Айфон офлайн что это значит
Режим пропажи в iPhone: что это, как работает и можно ли снять?
Приветствую! У мобильных устройств Apple есть отличная функция, которая уже помогла (и продолжает помогать) многим пользователям находить свои забытые (украденные) айфоны или айпады. Многие о ней слышали — это «найти iPhone». Но, существует и важная составляющая данной опции — режим пропажи. Вот о нем слышали уже не так много людей. Почему? Все дело в том, что обычно его начинают использовать тогда, когда устройство уже было потеряно или украдено.
Искренне надеюсь, что на эту страницу вас привела не подобная беда (потеря или кража), а всего лишь праздное любопытство. Постараюсь полностью его удовлетворить и рассказать о режиме пропажи в iPhone максимально подробно, поехали!
Что такое режим пропажи в iPhone?
Как я уже говорил, это одна из составляющих функции «найти iPhone». Соответственно, использовать одно без другого не получиться. Данный режим позволяет проделать на расстоянии с Вашим устройством две манипуляции:
Стандартная запись, которая отображается при включении режима пропажи: «Этот iPhone был утерян. Пожалуйста, позвоните мне». Плюс, тот номер телефона, который вы укажите.
Естественно, вы вольны изменить ее и написать все что угодно, вплоть до самых серьезных ругательств.
Как работает режим пропажи?
После активации режима утери (как это сделать написано чуть ниже), экран устройства блокируется с паролем (который был установлен ранее или тот, который Вы указали самостоятельно при включении этого режима) и на экран выводиться надпись с написанным Вами текстом. Теперь никто не сможет пользоваться устройством и получить к нему доступ не зная пароля.
Если кто-то захочет убрать его, например перепрошив или восстановив iPhone (даже при помощи DFU), то:
Примечательно то, что подобные устройства практически невозможно разблокировать никаким образом, даже через техническую поддержку компании Apple. Здесь уже не помогут чеки, коробки и прочие доказательства того, что гаджет куплен Вами и принадлежит именно Вам. Сотрудники компании будут твердить только одно — вспоминайте Apple ID и пароль.
Самое главное, что следует запомнить. Если iPhone или iPad находятся в состоянии Lost Mode и учетные данные не известны, то с такими устройствами можно поступить следующим образом:
На данный момент, заставить их работать практически (99%) невозможно.
Как включить режим пропажи на iPhone?
Активировать режим пропажи можно двумя основными способами:
Так как доступ к интернету получить намного проще, чем другое яблочное устройство с установленным специальным приложением, то рассмотрим включение режима пропажи через онлайн-сервис iCloud.
Для этого переходим по этой ссылке и в открывшемся окне вводим тот Apple ID и пароль, который был установлен на пропавшем устройстве.
Находим специальную иконку с изображением радара и нажимаем на нее.
Показывается список всех устройств, которые зарегистрированы с этим Apple ID и паролем. В случае, когда их несколько, выбираете тот который был утерян и в открывшемся окне включаете необходимую опцию.
Далее, если пароль на экран телефона не был установлен, то попросят установить его. Если же он уже стоит, то сразу переходим к созданию ругательной заметки (вежливой просьбы) вернуть телефон.
Обратите внимание, что активация режима возможно только в том случае, если само устройство включено и подключено к интернету. Если эти два условия не соблюдаются и телефон (планшет) имеет статус оффлайн, то запрос на включение Lost Mode все равно будет обрабатываться, но поставится на «паузу» до тех пор, пока iPhone или iPad не будут подключены к сети.
Однако, иногда приходиться проделывать подобные действия по нескольку раз, ведь режим утери чудесным образом отключается «самостоятельно». В следствии чего это происходит?
Почему самостоятельно отключается режим пропажи?
Подобный вопрос возникает у некоторых пользователей, которые вводят свой потерявшийся iPhone в режим пропажи, однако через некоторое время он отключается и нужно повторять процедуру. Почему это происходит? Постараюсь объяснить подробно и на примере:
Что делать в этом случае? Единственный выход — полное удаление всей информации с устройства. Сделать это можно все в том же меню «найти iPhone» на web-странице iCloud.
После этого тот кто украл или нашел телефон не сможет им воспользоваться никаким образом.
Как отключить режим пропажи на iPhone?
Сделать это можно только непосредственно с устройства. Для этого понадобиться ввести пароль от экрана блокировки или, в случае когда все данные полностью стерты, логин и пароль учетной записи Apple ID. Удаленно режим пропажи отключить невозможно. Во всяком случае, простым смертным это недоступно.
Мне известны несколько случаев, когда сотрудники технической поддержки компании Apple производили подобную операцию. Но, как я уже отмечал в статье про забытый iCloud и пароль, на данный момент это практически не осуществимо. Для выключения пропажи через тех. поддержку необходимо знать огромное количество информации об устройстве:
Плюс понадобится некоторое везение и адекватный специалист на том конце провода.
Как узнать включен режим пропажи на iPhone или нет?
Разумеется, речь идет о удаленной проверке (по IMEI), что будет актуально при покупке б\у iPhone или iPad. Ведь имея гаджет на руках можно просто посмотреть на него, а зная Apple ID и пароль — зайти в iCloud и выяснить эту информацию там. А как быть, если известен только серийный номер?
К сожалению, не существует полностью бесплатных сервисов позволяющих узнать, находиться ли устройство в режиме пропажи или нет. Да, косвенно об этом можно догадаться проверив состояние функции найти iPhone. Но это тоже не показатель, ведь включение одного, не подразумевает автоматическую активацию другого.
В принципе, существует масса платных сайтов, которые за определенные деньги готовы предоставить Вам подобную информацию. Но здесь существует опасность нарваться на мошенников или просто получить неверные данные.
Поэтому, если уж сильно хочется узнать активен ли режим утери на конкретном iPhone или iPad, зная только серийный номер и не имея доступа к нему, имеет смысл заказать проверку на нескольких сервисах и сверять поступившую от них информацию. Но 100% гарантию может дать только Apple, а она, к счастью, такие данные не разглашает.
Как найти айфон если он офлайн
В этой статье описывается, что делать, если вашего устройства нет в списке или отображается имя другого устройства либо предупреждение, что устройство находится оффлайн.
Программа «Локатор» объединяет возможности служб «Найти iPhone» и «Найти друзей» в одну программу, доступную для iOS 13 или более поздних версий, iPadOS и macOS Catalina. Если вы не можете найти программу «Локатор», воспользуйтесь функцией «Поиск» на iPhone, iPad или iPod touch либо используйте программу Spotlight на компьютере Mac. Вы также можете поделиться своей геопозицией или найти утерянное устройство на веб-сайте iCloud.com.
На устройствах с iOS 13, iPadOS, macOS Catalina или watchOS 6 службы «Найти iPhone» и «Найти друзей» объединены в программе «Локатор». Для начала настройте программу «Локатор» и включите функцию «Найти [устройство]».
Мое устройство не отображается в программе «Локатор»
Если устройство не отображается на веб-сайте iCloud.com или в программе «Локатор», следуйте этим инструкциям, проверяя снова после каждого действия.
В службе «Найти [устройство]» можно зарегистрировать до 100 устройств с одним и тем же идентификатором Apple ID. Чтобы добавить новое устройство после регистрации 100 других, сначала удалите одно из зарегистрированных ранее. Узнайте, как системные администраторы используют программу «Локатор» на предприятиях и в образовательных учреждениях.
Устройство отображается в программе «Локатор », но находится оффлайн
Если отображается состояние «Офлайн», «Геопозиция недоступна» или «Службы геолокации выкл.», устройство может быть не в сети по одной из следующих причин.
При этом вы можете воспроизвести звуковой сигнал, отправить сообщение, запросить блокировку или начать стирание данных с устройства iOS через службу «Найти [устройство]». Устройство получает команду после включения и подключения к Интернету.
После получения заявления об утере или краже устройства оператор сотовой связи может деактивировать вашу SIM-карту или учетную запись. Обслуживание iPhone будет прекращено и вы не сможете найти свое устройство iOS, воспроизвести на нем звуковой сигнал, отправить сообщение, запросить блокировку или запустить стирание данных с него через службу «Найти [устройство]». Тем не менее мы поможем вам узнать, как защитить ваши данные.
Последнее известное местоположение устройства доступно в течение суток. Если устройство находится оффлайн или не может подключиться к службе «Найти [устройство]» в течение более 24 часов, вы не сможете увидеть его последнее известное местонахождение.
Радиус погрешности слишком велик
Если устройство все еще пытается определить более точное местоположение, радиус погрешности может быть большим. Подождите несколько минут и снова обновите карту. Если радиус погрешности остается слишком большим, возможно, устройство не имеет доступа к сети Wi-Fi или не принимает сигнал GPS.
Я вижу устройство, которым я больше не владею или не пользуюсь
Прежде чем продать или передать iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, наушники AirPods или компьютер Mac, выйдите из iCloud и сотрите все данные и настройки. Если выйти из iCloud на устройстве, отключается служба «Найти [устройство]» и оно удаляется из списка.
Если устройство находится в режиме оффлайн, его можно удалить. Перейдите на веб-сайт iCloud.com, щелкните имя устройства и нажмите «Настройки учетной записи». Выберите устройство на вкладке «Мои устройства» и нажмите справа от имени устройства. Или же можно смахнуть имя устройства в программе «Локатор» на устройстве iOS и нажать «Удалить».
В случае повторного подключения устройства к сети, если служба «Найти [устройство]» включена, оно автоматически появится в списке устройств.
Мое устройство все еще подключено к учетной записи предыдущего владельца
Запрос идентификатора Apple ID и пароля предыдущего владельца при настройке iPhone, iPad, iPod touch или компьютера Mac либо запрос код-пароля предыдущего владельца при включении Apple Watch означает, что устройство все еще связано с его учетной записью с помощью функции «Блокировка активации». Обратитесь к предыдущему владельцу и попросите его отключить службу «Найти [устройство]» и удалить устройство из его учетной записи. Узнайте подробнее о функции «Блокировка активации» на устройстве iOS, часах Apple Watch или компьютере Mac.
Мне не удается включить службу «Найти Mac»
Если вам не удается включить службу «Найти Mac», попробуйте выполнить указанные ниже действия.
Дополнительная информация
Если вы используете управляемый идентификатор Apple ID, связанный с учебным заведением, служба «Найти [устройство]» будет недоступна для вашей учетной записи. Выполнив вход на веб-сайт iCloud.com, вы не увидите раздел «Найти [устройство]». В случае утери устройства обратитесь к администратору учреждения.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
Автор: rf-webmaestro · Опубликовано 28.02.2018 · Обновлено 21.08.2019
Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.
Поиск выключенного смартфона
Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.
С помощью сервиса iCloud
Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:
В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.
Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:
Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.
Ищем смартфон с ПК
Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.
После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».
Далее кликаем кнопку «Все устройства» в верхней панели рабочего экрана…
…и выбираем свой девайс.
Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.
В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:
У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.
Ищем с другого «Айфона»
Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».
Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.
В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.
Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.
Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.
Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».
Найти iPhone по IMEI
IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.
IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.
Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».
Обращение в полицию и к оператору связи
Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.
Далее требуется обратиться в местные органы МВД. При себе иметь:
В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.
Обращение в офис Apple
Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.
Приложение Find My iPhone
Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.
Итоги
Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.
Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.
Видеоинструкция
Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.
В iOS 13 компания объединила приложения Найти друзей и Найти iPhone в одно — Find My.
Главным нововведением стала возможность поиска потерянного выключенного iPhone без интернета. Смартфон передает сигнал через Bluetooth-маячок на другой гаджет Apple, который находится рядом.
Таким образом создается локальная зашифрованная сеть для поиска утерянного устройства. Все данные о местонахождении устройства будут передаваться через другой гаджет, подключенный к интернету. [MacRumors]
(4.78 из 5, оценили: 18)