Айхерб что происходит с сайтом
Суд постановил ограничить работу российской версии сайта iHerb
Центральный районный суд Барнаула удовлетворил иск о признании запрещенной информации на российском сайте интернет-магазина iHerb, который специализируется на продаже витаминов, БАДов и товаров для здоровья. Такое решение было вынесено 24 августа, следует из картотеки суда.
Согласно карточке дела, суд постановил ограничить работу российской версии сайта (ru.iherb.com). Решение пока не вступило в силу и может быть обжаловано в апелляционном суде. В случае если оно вступит в силу, Роскомнадзор может включить интернет-магазин в Единый реестр сайтов с запрещенной в России информацией, а операторы должны будут ограничить к нему доступ в течение суток.
Всего, как пишет газета, организация насчитала на сайте iHerb более 2 тыс. позиций, нарушающих российские законы, однако не все из них вошли в исковое заявление.
Генеральный директор iHerb в России Илья Микин в беседе с Forbes заявил, что компания считает решение суда чрезмерным и будет его оспаривать. По его словам, iHerb считает решение не отвечающим духу закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». «На наш взгляд, нельзя полностью блокировать важный ресурс, которым пользуются миллионы пользователей, а также который содержит тысячи разных категорий продукции», — заметил он.
В начале 2019 года Засвияжский районный суд Ульяновска обязал iHerb удалить приложения из AppStore и Google Play в России, поскольку через ресурс продавались несертифицированные БАДы. Тогда же, как сообщалось, у пользователей могли появиться проблемы и с доступом к сайту магазина. Впоследствии iHerb удалила данные об упоминавшихся в иске товарных позициях, после чего в августе того же года Ульяновский областной суд отменил это решение. Однако в начале 2020 года областной суд изменил свою позицию и обязал удалить приложение интернет-магазина iHerb.
В апреле 2020 года Роскомнадзор внес IP-адреса мобильного приложения iHerb в реестр запрещенных ресурсов. Летом 2020 года компания подала кассационную жалобу в Верховный суд. В феврале этого года Верховный суд России оставил в силе решение о блокировке мобильного приложения iHerb.
Активные добавки: закроют ли iHerb в России
iHerb, один из крупнейших интернет-магазинов по продаже БАДов в мире, в ближайшее время может прекратить работу в России. Причина — решение Центрального районного суда Барнаула, удовлетворившего иск о признании запрещенной информации на российском сайте iHerb.
Суд постановил, что сайт интернет-магазина должен быть заблокирован. Если решение вступит в силу, Роскомнадзор может включить интернет-магазин в Единый реестр сайтов с запрещенной в России информацией, а операторы будут обязаны ограничить к нему доступ в течение суток.
Генеральный директор iHerb в России Илья Микин сообщил Forbes, что в компании считают решение суда чрезмерным и не отвечающим духу закона и намерены добиваться справедливого решения в следующей инстанции. «На наш взгляд, нельзя полностью блокировать важный ресурс, которым пользуются миллионы пользователей и который содержит тысячи разных категорий продукции», — заявил он. Апелляцию будет также рассматривать барнаульский суд, в случае, если она не будет удовлетворена, компания планирует обратиться в кассационную инстанцию.
Россия является одним из крупнейших рынков для iHerb наравне с США, Южной Кореей и Японией, говорит Микин. По данным SimilarWeb на 2 сентября 2021 года, на Россию приходится 20,61% трафика сайта iHerb, на США — 13,27%, на Японию — 10,15%, на Южную Корею — 4,73%.
Не в первый раз
Исковое заявление в суд, легшее в основу решения барнаульского суда, подала прокуратура на основе обращения Алтайской региональной общественной организации потребителей «Народный контроль», сообщил источник «Ведомостей», знакомый с ходом судебного разбирательства, и в беседе с Forbes подтвердил Микин.
Работа iHerb в России приостанавливается по решению государственных органов и судов не в первый раз. Впервые интернет-магазин столкнулся с проблемами в 2015 году. Тогда Николаевский районный суд Ульяновской области признал информацию, размещенную на сайте, запрещенной к распространению в России. Ресурс был заблокирован на несколько месяцев.
В 2018 году на iHerb пожаловался директор «Союза производителей БАД к пище» Александр Жестков. Он также указывал на то, что на сайте якобы реализуются БАДы и пищевые добавки, которые не соответствуют российскому техническому регламенту. В начале 2019 года Ульяновский суд первой инстанции по иску прокуратуры с привлечением Александра Жесткова в качестве заинтересованного лица обязал iHerb удалить свое приложение из российских App Store и Google Play Store. Компания пыталась оспорить это решение, однако в итоге приложение iHerb было заблокировано. Александр Жестков также связан с «Эваларом» — он работал помощником депутата Госдумы Александра Прокопьева, сына владелицы «Эвалара» Ларисы Прокопьевой.
Источник, близкий к iHerb, рассказал, что в самой компании убеждены, что за нападками на iHerb стоит «Эвалар», и именно они являются «реальными интересантами этих заявлений». Он также обращает внимание на то, что текущее судебное разбирательство проходит в Барнауле, где расположена штаб-квартира компании. Еще два источника на рынке интернет-ретейла подтвердили, что, по их информации, за претензиями к iHerb стоит «Эвалар». По словам одного из них, представители компании обращались с инициативами, направленными на блокировку работы компании, в Роспотребнадзор и Госдуму. Еще один источник Forbes в другом интернет-ретейлере обращает внимание, что сам «Эвалар» также подвергался блокировке осенью 2019 года.
Председатель совета директоров «Эвалара» Наталия Прокопьева, дочь Ларисы Прокопьевой, в четверг, 2 сентября, не ответила на звонки обозревателя Forbes. Обращение, отправленное на электронную почту компании, также осталось без ответа.
По словам Микина, iHerb состоит в восьми различных бизнес-ассоциациях и доносит свою позицию через участие в рабочих группах этих ассоциаций. Источник Forbes в одном из интернет-ретейлеров рассказал, что компания пыталась и неформальным образом найти поддержку у российских игроков рынка e-commerce и обращалась к ним за помощью. Источник в другом крупном интернет-ретейлере подтвердил это. По словам собеседника Forbes, магазин вел переговоры со Сбербанком, «Яндекс.Маркетом», Ozon и AliExpress и даже пытался «встать» в «Яндекс.Маркет», однако переговоры успехом не увенчались. «Если бы «Яндекс.Маркет» на это согласился, претензии у «Эвалара» возникли бы уже к «Яндексу», — поясняет он.
Новый виток
Чем обернется для iHerb, российского рынка БАДов и российских потребителей нынешний виток противостояния, пока неясно. Эксперты высказывают разные точки зрения.
Чтобы доказать свою правоту в суде, компания должна провести фармацевтическую экспертизу и собрать доказательную базу на основе исследований, которая бы показала, что товары не имеют наркотического эффекта, говорит Александр Ермоленко, партнер ФБК Legal. По его словам, если в компании уверены, что не нарушили законы России, то им следовало бы обратиться в Минздрав с просьбой провести дополнительную проверку.
Правда, не факт, что это могло бы помочь. Зачастую государственные органы действуют очень консервативно. «Им проще запретить, чем разрешить продавать товары с содержанием запрещенных препаратов, даже если они не имеют негативных последствий для здоровья человека», — считает Ермоленко. По его словам, сегодня вероятность того, что дело обернется не в пользу iHerb, довольно высока. «Шансов отстоять свою невиновность у компании немного, потому что «запретительный подход» в нашей стране процветает», — резюмирует он.
Глава Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов опасается долгосрочных последствий решения барнаульского суда. «Ситуация вокруг компании удивительна тем, что деятельность IHerb не противоречит нашему законодательству», — говорит Соколов. Он отмечает, что трансграничные товары не требуют подтверждения соответствия нашим стандартам, так как они имеют сертификаты той страны, где они были произведены.
«Если вдруг IHerb все-таки закроют — это будет прецедент для всего рынка интернет-ретейла, — добавляет Соколов. — В таком случае у нас можно будет в региональных судах закрыть все трансграничные интернет-магазины, работающие на российском рынке, потому что если мы возьмем любой трансграничный интернет-магазин, то мы 100% найдем товары, которые не будут соответствовать нашему законодательству».
Президент Национальной ассоциации дистанционной торговли — НАДТ (NAMO) Александр Иванов не так категоричен. Он напоминает, что судебные дело, которое разворачивается вокруг магазина, далеко не первое, но и не последнее. «Сейчас iHerb, скорее всего, сможет доказать свою невиновность, так как делал это уже не раз, но от будущих исков его это не избавит», — считает он.
В случае блокировки сайта компании последствия в виде потери оборотов понесут только логистические компании, на рынке интернет-ретейлеров это, по мнению Иванова, не скажется. Основная проблема кроется в области российского законодательства — ведь товары, из-за которых хотят заблокировать iHerb, в свободном доступе продаются в аптеках, говорит эксперт.
Претензии к офлайн-рознице «прилетают» регулярно, а к oнлайн — редко, добавляет президент INFOLine Иван Федяков: «До сегодняшнего момента мы не видели активных действий со стороны регуляторов по отношению к онлайн-сегменту. Это новый виток развития рынка, и нужно учитывать, что сейчас у нас государство будет более активно вмешиваться в эту деятельность».
Не работает сайт iHerb • ДЕКАБРЬ 2021• как легально обойти блокировку айхерб в России
В конце апреля 2020 многие столкнулись с тем, что сайт iHerb не работает в России.
Я все ждала, когда вопрос решится сам собой, и ограничивалась краткой инструкцией в постах с моими советами по покупкам с iherb, ведь что-то подобное мы все уже видели в 2018 году. Но быстро эта проблема не решается.
В общем, снова возник известный русский вопрос «Что делать?»
И кроме того, что сам сайт iHerb перестал работать, так и мобильные приложения iHerb официально заблокированы на территории России и НЕ работают. Как жить и что делать?
Почему заблокировали сайт iHerb в России
Кажется, мечты производителей БАДов России начали сбываться.
Но это только им кажется, что если заблокировать айхерб, мы сразу побежим покупать их толченный мел втридорога, но как бы не так! Дураков-то, нет. Кто однажды попробовал витамины с iHerb вряд ли станет покупать то, что у нас часто продают под видом витаминов в аптеках.
Конкурировать, на мой взгляд, надо честно и экологично, а не как они там привыкли, не улучшая качество своей продукции и улучшая маркетинг, а тупо, пользуясь административным ресурсом, с помощью которого можно внаглую устранить сильного конкурента, придумывая весьма мутные способы это сделать.
Началось все с того, что в феврале-марте они решением Ульяновского суда потребовали закрыть сайт в России на основании того, что там продаются добавки, запрещенные в России или требующие дополнительных разрешений, как, например, популярный мелатонин, который в России обязательно должен быть зарегистрирован как лекарство.
В результате, под санкции попали более 2000 товаров, в том числе моя любимая приправа для мяса и птицы — копченая паприка и некоторые мультивитамины Alive! Сайт iherb послушно выполнил все требования «БАД-террористов», но это им не помогло, потому что «террористов» мало волнует что мы на сайте iherb что-то себе не то купим, их в принципе, волнует, что россияне оставляют на этом сайте свои деньги. А это миллионы-миллиарды, которые идут мимо кассы нечестных производителей БАдов в России.
Уже в конце апреля многие постоянные покупатели сайта столкнулись с тем, что iHerb не работает.
А в начале мая перестало работать и мобильное приложение iHerb и в России их сейчас нельзя ни установить, ни обновить.
Я хоть обычно делаю заказы через компьютер, но в приложение частенько заглядывала, чтобы добавить что-то новенькое в свою корзину. К чему все это и что делать?
Как обойти блокировку сайта iHerb
Для начала, разберемся, есть ли блокировка сайта Айхерб прямо сейчас на вашем компьютере (в вашем браузере и с вашим интернет-провайдером). Это ключевые моменты.
Для этого, просто, перейдите по ссылке ниже или наберите адрес сайта iHerb.com в браузерной строке, потому что с разных компьютеров, с разных браузеров, в разное время сайт может открываться, а может и не открываться.
Если вам выдается любая ошибка, либо вы не можете зайти в личный кабинет или не загружается корзина поможет один из следующих способов легального обхода незаконной блокировки сайта.
Способ 1 — ввести адрес русскоязычной версии сайта iherb в браузерной строке
Зайти на сайт не по стандартному адресу сайта, а по специальному для России адресу ru.iherb.com Где к тому же сразу открывается сайт iherb на русском языке. И не надо ничего менять в настройках.
Способ 2 — установить браузер Opera
Самый простой и главное, легальный способ как зайти на сайт iHerb — установить браузер OPERA, в него уже встроен VPN. Лишним не будет.
После этого запустить браузер Опера и включить кнопку Enable in Opera расширения по этой ссылке
И все должно заработать!
У меня вот ещё зимой была проблема с бесплатным самостоятельным оформлением разрешения на въезд в Мексику, потому что «роскомнадзор» заблокировал официальный сайт мексиканского посольства. Бывают и такие «чудеса», даже не знаю почему мексиканское посольство не подали в суд на Роскомнадзор из-за этого.
Но тут тоже есть нюанс, т.к. даже после установки Оперы у меня остались проблемы с загрузкой некоторых страниц сайта айхерб, в том числе с загрузкой корзины. А без корзины, как вы понимаете, заказ не оформишь.
Если и у вас тоже есть такая проблема с загрузкой некоторых страниц сайта или доступа к ним, в верхней панели браузера, рядом с названием сайта в браузерной строке надо выбрать «страну» под которой ваш браузер будет открывать сайты. (как на скриншоте внизу).
У меня выбрана «Америка» и все работает отлично, свой заказ с недавним промокодом iHerb я смогла оформить, не смотря на все невзгоды и преграды.
Способ 3 — установить VPN в свой браузер
Еще о можно пользоваться VPN-сервисами, например, hideme. Он платный, зато дает ряд преимуществ — надежнее работает и есть большой выбор вариантов для настройки местонахождения, можно пробовать разные варианты, в том силе можно установить себе пробный период, дальше сервис работает по подписке.
Но этот метод стоит использовать, если больше ничего не помогает.
Ну и я продолжаю надеяться что юристы iherb как можно скорее всех победят и все будет работать в прежнем режиме.
Что с посылками на сайте iHerb сейчас
Официальная информация от представителей магазина iHerb — все покупки на сайте абсолютно легальны и не противоречат российскому законодательству, не переживайте, все оформленные заказы обрабатываются и отправляют вовремя, таможню проходят в прежнем режиме, средний срок доставки посылки сейчас 1,5-2 недели. Тем не менее, в 2020 году на сайте заблокировано более 2 тысяч товаров, включая мелатонин и заканчивая некоторыми комплексами витаминов группы В, исчезнувшие с сайта в сентябре 2021 года. Вы просто их не увидите, если зайдете в русскоязычную версию сайта, либо вам их не отправят, если вы выберете для доставки российский адрес.
От того, что покупки на сайте iherb сейчас больше похожи на квест и требуют прокачивать свои технические навыки по работе с сайтами, я все же рекомендую не отказывать себе в удовольствие покупать качественные витамины, добавки и косметику на iHerb.
Во-первых, не стоит поддерживать российских «БАД-террористов».
Во-вторых, сейчас для компенсации этих проблем с сайтом в России iherb балует россиян невиданно щедрыми скидками и акциями. Актуальные акции на текущий момент я публикую в статье с промокодами айхерб.
Заглядывайте на мой сайт, я рассказываю, обо всех интересных акциях и товарах, которые можно купить на сайте iHerb.
КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ АЙХЕРБ
iHerb не работает
Дело в том, что 28 апреля 2020 года на основании решения Ульяновского областного суда произошла блокировка iHerb по IP-адресам и они были внесены в реестр заблокированных сайтов Роскомнадзора.
Это произошло в последствии судов, когда исполнительный директор СРО «Союз БАД производителей» Александр Жестков обращался в суд с заявлением о блокировке iHerb. В мотивах этого поступка сомневаться не приходиться. Конечно, большие деньги проплывающие мимо кошелька, не могут не беспокоить отечественных производителей.
После судебных разбирательств, суд постановил заблокировать приложение iHerb и доступ к некоторым препаратам. В марте 2020 года магазин ограничил доступ российским покупателям к этим препаратам, а блокировка приложения, по техническим причинам, повлекла за собой и блокировку веб-сайта.
Но правовых оснований для блокировки сайта нет, поэтому без паники!
Новые слушания по этому делу назначены на 19 мая, а пока технический отдел iHerb прикладываем максимум усилий для решения возникшей ситуации.
Сейчас работает автоматическая переадресация и многим покупателям удаётся оформить заказ, даже не замечая этой блокировки.
Доступ к сайту iHerb с переадресацией по этой ссылке: ССЫЛКА НА iHERB ДЛЯ РОССИИ
Доставка с iHerb тоже работает в штатном режиме и на таможне проблем не будет, так как это не таможенный запрет, а запрет к информации магазина.
Но, если у вас всё же нет доступа к сайту или приложению (это зависит от интернет провайдера), проблему можно решить за 1 минуту установив VPN.
Пока неизвестно как скоро всё уладится, я написала подробную инструкцию как разблокировать iherb: про VPN, оказывается не все знают что это такое. Как работает VPN, плюсы и минусы популярных VPN, какой нужен для компьютера, а какой для телефона, как его установить.
Что такое VPN. Плюсы и минусы
По разным причинам доступ к Айхербу может пропасть, тогда возникают вопросы: Как зайти на Айхерб, как обойти блокировку Айхерб. Как разблокировать iherb, сайт Айхерб не открывается, Айхерб не работает и тому подобное.
Для обхода блокировки нам нужно использовать программу ВПН или VPN (Virtual Private Network).
Когда мы используем VPN, наш российский ip-адрес меняется на ip-адрес страны, которую выбираем в VPN и заблокированные сайты открываются.
Как разблокировать приложение iHerb
Выполняя решение суда, Айхерб был вынужден ограничить для пользователей из России доступ к своему приложению.
С пятницы, 15 мая в 10:00 мск приложение недоступно в App Store и Play Market.
Чтобы разблокировать мобильное приложение iHerb или чтобы заходить на сайт Айхерба через мобильный браузер, нужно установить приложение ВПН из АппСтора Apple или ПлейМаркета Гугл. Из мобильных приложений для VPN я советую те, которыми пользуюсь долгое время: VPN Master, Windscribe, Protonvpn
Установка и использование VPN Master
Откройте магазин вашего устройства и установите приложение VPN Master
Опасайтесь подделок. Оригинальное приложение выпускает разработчик ALL Connected
Нажимаем «Подключиться» и всё. Окно программы можно закрывать и пользоваться приложением iHerb или вашим любимым мобильным браузером.
Если скорость загрузки страниц будет слишком низкой, можно снова открыть окно программы и выбрать другой из бесплатных серверов, нажав на флаг страны.
После завершения работы с ВПН, открываем окно программы еще раз и нажав на «Подключено», отключаемся.
Владельцам айфонов повезло немного больше.
Им не нужно открывать окно программы и смотреть эти короткие рекламные ролики при включении и выключении VPN.
Управлять соединением можно из «Настроек» телефона, нажимая на ползунок VPN
Если VPN Master плохо работает в вашем месторасположении, можно выбрать любую другую программу для VPN. Руководствоваться при выборе нужно количеством скачиваний и отзывов.
Никогда не устанавливайте неизвестные VPN с малым количеством скачиваний или отзывов — они могут содержать вирусы, ворующие данные кредитных карт!
Любое другое приложение VPN устанавливается по такому же принципу:
устанавливаем, не соглашаемся на платную подписку и уведомления, соглашаемся на добавление конфигурации и выбираем лучший сервер.
Перед установкой любого другого приложения ВПН, остальные нужно удалить.
Не работает Айхерб на компьюторе
Для того, чтобы разблокировать iHerb или обойти блокировку Айхерб на компьютере под управлением windows или mac os, нужно установить дополнение для вашего браузера: mozilla, chrome, opera или другого.
Дополнение, это маленькая программа для браузера, расширяющая его функциональность.
Для компьютерных браузеров я советую пользоваться проверенными дополнениями для ВПН: HOXX VPN или Browsec
Они совершенно бесплатны и работают стабильно. У HOXX VPN скорость немного выше.
Дополнения браузера для разблокировки iHerb
HOXX VPN
Устанавливать дополнения очень легко, но на всякий случай — инструкция.
Дополнение HOXX VPN устанавливается по щелчку в магазине:
Нажав на иконку дополнения выбираем Русский язык, и Создать Аккаунт.
Отмечаем три галочки и нажимаем Старт.
Всё, дополнение установлено! Нажимаем на флаг страны, поближе.
Я пользуюсь Германией.
Теперь можно заходить на Айхерб, он больше не заблокирован. Разблокировать iHerb очень просто!
После использования, VPN желательно выключать, чтобы все сайты грузились быстро, как и прежде:
BROWSEC VPN
Еще одним хорошим дополнением VPN, чтобы разблокировать iHerb, является Browsec. Вот ссылки для разных браузеров:
Установив дополнение, нужно нажать на его иконку в углу браузера и щелкнуть ползунком OFF.
Включив VPN можно выбрать другую страну.
Загруженность сервера отмечена значком антенны, как на телефоне.
Выбирать страну нужно ту, где полосок больше)
Browsec VPN совершенно бесплатен.
OPERA
Еще больше повезло тем, кто пользуется браузером Опера — в ней уже есть свой, довольно быстрый VPN.
И после этого встроенный VPN можно включать/отключать нажатием кнопочки VPN перед адресной строкой:
Как скачать мобильное приложение iHerb для России
В настоящий момент официальное приложение iHerb недоступно в официальных Аппсторе и ГуглМаркете для России.
Есть несколько способов скачать и установить приложение в обход блокировки, но, исходя из личного опыта, эти способы небезопасны и связаны с неудобствами.
Установленное вручную или не обновленное приложение будет работать неправильно: цены могут быть выше, чем на сайте, а скидки и промокоды могут не применяться и «слетать».
Кроме того, приложение iHerb часто обновляется, и утомительную процедуру повторной установки нужно будет проходить достаточно часто, например каждую неделю.
❌ОПАСАЙТЕСЬ МОШЕННИЧЕСКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ!
Будьте внимательны! В магазинах Play Market и App Store появились поддельные приложения, которые маскируются под iHerb. Их значки могут копировать полностью или быть похожими на иконку iHerb:
Устанавливая поддельное приложение, вы передаете в руки мошенникам данные своей банковской карты!
Последнее время участились кражи аккаунтов покупателей с последствиями, поэтому удаляйте эти приложения c устройств и заказывайте на официальном сайте iHerb через браузер компьютера или телефона.
Официальное приложение iHerb (на момент написания этих строк) удалено из магазинов для России.
Можно ли заказывать на Айхерб? Повлияет ли блокировка сайта на заказы?
Можно. Не повлияет. Блокировка русскоязычной части сайта Айхерб связана в первую очередь с некоторыми товарами, которые запрещены ко ввозу в РФ, а Айхерб давно снял их с продажи для России и заказать их нельзя.
Так что сама блокировка это очень запоздалая реакция регулятора российского интернета Роскомнадзора на решение суда годовой давности. Как обычно)
На таможенный ввоз любых товаров с Айхерб на сегодняшний день никаких ограничений нет.
Надеюсь вам пригодилась инструкция=)
Если возникли вопросы — спрашивайте в комментариях!
Приложение iHERB разблокировали 2021
Двухэтапная проверка
Для защиты своих покупателей от взлома, iHerb подключил двухфакторную аутентификацию. Если включить эту функцию, войти в аккаунт можно будет после ввода пароля и проверочного кода из смс на ваш номер телефона. Теперь наши данные и карты будут надежно защищены!
Активировать 2-х факторную защиту можно в личном кабинете, передвинув бегунок вправо. Перед этим убедитесь, что в аккаунте сохранён верный номер вашего телефона. Функция уже доступна для всех аккаунтов iHerb в браузере на сайте: https://iherb.co/56Ly4nBV
Смотреть самые выгодные скидки iHerb на сегодня