Айфон не выключается и не перезагружается что делать
Что делать если iPhone завис
Зависание — это проблема с которой сталкивается любая компьютерная техника. В какой-то момент одна из программ начинает вести себя не корректно или конфликтует с другой программой и в итоге все устройство оказывается в не рабочем состоянии. Именно такую ситуацию и называют зависанием.
iPhone также подвержен данной проблеме и он может время от времени зависать. Обычно при зависании iPhone отказывается выключаться или перезагружаться, чем ставит пользователя в тупик. Чаще всего зависают старые модели, такие как iPhone 4, 4s, 5, 5s и 6. Но, иногда с зависаниями сталкиваются даже пользователи iPhone 6s и 7.
Если вы попали в такую ситуацию, то этот материал должен вам помочь, здесь вы узнаете, что делать если ваш iPhone завис.
iPhone завис и не выключается и не перезагружается
Обычно в случае зависания Айфона пользователи пытаются его выключить или перезагрузить при помощи стандартной процедуры, а именно с помощью длительного нажатия на кнопку Включения/Блокировки. К сожалению, в большинстве случаев при зависании Айфона данный способ выключения не работает. Айфон продолжает работать и выполнять зависшие приложение вне зависимости от того, как долго пользователь нажимает на кнопку включения.
Но, у Айфона есть альтернативный способ выключения, который работает в обход операционной системы iOS. Благодаря этому данный способ выключения срабатывает даже на наглухо зависших устройствах. Способ заключается в одновременно нажатии кнопки «Домой» и кнопки Включения/Блокировки.
Кнопки Домой и Включение
Кнопки «Домой» и «Включение» нужно нажать одновременно и удерживать до тех пор, пока зависший Айфон не выключится. После выключения нужно подождать несколько секунд и сделать короткое однократное нажатие на кнопку включения. После этого Айфон включится и начнет работу в штатном режиме.
Нужно отметить, что комбинация клавиш «Домой + Включение» также отвечает за получение скриншота. Но, для получения скриншота на данные клавиши нужно нажимать буквально на 1 секунду, если удерживать клавиши дольше, то сработает защита от зависаний и Айфон перезагрузится.
Если же у вас iPhone X или более новая модель, то вам нужно использовать новый способ перезагрузки.
iPhone зависает при включении
Одновременное нажатие кнопок «Домой + Включение» позволяет выключить и включить устройство в любой ситуации. Однако данная процедура не гарантирует, что в процессе включения Айфоне не зависнет повторно.
Если ваш Айфон зависает еще до полной загрузки устройства, то вы можете воспользоваться режимом восстановления под названием «Recovery Mode». С его помощью можно восстановить исходное состояние Айфона и вернуть его к жизни. Но, нужно учитывать, что данная процедура равнозначна сбросу до заводских настроек и приводит к удалению всех пользовательских данных.
Для того чтобы войти в режим Recovery Mode на Айфоне и выполнить восстановление нужно сделать следующие:
Кнопка «Восстановить iPhone»
Таким образом можно решить проблему с зависаниями Айфона во время включения, но, как уже было сказано, для этого нужно будет пожертвовать всеми пользовательскими файлами. Более подробно о Recovery Mode можно почитать в нашей статье о сбросе Айпада до заводских настроек.
Также на устройствах от Apple есть так называемый режим DFU или Device Firmware Update. Если режим восстановления не помогает, то можно попробовать ввести Айфон в режим DFU и повторить попытку восстановления.
Как перезагрузить Айфон
Телефон Apple, как и любой другой смартфон, может зависать, отсюда возникает вопрос, как перезагрузить Айфон. На разных iPhone это делается по-своему, поэтому стоит детальнее разобрать конкретные модели и способы их перезагрузки.
Причины зависания айфона
Айфон может зависать по разным причинам, вот основные из них:
Это главные причины, которые могут быть повлиять на работу смартфона. Если iPhone завис, то его нужно перезагрузить для того, чтобы вернуть в рабочее состояние. Как это сделать, к сожалению, далеко не каждый пользователь знает.
Как перезагрузить Айфон если экран не работает
Чтобы перезагрузить Айфон если не работает экран, необходимо воспользоваться экстренной перезагрузкой. На разных версиях Айфона это делается по-своему.
Если у пользователя iPhone 6S и ниже, то нужно проделать следующие действия:
Этот способ перезагрузки называется «Hard Reset» или «экстренная перезагрузка» и таким образом она работает на любом смартфоне, до iPhone 7. Айфоны 7 версии и выше, получили сенсорную кнопку домой и с ней подобные манипуляции уже не работают.
С ними нужно проделать следующие действия:
Этот способ перезагрузки актуален даже для iPhone X и выше, где кнопка «Домой» и вовсе исчезла.
Как принудительно перезагрузить Айфон
Для того, чтобы принудительно перезагрузить Айфон 6S и версии ниже, нужно проделать следующие действия:
Для того, чтоб перезагрузить Айфон выше версии 6S, нужно выполнить немного другие манипуляции:
Экстренная перезагрузка нужна для того, чтобы вернуть смартфон в рабочее состояние, если случилась какая-либо непредвиденная ситуация.
Как перезагрузить Айфон 5
Перезагрузить Айфон 5 можно двумя способами.
Первый способ подойдет в том случае, если смартфон работает исправно и пользователь может его использовать:
При этом смартфон выполнит все нужные операции самостоятельно.
Если же смартфон не работает или завис во время эксплуатации, нужно выполнить следующие действия:
Именно таким образом можно перезагрузить iPhone 5.
Как перезагрузить Айфон 6
Для того, чтобы перезагрузить Айфон 6, можно воспользоваться двумя методами.
Первый создан для того, чтобы перезагрузить смартфон, когда он находится в рабочем состоянии:
Далее iPhone 6 сам перезагрузиться, пользователю ничего более делать не нужно.
Если же смартфон завис, то поможет экстренная перезагрузка:
После проделанных действий остается подождать, пока появится яблочко на дисплее iPhone 6 и он включится самостоятельно.
Как перезагрузить Айфон 7
Если смартфон работает в штатном режиме, то перезагрузку можно выполнить следующим образом:
Теперь смартфон выполнит все необходимые действия самостоятельно.
Если же телефон не работает, то нужно выполнить следующие действия, чтобы перезагрузить Айфон 7:
Если же iPhone 7 в этом случае отказывается включаться, то после проделанных действий нужно удерживать клавишу «Включения» до появления фирменного яблока на экране.
Как перезагрузить Айфон 8
Для того, чтобы перезагрузить Айфон 8, нужно проделать небольшие манипуляции:
После этого iPhone 8 и его старшие версии активируются автоматическим образом.
Можно воспользоваться и другим способом:
Далее iPhone 8 перезагрузится и начнет работать в совершенно нормальном и привычном для себя режиме.
Как перезагрузить Айфон 10
Даже Iphone 10 может зависать и в таком случае пользователь должен перезапустить свое устройство. Это можно сделать двумя способами.
Если гаджет не работает, как обычно, то перезагрузить Айфон 10 можно следующим образом:
Так перезагружается iPhone X в том случае, если он работает.
Если же смартфон завис, то нужно выполнить немного другие действия:
Смартфон iPhone X перезагрузится и будет работать в обычном режиме, а зависания полностью исчезнут.
Как перезагрузить Айфон XR
На iPhone XR изменились способы, которые позволяли перезагрузить смартфон. Здесь нет клавиши Home, а соответственно перезагрузить устройство можно другим способом. При этом старая версия перезагрузки все еще работает.
Чтобы перезагрузить Айфон XR, пользователю нужно выполнить эти действия:
Теперь iPhone XR перезагрузится, выполнив как выключение, так и включение самостоятельно. Дополнительных действий не требуется. Этот способ актуален в том случае, если смартфон iPhone XR работает, как обычно. Однако даже с техникой Apple могут происходить непонятные зависания, и в таком случае этот способ перезагрузки неэффективен для пользователя.
Есть и запасной вариант, который позволит перезагрузить смартфон:
Такая перезагрузка носит название «Hard reset» и специально создана для того, чтобы перезагрузить iPhone XR в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Как перезагрузить Айфон 11
Смартфон iPhone 11 хоть и является довольно мощным устройством, но к сожалению, также может зависать. В таком случае пользователь должен перезагрузить устройство и вернуть его в штатный режим работы. Сделать это можно двумя путями.
Если Айфон работает без ошибок, то делается перезагрузка так:
Этот способ эффективен для тех смартфонов Apple, которые работают, как и должны.
Если же экран устройства завис или перестал работать, нужно перезагрузить Айфон 11 другим способом:
Это перезагрузка подойдет в том случае, если iPhone 11 завис во время его эксплуатации и нужно разбудить устройство, вернув его стабильную и плавную работу.
Как исправить iPhone не выключить проблему
Размещено от Дороти Коллинз Август 20, 2021 16: 00
«Мой iPhone завис и не выключается, что мне делать, чтобы это исправить?» Это вопрос с форума Apple. На самом деле вы можете найти похожие проблемы, о которых сообщают пользователи iPhone. Что делать, чтобы исправить проблемы?
Когда вы обнаружите, что ваш iPhone не может выключиться нормально, не беспокойтесь. Это не редкость и случается со многими пользователями. Есть много факторов, ответственных за эту проблему, но это легко исправить. И эта статья даст вам наиболее полную и эффективную инструкцию по ремонту iPhone не выключается проблема. Пожалуйста, продолжайте читать и учиться.
Часть 1 : Причины, по которым iPhone не выключается
Прежде чем начать учиться как починить айфон завис и не отключит проблему, вам сначала нужно знать возможные причины, которые могут привести к такой ситуации. И здесь мы перечисляем наиболее вероятные факторы, которые приведут к зависанию iPhone.
Часть 2 : Как починить iPhone не выключается
Решение 1. Hard Reset для восстановления iPhone не выключается
Этот способ также приносит ваши iPhone в режиме DFU, Режим восстановления, отключен, завис, перезапустить цикл и т. Д. В нормальном
Решение 2. Включите AssistiveTouch, чтобы исправить ошибку. IPhone не выключается.
Решение 3. Восстановите iPhone с помощью iTunes, чтобы исправить iPhone, который не выключается
Если эти два метода, упомянутые выше, не могут решить проблему с выключением iPhone, вы можете рассмотреть восстановление вашего iPhone с помощью iTunes, Это простое и безопасное решение, и вы должны проверить, что у вас есть синхронизация и резервное копирование важных данных с вашего iPhone в iTunes заранее, что является единственными требованиями. Для восстановления iPhone с помощью iTunes выполните следующие действия:
Чтобы исправить iPhone, проблема не выключится, убедитесь, что вы обновили последнюю версию iTunes на своем iPhone и запустите его на iPhone, затем подключите свое устройство к компьютеру через данные USB.
Как только вы переведете устройство в режим восстановления, iTunes обнаружит проблему прямо на вашем iPhone. когда вы увидите всплывающий массаж, нажмите на кнопку «Восстановить».
Если вы не можете перевести iPhone в режим восстановления, вы также можете исправить проблему, когда iPhone не выключается. Поскольку ваше устройство распознается iTunes, выберите его и перейдите на его страницу «Сводка».
Нажмите на кнопку «Восстановить резервную копию» под частью резервной копии. Затем iTunes отправит вам сообщение, чтобы снова проверить работу. Нажмите кнопку «Восстановить», и iTunes автоматически устранит проблему.
R Несмотря на то, что восстановление формы iPhone iTunes в настоящий момент сотрет некоторые данные и настройки на вашем iPhone, это может помочь вам решить большинство проблем с iPhone, например синий экран iPhone, Логотип Apple, отключен, заморожен
Решение 4. Лучший инструмент для ремонта iPhone не выключается
Восстановление системы iOS, самое профессиональное восстановление системы iOS для iPhone iPad iPod (поддерживается iOS 10.3 / 11) на ПК с Windows и Mac, может предложить безопасные и надежные решения, которые помогут вам восстановить и создать резервную копию данных, восстановить удаленные данные на устройстве iOS.
Решение 4: получите поддержку от Apple
Иногда все решения не работают, чтобы исправить ваш iPhone, проблема не выключится, вполне вероятно, что на вашем iPhone есть большая, даже немного сложная проблема, и вам настоятельно рекомендуется обратиться за помощью к Apple.
Если ваш iPhone находится на гарантии, Apple может предложить бесплатную услугу, которая поможет вам решить проблему и вернуть его в нормальное состояние. Если на ваш iPhone не распространяется гарантия, Apple также может помочь вам отремонтировать iPhone, проблема не выключится, а оплата будет зависеть от подробных обстоятельств.
Вывод:
Чтобы исправить проблему, iPhone не выключит проблему, вы можете найти несколько решений, чтобы сначала решить проблему. Если решение не работает, вы также можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы соответствующим образом решить проблему.
Как перезагрузить Айфон если он завис
iPhone — наиболее популярный смартфон в мире. Гигантское число жителей планеты буквально бредят им. Востребованность этого электронного устройства с каждым годом все выше и выше. Именно этим и обусловлены постоянные рекорды продаж айфонов.
В связи с тем, что Айфон является технически сложным устройством, ему свойственны определенные сбои. Ничего странного в этом нет, так как трудности случаются практически при использовании любой техники. Наиболее распространенная проблема при использовании данных смартфонов – зависание, причин возникновения которого немалое количество.
Торможение или даже зависание продукта от Apple может случиться в самых различных ситуациях:
Нередко причиной зависаний может стать замена прошивки, которые могут «неслабо» чудить. Хотя и установка штатной версии прошивки на данное устройство может привести к его зависанию. Короче говоря, Айфон зависает и многие его владельцы попросту не имеют понятия, что с этим делать.
Важно знать, что можно предпринять при зависании смартфона от Apple. Есть несколько действенных способов, которые в большинстве случае, реанимируют Ваш любимый коммуникатор. Сбои в работе случаются практически у всех операционных систем, и IOS – совсем не является исключением.
Базовые признаки зависанию устройства – не реагирование на нажатия клавиш, а также прикосновения к сенсору коммуникатора.
Возможные причины
Существует немало причин почему зависает Айфон, и самая распространенная причина такого сбоя — это конфликт программного кода некоторого приложения с частью активного кода самого устройства от Applee.
Более 90% случаев, когда зависает iPhone, происходит именно из-за программной ошибки. Если проблема не исчезает продолжительное время, или доставляет вам неудобство – стоит обратиться к специалистам. Подобная неприятность в краткие сроки может быть устранена специалистами.
Видео: завис iPhone
Простое зависание
Нередко с Айфонами происходят странные случаи, когда, которая практически не проявлялась на других коммуникаторах: в один момент дисплей устройства вообще перестает реагировать на прикосновения, причем данная особенность его поведения может длиться до 30 секунд.
Некоторые владельцы данного смартфона утверждают, что данная проблема чаще всего случается при появлении всевозможных уведомлений на дисплее смартфона, но также с ней можно встретиться и на дисплее блокировки. Другая неприятная особенность — во время набора текста в программах клавиатура «зависает» и не реагирует на действия пользователя.
Много активных приложений
Зачастую зависание Айфона связано с огромным количеством активных приложений, которые заметно нагружают процессор и оперативную память. В этом случае необходимо снять наиболее ресурсоемкие приложения.
Для этого необходимо:
Не коректное обновление iOS
Каждое обновление IOS, несмотря на заверения производителей, несет в себе определенные скрытые угрозы. Безусловно, самые ключевые ошибки в ней исправляются, скорость работы также существенно выше, чем в предшествующей версии.
Однако при том что общая производительность IOS практически не изменилась, многие владельцы яблочных смартфоном жалуются на нередки его зависания.
Установлен джейлбрейк
Установленный на Айфоне Джейлбрейк нередко является причиной зависания устройства. Восстановление коммуникатора после джейлбрейка пройдет без осложнений при помощи DFU. В целом в этих действиях нет потенциальной опасности, если они реализованы правильно – айфон нормально включается, функционирует, не тормозит и не сбоит.
Способы вывести айфон из зависания
Несмотря на все преимущества, порой яблочный смартфон может зависнуть, когда чересчур много программ запущено одновременно. Это трудность, которая может вывести из штанного функционирования наимощнейшие портативные компьютеры, а уж смартфон – тем более.
Тем не менее, даже если ваш Айфон подтормаживает и зависает, нет весомых причин для беспокойства. Главное знать, что сделать, так как он может быть элементарно реанимирован и возвращен к нормальному функционированию.
Оставить iPhone в покое
В большинстве ситуаций с зависанием коммуникатор сам вернется из повисшего состояния и начнёт штатно работать без задержек. Если этого не случилось или вам срочно необходимо воспользоваться устройством, перейдите к другому способу.
Перезагрузить кнопкой Power
Если завис Айфон, то наиболее простой способ его перезагрузки – воспользоваться кнопкой Power.
Последовательность действий такова:
Если коммуникатор совсем не отвечает на команды, и зависание продолжается достаточное количество времени, то необходимо воспользоваться альтернативным способом перезагрузки.
Для этого необходимо:
Описанный метод позволяет не только обеспечить отвисание системы, но и, вполне вероятно, исправить определенные внутренние ошибки. Но всегда следует помнить, что если имеется возможность успешно применить первым способом, который является более мягким, то рекомендуется использовать его.
Жесткий (альтернативный) метод следует применять только в самых крайних случаях и пользоваться им постоянно не нужно.
Перезагрузка без нажатия кнопки
Данный способ уместен в ситуации, когда на яблоке перестанет функционировать механическая клавиша, имеющая определенный ресурс. После этого она может выйти из строя. В яблочном коммуникаторе существует возможность управления жестами, которая и осуществит выключение устройства. Ее название «Assistive Touch» и она должна быть предварительно включена.
Для выключения устройства при помощи данной функции необходимо:
Зависание яблочного коммуникатора совсем не редкое явление. Рассмотренные выше способы в случае успеха позволяют выйти из положения без потерь. Однако случаются ситуации, когда операционная система устройства оказывается весьма поврежденной, что загрузка невозможна. В Windows помогает переинсталляция операционной системы, в iPhone – подход аналогичный.
В случае успеха будут восстановлены фабричные настройки и установлена актуальная версия прошивки. Но при этом будут потеряны все личные данные, такие как музыкальные композиции, видео, контактная информация и календари. В то же время, если устройство синхронизировано с iTunes, восстановить всё это можно будет в кратчайшее время.
Если и переустановка системы не решила проблему – остается только обратиться к проверенным специалистам и надеяться, что им удастся реанимировать Ваш любимый коммуникатор.
Что делать если Айфон завис
Зависание гаджета – это весьма распространенное явление, происходящее с практически каждой мобильной и компьютерной техникой. В определенный промежуток времени аппарат тормозит, зависает на одном и том же моменте, не включается, и, в целом, ведет себя некорректно. В результате конфликта с приложением или проблем на уровне системы, устройство зависает, не отвечает на нажатие механических кнопок («Домой» или «Блокировка») и прикосновение пальцами по дисплею. Продукция компании Apple – не исключение. Хотя бы один раз пользователь сталкивался с этим.
Естественно, причины зависания могут быть разные – от проблем с программным обеспечением до физических повреждений. В материале этой статьи мы разберем все возможные причины зависания и подскажем, как экстренно «реанимировать» iPhone. Инструкция подойдет для любых актуальных моделей Айфонов.
Причины почему зависает или лагает Айфон
Обычно от зависания помогает обычная процедура перезапуска гаджета. Но что делать, если перезагрузить устройства стандартным способом (зажатием клавиши блокировки) не удается? Возможные причины зависания или лагов:
В первых случаях проблемы с программным обеспечением решаются довольно быстро и не являются ресурсоемкими. Следовательно, сразу же нести в ремонт iPhone не имеет смысла – в нашей статье мы разберем все возможные случаи. Если же дело в физической неисправности, то самому производить какие-либо работы не рекомендуется (особенно, если вы не обладаете навыками и специальным оборудованием)! Единственный выход – приобретать новый гаджет или относить в сервисный центр.
Перезагрузка в нормальном режиме (до iPhone 7 и после iPhone 7)
Самый простой метод – попробовать перезагрузить Айфон посредством выключения и включения гаджета вручную. Рекомендуем попробовать стандартно перезагрузить iPhone прежде, чем приступать к другим способам.
Для iPhone от 4 поколения до моделей 8: просто удерживайте кнопку питания до появления надписей: «Выключите» и ниже «Отменить». Коснитесь верхней полоски с иконкой символа выключения красного цвета, и, не отпуская пальца, проведите по экрану до конца. После этого аппарат выключится. Дождитесь, пока дисплей полностью не погаснет. Далее удерживайте клавишу питания снова (не более 10 секунд) до появления фирменного логотипа в виде яблока. Смартфон начнет загружаться и должен работать в нормальном режиме.
Для iPhone X, XR, XS, XS Max и других: зажмите одновременно клавишу блокировки (находится справа) и нижнюю кнопку громкости (слева). Точно также проведите пальцем по экрану, как это описано выше. Следуйте той же инструкции.
Принудительная перезагрузка (до iPhone 7 и после iPhone 7)
Стандартное выключение и принудительная перезагрузка — не совсем одинаковые понятия. Чтобы перевести аппарат в выключенное состояние, достаточно зажать кнопку «Питание». Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нужно удерживать одновременно от двух до трех клавиш. Это – наиболее эффективный способ устранения ошибки, особенно, если экран не отвечает на касания пальцами. Разберем этот метод для трех типов моделей гаджетов, ведь они отличаются между собой.
Для моделей Айфон 4, 4S, 5, 5S, 6, 6S, 6 Plus и SE: зажмите одновременно механическую клавишу «Домой» и блокировку до тех пор, пока экран не потухнет. Затем должен появится логотип яблока и телефон включится. Если лого не появилось, то один раз нажмите на клавишу блокировки.
Для моделей iPhone 7 и более поздних. Начиная с 7 поколения механическая клавиша «Домой» была заменена на сенсорную, а в X и выше Apple вовсе убрала узнаваемую кнопку. Если операционная система не отвечает, то сенсорная клавиша также не будет работать. Как же сделать экстренную перезагрузку? Зажмите блокировку и кнопку снижения громкости и не отпускайте в течение 5-6 секунд до тех пор, пока экран не потухнет. После этого появится логотип и Айфон должен работать без перебоев.
Для моделей 8, 8 Plus, X, XR, XS: для начала зажмите и отпустите верхнюю кнопку изменения громкости, далее повторите действие с клавишей уменьшения, затем удерживайте кнопку блокировки до появления лого Apple.
Восстановление через ReiBoot
Что делать, если гаджет лагает и «оживить» его не удается? Если нужно восстановить iPhone и вы не можете узнать, есть ли на нем сохраненная резервная копия, то воспользуйтесь сторонней утилитой ReiBoot. Интерфейс полностью на русском языке. Вы сможете вновь пользоваться устройством, нажав пару кликов в программе.
Полное название приложения – Tenorshare ReiBoot. Загрузить бесплатно на Windows или Mac можно на официальном сайте разработчика. Утилита справится со сбоями, лагами, зависанием на логотипе с яблоком, потухшим экраном, а также поможет исправить ситуацию, когда на экране все время горит значок загрузки. Преимущество приложения над другими – возможность работать даже со старыми версиями iOS. Так что если вам нужно восстановить даже iPhone 4, то воспользуйтесь ReiBoot.
Кстати, эта же программа позволит выйти из режима восстановления. После подключения аппарата Tenorshare ReiBoot предложит завершить процесс.
После того, как вы скачали утилиту на ПК, выполните следующие действия:
Перезагрузка без кнопки
Управлять некоторыми функциями iPhone можно через виртуальную кнопку, находящуюся на главном экране и блокировке. В этом случае взаимодействие с механическими клавишами не потребуется. Компания Apple позаботилась о том, чтобы, в случае неисправности механических органов управления, можно было управлять девайсом жестами. Особенно это актуально в том случае, если какая-то из основных или боковых кнопок поломана.
Функция, отвечающая за это, называется «Assistive Touch». Представляет собой иконку, не мешающую работе, которая всегда под рукой. Позволяет назначить несколько жестов, в том числе и привязать клавишу блокировки для перезагрузки. Чтобы активировать функцию, сделайте следующее:
Для того, чтобы снова запустить iPhone с неисправной механической клавишей блокировки, достаточно подключить гаджет к компьютеру через USB. Смартфон запустится самостоятельно.
Этот способ подойдет только для тех пользователей, чья сенсорная панель работает исправно и не повреждена.
Проблема зависания в приложении
Если при запуске какой-либо установленной программы из App Store телефон виснет и/или после некоторых действий приложение вылетает, то дело однозначно в нем, а не в системе. В этом случае достаточно удалить закачанную программу и больше ею не пользоваться.
Что делать, если зависающее приложение – стандартный браузер Safari, почта или другие программы, которые невозможно удалить? Запустите «Настройки» на своем устройстве, далее выберите приложение, которое зависает при взаимодействии. Если вы меняли какие-то настройки недавно, то лучше верните все к прежним параметрам. Например, для браузера Сафари можно почистить историю поиска и сохраненный там кэш (лучше делать это периодически, так как память засоряется ненужными файлами). Для этого выберите в списке «Очистка истории и данных сайтов».
Если зависает почта – выйдите и зайдите снова под своим корректным логином и паролем. В большинстве случаев это помогает.
Проводим диагностику памяти устройства через «Аналитику данных»
Компания Apple собирает некоторые данные с каждого устройства при помощи «Аналитики данных». Это помогает понять, что улучшить в новом обновлении и какие баги, недочеты исправить. Эта информация также доступна для каждого пользователя, но с первого раза отыскать ее просто так бывает тяжело.
Если неизвестно, что послужило причиной кратковременного повторяющегося зависания, то откройте анализ данных. Для этого откройте «Настройки», перейдите в «Конфиденциальность», пролистните чуть ниже и тапните на раздел «Аналитика», далее выберите «Аналитика данных». В этом перечне будет отображаться список всех служб. На iOS 12 этот пункт немного отличается и находится во вкладке «Анализ» и далее в «Данные анализа».
Понаблюдайте за вашим устройством, а после следующего зависания сразу же перейдите в этот раздел. В списке должно быть название приложения или службы, вызывающей лаги. Поищите информацию о нем в интернете, и, таким образом, у вас получится выявить вредоносное приложение или файл.
Сброс настроек на Айфоне
Если вы не можете определить программу, файл, измененную настройку или службу, вызывающую зависания, то попробуйте сбросить настройки до заводских. Это ни в коем случае не подразумевает удаление всей информации – просто установленные вами параметры станут стандартными. Так вы сможете легко устранить причину лагов, к тому же, это делается очень быстро.
Тем не менее, есть существенный минус – если вы долго копались в «Универсальном доступе», настраивая под себя гаджет или измученно ставили кастомную мелодию на звонок, то все это, естественно, сбросится. Придется также вводить пароль от беспроводной интернет сети Wi-Fi. Заранее сохраните важные параметры, сделав скриншоты.
Чтобы сбросить настройки до заводских, перейдите в «Настройки», далее откройте «Основные», выберите «Сброс» и нажмите на «Сброс всех настроек.
Восстановление в режиме DFU
Перевод iPhone в режим DFU (Device Firmware Update) – это действие, в результате которого смартфон перепрошивается и с него стираются все данные. Прибегать к этому методу стоит только в том случае, если ситуация требует того и действительно экстренная – этот режим относится к аварийным. Процедура происходит посредством подключения неработающего гаджета к компьютеру на Windows или Mac через USB провод (желательно оригинальный).
Есть похожий на него (о нем мы расскажем чуть ниже): режим восстановления (на английском – Recovery Mode), но главное отличие заключается в том, что устройство не работает вообще, не отображается логотип яблока (или какое-либо другое изображение) и не включается при помощи кнопки питания.
Помните, что перед проведением следующей процедуры в iTunes должна быть резервная копия (синхронизируется с iCloud автоматически), чтобы вернуть всю информацию без потерь. Обычно сохранение данных происходит само по себе через определенное время, но лучше перепроверить, когда была дата последнего апдейта. Сделать это можно также через эту программу.
Для того, чтобы перевести аппарат в режим DFU, необходимо выполнить следующие действия:
Сброс всей информации
Самый радикальный метод – это стереть все данные. Если вы не можете наверняка предположить, какой файл, приложение или что-то еще стало причиной зависания, то лучше подчистить устройство. Вы всегда можете загрузить данные из резервной копии. Рекомендуем восстанавливать не самую последнюю версию, ведь в памяти обычно хранится несколько бекапов. В любом случае, хотя бы частичной потери данных не избежать.
Если iPhone завис и не отвечает на жесты пальцами, то устройство придется подключить к компьютеру и воспользоваться программой iTunes. Проделайте следующие действия:
Если совсем ничего не помогло
В случае, если ни одна из вышеперечисленных инструкций не сработала, то все может быть гораздо серьезнее, чем обычная системная ошибка. Все дело может быть в механической поломке внутренней детали. Узнать, какой именно компонент стал неисправным, в домашних условиях не удастся. Крайне не рекомендуем разбирать гаджет своими руками!
Все не так плохо, если, например, телефон завис на месте, а затем выключился и не запускается. Вполне вероятно, что аккумулятор просто вышел из строя. Это актуально, если срок службы гаджета подходит к концу (варьируется от 3 до 5 лет, и на любой коробке эта информация написана сзади, примерно в середине) или до этого произошла самостоятельная замена компонента, купленного не у официального поставщика (цена на оригинальную запчасть колеблется между 6900 и 8900 рублей).
В любом случае, есть несколько вариантов действий:
Каким бы не был характер ошибки, в большинстве случаев ее можно решить собственными силами. Вообще устройства от Apple «тормозят», а уж тем более, зависают, крайне редко. Чаще всего это происходит или из-за резкого перепада температуры (есть определенные планки для минимальной и максимальной температуры), или из-за того, что на устройстве попросту стоит старая версия iOS или сам по себе девайс уже глючит от операционной системы, так как для нее уже давно не выпускаются обновления. Например, сейчас такие дела обстоят с iPhone 4S, который раньше «летал», а сейчас на последней версии 9.3.5 сильно глючит, причем хуже, чем большинство Android.