Ym yoomoney gorod moskva rus что

YM Yoomoney gorod Moskva RUS списали деньги с карты: что делать, как вернуть?

Совершая платежи в интернете, пользователи предпочитают пользоваться электронными кошельками. Едва ли не самый распространенный вариант оплаты в онлайн-формате – система Яндекс.Деньги (Сейчас ЮМани). Однако с недавнего времени с банковских карт многих пользователей начали списываться денежные средства, а в описании перевода значится ym yoomoney gorod moskva rus. Что это за автоплатеж, как от него отказаться и можно ли вернуть снятые без ведома пользователя денежные средства?

Яндекс.Плюс пустил корни

Поиски источника несанкционированных переводов необходимо начать с проверки Яндекс.Плюс. Точнее, с проверки наличия у пользователя подписки на этот сервис. Не все это знают, но деньги могут быть списаны за подписку на Я.Плюс после регистрации и активации любой другой услуги, входящей в «Плюс» пакет. К примеру, пользователи получали сообщение о том, что у них ym yoomoney gorod moskva rus списали деньги после подписки на Я.Музыка, Кинопоиск, Я.Диск, Я.Такси и т.д. Все эти сервисы доступны бесплатно, но в течение ограниченного времени. После того, как завершится пробный период, с карты начнут списывать деньги в пользу автоплатежа.

Ym yoomoney gorod moskva rus что. orig. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-orig. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка orig

Отключение подписки на компьютере и телефоне

Как убедиться в наличии или в отсутствии подписки на сервис Яндекс.Плюс? Для этого необходимо открыть личный профиль (паспорт) на странице passport.yandex.ru, а оттуда перебраться на страницу с подписками, где и будет полный перечень подключенных услуг. Для того, чтобы отключить ненужную опцию, достаточно лишь нажать на «Управление подпиской», а после этого «Отмена подписки».

Ym yoomoney gorod moskva rus что. otklyuchaem podpisku YAndeks Plyus. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-otklyuchaem podpisku YAndeks Plyus. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка otklyuchaem podpisku YAndeks Plyus

Отключаем подписку Яндекс Плюс

Важно не забывать о том, что отвязка карты от сервиса Я.Плюс и ему подобных происходит не сразу. Чаще всего для завершения процесса нужно подождать примерно 5-10 минут, и только после этого удостовериться в успешно стертых реквизитах. Если действия, описанные выше, были проведены правильно, но это никак не повлияло на списание средств с карты, это может говорить о том, что активация платного сервиса произошла с помощью мобильного телефона. В таком случае стандартная процедура отказа от подписки на Я.Плюс не будет работать.

Для отключения ym yoomoney gorod moskva rus с помощью телефона необходимо зайти в магазин приложений (Play Market или AppStore, в зависимости от телефона), войти в личный кабинет, вызвать меню (кнопка находится сверху слева) и перейти в «Подписки» из списка доступных возможностей. Там и нужно найти те сервисы, подписка на которые не нужна, и отписаться от них.

Ym yoomoney gorod moskva rus что. Otklyuchaem podpisku Yzndex Plus v Play Markete. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-Otklyuchaem podpisku Yzndex Plus v Play Markete. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка Otklyuchaem podpisku Yzndex Plus v Play Markete

Отключаем подписку Yandex Plus в Play Markete

Удаление подписки стороннего сервиса

Яндекс и его комплект услуг весьма обширен, но вот схема с бесплатной версией, перерастающей в платную, работает и с теми сервисами, которые мало связаны с Яндексом. Единственная связь Я.Плюс с условным интернет-ресурсом может заключаться только в том, что пользователь посредством сервиса Яндекс.Деньги что-то оплачивал на сайте.

Рано или поздно с карты пользователя, расплачивающегося за все и везде без соблюдения правил безопасности и чтения мелкого шрифта, будут уходить деньги. При этом многие сервисы под предлогом проверки работоспособности карты предлагают списать символическую суммы вроде 10 рублей, которые в итоге и вернутся обратно. Однако под оберткой такой щепетильности скрывается лишь желание интернет-ресурсов получить все возможные реквизиты банковской карты. Само же списание будет происходить понемногу и только через некоторое время, а не сразу.

Значительно облегчить задачу по поиску источника списания может интернет-банкинг, показывающий историю списания 1 рубля в качестве подтверждения карты и оформления подписки. Самая правильная стратегия при обнаружении интернет-ресурса, списывающего деньги – обратить к технической поддержке по телефону или посредством электронной почты. Второй не менее правильный вариант — отправиться прямиком в банковское учреждение для блокировки актуальной и перевыпуска будущей банковской карты.

Отвязка банковской карты через ЛК

Один из самых работающих и актуальных методов раз и навсегда прекратить любые списания, связанные с Юмани – это открепление банковской карты. Для того, чтобы открепить карту от личного кабинета, необходимо выполнить несколько действий. Для начала необходимо перейти в ЛК Юмани, пройти в нем авторизацию и найти вкладку с привязанными картами. Находится эта вкладка прямо в основных пользовательских настройках. После этого необходимо выбрать нужную карточку и нажать на кнопку «Отвязать».

Ym yoomoney gorod moskva rus что. Otvyazka karty ot YUmani. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-Otvyazka karty ot YUmani. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка Otvyazka karty ot YUmani

Отвязка карты от Юмани

Сама система через некоторое время оповестит пользователя о тои, что его банковская карта была успешно отвязана от сервиса.

Обращение в сервис и в банк

В редких случаях все те способы, которые были описаны выше, тоже могут быть бесполезны. В таком случае остается только связаться со службой поддержки, причем связаться лучше всего со службой поддержки обеих сторон. Сделать это очень просто, ведь в поддержку банка при желании можно обратиться по телефону или же написать им. Точно также можно обратиться за помощью в банк. Важно описать обоим сторонам полную хронологию событий, так как это поможет ускорить процесс решения проблемы пользователа

Заключение

При работе с любыми сервисами (не только с Яндекс.Плюс) важно помнить о том, что передача данных банковской карты может привести к списанию денежных средств. Также пользователь, оставивший такие данные, рискует стать жертвой мошенников. Поэтому крайне важно проверять такие сайты и читать мелкий шрифт.

Источник

YooMoney: списали деньги с карты, что это такое, как вернуть деньги

В Сети появляется все больше отзывов о незаконных списаниях в пользу «YM YooMoney Moscow RUS». Подобные уведомления указывают на то, что деньги были списаны через платежные шлюзы ЮMoney в автоматическом режиме. Оплату могут удерживать как сервисы Яндекса, так и сторонние ресурсы. В нижеследующем тексте пойдет речь о причинах списания и о способах отключения платных подписок.

Ym yoomoney gorod moskva rus что. ym yoomoney moskva rus. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-ym yoomoney moskva rus. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка ym yoomoney moskva rus

Причины списания

Если с банковской карты автоматически списали деньги в пользу YooMoney, скорей всего у владельца есть активная подписка на один из сервисов Yandex. Денежные средства могут удерживать и сторонние ресурсы, пользующиеся системой ЮMoney для оплаты товаров и услуг. Списание непосредственно с пластиковой карты указывает на привязку реквизитов к одному из онлайн-сервисов при активации подписки.

Многие современные ресурсы принимают оплату рекуррентным способом. То есть для автоматических списаний достаточно один раз ввести реквизиты банковской карты. К примеру, при активации бесплатной подписки в онлайн-кинозале на один месяц пользователь должен ввести ряд персональных данных, а также CVV/CVC-код и дату окончания действия карты. После завершения ознакомительного периода автоматически активируется списание абонентской платы за следующий расчетный период. Владельцу карты поступит отчет-уведомление о выполненной транзакции.

Платеж с пометкой «YooMoney Moscow RUS» может указывать на то, что средства были переведены в кошелек ЮMoney с карты Сбербанк.

Если средства удерживаются в пользу Yandex.Plus

Многочисленные отзывы сообщают о том, что списания ЮMoney связаны с оплатой подписки Яндекс.Плюс. В пакет Plus входят официальные сервисы от Yandex: Market, Диск, Kinopoisk, Такси, Музыка и другие. В большинстве случаев пользователи сами оформляют подписки с бесплатным пробным периодом, однако забывают вовремя отписаться, в результате чего с их карт снимается плата за последующий период (от 99 до 649 рублей). Для деактивации подписки необходимо:

Если во время отключения подписки возникают какие-либо затруднения, нужно обратиться в службу поддержки сервиса Yandex.Plus и заполнить специальную форму, указав следующие данные:

Остается установить галочку напротив строки «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги» и прикрепить файлы (видео и скриншоты), которые помогут работникам службы технической поддержки быстрей разобраться в ситуации.

Если деньги удерживаются сторонним сервисом

Если получателем денег является сторонний сервис, пользователю нужно вспомнить, на каком из сайтов он указывал реквизиты своей банковской карты. Необходимо внимательно изучить историю СМС-сообщений от банка, поскольку чаще всего при активации подписок происходит проверочное снятие (обычно в размере одного или нескольких рублей). В случае выявления источника списания нужно обратиться в службу поддержки сервиса, указать подробную информацию о платеже и запросить удаление подписки.

Рекомендуется самостоятельно проверить наличие подписок в Play Market и AppStore, а также зайти в раздел настроек ЮMoney и убедиться в отсутствии настроенных ежемесячных платежей. Если в результате поисков обнаружить источник списания не получилось, стоит связаться с поддержкой YooMoney, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-66-99 или оставив заявку в форме, которая находится по ссылке yoomoney.ru/feedback. Специалисты запросят информацию о платеже, и после анализа предоставленных данных сообщат название сервиса, активировавшего автоматический платеж.

Как вернуть средства в случае незаконной операции YooMoney

Если был зафиксирован автоматический платеж YooMoney, но при этом владелец карты не привязывал банковскую карту к сторонним сервисам, скорей всего его банковскую карту взломали мошенники. В подобном случае нужно незамедлительно обратиться в call-центр своего банка и службу поддержки ЮMoney. Следует сообщить специалистам подробности произошедшего, прикрепить подтверждения и указать на нарушение закона «О рекламе».

Большинство сайтов, активирующих автоматические списания, вводит пользователей в заблуждение. Сначала они предлагают определенные услуги за символическую плату, а после снимают с привязанной карты деньги без предупреждений.

Если получится доказать, что списание было несанкционированным, деньги удастся вернуть. После отправки письма на электронную почту банка специалисты должны проанализировать сложившуюся ситуацию и предоставить развернутый ответ. Чаще всего заявителям возмещают ущерб, однако для этого в обязательном порядке потребуется доказать факт незаконного списания и мошеннических действий. Рекомендуется отправить идентичный запрос в службу поддержки сервиса ЮМани.

Заключение

Списание с банковской карты с пометкой «YM YooMoney Moscow Rus» указывает на то, что средства были автоматически удержаны Яндекс-сервисом или сторонним ресурсом через платежный шлюз ЮMoney. В таком случае нужно установить источник платежа, изучив историю сервисных СМС-сообщений и проверив список активных подписок в AppStore, Play Market и настройках YooMoney. Отключить автоматический платеж можно самостоятельно либо обратившись в службу технической поддержки ЮMoney.

Источник

ЮMoney списывает деньги с карты: что делать, как отключить

В последнее время автоматические платежи глубоко интегрировались в жизнь людей. Однако появление списаний многие владельцы карт до сих пор воспринимают с удивлением. Например, многие сталкиваются с платежной системой ЮMoney, которая в автоматическом режиме списывает деньги с карточек. Наша статья пояснит, как определить источник платежа и отключить несанкционированное списание.

Ym yoomoney gorod moskva rus что. yoomoney. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-yoomoney. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка yoomoney

Сервис ЮMoney списал деньги

Почему YooMoney списывает денежные средства

Что бы разобраться с ситуацией, следует понять суть возникновения таких списаний. Все дело в том, что большинство современных онлайн-сервисов работает по принципу подписочной модели продуктов. Для заказа платной подписки пользователя просят вбить реквизиты банковской карты в специальную расчетную форму. Человек вносит номер карты, дату её окончания и секретный CVC-код.

Во время операции сервис подключает рекуррентные списания (автоматическое продление без запроса к владельцу карты). Конечно же, любой нормальный онлайн-сервис должен четко и открыто информировать клиента о подключении автоплатежа. Но имеется большая часть сайтов, где рекуррентные списания указаны в «оферте», а человек подтверждает активацию автоплатежа небольшой галочкой под формой оплаты.

Если такой сервис с подпиской работает через платежную систему ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) или использует её в качестве платежного шлюза — в операции будет содержаться приписка плана «YM», «YooMoney», «Yandex Money», «YouMoney» и т.д.

Из всего вышесказанного можно сделать простой вывод: если ЮMoney списывает деньги с банковской карты, значит она была привязана к сервису, работающему по подписочной модели. Это может быть подписка на продукты Яндекс.Плюс, онлайн-кинозалы, музыкальные сервисы, игровые сайты, мобильные приложения. Не стоит исключать и подписку на второсортных платных сервисах (сайты знакомств, подборщики займов, продажа видео-курсов и т.д).

Ym yoomoney gorod moskva rus что. 2021 03 26 21 37 09. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-2021 03 26 21 37 09. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка 2021 03 26 21 37 09

При оформлении подписки с продлением всегда запрашивают ввод реквизитов карты

Проверка подписки на Яндекс.Плюс

Первым делом нужно исключить подписки в собственном профиле Яндекс. Очень часто пользователи по незнанию активируют пробный период на услугу из пакета Яндекс.Плюс : Такси, Музыка, Заправки, КиноПоиск, Диск и др. Когда пробный период заканчивается, владелец карты получает автоплатеж по условиям ежемесячного продления. Как правило, такая операция обозначается как «YM Services G Moskva RUS» или «YM Yandex Plus Moscow RUS». Что бы проверить этот момент, сделайте следующее:

Ym yoomoney gorod moskva rus что. %D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка %D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0 %D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B8

Подписка на Яндекс.Плюс в AppStore

Как отключить платеж ЮMoney, если деньги списывает сторонний сервис

Возможна ситуация, когда автоплатежи через систему YooMoney принимает сторонний онлайн-сервис. Как правило, название сайта всегда указывается в операции списания В таком случае есть несколько вариантов обнаружить источник списания:

Ym yoomoney gorod moskva rus что. 2021 03 26 23 15 34. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-2021 03 26 23 15 34. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка 2021 03 26 23 15 34

Пример письма о проверочном платеже в 1 рубль

Как вернуть деньги, если операция незаконная

Достаточно часто возникают ситуации, связанные со взломом банковских карт. Происходит это так: мошенники взламывают реквизиты карты и совершают покупки на нужных им сервисах. Часто мошенники заводят свои фейковые сайты с платными подписками, чтобы легально выводить деньги со взломанного банкинга. В таком случае предъявить мошенникам претензии достаточно сложно: сервис работает по закону, а деньги сняли за предоставление конкретной услуги.

Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, срочно делайте запросы в поддержку банка и платежной системы ЮМани.

Ym yoomoney gorod moskva rus что. 2021 03 15 21 19 16. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-2021 03 15 21 19 16. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка 2021 03 15 21 19 16

Пример запроса на процедуру чарджбэк в банк

После этого ожидайте обратную связь от банка и представителей ЮMoney. Если факт взлома будет подтвержден — деньги будут возвращены на вашу карту/счет. Как только вы разберетесь с незаконным списанием — займитесь перевыпуском карты. Сделать это нужно из соображений безопасности: ведь реквизиты банкинга доступны мошенникам, которые могут в будущем использовать их для новых незаконных покупок.

Источник

За что YooMoney YM Moscow Rus снимает деньги с карты и как сделать возврат

В последнее время чаще стали поступать жалобы, что YM Services Moskva Rus списали деньги с карты. Существуют различные описания при списании денежных средств, которые производит сервис YM — YooMoney (ЮMoney), ранее известный как Яндекс.Деньги или Yandex.Money. В данной статье мы разберем за что списывают деньги и как отключить платную подписку.

Ym yoomoney gorod moskva rus что. ym moscow rus. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-ym moscow rus. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка ym moscow rus

Что это за списание YM Services Moskva Rus

YM Services Moskva Rus — платеж проведенный через сервис Яндекс.Деньги или ЮМани с использованием банковской карты. Расшифровка следующая:

Так как платежным решением Юмани пользуется огромное количество сервисов, узнать какой именно сервис списал деньги, достаточно непросто. Некоторые описания содержат в себе описания, из которых становится понятно какой именно сервис списал деньги за платную подписку. Однако, есть «хитрые» сервисы, которые выдают нечитаемые описания транзакций, которые не позволяют идентифицировать подписку.

Что за компания — мошенники или это легально?

Сама компания YooMoney является полностью легальной платежной системой, как и и большинство сервисов к ней подключенных. К сожалению, встречаются случаи когда деньги списывают законно, но пользователь случайно оформляет подписку и забывает об этом, а потом не может выяснить какой конкретно сервис произвел списание с аббревиатурой YM Moscow RUS.

Ym yoomoney gorod moskva rus что. 8 yoomoney servis. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-8 yoomoney servis. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка 8 yoomoney servis

За что YM Services Moskva Rus снимает деньги — почему списали деньги с вашей карты

Если списали деньги с карты в адрес YM Services Moskva Rus — это в большинстве случаев активация или автоматическое продление платной подписки на услуги определенного сервиса. Иногда узнать какой сервис снял деньги, можно из описания транзакции, иногда это невозможно.

Описание при списании средств — YM Services Moscow rus

Существует большое количество сервисов, которые списывают деньги через YM Services Moscow rus, мы составили список наиболее известных в таблице ниже. В том числе:

Ym yoomoney gorod moskva rus что. 6 yoomoney primer. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-6 yoomoney primer. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка 6 yoomoney primer

Ym yoomoney gorod moskva rus что. 7 yoomoney primer. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-7 yoomoney primer. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка 7 yoomoney primer

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Как узнать за что именно списали деньги?

Подсказку нужно искать в описании транзакции. Ниже мы перечислили известные и неизвестные транзакции, которые проводят различные сервисы через YM.

Таблица: список транзакций через YooMoney — YM Moscow Rus

Если вам известны какие-то еще платежи с похожим описанием — пишите в комментарии. А также расскажите удалось ли вам отключить подписку.

Как отключить платную подписку YM Services и вернуть деньги

Можно ли отменить подписку YM Services и отключить автоплатеж?

Да, отменить подписку можно как путем отключения самой подписки в выбранном сервисе, так и отвязав банковскую карту от сервиса YooMoney.

Источник

Как отписаться от платных услуг Юмани

При совершении платежей в сети чаще всего используются виртуальные деньги и электронные кошельки. Распространенный способ хранения денег в онлайн-формате – электронная платежная система «ЮМани», которая стала ребрендингом «Яндекс.Деньги». Несмотря на известность компании, максимальную прозрачность платежной системы, некоторые пользователи кошелька сталкиваются с проблемой – деньги с привязанной банковской карты списывают без их ведома. Ниже будут рассмотрены способа отказа от платных услуг, которые помогут прекратить списания.

You Money RUS, YooMoney Moscow RUS: что это за операции?

Списания с банковской карты – автоматические транзакции, которые проводятся через шлюз «ЮМани» в случае привязки банковской карты к платежному сервису. Если клиент не оформлял никакие подписки намерено, у него возникают недопонимания по поводу того, почему средства списываются со счета без оповещений.

Чтобы решить проблему со списанием, важно четко понимать, как и за что снимаются деньги с карточки.

Если деньги снимает Яндекс. Плюс – как отписаться?

Несмотря на существующую четкую инструкцию о том, как правильно отписаться от всех платных услуг, при поиске решения в сети большинство пострадавших наталкиваются лишь на статьи, в которых большая часть текста посвящена критике в адрес сервиса.

Чтобы отписаться от платных услуг через личный кабинет Юмани:

Если все действия проделаны правильно, но списания продолжаются, это может свидетельствовать о том, что вы активировали платный сервис через мобильный телефон. Для отписки необходимо перейти в магазин приложений «AppStore» или «GooglePlay», в зависимости от того, на какой операционной системе вы используете смартфон. Далее следуйте инструкции:

Ознакомьтесь с сервисами, на которые вы подписаны, и отпишитесь от ненужных.

Как удалить подписку если деньги снимает сторонний сервис?

Платежная система Юмани дает возможность пользователям совершать платежи не только в сервисах Яндекс. В итоге можно столкнуться с тем, что деньги с карты снимают сторонние сервисы и сайты. Если после выполнения предыдущих инструкций отписаться на Юмани от платных услуг не получилось, требуется попробовать другой алгоритм действий.

Вспоминаем, где оставляли свои банковские реквизиты

Если вы регистрировались на сторонних сайтах, оформляли подписки на различные сервисы и оставляли платежные реквизиты банковской карты, рано или поздно с карточки начнутся списания. Недостаток подобных сервисов – пользователям предоставляет доступ к бесплатному периоду, по окончанию которого начинаются списания даже без оповещения.

Чтобы решить проблемы, необходимо вспомнить, где вы могли указывать реквизиты пластика.

Облегчить задачу поможет история банковских операций в вашем интернет-банкинге. При регистрации на подобных сервисах с карты списывается буквально один рубль, также может прийти информационное сообщение об активации подписки.

Для отписки требуется связаться со службой поддержки сервиса, сообщить о своем намерении отменить подписку. Недостаток некоторых сервисов – отписка возможна только при перевыпуске пластика, тогда все списания прекращаются в автоматическом режиме.

Отвязка карты через личный кабинет

Актуальный и работающий способ прекратить все списания от Юмани – открепление карты. Для этого:

Ym yoomoney gorod moskva rus что. screenshot 9. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-screenshot 9. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка screenshot 9

Ym yoomoney gorod moskva rus что. screenshot 11. Ym yoomoney gorod moskva rus что фото. Ym yoomoney gorod moskva rus что-screenshot 11. картинка Ym yoomoney gorod moskva rus что. картинка screenshot 11

Система оповестит вас, что карта была отвязана и удалена. Обратите внимание, что в личном кабинете она удаляется не сразу, иногда требуется подождать несколько минут.

Пишем в службу поддержки «ЮMoney» и вашего банка

Если перечисленные выше способы не принесли результата, попробуйте связаться со службой поддержки электронного кошелька Юмани и вашего банка, в котором оформлена карта.

Обращаться в поддержку можно по телефону, по электронной почте. В кошельке Юмани также доступна связь с поддержкой непосредственно через форму на сайте. Подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись, по возможности для иллюстрирования можно прикрепить скриншоты.

Как вернуть деньги, если операция была незаконной?

Если вы никогда не регистрировались ни на каких сервисах и не совершали платежи с банковской карты в интернете, с большой вероятностью данными карты завладели злоумышленники. Если вы обнаружили факт взлома – немедленно свяжитесь со службой поддержки банка и Юмани.

Если факт незаконного списания денег с карты будет подтвержден, все списанные средства через время будут возвращены обратно на счет. Важно, чтобы в незаконных транзакциях разбирался не только банк, но и техническая поддержка электронного кошелька.

При обнаружении незаконных списаний заблокируйте карту. Сделать это можно через приложение интернет-банкинга или по телефону горячей линии вашего банка. В дальнейшем карту можно разблокировать или заказать ее перевыпуск.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *