Yandex fuel что это такое
Yandex Fuel Ul Timura сняли деньги со счета карты: что это?
С годами люди все чаще и чаще сталкиваются со списаниями денег с карты, которые им совершенно непонятны. Неизвестные получатели платежей удивляют держателей карт и заставляют негодовать, ведь, они уверены, что не собирались ничего покупать в неизвестном им магазине. Одним из примеров списания является Yandex Fuel Ul Timura.
Что это такое
На самом деле, ничего странного в этом списании нет. Речь идет об оплате топлива на Яндекс-заправках. По этой причине суммы, которые удерживаются со счетов, разнятся: кто-то заправляется на 500 рублей, а кто-то на 1500. Да и стоимость топлива для разных автомобилей также отличается. 
Почему происходит списание
Ответ прост: человек приехал на заправку, оплатил покупку и провел ее через сервис Яндекс.Заправки.
Делается это для того, чтобы получать дополнительные выгоды от сервисов Яндекса и получать бонусные баллы, которые потом можно потратить на будущие покупки. Причем, совсем необязательно тратить именно на заправках.
Можно частично оплатить покупки, сделанные в маркете, а можно оплатить ежемесячную подписку Яндекс.Плюс и пр. 
Однако, некоторые люди утверждают, что они не останавливались на заправках и не расплачивались там картой в день, когда были списаны средства.
Такое может произойти в двух случаях:
Что делать, если не совершал покупку
Необходимо обратиться в техническую поддержку компании Яндекс и составить заявление на возврат средств. Специалисты достаточно быстро реагируют на обращения и проводят проверку, чтобы выявить сбой в системе.
По итогу через несколько дней, а в ряде случаев и в день обращения, деньги будут возвращены на карту, с которой они были списаны.
Важно! Обязательно нужно сообщаться в техническую поддержку об ошибке сразу же. Не стоит тянуть время. Чем больше дней пройдет, тем сложнее потом будет проверить наличие системного сбоя.
Поэтому следует обратиться сразу же, как будет обнаружен факт проведения оплаты.
Приложение Яндекс Заправки. Для бизнеса и частных лиц
Сервис Яндекс Заправки набирает популярность с каждым днём. Он был официально представлен в 2017 году. Приложение совместимо с любыми смартфонами, практически не имеет технических недостатков.
Даёт возможность хорошо экономить частным лицам на кэшбэке, бонусах, накопленных баллах — оплачивая по безналу.
Это полезный инструмент для бизнеса — сервис стали активно подключать таксопарки. Их привлекло полное отсутствие каких-либо комиссий.
Пользоваться сервисом можно также через Я.Навигатор. Здесь он всегда работает через главное меню — включать или отключать ничего не надо.
Как работает Яндекс заправки
Yandex заправки — это приложение, позволяющее оплачивать топливо, не выходя из машины. В нём можно кликнуть на эмблему колонки и посмотреть стоимость топлива.
Сервис имеет много преимуществ, в плане удобства пользования:
Недостатки, замеченные пользователями:
Список автозаправочных станций
С сервисом сотрудничают известные крупные российские бензоколонки.
Это Лукойл, Shell (Шелл), BP, ПТК, Роснефть, Татнефть. А также целый ряд малоизвестных, местного значения — EKA, Нефтьмагистраль (Москва), Neste (Санкт-Петербург).
Чтобы посмотреть список доступных АЗС, надо кликнуть «Доступные сети» или нажать «АЗС», используя приложение.
Обозначены Яндекс заправки эмблемой АЗС в самом приложении или навигаторе транснациональной компании. Доступные варианты для пользователя мигают кружками зелёного цвета.
Где и как скачать
Загрузить приложение можно из магазинов Google Play, App Store. Есть дополнительная возможность скачать программу со знаменитого российского форума 4PDA в качественном формате APK Android.
Необходимое условие авторизации — наличие действующего Яндекс аккаунта.
Как пользоваться Яндекс заправки, Инструкция:
Вот как пользоваться, быстро и просто:
Привязка банковской карты
Банковские карты удастся привязать на сайте или прямо в сервисе. Делается это так:
Система автоматически зарезервирует символическую сумму 2 рубля. После активации деньги станут доступны пользователю.
Привязывать можно разные карты. До недавнего времени система Mastercard предоставляла скидку 2 рубля с каждого литра бензина. Возможно, эта акция возобновиться.
Использование бонусных и карт лояльности АЗС
Есть возможность привязки бонусной карты:
Она станет доступна для автоматического начисления баллов. Но это ещё не всё. При первой заправке нужно будет грамотно подтвердить доступ. В появившемся окошке ввести сумму 100 рублей, которая спишется один раз.
Как заправить полный бак
Вот, как это сделать:
Например, если он составляет 50 литров, то вводить надо столько же. Бак автоматически наполнится до края. Если внутри было горючее, за лишние литры произойдёт автоматический возврат денег на счёт.
Люди нередко интересуются: «Можно залить полный бак, ничего за это не заплатив?»
Надеяться на программную ошибку системы не стоит.
Думаем, что не стоит тратить время на сомнительные варианты.
Мы рекомендуем использовать иные, рабочие методы для экономии.
Например: Заезжать на станции, участвующие в бонусной акции. Их можно найти в разделе с подписью сервиса.
Кэшбэк и скидки Яндекс Заправки для держателей карт
Некоторые банки России, предлагают специальные возможности. Если заказать их карту, то при каждой покупке на АЗС может осуществляться до 10% возврата денег, а за любую автоуслугу — до 5%.
Поинтересуйтесь в Вашем банке о таких возможностях. А также о действующих предложениях других банков.
Это актуально не только для частных лиц, но и для корпоративных карт организаций и ИП.
Mastercard Business Промсвязьбанка выдаётся всем корпоративным клиентам бесплатно при открытии расчетного счета (в том числе на тарифе с бесплатным обслуживанием — «Бизнес Старт»).
Контролировать суммы удаётся по MCC — специальному четырёхзначному коду, автоматически определяющему действия с банковской картой.
Преимущества для бизнеса, юридических лиц
Сервис привлекает партнёров, давая им возможность сотрудничать по взаимовыгодной схеме. Владелец заправочной станции получает поток клиентов, а юридическое лицо (представитель бизнеса):
Это удачное решение для различных ООО — таксомоторных парков, автобусных станций и других предприятий, с большим парком транспорта. Ежемесячно они получают 250 литров бензина со скидкой 5%.
Чтобы стать партнёром, надо написать на почту Яндекс Заправки. После этого, обязательно пройти регистрацию на официальном сайте приложения.
Это даёт много бонусов:
Личный кабинет партнера Яндекс заправки
Если вы стали партнёром компании, то получите личный аккаунт.
Сюда можно попасть также из приложения Yandex Taxi:
Проблемы с заправкой
Обычные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, быстро решаемы.
По всем срочным вопросам можно звонить по номеру горячей линии Яндекс Заправки.
Он бесплатный по России: 8 (800)-250-66-99.
В заключение
Не забудьте, после активации сервиса, ввести промокод «START» и получить скидку 10% на первое посещение АЗС.
У меня списали деньги с карты за какие-то услуги Яндекс Fuel, я ничего нигде не подключал, как вернуть деньги?
Здравствуйте почему списались деньги с моего карта верните мои деньги смс пришло от вашего Яндекса про покупку что за мошенничество СРОЧНО жду денги
Добрый день, Вячеслав!
💸 Для того, чтобы решить вопрос с возвратом денежных средств следует направить поставщику услуг письменную претензию об отключении всех услуг и возврате денег — это будет попытка урегулировать спор в досудебном порядке. Если поставщик услуг отказался от возврата, сославшись на пользовательское соглашение и заранее данный акцепт, то, как говорят юристы, можно идти в суд.
📜 На вашей стороне ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 закона «О защите прав потребителей». Нормативно-правовые акты предполагают, что «заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Получается, что за неиспользованную услугу деньги можно вернуть. Если поставщик услуг откажется, то это приведёт к «неосновательному обогащению», что запрещено законом. Это регулируется статьей 1102 Гражданского кодекса РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение». Если владелец сервиса ссылается на свои собственные положения, то придётся через суд доказывать, что они противоречат действующему законодательству.
Приложение Яндекс.Заправки
Яндекс заправки в Яндекс навигаторе
Раньше для оплаты заправки было отдельное приложение.
Теперь же сервис Яндекс.Заправки встроен в Яндекс.Навигатор. И по-прежнему делает жизнь автомобилиста удобнее и проще, позволяя заправлять автомобиль, не выходя из него.
К приложению подключены более 2000 АЗС.
Как заправиться через Яндекс.Навигатор
В приложении Яндекс.Навигатор нажимаете Меню и появляются Инструменты, среди которых Яндекс.Заправки.
Сервис Яндекс.Заправки в Яндекс.Навигаторе
АЗС, на которых топливо можно оплачивать из приложения, помечаются специальным значком
Яндекс.Заправки отмечены на карте зеленым значком
Очень удобно, что можно отфильтровать заправки по типу топлива.
Для этого заходите в Меню, выбираете пункт Фильтр по типу топлива и отмечаете нужный тип.
Можно отфильтровать заправки по типу топлива
Тут можно выбрать нужный тип топлива
Как заправляться через сервис Яндекс.Заправки
После того, как приехали на АЗС со значком Яндекс.Заправки, надо:
укажите сумму, на которую хотите заправиться
Как заправить полный бак
Для этого можно указать сумму или количество литров, равных заправке до полного бака. Если указали больше, чем надо, не использованные средства после заправки сразу вернутся на счет.
Оплата заправки через яндекс навигатор
Предварительно в приложении нужно указать номер карты, с которой будет производиться оплата.
Заходим в Меню, выбираем Яндекс.Заправки, находим пункт Способы оплаты и указываем номер карты
Выбрать способ оплаты и указать номер карты
надо добавить карту и указать ее номер
Оплачивать нужно, находясь непосредственно на АЗС, чтобы не оплатить чужое топливо
Чек приходит на электронную почту, указанную при регистрации.
Как отвязать карту в приложении
Для этого надо зайти в свой профиль на Яндексе (Яндекс.паспорт). Найти блок «Банковские карты», навести на карту. Нажать шестеренку и затем «отвязать».
Бонусы
В настоящее время действует бонусная программа от «Нефтьмагистрали».
Чтобы ее подключить, надо войти в приложение Нефтьмагистраль, открыть Персональные данные, нажать «Бонусы с Яндекс.Заправки» и войти в свой Яндекс-аккаунт.
Как можно получать кэшбэк?
Некоторые банки предлагают карты для автолюбителей и хорошие бонусы на счет за покупки на АЗС и любые автоуслуги (автосервис, мойка, парковка).
Например, карта Tinkoff Drive.
Подробнее о преимуществах этой карты можно почитать здесь
Техподдержка
Если у вас возникли проблемы или вопросы, связанные с заправкой в Яндекс.Навигаторе, можно написать в тех.поддержку.
Это можно сделать непосредственно в приложении.
Нажимаете Меню – Яндекс.Заправки – Служба поддержки.
Там же есть возможность звонка.
Видео — как заправляться с помощью приложения
Яндекс.Заправки
Вы можете оплатить заправку с помощью Навигатора, не выходя из машины.
Посмотреть список сетей АЗС
Чтобы увидеть заправки на карте, нажмите внизу.
Привязать карту и активировать промокод
Оплата списывается с привязанной банковской карты. Чтобы привязать карту:
Чтобы удалить привязанную карту, откройте → Яндекс Заправки → Способы оплаты и нажмите кнопку Править в верхнем правом углу. Также удалить карту можно в вашем аккаунте.
При первой оплате заправки нужно подтвердить доступ к карте. В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов:
Заправить машину
Яндекс.Заправки
Вы можете оплатить заправку с помощью Навигатора, не выходя из машины.
Посмотреть список сетей АЗС
Чтобы увидеть заправки на карте, нажмите 
внизу.
Привязать карту и активировать промокод
Оплата списывается с привязанной банковской карты. Чтобы привязать карту:
Чтобы удалить привязанную карту, откройте 
→ Яндекс Заправки → Способы оплаты и нажмите кнопку Править в верхнем правом углу. Также удалить карту можно в вашем аккаунте.
При первой оплате заправки нужно подтвердить доступ к карте. В зависимости от типа карты, банка-эмитента и других условий проверка карты выполняется одним из следующих способов: