Yandex fuel moskva rus что это
У меня списали деньги с карты за какие-то услуги Яндекс Fuel, я ничего нигде не подключал, как вернуть деньги?
Здравствуйте почему списались деньги с моего карта верните мои деньги смс пришло от вашего Яндекса про покупку что за мошенничество СРОЧНО жду денги
Добрый день, Вячеслав!
💸 Для того, чтобы решить вопрос с возвратом денежных средств следует направить поставщику услуг письменную претензию об отключении всех услуг и возврате денег — это будет попытка урегулировать спор в досудебном порядке. Если поставщик услуг отказался от возврата, сославшись на пользовательское соглашение и заранее данный акцепт, то, как говорят юристы, можно идти в суд.
📜 На вашей стороне ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 закона «О защите прав потребителей». Нормативно-правовые акты предполагают, что «заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору». Получается, что за неиспользованную услугу деньги можно вернуть. Если поставщик услуг откажется, то это приведёт к «неосновательному обогащению», что запрещено законом. Это регулируется статьей 1102 Гражданского кодекса РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение». Если владелец сервиса ссылается на свои собственные положения, то придётся через суд доказывать, что они противоречат действующему законодательству.
За что YM Yandex Plus MOSCOW RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат
Стали известны жалобы на списания с банковской карты, с указанием что списали деньги YM Yandex Plus MOSCOW RUS — в платеже указывается такое описание. О том, что это за списание и за какие именно услуги, как отключить эту подписку мы разберем в данной статье.
Что это за списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — списание средств в плановом порядке в пользу ООО «ЯНДЕКС» за пользование услугой сервиса Яндекс.Плюс. Т.е. деньги снимают за автоматическое продление подписки, либо если вы активировали эту услугу вручную. Чтобы было понятнее назначение платежа, его можно расшифровать:
Что за компания — мошенники или это легально?
Компания Яндекс — известная и полностью легальная компания, мошеннические действия со стороны которой невозможны. Однако рекламные хитрости с бесплатным пробным периодом иногда приводят к таким ситуациям, когда пользователь не обращает внимание на указанные условия акции и оформляет подписку, не осознавая этого. Но это проблема пользователя, а не сервиса.
За что YM Yandex Plus MOSCOW RUS снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты
Мы выяснили, что данное списание означает активацию или автопродление подписки на сервис Яндекс.Плюс — пакет услуг от Яндекса. Теперь рассмотрим какие услуги включены в данный сервис:
Описание при списании средств — ym yandex plus moscow rus и ym plus moscow rus
При списании денежных средств с карты, в транзакции может быть указан следующий текст:
Как узнать за что именно списали деньги?
В случае с Яндекс.Плюс списания идут не за какую-то конкретную услугу, а за пакет услуг под названием Плюс, и уже в него входят различные сервисы, такие как Такси и Кинопоиск HD.
Как отключить платную подписку Yandex Plus и вернуть деньги
Можно ли отменить premium подписку Yandex Plus и отключить автоплатеж?
Да, отменить подписку YM Yandex Plus MOSCOW RUS на сервисы Яндекс.Плюс можно без дополнительных условий, это не должно составить проблем. Далее рассмотрим способы как это сделать.
Как отписаться от платных услуг Yandex Plus: пошаговая инструкция
Разберем пошагово что нужно сделать, что отключить Подписку Яндекс.Плюс YM Yandex Plus MOSCOW RUS.
Отписка через официальный сайт
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.
Дополнительные и альтернативные способы
Звонок по телефону
У службы поддержки Яндекс.Плюс отсутствует номера телефона, об этом указано в Справке на официальном сайте.
Электронная почта
Прямой электронной почты у сервиса нет, но вы можете подать запрос через форму Службы поддержки. Инструкцию смотрите чуть ниже по статье.
Блокировка банковской карты
Гарантированным способом отменить все активные подписки на любые сервисы, является блокировка и перевыпуск банковской карты. Учтите что реквизиты карты изменятся и придется указывать их заново везде, где вы использовали карту.
Возможно ли вернуть списанные деньги?
Можно ли сделать возврат, если Yandex Plus списали деньги
Да, это возможно, но лучше делать это как можно быстрее после того как произошло списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS за подписку Яндекс.Плюс.
Правила Yandex Plus по возврату средств и что делать
Особых правил для возврата денежных средств у сервиса Яндекс.Плюс нет. Подача заявки на возврат оформляется следующим образом:
Что делать, если продолжают снимать деньги?
Если деньги с описанием YM Yandex Plus MOSCOW RUS продолжают снимать с вашей карты, сначала убедитесь не привязали вы ее к какому-то другому аккаунту на Яндексе. Далее пишите в службу поддержки. Если ничего не помогло, остается вариант с блокировкой и перевыпуском карты.
Куда можно жаловаться если вы считаете, что деньги списаны противозаконно
В случае с подпиской Яндекс.Плюс деньги списываются в законном порядке, поэтому жаловаться куда-либо не имеет смысла. А если нужно сделать возврат списанных средств — это решается обращением в службу поддержки по нашей инструкции.
Контакты
Повторим все способы связи с сервисом Яндекс.Плюс.
Официальный сайт и личный кабинет Yandex Plus
Официальный сайт сервис Яндекс Плюс: https://plus.yandex.ru/
Управление подпиской находится по ссылке: https://plus.yandex.ru/my?from=plus
Эл. почта
Адреса почты нет, но есть форма обращения в службу поддержки, которая пришлет ответ на ваш e-mail. Находится по адресу: https://yandex.ru/support/plus-ru/troubleshooting.html
Адрес
Главный офис Яндекса находится по адресу 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16.
Телефон горячей линии — служба поддержки Yandex Plus
Номер телефона отсутствует, все обращения только через форму службы поддержки.
Отзывы об отписке от сервиса Yandex Plus
Мы нашли множество отзывов об отключении подписки на Яндекс.Плюс. Пользователи жалуются на то, что не помнят как активировали эту подписку, но также указывают что возврат списанных с карты денег осуществляется без проблем.
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — что это, как отключить списание денег
С недавнего времени многие владельцы банковского пластика стали получать оповещения о списании средств в пользу «YM Yandex Plus MOSCOW RUS» или «YM YandexPlus gorod Moskva RUS». Многим людям такое обозначение ни о чем не говорит, поэтому в этой небольшой статье мы распишем: что эта транзакция означает, куда пошли ваши деньги и как можно быстро отключиться от услуги Yandex Plus.
Что это за списание?
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — это плановое списание средств за пользование услугой Яндекс.Плюс от ООО «ЯНДЕКС». Деньги снимают за продление подписки на следующий месяц или оплату покупок в рамках этой услуги. Сам платеж с вашей банковской карты проводится через систему Яндекс.Деньги.
В принципе, все становится на свои места. Однако, давайте распишем точечно — как расшифровывается аббревиатура этой операции:
Если вы обнаружили выполненное списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS — значит вы ранее привязывали свою карту для последующего продления пакета «Плюс». Возможно вы подзабыли про это оформление, которое могло быть выполнено три месяца назад. Все дело в рекламных хитростях и особом подходе: пакетом «Плюс», при условии привязки телефона и карты, можно пользоваться бесплатно 90 дней. После этого периода с вас будут взимать 169₽/мес. Стоит отметить, что существует и другой тариф — «Семейный», за который будут снимать 299₽/мес.
Настройка платежа в Яндекс.Плюс
Как отключить списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS
Логично предположить, что для отключения этого списания, вам нужно просто деактивировать подписку «Яндекс.Плюс». Делается это достаточно просто:
Отмена подписки на Яндекс.Плюс
Что делать, в случае незаконного списания
Если вы никогда не связывались с этим сервисом, а деньги сняли — нужно искать источник среди родных и близких людей. Внимательно изучите дату активации (можете отнять один или три месяца) и попытайтесь вспомнить. При привязке карты к подписке «Плюс» приходит сообщение — проверьте список сервисных SMS от банка, возможно получится установить дату активации.
Расспросите членов семьи, возможно у кого-то из них есть доступ к вашему пластику и они активировали пакет «Плюс». Если близкие не подтвердят факт активации — стоит задуматься о взломе карты. Возможно киберпреступники завладели реквизитами вашей карты через фишинговые сайты и теперь используют её для личных целей.
В случае подозрения на взлом, позвоните в банк и попросите заблокировать временно карточку. Скорее всего придется заняться её перевыпуском, что бы сменить платежные реквизиты.
Дополнительным решением проблемы с незаконными списаниями будет обращение в поддержку сервиса Яндекс.Плюс. В письме укажите на факт несанкционированного списания и желание вернуть деньги. Обязательно прикрепите данные по платежу (номер карты, дату и сумму, скриншот операции). Поддержка изучит вашу проблему и ответит в скором времени.
YM Yandex Plus MOSCOW RUS: что это такое, как отключить списание денег
Списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS указывает на то, что денежные средства были удержаны с банковской карты за пользование платной подпиской Яндекс.Плюс. Она предоставляет доступ к мультимедийному контенту и обеспечивает возможность экономить на такси, каршеринге и доставке еды.
Что это за списание
Списание является плановым, денежные средства удерживаются за использование услуги Yandex.Plus при продлении подписки или оплате покупок. Оплата снимается с банковской карты с помощью системы Yandex.Money. Расшифровка данного платежа выглядит следующим образом:
Помимо перечисленных выше преимуществ, Яндекс.Плюс имеет следующие привилегии и бонусы:
Выполненное списания говорит о том, что клиент ранее привязывал свою банковскую карту для оплаты пакета услуг, входящих в Yandex Plus. Дело в том, что разработчики сервиса применили рекламную хитрость, предлагая всем желающим 90 дней бесплатного использования всех возможностей сервиса. Однако для этого необходимо выполнить привязку банковской карты и номера телефона. По истечению пробного периода со счета клиента удерживается сумма в размере от 169 до 299 рублей в месяц в зависимости от тарифа.
Почему деньги могли быть списаны без предупреждения
Сервис Yandex.Money обладает определенными особенностями. Пользователю необходимо один раз ввести данные банковской карты и CVV-код для автоматической привязки к электронному Яндекс-кошельку. При последующих списаниях деньги могут сниматься прямо с банковской карты без подтверждений и каких-либо дополнительных действий со стороны пользователя. Для того, чтобы предотвратить дальнейшие списания, стоит отключить опцию автоматического платежа и запретить любые операции с денежными средствами без предварительных уведомлений.
Как отключить
Если списали деньги с карты за пользование Yandex.Plus, можно выполнить деактивацию услуги с помощью следующего алгоритма:
Активировать подписку мог один из членов семьи. Поэтому нужно обратить внимание на дату и время активации, определив, кто из близких имел доступ к пластиковой карте для оплаты пакета «Плюс». В случае, если родственники не имели возможности выполнить подобные манипуляции, стоит проверить карту на предмет взлома мошенниками. Если после деактивации подписки денежные средства продолжают удерживаться с карты, необходимо обратиться в банк с просьбой заблокировать счет.
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS: что это, списали деньги с карты – как отключить и вернуть средства
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS – автоматический платеж, с которым все чаще сталкиваются клиенты разных банков. Увидев данное обозначение многие люди задаются вопросом, кто именно является получателем перевода. В следующей статье пойдет речь о том, за что снимаются средства, и можно ли вернуть их если списали деньги с карты. 
О списании
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS является плановым списанием за оплату подписки Яндекс.Плюс, которая предоставляет доступ к фильмам, сериалам и музыке, а также бесплатную доставку в Яндекс.Маркете, скидку на Яндекс.Такси и 10 дополнительных гигабайт на Яндекс.Диске. Ранее у Yandex был один общий тариф «Plus» стоимостью 199 рублей в месяц. Сейчас компания предлагает три варианта, включая «Плюс Мульти» (стоимость – 299 рублей в месяц) и «Plus Мульти с Амедиатекой» (стоимость – 649 рублей в месяц). Базовый вариант предоставляет доступ только одному человеку, пользоваться продвинутыми версиями могут до четырех юзеров одновременно.
Пользователи Yandex.Plus получают бонусные баллы, которыми можно расплачиваться за поездки на такси, покупать фильмы, а также билеты на концерты, театральные постановки и прочие мероприятия. Сама транзакция YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS осуществляется через платежную систему ЮMoney. «Moskva RUS» указывает на географическое положение получателя платежа (Москва, Россия).
Как прекратить списания
Для прекращения автоматических списаний нужно отключить подписку YM Yandex Plus, проделав следующие шаги:
Для того чтобы отключить подписку со смартфона, нужно зайти в Play Market, открыть раздел подписок, выбрать «Яндекс.Плюс» и отключить ее. Подписку можно не только деактивировать, но и приостановить. Для приостановки потребуется выполнить такие действия:
После окончания установленного периода подписка автоматически возобновится и деньги снова будут списываться с привязанной банковской карты. Если возникнет необходимость возобновить подписку раньше установленного срока, потребуется зайти на страницу управления подписками и подключить ее вручную. Автоматическое возобновление произойдет и в случае активации промокода.
Как вернуть деньги 
Если покупка YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS была сделана по неосторожности, можно вернуть деньги за подписку с помощью следующей инструкции:
Ответ от техподдержки поступит на указанную электронную почту. Многие пользователи жалуются на службу поддержки Yandex, обвиняя ее в медлительности. Поэтому если запрос будет проигнорирован, можно подать повторную заявку через временной промежуток от одного до двух дней.
Что делать, если списание было несанкционированным
Если списали 199 рублей с банковской карты при том, что ее владелец никогда не оформлял подписку на сервис Яндекс.Плюс, ему стоит поискать причину среди членов своей семьи. Прежде всего нужно установить точное время и дату списания и попытаться вспомнить, кто из родственников мог получить доступ к личному кабинету на сайте банка или онлайн-банкингу. После привязки «пластика» к Yandex-сервису на телефон приходит SMS. Поэтому необходимо проверить сервисные сообщения от банка, поступившие в период активации подписки.
Если выяснится, что члены семьи не причастны к активации платной подписки, возможно, что карта была взломана мошенниками с помощью фишинговых сайтов или вирусных приложений. В таком случае рекомендуется позвонить в техническую поддержку своего банка для блокировки карты. После перевыпуска изменятся реквизиты, что приведет к автоматической отвязке карты от всех сервисов сразу.
Заключение
Если списали деньги с карты в пользу YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS, можно отключить автоматические платежи через Яндекс-аккаунт или Play Market. Для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки, заполнив заявку и прикрепив скриншоты. В случае несанкционированного списания стоит убедиться в том, что к нему не причастны члены семьи и при необходимости заблокировать банковскую карту для последующего перевыпуска.