Как можно уменьшить коммунальные платежи
Как меньше платить за ЖКУ
1. Можно ли сэкономить на ЖКУ?
Да, с помощью нескольких простых шагов вы можете заметно уменьшить свои расходы на коммунальные услуги. Например, установите счетчики, используйте энергосберегающие лампы, проверьте, какие услуги вы оплачиваете, фактически не получая их.
2. Оформите субсидию
Если вы гражданин России, Беларуси или Киргизии, у вас постоянная регистрация в Москве и на оплату ЖКУ уходит более 10% совокупного дохода вашей семьи, а сам доход не превышает уровня, установленного для получения субсидии, вы можете претендовать на компенсацию части ваших расходов на ЖКУ. Подробнее о том, как получить субсидию на оплату ЖКУ, вы можете узнать в нашей инструкции.
Получить консультацию, уточнить список необходимых документов и подать документы для получения субсидии вы также можете в центре госуслуг «Мои документы».
3. Оформите перерасчет
Если в вашей квартире технически невозможно установить счетчики и вы отсутствовали дольше пяти полных дней, то можете запросить перерасчет оплаты ЖКУ в центре госуслуг «Мои документы» или в вашей управляющей компании — в зависимости от того, кто направляет вам квитанцию за коммунальные услуги. Для перерасчета вам понадобятся:
Подробнее о том, как оформить перерасчет, вы можете прочитать в нашей инструкции.
4. Установите счетчики
О том, как установить и зарегистрировать счетчики, вы можете узнать из нашей инструкции.
5. Отключите радиоточку
Если в вашей квартире не работает радиоточка, но в квитанции на оплату ЖКУ указана услуга «радио и оповещение», вы можете отказаться от оплаты этой услуги, подав заявление на отключение радиоточки.
Если вы получаете единый платежный документ (ЕПД):
Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию за ЖКУ:
6. Отключите коллективную телеантенну
7. Отключите домашний телефон
Если вы решили отказаться от домашнего телефона, то можете написать заявление и расторгнуть договор в любом центре продаж и обслуживания МГТС. В компании рекомендуют обращаться в офис, специализирующийся на расторжении договоров, расположенный у станции метро «Тимирязевская» по адресу: улица Яблочкова, дом 19а.
Законные способы меньше платить за услуги ЖКХ
Внимательно читайте данные из квитанции и отказывайтесь от оплаты услуг, которые не предоставляются (или не соответствуют требованиям). Иногда в них включают никому не нужные радиоточки, давно не используемый городской телефон. Если вы пользуетесь водой, газом и электричеством без учета, то обязательно уведомляйте управляющую компанию о длительном отсутствии свыше пяти дней. По возвращении можно предоставить билеты, командировочный лист с работы или документы из отеля. В таком случае ваш счет будет снижен на сумму около 20% за услуги, которые были не нужны, когда в квартире никого нет.
Перерасчет также требуется, если вам не понравилось качество предоставляемых услуг, не соответствующих нормам ГОСТ и СанПиН (это фиксирует экспертиза), либо их просто не было в течение нескольких часов. В таких случаях по заключению управляющей компании вы можете не платить за воду, газ, водоотведение, газоснабжение, электричество и отопление.
Некоторым категориям граждан скидки на оплату коммунальных услуг предоставляются по закону. Среди них собственники, находящиеся на государственной службе, семьи, потерявшие кормильца, ветераны войны, участники блокады, инвалиды всех групп и их близкие родственники, состоящие на иждивении. Если в квартире проживают ребенок-инвалид, сироты или пожилые люди старше 80 лет, они также платят по сниженным тарифам. К основным группам льготников добавляют региональные списки, в числе которых ветераны труда, пенсионеры, работники военного тыла и репрессированные граждане, матери-одиночки и многодетные семьи.
Скидки рассчитываются индивидуально, начиная с первого числа месяца, следующего за подачей заявления. По ним снижается итоговая сумма за электричество, газо-, водо- и электроснабжение, а также капитальный ремонт. Например, скидка для инвалидов может составить до половины от общей суммы платежа, а многодетные семьи экономят на ЖКХ порядка 30%. Для оформления скидки на квартплату по льготе нужно обратиться в ЖЭК, а для экономии на электричестве — в энергопоставляющую компанию.
Субсидии — это деньги, выделенные государством на оплату ваших счетов. При расчете льгот имеет значение только статус жильца, при этом не учитывают доход семьи и его личный, а также площадь квартиры. Субсидии рассчитываются индивидуально; имеет значение как уровень дохода, так и метраж квартиры. Кроме того, подавать заявление на выплату субсидий можно, только если вы платите за ЖКХ больше определенного процента от общего дохода семьи. Этот процент разнится в регионах и устанавливается местным законодательством. Например, в Санкт-Петербурге дают субсидии, если жилец отдает жилищно-коммунальным службам более 14% месячного заработка, в Кемеровской области — от 7 до 15% в зависимости от прожиточного минимума, а в Омске действуют отдельные расчеты для пенсионеров и инвалидов I, II группы — от 18%.
Вам могут отказать в предоставлении субсидий, если есть задолженность по квартплате. Имейте в виду, что расчет при обращении будет проводиться индивидуально и к нему, помимо официальных зарплат, прибавят пособия на детей, стипендии студентов, пенсии и гонорары. Для оформления субсидий обратитесь в отдел социальной защиты по месту жительства или в городской центр жилищных субсидий. Заявки рассматривают быстро: если вы подали заявление не позднее второй половины месяца, то есть шанс получить первую субсидию уже в конце него.
Экономить можно не только на сторонних расходах, но и на самих ЖКУ. Учет воды, газа и электроэнергии помогает существенно снизить итоговые суммы в квитанции. В среднем, если платить только за фактически полученные услуги, получается сэкономить до 30% стоимости ЖКХ за год при средней цене на прибор около 5–7 тыс. руб. При этом удобно контролировать расчеты управляющей компании, которые без счетчиков иногда округляют в большую сторону. Уточните в управляющей компании информацию о тарифах, во многих городах предусмотрено снижение оплаты за пользование электричеством в период с 22 или 23 часов.
Не нужно ограничивать водные процедуры или стирать в два раза реже, но есть несколько способов сэкономить на привычных делах. Например, двухфазный счетчик позволит стирать ночью дешевле. Покупайте бытовую технику А-класса, она отличается высоким уровнем энергосбережения. Для экономии воды можно поставить насадки на краны, снижающие напор воды, а вентили на батареях помогут регулировать уровень отопления, вместо того чтобы открывать окна и «отапливать улицу», когда в квартире жарко.
Если нет приборов индивидуального учета, то суммы за коммунальные услуги начисляются исходя из средних нормативов потребления. Чем меньше человек прописано на площади, тем меньше будут счета за вывоз мусора, освещение в подъезде и другие услуги, предусмотренные региональными тарифами. Некоторые семьи живут в одной и той же квартире поколениями, особо не беспокоясь о том, что указано в документах на нее. Дети вырастают и уезжают, супруги разводятся, но поддерживают отношения и не выписываются. Такие жильцы присутствуют лишь на бумаге и повышают стоимость коммунальных услуг. Чтобы не платить за тех, кого нет, их нужно выписать либо при добровольном согласии, либо через суд.
Эксперты дали советы, как сэкономить на квартплате
При необходимости подавайте исковое заявление в суд об исключении навязанной услуги из квитанции на оплату ЖКУ. Управляющие компании часто включают дополнительные услуги в общую квитанцию, их неоплата влечет общую задолженность по квартплате. А это, в свою очередь, лишает собственника возможности получать субсидии и компенсации на оплату коммунальных услуг, если они положены.
3. Проверяйте расчеты. Потребитель имеет право в случае сомнений в расчетах подать заявление в УК или ТСЖ с просьбой предоставить информацию о методах расчета платежей и применяемых тарифах на ту или иную услугу. Этим правом можно и нужно пользоваться.
5. Снижайте плату за подъезд. Установка энергосберегающих ламп в подъезде с датчиками движения, общедомовых счетчиков воды, тепла, электроэнергии, устранение теплопотерь за счет утепления входных дверей и окон позволит экономить всем жителям. Обязанность по устранению энерго- и теплопотерь лежит на управляющей организации.
7. Обращайтесь за господдержкой. В сложной финансовой ситуации можно обратиться за субсидией или компенсацией платы за ЖКУ. Субсидию могут получить те, у кого оплата коммунальных услуг превышает 22% от дохода (в отдельных регионах процент может быть ниже). Для получения субсидии нужно обратиться в МФЦ. Также некоторые категории льготников (многодетные родители, инвалиды, родители детей-инвалидов, герои России и др.) вправе получать компенсацию на оплату ЖКУ, до 50% платежей. При этом получение компенсации не лишает права на субсидию.
11 безотказных способов сэкономить на коммунальных услугах
Советы читателей Т—Ж
Долг россиян за ЖКУ достиг 800 миллиардов рублей. Но, кажется, это не предел.
Согласно статистике, средняя российская семья тратит на оплату коммунальных услуг 5038 рублей в месяц, что составляет около 11,4% всех расходов. Но даже такая сумма может оказаться непосильной.
Мы попросили читателей Т—Ж поделиться методами, которые помогают снизить расходы на ЖКУ, и собрали самые надежные: многотарифный электросчетчик, два режима слива унитаза, техника класса A+++ и многое другое.
Установили счетчик на горячую воду: счет сократился с 1400 до 600—800 рублей. Расходы на счетчик отбивали год. На холодную воду не ставили принципиально, так как тратим ее много, а значит, сэкономить не получится.
Хотелось бы поставить счетчик на отопление. У нас в Новосибирске отопительный сезон начинается в конце сентября и заканчивается в мае. Но фактически батарея включена с ноября по февраль, потому что дом кирпичный и достаточно теплый, а квартира расположена на солнечной стороне. За отопление платим по 1400 рублей в месяц круглогодично.
Общий счет за коммуналку выходит 5000—6000 рублей в месяц вместе с отчислениями на капитальный ремонт, но без антенны и интернета.
Утеплил окна: теперь почти не включаем батарею, так как хватает тепла от труб отопления, проложенных под полом. За батарею поставил фольгированный отражатель тепла. Я бы и солнечные панели на лоджию повесил, но нельзя изменять фасад здания.
Есть специальные насадки для кранов с разными резьбами и уровнями пропускания воды. Стоят копейки — до 100 рублей. С такой насадкой будет тонкая струя, даже если открыть кран на максимум.
Можно налить воду в пластиковую бутылку и положить в сливной бачок. Или поставить двухкнопочный сливной механизм.
Краны с вентилями заменил на краны с рычагом, чтобы не тратить время на настройку температуры воды. Кроме того, установил на них рассеивающие насадки и купил экономичную душевую лейку.
На ЖКУ уходит около 2000—3000 рублей, примерно 1,5% дохода семьи. Стараюсь тратить как можно меньше воды. Посуду сначала намыливаю, потом смываю. Для чистки зубов набираю воду в стакан. Умываюсь с выключенной водой: намочила руки и лицо, выключила, намылила, включила тонкой струей. Стираю раз в неделю, набирая достаточное количество одежды.
Плачу за коммуналку 2200 рублей, что составляет около 6% от семейного бюджета. У меня есть ветеранские льготы, поэтому трачу немного.
Экономлю благодаря трехтарифному счетчику электроэнергии, который поставил 7 лет назад. Все энергоемкие процессы переместил в ночь, когда тариф в пять раз ниже пикового. Кроме того, отказался от домашнего телефона от МГТС. Теперь телефон — это бесплатное приложение к интернету. Вот так.
Постепенно заменили все лампочки: ежемесячный счет за электричество сократился с 1500 рублей до 400—600. Но расходы отбивали больше года.
Часто используем ночники на батарейках, так как редко требуется много света. И уютно, и электричество не тратится.
Установил везде энергоэффективную бытовую технику класса А+++, своевременно меняю комплектующие на ПК. Например, мощные процессоры и видеокарты разных поколений потребляют электричество по-разному. Также заменил электрочайник на термопот.
Оплачиваю ЖКУ картой «Тепло» с кэшбэком. Хороший обзор всевозможных способов можно найти в первом результате в Google по запросу «Оплата ЖКУ без комиссии и с кэшбэком».
Можно вообще не смывать и не мыться. Раз в год менять унитаз.
Кран залепить эпоксидкой. Так струя будет еще меньше, стоит даже дешевле насадки.
Лампочки можно выкрутить и продать, днем и так светло, а ночью спать надо. Вставать с петухами, умываться росой. Светло, свежо, полезно.
Valeryi, спасибо, посмеялась от души!
А я думал, что первый совет будет не покупать кофе в стаканчиках
Дмитрий, согласен с вами. Тем более сейчас есть диодные ночники, которые энергии потребляют минимум, а светят достаточно ярко. Я даже посчитал, что если один такой будет у меня весь год непрерывно гореть, я заплачу за это 12 рублей
Дмитрий, меня позабавило про «принципиально не ставим счетчик на холодную воду», даже если кажется, что вы льете много воды, это надо очень постараться, чтобы вылить расчетный норматив. Вот здесь экономия полюбому, а не ночники на батарейках
Дмитрий, nimh аккумуляторы ikea или pkcell будут дешевле этих батареек. Зарядка 200р из икеи.
Menkovich, и какой в этом смысл? Если мне надо набрать ведро воды для мытья пола, я просто потрачу больше времени. А если я чищу зубы, так мне не в лом ограничить объём воды с помощью прикрытого крана. Тогда уж правильнее учиться рационально пользоваться ресурсами, а не обманывать самих себя.
Valeryi, я раньше тоже так думал. Недавно поставил на душ такую экономичную лейку. Когда моюсь, никакой разницы не чувствую, а расход по итогам месяца стал существенно меньше.
Первый пункт в статье про то, как не стоит экономить на электричестве — как раз про технику А++. https://journal.tinkoff.ru/electricity/
Да, если покупать с ноля, то выбор очевиден. Но менять каждый год. Боже, там такие копейки экономятся, что переплата за новинку в жизнь не отобьется.
Алексей, поддержу. Все эти А+++ скорее маркетинг, отбить цену техники на экономии не удастся и за всю жизнь. Поэтому специально ради этого менять не стоит
вся эта белиберда с А+++ как верно подметили маркетинговый булшит, экономия которая будет дай бог лет через 30-50 с момента покупки. в статьях ранее эту тему уже обмусолили и разобрали
Алексей, и я люблю ту статью.
Иван, телефон еще можно откл, никто на домашний номер уже сто лет не звонит
Заменить плохо работающую и старую технику. Холодильник через 40 лет после выпуска может очень много потреблять. Ещё можно лампочки заменить.
И не надо рассказывать, что вот, сколько долгов. Часто это либо долги самих жилищных компаний, спорных или бесхозных квартир, а также людей, которые не платят вообще и экономить точно не будут. Например, кто больше всех не платит за капремонт? Город и разные министерства.
Боже, у меня только одно отопление без горячей воды 3100 в месяц, вся коммуналка зимой 7,5 тыс, откуда вы берете такую смешную коммуналку?
Алексей, светодиодные лампы во всей квартире, счётчики, живут 2 человека. Просто, как я понимаю, в зависимости от города цены очень сильно отличаются. Мне не повезло в этом плане.
Алексей, светодиодные лампы никак не уменьшают счёт за отопление (самое дорогое в платежке).
Natalia, у нас вся коммуналка выходит 6500.
Со способов 9, 10 я бы проорался, если бы не ночь. Познания вопросов уровня akket
Сергей, эти подонки (цензурное же слово?) начисляют за отопление по нормативам в любом случае и тубо саботируют установку даже общедомовых счетчиков. Всех коммунальщиков ждет ад в котором за тепло на подогрев котла с них будут брать деньги.
Сергей, у нас общедомой счетчик на отопление и индивидуальные в квартирах. Никаких проблем нет, платим только за то, что потребили.
Дмитрий, Вам повезло. Хотя мой знакомый не может эти счетчики тепла узаконить с УО уже 2 ой год. Это в доме с газовой котельной на крыше. Ему начисляют, даже тогда, когда он дома не живет. Я описывал ситуацию без ИПУ в квартирах.
Valeryi, в районе кубометра горячей и полутора кубометров холодной в месяц. В деньгах это около 220 рублей.
Сергей, поддерживаю бойлер! У нас семья из 4 человек. 100 литров в одном с/у и 40 литров в другом, с него же подача на кухню, но посуду моет ПММ. Профит: вода всегда есть, она чистая, она горячая, экономия 800 ₽/мес, общий счёт за электричество в месяц 1300₽. Отдельная ж..па с отоплением: новостройка, стоят инд. счётчики. Начисляют по ним, выходит, в зависимости от погоды, 1700-2000. Но! УК берет свое, начисляя чуть ли не большую сумму за общедомовое отопление. В соседнем доме, где непроданные квартир больше, общедомовое ещё выше. Кто оплачивает обогрев этих квартир, сразу понятно
Как меньше платить за некачественные услуги ЖКХ по новому закону
С 7 ноября 2020 года вступит в силу закон, согласно которому в России уменьшат плату за коммунальные услуги, предоставленные с перерывами или некачественно. Платежи можно будет снизить, если нарушения произошли по вине тех, кто отвечает за содержание и своевременный ремонт инженерных коммуникаций в многоквартирном доме.
Эксперты рассказали, как собственнику доказать, что он получает некачественные коммунальные услуги, и снизить их стоимость.
Зачем нужен закон
Закон был принят для того, чтобы убрать норму о штрафах, которые должны были выплачивать потребителям лица, виновные в нарушении непрерывности предоставления или качества коммунальных услуг. «Это продиктовано исключительно налоговыми последствиями, возникающими в связи с выплатами штрафов, которые предусмотрены в сегодняшней редакции Жилищного кодекса. То есть если будет выявлена некачественная услуга и это будет доказано в досудебном порядке или через суд, то вместо выплаты штрафа стоимость коммунальных платежей будет пересчитана с учетом недопоставленной услуги, с учетом компенсации за неоказаннную или некачественно оказанную услугу потребителю», — пояснил основатель и СЕО консалтинговой группы vvCube Вадим Ткаченко.
Кому жаловаться
Для того чтобы снизить платежи, потребитель должен написать в жилищную инспекцию требование направить по его адресу сотрудника для проверки качества услуг. «В документе следует указать период (обычно двое суток), в течение которого представитель коммунальных служб должен прибыть и сделать замеры, подтверждающие ненадлежащее качество предоставляемых услуг. Акт проверки выдается заявителю на руки», — объяснила юрист Виктория Данильченко, председатель Коллегии адвокатов Виктории Данильченко. По ее словам, заявление подается в двух экземплярах — один остается в конторе, а второй забирает собственник жилья с соответствующей пометкой о принятии. Доказательством оказания некачественных услуг могут быть свидетельские показания, письменные доказательства (акты, экспертные заключения), фото- или видеосъемки проверки качества коммунальных услуг, уточнил юрист НП ЖКХ Контроль Бахрам Арбобов.
Как оценивают качество воды
Оценивая качество холодной воды, специалисты должны провести проверку силы напора, химического состава и внешнего вида воды, а также показателей жесткости. Холодная вода должна быть надлежащего качества, согласно требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09. В случае если холодное водоснабжение имеет отклонения по давлению подачи, уменьшение платы осуществляется в зависимости от степени отклонения. «Отклонение от установленных показателей до 25% влечет уменьшение оплаты на 0,1% за весь период подачи холодной воды с отклонением давления, а отклонение давления подачи холодной воды более чем на 25% влечет за собой освобождение потребителя от уплаты за данную коммунальную услугу. Что касается температуры горячей воды, то она должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С. Такой температурный порог необходим для того, чтобы обеспечить гибель бактерий. Минимальная температура горячей воды должна быть обеспечена независимо от состояния коммуникаций и отопительного оборудования», — уточнила Данильченко.
Как оценивают качество отопления
Оценка отопления производится с учетом давления в системе, а также температуры в помещении. Согласно нормативам, температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 °C, а в угловых комнатах — не менее +20 °C. «Для того чтобы точно определить уровень тепла, необходимо замерять его в середине комнаты. При этом все окна и двери должны быть закрыты. Можно жаловаться на холод в квартире, если температура на протяжении пяти дней после запуска отопления оказывается ниже установленных значений», — подчеркнул Арбобов. Он отметил, что при определении качества подачи электроэнергии следует обращать внимание на силу тока и напряжение.
Если результат проверки не устроил
Если результат проверки вас не устраивает (часто бывает, что на момент прихода проверяющих все в порядке, а затем снова начинаются проблемы), нужно заявить в жилинспекцию о проведении повторной проверки с участием их специалистов, советует Данильченко. «Многие здесь встречаются с первым камнем преткновения — сотрудник коммунальных служб просто не приходит. Тогда есть вариант прибегнуть к услугам независимых экспертов, обладающих правом проведения данного вида экспертизы. Тут важно соизмерить стоимость независимой экспертизы и суммы, которую планируется получить от перерасчет. Вполне возможно, что это будет невыгодно», — рассказала юрист. Она пояснила, что после этого составляется претензия, в которой указываются все выявленные нарушения и сроки, в течение которых жилищная контора должна их устранить. Указывается требование о перерасчете коммунальных услуг. В идеале на этом перипетии с перерасчетом за некачественные услуги должны закончиться, а стоимость услуг уменьшена либо возвращены средства.
Если жилинспекция не реагирует
Если должной реакции от жилищной компании не последовало, потребитель имеет право обратиться в суд, советует юрист. «Составляется исковое заявление, к которому прилагаются копии всех собранных за это время документов, видеофиксация и свидетельские показания или подписи соседей помогут достичь желаемого результата. Также можно обратиться с жалобой в комиссию по защите прав потребителей», — советут Данильченко.