Xiaomi redmi 8 постоянно перезагружается что делать
Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается – решение
Владельцы смартфонов Сяоми иногда сталкиваются с неприятными сбоями. Устройство начинает некорректно работать, зависать, самостоятельно перезагружаться или вообще не включаться. Справиться с такими проблемами можно в домашних условиях. В сегодняшнем материале расскажем, что делать, если телефон Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается.
Что такое bootloop
Бутлуп – это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой невозможно пользоваться смартфоном. Устройство начинает автоматически перезагружаться во время запуска операционной системы, и этот процесс повторяется без перерыва. В некоторых случаях девайс функционирует нормально, и лишь изредка неожиданно перезагружается, но потом опять работает.
К сожалению, второй вариант встречается очень редко: чаще всего беспрерывная перезагрузка не позволяет мобильному устройству запуститься. Нельзя сказать, что перед нами «кирпич», но пользоваться телефоном в состоянии бутлупа все равно невозможно. Поэтому сбой нужно устранять как можно быстрее.
Из-за чего возникает
Bootloop появляется по ряду причин:
1.Смартфон выключился во время обновления.
2.Была установлена версия прошивки, которая не подходит для вашей модели.
3.Пытались перепрошить девайс с китайской версией на глобальную прошивку.
4.Удалили важный системный файл (такие ситуации часто встречаются на рутированных аппаратах ).
5.На телефоне появился вредоносный файл/софт, либо возник конфликт между установленными приложениями.
6.Смартфон подвергся механическому воздействию или упал в воду.
С пятью вышеописанными причинами можно справиться самостоятельно. А вот шестая причина уже требует обращение к мастеру, поскольку подчинить смартфон в домашних условиях проблематично.
Что делать, если смартфон находится в состоянии бутлупа
Далее выясним, как вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Предупреждаем, что мы не несем ответственности за ваши действия. Инструкция представлена в ознакомительных целях.
Способ 1: Сброс до заводских настроек
При возникновении любых серьезных неполадок со смартфоном рекомендуется в первую очередь сбросить его к заводскому состоянию. Благодаря этому будет очищена вся информация с телефона, в том числе и та, которая может быть заражена вирусом. Из-за бутлупа зайти в системные настройки очень сложно, поэтому предлагаем альтернативный вариант – проведение операции через рекавери. Подойдет и системный программный проект, и кастомный.
1.Полностью выключите смартфон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
3.Опуститесь до пункта « Wipe Data » – « Wipe AII Data ». Подтвердите действие.
Способ 2: Восстановление бэкапа
Попробуйте данный вариант, если соблюдено два главных условия:
2.Ранее вы создавали резервную копию, которая хранится на стороннем носителе, например, компьютере.
Для начала сбрасываем смартфон к заводскому состоянию, воспользовавшись вышеописанным гайдом. Потом подключаемся к ПК и сбрасываем в память смартфона файл с бэкапом. В кастомном рекавери открываем пункт « Restore », и с помощью встроенного проводника указываем путь к резервной копии. Подтверждаем и ждем, когда бэкап будет восстановлен. После запуска телефона переходим в настройки и запрещаем дальнейшие обновления прошивки.
Способ 3: Перепрошивка
Способ 4: Обращение к мастеру
Если ничего не помогает, выход один – обратиться в сервисный центр. Специалисты тщательно проверят ваше устройство и выяснят причину бутлупа. Если виновато механическое повреждение, может потребоваться замена деталей. Категорически не рекомендуем самостоятельно разбирать аппарат и чинить какие-то элементы, особенно, если вы новичок.
Почему Xiaomi постоянно перезагружается
После неправильной системной операции, например обновления, смартфон может перестать нормально работать. Чаще всего это выражается в виде циклической перезагрузки. Устройство в рабочем состоянии, но отказывается запускаться, либо резко выключается при нормальном уровне заряда. Сейчас мы узнаем что нужно делать, когда телефон Redmi или Xiaomi постоянно перезагружается и почему это происходит вообще.
Причины возникновения бутлупа
Bootloop – постоянная перезагрузка во время запуска операционной системы (в нашем случае телефона или планшета на Android). Смартфон включается, высвечивается логотип Mi, и загрузка Андроида прекращается. Обратите внимание, что это самое распространенное проявление бутлупа, но есть и другие его виды.
«Вечная» перезагрузка может возникнуть в следующих ситуациях:
Различают два типа зацикленной перезагрузки:
Не можете выяснить причину появления бутлупа? Просто запустите смартфон Xiaomi в безопасном режиме. Если перезагрузка возникает из-за конкретных приложений, безопасный режим сработает, и телефон без проблем включится. При более серьезных программных проблемах (неподходящая версия MIUI, удаленный системный файл) или механических – мобильное устройство не запустится.
Устранение вечной перезагрузки на Xiaomi и Redmi
Теперь рассмотрим практические методы, которые помогут, если телефон постоянно перезагружается и не включается. Неопытным пользователям лучше обратиться в сервисный центр.
Обращаем ваше внимание на то, что инструкции в статье представлены только в целях ознакомления!
Способ №1: восстановление резервной копии MIUI
Довольно простой и быстрый вариант. Единственное требование – установленное стороннее рекавери (например, TWRP). Вспомните, делали ли вы до бутлупа бэкап операционной системы. Если да, то приступаем к процедуре.
В большинстве случаев данная процедура помогает избавиться от постоянной перезагрузки. Только запретите дальнейшие обновления прошивки, это важный момент.
Способ №2: установка новой прошивки
Если системная неполадка серьезная, а резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка. Мы рекомендуем перепрошиваться через Fastboot. Для этого требуется разблокированный загрузчик.
Подробную инструкцию по перепрошивке с помощью Mi Flash с пояснениями, фото и рекомендациями вы найдете в отдельной статье. В виде альтернативы можете выбрать установку MIUI через Recovery.
Менее кардинальным вариантом является полный вайп, сделанный кастомным рекавери. Не забудьте по возможности перенести важные файлы в облачное хранилище или на карту памяти.
Способ №3: удаление подозрительных приложений и очистка от вирусов
Если смартфон нормально функционирует в «Безопасном режиме» и никакие серьезные действия с устройством не проводились, причина бутлупа заключается в:
Итак, удаляем недавно установленные приложения и проводим очистку через фирменную утилиту «Безопасность».
Очистка от мусора
Также можно воспользоваться встроенным антивирусом, либо скачать сторонний из Google Play. Отличный вариант – это Dr.Web или Avast.
Проверка антивирусом
Способ №4: откат на предыдущую версию MIUI
Bootloop может появиться после обновления Миюай. От официальных объявлений «по воздуху» такое происходит крайне редко, но вероятность не исключается. В таком случае поможет только откат и запрет на дальнейшую установку новых версий.
О том, как правильно и безопасно откатиться на прошлую сборку прошивки, мы рассказывали в отдельной статье. Также советуем ознакомится с понятием антиотката.
Способ №5: проверка компонентов телефона
Мы настоятельно рекомендуем перед вайпом, перепрошивкой либо откатом проверить системные компоненты мобильного устройства. Возможно, их неправильное функционирование влияет на то, что Xiaomi или Redmi постоянно перезагружаются. А именно:
Если смартфон на гарантии, лучше отнести его в сервисный центр и не заниматься самостоятельным восстановлением. Аналогично следует поступить неопытным пользователям.
Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?
Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с такой ситуацией, когда аппарат постоянно перезагружается. При детальном рассмотрении проблемы, выяснилось, что она может быть вызвана разными факторами с некоторыми отличиями.
После некорректной работе с программами, у владельца может возникнуть сбой, при котором гаджет самостоятельно осуществляет перезапуск, причём подобные ситуации могут произойти на любом смартфоне, поэтому следует разобраться, как починить bootloop.
Какие виды «bootloop» бывают?
Далее мы перечислим наиболее частые причины непредвиденных перезапусков, а также соответствующие рекомендации для решения проблемы.
Перезапуски и сбои экрана в MIUI 12
Что пользователи обнаружили после обновления своего мобильного телефона, так это то, что все казалось нормальным, пока через несколько секунд, а в других случаях через несколько минут мобильный телефон не начал отказывать с внезапным отключением и включением. Но самая большая проблема возникает через несколько секунд, потому что почти во всех мобильных телефонах с этой проблемой MIUI 12 перезагружается и когда проблема снова включается.
@IndiaPOCO Привет, команда Poco! Недавно я купил poco x3 mobile, вчера я получил новое обновление под названием MIUI 12.05 stable. После обновления. Я столкнулся с проблемой «Найти телефон неожиданно закрытым». Я не могу использовать свой мобильный телефон, он постоянно перезагружается, если открыть его. Пожалуйста, помогите мне pic.twitter.com/9wDAJh1kpt
— Дипак Кумар (@deepakbuzz) 13 ноября 2020
На форумах и в социальных сетях жалобы начинают накапливаться без остановки, и мы даже можем видеть видео пользователей, в которых они показывают нам, что происходит на их мобильных телефонах, просто касаясь экрана. В этом случае затронутым мобильным телефоном является Poco X3 NFC, на который мы нашли бесчисленные жалобы на Reddit и других порталах. Но ошибка появилась и на Redman Note 7, Redmi Note 9 и Xiaomi Mi 9T. Таким образом, мы проверяем, что ошибка напрямую связана с MIUI, а не является конкретной проблемой устройства.
Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
Прежде всего, необходимо рассмотреть именно данный вариант, так как его причины более значительны. Он может возникнуть в следующих случаях:
Причины перезагрузки
Попадание внутрь телефона влаги
Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:
Что делать?
Если завис в режиме Recovery
Как попасть в режим «Рекавери» Вы можете прочесть в статье «Инструкция по сбросу до заводских настроек Xiaomi Mi и Redmi«.
Казалось бы, режим абсолютно безопасен и работает как часы. Но и здесь смартфон может зависнуть.
Итак, если смартфон завис в режиме Recovery существует 3 способа перезагрузить Xiaomi:
Что делать?
В целом, основными причинами появления bootloop являются программные сбои, которые обусловлены последними обновлениями или некорректными приложениями. Если все варианты решения проблемы не решили её, то вероятно, что неполадка в аппаратной части. Поломка может быть в аккумуляторе, ОЗУ или внутренней памяти устройства.
Также следует учитывать вероятность брака на производстве, который часто можно заметить в первое время использования. В любой из упомянутых ситуаций следует обращаться в сервис, не имеет значения, есть ли гарантия, так как требуется выполнить диагностику.
Перезагрузка зависшего телефона Xiaomi
Существует три способа перезагрузки смартфона. Первый способ — мягкая перезагрузка (soft reboot), как правило используется при легких подвисаниях телефона. Второй способ — жесткая перезагрузка (hard reboot). Используется при полном зависании устройства. Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.
Мягкая перезагрузка (soft reboot)
Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.
Жесткая перезагрузка (hard reboot)
Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания и на Ваши мольбы, угрозы и проклятия (шутка:)).
В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi. Единственное, Вы должны четко понимать, если Вы работали на устройстве, данные после жесткий перезагрузки будут утеряны (не сохранятся).
Экспериментальный способ
Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения?
Верно, вытащить аккумулятор.
Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования спец средств. Но если смартфон завис, первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?
Внимание!! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».
Здесь нет единой инструкции, по разбору популярных моделей ищем видео на Ютуб. Напоминаю, это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.
Физическая поломка
Поломка чипов или датчиков на плате Сяоми возможно даже если вы не роняли смартфон и не подвергали его воздействию воды или экстремальных температур. Это происходит от времени, деградация материалов происходит у всех устройств, и некоторые условия значительно её ускоряют и сначала начинаются тормоза, а потом приходит полная неработоспособность.
Вероятно, в памяти, на которую записан загрузочный файл, появились битые ячейки и теперь процессор не может их считать и зависает. Надо провести полную диагностику памяти, но сделать это в домашних условиях без дополнительного оборудования на неработающем телефоне невозможно и именно по этой причине телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа.
Обратитесь в сертифицированный ремонтный центр.
Вернуться к содержанию
Если это не помогло?
В некоторых случаях проблема заключается в перегреве платы и с аккумулятором. Гаджет можно восстановить, но стоимость этого действия неоправданно дорогое удовольствие.
Как исправить bootloop
Забегая наперед, предупредим: если слова «root», «recovery», «TWRP», «перепрошивка», «драйверы», «загрузчик» незнакомы вам или пугают, а времени/желания вникать нет – вылечить bootloop могут лишь в СЦ. Самостоятельное изучение с нуля может отнять много времени и нервов, а случайная ошибка – «добить» смартфон. Если все это не пугает – дальнейшая инструкция для вас.
В меню нужно найти пункт заводского сброса Android («hard reset», «wipe data», «factory reset», или тому подобный). Перемещение обычно осуществляется с помощью качельки громкости, выбор – кнопкой питания. Если прошивка не повреждена – сброс избавит от вечной перезагрузки Android-смартфона.
Если причиной bootloop стал сбой при обновлении ОС Android или в процессе заливки новой прошивки – придется «плясать с бубном» за ПК. В первую очередь, следует скачать драйвера для своего смартфона, чтобы подключить его для перепрошивки. Следующий шаг – загрузка ПО, предназначенного для заливки Android на смартфон. Для Samsung это – Kies или Odin, для LG – LG FlashTool, для Sony — Sony Update Service Prо. Lenovo шьются через FlashTool и другие утилиты (зависит от чипсета), Xiaomi – через XiaomiFlash. Программу для прошивки конкретной модели стоит уточнить на официальном сайте или профильном форуме, там же можно найти и инструкцию.
Третий шаг – загрузка прошивки, после чего телефон (следуя инструкции) нужно подключить к ПК, выбрать файл прошивки, установить параметры и приступить к перепрошивке. Предупреждаем: данный метод избавления от bootloop рекомендуется только опытным пользователям. Ошибки, допущенные при заливке ПО Android, могут сделать циклическую перезагрузку неизлечимой, превратив аппарат в «кирпич». Если вы не уверенны в своих силах – лучше обратиться в СЦ. То же самое каcается и аппаратных повреждений. Самостоятельная перепрошивка ОС Android избавиться от них не поможет.
Исправляем бутлуп Xiaomi: телефон перезагружается без остановки
Ярослав Драгун 06.02.2021 34
Смартфоны Xiaomi, как и все устройства на Android, иногда отказываются загружаться вследствие неполадок загрузчика. Часто это выражается появлением бутлуп (циклическая перезагрузка), когда телефон перезагружается без остановки при включении.
Что такое бутлуп
Бутлуп – это бесконечная циклическая загрузка смартфона. Телефон не может запустить Android и поэтому постоянно перезагружается после показа логотипа. Слово bootloop образовано от двух английских слов «boot» (загрузка) и «loop» (петля).
Суть проблемы состоит в том, что загрузчик Xiaomi (bootloader) по какой-то причине не может стартовать. В итоге получается циклический ребут. Для исправления ситуации есть несколько способов.
Сначала нужно определить причину возникновения неполадки. С ходу назвать причину практически невозможно, поэтому приходится перебирать все возможные варианты решения проблемы и надеяться, что хоть какой-нибудь из них сработает.
Причины цикличной перезагрузки
Бесконечная перезагрузка устройства возникает не просто так. Для этого всегда имеются предпосылки. Проблема в том, что понять, какое действие пользователя вызвало проблему не так просто.
Рассмотрим основные причины возникновения bootloop на Xiaomi:
В любом случае проблема связана с загрузчиком — система не может стартовать из-за него. Обычно помогают самые простые методы, но иногда приходится привлекать тяжёлую артиллерию в виде консоли и драйверов ADB.
Решение 1: сброс настроек телефона (Hard Reset)
Сброс телефона к заводским настройкам в большинстве случаев помогает решить проблему вечной загрузки Xiaomi.
Суть сброса заключается в том, что из смартфона удаляются все данные, а системные файлы приводятся к изначальному виду. Поэтому, если проблема вызвана повреждением файлов Android, этот вариант поможет.
Внимание! После сброса исчезнут все файлы пользователя, которые находятся на внутреннем накопителе: фото, видео, музыка, программы, документы. Поэтому не стоит пренебрегать синхронизацией с Mi Cloud. Эта опция позволит быстро восстановить утерянную информацию.
Hard Reset в стоковом рекавери
Для этого при включении Xiaomi нужно дополнительно нажать кнопку увеличения громкости. Стандартное рекавери (установленное по умолчанию) существенно отличается от кастомного, которое пользователи ставят самостоятельно.
После сброса телефон самостоятельно перезагрузится и запустит MIUI. Первый запуск может занять до 15 минут, в зависимости от модели смартфона. Поэтому нужно запастись терпением.
После рестарта телефон Xiaomi придётся настраивать, как только что купленный.
Hard Reset в TWRP
Кастомное рекавери TWRP вовсе не похоже на стоковое. Процесс сброса к заводским настройкам там немного сложнее. Однако TWRP поддерживает русский язык, поэтому работать с ним не в пример проще.
Есть 2 варианта сброса: стандартный и полный. Рассмотрим оба.
Стандартный способ TWRP:
После рестарта вы получите полностью чистый смартфон без приложений и пользовательских файлов, с исправленным бутлуп. Настраивать нужно будет даже аккаунт Google.
Полный сброс TWRP:
Полный вариант сброса к заводским настройкам, если после обычного сброса телефон всё равно бесконечно перезагружается и не включается. С помощью этой процедуры можно удалить вообще всё с внутреннего накопителя.
Решение 2: перепрошивка
Перепрошивка поможет в случае, если проблема бесконечного включения заключается в повреждённом загрузчике или в отсутствии некоторых файлов операционной системы.
Если после перепрошивки телефон постоянно перезагружается, по-другому вы его не почините. Можно установить стоковую прошивку или кастомную.
Установка официальной прошивки
Для этого потребуется актуальная прошивка под конкретный смартфон (обязательно версии Global), программа для установки прошивки MiFlash Pro последней версии, а также подходящие ADB драйверы для устройства.
Прошивка осуществляется в режиме Fastboot — по ссылке моя подробная инструкция как это сделать.
Такой вариант позволяет сохранить пользовательские файлы. Достаточно на определённом этапе выбрать вместо clean all and lock пункт save user data. В инструкции по ссылке об этом сказано.
Установка кастомной прошивки
В этом случае для лечения циклической перезагрузки Xiaomi используется рекавери TWRP. Потребуется сама прошивка в формате ZIP, Google Apps (если отсутствуют в прошивке), пакет Magisk (для установки Root), а также необходимые фиксы и исправления. Всё это нужно закинуть в корень карты памяти.
Я уже подробно рассказывал о процессе установки кастома при помощи TWRP. Первая загрузка после установки может занять до 15 минут, в зависимости от типа прошивки и её ключевых особенностей.
Внимание! Для установки кастома потребуется разблокированный загрузчик и рекавери TWRP. Если этого нет, то без работающего телефона разблокировать bootloader и накатить рекавери не получится. Поэтому лучше ограничиться установкой официальной прошивки MIUI.
Решение 3: исправление при помощи ADB
Консоль и ADB – это мощные инструменты для исправления неполадок с загрузчиком в телефоне Xiaomi. Потребуется скачать пакет ADB под конкретный смартфон и установить его на компьютер вместе с подходящими драйверами.
Я уже говорил о процессе восстановления загрузчика при помощи ADB. Не забудьте, что после завершения всех действий потребуется перезагрузить телефон командой fastboot reboot.
Решение 4: восстановление из резервной копии TWRP
Альтернативный способ выйти из бутлупа заключается в восстановлении работающей ОС из заранее сделанной резервной копии. Подходит только в том случае, если на телефоне установлено рекавери TWRP. Иначе выполнить процедуру восстановления не получится.
Однако вряд ли кто-то делает резервную копию (да ещё и при помощи TWRP) просто так, на всякий случай. А без бэкапа такой способ совершенно бесполезен. Поэтому его так редкой используют.
Решение 5: обращение в сервисный центр
Если программные способы не помогли вылечить зависший на перезагрузке телефон, скорее всего, проблема носит аппаратный характер и связана с чипом памяти. Произвести ремонт такого смартфона самостоятельно невозможно. Потребуется обращаться в официальный сервисный центр.
Для визита в сервисный центр понадобятся документы от телефона Xiaomi и, возможно, вас попросят подтвердить вашу личность с помощью паспорта.
От походов в неофициальные мастерские лучше воздержаться. Не факт, что попадётся хороший специалист. Многие неофициальные конторы нанимают непрофессионалов, а такой «мастер» может сделать только хуже. Особенно если нужно заменить чип памяти (работа тонкая и сложная).