Апгрейд в отеле что это
990x.top
Простой компьютерный блог для души)
Апгрейд номера в отеле — что это такое?
Привет друзья! Вы точно знаете, что такое апгрейд. Это изменение чего либо, переход в новый статус, на новую ступень и пр. Заметьте, имеются в виду перемены к лучшему, выход на более качественный уровень.
А теперь поговорим об апгрейде номера в отеле. Думаете, такого не бывает? А вот и нет. Еще как бывает, причем, с пользой для вас.
Мечта туриста — жить в самом лучшем номере с потрясающим видом
Как понимать апгрейд отельного номера?
Путешественников сегодня много. Всем им по прибытии в страну назначения нужно где-то жить. Поэтому гостиничные комнаты бронируются заранее.
Благо, информационная связь между отелями налажена, что позволяет туроператорам постоянно получать актуальную информацию. Но форс-мажоры все же имеют место.
Выражаются они обычно в том, что на один отельный номер оказывается несколько претендентов. Если остались без жилья, то вас однозначно на улице не оставят. Высока вероятность, что поселят:
Почему — такие комнаты всегда дорого стоят и чаще остальных бывают свободными.
Вас могут поселить в шикарном супер-люксе
Другие возможности сделать апгрейд
Есть много других вариантов улучшить условия проживания. Только надо понимать, что для этого нужны веские причины. Ведь желание получить что-то, на что нет никаких оснований часто заканчивается фиаско.
Главное знать, что вы, как постоялец имеете право требовать замену номера на более комфортный в следующих случаях:
Если вы не можете занять забронированную комнату потому что она занята или же не соответствует уровню заявленного комфорта, администрация отеля обязана предложить достойный вариант проживания.
Шум из соседнего номера во время сна это катастрофа
Намеренное желание сделать апгрейд номера
Есть несколько способов заранее планировать изменение условий проживания в гостинице на более комфортные. Знают о них опытные бывалые туристы. Это вполне законные методы, просто нужно быть осведомленным.
Как повысить шансы на апгрейд номера?
Для постоянных клиентов разрабатываются специальные бонусные программы
Заключение
Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что апгрейд номера в отеле возможен. Только основания для этого должны быть реальными, а именно:
Если у вас памятная дата, администрация отеля может вам сделать приятный сюрприз
И последнее — никогда не ждите, что вам предложат лучшее. Корректно напоминайте об этом сами. Ну а если откажут, то так же достойно принимайте отказ. Ведь главное в общении сторон — уважение и понимание.
Вот и все об апгрейде отельного номера. Будьте здоровы, живите в комфорте!
6 бесплатных способов получить в отеле номер получше
Номер в отеле сегодня бронируется в два клика. Обычно по приезде вы получаете то, что заказывали, но в гостиницах работают живые люди — с ними почти всегда можно договориться и получить апгрейд номера без дополнительных затрат. Как? Есть несколько вариантов.
Приезжайте не в сезон
Иногда получить лучший номер можно без дополнительных просьб и совершенно бесплатно, если просто приехать в мертвый сезон. В это время большинство номеров пустует, так что администратору совершенно не сложно поселить вас в более дорогой номер. В гостиничном бизнесе это называется инвестицией в лояльность: у клиента останутся приятные воспоминания от неожиданного сюрприза и в следующий раз, вероятно, он снова выберет этот отель.
Сообщите об особом событии
Если у вас день рождения, помолвка или свадебное путешествие, администрацию отеля стоит об этом предупредить в комментарии при бронировании или же отдельным письмом (второе предпочтительнее). Почти всегда можно ожидать, что вам сделают что-нибудь приятное: дадут хороший номер, предложат бесплатный ужин, шампанское или праздничный торт.
Оставляйте отзывы
Будьте уверены, сотрудники хороших отелей внимательно изучают все отзывы на популярных ресурсах вроде Trip Advisor и прочих. Больше всего им нравятся, разумеется, положительные отзывы, но и легкую конструктивную критику обычно воспринимают охотно. Здесь действует принцип «услуга за услугу»: вы умеренно хвалите отель в сети, он за это благодарит вас бесплатными бонусами, например хорошим номером.
Будьте вежливы
Заселяйтесь вечером
Практически каждый отель оставляет несколько свободных номеров на случай неожиданно прибывших важных гостей. После 18:00 вероятность их появления стремится к нулю, поэтому номера освобождаются, и вас вполне могут туда переселить.
За красивые глаза
Замечено, что красивым и хорошо одетым людям редко отказывают в прямой вежливой просьбе «Я, конечно, не заказывал, но можно мне попросторнее и с видом на море?». Впрочем, иногда и просить необязательно: если свободные номера есть, то можно почти всегда.
Как бесплатно сделать апгрейд номера в гостинице
Отправляясь в отпуск, каждый хочет остановиться в дорогом люксе, но денег порой хватает только на скромный стандарт. При таком раскладе можно попробовать устроить себе апгрейд номера — бесплатный или с символической доплатой. Экономные «Тонкости» насчитали сразу семь способов сделать это бесплатно.
1. Особые события
Поездка приурочена к медовому месяцу, дню рождения или другому празднику? Не стесняйтесь с широкой улыбкой сообщить об этом при бронировании или заселении. Нередко в подобных ситуациях отели в качестве «комплимента» предлагают размещение в более высокой категории номеров.
2. Низкий сезон и будние дни
Наивно надеяться на то, что свободные комнаты будут в наличии в разгар лета на уикэнд. Но если приехать в низкий сезон в рабочие дни и поинтересоваться, нельзя ли улучшить условия, персонал может пойти на встречу.
3. Программа лояльности и частые визиты
Самый простой способ повысить категорию проживания — стать участником программы лояльности. В некоторых случаях постояльцы копят бонусы и обменивают их на апгрейд, в других — засчитывается количество визитов, и, например, каждый 5-й становится «повышенным».
4. Новые гостиницы
В первый год после открытия гостиницы с особенным усердием стараются сформировать о себе хорошее мнение, работают на максимально выгодных для путешественников условиях и нередко предлагая хорошие бонусы в обмен на отзывы.
5. Операция «Недовольный клиент»
Если номер не соответствует фотографиям и описанию, в нем обнаружены грязь, пыль и другие проблемы, следует смело заявить об этом, указав на все недостатки. Отель, дорожащий репутацией, непременно постарается компенсировать недовольство клиента, предложив ему различные бонусы.
6. Отлов спецпредложений
Иногда поселиться в роскошных комнатах вместо обычных удается тем, кто следит за скидками и акциями: официальные сайты отелей и системы бронирования периодически предлагают бесплатный или очень дешевый апгрейд. Кроме того, многие гостиницы делают скидки для тех или иных категорий туристов, например, пожилых людей.
7. Овербукинг в радость
И последний, немного рискованный и, конечно, ничего не гарантирующий способ — попробовать сыграть на ситуации овербукинга. Многие отели (прежде всего небольшие, в крупных комплексах на бронях могут дежурить круглосуточно) перестают обрабатывать запросы после 18:00 по местному времени. Если за ночь одну и ту же комнату забронируют два человека, кому-то выпадет дорогой вариант.
Как получить улучшенный номер, не доплачивая отелю?
Найти недорогой и хороший отель сегодня несложно. Но не многие туристы знают, что можно абсолютно бесплатно получить апгрейд номера. В нашей статье мы раскроем несколько секретов, которые помогут улучшить условия во время визита в другую и страну. Итак, шесть способов для вас:
1. Самый лучший вариант, благодаря которому можно получить улучшенные условия: больший номер, красивый вид, недоплачивая за эти удовольствия – это ехать не в сезон, когда гостиницы не переполнены. Схема действий следующая: бронируете и оплачиваете апартаменты «Стандарт», а по приезду на место вежливо просите администратора о смене номера с лучшим видом и большим метражом или другими выгодами. В хорошем отеле не откажут, ведь такие преферансы помогут завоевать клиента и в следующий раз он снова сюда вернется. Отметим, что сезонность в гостиницах понятие двоякое. Поэтому уточняйте эти моменты, например, можно посмотреть календарь бронирования и определить наплыв туристов. Так, в будние не всегда может быть меньше людей во время проведения массовых мероприятий, рабочих конференций, фестивалей, концертов и т.д.
2. Не стоит стесняться говорить администрации отеля о том, что недавно или вовремя визита у вас значимое событие, например, годовщина свадьбы, День рождение, медовый месяц. Если написать об этом в комментарии при бронировании или отправить отдельное письмо (эффективнее), тогда можно рассчитывать на улучшенные условия, на фрукты или бесплатное шампанское в подарок вам, как постояльцам.
3. Если отель понравился – не пожалейте времени и оставьте хороший отзыв. Особенно хорошо, если это будет сделано на популярном ресурсе для туристов. Увидев мнение и похвальбу от своего постоянного клиента, представители отеля могут награждать бонусами: скидочными картами, бесплатными услугами, улучшенными условиями в номере, небольшими, но приятными подарками.
5. Получить улучшенный номер за меньшие деньги можно, если заселяться вечером. После 18.00, как правило, многие выселяются, а другие постояльцы в это время приезжают редко. Поэтому туриста могут поселить в апартаменты получше и без доплат.
6. Не только вежливость, но и красивые глазки могут помочь в том, чтобы получить улучшенные условия. Красивые и вежливые постояльцы могут рассчитывать на хороший номер, если они об этом попросят.
7. Постоянные постояльцы могут рассчитывать на приятные бонусы, если будут благодарить сотрудников отеля небольшими чаевыми. Если получили улучшения бесплатно, стоит оставить благодарность. И в следующий раз бонусов может быть больше.
Хотите узнать ещё больше полезных лайфхаков от опытных туристов – переходите по ссылке https://euroroaming.ru/category/lajfhaki-dlya-puteshestvennikov/.
Недорогая связь в странах Европы для туристов
Наверняка, вас, как и большинство туристов, интересует вопрос, а как можно сэкономить на роуминге за границей, в частности на Интернете? Ведь неприятные истории с огромными счетами за услуги сотовой связи – это не новость. Но сейчас все проще простого. Нужно всего лишь купить универсальную сим-карту в России, выбрав подходящее тарифное предложение.
Самая оптимальная цена на Интернет в Европе у оператора Orange. Объем в 1 ГБ вы сможете приобрести за семь евро, кроме того, срок действия максимальный – 1 месяц. Не менее интересные тарифы у оператора Ортел Мобайл (в этом случае можно недорого звонить в Россию и пользоваться доступным трафиком). Больше информации можно получить на https://euroroaming.ru.
Улучшение номера в отеле? Как бесплатно получить апгрейд номера в отеле до deluxe, suite, royal класса!?
Существует несколько способов, чтобы получить апгрейд номера в отеле без дополнительных затрат. Для этого вам потребуется знание определённых моментов и, безусловно, некая доля везения. Сегодня мы представляем 10 лучших советов, которые позволят Вам бесплатно улучшить номер в отеле, получить апгрейд номера.
1. Останавливайтесь в отеле во время «не-сезона»
Иногда для того, чтобы заселиться в лучший номер, достаточно лишь забронировать отель в «мертвый сезон» – в такое время многие номера свободны. Отели, направленные на отдых, заполнены по выходным, особенно, если проводится какое-либо развлекательное мероприятие или концерт. А бизнес отели, напротив, больше загружены во время рабочей недели.
2. Заселяйтесь после обеда
Приезжайте в отель после обеда – между 15:00 и 17:00 – к этому времени администраторы на рецепции уже точно знают, какие номера будут свободны в эту ночь и последующие дни. Вполне возможно, вам предложат заселиться в улучшенный номер.
3. Присоединяйтесь к программе лояльности отеля
Большинство сетей отелей предлагают постоянным клиентам определённые бонусы и преимущества при заселении и проживании. Становитесь участником программы лояльности Starwood Preferred Guest или Hyatt Gold Passport и, в зависимости от вашего статуса, вы можете получить апгрейд номера совершенно бесплатно.
4. Сообщите о вашем «особом событии»
Сообщите администратору отеля о важном событии в вашей жизни на момент заселения – помолвке или дне рождения. Не стоит утаивать эту информацию, но и даты должны быть правдоподобными. Просто упомяните об этом в процессе беседы. Вполне вероятно, что узнав о важном для вас событии, администрация отеля отнесется к вам с повышенным вниманием и предоставит «комплимент» от отеля в виде отличного номера.
5. Станьте постоянным гостем
Иногда получение хорошего номера – это вопрос хорошего знакомства. Чем чаще вы останавливаетесь в одном и том же отеле, тем больше знакомых приобретаете среди работников рецепции. Ваши личные данные хранятся в гостевой базе, и администратор видит, когда вы были здесь в последний раз. Чтобы войти в категорию постоянного гостя – оставайтесь приветливым и вежливым. Подружитесь с администраторами на стойке рецепции, а еще лучше с менеджером отеля и в следующий ваш приезд вам будут не только рады, но и возможно предоставят какой-либо приятный бонус.
6. Оставляйте отзывы о вашем отдыхе
Оставьте положительный отзыв о вашем отдыхе на сайтах типа Trip Advisor и будьте уверенны, что сотрудники отеля прочитают его. В ответ вы можете получить дополнительные преимущества при последующем заселении. Здесь действует принцип «услуга за услугу».
7. Не пренебрегайте правилами хорошего тона
Хорошее воспитание и приветливая улыбка способны расположить к себе любого сотрудника отеля, особенно, если вам требуется помощь. По прибытии всегда здоровайтесь с администраторами и используйте ваше обаяние, чтобы выделиться из остальных гостей. Вы должны понимать, что сотрудники рецепции ежедневно работают с потоком туристов и иногда кто-то, кто делает их день приятнее, может заработать дополнительные очки!
8. Посещайте новые отели
Участники программ лояльности (см. п. 3) часто становятся почетными гостями, и это усложняет жизнь отелям, открывшимся недавно, которые стремятся привлечь новых и постоянных клиентов. Когда вы бронируете номер в новом отеле, который стремится наработать клиентскую базу, вам могут предложить условия повышенной комфортности и дополнительные преимущества, чтобы в будущем видеть вас в качестве постоянного посетителя.
9. Бронируйте отели через сайт Virtuoso
Туристический портал www.virtuoso.com поможет вам не только подобрать наиболее подходящий тур, но и предоставит возможность получить дополнительные преимущества (к примеру, бесплатный апгрейд номера) при он-лайн бронировании отеля. Особенно это актуально для сети отелей Aman и Four Seasons resorts. Список отелей, которые готовы предоставить вам доп. привилегии при бронировании номера через Virtuoso, представлен на сайте.
10. Используйте премиальную кредитную карту Visa Signature, чтобы получить апгрейд номера бесплатно
Если вы являетесь держателем карты Visa Signature, вам предоставляется доступ к Visa Signature Luxury Hotel Collection (официальный сайт) – сети, в которую входят более 800 роскошных отелей мира. Если вы останавливаетесь в любом из этих отелей и расплачиваетесь картой Visa Signature, вы получаете апгрейд номера автоматически при заселении (в случае наличия свободных номеров).
Подробнее на официальном сайте платежной системы VISA. На данный момент в России такие карты выпускают следующие банки:
ВТБ24, Raiffeisen (В рамках Easy Europe), Авангард, Альфа Банк (в рамках проекта Alfa Miles)