Аккаунт стандартный в ватсапе что это

Возможности бизнес-аккаунта в Ватсапе 2021 — что он умеет простыми словами

Современные мессенджеры уже давно перестали использоваться исключительно по прямому назначению. Еще бы, когда разработчики постоянно расширяют функционал этих приложений, предоставляя пользователям возможность использовать их в качестве микроблогов, новостных порталов и даже платформы для бизнеса. Не остается в стороне и популярный мессенджер WhatsApp с его бизнес-аккаунтами, о которых и пойдет речь.

Что такое бизнес-аккаунт в Ватсапе, возможности и для чего он нужен — простыми словами

Первое и самое главное отличие бизнес-аккаунта WhatsApp заключается в том, что его невозможно создать в рамках обычной версии мессенджера, поскольку речь идет о самостоятельном приложении. Последнее имеет специфический функционал, которого нет в том WhatsApp, который используется для ведения переписки и совершения видеозвонков.

И прежде всего речь идет о следующих возможностях:

Кроме того, владелец бизнес-аккаунта оставляет за собой право синхронизировать его с личным профилем, свободно перенося в него и из него любые контакты, что очень удобно.

Единственный серьезный минус заключается в том, что слишком большое количество отправленных сообщений может быть расценено как спам, и как следствие – возможна блокировка аккаунта. Кроме того, в настоящее время еще не были регламентированы правила для получения подтверждающей профиль иконки, да и о полной синхронизации с персональным профилем пока не идет речи, хотя эти недочеты не идут ни в какое сравнение с риском попасть в блок.

И несмотря на все эти особенности и новизну, бизнес-версия мессенджера пользуется огромной популярностью, закрепив за собой 1 место по количеству отправляемых СМС-сообщений.

Бизнес-профиль Ватсап — относительно новый, но уже достаточно популярный продукт. По крайней мере, объемы переписки на платформе явно говорят о том, что по востребованности он успел превзойти обычную версию мессенджера

Как сделать бизнес-аккаунт на Айфон и Андроид и какая цена

Невзирая на то, что сегодня есть и десктопные версии бизнес-версии Ватсап, причем как для macOS, так и для Windows, наибольшее количество скачиваний и установки приходится именно на мобильное приложение для Android и iOS. Именно поэтому имеет смысл разобраться с нюансами установочного процесса мессенджера на мобильных устройствах, работающих под управлением упомянутых операционных систем.

Чем отличаются Business и Business API

И прежде всего давайте разберемся с таким важным моментом, как наличие приставки API в названии бизнес-мессенджера. Так, ее присутствие говорит о том, что перед вами другое приложение, имеющее расширенный функционал.

А чтобы понять, в чем ключевые отличия между WhatsApp Business и WhatsApp Business API, приведем сравнительную таблицу тех возможностей, которые предоставляют оба приложения:

Подводя итоги, можно утверждать, что оба варианта пригодны для продвижения бизнеса в сети Интернет.

Что же касается отличий, то их не так уж много, притом что их использование становится возможным за дополнительную плату. API-версии будут оптимальным выбором для крупных компаний.

Как подключить

Теперь о создании бизнес-профиля на платформе любимого мессенджера от «А» до «Я».

И сегодня весь процесс представляет собой следующий пошаговый алгоритм действий:

Сразу после установки бизнес-версии приложения Ватсап, которое можно найти в магазинах встроенных покупок Google Play Market и AppStore, необходимо пройти процедуру авторизации, введя свой номер телефона и подтвердив его с помощью код-пароля из SMS-сообщения

Регламентом Ватсап предусмотрены определенные требования к вводимой информации. К примеру, размер фотографии, загружаемой в область аватара, должен соответствовать 192 пикселям по длине и ширине, и ни точкой больше или меньше

На этом создание профиля можно считать законченным, и следующий этап предполагает его настройку для максимально эффективного использования. Для этого рекомендуется ввести максимум полезной ознакомительной информации (часы и дни работы, статус, контакты, включая телефоны и эмейл, локации на интерактивной карте, стоимость основных услуг и пр.), используя такой универсальный инструмент, как редактор.

Все остальные инструменты, включая ярлыки, быстрые ответы, приветственные сообщения и режимы инкогнито, можно найти в соответствующем разделе “Инструменты”.

Что же касается подтверждения профиля, то, как уже было упмянуто выше, здесь нет каких-то конкретных рекомендаций, поскольку верификация указанного номера телефона и информации о предприятии не дает гарантии на получение зеленой иконки. При этом лучше не спамить рассылками до получения подтверждения, иначе есть риск попасть в блок без возможности восстановления.

Как перейти из Ватсапа-мессенджера

Есть возможность перенести свой личный Ватсап в бизнесс-приложение.

Это довольно легко сделать, придерживаясь следующей инструкции:

На этом этапе можно приступать к общению в чатах, редактированию настроек или добавлению контактов – как будет угодно, главное, что профиль уже был создан.

Сколько стоит бизнес-аккаунт

Сам бизнес-аккаунт является бесплатным.

Оплачивать придется некоторые обязательные функции WhatsApp Business API, среди которых:

Как получить зеленую галочку

На сегодняшний день нет никаких инструментов для гарантированного получения подтвержденного профиля. И обычно этой чести удостаиваются крупные компании, которые предоставляют о себе максимум данных, успешно проходящих верификацию.

Самым высоким статусом в Бизнес-аккаунте Ватсап считается проверенный профиль. Последний помечается зеленой птичкой, которая, как правило, присваивается крупным компаниям. При этом до сих пор не было разработано какого-то единого алгоритма, который можно было использовать для гарантированного получения проверенного профиля, поэтому владельцам бизнес-аккаунтов приходится действовать в данном направлении, опираясь исключительно на собственную интуицию

Зачем мошенникам Business WhatsApp

К сожалению, создавая каждый свой продукт, разработчики открывают новые возможности не только для законопослушных пользователей, но и для мошенников. И бизнес-приложение Ватсап в этом плане тоже не стало исключением из правил.

Так, некоторые пользователи стали жаловаться на то, что им стали приходить сообщения с бизнес-профилей интернет-магазинов, медицинских центров и других предприятий с просьбой произвести оплату или связаться с ними по телефону для уточнения данных.

Естественно, такие сообщения являются разводом на деньги чистой воды, на которые ни в коем случае не следует реагировать Лучше незамедлительно отправлять созданные в приложении поддельные страницы в черный список. К слову, это еще одно несовершенство системы, которая, как оказалось, может пропустить такой аккаунт по коду подтверждения, присланному на указанный номер мобильного.

Источник

Всё про бизнес-аккаунт в Ватсапе: как сделать, настроить и пользоваться!

Как сделать бизнес-аккаунт в Ватсапе: скачать приложение, пройти регистрацию, выставить нужные настройки? Этим процессам посвящаем большую обзорную статью – подробно расскажем о каждом шаге, который нужно предпринять пользователю.

Установка программы

Начнем с краткого ликбеза – что представляет собой приложение? Оно предназначено для компаний или людей, предоставляющих определенные услуги, продающих товары. Такие профили отмечаются серой галочкой, в переписке вы увидите уведомление о том, что общение ведется с бизнес-аккаунтом.

Сервис предоставляет доступ к нескольким отличным функциям – можно создать полноценный профиль компании, добавить каталог доступных товаров, рассортировать клиентов по группам. Значительно экономится время – теперь есть автоматические ответы и возможность рассылки множеству людей сразу.

Ответ на вопрос, как создать бизнес-аккаунт в Ватсапе, прост. Любой пользователь может без ограничений скачать приложение – оно есть в магазинах программ Google Play Market и App Store.

Простой способ подключить Бизнес Ватсап – совершенно бесплатно, на русском языке. Скачать программу можно с официального сайта:

Заканчиваем первую часть ответа на вопрос, как подключить бизнес-аккаунт в Ватсапе – приложение загружено, теперь нужно зарегистрировать профиль. Процесс несложный, но очень важный!

Регистрация компании

Нам пора настроить бизнес-аккаунт в WhatsApp – этот многоступенчаты й процесс начинается с создания учетной записи компании. Запоминайте инструкцию – несложно и доступно.

Мы смогли подтвердить бизнес-аккаунт WhatsApp – теперь переходим к созданию профиля, самая интересная и ответственная часть! Будьте внимательны, введенные данные нельзя будет откорректировать в дальнейшем, поэтому подходите к заполнению внимательно.

Поздравляем, вы смогли сделать бизнес-аккаунт Вацап! Через несколько минут можно начинать использование – но сначала неизбежный этап работы с внутренними параметрами. Вы же хотите настроить мессенджер оптимальным образом? Читайте наши инструкции и советы ниже.

Настройка профиля

Правильная настройка WhatsApp Business очень важна – только уделив должное внимание, можно создать классный привлекательный профиль компании. Мы работаем на результат!

Это начало – дальше поработаем с уникальными инструментами!

Перед вами доступные возможности – пора познакомиться с ними ближе и понять, как настроить Ватсап Бизнес!

Каталог

Название опции говорит за себя – вы можете добавить карточки товаров/ услуг, которые предлагаете и дополнить фото подробным описанием. Клиенты самостоятельно выберут позиции, которые хотели бы заказать. Также информацией напрямую из каталога можно делиться в личных сообщениях.

Короткая ссылка

Опция для создания короткого адреса учетной записи. Нажмите на кнопку создания – теперь можно копировать в буфер обмена или делиться в других социальных сетях/ мессенджерах.

Автоматические сообщения

Вы можете использовать текстовые шаблоны, которые будут автоматически рассылаться клиентам в ответ на определенные запросы или действия. Они делятся на три группы:

Каждая группа настраивается – вы можете задать текст и определить круг получателей.

Ярлыки

Вы можете выделить яркими флажками определенные беседы или даже сообщения. Отсортируйте пользователей по группам для удобства! Доступно 20 ярлыков одновременно.

Чтобы настроить ярлыки, потяните окно «Чатов» вниз, появится необходимое меню.

В двух словах расскажем, как отключить бизнес-аккаунт Ватсап – рано или поздно у каждого пользователя может появиться подобный вопрос. Подготовимся заранее!

Как удалить

Важно знать, как удалить бизнес-аккаунт в Ватсапе, если необходимость в использовании отпала. Радуйтесь – отличий от обычной версии мессенджера нет, вы можете пользоваться стандартным алгоритмом.

Напомним, все данные будут удалены безвозвратно – восстановлению не подлежат. Поэтому лучше заранее скопировать на другое устройство нужную информацию.

Научили вас, как сделать бизнес-аккаунт в WhatsApp – если есть коммерческий профиль, самое время загрузить приложение, чтобы улучшить алгоритмы работы с клиентами. Незаменимый помощник во многих вопросах – пользоваться легко, быстро и удобно!

Источник

Что такое бизнес-аккаунт в Whatsapp?

Первые разговоры о WhatsApp Business (ВатсАпп Бизнес) начались примерно 3,5 года назад. Никто еще не понимал, как это работает, но все хотели разобраться. Тогда доступ получили только крупные бренды, теперь бизнес-аккаунт WhatsApp (ВатсАпп) может подключить любая компания.

Перед подключением разберемся, как это работает.

Чем отличается WhatsApp Business

Для бизнеса сделали отдельное мобильное приложение, web-версию (веб-версию) для работы в браузере и программу для компьютера. Что можно делать с его помощью:

вести диалоги с пользователями;

отправлять автоматизированные сообщения и делать массовые рассылки по базе контактов;

рассказать о бизнесе: место расположения, время работы, сайт, дополнительные контакты для связи;

отправлять шаблонные ответы;

видеть аналитику по отправленным, доставленным и прочитанным сообщениям;

добавлять карточки товаров.

В отличие от обычного приложения функционал бизнес-аккаунтов WhatsApp заметно шире. Подключить его имеет смысл как большим, так и маленьким компаниям. Это удобный канал связи для многих клиентов, более 70 млн. россиян используют WhatsApp каждый месяц.

Как подключить бизнес-аккаунт?

Никаких сложностей здесь нет. Нужно установить приложение, ввести номер телефона, например, номер компании или сотрудника, подтвердить номер по смс, внести данные о компании.

Вот и все, аккаунт готов к использованию. Всего бывает 3 вида аккаунтов в WhatsApp Business: бизнес-аккаунт, проверенный и подтвержденный. Чем они отличаются:

Это все-все аккаунты на этапе регистрации. Аккаунт считается неподтвержденным, пользователи не могут видеть название компании.

2. Проверенный аккаунт

Он отличается от бизнес-аккаунта тем, что рядом с ним стоит серая галочка, а не знак вопроса. Плюс, это значит, что номер телефона в приложении совпадает с реальным номером компании.

3. Подтвержденный аккаунт

Вокруг него ходят легенды, потому нет никаких четких инструкций, как получить верификацию и заветную зеленую галочку. Но такие аккаунты считаются проверенными и безопасными.

Как подключить WhatsApp Business безопасно?

Простое решение — подключить бизнес-аккаунт WhatsApp через сервис Umnico (Умнико). Какие преимущества:

Менеджеры технической поддержки помогут зарегистрироваться и все подключить + будут помогать в любой непонятной ситуации на протяжении работы;

Благодаря договоренностям сервиса с провайдером услуг, пользоваться Business API (АПИ) можно и без подтвержденного аккаунта. Нужно только зарегистрироваться, а подтверждение аккаунта идет фоном;

Никаких блокировок и стабильность работы;

Один номер WhatsApp будет доступен сразу нескольким менеджерам вашей поддержки или отдела продаж;

Интеграция с Битрикс24 или amoCRM (амоЦРМ);

Umnico собирает все сообщения в одном окне, а вы сможете создавать шаблоны и автоответы, распределять обращения между сотрудниками, отслеживать всю аналитику по обращениям и ответам.

WhatsApp остается одним из популярных мессенджеров среди пользователей. Это важный канал коммуникации, который может принести большую прибыль с минимальными затратами.

Источник

Как настроить Ватсап

Мессенджер WhatsApp устроен таким образом, что пользователь может начать общаться сразу же после его установки и входа в учетную запись. Контакты автоматически синхронизируются с телефонной книгой устройства. Но для большего комфорта имеет смысл настроить приложение под себя. Именно этой теме и посвящена данная статья. Давайте разбираться, как настроить Ватсап. Предлагаем вашему вниманию детальную инструкцию.

Как настроить Ватсап

Пользовательский интерфейс мессенджера в версиях для Android OS и iOS несколько отличается из-за разности операционных систем, но не критично. Удобно ли расположены графические блоки, надписи, подходит ли шрифт и вкладки? В целом, да.

Конечно, подобная оценка субъективна – кому-то нравятся вкладки, расположенные в верхней части пользовательского окна, как это реализовано на Андроид-устройствах, другим по душе минималистичные иконки разделов меню в нижней части интерфейса.

Разработчики хорошо поработали над унификацией функционала и объектов на страничках, поэтому при смене устройства и версии мессенджера, особых проблем с освоением не возникнет. На наш взгляд, это один из главных показателей удобства пользовательского интерфейса.

Это была вводная информация, а теперь перейдем к основной теме статьи.

Настройка Вацап-профиля

В данном разделе мы объясним, как можно выбрать и изменить аватарку, как заполнить описание профиля, статус и другую информацию.

Установка и удаление фото

Речь идет об аватарке созданной ранее учетной записи. Как правило, это первое, что видит человек при добавлении вас в список контактов. Поэтому важно подобрать качественное изображение, характеризующее владельца.

Для претворения задуманного в жизнь:

Если вы выбрали вариант «Камера», то система, получив от вас разрешение ранее, автоматически запустит соответствующее приложение для создания снимка. Как только новое изображение готово, его можно обрезать или отредактировать, наложив фильтры, «поиграться» с эффектами. По завершению всех приготовлений достаточно подтвердить серьезность намерений для установки этого фото в качестве аватарки аккаунта в Ватсапе

Вариант «Галерея» подразумевает использование фотографий, уже сохраненных в каталоге смартфона. Это удобно, если вы заранее подобрали картинку и хотите именно так настроить WhatsApp для Android или iOS. В открывшемся окне пролистываем плитки изображений до нахождения нужного, тапаем по нему и применяем изменения. Как и в первом случае, используйте по желанию встроенные инструменты редактирования.

«Удалить фото» – это способ очистить место аватарки учетной записи для добавления новой. Так как нельзя просто заменить одно изображение на другое, сначала удаляем старое и, уже озвученными выше способами, добавляем новое.

Заполнение личных данных

Для корректной настройки Ватсап на Андроид важно сохранить в системе часть персональных данных. Это сделает вас более открытыми для общения, поможет пользователям и знакомым найти вас в системе.

Для претворения задуманного в жизнь:

Имя в профиле – это всего лишь ник, который видит ваш собеседник. Не путайте это с именем пользователя или паролем от учетной записи.

Сведения – это аналог статуса в ВК, то есть короткая запись, которую видит каждый пользователь при посещении вашего профиля. Это может быть приветствие или предложение общаться.

Установка статуса

Статус – это возможность рассказать о положительных или негативных событиях в своей жизни пользователям системы, а также собеседникам. В WhatsApp нельзя постить фото и видео, в привычном понимании, поэтому статусы спасают.

Чтобы настроить Вацап статус на Андроиде, делаем следующее:

Если есть желание записать короткий ролик на животрепещущую тему, в том же окне тапем по зеленой кнопке в нижней части пользовательского окна. Создать новый статус из фотографии

Автоматически открывается камера для записи или создания фото с последующей обработкой.

Если с Андроид-устройствами все понятно, давайте поговорим об особенностях процедуры для iOS.

Что изменить или поставить статус в WhatsApp, нужно:

Если с этим все понятно, мы двигаемся дальше.

Настройки приватности в WhatsApp

Настройки приватности в Ватсапе позволяют скрыть часть персональной информации от просмотра собеседниками и людьми из списка контактов. Это удобно, так как не каждому стоит знать, в сети вы или нет, видеть фото профиля, сведения или статус.

Учтите, что, заблокировав доступ к какой-то информации на своей страничке, вы автоматически лишаетесь возможности просматривать такие же данные у собеседников. Если с этим пока вопросов нет, приступаем к практической реализации задуманного.

Для настройки приватности WhatsApp для Андроид:

Видим несколько настраиваемых параметров:

Большинство из озвученных выше параметром может принимать только три значения: «Никто», «Все» или «Люди из списка контактов». Таким образом можно очертить круг лиц, которым открыт доступ к части персональной информации, какую-то ее часть закрыть для всех, а что-то оставить на всеобщее обозрение.

В версии WhatsApp для iOS ситуация примерно такая же, за редким исключением. Различию заключается в следующем:

В остальном все настраиваемые параметры совпадают с Android OS. Исключение составляет только пункт «Блокировка экрана», которая препятствует использованию мессенджера злоумышленником, например, в случае потери или кражи смартфона. Суть в том, что большинство действия теперь требует подтверждения с помощью отпечатка пальца или сканирования лица. То же самое происходит и после блокировки неактивного дисплея по истечению отведенного срока.

Если с этим все понятно, двигаемся по статье дальше.

Настройка чатов и звонков на Андроиде и Айфоне

В данном разделе мы объясним, как менять размер шрифта для сообщений, как делать текст жирным, зачеркнутым и курсивным, как выбирать обои для окна переписки и ряд других полезных моментов.

Размер шрифта

Отображение букв и цифр очень важно для восприятия, поэтому уделим этому особое внимание.

Чтобы увеличить или уменьшить шрифт:

Предложенный способ увеличивает размер букв и цифр в окнах переписки. Если нужно отредактировать размер в меню и прочих экранах, используем настройки смартфона.

Подробности этой процедуры описаны в отдельной статье.

Стиль написания

Что касается редактирования стиля написания текста, то это работает только в переписке с выбранными пользователями, то есть в текстовых сообщениях. Рассмотрим несколько команд, меняющих начертание букв и цифр:

.

На этом варианты изменения размера шрифта и его начертания заканчиваются, а мы движемся дальше.

Выбор обоев

Многим пользователям важно видеть на заднем фоне открытого чата красивую картинку или удобную заливку цветом. При желании оформление можно изменить.

Для правильной настройки обоев в Ватсапе:

Мы рассмотрели вариант изменения фона чата с выбранным пользователем. Для глобальных изменений есть отдельная инструкция:

Система автоматически обновит все диалоги с пользователями, так что остается только открыть переписку, чтобы посмотреть на плоды своих трудов. Если с этим все понятно, переходим к следующему подзаголовку.

Способы отправки сообщения

Так как это мессенджер, здесь, в первую очередь, нужно отправлять и получать текстовые и голосовые сообщения, а также звонить с помощью микрофона и камеры.

Чтобы отправить текстовое сообщение выбранному контакту:

Если нужно записать голосовое сообщение, то там же есть иконка в виде микрофона. Тапните по ней для начала записи.

Если у вас нет переписки с человеком из списка контактов, самое время ее создать. Для этого:

По завершению это процедуры, в соответствующей вкладке появится новый диалог, с которым проще взаимодействовать.

Очистка старой переписки

Если общение с пользователем вам уже надоело, и вы не знаете, что делать с перепиской, то вы обратились по адресу. Чтобы очистить старую переписку, то есть удалить одно, несколько или все сообщения, нужно:

Если нужно полностью очистить чат с человеком:

После этого от чата не останется и следа, а само окно будет чистым.

Убрать старый диалог, который вам дорог по определенным причинам, можно и в архив. Это очистит вкладку «Чаты» от пока что неактивных переписок. Для претворения задуманного в жизнь:

По итогу, на рабочем столе становится на одну запись меньше, и внизу появляется надпись «Находятся в архиве», если до этого вы не архивировали диалоги. Если с этим все понятно, то стандартные настройки мессенджера Ватсап завершены, переходим к вопросам синхронизации со сторонними гаджетами.

Завершение

Настройка Вацапа – это дело не настолько сложное, как может показаться. Конечно, совершение не одного десятка тапов может показаться непосильной задачей, зато приложение будет работать на вас, и адаптировано под вас.

Что касается пользовательского интерфейса, то по мессенджеру удобно перемещаться, настраиваемые параметры находятся под рукой. Их не так много, как хотелось бы, но свои функции они выполняют, и действительно влияют на работу с приложением.

Если мы говорим об использовании смарт-часов в связке со смартфоном и WhatsApp, то это интересный опыт и возможность всегда держать руку на пульсе событий. Конечно, конструктивные и программные особенности гаджета не дают полной свободы действий, но и доступного функционала хватает для большинства операций (просмотр уведомлений и ответы на сообщения из СМС и социальных сетей, прием звонков и просмотр информации о них).

Источник