Авторизованные партнеры для подключения к fbs вайлдберриз что это

FBS для Wildberries (фулфилмент): что это и основные требования

Ежемесячно я провожу живой мастер-класс по продвижению товаров на WildBerries. Только у меня ты узнаешь, как выбирать товары под поисковый спрос, подбирать запросы, делать SEO-оптимизацию карточек и самовыкупы, продвигаться в Google. Все на практике, плюс разборы учеников. Получи ключевой навык по заработку на WildBerries! Бронируй место!

Wildberries – самый крупный российский маркетплейс, посещаемость которого составляет около 6, 6 млн. человек в день! Данная площадка открывает перед предпринимателями большой простор для увеличения собственного дохода. Можно расширить географию и увеличить количество клиентов в разы.

С учетом высокой конкуренции, продавцу, желающему увеличить заработок на Wildberries, необходимо детально продумать каждый шаг: от регистрации на сайте до условий доставки. Самостоятельная работа отнимает достаточно много сил и времени. Кроме того, Вайлдберис – это маркетплейс с жесткими требованиями. Поэтому многие предпочитают доверить организационные вопросы сервисам фулфилмента.

Что такое фулфилмент от Wildberries? Как работает FBS? Об этом я расскажу вам в этой статье!

FBO ИЛИ FBS: В ЧЕМ РАЗЛИЧИЯ?

Как и в ситуации с другими маркетплейсами, Вайлдберис работает по двум моделям FBO или FBS.

Обе модели имеют свои преимущества и недостатки, однако, как показывает практика, все больше селлеров отдают предпочтение именно второй модели. Самый главный плюс FBS заключается в том, что поставка на Wildberries осуществляется только в случае получения заказа от клиента. Поставщику не нужно оплачивать время хранения на складе маркетплейса.

Что касается минусов FBS Wildberries – высокий уровень ответственности, возлагающийся на продавца. Сборка, упаковка и доставка товаров в пункты выдачи в данном случае осуществляется самостоятельно. Еще раз отмечу, что маркетплейс выдвигает достаточно жесткие требования, ниже о них расскажу вам в подробностях!

ТРЕБОВАНИЯ FBS ДЛЯ WILDBERRIES

Реализация товаров на WB посредством схемы FBS имеет ряд особенностей. В основном, они касаются упаковки, маркировки и доставки. Также есть определенные зоны, которым доступна работа по FBS. Изначально это была только Москва, а сейчас список пополнился такими городами как Санкт-Петербург, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск, Казань. Самое важное – возможность селлера оперативно доставить товары на склады в этих городах.

Ели не выполнять требования маркетплейса по отношению к отгрузке товаров, то существует большая вероятность того, что товар просто не примут на складе или же просто не будет допущен к продаже. Наиболее строгие правила Wildberries предъявляет к упаковке товаров и маркировке.

УПАКОВКА

Перечень ключевых требований к товарам, реализуемым по схеме FBS, выглядит следующим образом:

Поставлять товар на склады WB можно в коробах или в паллетах. Допустимый размер коробов 60х40х40 см, а максимальная высота загруженной паллеты не должна превышать 2,5 метров.

Если товар упаковывается в пакет, то он должен быть запечатан со всех сторон. Коробочная упаковка при необходимости может быть усилена стрейч-пленкой.

Ввиду того, что маркетплейс может время от времени менять правила к упаковке, лучше заблаговременно уточнять их в службе поддержки.

МАРКИРОВКА ТОВАРОВ

По отношению к маркировке товаров Вайлдберис выдвигает следующие требования:

В случае, если маркировки нет или штрихкод на ней по каким-либо причинам не удается считать, то товар может попасть в так называемую обезличку. О том, что это такое и чем чревато я рассказывал в этой статье.

СЕРВИСЫ ФУЛФИЛМЕНТА ДЛЯ WILDBERRIES

Все вопросы, касающиеся организации продаж FBS WB можно делегировать сторонним сервисам. Сегодня эта услуга пользуется достаточно большой популярностью среди предпринимателей, которые ценят свое время и не желают тратить его на самостоятельную обработку заявок, упаковку и предпродажную подготовку. Ниже – 10 лучших сервисов, предоставляющих фулфилмент для Wildberries.

HELPERS – Перейти на сайт

Если вам нужна помощь в продажах на Wildberries по системе FBS, то можно обратиться к компании Helpers, которая работает на рынке более 3 лет. Специалисты разбираются во всех аспектах и готовы прийти на помощь в таких вопросах как:

Сколько стоит фулфилмент для Вайлдберриз лучше уточнить, оставив заявку на сайте.

INDIGOLAB – Перейти на сайт

Indigolab – сервис, который готов предложить своим клиентам не только услуги фулфилмента, но и создание качественного контента для размещения на маркетплейсах. Кроме того, компания располагает собственными складскими помещениями, что решает вопрос с организацией хранения.

FULINMARK – Перейти на сайт

Команда сервиса помогает и упрощает ведение бизнеса в рамках поставок на маркетплейсы. К слову, Fulinmark оказывает услуги фулфилмента не только для WB, но и для OZON, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет. Оптимальное решение, если вы работаете сразу с несколькими маркетплейсами.

MPSKLAD – Перейти на сайт

MPsklad – это единый склад для маркетплейсов, работающий с Озоном, Вайлдберриз, Яндекс.Маркетом. Большим преимуществом данного оператора является то, что на работает со всеми регионами России.

UPMARKET – Перейти на сайт

UP Market – оператор фулфилмента, который готов взять на себя все заботы: от отправки груза на хранение до ежедневной доставки ваших товаров. Большим плюсом этого сервиса является простая и понятная тарифная линейка, позволяющая точно рассчитать стоимость фулфилмента Вайлдберриз.

СДЭК – Перейти на сайт

PROMARKET.PLACE – Перейти на сайт

Специалисты сервиса Promarket.Place готовы полностью взять на себя работу с торговыми площадками: от регистрации на портале до продвижения товаров в ТОП.

FULLLOG – Перейти на сайт

Сервис предлагает услуги фулфилмента для Wildberries для селлеров, работающих по схеме FBS или FBM (Fulfillment By Marekplace). Также специалисты готовы взять на себя заботы о предпродажной подготовке товаров, их маркировке и доставке готовых заказов в ПВЗ.

E-FULFILLMENT – Перейти на сайт

E-Fulfillment предоставляет услуги для разных маркетплейсов. Одним из важных преимуществ сервиса является услуга ответственного хранения и жесткий контроль качества. Также на базе данного сервиса работает своя студия контента, где можно заказать качественные фотографии для карточек товаров.

EASYPACK – Перейти на сайт

EasyPack – оператор фулфилмента для Вайлдебрис, который берет на себя полный цикл работ. Продавцы, выбравшие для работы схему FBS, могут быть уверенными в качестве и оперативности всех действий. Большим преимуществом является то, что оператор работает даже с маленькими магазинами.

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

Продажи со склада продавца FBS на Wildberries – это действительно очень выгодная и удобная схема, но подход в данном случае должен быть максимально ответственным. Выбрав данный формат, продавец берет на себя ответственность за все этапы сборки, транспортировки и доставки товаров. На это может потребоваться много времени и сил. Лучшее решение для крупных селлеров – это делегирование сторонним сервисам, которые готовы взять на себя все заботы.

Источник

Первая поставка на Wildberries со склада продавца (FBS). Пошаговая инструкция.

Продавец на Wildberries может осуществлять продажи как со своего склада (FBS – Fulfilment By Seller), так и со склада Wildberries (FBO – Fulfilment By Operator).

Продажи со своего склада (FBS) позволяет продавцам не только расширить ассортимент продукции на сайте Wildberries, но и предложить потребителям товары с низким спросом. Держать остатки такой продукции на складах WB экономически невыгодно. Работа по схеме FBS также позволяет магазину одежды или бытовой техники регулировать диапазон поставок. При необходимости его можно редактировать.

Возможности FBS

Формат работы «Со склада поставщика» открывает следующие возможности:

Алгоритм действий продавца при работе по схеме «Со склада поставщика»

№1. Регистрация в качестве партнера на Wildberries.

Для этого нужно перейти по ссылке – https://seller.wildberries.ru/. Действие выполняется по номеру мобильного телефона. Подтверждение контактных данных происходит с помощью смс-кода. При регистрации пользователю нужно изучить публичную оферту и принять условия сделки.

№2. Создание карточек товаров.

В левом меню продавцу нужно нажать вкладку «Товар» → «Спецификации» → «Добавить товар».

После этого откроется форма для создания карточки товара. Продавцу нужно выбрать предмет (категория) и нажать вкладку «Создать карточку». Категория продукции влияет на тип поставки и стоимость логистики. Сюда же относятся и расходы на приемку в Коледино.

Следующий этап – заполнение полей в открывшейся форме (бренд, пол, артикул, материал). Обязательные поля отмечены звездочкой.

При необходимости можно использовать разные цвета (не более 50) в одной карточке. Достаточно нажать вкладку «Добавить цвет». По отдельным категориям товаров в спецификации предусмотрено поле «Наименование». Сюда относится «Красота» «Продукты», «Детское и спортивное питание». По остальным позициям наименование формируется исходя из названия предмета и его характеристик.

По каждому товару должен быть уникальный штрих-код. Чтобы создать штрих-коды, нужно нажать вкладку «Сгенерировать…». Загрузка фотографий производится обычно с компьютера. Достаточно кликнуть на вкладку «Фото». Фотоконтенту нужно уделить особое внимание. Визуальная привлекательность товара имеет прямое отношение к объемам продаж и, как следствие, к размеру прибыли поставщика.

После заполнения всех полей нажимаем кнопку «Далее» и устанавливаем цену. На последней странице указываем дополнительные параметры исходя из категории товара. Здесь же можно вписать ключевые слова, по которым покупатели смогут находить продукцию.

После отправки файла в личном кабинете появится уведомление «Спецификация отправлена на проверку». Если нажать на вкладку «Открыть», можно будет увидеть ее статус.

На заметку! Действие неактуально для продавцов, которые ранее работали на сайте маркетплейса и планируют торговать тем же ассортимент, но уже со своего склада. В таком случае можно использовать одинаковые карточки товаров (одновременно). Однако изначально под заказы клиентов будет резервироваться товар на колее Wildberries. По факту его окончания онлайн-продажи переключаются на склад продавца.

№3. Настройка передачи данных о наличии товаров на складе.

Продавцам доступно два решения – посредством создания отдельных спецификаций на сайте поставщиков Wildberries или с помощью API (программный̆ интерфейс). Второй вариант подходит для крупных компаний.

№4. Регистрация склада в личном кабинете.

Продавцу нужно нажать вкладку «Продажи со склада поставщика» → «Настройки» → «Склад поставщика» → «Добавить склад». Действие неактуально, если в личном кабинете продавца уже есть координаты склада.

Затем следует выбрать регион, ввести адрес склада, перетащить ПИН на карте и указать временной диапазон поставки. После этого останется нажать вкладку «Сохранить».

На заметку! Если в предложенном списке нет нужного города, значит, проект «Продажи со склада поставщика» пока недоступен в соответствующем регионе.

Размер комиссии зависит напрямую от выбранного диапазона доставки:

№5. Уведомление об остатках на складе и начало продаж.

Продавцу нужно нажать вкладку «Продажи со склада поставщика» → «Остатки». На странице можно загрузить (выгрузить) данные из таблицы Excel или ввести вручную. Например, если добавляется всего несколько позиций. Информация по остаткам указывается исходя из реальных объемов продукции на вашем складе.

Продажи на Wildberries начинаются с загрузки ассортимента товаров, который будет доступен покупателям. Для этого нужно загрузить перечень кодов размера (chrt_id) и количество товаров (для начала 0).

Коды размеров доступны в разделе «Мои товары» → «Аналитика» → «Отчет с перечнем номенклатур». Нужная информация находится внизу страницы. Отчет содержит данные по всему ассортименту товаров, которые были загружены на сайт маркетплейса.

Продавцу останется выбрать соответствующие коды размеров, которые будут доступны для продаж со своего склада. Их нужно скопировать в отдельном файле Excel и поставить количество 0. Позже этот файл нужно будет загрузить в раздел «Остатки». Он доступен по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/marketplace-remains-of-goods.

На заметку! Файл Excel должен содержать всего две колонки «Коды размера (chrt_id)» и «Количество товаров».

После загрузки файла в личном кабинете продавца отобразится перечень товаров, которые можно предложить покупателям со своего склада. Для добавления товаров вручную нужно указать chrt_id или артикул поставщика и нажать кнопку «Добавить». Вывод товаров на витрину происходит путем отображения положительного количества остатков на складе. Это можно сделать вручную. Достаточно указать нужную цифру в окне «Количество» и поставить галочку. После этого продукция станет доступна на всей территории России, но не для грузовой доставки. Поэтому продавцу важно рассчитывать свои возможности.

На заметку! Товары для грузовой доставки будут доступны только для покупателей из региона, в котором находится продавец. Детали нужно уточнять в инструкции.

Кстати, загрузка файла Excel не приводит к автоматическому удалению товаров из личного кабинета. Список товаров только увеличивается. Система производит обновление перечня. Однако если в загружаемом файле не будет какой-либо позиции, то на такой товар будет установлена цифра 0 по остатку. Во избежание недоразумений можно выгрузить остатки, скорректировать показатели в файле и загрузить их обратно на Wildberries.

№6. Изучение требований к упаковке и маркировке товаров.

Перед началом работы на сайте маркетплейса продавцам нужно ознакомиться с инструкцией WB. Она доступна по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/training/instructions/dictionary/search-results.

Сборочные задания

Для управления продажами в ЛК продавца предусмотрено два окна «Остатки товара» и «Сборочные задания». Возможности загрузки и редактирования данных об остатках на складе мы рассматривали выше. Поэтому сразу перейдем ко второму окну. Сборочные задания доступны по ссылке – https://suppliers-portal.wildberries.ru/marketplace-orders/new-tasks.

Данные о заказах отображаются в личном кабинете продавца на Wildberries сразу после их оформления покупателями. Поэтому важно ежедневно проверять отчеты о поступлении новых заказов. Статусы сборочных заданий:

Склад Wildberries принимает продукцию, при условии, что она прошла все три сборочных стадии. После этого заданию присваиваются новые статусы – транзит на ВПЗ (товар в пути), доставлено или отказ (клиент отказался от заказа).

Вкладка «Новые» содержит заказы, которые ждут отправки на сборку. Вкладка «На сборке» предназначена для сотрудников склада, которые готовят товар к передаче для доставки. Здесь же находится кнопка для смены статуса задания («На сборке» → «Собрано»). Продавцу достаточно нажать «Передать в доставку».

Принцип работы со сборочным заданием:

На этом этапе сборка и подготовка товара к доставке закончена. После этого они помещаются в короба или на паллеты и отправляются на склад WB. Его адрес указывается на листке подбора.

На заметку! Если продавец не сможет доставить вовремя товар, ему могут понизить рейтинг и начислить пеню в размере 40% от стоимости заказа. Поэтому нужно быть внимательным при проверке и загрузке остатков.

Доставка товара на склад Wildberries

Процедура доставки и приемки товара:

Требования к грузам на складах:

Все склады на территории России работают круглосуточно и 7 дней в неделю.

На заметку! Для доставки заказов на склад в Санкт-Петербурге и Казани нужно оформить пропуск. На территорию СЦ Казань пропускают такси только с желтыми номерами. Для оформления пропуска нужно зайти в раздел «Управление поставками Продажи со склада поставщика» → «Настройки» → «Пропуска».

Отгрузка товара по FBS

Отгрузка продукции по схеме FBS производится только в микс коробах. По размерам короба или количеству товаров нет никаких ограничений. Однако габариты короба не должны превышать размеры паллеты (120 х 80). Вес короба – 25 кг. Заполнять пустое место бумагой или иным материалом запрещено.

Поставки объемом до 1 м³ можно производить без паллета. В остальных случаях транспортировка осуществляется на паллетах. Высота кузова автомобиля – от 90 см. Крупногабаритный товар доставляется только на паллетах. Максимальные размеры – 120 см х 200 см. Вес КГТ – 25 кг. Груз должен иметь упаковочный лист. Нарушение данных правил может привести к отказу в приемке груза.

Возврат товара

Случаи возврата товара на склад Wildberries не редкость. Покупателю может не подойти размер или цвет изделия. Сюда же относится несвоевременная доставка товара, несоответствие описания реальным характеристикам или заводской брак.

По факту возврата товар оприходуют на складе WB. После этого он будет доступен для повторной продажи или возврата продавцу. Порядок возврата продукции со склада Вайлдберриз описан в руководстве для поставщиков.

Вопросы и ответы

№1. Как часто делается доставка товаров в сортировочный центр?

Общий срок выполнения задания – от 48 часов. Продавцу нужно исходить из временного диапазона при создании «Склада поставщика». При этом желательно делать доставку ночью или рано утром, чтобы покупатель получил товар в тот же день. Больше полезной информации можно найти в Оферте (раздел «Порядок расчета…»).

№2. Какие пункты приема доступны для доставки грузов?

Доставку груза можно осуществлять на склад в такие города – Очаково, Санкт-Петербург, Казань, Минск и Нурсултан.

№3. Можно ли работать с двух складов одновременно (своего и WB)?

Продавец может хранить часть ассортимента на складе Wildberries, а остальной товар у себя. При желании можно пользоваться только одним складом. Размер комиссии по каждому каналу будет отличаться. Больше информации по вопросу комиссии доступно в контракте.

№4. Как на сайте поставщика отображаются продажи с разных складов?

Продавцу доступен единый отчет по всем заказам.

№5. Может ли товар повторяться на сайте WB?

Каждая единица товара имеет уникальный штрих-код производителя. Появление дублей на сайте исключено.

№6. Как происходит распределение заказов, если продавец использует два склада?

По новым заказам товары отправляются со склада Wildberries. Как только продукция закончится, заказы будут перенаправляться на склад поставщика.

№7. Какая комиссия для поставщиков на Вайлдберриз?

Размер комиссии за продажу со склада поставщика – от 5% до 15%. Операционные расходы за обработку товара составляют от 20 до 90 р.

Источник