В чем заключается работа менеджера на wildberries
«Приходя сюда на работу, нужно забыть про семью и личную жизнь»: Cотрудники Wildberries — об условиях труда в компании
В августе движение «Альтернатива» сообщило о том, что на складе Wildberries за еду работал житель Пскова, который приехал в Москву на заработки. В компании заявили, что не зафиксировали каких-либо инцидентов в своих логистических центрах, а обвинения в рабстве «являются клеветой и попыткой черного пиара». The Village поговорил с сотрудниками разных подразделений Wildberries об условиях труда в компании. По просьбе спикеров их настоящие имена изменены.
Наталья
Работала в Wildberries в Казани с ноября 2020-го до августа 2021 года. Сначала показалось странным, что все сотрудники были новенькими. Спросила у коллеги, почему в компании такая текучка, он ответил: «Поработаешь — узнаешь».
Я занималась тем, что раскладывала товары по коробкам и ячейкам. Зарплату платили вовремя, кормили, также для работников был бесплатный автобус.
Впрочем, вскоре показалось странным, что на собрании старшие смены постоянно грозились уволить всех, кто не делает выработку ( обязательное количество разложенных вещей). Хотя откуда ее брать, если порой товара просто нет, а если он и есть, то кому-то доставался мелкий товар, а кому-то крупный, очевидно, с мелкими товарами выполнить норму гораздо проще. Правда, у нас еще был оклад, поэтому на норму выработки, за которую доплачивали, никто особо не обращал внимания.
Летом оклад убрали и перевели всех на сдельную оплату труда. И тут всем стали приходить необоснованные штрафы, даже за товары, которые ты не раскладывал. Говорят, мол, твоя рука была в коробке последней, вот тебе и пришел штраф за товар, который до тебя куда-то исчез. Ладно бы если я действительно что-то неправильно разложила, но большинству моих коллег одновременно со мной приходили такие же штрафы. Это была явно специально созданная система.
Подходишь разобраться, за что именно тебя оштрафовали, так начальство даже никакими документами факт твоей провинности не подтверждает. Толпами привозят соискателей из других городов, их трудоустраивают и тем самым за каждого сотрудника получают от государства деньги через биржу труда. На складе творится ужасный бардак, все коробки рваные, товар валяется на полу — видели бы поставщики, как хранится их продукция.
В начале августа я официально уволилась, но в приложении я до сих пор числюсь как штатный работник и мне по-прежнему приходят какие-то минусы.
На склады в Московской области на вахты едут люди из регионов. Они работают 6/1, зарабатывая по 5 тысяч в день. Штрафы на складах, конечно, есть, но без них эта машина не работала бы нормально. К тому же ни один человек не может работать идеально, человеческий фактор есть. Также в компании есть дефектологи — люди, объясняющие, за что работнику выписан штраф. Условия в Wildberries, как и на многих работах, ниже, чем на четверку. Но надо понимать, что это неквалифицированный труд, который оплачивается достаточно высоко. То есть человек без образования, без опыта работы может получать зарплату среднего уровня и даже чуть выше. Но это при условии, что он будет работать.
Оплата в компании регулярная, форма недорогая, бесплатное питание. При этом на складах нет душей, поэтому, если работник хочет освежиться перед тем, как отправиться домой, ему придется идти в туалет, который может не работать. Тогда приходится идти на другой склад.
Все переработки оплачиваются, но при этом по истечении 12-часовой смены надбавки больше не капают. Больше суток проработать тоже не получится — заблокирует программа. В основном люди работают часов по десять, им достаточно того, что они зарабатывают за это время.
Артур
Приходя на работу в Wildberries, нужно забыть про семью и личную жизнь, так как офис, в котором работаешь, полностью твой, и любые проблемы решаешь тоже ты. Например, если перегорела лампочка, замену можно ждать три месяца, и проще купить самому за свои деньги. Если же кондиционер перестает работать, приходится звать мастера, оплачивать за свой счет диагностику, а потом делать смету и ждать, придет ли за это компенсация. От этого появляется ощущение, как будто я взял в аренду офис для себя, потому что мне за свой счет приходится разбираться, как здесь починить свет и кто починит кондиционер.
Несмотря на то что график менеджера Wildberries 2/2, на работе все равно нужно присутствовать постоянно. На менеджера вешают долги. Например, работник оформил возврат на вещь с браком, а склад, вместо того чтобы списать ее, вешает долг на менеджера. Чтобы оспорить это, нужно создавать инцидент в системе на сайте. Сделать это можно только через корпоративную сеть в офисе, поэтому часто приходится там оставаться.
Инциденты приходится создавать в рабочее время, так как на выходных не хочется идти в офис (в остальное время компьютер, как правило, занят сменщиком, который выдает заказ). На склад поступает много вещей, поэтому приходится приходить раньше, в пять или шесть часов утра. Уходить тоже получается поздно.
Работа на Вайлдберриз загружать карточки удаленно [отзывы]
Просматривая объявления о работе на Авито, hh.ru, kkwork.ru, jooble.org и других аналогичных веб-ресурсах, мы можем заметить там объявления, предлагающие заработок на заполнении карточек маркетплейса Вайлдберриз. Обычно автор такого объявления предлагает заработок в 30-50 тысяч рублей в месяц, требуя от соискателей старательности, усидчивости и эффективности в работе. Что же это за работа с загрузкой карточек на Вайлдберриз удалённо, какие у неё отзывы, и сколько там реально заработать? Расскажем в нашем материале.
Работа по заполнению и загрузке карточек в Вайлдберриз – что это такое?
Как известно, «Вайлдберриз» — это огромный маркетплейс, на котором помимо товаров от компании «Wildberries» представлены множество других продавцов. Продавцу понадобится создать свой Личный кабинет продавца на данном ресурсе, заполнить карточки предлагаемых им товаров, и начать продавать на маркетплейсе.
Создание и заполнение карточки товара обычно включает в себя следующие элементы:
Условия работы по загрузке карточек в Валйдберриз
Обычно работодатель предлагает шестидневный рабочий день с одним воскресным выходным. Формат удалённой работы предполагает, что заказчик скидывает исполнителю данные по товару, а исполнитель должен заполнить карточку товара и найти к нему несколько качественных фото. За это обещается месячная заработная плата около 30 тысяч рублей, с возможностью последующего увеличения заработка.
По словам заказчика, опытные менеджеры выполняют дневную норму работы за 5-6 часов, заполняя 35-40 карточек в день. Работодатель проверяет качество карточек и найденные (созданные) фотографии. При нахождении недочётов в карточках они отправляются на исправление. В случае если исполнитель отказывается от корректировки недочётов в карточках, работодатель отказывает в оплате.
Обычно на обучение потенциального исполнителя уходит один день. Затем идёт два дня стажировки. Если работа исполнителя устраивает заказчика, исполнитель продолжает работать дальше в привычном режиме.
Работа в Вайлдберриз по загрузке карточек удалённо – какие отзывы?
В сети довольно сложно найти отзывы людей, которые попробовали свои силы в качестве контент-менеджера у продавцов на Вайлдберриз. Связаться с продавцами, публикующими такие объявления, довольно сложно – они не отвечают на сообщения в Ватсап по своим же объявлениям, не берут трубку, и практически не выходят на связь.
Тем не менее в целом данная работа по отзывам не отличается от работы контент-менеджера по заполнению на различных торговых сайтах карточек товара. Необходима усидчивость, старательность и скрупулёзность в работе, наличие навыков работы с графическими редакторами, и общая грамотность. По мере роста опыта ваша общая эффективность возрастёт, и вы можете рассчитывать на рост вашей производительности труда и заработной платы по итогам недели (месяца).
Сколько реально заработать по загрузке карточек удалённо в Вайлдберриз
Несмотря на заявленные в объявлениях 30-50 тысяч рублей, на первых порах суммы реального месячного заработка будут существенно ниже. Особенно в случае, когда у вас нет опыта в загрузке карточек удаленно, и навыки работы с ПК невысоки. Вы можете рассчитывать на 10-20 тысяч рублей в месяц при прилежном и ответственном исполнении работы. По мере роста эффективности вашего труда и при условии порядочности заказчика вы вполне сможете зарабатывать и более 30 тысяч рублей.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что это за работа по удалённой загрузке карточек, каковы её особенности, и сколько здесь реально заработать. Если вы уже имеете навыки подобной работы, находитесь в поисках рабочего места и согласны методично заниматься такой работой изо дня в день – тогда, возможно, это ваш вариант, и вам стоит попробовать себя в данном деле. Если же усидчивость и старательность не ваш конёк, лучше попробовать себя в другой работе, не требующей перечисленных нами качеств.
Аккаунт-менеджер в интернет-магазине Wildberries – чем занимается, какие условия работы?
Увидела в сети рекламу курсов, которые обещали сделать из меня аккаунт менеджера магазина Вайлдберрис. Откровенно говоря, я даже приблизительно не имею понятия что такое аккаунт менеджер, а потому интересуюсь этим тут.
Для начала следует сказать, что одной из обязанностей аккаунт-менеджера в Wildberries является создание рабочих профилей для поставщиков, с которыми они должны постоянно находится на связи, работая в определённой сфере предпринимательской деятельности. Аккаунт-менеджер обязательно должен знать, как регистрировать своего поставщика и как загружать документы. Кроме этого, ему придётся будет набрать достаточного опыта в работе с товаром и освоения его специфики. Описание товара часто сопровождается картинками, которые также загружает менеджер, а при необходимости может и устроить фотосессию. В список его обязанностей также входит организация транспортировки товара, подробное ознакомление поставщиков с условиями работы Wildberries и проведение анализа статических показателей продаж.
Если говорить об условиях работы, то преимуществ значительно больше, чем недостатков. Во-первых, заработная плата выдаётся в срок, без опозданий и задержек. Стоит сразу быть готовым к тому, что особой возможности хорошо пообедать не найдётся. Однако можно вполне спокойно перекусить и на складе, съев бутерброд или небольшую порцию салата. Если говорить о графике, то нельзя сказать, что он слишком плотный, так как работа осуществляется посменно и есть возможность отправиться в небольшой отпуск. Кроме этого, работа не превосходит границу физических возможностей человека, так что вероятность получения серьёзных заболеваний и травм очень низкая.
Wildberries изнутри: как на самом деле работает главный маркетплейс России (спросили продавцов)
Истории и рецепты успеха рассказали: Елена Пешина (восемь месяцев на Wildberries, продает сумки, рюкзаки, кошельки); Анна Лукьянова (год, свадебная атрибутика и товары для рукоделия); Роман Кашицын (год, товары для дома и мелкая бытовая техника); Евгений Афанасьев (год, ювелирные изделия).
Историческая справка
Хотя «Википедия» и может сравнивать маркетплейс со средневековыми базарами, когда в один город на рынок стекались товары из разных стран, в нашем сознании маркетплейс – прежде всего онлайновая коммерческая платформа, позволяющая поставщику заявить о своих товарах, а потребителю – получить о них информацию и заказать необходимое.
Пионеры и герои последних 25 лет – Amazon и eBay (оба – с 1995 года). В Китае в 1999 году Джек Ма создал Alibaba, ныне крупнейший в Азии и занимающий седьмую строчку в рейтинге Forbes самых успешных компаний. Российский маркетплейс Wildberries существует с 2007 года, и в прошлом году его оборот составил 437,2 млрд рублей.
Затеряться в сотне тысяч
Почти все истории про работу с маркетплейсом начинаются с того, что продавцы знают плюсы своего товара, но страшатся выхода «в свет» и онлайн.
– Несколько лет назад, – вспоминает Елена Пешина, – говорили о пороге входа в 1 млн рублей, массе документов и разорительных условиях.
Однако пришел коронавирус, и в 2020 году оборот российского маркетплейса вырос на 96 % – до 437,2 млрд руб. Число пользователей увеличилось с 18 млн до 40 млн человек. О разорительных условиях речь не идет, но есть проблемы с пониманием, как именно ты подашь свой товар, чтобы не затеряться среди почти сотни тысяч других селлеров.
Роман Кашицын на маркетплейс пришел с опытом продаж товаров из Китая через одностраничные сайты. Опубликовал пять первых позиций, три из них зашли хорошо, от двух отказался. Вовремя отказаться – «золотое правило» селлера. Понять, от чего надо отказаться, – другая история.
– Изначально ставили план на 300-400 тыс. рублей, а в итоге сделали оборот в 2 млн рублей за месяц, – рассказывает Роман. – Сейчас работа на Wildberries занимает у меня три часа в день. Я либо ищу новые товары, либо оптимизирую имеющиеся.
Иногда есть психологический барьер перехода из офлайна в онлайн. Анна Лукьянова, например, говорит, что туда «друзья чуть ли не пинками затолкали». Однако теперь ее продажи при всех неизбежных рисках виртуальной работы с материальными ценностями вышли на уровень хорошего бутика до вирусного кризиса.
Евгений Афанасьев в 2018 году с большим опытом в «ювелирке» думал о маркетплейсах, но юридических сложностей было слишком много. Сейчас все упростилось.
– Площадка нам дает уникальную возможность продавать по всей России. Теперь не нужно раскидывать продукцию по сотням магазинов и сетей, заключать множество договоров. Все работает настолько хорошо, что на Wildberries трачу не больше часа в день.
За доставку платит поставщик
Один из главных моментов, на который не сразу обращают внимание новички, – процент выкупа товаров с бесплатной доставкой. Елена Пешина, например, рассказывает, что «один и тот же товар может пять раз ездить к покупателю, и все эти перевозки оплачивает поставщик. Так, не зная, легко уйти в минус».
– Новичкам бы я точно не советовал начинать с одежды и обуви, – делится опытом Роман Кашицын. – Процент выкупа у всех размерных товаров – 30 %. Покупатели заказывают, меряют и не берут. Вы просто разоритесь на доставке. Не советовал бы связываться с товарами с ограниченным сроком годности и с сезонным ассортиментом. А в целом маркетплейсы – очень перспективное направление. Эксперты говорят, что в России они будут еще 5-6 лет расти.
Консультация за деньги
Все продажи через соцсети связаны с эмоциями. Иногда ты предлагаешь купить что-то красивое в соцсетях, получаешь лайки, но не продаешь. На маркетплейс люди приходят не поговорить, не поделиться мнением о товаре, а именно купить. Даже советы по продажам на Wildberries просят у людей более осмысленно, если это не бесплатно.
– Как только я выставила цену за консультацию по этому вопросу, – делится Анна Лукьянова, – люди начали спрашивать лишь о том, что их действительно волнует по конкретному делу.
Пограничный рейтинг товара
Какие товары стоит продвигать? Понять это помогут сервисы по аналитике, среди которых немало бесплатных. Елена Пешина советует MP Stats, EggHeads, MP Shop, Маяк. И предупреждает:
– Не надо думать, что если этого товара нет, то вы нашли «золотую жилу». Чаще всего, он просто никому не нужен.
По ее мнению, настройка «товарной матрицы» занимает где-то месяц.
У Романа Кашицына есть убеждение:
– Самое сложное – найти правильный товар и уметь вывести его в ТОП. А это все труднее сделать. За год количество селлеров выросло в 4-5 раз. Конкуренция крайне высокая. Чтобы улучшать продукт, мы постоянно работаем с отзывами. Поэтому средний рейтинг наших товаров – 4,8-4,9 из 5 возможных. Сейчас с рейтингом ниже 4,5 крайне мало шансов успешно продавать. С помощью сервисов аналитики мы изучаем рынок и добавляем новые группы. Скоро к ассортименту прибавятся косметические аппараты, тренажеры и товары для спорта. Мы никогда не берем сезонное, ориентируемся на вещи с равномерным спросом.
Отстающие технологии
Рассказчики отмечают одну проблему: плохую техническую поддержку в сложных ситуациях. Например, однажды Елена Пешина отправила 10 кошельков с неправильным штрих-кодом, так они попали в «обезличку», где товары теряются безвозвратно. Писала каждый час в течение суток, с трудом разобрались.
– В другой раз, – рассказывает Елена, – отгрузила 154 рюкзака, а приняли 151. Те пропащие три рюкзака нашлись только через пять месяцев. А если это сезонная продукция, которая через полгода уже никому не нужна?
Анна Лукьянова добавляет, что площадка «Диких ягод» слишком быстро растет, а технологии не успевают. Весной Анна потеряла на подобных сбоях партию товара на 70 тысяч рублей. Выход видит один: смотреть за отзывами онлайн и реагировать, если что-то «кое-где у нас порой», устраняя проблемы самостоятельно.
– Из общеизвестных минусов – плохая техподдержка, – вторит рассказчикам и Евгений Афанасьев. – Мы три месяца не можем решить вопрос потерянного браслета за 650 тыс. рублей. В последнее время появилась еще одна настораживающая тенденция – агрессивное принуждение к скидкам. Сначала скиньте 15 %, потом 10 %, потом еще 7 %. Смотришь и думаешь, а не в минус ли ты вообще продаешь? Надеюсь, что кроме скидок появятся и другие инструменты стимулирования продаж.
Заработок на Вайлдберриз удаленно (Wildberries). Как этому научиться
Заработок на Вайлдберриз удаленно вполне возможен. Сегодня мы рассмотрим, что это такое, как здесь научиться зарабатывать и найдем вакансии. Также вы узнаете, сколько зарабатывают на Вайлдберриз и разберем отзывы людей об этом ресурсе.
Wildberries (Вайлдберриз), что такое
Здравствуйте, друзья! Что такое Wildberries? Это международный Интернет магазин, а по-другому маркетплейс. Здесь есть возможность покупать различные товары, например, одежду, обувь, электронику, детские товары, для дома и так далее. Данный магазин был создан в 2004 году.
Кроме покупки товаров, люди могут зарабатывать на Вайлдберриз удаленно. То есть, продавать товары в данном магазине, либо сотрудничать с продавцами. Эта деятельность позволяет не только увеличить продажи, но и получить новую профессию, например, удаленный менеджер на Вайлдберриз и есть другие профессии.
Далее покажем, как работает процесс заработка в данном магазине.
Заработок на Вайлдберриз удаленно, как это работает
Заработок на Вайлдберриз удаленно работает так:
Ниже мы рассмотрим обучающий материал, который поможет зарабатывать деньги на Вайлдберриз.
Как научиться зарабатывать на Wildberries (Вайлдберриз)
Если вы новичок и не знаете, как заработать деньги на Wildberries, разберем проверенный способ обучения. Вы можете посмотреть вебинар: Как построить свой бизнес на Вайлдберриз. Это обучение подойдет пенсионерам, мамам в декрете, студентам, для наемных сотрудников и предпринимателям (скрин 1).
На этой онлайн встрече вы узнаете, как работают маркетплейсы, какие возможности есть у Вайлдберриз, вам покажут, как запустить Интернет магазин. Также на вебинаре будет разбор выбора ниши, как находить надежных поставщиков товара в России и Китае.
Эту онлайн встречу проводит Аделия Сабурова. Она имеет опыт в организации Интернет магазина на Wildberries (скрин 2).
Для записи на онлайн встречу нажмите на сайте выше кнопку «Онлайн встреча» и введите свои данные – имя, телефон, Email. После чего нажмите «Записаться». Далее к вам на почту придет письмо, где нужно подтвердить регистрацию. Перед началом вебинара, вам пришлют уведомление на почтовый ящик или телефон.
Вайлдберриз (Wildberries) вакансии удаленно, можно ли заработать
Как мы уже говорили, вы можете найти вакансии и зарабатывать удаленно на Вайлдберриз. Как это сделать? Для этого используйте сервисы с вакансиями:
Пример вакансий с первого сервиса из списка (скрин 3).
Здесь было найдено 65 вакансий по удаленной работе на Вайлдберриз. Какие есть работы? Вы сможете создавать отзывы на товары, проводить их аналитику, работать менеджером по продажам и другие специальности. Перед тем, как оставлять заявку к вакансии, изучите ее. Далее отправьте работодателю резюме и договариваетесь с ним о сотрудничестве. О том, как искать работу можете прочитать здесь – сайт Труд ком и Джубл вакансии.
Сколько можно заработать на Вайлдберриз (Wildberries)
Какой заработок может быть на Вайлдберриз? Как правило, доход здесь не ограничен, если вы будете продавать товары. На этом можно заработать 30 000-500 000 рублей в месяц и больше.
Если говорить об удаленной работе, то здесь так же заработки высокие 10 000-100 000 рублей в месяц (скрин 4).
Даже работая удаленно, есть возможность повышения заработка. Но это только в том случае, когда специалист помогает увеличить продажи и ставка его зарплаты повышается.
Заработок на Вайлдберриз удаленно (Wildberries) отзывы
Теперь мы рассмотрим отзывы о Вайлдберриз:
Отзывы есть, как положительные, так и отрицательные. Это нормально, поскольку не у всех людей есть возможность работать с Вайлдберриз. Но есть люди, которые здесь зарабатывают хорошие деньги.
Заключение
В статье рассмотрен заработок на Вайлдберриз удаленно. Мы показали вам два варианта – продажи и вакансии. Также рассмотрели, как научиться зарабатывать на данной платформе. Решать вам, стоит ли работать с этим ресурсом или нет. На самом деле Вайлдберриз имеет много возможностей, которые позволяют открыть источник заработка через Интернет и не только.