу сказать, что нашла себя в этой профессии.
В чем заключается сложность работы? И с чем приходится сталкиваться на дежурных сменах?
Эльвина, скажите какими качествами должен обладать диспетчер?
Поскольку диспетчер обязан принять звонок, занести сообщение в журнал, оповестить команду о происшествии, ему нужно уметь действовать быстро, обладать хорошей памятью и реакцией, быть стрессоустойчивым, уравновешенным и доброжелательным. Важными качествами для диспетчера также будут грамотная речь, четкая дикция, уверенный голос.
Диспетчеру очень важно уметь не только оперативно выполнять свою работу, быстро и точно, но оказывать психологическую помощь тем, у кого случилась беда. Несложно представить себе в каком состоянии находится человек, обнаруживший, что его дом горит! Порой в панике люди забывают свой адрес и фамилию, не говоря уже о какой-то дополнительной очень важной информации. В этот момент диспетчер должен найти нужные слова, попытаться максимально успокоить человека и принять сообщение.
Как Вы проводите свободное от службы время?
Я веду активный здоровый образ жизни. Поэтому в свободное время занимаюсь в спортивном зале, люблю плавать, кататься на лыжах. Увлечение спортом укрепляет моё здоровье, снимает утомление после работы, сбрасывает эмоциональное напряжение, а также помогает «держать себя в форме». Ещё одно преимущество занятий спортом: они делают человека организованным, дисциплинированным, ответственным.
Диспетчер МЧС — профессия для избранных
Профессия диспетчера МЧС занимает центральное место в пожарной службе. Именно к этому сотруднику приходит первая информация о происшествиях. От качества отработки принятых вызовов, подготовленности сотрудника к стрессовым ситуациям зависит ход операции. Помимо работы с населением, диспетчер «сопровождает» пожарных до самой ликвидации возгорания.
Рабочие будни диспетчера проходят в небольшом помещении центрального пункта пожарной связи. Именно здесь ежедневно обрабатывается несколько сотен звонков. Сюда поступает информация о пожарах, ДТП и других чрезвычайных ситуациях со всего города. Именно в этой маленькой комнате ведётся невидимая работа по спасению жизней.
И так, знакомьтесь диспетчер центрального пункта пожарной связи, старший сержант внутренней службы, Мэдиева Эльвина Омурбаевна.
Эльвина, добрый день. Расскажите, как давно Вы работаете диспетчером и почему выбрали эту профессию?
Работаю с 2009 года. Меня всегда привлекали люди в форме, ведь от них за версту веет благородством и силой. Да, работа не из самых простых, ведь ты понимаешь, что от чёткости твоих действий может зависеть чья-то жизнь. У нас в отряде прекрасный коллектив, ребята, на которых всегда можно положиться. Работа подразумевает слаженные действия всего коллектива, в котором от каждого зависит многое, а диспетчер является неотъемлемой частью этой команды. От реакции диспетчера зависит судьба людей и работа спасателей. Чувствуешь свою значимость и желание помогать. Нам часто звонят при ДТП: помогаем людям установить местоположение, даем советы, успокаиваем до приезда спасателей, скорой помощи. Бывает, люди перезванивают, благодарят. Очень приятно чувствовать обратную связь и поддержку. Несмотря на все трудности, я довольна своим выбором и точно могу сказать, что нашла себя в этой профессии.
В чем заключается сложность работы? И с чем приходится сталкиваться на дежурных сменах?
Эльвина, скажите какими качествами должен обладать диспетчер?
Поскольку диспетчер обязан принять звонок, занести сообщение в журнал, оповестить команду о происшествии, ему нужно уметь действовать быстро, обладать хорошей памятью и реакцией, быть стрессоустойчивым, уравновешенным и доброжелательным. Важными качествами для диспетчера также будут грамотная речь, четкая дикция, уверенный голос.
Диспетчеру очень важно уметь не только оперативно выполнять свою работу, быстро и точно, но оказывать психологическую помощь тем, у кого случилась беда. Несложно представить себе в каком состоянии находится человек, обнаруживший, что его дом горит! Порой в панике люди забывают свой адрес и фамилию, не говоря уже о какой-то дополнительной очень важной информации. В этот момент диспетчер должен найти нужные слова, попытаться максимально успокоить человека и принять сообщение.
Как Вы проводите свободное от службы время?
Я веду активный здоровый образ жизни. Поэтому в свободное время занимаюсь в спортивном зале, люблю плавать, кататься на лыжах. Увлечение спортом укрепляет моё здоровье, снимает утомление после работы, сбрасывает эмоциональное напряжение, а также помогает «держать себя в форме». Ещё одно преимущество занятий спортом: они делают человека организованным, дисциплинированным, ответственным.
Старший диспетчер службы спасения Наталья Колыванова рассказала об особенностях работы
Профессия диспетчера МЧС России занимает важное место в пожарной службе. Диспетчера круглосуточно работают с людьми, стараются помочь каждому позвонившему, от оперативной и качественной отработки принятых вызовов, подготовленности сотрудника к стрессовым ситуациям зависит ход операции, а самое главное жизнь и здоровье людей.
Старший диспетчер центрального пункта пожарной связи, СПТ ППС Главного управления МЧС России по Тверской области, капитан внутренней службы Наталья Колыванова рассказала о своей работе.
Наталья, как давно Вы работаете диспетчером и почему выбрали эту профессию?
– Работаю с 2009 года, уже 12 лет. Работу свою люблю, хотя бывают сложные моменты, ведь работа диспетчером не простая. Порой понимаешь, что от моих слаженных и чётких действий может зависеть чья-то жизнь. За одни только сутки обрабатывается несколько сотен звонков. Нам часто звонят при различных пожарах, ДТП, происшествиях, чрезвычайных ситуациях со всего Верхневолжья. Всегда стараемся помочь людям, установить местоположение, порой успокаиваем до приезда спасателей, скорой медицинской помощи.
В чем заключается сложность и напряженность работы диспетчером? И с чем приходится сталкиваться на дежурных сменах?
– Мы работаем сутки через трое. Сложность еще в том, что дежурства у нас суточные. В восемь утра заступам и на следующее утро нас меняет другая смена. Сначала старший диспетчер отчитывается о происшествиях за прошлую смену. Далее идет прием строевой записки со всех пожарно-спасательных частей в зоне ответственности. У коллег непосредственно в частях уточняют наличие техники и спасательных средств: исправность пожарных автоцистерн, спецтехники, количество пенообразователя, и, конечно, самих огнеборцев. Еще диспетчеры проверяют радиосвязь со всеми подразделениями. На вызове очень важно качество слышимости, которое оценивается по пятибалльной шкале. И, конечно же, отработка всех входящих звонков. Когда старший диспетчер принимает вызов, сразу записывается информация о возгорании, уточняется точный адрес, этажность дома, наличие пострадавших и параллельно высылаются пожарно-спасательные подразделения в зависимости от ситуации. Вот в этот момент ты понимаешь, что от тебя зависят жизни людей.
Как ваша семья относится к выбору вашей профессии?
– Несмотря на все трудности, моя семья понимает меня и гордится, что я ношу форму МЧС России. Лично я довольна своим выбором и точно могу сказать, что нашла себя в этой профессии. Мое призвание помогать людям.
Порой понимаешь, в каком состоянии находится человек, у которого произошла беда, что даже он забывает свой адрес и фамилию. Да, даже такие моменты в моей работе были. В этот момент диспетчер службы спасения должен найти нужные слова, попытаться максимально успокоить человека и принять сообщение. Я горжусь, что работаю в системе МЧС России.
В случае возникновения чрезвычайной ситуации звоните в ЕДИНУЮ СЛУЖБУ СПАСЕНИЯ по телефону «01» (с сотовых телефонов – 101, 112). Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тверской области – 8 (4822) 39-99-99.