Voicemail что это мтс
Голосовая почта МТС. Как пользоваться
При подключении голосовой почты абонент МТС не пропустит ни один входящий звонок. При отключении телефона или нахождении его вне зоны доступа произойдет переадресация вызова на почтовый ящик, где вызывающий абонент сможет записать звуковое сообщение. Компания МТС предоставляет своим клиентам 3 возможных варианта подключения такой услуги.
Описание услуги «Голосовая почта (базовая)» МТС
Версия «Голосовой почты (базовый)» МТС предлагает на начальном уровне сохранять звуковые сообщения с максимальным сроком их сохранения, который составляет одни сутки как для прослушанных, так и для непрослушанных сообщений. Данный вариант почтового ящика позволяет принимать для одного клиента МТС не больше 15 записей, имеющих продолжительность 1 минута для каждой. Больше никаких функции при подключении данного варианта не доступно.
| Максимальный срок хранения сообщений | 1 день |
| Максимальный размер сообщения | 60 сек. |
| Максимальное число сообщений для одного человека | 15 шт. |
| Стоимость | Бесплатно |
Услуга «Голосовая почта (базовая)» компании МТС является бесплатной и предоставляется при подключении практически ко всем тарифам, кроме «МТС Коннект», «МТС iPad», «Онлайнер».
Как подключить базовую голосовую почту
Как прослушать сообщения
После успешного присоединения услуги, которая предоставляется бесплатно, требуется выяснить, как можно прослушать «Голосовую почту (базовую)» на МТС.
Как отключить услугу
Описание услуги «Голосовая почта» МТС
Опция «Голосовая почта» имеет более расширенный функционал. Срок хранения полученных сообщений при данной версии зависит от того, прослушаны они или нет. Период, в течении которого хранятся записи, для прослушанных сообщений составляет 10 дней, для непрослушанных – неделю. В данной опции время записи ограничено 90 секундами. Количество возможных записей для одного клиента имеет лимит – 20. Переадресация производится при вызове, на который не последовало ответа через 15 секунд.
| Максимальный срок хранения сообщений | 7 дней |
| Максимальный размер сообщения | 90 сек. |
| Максимальное число сообщений для одного человека | 20 шт. |
| Опция «на e-mail» | Да |
| Опция «по MMS» | Да |
| Запись личного приветственного сообщения | Да |
| Стоимость | 2,3 руб/день |
Как подключить голосовую почту
После подсоединения услуги на телефон абонента придет SMS с кодом доступа к почтовому ящику, который можно самостоятельно изменить.
Как отключить голосовую почту
Отключить услугу следует, используя один из вариантов:
Прослушать сообщение «Голосовой почты» от МТС можно следующими способами:
Добавление «Голосовой почты» к тарифу производится бесплатно, но за каждый день пользования ею абонент оплачивает 2,3 рубля. В роуминге все записи производятся по расценкам тарифного плана на мобильную связь при нахождении за границей. Прослушивание оплачивается также по установленной тарификации для международной связи.
«Голосовая почта» предоставляет возможность установления персональных настроек. Для этого нужно набрать короткий номер голосовой почты МТС 0860 и следовать указаниям в предложенном меню. Здесь можно поменять код доступа к почтовому ящику, добавить собственное приветствие или перенастроить время ожидания.
Описание услуги «Голосовая почта+»
«Голосовая почта+» рассчитана на владельцев смартфонов и включает в себя дополнительную возможность по использованию приложения при прослушивании звуковых сообщений. Каждый абонент может хранить 30 сообщений, продолжительность которых составляет 2 минуты. Срок хранения непрослушанных записей равен 10 суткам, прослушанных – 14.
| Максимальный срок хранения сообщений | 10 дней |
| Максимальный размер сообщения | 120 сек. |
| Максимальное число сообщений для одного человека | 30 шт. |
| Опция «на e-mail» | Да |
| Опция «по MMS» | Да |
| Запись личного приветственного сообщения | Да |
| Возможность просматривать сообщения через web | Да |
| Стоимость | 3,3 руб/день |
Подключить голосовую почту плюс
При использовании данной услуги можно записать собственное приветствие. В iPhone для этой цели используется встроенное приложение со значком «Автоответчик». После 15 секунд удержания звонка вызывающий абонент услышит записанное приветствие.
Как отключить услугу
За присоединение и отсоединение услуги «Голосовая почта+» к тарифному плану деньги со счета не снимаются. Абонент оплачивает только ежедневное обслуживание в размере 3,3 рубля.
Компания МТС предлагает абонентам получать звуковые записи, если они не могут ответить на вызов. Предлагается три варианта почтового ящика. Базовый является бесплатным, но имеет минимальное количество функций. Остальные два варианта предоставляют возможность использовать e-mail и MMS. Но за их обслуживание абонент должен будет вносить ежедневную абонентскую плату.
Голосовая почта МТС
Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.
МТС предлагает подключить как бесплатную голосовую почту с базовым функционалом, так и расширенные платные версии этой услуги.
Прослушать голосовое сообщение абоненты МТС могут по единому номеру 0860.
Ниже описаны виды голосовой почты МТС. Важно помнить, что все три услуги являются взаимоисключающими. Это значит, что в один момент времени может быть подключена только одна из них. При переключении между услугами сначала самостоятельно отключите действующую, а потом подключите новую. При этом вся хранящаяся в ящике голосовой почты информация будет стерта.
Базовая голосовая почта
Это бесплатная услуга с базовым, но вполне достаточным для большинства, набором функций.
— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.
Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Важно
— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить.
— При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
— Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций.
— У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.
Как подключить
— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова.
— Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111.
— Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».
Как отключить
— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов».
— Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111.
— Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».
Дополнительные настройки
По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами.
«Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#.
«Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#.
Сброс всех настроек: ##002#
Как прослушать
Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.
Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своем телефоне.
Ограничение переадресации в роуминге
Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.
Тариф «Мы МТС+»
Связь для большой семьи — интернет, ТВ и мобильная связь до 5 SIM в одном тарифе «Мы МТС+». Первый месяц — бесплатно, в подарок — подписка на мобильное МТСТВ, скидки на антивирусы и другие бонусы.
Voicemail что это мтс
Подключите услугу «Голосовая почта» от МТС, и те, кто вам не дозвонился, смогут оставлять голосовые сообщения. Эти сообщения вы можете прослушать в любой момент.
«Голосовая почта» предлагается тем пользователям, которым требуются расширенные возможности для работы с сообщениями голосовой почты
| Голосовая почта | |
|---|---|
| Подключение | *111*90# |
| Срок хранения непрослушанных сообщений (дней) | 7 |
| Срок хранения прослушанных сообщений (дней) | 10 |
| Макс. длительность сообщения | 90 с |
| Макс. кол-во сообщений для одного абонента | 20 |
| Опция «Голосовая Почта на e-mail» | + |
| Опция «Голосовая Почта по MMS» | + |
| Возможность записи личного приветственного сообщения | + |
| Доступ к сообщениям через web | + |
| Доступ к сообщениям через приложение | — |
| Стоимость | 2,4 руб. в день* |
+ Доступно — Недоступно
Все цены указаны с учетом НДС.
* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов, перечисленных в разделе «Сколько стоит».
На остальных тарифах стоимость составит 2,30 руб. в день.
Подробности
Есть три способа подключения/отключения услуги:
После подключения услуги вам поступит SMS с кодом доступа к почтовому ящику. Код доступа обеспечивает безопасность голосовой почты, защищая ваши сообщения от несанкционированного прослушивания и удаления другими людьми.
Модификация «Голосовая почта» является взаимоисключающей с модификацией «Голосовая почта+». Если вы хотите подключить услугу с расширенными возможностями, вам не нужно сначала самостоятельно отключать действующую услугу и только потом подключать другую – при подключении модификации «Голосовая почта+» модификация «Голосовая почта» отключится автоматически. Если вы хотите перейти с «Голосовой почты» на «Голосовую почту (базовая)», то нужно сначала самостоятельно отключить модификацию «Голосовая почта» и только потом подключать модификацию «Голосовая почта (базовая)».
В момент удаления услуги удаляются все хранящиеся в этот момент в ящике голосовой почты сообщения, которые не будут автоматически восстановлены при переподключении услуги. Данное изменение позволит Вам избежать случая неконтролируемого удаления сообщений.
Поступившие сообщения можно прослушать любым удобным для вас способом:
Данные опции доступны только при подключенной модификации «Голосовая почта», при ее отключении опции автоматически удаляются.
Для включения и настройки опций «Голосовая почта на e-mail» и «Голосовая почта по MMS» зайдите в веб-интерфейс услуги и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа уведомления.
Для получения звуковых файлов на e-mail введите нужный вам адрес электронной почты.
Там же вы можете установить временной интервал получения сообщений
При подключении услуги произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков по условиям «Не отвечает», «Недоступен» и «Занято» на единый номер +7 9119200860.
Это означает, что звонки, поступающие на ваш номер, будут автоматически перенаправляться в ваш почтовый ящик, если телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд. При необходимости вы можете самостоятельно установить переадресацию по любому событию. При этом переадресация вызовов, установленная автоматически по условиям «Недоступен» и «Не отвечает», перестанет действовать.
Для самостоятельного изменения настроек переадресации перейдите по ссылке.
В поступающих SMS-/MMS-уведомлениях указывается номер звонившего вам абонента. Если на номере абонента подключена услуга «Анти-АОН», SMS-/MMS-уведомления поступают с номера 0860.
Для абонентов, подключившихся до 1 февраля 2011 года, по умолчанию установлена переадресация по условиям «Недоступен» и «Нет ответа 30 секунд».
Для установки персональных настроек своего почтового ящика воспользуйтесь веб-интерфейсом услуги «Голосовая почта» или наберите 0860 и используйте пункты меню для изменения необходимых параметров. (Аутентификация в веб-интерфейсе услуги «Голосовая почта» возможна через сервис Мой МТС с использованием логина-пароля от сервиса Мой МТС.)
Приветствие
По умолчанию установлено приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Чтобы при переадресации звонка звучало ваше персональное приветствие, его необходимо записать заранее.
Вы можете установить персональное приветствие:
Код доступа
Вы легко можете изменить первоначальный код доступа, полученный по SMS после подключения услуги. Сделать это возможно в голосовом меню по номеру 0860 или через веб-интерфейс услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru.
Сброс кода доступа возможен один раз в сутки.
| Стоимость | |||
|---|---|---|---|
| 1 | Подключение / отключение услуги | Голосовая почта, Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля | 0 руб |
| 2 | Ежесуточная плата | Голосовая почта | 2,4 руб.* |
| Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля | 0 руб | ||
| 3 | Вызов на номер 0860 | В домашнем регионе | 0 руб |
| В поездках по России в сети МТС | По тарифам на исходящие вызовы на номера сети мобильной связи МТС России с учетом подключенных скидок/опций | ||
| В международном роуминге | Невозможно | ||
| 4 | Вызов на номер общего доступа | В домашнем регионе | 0 руб |
| В роуминге | По тарифам звонков на номера сети мобильной связи МТС с учетом подключенных скидок/опций | ||
| 5 | Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в домашнем регионе | 0 руб | |
| 6 | Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в роуминге по условию «Все звонки / All calls» | 0 руб | |
| 7 | Запись сообщения в почтовый ящик в роуминге при условиях: «Занято / «On busy», «Нет ответа» / «No reply», «Недоступен» / «Unreachable» | тариф для входящего звонка на номер, находящийся в зоне роуминга, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента, + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента | |
Все цены указаны с учетом НДС.
* Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart, Smart 012018, Smart 022015, Smart 032017, Smart 062016, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 052016, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 082016, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Безлимитище 092016, Smart Забугорище, Smart_поминутно 052013, Smart+ 022015, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, Посекундный, Супер МТС, Гостевой, MAXI Plus_поминутно, Много звонков на все сети._поминутно, Длинные разговоры_поминутно, МЫ_поминутно, Областной_поминутно, Областной’_поминутно, Первый_поминутно, Супер Первый 08_поминутно, Супер Первый promo_поминутно, Супер Первый_поминутно
На остальных тарифах стоимость ежесуточной платы составит — 2,30 руб.
Voicemail что это мтс
Подключите услугу «Голосовая почта» от МТС, и те, кто вам не дозвонился, смогут оставлять голосовые сообщения. Эти сообщения вы можете прослушать в любой момент.
«Голосовая почта» предлагается тем пользователям, которым требуются расширенные возможности для работы с сообщениями голосовой почты
| Голосовая почта | |
|---|---|
| Подключение | *111*90# |
| Срок хранения непрослушанных сообщений (дней) | 7 |
| Срок хранения прослушанных сообщений (дней) | 10 |
| Макс. длительность сообщения | 90 с |
| Макс. кол-во сообщений для одного абонента | 20 |
| Опция «Голосовая Почта на e-mail» | + |
| Опция «Голосовая Почта по MMS» | + |
| Возможность записи личного приветственного сообщения | + |
| Доступ к сообщениям через web | + |
| Доступ к сообщениям через приложение | — |
| Стоимость | 2,4 руб. в день* |
+ Доступно — Недоступно
Все цены указаны с учетом НДС.
* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов, перечисленных в разделе «Сколько стоит».
На остальных тарифах стоимость составит 2,30 руб. в день.
Подробности
Есть три способа подключения/отключения услуги:
После подключения услуги вам поступит SMS с кодом доступа к почтовому ящику. Код доступа обеспечивает безопасность голосовой почты, защищая ваши сообщения от несанкционированного прослушивания и удаления другими людьми.
Модификация «Голосовая почта» является взаимоисключающей с модификацией «Голосовая почта+». Если вы хотите подключить услугу с расширенными возможностями, вам не нужно сначала самостоятельно отключать действующую услугу и только потом подключать другую – при подключении модификации «Голосовая почта+» модификация «Голосовая почта» отключится автоматически. Если вы хотите перейти с «Голосовой почты» на «Голосовую почту (базовая)», то нужно сначала самостоятельно отключить модификацию «Голосовая почта» и только потом подключать модификацию «Голосовая почта (базовая)».
В момент удаления услуги удаляются все хранящиеся в этот момент в ящике голосовой почты сообщения, которые не будут автоматически восстановлены при переподключении услуги. Данное изменение позволит Вам избежать случая неконтролируемого удаления сообщений.
Поступившие сообщения можно прослушать любым удобным для вас способом:
Данные опции доступны только при подключенной модификации «Голосовая почта», при ее отключении опции автоматически удаляются.
Для включения и настройки опций «Голосовая почта на e-mail» и «Голосовая почта по MMS» зайдите в веб-интерфейс услуги и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа уведомления.
Для получения звуковых файлов на e-mail введите нужный вам адрес электронной почты.
Там же вы можете установить временной интервал получения сообщений
При подключении услуги произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков по условиям «Не отвечает», «Недоступен» и «Занято» на единый номер +7 9168920860.
Это означает, что звонки, поступающие на ваш номер, будут автоматически перенаправляться в ваш почтовый ящик, если телефон выключен, занят или не отвечает более 15 секунд. При необходимости вы можете самостоятельно установить переадресацию по любому событию. При этом переадресация вызовов, установленная автоматически по условиям «Недоступен» и «Не отвечает», перестанет действовать.
Для самостоятельного изменения настроек переадресации перейдите по ссылке.
В поступающих SMS-/MMS-уведомлениях указывается номер звонившего вам абонента. Если на номере абонента подключена услуга «Анти-АОН», SMS-/MMS-уведомления поступают с номера 0860.
Для абонентов, подключившихся до 1 февраля 2011 года, по умолчанию установлена переадресация по условиям «Недоступен» и «Нет ответа 30 секунд».
Для установки персональных настроек своего почтового ящика воспользуйтесь веб-интерфейсом услуги «Голосовая почта» или наберите 0860 и используйте пункты меню для изменения необходимых параметров. (Аутентификация в веб-интерфейсе услуги «Голосовая почта» возможна через сервис Мой МТС с использованием логина-пароля от сервиса Мой МТС.)
Приветствие
По умолчанию установлено приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала».
Чтобы при переадресации звонка звучало ваше персональное приветствие, его необходимо записать заранее.
Вы можете установить персональное приветствие:
Код доступа
Вы легко можете изменить первоначальный код доступа, полученный по SMS после подключения услуги. Сделать это возможно в голосовом меню по номеру 0860 или через веб-интерфейс услуги по адресу https://vm.ssl.mts.ru.
Сброс кода доступа возможен один раз в сутки.
| Стоимость | |||
|---|---|---|---|
| 1 | Подключение / отключение услуги | Голосовая почта, Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля | 0 руб |
| 2 | Ежесуточная плата | Голосовая почта | 2,4 руб.* |
| Голосовая почта по MMS, Голосовая почта на e-mail, Сброс пароля | 0 руб | ||
| 3 | Вызов на номер 0860 | В домашнем регионе | 0 руб |
| В поездках по России в сети МТС | По тарифам на исходящие вызовы на номера сети мобильной связи МТС России с учетом подключенных скидок/опций | ||
| В международном роуминге | Невозможно | ||
| 4 | Вызов на номер общего доступа | В домашнем регионе | 0 руб |
| В роуминге | По тарифам звонков на номера сети мобильной связи МТС с учетом подключенных скидок/опций | ||
| 5 | Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в домашнем регионе | 0 руб | |
| 6 | Запись сообщения в почтовый ящик при нахождении в роуминге по условию «Все звонки / All calls» | 0 руб | |
| 7 | Запись сообщения в почтовый ящик в роуминге при условиях: «Занято / «On busy», «Нет ответа» / «No reply», «Недоступен» / «Unreachable» | тариф для входящего звонка на номер, находящийся в зоне роуминга, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента, + тариф для исходящего звонка по направлению переадресованного вызова в соответствии с роуминговыми тарифами, с учетом скидок/опций, подключенных у абонента | |
Все цены указаны с учетом НДС.
* Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Супер МТС 0513, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, Гостевой`, Гостевой08, Твоя страна, Твоя страна_2011, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011
На остальных тарифах стоимость ежесуточной платы составит — 2,30 руб.