Xmeye maximum video link что это
Часто задаваемые вопросы (FAQ ЧАВО)
Часто задаваемые вопросы по GSM передатчикам NAVIgard
Часто задаваемые вопросы по Видеонаблюдению
1. Нет видео в Web-интерфейсе
Для работы работы по Web интерфейсу с устройствами Navigard, необходимо установить плагин ActiveX, Работает только в браузере Internet Explorer. Для этого запустите Internet Explorer (далее IE) и сделайте следующие настройки:
либо в последних версиях:
Затем перейдите во вкладку Безопасность и укажите пункт Надежные узлы, затем кнопку Сайты там укажите IP адрес устройства предварительно сняв галочку «Для всех сайтов этой зоны. » и нажмите кнопку Добавить, а затем Закрыть.
Затем нажмите на кнопку Другой и опустите ползунок вниз до строчки «Элементы ActiveX и модули подключения» и проставьте на всех пунктах ниже переключатель на позицию «Включить». В Windows 8 и 8.1 меню может немного отличаться. Затем нажмите кнопку Применить и ОК во всех окнах выше.
На этом настройка ActiveX в браузере IE завершена. Для применения настроек необходимо перезапустить браузер IE.
2. Какое мобильное приложение использовать для доступа к устройству?
Для доступа к видеорегистраторам Navigard используются следующие приложения:
XMEye/XMEye Pro
Приложения доступны для смартфонов и планшетов Apple в магазине приложений AppStore для смартфонов и планшетов Android в магазине приложений PlayMarket.
3. Как изменить пароль на видеорегистраторе Navigard, если старый пароль утерян?
Для изменения пароля посмотрите текущую дату на устройствеi
Дата отображается в правом верхнем углу.
Позвоните в тех. поддержку по тел. 578-909
4. Не поступает изображение с видеокамеры после подачи питания
5. Рябь или другие помехи на изображении
6. Постоянно меняется цвет фона на изображении с видеокамеры
При наличии в помещении ламп дневного света данный эффект не является неисправностью. Это общее свойство цифровых видеокамер
7. Смазанное изображение или отсутствие изображения
8. Нет подключения по «облаку»
При подключении регистратора к сети Интернет правильно указывайте сетевые настройки регистратора. IP адрес регистратора должен находиться в той же подсети, что и устройство, имеющее доступ к интернету. В качестве DNS и шлюза по умолчанию должен использоваться адрес этого устройства. При использовании статического IP адреса необходимо обратить внимание на то, открыты или закрыты порты. Проверить статус порта можно на сайте 2ip.ru.
9. Камера AHD не показывает, но подсветка горит.
10. Камера показывает в ЧБ. Неизвестная иконка в окошке камеры.
У регистраторов Навигард появилась поддержка нового режима – TVI. Это аналог режима AHD. Круглые стрелки означают автоматический выбор режима, т.е. регистратор будет корректно работать со всеми камерами Навигард.
Если вы выбрали режим в ручную, то не поддерживаемый режим будет отображаться в Ч/Б. На камерах Навигард с поддержкой режима TVI на джойстике имеется стикер с инструкцией по переключению между режимами.
По умолчанию все камеры находятся в режиме AHD.
11. Как скинуть запись на флешку с регистратора?
В окне воспроизведения с помощью иконки ножниц выделяете нужный отрезок записи. Затем с помощью иконки диска выбираете носитель, жмете кнопку Архив. В появившемся окне обязательно выберите формат видео. По умолчанию видео копируется в формате H.264. Для возможности просмотра видео на любом ПК необходимо выбрать формат AVI.
Так же вы можете зайти в Главное меню—Запись—Архивация. Выбираете устройство, жмете кнопку архив. В появившемся окне выбираете канал, время начала отрезка и конца, нажимаете добавить. Можно добавить не ограниченное количество отрезков записи. Обязательно выберите формат видео. По умолчанию видео копируется в формате H.264. Для возможности просмотра видео на любом ПК необходимо выбрать формат AVI. Нажмите старт. Дождитесь окончания копирования.
12. Как подключить камеру по протоколу RTSP?
13. Камера перестала работать в режиме AHD, на экране регистратора отображается буква N с крестиком. Режим CVBS (аналоговый) работает.
Камера находится в режиме NTSC. Необходимо переключить регистратор в режим NTSC, через OSD меню в режиме AHD изменить режим камеры на PAL, перевести регистратор обратно в режим PAL.
14. В приложении XMEYE вместо видео с камер появляется надпись: «Maximum video links»
В CMS или XMEYE у одного из пользователей, имеющего доступ к видеорегистратору открыт просмотр всех камер. В этом случае остальные пользователи могут просматривать только по ОДНОЙ камере.
16. Обзор и настройка камеры NV DOM IP 5MP VR (WF)
Часто задаваемые вопросы по СКУД
1. Как с первого раза запрограммировать Сетевой контроллер NV NC 802?
Часто задаваемые вопросы по GPRS server
1. Как устранить задержку обработки сообщений в ПО ПЦН от GPRS server?
Причина: используется несколько ПО ПЦН (на одном ПК) и задержки вызывает разветвитель на несколько ПО ПЦН Ritm Link.
Метод устранения: отключить разветвитель Ritm Link для передачи событий от GPRS server напрямую на ПО ПЦН.
Здесь приведены самые распространенные вопросы по оборудованию видеонаблюдения.
При возникновении иных вопросов, обращайтесь в тех. поддержку по тел. 578-909
Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ.
Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.
XMEye ошибка 11307. Что делать?
В последнее время у пользователей сервиса XMEye находящихся на территории РФ, довольно часто при подключении к облаку в приложении выходит ошибка 11307. Причем данная ошибка особенно стала распространенной именно 2018-2019 годы. В 2020 тенденция продолжится несомненно. А все связанно с популярной в последнее время политикой среди интернет-провайдеров, прятать своих абонентов за внутренний NAT. При этом меняя внутренние IP адреса для своей базы абсолютно хаотично и блокируя массу полезных портов. Среди таких портов как раз числится порт по умолчанию для XMEye сервиса 34567.
Нужно понимать, что это описание проблемы краткое. Так сказать изложена суть. Сама же причина ошибки 11307 кроется гораздо глубже. Дело в том, что препятствий на пути прямого подключения по нужному порту до китайского сервера XMEye слишком много. И все они находятся на стороне Российского сегмента сети. Здесь и внутренняя маршрутизация провайдера, и различные факторы вообще влияющие на стабильность подключения к внешнему интернету и сервисам работающим на стороне внешней сети. Вообще все что касается интернет соединения к сервисам других стран, в последнее время с нашей стороны очень жестко фильтруется.
Ошибка 11307 у клиента часто возникает именно на мобильном интернете. Мобильные провайдеры обрабатывают трафик через несколько маршрутизаций своих внутренних, прежде чем отдать его во внешнюю сеть. Порт 34567 по которому сервера XMEye подключаются к своим клиентам, в процессе этой маршрутизации, блокируется на каком то из этапов внутренней сети провайдера.
Способы устранения ошибки 11307
Есть два пути решения проблемы с ошибкой 11307. Первый способ, это поменять интернет-подключение вашей камеры. Сменить провайдера. Желательно что бы это был не мобильный интернет, а стабильный GPON, FTTB или другое коммутируемое типа PPoE соединение. Внутренний маршрут до камеры по порту 34567 должен быть открыт. Конечно, нужно убедиться, что провайдер в своей сети не блокирует этот порт. Сравните IP адрес который вам выдает провайдер при подключении, и внешний IP под которым вы видны в интернете. Они должны быть одинаковы. Если IP отличаются, значит вы как абонент сидите за дополнительной внутренней маршрутизацией, у которой обязательно будет включен свой NAT. И нужный порт в этом NAT скорее всего блокируется.
Здесь нужно сравнить IP адреса который вам выдает провайдер при регистрации у него в сети, с внешним IP — под которым вы реально видны в интернете. Эти адреса должны совпадать. Если они разные, значит провайдер прячет ваш роутер за внутренним NAT.
Присвоенный провайдером адрес можно посмотреть нв своем домашнем роутере. Внешний IP в поисковике введя запрос «мой IP адрес».
Теперь остается только требовать у провайдера открыть нужный порт, или заказать у него услугу «статический IP». Она платная. При подключении статики, между камерой XMEye и сервером будет стоять только ваша домашняя маршрутизация в виде вашего домашнего роутера.
Второй способ и он так же надежно работает как покупка статического IP, это подключение камеры или регистратора XMEye через сервис DDNS. Это подключение нужного нам маршрута через арендуемый домен у стороннего сервера. Такую услугу можно купить или даже пользоваться бесплатно у компаний предоставляющих такой сервис. Например пользоваться DDNS сервером No-ip можно бесплатно если это одно доменное имя на аккаунт. Достаточно просто зарегистрироваться на сайте No-ip, где после регистрации вам выдадут домен бесплатно. Далее остается только технически привязать домен в своем маршрутизаторе и проверить открытую работу порта. Как это сделать описывать не буду, так как в сети полно инструкций по подключению DDNS. И останется только в приложении XMEye указать способ подключения DDNS и ввести данные для авторизации. Если порт открыт, то ошибка 11307 больше вас не побеспокоит.
Настройка DDNS в приложении XMEye
Доступность порта, лучше всего проверять утилитой Port Checker. Вбиваем в программе порт, нажимаем кнопку прослушивания и смотрим что ответит утилита. Если порт закрыт, то ищем далее где в сети он блокируется. Это может быть как фаервол вашего роутера, так и фаервол провайдера предоставляющего вам услугу доступа к интернету.
Все что выше описано, это основные способы решения проблемы с ошибкой 11307 на XMEye. Конечно лучший способ это либо подключение статики, либо DDNS. Это самый надежный способ создать на вашей стороне прозрачное подключение. Искать же где конкретно блокируется порт 34567, у вас или у провайдера, это занятие само по себе не простое и требует каких то базовых навыков в IT. Но кому то будет проще разобраться и так. В любом случае способы решения есть и их только нужно воплотить.
Что такое XMEye?
Некоторые функции XMEye включают в себя:
Поддержка облачного входа
Двунаправленная поддержка разговоров
Мониторинг в реальном времени
Функция воспроизведения и записи локально
Функция поиска картинок и скриншот
Поддержка управления PTZ (панорамирование, наклон, зум)
Сканер серийного номера и QR-код доступны
Модификация облачного реестра
Добавить / редактировать / удалить удаленное устройство
Ручной поиск сетевых устройств
Добавление IP-адреса устройства
Встряхнуть для поиска управления жестами
XMEye был создан экспертами отрасли, которым доверяют, и имеет много преимуществ по сравнению с аналогами на рынке. Облачные возможности 3.0 позволяют работать быстрее, чем раньше.
Помимо простоты использования, XMEye также совместим с большинством IP-камер безопасности. Его облачное хранилище регулярно сохраняется и резервируется для защиты видеоматериалов безопасности и предотвращения ошибок.
Как работает XMEye?
Для доступа к устройству Xiongmai через сеть P2P вам необходимо знать уникальный идентификатор (UID) этого устройства. Каждое устройство имеет UID, который выводится из MAC-адреса устройства. Многие фирмы-производители электроники имеют конкретные MAC-адреса, которые они могут использовать.
Xiongmai использует MAC-адреса таких компаний, как Cisco Systems, Metrohm AG и Koenig & Bauer AG. Вычисляя все диапазоны UID для MAC-адресов этих компаний, облако Xiongmai подключает к сети около девяти миллионов своих устройств в пределах 2% доступных диапазонов.
Лучшие характеристики XMEye
Живое видео
В «Списке устройств» вы можете выбрать любое устройство и нажать «Начать видео» внизу, чтобы войти в интерфейс живого видео.
Дистанционное воспроизведение
Использование XMEye на мобильном устройстве позволяет удаленно посещать устройство; Вы можете собирать видео с аппаратного хранилища и добиться воспроизведения. Вы можете нажать на время в правом верхнем углу для поиска. Вы можете воспроизводить / приостанавливать, записывать аудио или делать снимки по своему желанию. Конечно, вы должны убедиться, что видео доступно, или оно не будет работать!
Аудио говорящий
Нажмите на значок микрофона, чтобы получить доступ к аудио разговору или отключить его. Вы можете общаться с вашим устройством с вашего мобильного телефона.
С какими устройствами / системами совместим XMEye?
Обратите внимание, что XMEye не имеет приложения, которое работает на смартфоне с Windows 10. Он может быть обновлен для работы на таких устройствах в ближайшее время, если на него будет достаточно спроса.
Что такое DVR, SDVR и NVR?
Что такое DVR
Это цифровой видеомагнитофон, который записывает видео в цифровом формате, который можно сохранить на диске, SSD, карте памяти SD или USB-устройстве флэш-памяти. Это как основной видеомагнитофон, который использует жесткие диски вместо видеокассет. Это может приостановить прямую трансляцию в режиме реального времени, записав текущее шоу.
Для технологии CCTV DVR преобразует аналоговые сигналы в цифровые в сжатом формате. Без цифрового видеорегистратора IP-камеры могут работать независимо друг от друга, точно так же, как камера безопасности будет работать с SD-картами.
Что такое NVR
Это сетевой видеорегистратор. Он работает, как цифровой видеорегистратор, записывая видео в цифровом формате на USB-накопители и карты памяти SD. Это делается с помощью программного обеспечения, а качество видео лучше, чем у цифрового видеорегистратора.
Поскольку кабели Ethernet передают аудиосигналы, камеры с микрофонами могут записывать аудиосигналы на NVR. Основное различие между NVR и DVR заключается в том, как они обрабатывают видео. Сетевые видеорегистраторы в основном используются с IP-камерами, а цифровые видеорегистраторы используются с аналоговыми камерами.
Что такое SDVR
Это супер цифровой видеорегистратор. Проще говоря, это DVR более высоких спецификаций.
NVR лучше, чем DVR?
Да. Что касается качества видео, которое производит NVR, оно лучше, чем DVR. Это потому, что его качество видео лучше даже при том же разрешении, что и у цифрового видеорегистратора. Он передает аудиосигналы через кабели Ethernet, поэтому голоса, окружающие камеру, можно записывать через микрофон.
Как мне подключить мой DVR к XMEye?
После загрузки приложения XMEye из Google Play Store или Apple Store для подключения цифрового видеорегистратора к XMEye требуется всего три шага:
Нажмите локальный логин
Добавить устройство: нажмите кнопку « Плюс », чтобы добавить камеру
Введите информацию о системе:
— Используйте любое имя, которое вы хотите
— Найдите S / N на мониторе (обратите внимание, что S / N на ярлыке DVR не тот, который используется для просмотра и подключения)
— Нет пароля по умолчанию
Как мне зарегистрироваться на XMEye?
Важно отметить, что вы должны ввести действующий адрес электронной почты. Это будет использовано для сброса пароля в случае, если вы его забудете. После заполнения информации и нажатия кнопки «ОК» вы будете перенаправлены на страницу входа.
На странице входа в систему вам потребуется ввести зарегистрированное имя пользователя и пароль, а затем вам потребуется ввести код подтверждения перед входом в систему.
Как вы загружаете, используете и просматриваете XMEye на ПК / ноутбуке?
Загрузите эмулятор Android, например Bluestacks (подробности см. Ниже)
Скачайте файл XMEye apk на свой компьютер
Перетащите его в эмулятор
Следуйте инструкциям, чтобы успешно установить его
После завершения установки запустите XMEye в эмуляторе.
Сконфигурируйте XMEye с установленными IP-камерами и видеорегистраторами, как показано в предыдущем разделе «Как подключить видеорегистратор к XMEye?» раздел
Ниже приведены инструкции по использованию Bluestacks:
После запуска приложения Bluestack перейдите в верхний правый раздел Bluestacks и найдите XMEye в его центре приложений. Нажмите «Скачать» и установите.
После установки запустите приложение и войдите в систему. Вы можете использовать ярлыки, описанные в руководстве по Bluestack, чтобы легко перемещаться между экранами и запускать несколько приложений одновременно.
Затем вы можете настроить XMEye с помощью установленных IP-камер / DVR.
Обратите внимание, что, поскольку XMEye поддерживает несколько камер, вам необходимо иметь их серийные номера, прежде чем вы сможете связать их с приложением XMEye на вашем компьютере.
Кроме того, вы должны иметь в виду, что вам потребуется 300 МБ в час для каждой камеры для хранения ваших видеоизображений. XMEye совместим и будет работать на Windows XP / 7 / 8.1 / 10 / Vista и Mac OSX, если на вашем ПК есть Bluestacks.
Как вы загружаете, используете и просматриваете XMEye на Mac?
Действия по загрузке и использованию XMEye на компьютерных системах Mac практически не отличаются от тех, которые используются на ПК или ноутбуке. Основное отличие состоит в том, что вам нужно будет получить версию эмулятора для Mac.
По умолчанию вы видите версию для Windows, но есть также версия для Mac, которую вам придется сначала загрузить, прежде чем загружать в нее приложение XMEye.
Ниже приведено краткое описание шагов, необходимых для запуска XMEye на Mac:
Скачать эмулятор для операционной системы Mac
Установите эмулятор, например Bluestacks, из его файла
Зарегистрируйтесь, если вы используете эмулятор впервые
Используйте встроенную функцию поиска, чтобы загрузить приложение XMEye и установить его
После установки запустите приложение XMEye и используйте серийные номера IP-камер и видеорегистраторов для их настройки, как показано в предыдущем разделе «Как подключить видеорегистратор к XMEye?» раздел
Как загружать, использовать и просматривать XMEye на устройствах Android и iPhone?
Пользователи могут найти приложение одним из двух способов:
Найдите приложение XMEye в App Store / Google Play, загрузите его
Получите это от поставщика устройства
Локальный вход
Локальный вход не позволяет получить доступ к облачной функции видео, поэтому вам не нужно вводить свой идентификатор пользователя или пароль. Нажав «Локальный вход», вы попадете в «Список устройств».
Облачный вход
Имя пользователя для входа в систему такое же, как и при регистрации на www.XMEye.net. Пользователь может нажать кнопку «Регистрация пользователя» в приложении, чтобы зарегистрировать новую учетную запись. Если у пользователя есть какие-либо устройства, сохраненные в облаке, они всегда могут получить к ним доступ после облачного входа в систему.
Вы можете добавить устройства в приложение тремя способами: вручную, быстрой настройкой и поиском по локальной сети.
Имя устройства: это можно настроить
Имя пользователя: имя пользователя по умолчанию «admin»
Пароль: пароля по умолчанию нет
Порт: по умолчанию «34567»
После заполнения этих данных вы вернетесь на страницу «Список устройств» и увидите, что ваше устройство добавлено.
Чтобы войти в интерфейс настройки Wi-Fi, нажмите «Быстрая настройка» в «Добавить устройство». Введите пароль Wi-Fi, отметьте «Готово», чтобы увидеть зеленый цвет, отображаемый в области подсказок. Нажмите «Выполнить все вышеперечисленные действия» для сканирования.
Затем вы увидите зеленую метку устройства мониторинга. Нажмите на нее, чтобы добавить устройство. Есть пара операций, которые вы можете выполнить с помощью кнопки «Редактировать».
Для поиска устройств в той же локальной сети (LAN) нажмите кнопку «Поиск» в нижней части страницы «Добавить вручную».
Меню приложения XMEye
В меню приложения XMEye отображаются следующие элементы:
Encode Config: для изменения разрешения, параметров видео, аудио, четкости и частоты кадров
Конфигурация записи: Вы можете изменить продолжительность видео, набор потоков и время предварительной записи
Alarm Config: Вы можете получить сообщение о тревоге
Конфигурация изображения: Вы можете перевернуть изображение с помощью кнопки зеркала
Конфигурация хранилища: щелкните по нему, чтобы отобразить общую и остаточную емкость
Загрузка: вы можете выбрать период для загрузки и наблюдать за прогрессом
Переключение языка в приложении XMEye
Вы можете переключиться на предпочитаемый вами язык в приложении XMEye. Если язык вашего телефона английский, приложение XMEye также переключится на английский.
Найти полезное руководство пользователя Android здесь
Как вы загружаете, используете и просматриваете XMEye на Smart TV?
Где находится серийный номер на XMEye?
Чтобы узнать серийный номер вашего XMEye, посмотрите раздел главного меню. Нажмите «Информация», затем нажмите «Версия». Серийный номер состоит минимум из 16 символов, которые включают буквы и цифры.
Как включить запись обнаружения движения с помощью XMEye
Функция записи при обнаружении движения доступна с приложением XMEye. Когда вы откроете приложение, выберите «Локальный вход» внизу, и вы окажетесь в интерфейсе «Список устройств». На этой странице вам нужно выбрать камеру.
Это приведет вас к просмотру в реальном времени камеры, которую вы выбрали. Нажмите на значок дома в режиме реального времени, который ведет на вкладку «Настройки». Выберите кнопку «Alarm Config». На странице «Alarm Config» убедитесь, что «Alarm» и «Alarm Alarm Record» включены.
После этого нажмите кнопку «Сохранить» вверху, чтобы включить запись обнаружения движения. Другие функции на странице «Alarm Config»:
Тревога при потере видео. Если видео потеряно, и оно включено, вы получите уведомление
Как мне скачать видео XMEye?
Вы можете скачать видео XMEye, выполнив следующие действия :
Выберите номер камеры, с которой хотите получить видео
Выберите камеру в режиме реального времени (видео в реальном времени)
Выберите домашний видеопоток XMEye, чтобы узнать больше
Нажмите кнопку загрузки, чтобы выбрать клип.
Если это старое видео, которое не в реальном времени, выберите дату видео, которое вы хотите загрузить.
Выберите из списка видео
Сократите список, выбрав не только дату, но и время
Завершение времени загрузки
Нажмите кнопку загрузки
После завершения загрузки вернитесь к выбору устройства и проведите пальцем по правой стороне.
Выберите «локальная запись», чтобы проверить загруженное видео.
Воспроизвести через свой видео плеер
XMEye Cloud Storage
Облачное хранилище XMEye бесплатное. Он имеет облачные серверы, которые могут хранить огромные видео, изображения и другие медиа. Чтобы сохранить эти видеоролики локально, на SD-карте должно быть достаточно места. Кроме того, вам нужно около 300 МБ в час для каждой камеры для сохранения / хранения ваших видео.
Устранение неполадок XMEye
XMEye обычно является стабильным приложением, но если оно не работает, попробуйте следующее:
Можно ли взломать XMEye?
Как и любое другое приложение для наблюдения, XMEye можно взломать с помощью своей облачной функции (одноранговое облако). Злоумышленники могут захватить это приложение и все подключенные к нему устройства без особых усилий.
Облачные учетные записи XMEye не были должным образом защищены и поэтому могут быть взломаны по следующим причинам:
Доступ к облачным учетным записям XMEye позволяет хакерам запускать обновления прошивки. Обновления устройств Xiongmai не подписаны, поэтому хакеры могут легко олицетворять облако XMEye. Это позволяет им доставлять вредоносные версии прошивки приложения, содержащего вредоносное ПО.
Для скотоводов IOT все устройства Xiongmai являются идеальным пушечным мясом. Пастухи-ботнеты теперь могут сканировать одноранговые облачные учетные записи XMEye и захватывать устройства XMEye с помощью вредоносных программ
Уязвимости, обнаруженные с помощью Xiongmai, могут использоваться вуайеристами для манипулирования и использования каналов камеры в своих интересах. Некоторые камеры имеют двустороннюю аудиосвязь, позволяющую злоумышленнику взаимодействовать со своими жертвами.
Группы кибершпионажа, также известные как Advanced Persistent Threat (APT), могут взломать все устройства Xiongmai и использовать их в качестве точек входа в сеть целевых организаций.
Эти устройства также могут использоваться для ретрансляции трафика.