Ym yandex plus moscow rus за что списали деньги
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS списали деньги с карты – как отключить и вернуть средства?
Списание от сервиса Яндекс Плюс, также обозначенное в уведомлениях как YM Yandex Plus MOSCOW RUS, говорит пользователю о том, что с его банковской карты было списано некоторое количество денежных средств для оплаты подписки Яндекс.Плюс. Сервис Яндекс.Плюс не только предоставляет своим подписчикам доступ к различному контенту, но и позволяет с хорошими бонусами заказывать такси, доставку продуктов и еды, а также пользоваться каршерингом.
Что такое YM Yandex Plus?
Списание средств в счет Яндекс.Плюс происходит каждый месяц, а списанная в счет Яндекса сумма удерживается с пользователя как для оплаты покупок, так и для продления подписки для последующего использования услуг сервиса.
Расшифровка платежа выглядит так:
YM – аббревиатура Яндекс.Денег. Именно эта платежная система и списывает определенную сумму денежных средств с карты пользователя.
Yandex.Plus – наименование той услуги, для оплаты которой с пользователя снимается сумма. Данная услуга гарантирует такие бонусы, как доступ к Яндекс.Музыке, Кинопоиску. Также Яндекс.Плюс дает скидку в 10% на доставку и скидку при обращении в фирменное такси.
Moscow Rus – фактическое расположение той компании, которая сделала запрос на проведение автоматического платежа.
Создавая алгоритм списания денежных средств, разработчики Яндекс.Плюс пошли на известную и используемую многими другими хитрость. Они предложили всем пользователям, еще не ставшим участниками сервиса и не оформившими подписку, сделать это бесплатно на 90 дней. Но для того, чтобы получить даже бесплатный сервис во временное использование, необходимо ввести данные карты и активный номер телефона. После того, как срок бесплатного использования истечет, подписка превращается в платную. И вот здесь пользователю придется или очень долго искать тот пункт, где сказано про отказ от продления подписки, или не замечать списаний в 150-300 рублей. Смотря правде в глаза, стоит отметить, что для некоторых пользователей списания в несколько сотен раз в месяц не будут настолько значимыми, чтобы из-за них искать в интернете способы отключения подписки.
Как отключить списание денег YM Yandex Plus MOSCOW RUS
Однако те пользователи, которых не устраивают постоянные списания, находятся в большинстве. И для того, чтобы часами не искать способ отказа от подписки, можно воспользоваться этим простым алгоритмом:
Войти в свой аккаунт на сайте поисковой системы Яндекс, зайти в личный кабинет (профиль) и оттуда перейти на страницу с активными подписками.
Выбрать подписку «Плюс» и нажать на «Управление подпиской». На открывшейся по этой ссылке странице будет показан список всех успешно проведенных транзакций.
На этой же странице необходимо найти пункт «Отменить подписку» и вручную его активировать.
Отключаем подписку Яндекс Плюс
Вполне может быть, что услугу Яндекс.Плюс необходимо отключить только на мобильном телефоне. В таком случае пользователю нужно зайти в Play Market и деактивировать подписку.
Отключаем подписку Yandex Plus в Play Markete
Важно: подписку на этот или иной любой временно бесплатный сервис могли активировать члены семьи, поэтому не будет лишним проверить точную дату активации вместе со временем. Это поможет определить того родственника, у которого карточка на тот момент была в рука или у кого на тот момент был к ней доступ.
Что делать, если службы YM Yandex Plus MOSCOW RUS списали деньги у пользователя без подписки
В том случае, если никто из родственников не совершал никаких манипуляций, а деньги даже после отключения подписки продолжают списываться, стоит обратиться за помощью банк. Вполне может быть, что дело или в мошеннических действиях, или в том, что деньги были списаны самим сервисом незаконно. Также необходимо обратиться к службе технической поддержки сервиса Яндекс.Плюс. В письменном заявлении стоит указать сам факт того, чтобы с карты произошло несанкционированное списание денежных средств в счет оплаты подписки на тот сервис, в котором сам пользователь не нуждается или уже отменил продление подписки. Для того, чтобы служба поддержки отвечала быстрее, а шанс того, что деньги вернутся обратно на карту, увеличился, имеет смысл приложить к электронному заявлению доказательства. Доказательством в данном случае будет чек или данные по совершенному платежу (сам скриншот произведенной транзакции, номер банковской карты, с которой были списаны деньги, а также сумму списания с точной датой того, когда это списание произошло.
Заключение
Современные интернет-сервисы и службы стараются всеми правдами и неправдами приманить к себе пользователей, обещая самые выгодные условия и бесплатный тестовый период. Однако после окончания такового у пользователей не только автоматически списываются деньги, но и у них самих возникают сложности с отменой подписки. Вне зависимости от того, почему для оплаты подписки с карты пользователя стали списывать денежные средства, правильной мерой будет перепроверить настройки карты в приложении банка, а также настройки Яндекс.Браузера и настройки личного профиля на Яндексе.
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS: что это, списали деньги с карты – как отключить и вернуть средства
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS – автоматический платеж, с которым все чаще сталкиваются клиенты разных банков. Увидев данное обозначение многие люди задаются вопросом, кто именно является получателем перевода. В следующей статье пойдет речь о том, за что снимаются средства, и можно ли вернуть их если списали деньги с карты.
О списании
YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS является плановым списанием за оплату подписки Яндекс.Плюс, которая предоставляет доступ к фильмам, сериалам и музыке, а также бесплатную доставку в Яндекс.Маркете, скидку на Яндекс.Такси и 10 дополнительных гигабайт на Яндекс.Диске. Ранее у Yandex был один общий тариф «Plus» стоимостью 199 рублей в месяц. Сейчас компания предлагает три варианта, включая «Плюс Мульти» (стоимость – 299 рублей в месяц) и «Plus Мульти с Амедиатекой» (стоимость – 649 рублей в месяц). Базовый вариант предоставляет доступ только одному человеку, пользоваться продвинутыми версиями могут до четырех юзеров одновременно.
Пользователи Yandex.Plus получают бонусные баллы, которыми можно расплачиваться за поездки на такси, покупать фильмы, а также билеты на концерты, театральные постановки и прочие мероприятия. Сама транзакция YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS осуществляется через платежную систему ЮMoney. «Moskva RUS» указывает на географическое положение получателя платежа (Москва, Россия).
Как прекратить списания
Для прекращения автоматических списаний нужно отключить подписку YM Yandex Plus, проделав следующие шаги:
Для того чтобы отключить подписку со смартфона, нужно зайти в Play Market, открыть раздел подписок, выбрать «Яндекс.Плюс» и отключить ее. Подписку можно не только деактивировать, но и приостановить. Для приостановки потребуется выполнить такие действия:
После окончания установленного периода подписка автоматически возобновится и деньги снова будут списываться с привязанной банковской карты. Если возникнет необходимость возобновить подписку раньше установленного срока, потребуется зайти на страницу управления подписками и подключить ее вручную. Автоматическое возобновление произойдет и в случае активации промокода.
Как вернуть деньги
Если покупка YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS была сделана по неосторожности, можно вернуть деньги за подписку с помощью следующей инструкции:
Ответ от техподдержки поступит на указанную электронную почту. Многие пользователи жалуются на службу поддержки Yandex, обвиняя ее в медлительности. Поэтому если запрос будет проигнорирован, можно подать повторную заявку через временной промежуток от одного до двух дней.
Что делать, если списание было несанкционированным
Если списали 199 рублей с банковской карты при том, что ее владелец никогда не оформлял подписку на сервис Яндекс.Плюс, ему стоит поискать причину среди членов своей семьи. Прежде всего нужно установить точное время и дату списания и попытаться вспомнить, кто из родственников мог получить доступ к личному кабинету на сайте банка или онлайн-банкингу. После привязки «пластика» к Yandex-сервису на телефон приходит SMS. Поэтому необходимо проверить сервисные сообщения от банка, поступившие в период активации подписки.
Если выяснится, что члены семьи не причастны к активации платной подписки, возможно, что карта была взломана мошенниками с помощью фишинговых сайтов или вирусных приложений. В таком случае рекомендуется позвонить в техническую поддержку своего банка для блокировки карты. После перевыпуска изменятся реквизиты, что приведет к автоматической отвязке карты от всех сервисов сразу.
Заключение
Если списали деньги с карты в пользу YM Yandex Plus Gorod Moskva RUS, можно отключить автоматические платежи через Яндекс-аккаунт или Play Market. Для возврата денежных средств нужно обратиться в службу поддержки, заполнив заявку и прикрепив скриншоты. В случае несанкционированного списания стоит убедиться в том, что к нему не причастны члены семьи и при необходимости заблокировать банковскую карту для последующего перевыпуска.
YM Yandex Plus MOSCOW RUS: что это такое, как отключить списание денег
Списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS указывает на то, что денежные средства были удержаны с банковской карты за пользование платной подпиской Яндекс.Плюс. Она предоставляет доступ к мультимедийному контенту и обеспечивает возможность экономить на такси, каршеринге и доставке еды.
Что это за списание
Списание является плановым, денежные средства удерживаются за использование услуги Yandex.Plus при продлении подписки или оплате покупок. Оплата снимается с банковской карты с помощью системы Yandex.Money. Расшифровка данного платежа выглядит следующим образом:
Помимо перечисленных выше преимуществ, Яндекс.Плюс имеет следующие привилегии и бонусы:
Выполненное списания говорит о том, что клиент ранее привязывал свою банковскую карту для оплаты пакета услуг, входящих в Yandex Plus. Дело в том, что разработчики сервиса применили рекламную хитрость, предлагая всем желающим 90 дней бесплатного использования всех возможностей сервиса. Однако для этого необходимо выполнить привязку банковской карты и номера телефона. По истечению пробного периода со счета клиента удерживается сумма в размере от 169 до 299 рублей в месяц в зависимости от тарифа.
Почему деньги могли быть списаны без предупреждения
Сервис Yandex.Money обладает определенными особенностями. Пользователю необходимо один раз ввести данные банковской карты и CVV-код для автоматической привязки к электронному Яндекс-кошельку. При последующих списаниях деньги могут сниматься прямо с банковской карты без подтверждений и каких-либо дополнительных действий со стороны пользователя. Для того, чтобы предотвратить дальнейшие списания, стоит отключить опцию автоматического платежа и запретить любые операции с денежными средствами без предварительных уведомлений.
Как отключить
Если списали деньги с карты за пользование Yandex.Plus, можно выполнить деактивацию услуги с помощью следующего алгоритма:
Активировать подписку мог один из членов семьи. Поэтому нужно обратить внимание на дату и время активации, определив, кто из близких имел доступ к пластиковой карте для оплаты пакета «Плюс». В случае, если родственники не имели возможности выполнить подобные манипуляции, стоит проверить карту на предмет взлома мошенниками. Если после деактивации подписки денежные средства продолжают удерживаться с карты, необходимо обратиться в банк с просьбой заблокировать счет.
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — что это, как отключить списание денег
С недавнего времени многие владельцы банковского пластика стали получать оповещения о списании средств в пользу «YM Yandex Plus MOSCOW RUS» или «YM YandexPlus gorod Moskva RUS». Многим людям такое обозначение ни о чем не говорит, поэтому в этой небольшой статье мы распишем: что эта транзакция означает, куда пошли ваши деньги и как можно быстро отключиться от услуги Yandex Plus.
Что это за списание?
YM Yandex Plus MOSCOW RUS — это плановое списание средств за пользование услугой Яндекс.Плюс от ООО «ЯНДЕКС». Деньги снимают за продление подписки на следующий месяц или оплату покупок в рамках этой услуги. Сам платеж с вашей банковской карты проводится через систему Яндекс.Деньги.
В принципе, все становится на свои места. Однако, давайте распишем точечно — как расшифровывается аббревиатура этой операции:
Если вы обнаружили выполненное списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS — значит вы ранее привязывали свою карту для последующего продления пакета «Плюс». Возможно вы подзабыли про это оформление, которое могло быть выполнено три месяца назад. Все дело в рекламных хитростях и особом подходе: пакетом «Плюс», при условии привязки телефона и карты, можно пользоваться бесплатно 90 дней. После этого периода с вас будут взимать 169₽/мес. Стоит отметить, что существует и другой тариф — «Семейный», за который будут снимать 299₽/мес.
Настройка платежа в Яндекс.Плюс
Как отключить списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS
Логично предположить, что для отключения этого списания, вам нужно просто деактивировать подписку «Яндекс.Плюс». Делается это достаточно просто:
Отмена подписки на Яндекс.Плюс
Что делать, в случае незаконного списания
Если вы никогда не связывались с этим сервисом, а деньги сняли — нужно искать источник среди родных и близких людей. Внимательно изучите дату активации (можете отнять один или три месяца) и попытайтесь вспомнить. При привязке карты к подписке «Плюс» приходит сообщение — проверьте список сервисных SMS от банка, возможно получится установить дату активации.
Расспросите членов семьи, возможно у кого-то из них есть доступ к вашему пластику и они активировали пакет «Плюс». Если близкие не подтвердят факт активации — стоит задуматься о взломе карты. Возможно киберпреступники завладели реквизитами вашей карты через фишинговые сайты и теперь используют её для личных целей.
В случае подозрения на взлом, позвоните в банк и попросите заблокировать временно карточку. Скорее всего придется заняться её перевыпуском, что бы сменить платежные реквизиты.
Дополнительным решением проблемы с незаконными списаниями будет обращение в поддержку сервиса Яндекс.Плюс. В письме укажите на факт несанкционированного списания и желание вернуть деньги. Обязательно прикрепите данные по платежу (номер карты, дату и сумму, скриншот операции). Поддержка изучит вашу проблему и ответит в скором времени.
Яндекс Плюс списал деньги с карты — как вернуть деньги?
Компания «Яндекс» — гигант цифровой индустрии, с сервисами и приложениями которого знаком практически каждый отечественный пользователь. Продукты Яндекса славятся своим качеством и надёжной работой, но, как известно, ложка дёгтя портит бочку мёда. Такой ложкой дёгтя и стала работа «Яндекс.Плюс» — платной подписки на сервисы Яндекса, оплата за которую снимается со счетов пользователей полумошенническим путём. Обнаружив списание средств, пользователь пытается выяснить, почему «Яндекс.Плюс» снял деньги с карты, и каким образом можно их вернуть. Расскажем об этом в нашем материале.
Немного о Яндекс.Плюс
Как известно, «Яндекс.Плюс» – это единая платная подписка на предлагаемые компанией Яндекс цифровые сервисы. Среди них:
Самая дешёвая подписка на Яндекс Плюс обойдётся вам в 199 рублей в месяц, самая дорогая – 699 рублей в месяц. Годовая подписка в сумме обойдётся вам чуть дешевле – 1690 рублей или около того, в зависимости от условий.
Почему Яндекс списывает деньги без вашего ведома
Обычно Яндекс предлагает бесплатно воспользоваться возможностями «Яндекс.Плюс» в течении бесплатного пробного периода, составляющего 3 месяца. Пользователь соглашается с условиями, вводит данные своей карты (списывать деньги сейчас никто не будет), после чего начинает пользоваться возможностями сервисов Яндекса.
По истечению пробного периода в зависимости от используемых пользователем сервисов, Яндекс автоматически списывает с привязанной карты пользователя месячную сумму за пользование сервисом. При этом случались ситуации, когда списанная сумма за пользование сервисом была годовой. Иногда снятые Яндексом суммы колебались в размерах 10-15 тысяч рублей, что повергало многих людей в шок.
Причины списания средств могут быть следующими:
Поскольку в алгоритмах оплаты Яндекса отсутствует двухэтапная авторизация (клиент не получает смс о списании средств), то Яндекс по соглашению с банком может списывать с карты клиента практически любую сумму. Человеку достаточно предоставить Яндексу данные своей карты (что он и делает, соглашаясь на бесплатную трёхмесячную подписку). После чего Яндекс получает неограниченный доступ к данной карте, и может списать с неё деньги в любой момент.
При этом Яндекс хранит данные банковских карт пользователей в своих базах, и даже если вы удалили (отвязали) карту от Яндекса – это ничего не значит. При необходимости деньги будут списаны даже с отвязанной от сервиса карты.
Вы можете не пользовался услугой, а деньги всё равно могут списать
Не редки ситуации, когда о списании денег в пользу «Яндекс.Плюс» заявляют пользователи, которые и вовсе не пользовались никакими услугами от Яндекса.
Причины списания здесь обычно следующие:
В этих случаях отследить непосредственного виновника подписки довольно сложно (может помочь обращение в поддержку Яндекса). Вам необходимо отказаться от подписки и требовать возврата списанных средств.
Списали 199 рублей на счёт Яндекс.Плюс – что это значит
Если у вас списали 199 рублей на счёт Яндекса, то эта сумма является месячной платой за пользование базовой подпиской Яндекс.Плюс. Как вернуть деньги – смотрите ниже.
Украли с карты 169 рублей на Яндекс.Плюс
В 2020 году месячная подписка на Яндекс.Плюс составляла 169 рублей в месяц (сейчас она повышена до 199 рублей). Если с вашей карты сняли 169 рублей, то это значит, что вы ранее пользовались подпиской Яндекса, а затем приостановили её.
Сняли деньги без подписки
Если вы ранее не подписывались на какие-либо сервисы Яндекса, но обнаружили списание средств за услуги Яндекс.Плюс, то причины, как и в описанных выше случаях, могут быть следующими:
Давайте разберёмся, как отключить подписку Яндекс.Плюс и вернуть ваши деньги.
Как отказаться от подписки Яндекс.Плюс
Первым делом необходимо отключить платную подписку Яндекс.Плюс, так как после окончания периода месячной подписки с вашего счёта могут быть вновь списана ежемесячная абонплата.
Процедура отключения заключается в следующем:
После возвращения в меню подписок вы увидите статус вашей подписки «Подписка приостановлена» и число, когда она будет отключена.
Это означает, что несмотря на деактивацию подписки, она действует в течении периода, на который была оплачена (например, месяц). Когда такой месяц закончится, подписка будет полностью деактивирована.
Отмена подписки через Google и Apple
Если вы оформляли подписку через сервисы Гугл и Эпл, то отменять подписку на сервисы Яндекс.Плюс нужно именно через данные сервисы.
Деактивация подписки через Гугл выглядит следующим образом:
Отмена для Эпл:
Отмена подписки через приложение Яндекс на телефоне
В приложении Яндекса выполните следующее:
Как вернуть списанные деньги по подписке Яндекс.Плюс
После отказа от подписки необходимо постараться вернуть деньги. Сразу укажем, что 100% гарантии возврата дать довольно сложно, так как если вы когда-либо ранее соглашались на бесплатный пробный период, то тем самым дали согласие на списание средств в ходе автопродления подписки. Существуют несколько способов возврата, и ниже мы разберём их все.
Возврат через обращение в поддержку Яндекс
Первым делом рекомендуем обратиться в поддержку Яндекс, и потребовать вернуть деньги. Выполните следующее:
Обратитесь в группы Яндекса в социальных сетях
В качестве альтернативы вы можете обратиться в группы «Яндекс.Плюс» или «Яндекс.Музыка» в ВК, «Яндекс.Плюс» в Фейсбуке и других группах в социальных сетях. Обрисуйте проблему, и попросить вернуть деньги. Специалисты поддержки отвечают на сообщения довольно быстро.
Обратитесь в ваш банк за возвратом средств
Если со дня списания денег Яндекс Плюс прошло не более суток, вы можете обратиться в ваш банк и запросить чаржбек – возврат списанных средств с вашей карты. У вас имеются сутки с момента платежа на заявление о несогласии с проведённой операцией. Укажите банку, что операцию вы не совершали, пин-код не набирали, и попросите банк вернуть незаконно списанные средства. В ином случае пригрозите открытием претензии к банку и требованием провести чаржбек, который для банка нежелателен в связи с завышенной комиссией.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему Яндекс.Плюс списывает деньги с карты, перечислили способы возврата незаконно списанных средств. Первым делом откажитесь от действующей подписки на сервисы Яндекс.Плюс (если она у вас была), а затем обратитесь в службу поддержки Яндекса, и требуйте возврата денег. Обычно поддержка идёт навстречу пользователям, и через какое-то время (от нескольких часов до нескольких дней) средства будут возвращены на ваш счёт.