Viber заблокировали аккаунт что делать
Как разблокировать Вайбер и контакты в его профиле
6 минут Автор: Елена Иванова 828
Большую популярность среди пользователей Viber завоевал своей функциональностью: через мессенджер можно отправлять сообщения, фотографии, видео. Приложение помогает экономить на мобильной связи – все звонки между зарегистрированными участниками бесплатны, оплачивается только интернет-трафик. Для начала общения достаточно внести номер телефона в записную книжку устройства и найти собеседника в списке контактов приложения.
Для ограничения общения с назойливыми знакомыми разработчики предусмотрели возможность блокировки контакта и предложили пользователям вносить абонентов в «черный список». В отличие от социальных сетей, заблокированный в Вибере пользователь никаких уведомлений не получает. Он может, как и прежде, отправлять медиафайлы и сообщения, но до адресата они не дойдут. В приложении разрешается заблокировать чат, группу и конкретного абонента. Разблокировать вайбер на телефоне можно в любой момент, как это сделать – читайте далее.
Как разблокировать собеседника
Если планы изменились и пользователь решил восстановить общение, можно разблокировать контакт в Вайбере несколькими способами. Порядок действий зависит от используемого устройства и операционной системы.
На Андроид
Разблокировать абонента в приложении на смартфоне и планшете, работающем на базе Android, можно тремя способами: через вкладку «Чаты», настройки конфиденциальности или список контактов.
Самый простой и быстрый способ – через «Чаты». Этим методом можно воспользоваться при одном условии – пользователь не удалил переписку с собеседником. Для этого нужно открыть приложение и выбрать диалог с нужным абонентом. На экране появится история сообщений и кнопка «Разблокировать» в верхней части экрана.
Блокировка снимется после нажатия этой кнопки. Воспользоваться этим способом нельзя, если общение происходило в секретном чате.
Универсальный метод – через настройки конфиденциальности. С помощью этого способа можно разблокировать любого абонента «черного списка», если был удален диалог или номер телефона. Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:
Если заблокированные номера телефонов сохранились в телефонной книге устройства, можно воспользоваться следующей инструкцией:
На айфоне
Что делать, если нужно разблокировать пользователя Вайбера на айфоне? Поклонники продукции Apple также могут воспользоваться тремя способами для снятия блокировки с абонента Вибера.
Первый способ удалить абонента из черного списка – через чат в Вайбере. Порядок действий на платформе iOS для разблокировки тот же, что и на Андроиде. Но есть обязательное условие – чат с этим пользователем должен сохраниться.
Второй способ снять запрет на прием сообщений и звонков – исключить телефон из черного списка, если номер сохранился в контактной книге. Для этого нужно запустить мессенджер и выбрать пункт меню «Контакты». В появившемся списке найти нужного абонента и открыть его профиль. На дисплее появится фото собеседника, его мобильный телефон и кнопка «Разблокировать контакт».
Третий способ и самый простой – воспользоваться разделом «Конфиденциальность». Для этого необходимо открыть Вибер на айфоне или айпаде и последовательно выбрать пункт «Еще», «Настройки», «Конфиденциальность», «Заблокированные номера». На дисплее появится «черный список», где осталось выбрать нужный телефон и тапнуть «Разблокировать».
Можно ли сделать это с ПК
Функциональность версии мессенджера для компьютеров намного скромнее, чем в дистрибутиве для мобильных устройств. Через софт, установленный на стационарный ПК или ноутбук, разблокировать контакт не получится.
Подобная возможность десктопным приложением не поддерживается.
Если номер зарегистрирован в группе
Многие пользователи создают группу, куда приглашают своих друзей или добавляют родственников. Чем более оживленное общение, тем чаще будут появляться уведомления, которые могут мешать на работе, на деловой встрече. К сожалению, заблокировать группу в Вайбере нельзя. Вместо этого разработчики предусмотрели возможность отключения звука или чата на 30 дней. Ссылка на группу переместится в конец списка, и оповещения о новых сообщениях не будут беспокоить в течение месяца.
Как разблокировать свой номер
Оказаться в «черном списке» у собеседника может любой пользователь. Выяснить это можно только по косвенным признакам:
Разблокировать вайбер, если тебя заблокировали другие абоненты нельзя. В подобной ситуации есть два выхода:
Немного реже происходит деактивация аккаунта пользователя со стороны сервиса. Что делать, если Вайбер заблокировал мой номер? В подобных случаях разработчики рекомендуют обратиться в службу поддержки для выяснения причины и порядка действий для снятия блокировки. Чаще всего основанием для наложения ограничений становится спам-рассылка или поступление жалоб на телефонный номер. До момента снятия блокировки пользователь может продолжать получать сообщения, но отправить ответ не получится. В большинстве случаев такая возможность появится через некоторое время – номер будет разблокирован автоматически. Отменить повторную блокировку по тем же причинам нельзя.
Отличие может появиться в названиях разделов меню, вкладок, кнопок. Разблокировать абонента можно только через приложение, установленное на мобильном устройстве. Версия софта для ПК такую функцию не поддерживает. Не предусмотрели разработчики и возможность блокировки группы. Избавиться от постоянно всплывающих уведомлений можно, отключив звук или чат. Удалить принудительно свой номер из списка заблокированных у другого абонента нельзя. Служба поддержки поможет только в случае установления ограничений на отправку сообщений из-за подозрений в рассылке спама.
Как заблокировать в вайбере: контакты, сообщения, группы, учетку
Как разблокировать Viber, если кто-то вас заблокировал
За последнее время Viber пережил взрывной рост и сейчас является одним из самых серьёзных конкурентов Skype в плане голосовых и видеозвонков.
Благодаря множеству интересных функций и сервису звонков через интернет, Viber стал одним из самых крупных игроков на рынке
Viber стал силой, с которой необходимо считаться, а его популярность среди молодого поколения, постоянно пользующегося смартфонами, выросла неимоверно. В конце концов, смартфоны стали непременным предметом нашего обихода и в ближайшее время никуда не денутся.
Viber предлагает бесплатные звонки на смартфонах и настольных компьютерах
Viber вышел на рынок IP-телефонии в виде мобильного приложения и сумел откусить значительный его кусок. По сравнению со Skype в той же нише, Viber вырос гораздо сильнее за очень короткий промежуток времени. Одна из причин этого в том, что Skype начинал как утилита для настольных компьютеров, и лишь потом занялся продвижением на мобильном рынке, так же, как Viber сейчас делает с рынком ПК.
Viber сумел удержать внимание потребителей на своём рынке, позиционируя себя как приложение для бесплатных звонков. Благодаря этому утилите удалось занять лидирующие позиции в списке лучших приложений для IP-телефонии, уступая лишь Skype.
Функция блокировки в Viber
Разработчики приложений постоянно выпускают обновления, расширяя функционал своих продуктов, усиливая их безопасность, а также улучшая интерфейс. Однако лишь некоторые из новых функций оказываются востребованными, тогда как другими никто не пользуется. Всё это, конечно, полностью зависит от предпочтений аудитории. Кроме этого, часть функций может понравиться некоторым людям, но одновременно будет раздражать других.
Одной их таких функций является блокировка. Если вы заблокируете пользователя, который вам досаждает, эта особенность Viber придётся вам по вкусу. С другой стороны, если кто-то по непонятной причине заблокирует вас, то вы можете посчитать данную функцию неприятной.
Допустим, вы хотите передать кому-то сообщение, но этот человек вас заблокировал. Если это произошло в другом мессенджере или социальном приложении, у вас есть все причины для беспокойства. Однако если вы пользуетесь Viber и один из контактов вас заблокировал, нет никаких причин унывать. Существует два способа обойти блокировку, которые мы опишем далее.
Зарегистрируйте учётную запись Viber с новым номером
Если кто-то заблокировал вас в Viber, это ещё не конец света. Вы всё равно сможете связаться с этим человеком, но для этого придётся немного потрудиться. В частности, вам потребуется новая SIM-карта, а значит и номер. Удалите установленное приложение Viber и скачайте новую версию, лучше всего самую свежую. Снова установите приложение на своё устройство и добавьте человека, который вас заблокировал. Теперь он или она вновь будет получать ваши сообщения. Но действуйте осмотрительно, иначе вас могут посчитать преследователем и снова заблокировать.
Используйте групповые чаты
Когда дело касается блокировки в Viber, есть гораздо более удобный метод обхода. Вам не придётся вновь оказаться заблокированным, но вы всё равно сможете передать своё сообщение человеку, если являетесь участниками одной группы. Это ошибка разработчиков, которую пользователи могут использовать для отправки сообщений людям, которые их заблокировали.
Если вы не входите в общие группы, то можете попросить кого-нибудь другого добавить нужный контакт в одну из своих групп. Таким образом, вы сможете передать этому человеку сообщение.
Что значит вайбер заблокирован на уровне учетной записи
Обычно, когда человек видит, что его забанили, он не понимает, что это означает и как бороться с неприятной ситуацией. Причины блокировки никто не объясняет, поэтому пользователь остается в мучительном неведении.
Такая надпись означает, что вы каким-то образом нарушили одно из правил мессенджера.
Чаще всего черный список настигает:
Точнее причину можно узнать лишь у технической поддержки.
Срок бана написан при входе в приложение.
Что показывает если заблокировали — где что смотреть
Обычно понять, что ваш номер телефона подпал под блокировку, довольно несложно. Зачастую, прямо при входе в приложение возникает небольшое окошко с не слишком информативной записью «ошибка». Если нажать на нее или закрыть окно, можно узнать, что же все-таки произошло с любимым мессенджером.
Причина зачастую напрямую не отображается, но ее можно узнать, если спросить об этом у технической поддержки. О том, как это сделать, мы расскажем в одной из наших следующих статей.
Что происходит при блокировке
Если аккаунт забанен, пользователь по-прежнему сможет получать сообщения, а вот отправлять их – увы, нет.
Сначала аккаунт блокируется на определенный промежуток времени (его продолжительность зависит от того, насколько активной была рассылка спама) – это первое предупреждение. В том случае, если разблокированный аккаунт продолжит нарушать правила, он будет забанен навсегда.
Как разблокировать Viber, если тебя заблокировали на смартфоне впервые? К сожалению, досрочную блокировку снять нельзя.
Android
В Viber для Android разработчики предусмотрели два основных метода проведения разблокировки контактов, отправленных в «черный список» пользователем.
Способ 1: Чат или Контакты
Выполнение предложенной ниже инструкции по разблокировке контакта в Viber будет эффективным, если из мессенджера не проводилось удаление переписки с участником, помещенным в «черный список», и/или записи о нем в адресной книге. Действуйте пошагово.
Далее действия двухвариантные:
Если переписку с помещенным в «черный список» человеком найти не удается, перейдите в раздел «КОНТАКТЫ» мессенджера, отыщите имя (или аватарку) заблокированного участника сервиса и коснитесь его, что откроет экран со сведениями об аккаунте.
Затем можно идти одним из двух путей:
Способ 2: Настройки конфиденциальности
В ситуации, когда накопленная до помещения другого участника Viber в черный список информация была удалена либо утеряна, а разблокировать ранее ненужный аккаунт необходимо, воспользуйтесь более универсальным методом.
Как можно заблокировать viber — все способы
Как вы могли увидеть, мы перечислили все способы, как можно оградить себя от нежелательного общения. Но это ― не единственная возможность обеспечить неприятному человеку блокировку.
Если кто-то занимается чем-то противозаконным или запрещенным правилами, вы можете написать о нем в техническую поддержку, о чем мы расскажем в нашей следующей статье. Приложите все скриншоты с доказательствами и наслаждайтесь исчезновением аккаунта нехорошего человека.
Не злоупотребляйте этой возможностью.
На потерянном телефоне
В нашей жизни случается множество неприятных ситуаций, в том числе и неприятные кражи. Но иногда к и без того плачевному событию добавляется еще одно ― люди начинают писать, что видят вас в сети. Это значит, что злоумышленник сидит с украденного телефона.
В таком случае вам необходимо восстановить сим-карту, находившуюся в телефоне, который украли. После этого скачайте мессенджер, зайдите в раздел «Конфиденциальность» и нажмите на «Отключить учетную запись».
Учтите, что мессенджер автоматически удалит все, что связано с вашей учеткой на всех устройствах.
Группу, сообщение, переписку
Заблокировать паблик или чат уже не так просто, как может показаться. Особой кнопки «черный список» для них нет. Но если вы хотите, чтобы никто в групповом чате не мог вам написать, просто выйдите из ненужного и вредоносного собрания.
С сообщениями все намного проще. Вы не можете заблокировать их, но вы можете попросту скрыть чат. Для этого зайдите в его настройки и выберите там опцию «скрыть чат».
Что значит заблокировать контакт человека
Блокировка аккаунта дает неоспоримые преимущества при общении со слишком навязчивыми пользователями, рассылающими тонны никому не нужной рекламы. Как только вам кто-то начнет слишком сильно надоедать, просто занесите его в черный список.
Если вы решитесь поставить контакт в ЧС, он больше не сможет ни писать, ни звонить, ни даже видеть время вашего последнего посещения. Кроме того, с немалой вероятностью человек так и не узнает, что вы решили избавиться от общения с ним.
Как определить что твой контакт заблокировали
Узнать, что знакомая женщина или мужчина вас заблочили, не так уж и просто. Никаких надписей вроде «ваш контакт был заблокирован» огромными красными буквами не выводятся. Более того, сообщения доставляются, звонки вроде как даже проходят, но неизменно остаются без ответа.
Но, так или иначе, есть несколько признаков, по которым можно определить, что с вами больше не хотят общаться.
Можете постараться выяснить ситуацию, но не стоит устраивать скандалы и истерики.
Как выглядит и что видит заблокированный контакт
Как уже было сказано, если кто-то решил внести вас в список заблокированных номеров, ничего особенного не происходит. Блокировку не видно, она достаточно неочевидна для простого пользователя, ранее не сталкивавшегося с подобной проблемой.
А вот заблокированная учетная запись достаточно очевидна. Пользователь не может никому писать, смотреть свои контакты или звонить. Фактически, он полностью теряет возможность пользоваться мессенджером на определенный срок.
Блокировка Viber
Данная функция может быть как применена самим пользователем, так и направлена против него. Делается это для безопасности, защиты от ненужного спама и так далее. Если контакт блокирует Вас, нельзя отправлять ему сообщения. Однако данную функцию можно обойти двумя способами:
Способ 1. Через новый номер
Оформив новый номер, скачать заново приложение Viber и создать учетную запись. Добавить нужный контакт и снова отправлять ему сообщения.
Способ 2. Групповой чат
Если с нужным контактом Вы находитесь в одной группе, можно отправлять ему сообщения. В противном случае, можно попросить других добавить человека в свою группу. Эта особенность является небольшим упущением разработчиков, которую используют заблокированные пользователи.
Если Вы блокируете контакт из своего списка, то происходит следующее:
Как разблокировать мессенджер на телефоне и компьютере
Одна из самых частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи viber, — блокировка аккаунта.
Происходит блокирование из-за рассылки сообщений, которые воспринимаются, как спам, либо из-за жалоб других пользователей. Еще одна причина – отправка большого количества смс людям, не внесенных в список контактов.
Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки. Если получится убедить ее представителей в том, что в ваших действиях не было злого умысла и нарушения лицензионного соглашения, аккаунт будет открыт для использования. Если нет, с ним придется проститься. Останется только создать новый.
Владельцам девайсов Apple, использующим для доступа в рассматриваемый сервис приложение Viber для iOS так же, как и пользователям Android не придется выполнять сложные инструкции, чтобы разблокировать участника мессенджера, по какой-либо причине попавшего в «черный список». Действовать нужно, следуя одному из двух алгоритмов.
Способ 1: Чат или Контакты
В случае если переписка и/или сведения об учетной записи другого зарегистрированного в мессенджере человека намеренно не удалялись, а проводилась лишь его блокировка, можно очень быстро восстановить доступ к обмену информацией через Вайбер, идя следующим путем.
Далее действуйте так, как вам кажется более удобным:
Если после добавления другого участника Viber в «черный список» переписка с ним была удалена, перейдите в «Контакты» мессенджера, нажав соответствующую иконку в меню снизу. Попытайтесь отыскать в открывшемся перечне имя/аватарку пользователя, с которым нужно возобновить обмен информацией, и нажмите на него.
Далее можно действовать так, как вам больше нравится:
Способ 2: Настройки конфиденциальности
Второй метод возврата пользователя Viber в перечень доступных для обмена информацией через клиент мессенджера для iOS является эффективным вне зависимости от того, остались ли в приложении какие-либо видимые «следы» общения с заблокированным человеком, или нет.
Как разблокировать свою учетную запись
Служба поддержки абонентов Вайбера.
Однако программа тоже может ошибаться. Нередко за спам принимаются многочисленные сообщения с поздравлениями на праздники.
Что делать в таких случаях? «Бывалые» пользователи вайбера советуют обратиться в службу поддержки:
Заполните специальную форму и тем самым можно разблокировать контакт. Очень подробно опишите проблему, убедите сотрудников службы, что рассылка не являлась спамом, и упомяните, что хотели бы снова пользоваться мессенджером.
Как разблокировать контакт (номер) человека
Еще одна ситуация связана с разблокировкой ранее заблокированных контактов. В то время, когда человек находился в вашем черном списке, от него не приходили сообщения, он не мог до вас дозвониться. Однажды ситуация изменилась, и вы решили его разблокировать.
После этого вы сможете продолжить с человеком полноценное общение.
Как разблокировать учетную запись
Многие абоненты, не зная, что им делать, пытаются обойти блокировку, прибегая для этого к использованию различных сторонних программ. Но такие попытки приводят к сугубо противоположному результату — бан увеличивается или может вовсе стать вечным. Все же использование постороннего софта не приветствуется.
Поэтому вам остается только одно ― терпеливо ждать. Со временем любые сроки закончатся, и вы сможете вновь приступить к общению с друзьями или коллегами.
Также вы можете завести учетную запись на другой номер.
Способы обхода блокировки
В Вайбере нужно различать общий бан аккаунта и добавление в ЧС конкретным пользователем. Первый – обойти нельзя, а вот если вас заблокировал конкретный собеседник, то достучаться до него через Вайбер все-таки можно.
Новая регистрация
Новая регистрация в Вайбере.
Если собеседник вас заблокировал в вайбере, не стоит отчаиваться. Обойти блокировку в вайбере можно путем создания новой учетной записи.
Для этого понадобится дополнительный номер телефона:
Готово! В этот раз действуйте более предусмотрительно, потому что от повторного блока никто не застрахован.
Через групповой чат
Еще один лайфхак, как «достать» забанившего вас собеседника через групповой чат, где есть этот пользователь.
Если вы есть в том же обсуждении, что и нужный вам человек, с которым невозможно связаться в личных сообщениях, без препятствий можете передать нужную информацию в группе.
Если же нет общих чатов – можете попросить кого-то из знакомых пользователей добавить вас туда.
Как заблокировать контакт на андроиде, ios, пк
Алгоритмы на айпаде, айфоне, компьютере или даже планшете практически одинаковы. Разработчики программы долго работали над ее интерфейсом, стараясь сделать мессенджер абсолютно одинаковым на всех платформах. И у них получилось достичь этой цели.
Если сообщение пришло с незнакомого номера, то просто нажмите на кнопку «Заблокировать», автоматически высвечивающуюся вверху экрана. Чтобы избавиться от человека из вашей адресной книги, нажмите на его профиль, зайдите в меню и найдите там ту же самую клавишу.
Как посмотреть заблокированные сообщения
Снять такое скрытие можно, проделав те же действия, но в обратном порядке. Однако не скрывать некоторые переписки не стоит, поскольку там могут содержаться компрометирующие фото.
Чтобы просто прочитать скрытые сообщения, нажмите на поиск в верхнем правом углу и введите туда название переписки. Введите установленный пин-код и получите доступ ко всем нужным вам чатам. Как только вы выйдете в главное меню, чат вновь закроется и потребует введения специального кода.
Как обойти блокировку и восстановить заблокированный контакт
Как мы уже говорили ранее, убрать собственную блокировку никак невозможно. Вы не сможете написать в обход настроек конфиденциальности или воспользоваться мессенджером, если вы слишком активно спамили или рассылали нежелательный контент.
А вот вернуть собеседника из собственного ЧС можно. Для этого зайдите в список номеров, путь к которому указан выше, и найдите в нем интересующий контакт. После этого нажмите на большую белую кнопку с говорящей надписью «Разблокировать». После этого вновь можете общаться!