Xbox one не подключается к wifi что делать
Xbox One не видит Wi-Fi? Вот как это исправить
Консоли Xbox One используют WiFi для подключения к службе Xbox Live. Это позволяет получить доступ к таким функциям, как онлайн-игры и потоковое видео. Тем не менее, вы не можете получить такой доступ, когда ваш Xbox One не видит WiFi, так как соединение должно работать хорошо, чтобы это было включено.
Есть несколько причин, в основном технических, почему ваш Xbox One не будет видеть Wi-Fi или другие интернет-соединения, которые вы можете использовать. Это предотвращает доступ к сети, а также к Xbox Live.
Если соединение отсутствует или соединение не видно, на экране консоли может появиться сообщение об ошибке, в котором будут предложены способы решения проблемы.
Однако, если вы застряли и нуждаетесь в быстрых решениях для устранения проблемы, попробуйте следующие решения.
Решено: Xbox One не обнаруживает Wi-Fi
1. Общее устранение неисправностей
– СВЯЗАННО: Исправлено: «Для этой игры вам нужно быть онлайн» ошибка Xbox
2. Проверьте наличие помех в вашем сигнале.
Если маршрутизатор передает SSID или сетевое имя, возможно, Wi-Fi работает нормально, поэтому вы можете проверить, не мешает ли что-то вашему сигналу сети WiFi. В этом случае сделайте следующее:
Отключите наушники сторонних производителей, так как они могут вызвать помехи. Они вещают на той же частоте, что и беспроводной маршрутизатор, поэтому отключите питание от беспроводной гарнитуры и проверьте, видите ли вы WiFi.
Если его нет в списке, проверьте наличие любых других беспроводных помех. Это может быть что угодно, от электронных устройств, таких как микроволновые печи, кондиционеры, телевизоры с ЭЛТ, беспроводные гарнитуры, радионяни, другие беспроводные сети, беспроводные телефоны и беспроводные колонки.
3. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование.
– СВЯЗАННО: исправлено: PUBG не запустится на Xbox One
4. Проверьте, видите ли вы свою беспроводную сеть:
5. Убедитесь, что маршрутизатор передает правильный SSID
6. Восстановите настройки маршрутизатора по умолчанию
Когда вы сделаете это, все настройки маршрутизатора вернутся к тому, что было при покупке маршрутизатора. Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, выполните следующие действия.
Примечание. Восстановление заводских настроек маршрутизатора по умолчанию сбрасывает ваш SSID и удаляет текущий беспроводной пароль.
– СВЯЗАННО: исправлено: медленная загрузка игр для Xbox One
7. Сбросьте интернет-соединение
После сброса маршрутизатора проверьте, видите ли вы беспроводную сеть, выполнив следующие действия:
8. Проверьте, нуждается ли ваша прошивка в обновлении
Прошивка маршрутизатора с более старой информацией может работать некорректно. Производители этих маршрутизаторов обычно предоставляют обновления для улучшения производительности, безопасности, подключения и стабильности. Обновление прошивки может решить проблемы с соединениями и снизить производительность.
Загрузите и обновите, а затем установите их самостоятельно, но убедитесь, что ваш компьютер напрямую подключен к маршрутизатору через проводное соединение, чтобы загрузить новый файл прошивки непосредственно на маршрутизатор.
После обновления выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша беспроводная сеть работает. Если вы по-прежнему не видите свою беспроводную сеть, перейдите к следующему решению.
9. Получить новое сетевое оборудование
Возможно, вам понадобится новое сетевое оборудование, если у вас все еще есть проблемы с подключением, поскольку это может указывать на то, что ваш маршрутизатор несовместим с вашей консолью и с Xbox Live. Точно так же маршрутизатор может быть поврежден или работать неправильно. Если он несовместим или поврежден, обратитесь к производителю вашего оборудования.
Удалось ли вам найти решение, которое работает из тех, что в этом списке? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Xbox One, Xbox 360 не видит сеть Wi-Fi и не подключается к интернету
Всем привет! Сегодня в статье мы рассмотрим проблему, когда Xbox One не подключается к WiFi. При этом может быть несколько вариантов происходящего. Первый вариант, когда консолька вообще не видит ни одной сети. Второй вариант – когда не видит только одну определенную, нужную сеть. Третий – когда приставка не может подключиться к Wi-Fi и просто выдает ошибку. И самый последний вариант – когда подключение есть, но вот интернета, к сожалению, нет.
Я постараюсь разобрать все эти моменты, а вы если у вас в конце останутся вопросы – пишите их в комментариях. Также буду рад дополнению и новым решениям.
Нет ни одной сети
В таком случае скорее всего внутренний модуль сгорел или отошла антенна. Можно попробовать проверить вообще наличие хоть каких-то беспроводных сетей поблизости с помощью телефона, планшета или ноутбука. Если сети есть, то попробуйте в первую очередь перезагрузить приставку и сам роутер. Один из вариантов будет – сброс консоли Xbox One до заводских настроек.
Можно конечно же попробовать перепрошить приставку, но скорее всего придется нести её в сервисный центр специалистам, чтобы они её починили.
Нет нужной Wi-Fi
Данная проблема кроется как раз в каналах связи аппарата. Дело в том, что у роутеров и самого консоли используют модули с частотой 2.4 ГГц и 5 ГГц по стандартам: b, g, n и ac. Самая популярная частота как раз 2.4 ГГц на которой существуют 13 каналов связи. Проблема как раз кроется в законодательстве США, где запрещено использовать 12 и 13 канал, так как они пересекаются с 14 каналом, которые используется военными службами соединенных штатов Америки.
А так как у нас почти вся техника из Америки, то могут возникать конфликты, если ваш роутер выбрать 12 или 13 канал. В таком случае нужно зайти в настройки роутера, далее перейти в раздел «Wi-Fi» и поменять канал вручную. Но можно просто его перезагрузить, правда при этом он может автоматом опять поймать 12 или 13 канал.
Поэтому поводу у меня есть отдельная статья тут. Там я рассказываю – как быстро и легко найти оптимальный канал и поменять его на любом маршрутизаторе.
XBox не может подключиться
И так вы пытаетесь подключиться к вай-фай, но у вас это не выходит. Почти в 95% случаев это может указывать только на то, что вы вводите не правильный пароль. Попробуйте вспомнить его, а также включите отображаемые символы, чтобы вы видели, что вы вводите. Очень часто пользователь сам вписывает ошибку.
Если вы не можете вспомнить пароль, то самый просто способ будет его вовсе поменять или проверить в настройках роутера. Поэтому поводу, писал мой коллега подробную статью и с ней вы можете ознакомиться тут.
Ещё один момент, когда в настройках роутера стоит не правильный тип шифрования. Нужно чтобы там стоял стандарт WPA2 Personal (PSK) + AES или WPA2-PSK. В общем чтобы обязательно стояла вторая версия «WPA». Идём по ссылке, которую я указал и смотрим – там все рассказано.
Нет интернета
Теперь давайте ответим на вопрос – Xbox 360 или One не подключается к интернету. Проверьте, чтобы интернет был на других устройствах. Если его нет и там, то в первую очередь звоним нашему провайдеру, чтобы он решил проблему, так как скорее всего сами вы этого не сделаете. Конечно, можно в очередной раз перезагрузить роутер. Но после выключения, подождите минуты 2-3, чтобы он остыл, а потом снова включите.
Второй вариант — это зайти в настройка XBox One и выставить автономную настройку «IP» и «DNS». Также можно попробовать установить DNS вручную и вбить значения от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Аналогично можно установить и IP адрес вручную. Он будет состоять из первых 3 цифр как у IP адреса вашего роутера, а последнюю можно выбрать из диапазона от 10 до 254. Например, роутер у вас имеет адрес 192.162.1.1, а для консоли можно прописать 192.168.1.23 (меняем только последнюю цифру).
Пять исправлений, когда ваш Xbox не подключается к Wi-Fi
Получите ваш Xbox онлайн снова быстро, чтобы вы могли вернуться в игру
Xbox One поставляется с встроенным Wi-Fi, но он не всегда работает. Существует множество обстоятельств, которые могут помешать подключению Xbox One к Wi-Fi, в том числе помехи и помехи, проблемы с сетью и даже поврежденная или несовместимая прошивка маршрутизатора или модема.
Причины, по которым Xbox One не будет подключаться к Wi-Fi
Когда Xbox One не подключается к Wi-Fi, проблему обычно можно сузить до трех основных причин:
Каждая из этих основных категорий включает в себя несколько различных основных причин с несколькими различными решениями. Если вы подозреваете проблему определенного типа, то это лучшее место для начала процедуры устранения неполадок. Если вы не уверены, просто начните с самого начала и пройдите до конца.
Вот несколько способов исправить Wi-Fi соединение вашего Xbox One:
Улучшите свой беспроводной сигнал
Беспроводные сети удобны, но они менее надежны, чем проводные сети. Соединение, которое работает нормально в один день, может перестать работать на следующий, и причина обычно связана с новыми препятствиями или источниками помех.
Если вы недавно приобрели или перенесли какое-либо электрическое оборудование, способное создавать помехи для беспроводного соединения, это может быть причиной того, что ваш Xbox One не подключится к Wi-Fi. Если вы переместили свой Xbox One, маршрутизатор или поместили какие-либо крупные объекты между ними, это также может быть проблемой.
Если ваша сеть даже не отображается, когда вы пытаетесь подключить ее к Wi-Fi, то это то, где вам нужно начать.
Вот как улучшить беспроводной сигнал, чтобы помочь вашему Xbox One подключиться:
Переместите Xbox One или беспроводной маршрутизатор так, чтобы они были ближе друг к другу.
Если вы не можете переместить свой Xbox One и маршрутизатор так, чтобы они были близко друг к другу, попробуйте изменить их положение, чтобы устранить большие препятствия.
Твердые объекты, такие как стены, потолки, книжные полки и другие крупные предметы мебели, могут ослабить беспроводной сигнал. Внешние стены и стены ванной комнаты обычно более трудны для проникновения беспроводных сигналов.
Попробуйте установить как маршрутизатор, так и Xbox One как можно выше, чтобы уменьшить помехи.
Удалите или отключите источники помех, такие как беспроводные телефоны, домофоны и микроволновые печи.
Попробуйте переключить сеть Wi-Fi на другой канал.
Если вы используете сеть Wi-Fi 5 ГГц, попробуйте переключиться на 2,4 ГГц.
В то время как 5 ГГц могут обеспечить более высокие скорости, сети 2,4 ГГц имеют лучшую дальность.
Если вы не можете получить сильный беспроводной сигнал в той области, где вы используете Xbox One, вам может помочь удлинитель Wi-Fi.
Выключите и включите ваше сетевое оборудование и Xbox One
Проблемы с вашим сетевым оборудованием и Xbox One могут вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi, и в этом случае выключение или выключение одного или другого устройства обычно позволяет восстановить соединение. Если ваш Xbox One раньше подключался к Wi-Fi, а теперь нет, возможно, это именно то, что вам нужно.
Вот как отключить питание вашего Xbox One и сетевого оборудования:
Отключите модем и маршрутизатор от источника питания.
Оставьте модем и маршрутизатор отключенным на 10 – 30 секунд.
Подключите модем и маршрутизатор обратно.
Выключите Xbox One.
Полностью выключите консоль, нажав и удерживая кнопку питания на передней панели Xbox One не менее 10 секунд.
Отключите Xbox One от питания.
Оставьте свой Xbox One отключенным как минимум на одну минуту.
Подключите свой Xbox One обратно.
Включите Xbox One и проверьте соединение Wi-Fi.
Проверьте настройки Xbox One Wi-Fi
Когда ваш Xbox One отказывается подключаться к вашей сети Wi-Fi, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети и вводите правильный пароль.
Затем вам нужно будет проверить, видит ли ваш Xbox One вашу сеть, и убедиться, что вы пытаетесь подключиться к нужной. Если вы пытаетесь подключиться к правильной сети и вводите правильный пароль, но процесс все равно не удается, возможно, проблема в микропрограмме вашего маршрутизатора.
Этот процесс потребует от вас входа в маршрутизатор, чтобы проверить имя вашей сети Wi-Fi, известной как идентификатор набора услуг (SSID), и пароль для вашей сети. Если у вас нет доступа к маршрутизатору, вам потребуется помощь администратора сети или человека, который настраивал вашу беспроводную сеть.
Вот как убедиться, что ваш Xbox One подключен к правильной беспроводной сети:
Откройте настройки маршрутизатора на компьютере и проверьте SSID и пароль.
Вы можете обычно получить доступ к настройкам маршрутизатора, перейдя к routerlogin.net, 192.168.0.1, 192.168.1.1 или 192.168.2.1.
Если вы не можете понять, как получить доступ к маршрутизатору и найти SSID и пароль WiiFi, вот несколько полезных советов:
Запишите SSID и пароль.
Включите свой Xbox One.
Если вы не видите SSID вашей сети в этом списке, возможно, ваш Xbox One слишком далеко от вашего маршрутизатора. Используйте другое устройство, чтобы убедиться, что ваша беспроводная сеть работает, а затем попробуйте переместить Xbox One и маршрутизатор ближе друг к другу.
Введите пароль, который вы записали на первом этапе.
Проверьте, подключен ли ваш Xbox One к вашей сети Wi-Fi.
Что еще может помешать подключению Xbox One к беспроводной сети?
В случаях, когда Xbox One может видеть беспроводную сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, и используется правильный пароль, но консоль по-прежнему не подключается к сети, существует несколько потенциальных проблем, которые могут быть в вине.
Наиболее распространенной проблемой является проблема прошивки. Прошивка – это просто программное обеспечение, которое устанавливается на аппаратное устройство, например беспроводной маршрутизатор или модем, которое контролирует его работу.
Если ваш интернет-провайдер (ISP) обновляет ваш маршрутизатор или модем новой микропрограммой, и существует какой-то тип конфликта, который не позволяет вашему Xbox подключиться к вашей сети, вы ничего не можете сделать.
Возможно, вам удастся обновить собственное встроенное программное обеспечение, если у вас есть ваше оборудование, но вам, как правило, необходимо обратиться к вашему провайдеру за помощью.
Другая проблема, которая может вызвать проблемы, заключается в том, что на вашем Xbox One может быть установлен настраиваемый MAC-адрес, который больше не работает. Это не так часто, но вы можете это исправить самостоятельно:
Перезагрузите Xbox One и проверьте, можете ли вы подключиться к беспроводной сети.
Переключиться на проводное соединение Ethernet
Как бы ни был удобен Wi-Fi, бывают ситуации, когда он просто не работает. Независимо от того, есть ли какие-то новые помехи, препятствующие подключению вашего Xbox One, или проблема с микропрограммой вашего маршрутизатора, которую ваш провайдер отказывается исправлять, вы можете обнаружить, что единственный способ подключить Xbox One к сети – это использовать проводное Ethernet-соединение.
Преимущество использования Ethernet-соединения состоит в том, что проводные соединения намного надежнее беспроводных. Если вы играете в конкурентные игры на Xbox Live, то даже самое мощное соединение Wi-Fi может поставить вас в невыгодное положение из-за задержки.
Если у вас нет абсолютно никакой возможности подключиться через Ethernet, вы можете попробовать набор сетевых адаптеров Powerline. С помощью сетевого адаптера вы можете использовать электрические провода в вашем доме в качестве проводной сети, поэтому вам не нужно прокладывать отдельный кабель Ethernet от маршрутизатора до Xbox One.
Советы, если Xbox не подключается к WiFi сети и интернету.
Обычно, Xbox не подключается к интернету и WiFi потому что не видит сети или не может к ней подключиться. Разберемся с основными вопросами и настройками.
Для начала нужно определиться с характером проблемы:
1. Xbox не видит сети WiFi (ни одной).
В большинстве случаев это физическое повреждение беспроводного модуля или антенны игровой приставки. Так как в современном мире крайне маловероятно, что нигде рядом нет ни одного роутера с WiFi
Если ни один из указанных выше способов не помог, то стоит обратиться в сервисный центр для ремонта. Конечно, можно самостоятельно разобрать Бокс, проверить антенну и даже заменить беспроводную карту, но делать это стоит только с прямыми руками.
Провод антенны и карта WiFi модуля в Xbox One
2. Xbox не находит нужную сетку WiFi.
Данное явление происходит, когда игровая консоль и роутер имею разную поддержку частотных каналов.
Xbox One имеет карту WiFi (A/B/G/N) на два диапазона 2.4GHz и 5GHz.
Дома наиболее распространены роутеры с диапазоном 2,4ГГц, которые работают на каналах 1-13. Так вот именно в этих каналах часто и кроется загвоздка, так как не все устройства могут найти сеть на 12 и 13 каналах.
3. Xbox видит сеть, но не подключается к WiFi роутеру.
В 9 случаях из 10 это происходит из-за несовпадения пароля или «косяки» с шифрованием.
4. Есть подключение, но интернет не работает.
Похожие статьи по теме:
Помогите пж у меня адаптер все роботало покая не отключился я нажал x отключиться и все пропало зделал начальную установку не помогло я хз што делать
Что делать, если ваш Xbox не подключится к Wi-Fi
Консоли Xbox подключаются к службе Xbox Live для таких функций, как онлайн-игры, потоковое видео и другие, но это происходит только тогда, когда соединение работает хорошо.
К сожалению, из-за различных технических проблем, иногда ваш Xbox не может подключиться к Wi-Fi или другим интернет-соединениям, которые вы можете использовать, и это может помешать вам подключить вашу консоль к сети или Xbox Live.
Обычно, когда Xbox не подключается к Wi-Fi или к вашей беспроводной сети, на экране Xbox появляется ошибка, предлагающая цикл питания для вашего маршрутизатора или шлюза для устранения проблемы. Но если администратор маршрутизатора недавно изменил пароль Wi-Fi, вам придется обновить консоль, чтобы избежать подобных сбоев в будущем.
Вот список решений, которые вы можете использовать, когда Xbox не будет подключаться к WiFi.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Xbox не будет подключаться к WiFi
1. Перезапустите тест сетевого подключения.
Сделайте это на своей консоли, чтобы проверить полученное сообщение об ошибке, выполнив следующие действия:
2. Выключите и включите консоль и сетевое оборудование.
Отключите кабель питания от задней панели маршрутизатора, модема или шлюза на несколько минут. Если у вас есть маршрутизатор и модем, отключите их кабели питания, а затем перезапустите консоль Xbox One, выполнив следующие действия:
– СВЯЗАН: Xbox One не работает с кабелем Ethernet? Вот как это исправить
3. Отключаем сторонние гарнитуры
Эти гарнитуры могут вызывать активные помехи, поскольку они вещают на той же частоте, что и беспроводные маршрутизаторы. Чтобы найти проблемную гарнитуру, сделайте это:
4. Убедитесь, что маршрутизатор передает правильный SSID
Убедитесь, что ваша консоль подключается к правильному SSID, затем снова проверьте подключение Xbox Live. Если это решение сработало, ваша консоль подключится к Xbox Live.
В противном случае вам может потребоваться проверить консоль в другом месте, проверить проблемы с подключением маршрутизатора или найти новую.
5. Подтвердите пароль WiFi
Чтобы подтвердить пароль для беспроводной сети с помощью компьютера под управлением Windows 7 или Windows 8, который уже подключен к сети, выполните следующие действия.
– СВЯЗАННО: исправлено: медленная загрузка игр для Xbox One
6. Проверьте другие беспроводные помехи
Существует два типа помех: активные и пассивные. Активные включают электронные устройства, которые передают беспроводной сигнал или вызывают электромагнитные помехи, в то время как пассивные происходят, когда беспроводной сигнал проходит через объекты, вызывая слабый и преломленный сигнал.
Удалите такие устройства, как микроволновые печи, кондиционеры, духовки, телевизоры с электронно-лучевой трубкой, радионяни, другие беспроводные сети, беспроводные телефоны и беспроводные динамики между консолью и маршрутизатором, чтобы минимизировать такие помехи.
Другие объекты, такие как стекло, свинец, медные трубы, бетон, изоляция, зеркала, оружейные сейфы, шкафы, плитка и штукатурка, следует отбрасывать, однако беспроводной сигнал также ухудшается на расстоянии.
После того, как вы определили наилучшую конфигурацию линии прямой видимости для ваших устройств и устранили как можно больше причин помех, проверьте подключение Xbox Live.
7. Проверьте фильтрацию MAC
Беспроводные маршрутизаторы могут предотвратить несанкционированный доступ к сети с помощью функции, называемой фильтрацией MAC-адресов. Однако фильтрация MAC-адресов также может препятствовать подключению консоли к Xbox Live. Если он включен, добавьте MAC-адрес консоли в список авторизованных маршрутизаторов или временно отключите фильтрацию MAC-адресов на своем маршрутизаторе, чтобы проверить, не мешает ли фильтрация MAC-адресов вашей консоли подключиться к Xbox Live.
Чтобы добавить MAC-адрес консоли в список авторизованных маршрутизаторов, сделайте следующее:
8. Измените беспроводной канал
Беспроводной маршрутизатор может транслировать по нескольким различным каналам. Если другая близлежащая беспроводная сеть вещает по тому же каналу, или если есть беспроводные помехи от устройств, вы можете испытывать слабый уровень сигнала от вашей беспроводной сети. Чтобы решить эту проблему, попробуйте изменить канал, на котором вещает ваш маршрутизатор.
Примечание. Большинство беспроводных маршрутизаторов имеют ширину канала 20 или 40 МГц, доступную в качестве настраиваемой опции. Xbox One предпочитает настройку 20 МГц.
После изменения беспроводного канала проверьте подключение к Xbox Live.
9. Проверьте ширину беспроводного канала
Беспроводной маршрутизатор может вещать на каналах различной ширины. Большинство беспроводных маршрутизаторов имеют ширину канала 20 МГц или 40 МГц, доступную в качестве настраиваемой опции. Консоль Xbox One предпочитает настройку 20 МГц.
Чтобы решить проблему с подключением, сначала убедитесь, что ваш беспроводной маршрутизатор настроен на вещание с настройкой 20 МГц. После того, как вы проверили, что ваш беспроводной маршрутизатор настроен на ширину канала 20 МГц, проверьте соединение с Xbox Live.
10. Проверьте низкий уровень беспроводного сигнала
Слабый беспроводной сигнал может означать, что Xbox не будет подключаться к WiFi. Вы можете проверить уровень сигнала беспроводной сети на консоли Xbox One, выполнив следующие действия:
Вы также можете попробовать использовать проводное соединение с маршрутизатором, прямое соединение с модемом или напрямую подключиться к модему, а затем протестировать соединение с Xbox Live.
11.Проверьте ваше соединение в другом месте
Если ваш Xbox подключается в другом месте, вам следует подумать о замене маршрутизатора и устранить проблемы с сетью.
Если Xbox не подключится к WiFi даже после использования вышеуказанных решений, возможно, что-то не так с внутренним беспроводным адаптером, или ваша консоль нуждается в ремонте. Вы можете отправить онлайн-запрос на ремонт в Xbox Online Service Center, чтобы починить консоль.
Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений помогло, оставив комментарий в разделе ниже.