Warface что с серверами
Объединение серверов завершено: подробности
Ночью, 26 августа, было завершено масштабное событие — объединение серверов «Альфа», «Браво» и «Чарли». Это то, чего вы так долго ждали. Теперь вы можете позвать друзей, с которыми раньше не удавалось сыграть из-за разницы в серверах, сразиться с новыми соперниками и одержать массу блистательных побед.
ЧаВо: объединение серверов
Процесс объединения вызвал немало вопросов. Мы собрали все комментарии и вопросы, которые вас беспокоили, и подготовили ответы на них. Ознакомьтесь, чтобы узнать больше об этом событии.
Компенсация
В ближайшие дни мы планируем начислить компенсацию в виде уровней для боевого пропуска «Тайная война», анонсированную ранее:
Кроме того, в игре действуют увеличенные награды — завершая матчи, вы будете получать на 75% больше варбаксов, опыта и очков для открытия предметов в системе «Поставщиков». Увеличенные награды суммируются со «Счастливыми часами» и продлятся до 12:00 мск 30 августа.
Известные проблемы в игре
Несмотря на то, что процесс объединения был успешно завершен, мы продолжаем исследование некоторых проблем, которые могли возникнуть до или после процесса. Ниже — список проблем и актуальные статусы.
Исправленные проблемы
Для успешного входа в игру убедитесь, что игровой клиент обновлен до версии 51407.104 от 25 августа. Обновление скачается при запуске Warface автоматически. Убедитесь, что загрузка и установка данных не блокируются антивирусным ПО.
Warface что с серверами
Потеряно соединение с сервером
Сообщение «Потеряно соединение с сервером» означает, что при обмене данных между вашим компьютером и игровым сервером возникли затруднения. В подавляющем большинстве случаев, причина кроется в некорректной работе или настройке сетевого оборудования (оборудование интернет-провайдера или домашнее оборудование игрока).
Если у вас полностью закрывается клиент игры с ошибкой, воспользуйтесь одной из следующих статей:
Если вы подключаетесь через встроенный VPN Игрового центра, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией.
Если у вас появляется сообщение «Потеряно соединение с сервером» или во время боя вас выкидывает обратно в комнату/меню игры, попробуйте выполнить следующее:
Обращаем ваше внимание, что 3G и 4G модемы не обеспечивают необходимой стабильности интернет-соединения даже, казалось бы, при хорошей скорости. При их использовании корректная работа игрового клиента не гарантируется.
Если ваш интернет-провайдер использует NAT (Network Address Translation) или вы используете прокси-соединение, то корректная работа клиента игры, к сожалению, также не гарантируется.
Чтобы узнать, использует ли ваш провайдер данную технологию, обратитесь в его службу поддержки. Если вы обладаете достаточными техническими знаниями, то можете сделать это и самостоятельно.
На первом «шаге» трассировки может быть ваш роутер, он также имеет «серый» адрес, но не вызывает проблем с потерей соединения, если работает исправно.
К «серым» относятся следующие IP-адреса:
К сожалению, особенности сетевой части Warface таковы, что при использовании технологии NAT провайдером могут возникнуть потери соединения (а могут и не возникнуть, если у вашего провайдера низкая нагрузка и корректные настройки QoS для игрового трафика). Использование данной технологиии выгодно провайдеру, но иногда вызывает проблемы с подключением к игровым серверам. Использование NAT в домашнем роутере проблем не вызывает.
В некоторых случаях вам могут помочь рекомендации по настройке роутеров.
Когда технические особенности вашего подключения к сети Интернет позволяют подключиться без роутера, воспользуйтесь такой возможностью. Если при подключении без роутера проблема пропала, то проблема именно в нем. Обратитесь в специализированный сервисный центр или к вашему интеренет-провайдеру.
Тема: База технических проблем и методов их решений
Опции темы
Поиск по теме
База технических проблем и методов их решений
Применение: «Failed to initialize the GameStartup Interface!», отключение монитора при запуске игры.
Настройки брандмауэра (firewall) Windows.
Перейдите в панель управления и откройте «Брандмауэр Windows» или нажмите Win^R и введите в появившееся окно «control.exe /name Microsoft.WindowsFirewall» для Windows 7 и «Firewall.cpl» для Windows XP.
В окне брандмауэра нажмите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows» в меню справа.
Добавьте клиент и игровой центр в список разрешённых к запуску через брандмауэр, нажав кнопку «Изменить параметры» и установив все галочки.
При использовании другого брандмауэра проделать эквивалентные действия. Убедитесь, что доступны порты 5222, 60000-65000 TCP.
Адреса и порты, необходимые для корректной работы игры:
Клиент игры: IP: 195.239.111.173. Порт: 5222
Игровой Центр: IP: dl.mail.ru, static.dl.mail.ru, stat.dl.mail.ru, e.mail.ru. Порты: 80, 443, 5222, 60000-65000 TCP
Авторизация происходит по протоколам http\s.
Установка приоритета процесса Warface.
При запущенном клиенте нажмите Ctrl^Alt^Del на клавиатуре и запустите Диспетчер задач (Или Ctrl^Shift^Esc). В диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы» и найдите в списке процесс Warface/Game/game.exe. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в пункте «Приоритет» выберите «Выше среднего».
Применение: краш клиента.
Установка соответствия. Актуально для процессоров Intel.
При запущенном клиенте нажмите Ctrl^Alt^Del на клавиатуре и запустите Диспетчер задач (Или Ctrl^Shift^Esc). В диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы» и найдите в списке процесс Warface/Game/game.exe. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Задать соответствие».
В появившемся окне «На каких процессорах может выполняться «Warface» выберите одно ядро, сняв галочки с остальных ядер.
В случае отказа в доступе закройте окно с ошибкой, в диспетчере задач нажмите «Отображать процессы всех пользователей» и снова перейдите к шагу установки приоритета из контекстного меню процесса.
Мобильный провайдер YOTA.
Попытка входа завершается возвращением обратно в зал. После перехода указанного провайдера на новые стандарты связи (10 мая 2012), пользователи не имеют внешнего IP-адреса, а также испытывают проблемы в связи с закрытостью необходимых для многих онлайн-игр портов. К сожалению, проблема находится исключительно в компетенции провайдера связи и на стороне игры не решаема. Если вы используете YOTA или сходного мобильного провайдера, убедитесь, что при доступе в сеть не используется NAT, имеется внешний IP-адрес и открыты необходимые порты. Подобную консультацию можно получить у своего провайдера.
Применение: краш клиента.
Скачайте последние драйвера для Вашей видеокарты с официального сайта.
Скачать драйвера с сайта Nvidia.
Скачать драйвера с сайта AMD (ATI Radeon).
Установите драйвера, следуя подсказкам мастера, и перезагрузите компьютер.
2. Установка низкого качества теней:
Зайдите в меню настроек игры. Выберите закладку «Графика».
В выпадающем списке напротив пункта «Тени» выберите «Низкое».
3. Установки низких настроек качества графики:
Зайдите в меню настроек игры. Выберите закладку «Графика».
В разделе «Качество» выставьте все настройки на «Низкое».
4. Отключение сглаживания:
В настройках клиента отключите «Сглаживание», в то время как в настройках CATALYST Control Center выберите Режим сглаживания «По выбору приложения» или установите галочку «Использовать настройки приложения».
С описанием настроек можно ознакомиться здесь.
Если данные действия не помогли, проверьте видеокарту на перегрев.
Применение: проблемы с текстурами. Прозрачные текстуры.
Программное обеспечение.
Для корректной работы клиента на Вашем ПК должны быть установлены и обновлёны следующие программы и компоненты:
F.A.Q.: Объединение серверов
Обратите внимание
Если ранее вы играли на «Браво» или «Чарли», то после объединения у вашего персонажа может:
Процесс объединения
Пополнение счета и услуги
В: Можно ли пополнить счет во время проведения работ по объединению?
О: Нет, страница пополнения счета будет недоступна. Если вы совершите платеж с помощью других сервисов, средства будут начислены на ваш счет через некоторое время после завершения технических работ.
В: Можно ли взять «Беспроцентный кредит» во время объединения?
О: Нет.
В: Можно ли заказать услуги на сайте во время работ (к примеру, смену ника или имени клана)?
О: Нет, оформление услуг будет временно отключено и возобновится после завершения работ.
Перевод предметов
В: Можно ли будет передать предметы в игру во время работ?
О: Нет, механика переводов будет приостановлена. После завершения работ передача предметов откроется вновь.
В: Можно ли будет активировать ПИН-коды во время работ?
О: Нет.
«Морской бой»
В: Где можно сыграть в «Морской бой»?
О: Игра доступна на наших Twitch-каналах — Warface и WarfaceMailRu.
Общее
В: Вы знаете точное время завершения работ?
О: Нет, есть ориентировочный срок (в течение дня), который может увеличиться или уменьшиться.
В: Нужно ли мне снять на видео или сделать скриншот всего игрового имущества, которое у меня есть?
О: Мы не запрещаем это сделать, если вам так будет спокойнее.
В: Затронет ли объединение мой аккаунт на Lootdog или Игромаркете? Нужно ли мне предпринимать дополнительные действия?
О: Нет, объединение серверов никак не повлияет на эти платформы.
После завершения объединения
Запуск игры
В: Как мне зайти в игру после объединения? Буду ли я выбирать сервер при запуске в Игровом центре?
О: Процесс входа в игру практически не изменился. Вам нужно запустить Игровой центр и выбрать любого из доступных персонажей, которым вы хотите войти в игру. После выбора и нажатия кнопки «Играть» запустится игра. Выбора серверов больше не будет — он теперь один.
В: Нужно ли заново скачивать клиент игры после объединения? Каков будет размер обновления?
О: Нет, клиент игры будет той же версии, что и до объединения. Возможно, придется скачать несколько мегабайт дополнительных файлов с новыми конфигурациями.
Пополнение счета
В: Если я пополню счет, у меня все так же будет общий счет кредитов для всех персонажей? Или платеж будет начислен только какому-то одному из них?
О: Счет кредитов общий для всех ваших персонажей, а вот счета варбаксов и корон у каждого персонажа свои.
Сайт и его сервисы
В: Как будет осуществляться перевод предметов из «Сервисов» и «Моих предметов»? Я буду выбирать персонажа вместо сервера?
О: Да, теперь вы увидите список персонажей, которым можно отправить предмет. Выбрав персонажа и подтвердив операцию, вы отправите предмет на склад в игру.
В: Будут ли объединены инвентарь «Сервисов» и корзина «Мои предметы»?
О: На данном этапе — нет. Но мы планируем в будущем рассмотреть этот вопрос.
В: Если я буду активировать ПИН-код в виде ссылки, то что я буду выбирать после объединения там, где ранее был выбор сервера? Или содержимое ПИН-кода будет отправлено всем персонажам сразу?
О: При активации будет предоставлен выбор доступных персонажей. Соответственно содержимое ПИН-кода получит тот персонаж, которого вы выберете при отправке.
В: Что будет с кланами? Как они перенесутся? Нужно будет ли заново набирать людей или создавать клан? Возможно ли, что будут кланы с одинаковыми названиями?
О: Кланы переедут на единый сервер в том виде, в котором они сейчас существуют. Состав останется тот же, что и до технических работ. База никнеймов и именований кланов была едина для всех серверов и ранее (нельзя было создать одинаковые имена на разных серверах), поэтому сброса или одинаковых имен существовать не будет.
В: Останутся ли предметы на моем складе после объединения?
О: Конечно. Все останется в том состоянии, которое было до старта работ.
В: Будут ли объединены склады моих персонажей?
О: Нет, у каждого персонажа будет свой склад, как и ранее.
В: Можно ли будет перевести предметы со склада одного персонажа на склад другого моего персонажа, т. е. сделать ручное слияние складов?
О: Нет, передача предметов между складами даже в рамках одного аккаунта невозможна и слияние складов производиться не будет.
В: Что будет с прогрессом персонажа и боевого пропуска?
О: Прогресс персонажа и боевого пропуска сохранится при объединении. Для каждого персонажа — свой индивидуальный прогресс, как и ранее.
В: Будет ли объединен рейтинг кланов всех серверов?
О: Да, рейтинг станет общим.
В: Будет ли увеличено количество слотов в списке друзей? А количество участников в клане?
О: На текущем этапе — нет.
В: Можно ли будет переводить короны и варбаксы между аккаунтами?
О: Нет.
В: Если я буду участвовать в игровых событиях (например, на странице «Внутриигровые события»), зачет прогресса пойдет со всех моих персонажей? Или только с одного?
О: Если задание предполагает учет активности с аккаунта, а не с конкретного персонажа, то зачет будет идти с любого персонажа на аккаунте. Дополнительные условия обязательно будут описаны подробно при старте таких событий.
В: Как будет происходить копирование на ПТС? Смогу ли я выбрать персонажа?
О: При копировании на ПТС вы сможете выбрать персонажа для копирования, как и ранее. Если что-то изменится, мы сообщим дополнительно.
Киберспорт
В: Нужно ли перепривязывать персонажа к платформе PVP.GG после объединения?
О: В целом — нет. Система будет работать так:
В: Что будет с турнирами daily-формата? Cохранится ли их количество?
О: В текущем месяце количество не изменится. Следующие запуски будут зависеть от желающих принять участие. Следите за киберспортивными новостями, чтобы первыми узнать все подробности.
В: Будут ли внесены ключевые изменения, связанные с киберспортом, после завершения объединения?
О: Нет, турнирная система пока что останется прежней. Если что-то изменится, мы обязательно сообщим дополнительно.
Прочее
В: А что там с сервером «Дельта»? Он будет объединен с «Альфа», «Браво» и «Чарли»?
О: Нет, сервер «Дельта» не участвует в процессе слияния.
[UPD] Объединение серверов завершено [26 августа]
Процесс объединения серверов продлен до 02:00 мск 26 августа, нам требуется больше времени на выполнение слияния. Мы предполагали, что процесс может затянуться, хоть и надеялись, что работы удастся завершить раньше.
Обновлено: Объединение серверов завершено. Все функции внутри игры должны быть доступны, они работают в штатном режиме. Если вы столкнетесь с необычными проблемами внутри игры — пожалуйста обратитесь в техническую поддержку.
Большинство функций сайта в данный момент выключены (например, страница «Сервисы», «Корзина предметов», переименование персонажа и многие другие). Мы постараемся вернуть их сегодня в течение рабочего дня. До тех пор советуем воздержаться от использования функций сайта. Ждем ваши отзывы и комментарии!
Напомним: слияние серверов — сложный технический процесс, на который влияет множество факторов. Из-за этого определить точное время завершения невозможно. Мы не хотим спешить, нам важен результат и сохранность ваших данных.
Пока работы продолжаются, вы можете принять участие в активностях на наших площадках и выиграть призы. Список активностей:
Кроме того, мы благодарим вас за ожидание и поддержку. В знак признательности после завершения работ всем игрокам будет начислено по 3 уровня боевого пропуска, а также запустятся увеличенные награды.
Предварительная информация
Уже завтра, в 00:01 мск 25 августа, мы начнем процесс объединения основных серверов. По предварительной оценке процесс может занять около 12 часов — все это время игра не будет доступна, как и некоторые сервисы сайта, связанные с персонажами и серверами. Это большой срок, но мы просим вас не беспокоиться — такой запас времени поможет совершить слияние безопасно.
Обратите внимание: во время технических работ будет завершен текущий сезон рейтинговых матчей и запущен следующий, а также обновятся подарки за вход в игру. Кроме того, во время работ возможность пополнить счет будет недоступна.
ЧаВо: объединение серверов
Процесс объединения вызвал немало вопросов на этапе тестирования. Мы собрали все комментарии и вопросы, которые вас беспокоили, и подготовили ответы на них. Ознакомьтесь, чтобы узнать больше о предстоящем.
Чем заняться во время объединения?
Вы можете пообщаться с единомышленниками, поделиться своими впечатлениями и ожиданиями, посмотреть ролики об игре или принять участие в конкурсах в наших социальных сетях. Присоединяйтесь и проводите время с нами — вместе не скучно!