Veeam one что это
Veeam ONE v10: мониторим инфраструктуру правильно
Читатели нашего блога не без основания заметили, что давненько у нас не было статей про Veeam ONE – а ведь в этом году успела выйти не только версия 10, но уже и 10а.
Исправляюсь и с удовольствием рассказываю о новых фичах, а также делюсь полезными советами, полученными от моих замечательных коллег из команды техподдержки (персональное спасибо Nnarkozz за ценные идеи и комментарии).
С чего начать?
Начинаем «от печки», то есть с планирования, учитывая, что недостаток ресурсов – одна из самых частых ошибок в развертывании Veeam ONE.
Прежде всего, конечно, изучаем системные требования. Там есть целая таблица, где приведены требования к процессору и памяти для сервера Veeam ONE, исходя из расчета, что на 1 хосте развернуто 20 ВМ — и это с учетом мониторинга лишь виртуальной инфраструктуры. Если вы хотите мониторить и Veeam Backup & Replication, то рассчитывайте, что для каждого хоста, чьи ВМ у вас бэкапятся, соответствующие цифры в требованиях надо увеличить на 25%.
Еще частый случай: клиенты ничтоже сумняшеся устанавливают в качестве сервера для базы данных Veeam ONE идущий в комплекте по умолчанию Microsoft SQL Server 2016 Express Edition. Однако надо помнить, что продукт хранит довольно много данных по перфомансу, и в достаточно нагруженной инфраструктуре база может легко превысить отведенный Express Edition лимит в 10ГБ.
Полезно: Подробнее о том, как устроено хранение и ретеншен у базы Veeam ONE, можно узнать здесь (на англ. языке).
Как узнать, сколько места может занять база?
Очень просто – посчитать на калькуляторе (можно скачать его отсюда).
Для расчетов вам потребуется ввести несколько значений, которые можно получить в ходе работы Veeam ONE, сгенерив пару отчетов:
Калькулятор посчитает, сколько места предположительно потребуется для хранения баз данных за один год, и покажет, сколько займут исторические данные конкретно о работе VMware vSphere, Microsoft Hyper-V и Veeam Backup & Replication.
Как можно уменьшить объем хранимых данных?
Это делается помощью настроек серверной части Veeam ONE.
Важно! Если вы задумали изменить серверные настройки, пожалуйста, сначала свяжитесь с командой техподдержки и получите от нее «добро» — ибо если что-то где-то пойдет не так, то чинить потом это «что-то» придется им.
Варианты оптимизации места:
Обе манипуляции проделываются с помощью утилиты Veeam ONE Settings (Veeam ONE Monitor > Options > Server Settings > Other > Support Utility)
Опять-таки настойчиво рекомендую предварительно проконсультироваться насчет требуемых изменений с Veeam Support team.
Что делать после установки?
Если вы не проделали это в ходе установки, то сразу после завершения сетапа нужно добавить всю инфраструктуру, которую планируется мониторить. Для этого в консоли Veeam ONE Monitor запускаем Add Server wizard и там выбираем сервер, под чьим управлением работает эта инфраструктура:
Примечание: Аккаунт нужно указывать в формате domain\username, формат UPN (user@domain) здесь не поддерживается.
Есть и несколько различий. Например, если вы хотите мониторить бэкапную инфраструктуру и планируете задействовать умную диагностику и устранение неполадок на основе анализа логов, то на серверы VBR (или Enterprise Manager) нужно будет поставить агента. Для этого нужно зачекать соответствующую галочку – Install Veeam ONE agent:
Никаких особенных настроек Veeam ONE, в общем-то, не нужно – у нас много чего работает «из коробки».
На что смотреть в первую очередь?
Какие потенциальные проблемы, критичные для инфраструктуры, часто мониторят пользователи? Конечно, это зависит от инфраструктуры, но есть и общие рекомендации. Например, разумно мониторить Datastore Latency – для этого смотрим на вкладку Disk I/O, выбрав нужную датастору в представлении Infrastructure View:
Чтобы не проворонить момент, когда latency начнет подбираться к критичным значениям, включим оповещения «из коробки» — Datastore read latency и Datastore write latency:
По умолчанию, при задержке в 100 миллисекунд будет выдаваться предупреждение, а в 250 – ошибка.
Допустим, вы отвечаете за мониторинг инфраструктуры VMware, и вам нужно мониторить latency дисков.
VMware предупреждает о latency дискового массива MSA — на основе соответствующего event-а можно создать кастомный аларм. Процедура создания аларма для конкретных events очень подробно описана в руководстве к Veeam ONE.
За подробностями о мониторинге VMware events можно обратиться к документации от VMware.
Как правильно апгрейдить Veeam ONE?
Что нового я получу после апгрейда?
Мониторинг бэкапов NAS
Как подробно рассказывал в своей статье коллега Loxmatiymamont, в Veeam Backup & Replication v10 было реализовано резервное копирование NAS, что позволило бэкапить петабайты неструктурированных данных.
Само собой, Veeam ONE не может обойти стороной мониторинг заданий, бэкапящих NAS. Подробную информацию о работе заданий NAS backup, NAS backup copy, file copy, file-to-tape можно найти на вкладке File Jobs:
Также в Data Protection View появились File Proxies – для них можно отслеживать и анализировать метрики производительности, выявляя «узкие места» и другие потенциальные проблемы, которые могут затруднить резервное копирование.
Нагрузку на File Proxy можно разумно распределять, опираясь и на данные тепловых карт – о них тоже рассказывалось в нашей статье.
Бэкапы файловых шар появились и в панели мониторинга репозиториев на вкладке File Shares.
Специализированных отчетов по NAS пока что нет, но вполне подойдет и общий отчет Backups on Repository – в нем есть информация о всех бэкпах, хранящихся в репозитории, в том числе и о NAS backups.
Поддержка Nutanix AHV
В Veeam ONE v10 реализованы возможности мониторинга заданий резервного копирования Nutanix Acropolis Hypervisor (AHV). Теперь вы можете контролировать состояние AHV Backup Proxy и, к примеру, настроить отправку уведомления при потере коннекта между прокси и сервером Veeam Backup server.
Есть и специализированный отчет для виртуальных машин Nutanix AHV — это отчет Protected VMs в папке Nutanix AHV Protection. Он аналогичен отчетам для других платформ.
В разделе Summary есть 3 диаграммы:
В разделе Details приводится подробнейшая информация обо всех ВМ: имя кластера Nutanix AHV, защищаемый домен, в который добавлена ВМ, имя задания бэкапа (бэкапной джобЫ), таргета (backup target), куда был сохранен бэкап, число точек восстановления и время последнего бэкапа.
А что добавилось в версии 10а?
Был внесен ряд улучшений и исправлений, а главное — в версии 10а реализована поддержка Veeam Backup for AWS и Veeam Backup for Microsoft Azure. (Требуется наличие Veeam Backup & Replication v10a и выше и AWS Plug-in for Veeam Backup & Replication или Azure Plug-In for Veeam Backup & Replication (скоро будет выпущен)).
Вот что предоставляет Veeam ONE для облачных ВМ:
Veeam One — программное обеспечение для мониторинга виртуальной инфраструктуры VMware и Hyper-V
Не так давно нам понадобилось наладить мониторинг состояния виртуальных машин в кластере. Сначала мы решили обратиться к стандартным средствам Windows (Perfomance), но они не позволили получить полные данные. Кроме того, с их помощью нельзя увидеть картину в целом за определенный срок, так как некоторые счетчики предоставляют информацию только в режиме реального времени (в среднем за последние 60 минут). Тогда мы решили обратиться к сторонним программным продуктам.
Оттолкнувшись от производителя, используемого на стенде ПО резервного копирования — Veeam Backup & Replication — мы отправились на сайт компании и нашли там готовое решение — Veeam One. Под катом небольшой обзор и впечатления об этом продукте.
Комплекс состоит из трех программ — Veeam Monitor, Veeam Reporter и Veeam Business View — каждая из которых отвечает за свои задачи, в общем-то понятные из названий. Также есть еще Report Viewer, но он позволяет только просматривать текущий статус создания отчетов и помогает управлять ими.
Функциональные отличия триальной версии от полной вполне позволяют всесторонне ознакомиться с продуктом. Да и заявления разработчиков порадовали: планируется разработать синхронизацию с Backup & Replication и кучкой других продуктов, созданных разработчиками компании. На данный момент реализованы связи между всеми приложениями комплекса, а также Veeam Software: Veeam Reporter Enterprise, Veeam nworks Management Pack и nworks Smart Plug-in.
Отдавать под мониторинг отдельный сервер слишком расточительно, поэтому мы решили использовать незагруженный backup-сервер (отчетность, статистика, данные по кластеру и бэкапы в одном месте). Продукты скачиваются с сайта по отдельности, у каждого из них есть дополнительные нужды:
Данная табличка может пригодиться, если вы захотите распределить продукты по различным ресурсам. Отключение брандмауэра требуется, чтобы получить доступ к оснасткам управления.
Итак, рассмотрим продукты поближе. Veeam Monitor является основным сборщиком данных с кластера, сюда стекаются все данные по состоянию парка виртуальных машин; Veeam Reporter — инструмент для ведения отчетности; Business View позволяет использовать настраиваемое представление для последующий работы с лесом VMware. Схема получается очень простая:
Veeam Monitor
Данное приложение является основным в комплексе — оно осуществляет сбор и обработку данных об элементах кластера. Интерфейс программы очень дружелюбен к пользователю. Где и что искать понятно интуитивно.
Infrastructure View — отображение дерева vCenter
Имеется два вида представления, в которых мы можем просмотреть интересующую нас информацию: первое, Infrastructure View, выгружается из vCenter c неизмененным видом дерева; второе — Business View, представление которого настраивается из одноименного приложения, входящим в пакет программного обеспечения. К нему мы вернемся позже, а пока хотим обратить ваше внимание на вкладку Alarm Management.
Alarm management — основное окно настройки мониторинга
Данное меню позволяет настроить сбор данных, отвечающих нашим запросам, — начиная от отслеживания занятого места, заканчивая весьма полезным, хотя и не очень наглядным фильтром Oversized Virtual Machine. Получаемые им данные могут пригодиться при планировании развития инфраструктуры в дальнейшем — он обнаруживает виртуальные машины, которые не используют значительную часть своих ресурсов.
В free-версии доступен только стандартный набор фильтров, в полной — полноценный редактор. Некоторые фильтры, недоступные в триальной версии, автоматом запускаются сразу после добавления лицензии, например, Guest Disk Space Alarm — фильтр, собирающий данные по гостевым виртуальным машинам, добавляемым в кластер (впрочем, советуем его тут же отключить и включать лишь по необходимости, так как данных о нему сыпаться будет много, а нужда в них — минимальна).
Здесь же можно настроить предупреждения и оповещения об ошибках в случае их появления в vCenter (данная опция доступна и в бесплатной версии программы).
Veeam Reporter и Veeam Report Viewer
Veeam Reporter отвечает за создание красивых отчетов. Доступ к созданию отчета можно получить напрямую из Monitor (кнопка View Report), при том в отчете будут данные только по выбранной категории, например, загруженность CPU и т. п. Сама же программа позволяет создавать отчеты любой сложности.
Окно конфигурации отчетов Veeam reporter
В Reporter всего две вкладки — Dashboard и Workspace. Dashboard позволяет вытянуть на одну страницу множество данных в графическом виде (диаграммы, графики и т. п.), то есть она нужна для наглядного отображения интересующих нас данных. Workspace же является редактором отчетов, которые можно создавать в формате Visio, Excel, Word, pdf, html. Бесплатная версия редактора ограничена несколькими отчетами (целиком по инфраструктуре, по хранилищам). Впрочем, ограничение не касается Dashboard’а — здесь можно получить графики по состоянию всего кластера в целом, любых отдельных виртуальных машин, систем хранения и т. п., но единовременно может быть выведен только 1 из графиков.
Система позволяет не только просматривать отчеты, но и настроить периодическое формирование файлов и отправку по электронной почте (в бесплатной версии доступны данные только за 7 последних дней).
Veeam Business View
Раздел Business View предназначен для произвольной группировки пользователем объектов виртуальной инфраструктуры.
Окно программы Business View
Интерфейс состоит из 6-ти вкладок и ссылки с говорящим названием Configuration. Первая вкладка опять Dashboard (но вывод данных на нее в free-версии ограничен данными по состоянию всего кластера в целом, любым отдельным виртуальным машинам и системам хранения). Остальные вкладки также позволяют вывести графики по количеству процессоров, оперативной памяти, месту в хранилищах по различным группам. Также есть вкладка Workspace, помогающая произвести каталогизацию по выбранным критериям, для этого достаточно выбрать нужные элементы и нажать на кнопку Edit Category.
Пример добавления виртуальной машины в категорию
Сами категории создаются в меню Configuration, там же можно в данных категориях объединять элементы в группы (и опять мы можем разбить категорию по группам с разными критериями). Например, если нам необходимо сгруппировать виртуальные машины по типу установленной операционной системы.
После внесения каких-либо изменений их можно тут же просмотреть, открыв Veeam Monitor и выбрав представление в левом нижнем углу. Указав курсором на папку, мы получим данные по категории (группе) в целом, если же развернем ее, увидим данные по отдельным виртуальным машинам, хранилищам и т. п.
Business представление — группировка виртуальных машин по ОС
Что-то вроде заключения
Данный комплекс программ оставил очень приятное впечатление: отчеты с наглядными графиками и диаграммами, просмотр обновляемых в режиме реального времени данных как по отдельным виртуальным машинам, так и по группам, получение статистических данных по использованию ресурсов для групп, сформированных по различным критериям. Даже бесплатная версия позволяет организовать нормальный мониторинг с оповещением по электронной почте, наглядное представление данных по всем элементам кластера (как по отдельным элементам, так и в целом).
К сожалению, железных ресурсов backup-сервера явно не хватало для быстрой работы софта, но подключив дополнительный одноядерный процессор (итого стало два Xeon e5640 — да, backup-сервер тоже виртуалка, но она физически не является частью данного кластера) и увеличив объем оперативной памяти с 2 до 4 Гб, мы полностью избавились от притормаживания оболочек программы.
Есть, конечно, ограничения в бесплатной версии, не дающие нам полноценно использовать все данные за все время работы кластера, но для того и придуманы лицензии.
One. Veeam ONE. Intelligence, карты, агенты и многое другое – уже сегодня на мониторах страны
Согласно результатам нашего опроса, решение Veeam ONE для мониторинга и отчетности о состоянии виртуальных инфраструктур становится все более популярным, и читатели интересуются, что нового появилось в версии 9.5 Update 4. Сегодня мы рассмотрим наиболее значительные новинки, среди которых:
Умная диагностика и автоматизированное устранение неполадок
У встроенных оповещений о проблемах (alarms) в свойствах теперь имеется вкладка Knowledge Base с информацией от производителя. Она имеет формат статьи базы знаний о проблеме, которая вызвала срабатывание данного оповещения.
Если возникает проблема, например, с конфигурацией, вы вместе с оповещением получаете подробную информацию о том, в чем может быть причина (Cause), и как можно исправить ситуацию (Resolution). А если, например, для этой проблемы уже есть hotfix, то можно просто связаться со службой поддержки и запросить у них соответствующие файлы – такой пример как раз приведен на скриншоте выше.
Умная диагностика Veeam Intelligent Diagnostics умеет не только давать советы согласно встроенной базе знаний. Вы можете также настроить и выполнение действий по починке (remediation actions).
Важно! Для работы таких автоматизированных действий по починке (встроенных или кастомных) на серверы Veeam Backup & Replication необходимо установить компонент Veeam ONE agent. Про это подробно написано здесь.
Для примера рассмотрим встроенное оповещение о том, что обнаружена незащищенная виртуальная машина (или даже несколько). Что тут можно предпринять?
Полезно: Для ваших собственных оповещений вы можете настроить ваши собственные действия по починке, указав, какой надлежит запустить скрипт. Для этого в настройках оповещения на вкладке Actions надо нажать кнопку Add, затем в перечне Action выбрать Run Script. Далее в поле Path to script field ввести путь к нужному скрипту.
— Automatic – никаких ручных манипуляций не потребуется, после срабатывания оповещения программа сама запустит указанное действие.
— Manual (выбрано по умолчанию для встроенных оповещений) – после срабатывания оповещения вам нужно будет дать согласие на выполнение указанного действия. Делается это так:
Veeam ONE сделает 3 попытки выполнить встроенное действие или скрипт. Если все пройдет удачно, то статус оповещения изменится на Acknowledged, а если нет – то оповещение останется активным.
Тепловые карты
Тепловые карты (Heatmaps) появились в решениях Veeam довольно давно – первым их получил Veeam Management Pack (про это была статья в нашем блоге, в ней они называются «контекстные панели мониторинга»). Теперь они реализованы и в Veeam ONE Reporter, где точно так же помогают получить представление о состоянии вашей инфраструктуры и очень быстро обнаружить, где что-то пошло не так. Вся эта визуализация доступна по клику на виджет Heatmap на вкладке Dashboards:
Вот, например, как выглядит тепловая карта здорового человека инфраструктуры резервного копирования, в которой разумно сбалансирована нагрузка на Veeam backup proxies:
Виджет слева показывает, сколько места в репозитории – видим, что его не так-то уж и много. Виджет в центре радует глаз зеленым цветом – нагрузка на два прокси-сервера распределяется равномерно.
Внимание! Если для какого-то прокси загрузка обозначена тёмно-зеленым цветом, это означает, что прокси совершенно свободен, то бишь простаивает, что не есть хорошо.
Можно кликнуть на любой из прокси-серверов и посмотреть, насколько велика загрузка в течение дня – тут мы видим, что нагрузка приходится на окно резервного копирования в утренние часы:
Давайте теперь посмотрим на менее сбалансированную инфраструктуру – там картинка будет отличаться:
Здесь хоть и 3 прокси-сервера, но один из них загружен явно больше остальных (тот, что с жёлто-зелёным индикатором). Если рассмотреть его в деталях, то мы увидим, что основной период напряженной работы приходится на ночные часы работы. Из-за недогруза остальных прокси окно резервного копирования занимает довольно большой промежуток времени, и разумнее будет перераспределить нагрузку.
Кликнем по индикатору для этого прокси и затем по промежутку времени в центральном виджете, чтобы понять причину перегруженности несчастного прокси – и здесь нам покажут подробнейшую информацию, включая конфигурацию прокси и заданий резервного копирования, которые он обрабатывает:
К наиболее частым ошибкам в конфигурации относятся случаи, когда настройки прокси не подходят для выполнения задания бэкапа определенного вида – например, если в настройках указано использовать режим Hot Add, а сам прокси при этом является физическим сервером. Естественно, такой сервер никогда не будет выбран для выполнения задания, и вся нагрузка ляжет на оставшиеся прокси. В результате окно резервного копирования увеличится, что, конечно, нежелательно.
Кроме прокси, на тепловой карте можно наблюдать и за состоянием репозиториев (включая масштабируемые Scale-Out Backup Repositories) — виджет Repositories Usage отображает, как репозитории были заняты параллельной обработкой задач при резервном копировании в течение недели.
Подробности о тепловых картах в Veeam ONE Reporter можно найти в документации (на англ.языке).
Мониторинг работы приложений
Эта новая возможность, реализованная в Veeam ONE Monitor, позволяет нам пристально наблюдать за работой сервисов и процессов на виртуальной машине:
Посмотрим за работой SQL Server service на выбранной ВМ. Во-первых, мы можем эту работу остановить или возобновить — Veeam ONE Monitor умеет выполнять операции start, stop и restart, общаясь с service control manager.
Во-вторых, можно настроить оповещение, которое будет срабатывать, например, на смену состояния сервиса – для этого кликаем правой кнопкой по нашему сервису и выбираем Create Alarm>State:
Можно задать настройки оповещения, например, так, чтобы оно выдавало ошибку, если сервис не работает в течение 5 минут. В такой ситуации, скорее всего, нужно перезапустить сервис. Правило срабатывания для оповещения будет выглядеть так:
С такими настройками оповещение выдаст ошибку, если состояние сервиса отлично от Running на протяжении 5 минут. Теперь перейдем на вкладку Action и укажем действие по починке. В нашем примере это будет автоматический запуск PowerShell-скрипта, который выполнит рестарт сервиса. Указываем путь к скрипту, говорим, что тип нашего действия по починке — автоматический (без нашего подтверждения):
Полезно: Хорошим тоном будет также настроить отправку уведомления пользователей о рестарте сервиса.
Еще один полезный пример – настройка оповещений на рост числа сервисов. Такое оповещение будет срабатывать, допустим, если на критичную машину был установлен один или несколько новых сервисов. Это может быть результатом несанкционированной установки ПО (или даже вредоносного ПО).
Можно настроить оповещения на процессы – к примеру, на то, как они используют ресурсы и какова их производительность. Для этого в свойствах оповещения на вкладке Rules выберем тип правила Rule type: Process performance.
Затем укажем, что мы хотим мониторить использование ЦПУ и генерировать оповещение, если оно упадет ниже указанного порогового значения. Пороги можем установить не только для генерации ошибки (Error), но и для предупреждения (Warning):
В этом примере снижение уровня использования ЦПУ на 10% приведет к выдаче предупреждения, а на 25% — к выдаче ошибки.
Новые отчеты для Veeam Agents
В версии 9.5 Update 4 появилось 3 новых отчета о работе Veeam Agent Backup Jobs:
Остановимся чуть подробнее на двух последних отчетах. Для начала посмотрим на отчет Agent Backup Job and Policy History report:
Можно кликнуть по ссылке на конкретной дате, чтобы посмотреть, как задание отработало в этот день – во сколько стартовало, сколько времени продолжалось, каков размер получившегося бэкапа, был ли это полный или инкрементальный бэкап.
Посмотрим теперь на отчет Backup infrastructure custom data. С его помощью можно получать данные, которые не предоставляют отчеты «из коробки». Для этого можно использовать конструктор отчетов.
В Veeam ONE Reporter выбираем Custom Reports, находим наш отчет и указываем для него:
Подробнее про этот отчет можно почитать тут. Пример того, как он может выглядеть:
А с помощью Veeam ONE Business View теперь можно присвоить машинам, на которых работают Veeam Agents, соответствующую категорию, что упрощает администратору мониторинг инфраструктуры (серверы Veeam backup, которым подконтрольны агенты, должны, разумеется, мониториться с помощью Veeam ONE).
Подробности об обновленном Business View можно найти, например, здесь (на англ.языке).
По-прежнему доступны и коммерческая, и бесплатная версия решения. Краткая сравнительная таблица для них приведена ниже:
Полная таблица (на англ.языке) доступна тут.