Victoria s secret что это такое
Женский рай: история бренда Victoria’s Secret
Какую ассоциацию у вас вызывают прекрасные стройные девушки и роскошное нижнее белье? Конечно же, вы вспоминаете самый узнаваемый в мире бренд Victoria’s Secret! Долгое время ни одна марка не решалась открыто показывать нижнее белье. Наш сегодняшний бренд вывел его продажи на новый уровень и открыл миру бесподобных “ангелов”. С чего же все начиналось, кто такая загадочная Виктория и почему так популярен бренд Victoria’s Secret? Сегодня мы раскроем все карты.
Вовсе не Виктория
Увы и ах, но бренд Victoria’s Secret основала вовсе не таинственная Виктория. Его открыл вполне реальный выпускник школы бизнеса Стэнфорда Рой Реймонд. Однажды Рой решил порадовать жену новым сексуальным комплектом. Он отправился в магазин и был крайне разочарован. Консультанты стеснялись и краснели при виде мужчины, выбирающего женские трусики. Они привыкли обслуживать женщин и так и не смогли помочь Рою выбрать размер и фасон. Что ж, пришлось мужчине уйти ни с чем. Только с идеей, которая уже готовилась перевернуть мир женского белья раз и навсегда.
Первый магазин и революционный подход
Так появился первый магазин женского белья, где Рой сделал упор на красивый интерьер и дружелюбную обстановку. Название основатель придумал сам. Бренд Victoria’s Secret отсылает нас к Викторианской эпохе, намекая на свою респектабельность. Помимо нижнего белья в магазине вскоре можно было купить платья, купальники, кофточки. Девушки в магазине были отличными консультантами. Вид выбирающих лифчики мужчин их не смущал, а даже радовал. Они стремились помочь всем своим клиентам разобраться в тонкостях женского белья.
Еще одной революционной идеей для бутика стал выпуск собственных каталогов. Идея обещала еще большее расширение клиентуры. Вещи из магазина теперь можно было приобрести даже на расстоянии тысячи километров от него. Каталог так же, как и магазин, был рассчитан на мужскую аудиторию. На страницах можно было увидеть моделей в откровенных нарядах и вызывающих позах. Может быть, из-за этого каталоги приносили создателю половину всей выручки.
И все равно банкрот
Идея была революционной, продажи в первые годы – огромными. Но все же, что-то было не так. Так как компания ориентировалась на мужчин, самыми прибыльными днями для продажи были праздники и дни рождения. Конечно, это не могло принести основателю стабильный доход. К тому же, у Роя появилась идея создания другого прибыльного бизнеса по продажам детских товаров. Он продает свое детище за 4 млн. долларов Лесли Векснеру – владельцу магазина женской одежды.
К сожалению, жизнь основателя Victoria’s Secret после роковой продажи пошла под откос. Его новая бизнес-идея не нашла отклика у аудитории. Он снова обонкротился и влез в огромные долги. Банкротство, стресс и депрессия подтолкнули Роя к страшному решению. Он заканчивает жизнь самоубийством, прыгая с моста “Золотые ворота”. А жизнь его бренда, тем временем, продолжается.
Все по-новому
Отныне бренд Victoria’s Secret оказывается под руководством талантливого управленца Лесли Векснера. Прекрасный маркетолог Лесли сразу же расширяет ассортимент магазина. Теперь в нем можно найти одежду, парфюмерию, пижамы и даже игрушки.
Векснер запустил массовую продажу белья и сделал так, что и женщины и мужчины захотели покупать его именно в нашумевшей сети. Поменялся и интерьер. Приглушенный темно-красный дизайн сменила приятная классическая музыка и уютные светильники. Почти в каждом торговом центре теперь открывались новые магазины компании. Новому управленцу удалось сделать Victoria’s Secret настоящим феноменом. Практически каждая девушка мечтала иметь в гардеробе комбинацию марки.
Стратегия оказалась крайне удачной. Вскоре сеть уже насчитывала 670 магазинов на территории США. В результате общий оборот составил почти 2 млрд. долларов. Векснер уверенно вел марку к феноменальному успеху. Интересные факты о других марках нижнего белья читайте здесь.
“Ангелы” и показ мод
Зачем ограничиваться только сетью магазинов, если можно открыть и свой показ мод? Для этого Лесли нанимает лучшего маркетолога Америки – Эда Разека. Именно он запускает мировое костюмированное шоу. Прекрасным решением стало и участие в показах потрясающей красоты моделей со всего земного шара. Девушки выходили на подиум с причудливыми конструкциями, которые напоминали изящные крылья бабочек или ангельские крылья. Поэтому моделей вскоре стали называть “ангелами”.
Девушки, которых приглашали быть “ангелами” на костюмированном показе, получали мировую славу. В конечном счете “ангелами” стали называть только тех, кто заключил с компанией специальный контракт. Ими считались суперзвезды модельного бизнеса. Например, Жизель Бундхен, Адриана Лима, Хайди Клум и другие. Конечно, обычные покупательницы понимали, что им не стать супермоделями. Но при покупке изысканного белья от Victoria’s Secret эта частичка роскоши будто принадлежала им тоже. Об отмене шоу Victoria’s Secret читайте в нашем материале.
Костюмированный показ мод принес компании колоссальный успех. Показы шоу стали ежегодными. Каждый новый превосходил по масштабам предыдущий.
В LUXXY вы можете купить комплекты белья Victoria’s Secret со скидками.
_______________________________
Товары премиальных брендов со скидками до 90% ищите здесь:
История Victoria’s Secret: от маленькой бельевой лавки до шоу «ангелов»
Стал миллионером в 30 лет
Основатель L Brands и владелец бренда Victoria’s Secret Лесли Векснер родился в небольшом американском городе Дейтоне в семье русских иммигрантов. Его родители открыли небольшой магазин женской одежды в Колумбусе и назвали его в честь сына — Leslie’s.
После школы Лесли хотел стать архитектором, но бросил учебу в колледже. Родители попросили его поработать в магазине, чтобы они смогли уехать в свой первый отпуск за десять лет. Это место стало учебным полигоном для будущего владельца крупнейшей сети женского белья, одежды, косметики и парфюмерии.
Открыв свой первый магазин в 26 лет, к 30 годам Векснер стал миллионером. Под его руководством за 50 лет из маленькой торговой сети, специализирующейся на продаже женской одежды, L Brands превратилась в международную компанию и лидера в своем сегменте.
Как компания попала на биржу
Как появилась Victoria’s Secret
Основатель бренда Victoria’s Secret Рой Реймонд захотел создать свой бизнес после неудачного похода в магазин. Он решил купить своей жене подарок — комплект нижнего белья. Но в бельевом магазине Рой почувствовал себя очень неуютно, так как самостоятельно разобраться в ассортименте женского белья он не смог, а продавщицам оказалось сложно обсуждать покупку белья с мужчиной. Кроме того, вся продукция показалась ему довольно скучной и однообразной.
В итоге жена осталась без подарка, но супруги основали собственную сеть. Новые специализированные магазины по продаже женского белья были оформлены в стиле викторианской эпохи с красными бархатными диванами.
Название Victoria’s Secret сеть получила в честь королевы Британской империи, Ирландии и Индии Виктории, которая была известна строгими нравами. Secret — это тайна, которая спрятана под одеждой.
Лесли Векснер обнаружил магазин Victoria’s Secret в начале 1980-х. Он назвал магазины Victoria’s Secret уникальными и заявил, что никогда не сталкивался с чем-то подобным в своих путешествиях. Компания продавала женское белье в нескольких магазинах и рассылала по почте 40-страничные каталоги, по которым покупательницы могли сделать заказ по телефону. Продажи белья по почтовым каталогам приносили больше половины выручки.
Бренд быстро стал известным благодаря рекламе, каталогу белья и ежегодным телевизионным показам мод с участием известных супермоделей — «ангелов Victoria’s Secret». Гигантские крылья, которые они надевали на показах, стали символом бренда Victoria’s Secret.
Первый показ новых моделей белья Victoria’s Secret провела в отеле «Плаза» в Нью-Йорке в 1995 году. В 1999 году впервые в истории модное шоу транслировалось в интернете, собрав сразу 12 млн зрителей. С 2001 года Victoria’s Secret Fashion Show начали показывать по телевидению, причем сети CBS и ABC конкурировали за право на трансляцию. До 2018 года модные показы проходили ежегодно, но из-за сокращающихся телевизионных рейтингов и растущей критики этого события шоу отменили.
Все изменилось из-за конкурентов
В начале 2019 года Victoria’s Secret была крупнейшим продавцом женского белья в США, но начала терять покупателей из-за конкурентов — сетей Target, Kohl’s, магазинов одежды American Eagle и небольших бельевых стартапов.
20 февраля 2020 года владелец сети объявил, что продаст Victoria’s Secret частной инвестиционной компании Sycamore Partners. В результате соглашения Sycamore Partners должна была получить 55% контрольного пакета акций Victoria’s Secret, а L Brands — сохранить 45% акций.
Компания также сообщила, что Лесли Векснер, который был генеральным директором L Brands более 50 лет, уйдет в отставку сразу после завершения продажи бренда. Новость привела к обвалу котировок бумаг L Brands на Нью-Йоркской фондовой бирже на 12%.
4 мая холдинг L Brands объявил о взаимном соглашении с Sycamore Partners о разрыве ранее объявленной сделки. Стратегию дальнейшего развития компания представит вместе с квартальными результатами 21 мая.
В мае под управлением L Brands было почти 3 тыс. фирменных магазинов в США, Канаде, Великобритании и Китае. Более чем 700 магазинов работало по всему миру по лицензии. Из-за пандемии коронавируса с 17 марта большинство сотрудников сети в США и Канаде перешли на удаленную работу из дома. Почти все магазины были временно закрыты, но сеть продолжает обслуживать клиентов через онлайн-магазины и рассчитывает на скорое открытие всех торговых точек.
Больше интересных историй и новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»
Краткое обозначение акций компании, валюты или товара на бирже. Чаще всего состоит из букв, использованных в названии компании. Реже — из цифр (на азиатских биржах). В тикерах облигаций указаны базовые характеристики ценной бумаги — обычно цифрами. Тикеры валют состоят из трех букв. Первые две обозначают страну, а третья — первая буква в названии валюты (например, RUR — это российский рубль, а USD — доллар США).
Victoria’s Secret — одна из наиболее известных в мире компаний по продаже женского нижнего белья, купальников, одежды, косметики, парфюмерии и аксессуаров. Располагается в Колумбусе, штат Огайо, США.
Бренд Victoria’s Secret был основан Роем Рэймондом в Сан-Франциско (штат Калифорния), 12 июня 1977 года. Но история эта началась раньше, за восемь лет до открытия первого магазина. В конце 1960-х годов Рой Рэймонд хотел сделать своей жене подарок и отправился в обычный универмаг, чтобы купить для неё комплект белья. Он совершенно растерялся в непонятном «мире женский принадлежностей». Продавцы, обученные обслуживать женщин, не смогли помочь ему сделать покупку. Так Рой и ушёл с пустыми руками, но с революционной идеей.
В то время, когда Рэймонд основал Victoria’s Secret, большинство женщин в Америке покупали «нудное» и «прагматичное» нижнее бельё в пачках по три штуки из универмагов и сохраняли «более интересные вещи» для особых случаев, таких как медовый месяц.
В апреле 1982 года Victoria’s Secret разослала свой 12-й каталог. Каждый каталог стоил 3 доллара. Кстати, продажи каталогов составляли 55% годового объема продаж компании в 7 миллионов долларов в 1982 году.
Несмотря на успехи компании, в 1982 году Рой Рэймонд был вынужден продать компанию и бренд Victoria’s Secret из-за финансовых трудностей.
Рэймонд продал Victoria’s Secret Inc. Лесли Векснеру, основателю компании Limited Stores Inc. из Колумбуса, штат Огайо, за 1 миллион долларов.
В 1983 году Векснер обновил модель продаж Victoria’s Secret. Он отказался от убыточной модели продажи женского белья, рассчитанной на покупателей-мужчин и заменил ее моделью, ориентированной на женщин. «Новые цвета, модели и стили, которые обещали сексуальность, упакованные со вкусом, гламурно и со снобизмом европейской роскоши». Чтобы продвинуть этот образ, каталог Victoria’s Secret продолжил практику, начатую Рэймондом: в каталогах фигурировал поддельный адрес главного офиса Victoria’s Secret в Лондоне. Это должно было придать компании еще больше европейского шика. Магазины также были переосмыслены, чтобы вызывать ассоциации с Англией 19-го века.
Газета The New York Times сообщала о быстром расширении Victoria’s Secret: с четырех магазинов в 1982 году до ста магазинов в 1986 году и ожиданиях аналитиков, что к 1988 году сеть может вырасти до 400.
В 1985 году Говард Гросс вступил в должность президента компании.
К началу 1990-х годов Victoria’s Secret столкнулась с трудностями в управлении бизнесом. Это привело к тому, что компания страдала от постоянных проблем с качеством.
Говард Гросс был вынужден покинуть пост президента компании, его сменила Грейс Николс, которая стала президентом и главным исполнительным директором с 1992 года. Её основной целью стала работа над повышением качества продукции. Компания начала увеличивать вложения в производственный процесс, из-за чего прибыль начала падать.
В 1992 году Victoria’s Secret выпустила собственную линию ароматов.
К 1998 году доля Victoria’s Secret на рынке нижнего белья США составляла 14%. В том же году компания вышла на косметический рынок.
«Ангелы» Victoria’s Secret — наиболее известные модели, представляющие продукцию компании. Дебют ангелов состоялся во время четвёртого ежегодного показа Victoria’s Secret в 1998 году. Первыми «ангелами» стали Тайра Бэнкс, Хелена Кристенсен, Карен Мюлдер, Стефани Сеймур и Даниэла Пештова.
В мае 2000 года Лесли Векснер назначил Шэрен Джестер Терни, ранее работавшую в Neiman Marcus Direct, новым исполнительным директором подразделения Victoria’s Secret Direct, чтобы оживить продажи каталогов белья, которые отставали от других подразделений компании.
К 2006 году на 1000 магазинов Victoria’s Secret в Соединенных Штатах приходилась треть всех покупок в индустрии нижнего белья. В мае 2006 года Лесли Векснер решил доверить Шэрен Джестер Терни управление всей компанией Victoria’s Secret, а не только подразделениями отвечающими за каталоги и онлайн продажи.
13 ноября 2007 «ангелы» Victoria’s Secret удостоились «звезды» на голливудской «Аллее Славы».
В феврале 2016 года Терни ушла с поста генерального директора Victoria’s Secret, проработав на посту 10 лет.
В 2016 году прямые продажи выросли только на 1,6% и упали на 7,4% в последнем квартале года, что обычно является периодом высокой выручки в связи с праздниками. Компания отказалась от выпуска печатного каталога и отказалась от определенных категорий выпускаемой продукции, например от купальников. Выручка от продаж продолжила стагнировать и в начале 2017 года.
В ноябре 2018 года было объявлено, что генеральный директор Ян Сингер подал в отставку на фоне снижения продаж. После снижения продаж на 40% за один год Victoria’s Secret объявила в 2019 году, что она закроет 53 магазина в США. Компания также объявила о перезапуске своей линии купальников в марте 2019 года.
Victoria’s Secret
Содержание
История
Однажды Рой Реймонд, выпускник Стенфорда со степенью MBA, решил сделать своей жене подарок и отправился в магазин в поисках красивого женского белья. Оказавшись в магазине женского белья он растерялся в «потустороннем» мире женских принадлежностей. Он долго бродил среди стеллажей с продукцией всевозможных размеров, цветов и стилей. Продавцы, обученные обслуживать женщин, не смогли помочь ему сделать покупку. Так Рой и ушел с пустыми руками, но с революционной идеей.
В 1977 году в пригороде Сан-Франциско Реймонд начинает реализацию своей идеи. Он открывает свой первый магазин — «Victoria’s Secret», позиционированный как новый тип магазинов женского белья. Магазин сочетал в себе европейскую элегантность с дружелюбной обстановкой, в которой даже мужчины чувствовали себя комфортно.
Проект Реймонда с тех пор вырос многократно, произведя настоящий переворот в самом подходе к продажам нижнего белья в мире.
К 1982 году Реймонд открыл шесть магазинов и запустил небольшую программу по реализации белья через каталоги. Однако, испытывая финансовые трудности, продал Victoria’s Secret Лесли Векснеру, владельцу розничной сети магазинов женской одежды The Limited, за 4 млн долларов.
Именно Векснер впоследствии сделал этот бренд одним из ведущих на рынке. Векснер увидел реальный шанс сделать модным и приятным для глаза даже то, что, как правило, скрыто под одеждой. Он понял, что любая женщина, покупавшая и носившая «просто белье» в душе стремилась носить что-то эксклюзивное и красивое.
Первое, что сделал Векснер — избавился от имиджа «райского уголка для мужчин» и сделал ставку на женскую аудиторию.
Для усиления восприятия бренда как сугубо европейского, в каталогах указывалось, что основной офис компании находится в Лондоне, хотя на самом деле он находился в Огайо.
Модное нижнее белье от Victoria’s Secret позиционировалось как доступная роскошь. Атмосфера сексуальности, изысканности и романтизма импонировала женщинам гораздо больше, нежели бесконечные полки супермаркетов с однообразными трусами и лифчиками.
Чтобы построить бренд с большой буквы Векснер нанимает Финкельмана, имеющего степень MBA от Гарварда, 14 лет проработавшего консультантом в McKinsey & Company.
Victoria’s Secret проводит постоянные шоу, показы новинок с привлечением супермоделей. Новинки выпускаются каждый сезон. Он-лайн показ новинок от Victoria’s Secret в 1999 году стал одним из хитов Интернета. Чтобы поддерживать рост продаж в своих магазинах компания планирует продавать наиболее популярные в каталогах модели во всех своих магазинах. Каталоги, выходящие тиражом около 365 миллионов экземпляров, приносят треть всех доходов компании.
Ангелы Victoria’s Secret
Ангелы
Действующие в настоящее время
Бывшие
Very Sexy Fantasy Bra
Интересные факты
Из 11 моделей, попавших в рейтинг Forbes как модели, получившие наибольшие доходы за период с июня 2008 по июнь 2009 год, семь девушек входили или по сей день входят в команду «ангелов» Victoria’s Secret. [4] Среди них:
История успеха и краха бренда Victoria’s Secret
Американский бренд «Victoria’s Secret» является гигантом в сегменте женского белья и, как гласит легенда, был основан в 1977 году бизнесменом Роем Реймондом и его женой.
Идея открыть магазин женского белья не пришла из ниоткуда: Рой рассказал газете «The New York Times», что будучи клиентом не смог найти подарок для своей жены, ведь в 70-х консультанты магазинов толком не понимали, как продать продукт той аудитории, которая к нему не относится. В итоге, Рой не смог купить жене подарок, зато обрел бизнес на десятки миллионов долларов.
Первый магазин с революционной концепцией открылся в Сан-Франциско в том же году, но спустя 3 года новым владельцем стал предприниматель Лесли Векснер, являющийся руководителем по сей день. Именно благодаря Лесли бренд обрел популярность с новой концепцией «доступная роскошь»: когда сексуальность и изысканность сочетаются с недорогим ценником, а в рекламных кампаниях участвуют топ-модели.
Первое шоу «Victoria’s Secret» состоялось в нью-йоркском отеле Plaza в 1995 году, а уже в 1998 модели обрели знаменитые крылья и стали «Ангелами» бренда. Начиная с 2000-х шоу транслировалось по ТВ, привлекая к экрану рекордные 12 млн. зрителей, но с течением времени рейтинг падал, и вот уже в 2018 году достиг самых низких показателей в 3.3 млн.
Один из наименее шумных скандалов случился в конце 90-х с публикацией в СМИ списка 50 компаний, причастных к эксплуатации труда заключенных. Оказалось, что женщины-заключенные из американского штата Южная Каролина шьют белье для «Victoria’s Secret». Также, был описан случай, что 2-х заключенных поместили в одиночную камеру за то, что они рассказали журналистам о своей деятельности — их наняли для замены этикеток у белья с «Made in Honduras» на этикетки «Made in USA».
Более резонансные проблемы начались у бренда в 2008 году, когда канадские исследователи выпустили научную статью «Грязный секрет Виктории: как социокультурные нормы влияют на девочек-подростков и женщин». По мнению авторов, бренд транслирует объективацию и намеренную сексуализацию: «Ангелы» являются эдаким недостижимым идеалом, а девочки и женщины мечтают быть на них похожими.
Но, это не повлияло на позиционирование бренда и в 2014 году была запущена рекламная кампания под названием «Идеальное тело», всё так же показывая именитых моделей в откровенном белье от «Victoria’s Secret». После этого в сети появилась петиция с призывом убрать рекламу и выводился хэштег #iamperfect («Я — прекрасна») с фотографиями женщин, выступающих за бодипозитив.
Скандалы на почве этноса тоже не обошли бренд стороной: сначала, в 2012 году «Victoria’s Secret» обвинили в сексуальной эксплуатации этнических образов из-за выпуска коллекции с японскими мотивами и явным намеком на гейш, а спустя 4 года они снова попались на те же грабли: обществу не понравились наряды бренда на моделях Кендалл Дженнер, Эльзы Хоск и Адрианы Лимы с элементами китайской культуры.
Значительные ухудшения показателей продаж и падения стоимости акций последовали с 2018 года, когда редактор британского журнала «Cosmopolitan» раскритиковала шоу «Victoria’s Secret» за отсутствие разнообразия моделей на подиуме, а затем, в интервью журналу «Vogue» глава отдела маркетинга и по совместительству кастинг-директор бренда Эд Разек сказал, что не считает нужным включать в показ разнообразных моделей (плюс-сайз, трансгендеров и др.).
Извинения не помогли, и пост исполнительного директора бренда покинула Ян Сингер, а шоу с «Ангелами» было отменено в ноябре 2019 года.
Но, следом за этим последовало ещё одно происшествие: в начале 2020 года, рядом с закрывшимся магазином «Victoria’s Secret» в штате Колорадо обнаружили сотни выброшенных бра. Оказалось, что сотрудники халатно подошли к процессу утилизации, что вызвало бурю негодования со стороны экоактивистов.
В итоге, после череды проблем, Лесли Векснер решил продать бренд частной компании «Sycamore Partners», передав им контрольный пакет акций. Увы, сделка провалилась в связи с началом пандемии.
На сегодняшний день бренд переживает тяжелые времена: на днях представители «Victoria’s Secret» сообщили о закрытии 250 магазинов в США и Канаде из-за падения объема продаж на 46% в течение первого финансового квартала.