Как можно узнать готов ли загранпаспорт
Робот подскажет: как узнать о готовности документов в центрах госуслуг
.jpg "Как можно узнать готов ли загранпаспорт. cKhSfPGaX4M1(10). Как можно узнать готов ли загранпаспорт фото. Как можно узнать готов ли загранпаспорт-cKhSfPGaX4M1(10). картинка Как можно узнать готов ли загранпаспорт. картинка cKhSfPGaX4M1(10)")
Виртуальный оператор начал информировать о готовности документов, которые можно получить через центры госуслуг. Робот-помощник подскажет, когда можно забрать из офиса новый загранпаспорт, социальную карту, водительское удостоверение и еще несколько десятков других документов. Робот дает консультации по телефону единой справочной службы Правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77.
Чтобы получить нужную информацию, необходимо в телефонном разговоре назвать номер заявления, полученный ранее при оформлении услуги.
«Как правило, чтобы узнать о сроках, сотрудники контакт-центра соединяют абонента с работником офиса “Мои документы” того района, где он оформил услугу. Но при общении с роботом информация во всех базах проверяется автоматически, и процесс поиска идет быстрее», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.
Как уточнили в Департаменте информационных технологий Москвы, сейчас виртуальный помощник принимает 30 процентов звонков по любым вопросам, которые поступают на линию. Робот способен общаться с абонентами по сложному алгоритму, задавать дополнительные вопросы, распознавать эмоции. К примеру, если на вопрос робота «Что вас интересует?» абонент ответит: «Готовность документа», помощник уточнит, о каком конкретно документе идет речь. Если в начале диалога роботу сказать «загранпаспорт», то он спросит, нужно ли ему рассказать о том, как получить загранпаспорт, или назвать дату, когда можно забрать готовый документ из центра госуслуг.
Виртуальный оператор принимает обращения горожан с июня прошлого года. Помимо ответов на вопросы о готовности документов, робот дает справку о расписании работы центров «Мои документы» и их адресах, графике отключения горячей и холодной воды, подскажет контакты управляющей компании, соединит с ключевым специалистом определенного района при вопросах, связанных с оплатой услуг ЖКХ. Виртуальный помощник принимает звонки круглосуточно и без выходных.
Основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ за рубежом, является загранпаспорт. Озадачиться его оформлением следует заранее, поскольку сроки изготовления документа варьируются от одного до четырех месяцев в зависимости от способа и места подачи заявления, а также категории граждан. Если же обнаружатся недочеты или заявление будет отклонено, получение паспорта затянется на неопределенное время. Поэтому следует держать ситуацию под контролем. А для этого нужно знать, как осуществляется проверка готовности заграничного паспорта гражданина РФ в 2021 году.
Данные для проверки готовности загранпаспорта
Способ №1: сайт ГУВМ МВД
Официальным источником информации о готовности документа является сайт Главного управления по вопросам миграции МВД. Это орган, который предоставляет услугу оформления загранпаспорта для граждан России. Из пошаговой инструкции вы узнаете, как проверить степень готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД.
После того как заполните основные поля, введите капчу и отправьте заявку.
В зависимости от результата сервис выдаст данные о стадии готовности документа:
Способ узнать о том, готов загранпаспорт на официальном сайте ГУВМ МВД, является одним из наиболее достоверных. Последнюю дату обновления вы увидите в ответном сообщении на запрос.
Способ №2: портал Госуслуг
Другая возможность – узнать, готов ли загранпаспорт, по интернету – реализуется через портал, осуществляющий Госуслуги. Этим способом уместнее воспользоваться, если на сервисе происходила и подача заявления на изготовление заграничного паспорта. В частности, на одном из этапов оформления заявления вы указывали удобный для вас вариант получения уведомлений (мобильное приложение или e-mail).
Поскольку информация об изменении статуса заявления и ходе исполнения услуги будет приходить вам в виде смс или на электронную почту, специально узнавать о готовности паспорта нет нужды.
Если такая потребность все же возникла, следуйте инструкции:
При подаче заявления на получение загранпаспорта иным способом проверить на Госуслугах готовность документа тоже возможно – главное, чтобы вы были зарегистрированы на сайте.
Способ №3: телефонный звонок в отделение ГУВМ МВД
Интернет-технологии весьма удобны и оперативны, но не всегда доступны. Альтернативным способом проверке по интернету является телефонный звонок в территориальное отделение ГУВМ МВД. Консультирование граждан по вопросам оформления загранпаспорта входит в круг обязанностей работников миграционной службы.
Контактные данные можно уточнить во время личного визита в отделение при подаче заявления. Кроме того, контакты указаны на официальном сайте территориального управления в разделе «Управление по вопросам миграции» (искать сайт отделения можно здесь). Далее нужно выбрать услугу по оформлению и выдаче загранпаспортов, а потом перейти в раздел «Порядок получения консультаций». Раздел содержит подробную информацию по вопросам, по которым предоставляются консультации, а также контактные телефоны, ФИО работника, адрес управления. Звонки принимаются во время работы подразделения, график работы которого также можно уточнить на сайте.
Возможно, вам придется назвать данные гражданского паспорта РФ или свидетельства о рождении, если речь идет о загранпаспорте для ребенка, поэтому подготовьтесь заранее.
Способ №4: автоинформатор и СМС-уведомления
Общение по телефону информативно, но не всегда успешно. Причина тому – всем известный человеческий фактор. Чтобы избежать лишних эмоций, можно получить консультацию в режиме автоинформатора, позвонив на горячую линию по номеру: 8(495)667-04-02, общую для ГУВМ МВД или региональную для территориального подразделения. Выделенный номер запрограммирован для предоставления различной информации, в том числе о готовности загранпаспорта по номеру паспорта гражданина РФ. Один из минусов автоинформатора — отсутствие гарантий достоверности переданной информации.
Подразделения МВД в крупных городах используют систему смс-оповещений. Чтобы воспользоваться этим способом проверки, еще на этапе написания заявления следует указать именно этот канал информирования. Данный вариант гарантирует своевременное оповещение о статусе заявления и готовности документа.
Способ №5: личный визит в отделение ГУВМ МВД
Личное посещение подразделения ГУВМ МВД — надежный способ получить нужные сведения, но он требует много времени. Если вы располагаете свободным временем или посещение необходимо (донести недостающие документы, исправить ошибки, задать накопившиеся вопросы и получить исчерпывающую информацию), этот способ вполне подойдет.
Если вас интересует только готовность паспорта, вовсе не обязательно записываться на прием к специалисту – достаточно посмотреть списки готовых загранпаспортов, которые публикуются на информационных стендах территориального отделения. Информация обновляется ежедневно и располагается в алфавитном порядке. Таким образом, это единственный способ проверить по фамилии готовность загранпаспорта.
Информация для жителей разных регионов
Разнообразие вариантов проверки загранпаспорта на готовность дает возможность жителям любого региона РФ выбрать наиболее удобный для них способ. Разумеется, готовность загранпаспорта в Москве и Московской области проверить гораздо проще. К примеру, москвичи имеют возможность отследить готовность загранпаспорта посредством СМС-сервиса, запущенного столичными властями. Для этого нужно отправить SMS-сообщение на короткий номер 7377 с текстом следующего содержания: «ЗАГРАНПАСПОРТ», указав в нем серию и номер документа, на основании которого была подана заявка. Услуга бесплатная.
Жителям небольших городов эту задачу облегчают интернет и мобильные телефоны, а вот автоинформатор и смс-сервис менее доступны. Беспроигрышный вариант, но более затратный по времени, — посещение отделения ГУМВ МВД.
Следует заметить, что оформить загранпаспорт можно и находясь за границей, в диппредставительствах РФ. На их официальных сайтах готовность паспорта проверяется по номеру справки, выданной после приема документов, или по регистрационному номеру заявления.
Преимущества и недостатки разных способов проверки
Надежный способ владеть актуальной информацией — держать ситуацию под контролем. Именно к таким ситуациям следует отнести оформление загранпаспорта. Мы рассказали вам о возможных способах проверки сведений о готовности паспорта в 2021 году. Каждый из них удобен и полезен, но не лишен недостатков. Плюсы и минусы рассмотренных выше способов приведены в таблице:
Пошаговая инструкция: как узнать по интернету, готов ли загранпаспорт?
Существует несколько способов проследить, готов ли ваш документ. Сегодня рассмотрим варианты, как это выяснить не выходя из дома, используя электронные сервисы.
В статье подробно ответим на актуальный вопрос: «Как проверить через Интернет, готов ли мой загранпаспорт?»
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Какими путями можно отследить готовность через интернет?
В связи с массовой компьютеризацией теперь совсем необязательно стоять в очередях для того, чтобы узнать, на каком этапе находится процесс изготовления загранпаспорта. Такую информацию можно найти в интернете. Бесплатно и максимально достоверно такую информацию можно получить с помощью официального сайта Управления по вопросам миграции, а также портала Госуслуг.
Когда делать запрос?
Для изготовления паспорта нового образца придется подождать подольше — около месяца (о том, что делать, если загранпаспорт не готов через месяц, можно узнать тут). Следует помнить о том, как вы подавали заявление на изготовление паспорта:
О том, как оформить загранпаспорта и как проверить его готовность, читайте в нашем материале.
Далее расскажем, где именно можно узнать.
Проверенные способы
Как же отследить готовность загранпаспорта? Основными и надежными сайтами, которые располагают информацией о готовности документа, являются:
Итак, для начала рассмотрим, как проверить готовность загранпаспорта при помощи официального сайта ГУВМ МВД — Главное управление по вопросам миграции. Этот орган занимается рассмотрением и одобрением заявок на загранпаспорта.
Перейдя на главную страницу сайта ГУВМ МВД, необходимо выбрать раздел «Проверка готовности загранпаспорта».
Для документа нового образца потребуется серия и номер вашего внутреннего паспорта. О том, как проверить готовность загранпаспорта по фамилии, мы рассказывали тут.
Для старого образца необходимо ввести регион, в котором было подано заявление об изготовлении документа, день, месяц и год рождения, серию и номер внутреннего паспорта.
Далее система требует ввести символы с картинки, чтобы убедиться, что вы человек. После чего моментально выводятся результаты запроса. Сайт предупреждает, что все данные носят информативный характер.
Еще один способ проверить готовность паспорта — это открыть портал Госуслуг. Это специальный сайт, где возможно совершать различные операции, в том числе и подавать документы в электронном виде на оформление заграничного паспорта. Это очень удобно, можно сэкономить время и не стоять в больших очередях.
На этом же сайте можно и посмотреть, сделан ли ваш документ. Еще на этапе формирования запроса вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ оповещения (СМС-сообщение, на электронную почту). После подачи заявки, можно и не заходить больше в личный кабинет, вам останется только ожидать уведомлений, которые поступят на выбранный вами ресурс.
Далее никаких сложностей у вас не возникнет. Подать заявку через интернет можно совершенно бесплатно.
Совсем не обязательно тратить свое время для получения информации о готовности загранпаспорта. Всю информацию можно найти в интернете. И, учитывая тот факт, что нет конкретных сроков, в пределах которых обязательно будет готов ваш документ, подавайте заявку на изготовление загранпаспорта заранее. Теперь вы знаете, как по Интернету можно узнать, готов ли загранпаспорт.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)
Пошаговая инструкция, как проверить готовность загранпаспорта через Госуслуги
Чтобы быстро и легко проверить готовность заграничного паспорта, достаточно обратиться к порталу Госуслуг. Доступ к данной услуге дают регистрация на сайте и подтверждение своей личности.
Удобный сервис не вызывает особых затруднений в использовании его страниц. Надо только знать порядок действий по данной услуге.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
На сайте Госуслуг отслеживаются все этапы готовности удостоверения личности. Для этого ещё на начальном этапе представления своей заявки на загранпаспорт через Госуслуги необходимо выбрать предпочтительный вид уведомления — письмо на электронную почту или сообщение на телефон. После приёма заявления в электронном виде придёт оповещение о сроках сдачи комплекта документов. Система будет информировать о статусном состоянии паспорта гражданина и известит о его готовности.
Пошаговая инструкция, как посмотреть статус на сайте
Для того чтобы отслеживать принимаемые решения на этапах продвижения документа, нужно быть зарегистрированным и подтверждённым пользователем, иметь личный кабинет. Как отследить статус заявления и узнать, что документ готов:
При оформлении заграничного паспорта через Госуслуги необязательно обращаться к ответственным специалистам управления миграционной службы. В конечном итоге придёт письмо или СМС о готовности удостоверения. В указанный срок можно получить долгожданный документ.
Кратко об альтернативных вариантах проверки
Помимо сервиса Госуслуг существуют и другие варианты получения ответов на свои вопросы.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что из имеющихся вариантов проверки готовности заграничного паспорта наиболее приемлемым является портал Госуслуг. Он во многом экономит время своих пользователей, предоставляет условия входа в рабочий кабинет в любое время с различных устройств. Многие предпочитают этот современный сервис с рядом востребованных услуг, имеющий хорошую репутацию среди граждан.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
8 (800) 350-29-87 (Москва)
8 (800) 350-29-87 (Санкт-Петербург)
Проверка готовности загранпаспорта
После подачи всех документов на получение загранпаспорта, остается только ждать. В зависимости от ситуации, срок оформления документов может отличаться. Поэтому нетерпеливые граждане хотят проверить готовность загранпаспорта самостоятельно. Благодаря технологическому прогрессу, появились разные варианты проверки статуса готовности документа. Кроме того, процесс стал проще и быстрее.
Как проверить готовность загранпаспорта
Раньше узнать о готовности загранпаспорта можно было только при личном посещении отделения миграционной службы. Однако, в таком случае, заявитель терял свое время. Оптимизация работы государственных органов привела к возникновению более удобных способов получения интересующей информации. Чтобы проверить готовность заграничного паспорта, российские граждане могут воспользоваться одним из трех способов:
Таким образом, заявителю будет доступна информация о готовности загранпаспорта, вне зависимости от его места нахождения.
При подаче заявления через сайт Госуслуг, становится доступной услуга оповещения по СМС или электронной почте. Это наиболее быстрый и не затратный способ из всех, так как граждане мгновенно получают сведения о готовности загранпаспорта. Кроме того, можно отследить каждый этап изготовления документа. Чтобы активировать данный сервис, необходимо дать свое согласие при заполнении анкеты.
Проверка готовности загранпаспорта на сайте ГУВМ МВД
Посмотреть необходимую информацию можно перейдя во вкладку «Проверка готовности заграничного паспорта». Помимо новых биопаспортов, на сайте доступно отслеживание документов старого образца без чипа. Для проверки обоих видов паспортов, помимо фамилии, потребуются серия и номер паспорта.
Следует обратить внимание, что проверка загранпаспорта таким способом может содержать неточности. Поэтому рекомендуется дополнительно уточнять готовность загранпаспорта в миграционной службе. Проверить информацию в учреждении может кто угодно, так как список обладателей готовых документов весит на доске объявлений.
Проверка через сервис Госуслуги
Воспользоваться сервисом «Госуслуги» может любой заявитель. Перед тем как проверить готовность загранпаспорта, необходимо будет зарегистрироваться на информационном портале.
При использовании «Госуслуг», готовность загранпаспорта можно проверить просто обновив ленту уведомлений. Если документы будут готовы, напротив пункта «проверка заграничного паспорта» появится пометка «выполнено».
Когда заявление подается через «Госуслуги», заявителю автоматически предлагается функция СМС-оповещения. В таком случае отпадает необходимость самостоятельной проверки статуса.
Звонок в ГУВМ МВД РФ
Менее популярный способ — обращение в соответствующие службы по телефону. В таком случае можно получить информацию по выдаче различных документов, а также проконсультироваться касательно дальнейших действий. Оператор сможет проверить статус готовности загранпаспорта после получения паспортных данных.
Список телефонов, по которым можно обратиться в государственное управление по вопросам миграции(ГУВМ) МВД РФ, можно взять у сотрудников паспортного стола. Основной проблемой такого способа является сильная загруженность операторов. В этом случае проверка действительности загранпаспорта по телефону может быть недоступна.
Посещение миграционной службы
В некоторых случаях проще лично обратиться в миграционную службу для получения необходимой информации. Загранпаспорт и проверка его готовности потребует потребуют определенного запаса времени. Но, в таком случае, заявитель получает возможность:
Сроки выдачи паспорта
Согласно закону, загранпаспорт изготавливается в течение месяца. В некоторых случаях установленных срок может продлиться до 4 месяцев. На срок изготовления паспорта также может повлиять способ подачи документов. Перед тем, как узнать готов ли загранпаспорт рекомендуется подождать месяц. Именно столько, по мнению сотрудников паспортного стола, длится минимальный период изготовления паспорта.
Бывают случаи, когда документ изготавливается раньше заявленного срока. Дело в том, что в государственных структурах принято указывать максимальное время производства паспортов. По этой причине можно начать проверку готовности уже через 2 недели после подачи заявлений. Чаще всего длительность ожидания зависит от загруженности паспортного стола или государственных праздников.
На практике паспорта старого образца готовятся быстрее, чем биометрические. Это происходит из-за того, что новый формат документа включает специальный чип, данные в который вводятся на заводе. Весь процесс занимает намного больше времени из-за чего увеличивается срок выдачи.
Проверка готовности загранпаспорта ребёнка
Чтобы получить информацию о готовности документа для ребенка можно воспользоваться любым из доступных сервисов. После введения даты рождения малыша, родителям предоставляются все необходимые данные.
Стоит помнить, что система работает с перебоями. Поэтому, если документ необходимо получить к определенной дате, уточнять информацию следует лично или по телефону.
Сейчас существует достаточно широкий выбор сервисов для проверки готовности документов, в том числе загранпаспортов. Поэтому российские граждане могут выбирать наиболее удобные способы для получения нужной информации.