Vk ok tamtam что это в детализации мтс

МТС и ВК: навязчивая реклама услуги «МТС Онлайн». Сообщение из соцсети по смс

Сегодня с номера 100640 мне пришло такое сообщение: «ВКонтакте прислал вам сообщение. Вы можете и далее получать уведомления от соц.сетей и отвечать на них по SMS с услугой МТС Онлайн. 14 дней бесплатно, далее услуга отключится автоматически. Подробнее online.mts.ru Отказаться: *111*1006#, далее 3 > откл».

Одновременно с этим пришло сообщение и с номера 100641: «МТС онлайн/Вконтакте/С.******: *текст сообщения* Отправьте SMS для ответа».

Что это всё значит?

Мобильный оператор МТС подключил мне на номер услугу без моего согласия. Сама по себе она платная – 3,2 рубля в сутки, но в рамках промо-акции предоставляется бесплатно в течение 14 дней, а затем отключается. То есть ничего со счёта у меня не спишут. Но дело совсем не в деньгах…

Почему мне в виде смс приходит личное сообщение из социальной сети? Можно придумать немало ситуаций, в которых это сообщение может быть прочитано человеком, которому оно явно не предназначалось. Например, даёшь ребёнку телефон поиграть в «крутые» игры, все оповещения и push-уведомления отключены, мало ли что, а тут МТС присылает смс с текстом из лички ВК от жены, например, с её эротическими фантазиями. Все уверены, что это сообщение может быть прочитано только через ВК, но МТС как бы говорит: «Смотри как я умею! 14 дней бесплатно!»

В техподдержке по этому поводу ничего внятного ответить не смогли.

Личное мнение

Я считаю, что самостоятельное подключение мобильным оператором любых услуг без согласия абонента – это неприемлемо. А уж тем более тех, которые рассылают личную переписку из социальных сетей по СМС.

Эта ситуация напомнила историю с Мегафоном, когда после звонков спамеров поступает смс-сообщение с предложением защититься от этих самых спамеров за счёт подключения платной услуги. Но нужно признать, что несмотря на то, что услуга платная, Мегафон хотя бы просто предлагает её подключить (используя для этого спам по смс).

В общем, маркетинг в наши дни таков. Если перефразировать известную цитату, то получится «не знаешь – расскажем, не хочешь – оформим». Это касается не только мобильных операторов, но и практически любой розничной сети.

Обновление

За Вас никто подключить такие оповещения не мог. Вероятно, стоит по этому поводу к мобильному оператору обратиться?

Уведомления по СМС можно отключить в разделе уведомлений https://m.vk.com/settings?act=notify. Получилось?

Предлагаем кое-что вспомнить. Безопасность наших профилей в интернете в первую очередь зависит именно от нас с Вами, поэтому в случае, если у Вас есть хоть малейшие подозрения о том, что доступ к аккаунту мог появиться у кого-то другого, не будет лишним исправить эту ситуацию. Делюсь с Вами простыми и эффективными советами по безопасности.

Что же получается? МТС пишет, что нужно обязательно включить оповещения в ВК, а ВК пишет, что стоит обратиться к мобильному оператору. Ну или другой вариант, в котором сходятся две ТП (внегласно). Просто я это сделал сам. Или же мою страницу взломали и включили мне оповещения по смс. Ох уж эти хакеры!

Источник

Опция «Социальные сети»

Обращаем ваше внимание, что современные устройства автоматически выходят в сеть для обновления различных настроек и приложений. Поэтому даже если вы пользуетесь мобильным интернетом только для общения в социальных сетях, рекомендуем не отключать (подключить при отсутствии) основную интернет-опцию при добавлении опции «Социальные сети».

Для корректной тарификации пользуйтесь только официальными приложениями «ВКонтакте», «Одноклассники» и OK live для создания и просмотра видео-трансляций, Facebook или мобильными версиями сайтов.

Опция отключается при переходе на тариф, на котором опция не доступна, при подключении опции «ВСети», а также:

Кому доступно

Пользователям всех тарифов, кроме корпоративных

С 03.03.2016 до 01.06.2016 подключалась автоматически при подключении/переходе на тарифы Smart, Smart mini, Smart+, Smart Top, Smart Nonstop, ULTRA

Зона действия

МТС Россия, за исключением г. Норильска, Магаданской обл., Камчатского края, Чукотского АО.

Сколько стоит

Плата по опции – 90 руб./мес. Списывается в день подключения опции и каждый месяц в день, соответствующий дате подключения. Если на момент списания номер заблокирован, плата взимается сразу после выхода из блокировки. За полный календарный месяц, в котором абонент находился в блокировке, в связи с отсутствием средств на лицевом счете, ежемесячная плата не взимается.

Условия

При исчерпании 10 Гбайт/мес. интернет-трафика скорость доступа к мобильному интернету составит 512 Кбит/с до обновления счетчика в следующем месяце. Продлить доступ на максимальной скорости можно, подключив опцию линейки «Турбо-кнопка».

Трафик в рамках опции «Социальные сети» не расходует лимит трафика, установленный на тарифе, или подключенной интернет-опции (кроме линейки «Турбо-кнопка»), за исключением трафика:

Трафик по опции «Социальные сети» отображается:

В рамках ресурса: «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

В детализации: WEB_VKONTAKTE, WEB_ODNOKLASSNIKI, WEB_FACEBOOK.

В счете: Мобильный интернет ВКонтакте, Мобильный интернет Одноклассники, Мобильный интернет Facebook.

Источник

Как я возвращал деньги, которые втихаря списал у меня МТС (продолжение истории с Dostup_k_B_093_412.09301.000004).

Про возврат средств за платные подписки, на которые вы не подписывались. А также про плохой имидж из-за обмана и безразличия к клиентам. И том, как тупо разосраться с клиентом.

Этот пост я делаю для:

— тех, кто попал в неприятную ситуацию с оператором сотовой связи при списании средств по платной подписке, на которую вы не подписывались;

— тех, кто не верил, что можно бороться;

Первый пост, в котором я выразил заслуженный негатив по отношению к МТС тут. Назывался он «Как МТС ворует деньги». Чтобы вам его не перечитывать и многочисленные комментарии под ним, я сделаю краткое содержание истории в этом посте. А также расскажу чем все закончилось.

Как читать этот пост.

Вы уже заметили заголовки, они для удобства поиска нужной информации, чтобы не читать всё подряд, если нет желания. Но если возникнут вопросы, можно найти ответы в соответствующем разделе.

Не спрашивайте в комментариях о том, что можно найти в посте.

Пост получится длинным для того, чтобы опять не отвечать по 20 раз на одни и те же вопросы в комментариях, как было с первым постом. Здесь вы найдете всё, что вам нужно знать об этой истории.

Что делать, если вы попали в такую ситуацию (с вашего счета МТС списал деньги).

Если (вы владелец номера) попали в ситуацию, когда вас подписали на платные услуги/контент без вашего ведома, то направьте ваш гнев на борьбу с собственной ленью.

2) Отключите все, что вам не нужно/отпишитесь.

4) Вы можете позвонить 0890 и если вам удастся дозвониться до оператора в обход автоматического меню, но скорее всего в итоге получите отказ // лучше сразу идите в офис и спокойно обстоятельно пишите претензию в офисе МТС, там вам выдадут бланк:

— Укажите с какого периода у вас начались списания. Укажите код списания (номер).

— Обязательно напишите, что

I. Вы лично не давали согласия на эту подписку;

II. Вы лично не выполняли никаких действий (вроде отправки ответных смс или набора каких-то USSD-команд);

III. Вы лично не знали о подключении платной подписки и узнали об этой подписке только из счетов на оплату.

IV. Что вам фактически не оказывались платные услуги из-за того, что вы не знали о платной подписке и не видели ее результатов, кроме списания средств, то есть деньги списывались просто так, ибо невозможно оказать платную услугу так, чтобы о ней знала только одна сторона;

V. Что оператор связи нарушил требование закона о связи (статья 44.1) и был обязан проводить надежным образом проверку личности клиента при получении его согласия на рассылки, а именно путем рассылок происходит подписка на платные услуги.

Это принципиальное важно!* Если вы просто напишите или скажете «верните мне деньги», то получите отказ.

5) Дальше напишите, что хотите (вернуть средства и установить запрет на платный контент).

6) Получите копию претензии и идите домой пить чай.

Как спорить с оператором и чем обосновывать свои требования.

Выше я написал, что надо обязательно указать в своей претензии.

Кричать и ругаться смысла нет. Смысл есть в том, чтобы аргументированно загнать в логический угол и зажать там.

Главное правильно расставить акценты и выстроить правильно «нападение».

Чем закончилась моя история.

Сначала я написал довольно простую претензию без обоснований и получил отказ, с формулировками, что «мы провели проверку и в системе зарегистрирован запрос USSD», что подтверждением оказания услуг является оплата или акцепт счета» и что нет оснований для возврата средств.

Предыстория с идиотизмом.

Я клиент МТС лет 15-17, уже не помню, симкарт сменилось несколько. Какиз-то проблем с оператором не было. Менять его не собирался. Все устраивало.

Клиенты звонят в службу поддержки клиенты обычно из-за каких-то проблем или вопросов, ответы на которые нельзя найти где-то еще. Звонил раньше (несколько лет назад) я исключительно из-за спама, чтобы забанить какую-нибудь рассылку либо узнать про списания со счета.

Год назад я внезапно перестал дозваниваться, то есть буквально вообще не мог дождаться, когда же ответит оператор, ждал по 20-30 минут, бросал трубку, перезванивал через час с таким же успехом. Ну и хрен с ними, решил я.

Я решил дозвониться во что бы то ни стало, поставил на громкую связь и стал ждать. И прождал ровно 50 минут, после чего произошел автосброс. Тогда я включил диктофон и опять набрал и опять через 50 минут произошел автосброс. Когда я говорил/писал про запись диктофона этого дозвона, по случайном совпадению, интернет-защитники МТС и сотрудники офиса теряют интерес к спору на тему бывает такое или нет.

То есть возникла крайне идиотская ситуация. Они хотят, чтобы я отреагировал на их смс-ки с требованием уплатить 35 рублей, но не отвечают на мои звонки. Это неадекватность какая-то.

В итоге я потратил на дорогу в офис МТС больше, чем был им должен. И что я выяснил у них в офисе? Что это просроченная задолженность по старому номеру, которым я не пользовался больше трех лет! три года они пинали балду, а потом, когда прошли сроки истребования долга (по Гражданскому кодексу), они начали меня терроризировать своими смс-ками и игнорировать мои звонки. Тут уже напрашиваются непечатные выражения, характеризующие умственные способности руководителей среднего звена. Я платить естественно не стал, ведь я и по закону не должен, и потратил время и деньги на выяснение этого вопроса, я просто написал им претензию с предложением списать и успокоиться. Они так и сделали, но как говорится, осадочек остался.

И вот после того, как у меня списали 570 рублей просто так, я вспомнил по то, как они пытались истребовать у меня 35 рублей и заставили идти к ним в офис. Я решил, что буду воевать до конца, как с фашистами.

Краткое содержание предыдущего поста и моих комментариев (без повтора того, что уже описано выше).

2. Ситуация гадкая еще и тем, что списания продолжились после подачи претензии. А ведь прямо в офисе можно было отключить эту подписку или сказать об этом. Через два дня продолжившихся списаний, а это были выходные (как потом пытались оправдываться в комментариях), у меня кончилось терпение и я сделал предыдущий негативный пост об МТС. Кто виноват? Ну не я же. Очевидный очередной прокол со стороны МТС. Выяснил я, что это подписка только после того, как пообсуждал этот вопрос в комментариях.

4. Тут много разных подробностей, в которые можно углубляться, но сути происходящего это не меняет. Деньги списывались ежедневно просто так без оказания услуг и по подписке я ничего не получал.

5. Набежали анонимусы, переживающие за МТС, и стали переводить срелки и смещать акценты, но не проканало.

— просто хамство без какого-либо содержания;

— ахаха, клиенты просто лохи и сами виноваты, что попались (такая попытка перекинуть вину с оператора, что он принимает непонятно от кого и непонятно какие данные, принимая их за согласие клиента, что является нарушением закона их не волнует).

— подключите услугу «я не лох» (заведите отдельный контеный счет и не кладите на него деньги, и тогда списывать за подписки будут только с него), а про списанные денежки забудьте.

— у тебя ничего не выйдет, я просто знаю тему, ты не прав, но возможно тебе вернут деньги, потому что ты плохой, и прочий бред.

Это такой способ отвлечь от вопроса вины оператора в нарушении закона и внушение, что клиент сам виноват, надо было.

6. Пришел представитель МТС в комментарии и нахамил, думал, что это «смишно», когда поддержке МТС плевать на клиентов.

Я решил не написать продолжение и упорядочить в нем всю информацию, которая может пригодиться думающим людям, в том числе для тех, которые вдруг могут появиться в МТС.

Источник

Функции TamTam

Мессенджеры представляют собой востребованные специальные программы в основном для мобильных платформ, позволяющие людям общаться без существенных ограничений независимо от своего местоположения. Главное, чтобы два собеседника имели, например, на телефонах, одно и тоже ПО. В связи с большим выбором мессенджеров на рынке от разных производителей, каждому пользователю полезно будет знать, какими функциями обладает новый продукт, выпущенный Mail.Ru Group. Это поможет всем людям сравнить возможности новой программы с опциями другого подобного софта и выбрать для себя наилучший вариант, позволяющий общаться с разными родственниками, коллегами и друзьями.

Одним из главных преимуществ мессенджера Там-Там является интеграция базы пользователей, число которых составляет 290 млн человек. Сделать это разработчики программы смогли благодаря тому, что использовали при создании нового софта исходный код «ОК Сообщений», который пользуется огромной популярностью у участников социальной сети под названием «Одноклассники». Это серьезное преимущество продукта, так как для большинства людей на первом месте стоит не какая-то определенная функция утилиты, а возможность общаться с большим количеством абонентов.

Разработчики утилиты почти не пытались изобрести что-то новое. В принципе, это сделать сегодня практически нереально.

При первом запуске софта пользователь познакомиться с полосой чата. Здесь он сможет писать там там сообщения, выражая тем самым все свои умные мысли. Еще имеется клавиша, позволяющая осуществлять отправку звуковой записи, а также присутствует кнопка для добавления смайликов и документов.

Однако в программе имеется отличительная черта, представляющая собой специальный ползунок. Он предназначен для выбора анимации из разных кинофильмов и мультфильмов. Чтобы активировать эту опцию нужно потянуть за ползунок.

Анимации также представляют собой уникальный элемент. Их применение во время общения понравится многим пользователям. Люди также смогут создавать групповые чаты и отправлять в ТамТам сообщения.

Контакты

Хотя приложение еще только набирает популярность, но его разработчик сделал все возможное, чтобы каждый человек мог общаться по максимуму.

Как уже упоминалось, в приложение сразу же интегрирована обширная база пользователей соцсети.

В настоящее время там там контакты подтягиваются из почты, социальной сети «ОК» и других ресурсов, созданных Mail.ru. Для многих пользователей такой вариант пополнения списка контактов может оказаться очень полезным.

Все зависит от деятельности конкретного человека в интернете. При этом пользователи в списке всегда будут видеть активные контакты ТамТам. Не исключено, что некоторые из аккаунтов будут постоянно «мертвы».

Каналы

Новый продукт от Mail.ru имеет интерфейс, который сильно похож на Telegram. В там там меню пользователь может выбрать систему каналов.

Данная опция позволяет получать все последние новости в реальном времени. Кроме того, создать каналы Там Там пользователь сможет самостоятельно. Такая операция осуществляется после выбора одноименной вкладки. Чтобы создать новый канал нужно на следующем этапе нажать на кнопочку, на которой изображен знак «+».

После этого человеку потребуется обязательно придумать для него название и подобрать при желании фотографию.

Примечание! У пользователя имеется возможность создавать не только приватные, но и публичные ТамТам каналы. На последний вид каналов сможет подписаться любой человек, который использует данный софт.

Вместо заключения

Новые российский мессенджер так же, как и многие другие подобные программы позволяет абонентам TamTam отправлять друг другу разные видеофайлы, аудиозаписи и фотографии. Причем использовать все эти файлы для просмотра или прослушивания можно даже в оффлайн-режиме. При этом сообщения разрешено отправлять другому абоненту без подключения устройства к интернету. Информация будет доставлена собеседнику, как только девайс соединится с глобальной сетью. Чтобы познакомиться и воспользоваться всеми возможностями новейшего приложения для общения нужно скачать софт. При этом рекомендуется обращать внимание на там там номер. Последняя версия утилиты позволит использовать больше функций мессенджера.

Источник

Что такое Там-Там в Одноклассниках

Обычные мобильные мессенджеры откусывают все больше аудитории у социальных сетей, поэтому «Одноклассники» решили изучить данную область. Первый шаг был предпринят в 2016 году с выходом приложения «ОК Сообщения». Теперь вышло его кардинальное обновление «ТамТам — видеозвонки, чаты и каналы» с более совершенным интерфейсом, который будет расширять свои функциональные возможности. В статье мы подробно расскажем, что такое Там Там от Одноклассников.

Интерфейс приложения ТамТам

Что за приложение ТамТам?

«Mail.ru Group» решили выпустить конкурентный продукт таким гигантам как Viber, WhatsApp, Telegram и WeChat. За мессенджером «Там-Там» компания видит будущее. На данный момент основным его назначением становится переписка пользователей из «Одноклассников». Регистрироваться необязательно, ведь к чату привязывается ваш ОК-аккаунт, синхронизируются все сообщения и прочая переписка.

ТАМ-ТАМ — это фирменный чат от OK.RU, аккаунт которого полностью синхронизирован с социальной сетью. То есть, вы можете через чат вести беседу, которая будет отображаться в привязанной соцсети. В новостной ленте Одноклассников можно встретить постоянные упоминания об этом чате, рекламу в меню и сообщения, что ваши друзья ждут вас в чате.

Уже традиционно приложение доступно на самых популярных платформах Android и iOS. В дальнейшем будут доступны версии для других платформ.

Там-Там кросплатформенное приложение

Основные возможности мессенджера

Привязка чата к социальной сети — это огромный плюс для разработчиков, так как они уже на старте получают часть многомиллионной аудитории. Помимо чата, TamTam располагает еще несколькими функциями, которые могут выделить его на фоне других:

Мессенджер предлагает пользователям создавать свои тематические каналы. Они доступны узкому кругу людей или всем, кто пожелает к ним подключиться. Это открывает перспективы для развития своих проектов. Подобная опция в других аналогичных приложениях часто отсутствует.

Что же касается чата, то он вполне стандартный. Кроме текстов общаться можно посредством стикеров. Их количество будет постоянно расти – они бесплатные. Создавать переписку можно с одним или сразу несколькими людьми. Теперь можно объединять собеседников по интересам: школьные друзья, коллеги и т. д. При желании создаются публичные темы, где каждый может высказать свое мнение.

Источник