Как набрать деньги на телефон
Как пополнить телефон с карты Сбербанка через СМС на 900?
«Мобильный банк» от Сбербанка – удобный и функциональный сервис обслуживания, который позволяет выполнять различные операции через простые USSD-запросы и SMS-команды. Клиентам, подключившимся к «Мобильному банку», доступны услуги по быстрой оплате телефона с карты Сбербанка по СМС на 900, а также такие функции:
При подключении сервиса можно выбрать один из двух доступных тарифов – с абонентской платой и без. Рассмотрим, с помощью каких команд на короткий номер 900 можно пополнить счет телефона с карты Сбербанка.
Как оплатить мобильный телефон через СМС на 900?
Баланс своего телефона можно пополнить с карты Сбербанка с помощью сообщения на 900:
Это один из самых быстрых и простых способов пополнения балансового счета без использования пластиковых карт и интернета.
Стоимость услуги и ограничения операций по номеру 900
Сколько придется заплатить за смс-запрос, зависит от вашего мобильного оператора.
Приведем в пример тарифы Теле2. За каждое смс на номер 900 придется заплатить 3 рубля. Услуга действует только на территории России, в роуминге отправить сообщение не получится.
Стоимость у других мобильных операторов:
Пополнение баланса телефона другого человека с карты Сбербанка
Для отправки денег другому лицу абонент должен иметь регистрацию в «Мобильном банке». Для получателя это условие не является обязательным, однако в отношении неавторизованных пользователей действуют более строгие суточные ограничения на совершение платежей.
Баланс чужого номера можно пополнить с карты Сбербанка через sms-сообщение:
Средства будут сняты с карты, обозначенная в системе как платежная. Если подключено больше одной карты, то после суммы можно дописать последние четыре цифры идентификационного номера карты, выбранной для оплаты. Получится сообщение такого вида:
где xxxx – последние цифры карты.
ТЕЛ – это команда. Вместо «ТЕЛ» можно указать любое из следующих слов:
Для написания команд допускается использование латиницы, например, OPLATA, PLATEZH.
Если конкретную карту не указать, оплата спишется со счета, на котором есть достаточная для совершения операции денежная сумма.
Оплата телефона с карты Сбербанка через USSD запрос
Моментально пополнить свой баланс абонент может с помощью сервисной команды: *900*800#
Чтобы перевести сумму на другой телефон, используя USSD-запрос, наберите команду:
И нажмите вызов. Для завершения перевода на телефон инициатора платежа поступит смс с пятизначным кодом. Его следует переслать на номер 900 и ожидать завершения операции. Перед отправкой необходимо внимательно проверить данные перевода.
Защитить свои средства можно, если заранее настроить запрет на пополнение телефонных счетов, которых нет в списке шаблонов. Это поможет предотвратить возможное хищение денег в случае потери телефона или кражи.
Как подключить мобильный банк?
Чтобы подключить сервис, можно воспользоваться любым, наиболее удобным для себя способом:
Абоненты, уже зарегистрированные в банке, также могут подключить «Мобильный банк», позвонив на сервисный номер 900 (только с мобильного) или через службу «Сбербанк Онлайн».
5 способов положить деньги на мобильный телефон
Бум современного мира – мобильные телефоны. Они для людей – второй дом. В телефоне все контакты, звонки, сообщения, страницы социальных сетей. Человек уже не мыслит себя без мобильного телефона. А что, если на балансе гаджета закончатся деньги? Как восполнить пропасть между вами и целыми миром? Пополните баланс и жизнь вернется! А как это сделать, сейчас узнаете.
Салоны связи
Самый простой способ пополнить баланс телефона – прийти в салон связи. Оператор примет вашу заявку и возьмет деньги взамен на квитанцию. Вам придется только огласить номер своего телефона и передать оператору деньги для оплаты. Комиссия в салонах не взимается.
Во многих салонах стоят терминалы. При наличии очереди к оператору вы можете воспользоваться терминалом. Внимание! От суммы платежа может вычитаться комиссия.
Банкоматы
В банкоматах можно пополнить баланс телефона с банковской картой или без нее. Выберите функцию «Платежи и переводы». Найдите в списке «Мобильная связь». Далее введите номер телефона. Внесите деньги в купюроприемник.
Система может потребовать ввести номер паспорта или водительского удостоверения. Мятые или поврежденные купюры банкомат не примет.
Вы выбрали банкомат Сбербанка и хотите оплатить с карты? Отлично. Сделайте это по схеме оплаты. Комиссия к сумме не прибавится. Важно забрать из банкомата квитанцию об оплате. Бывает так, что деньги на телефон не приходят. Тогда придется идти в салон оператора связи с чеком.
«Обещанный платеж»
Мобильному оператору невыгодно, чтобы у клиентов заканчивались деньги на балансе. Поэтому многие предлагают в кредит восполнить баланс на время. Еще одно название услуги – «Доверительный платеж».
Чтобы подключить платеж разные операторы используют различные команды. К примеру, для МТС следует набрать определенный номер телефона и кнопку вызова. Или позвонить по номеру оператора. Заявку примут, счет пополнят. Сумма доверительного платежа зависит от средней платы за месяц. Чем больше плата, тем больше вам предоставят денег. Доверительный платеж начисляется в рублях.
Теле2
У Теле2 за доступный платеж возьмут комиссию. Услуга доступна при отрицательном балансе. Платежи даются на срок от нескольких дней до одной недели. Взимается небольшая комиссия.
Мегафон
Обещанный платеж у оператора Мегафон имеет похожие с Теле2 условия. Но денег дают больше. Сама услуга автоматическая. При нулевом балансе система сама пополняет счет, оповещает клиента. Оператор установил сумму платежа от нескольких десятков рублей до нескольких тысяч. Для особых клиентов подготовлены другие условия. Снижены ставки комиссий.
Билайн
Чтобы система платежей Билайн добавила денег вам на телефон, наберите номер оператора. Нажмите кнопку вызова. Условие получения денег одно — учитываются расходы за предыдущие 3 месяца. Должно быть как минимум 100 рублей в месяц. При расходах менее 50 рублей в месяц услуга недоступна.
Мобильный банкинг или Сбербанк Онлайн
Через личную страницу Сбербанк Онлайн вы можете пополнить баланс телефона. Те же условия с мобильным приложением от Сбербанка. Заходите на личную страницу. Ищите «Оплатить мобильную связь». Вводите номер телефона, сумму платежа. Система запросит пароль из СМС-сообщения. Введите пароль. Деньги перечислятся моментально.
Интернет-кошельки
В современном мире цифровых технологий многие люди имеют личный кошелек в интернете. К примеру, Яндекс.Деньги или Webmoney. При плюсовом балансе кошелька с него можно оплатить и услуги связи.
При нуле на балансе телефона можно пополнить счет за несколько минут. Воспользуйтесь одним из вариантов. Выберите удобный способ пополнения баланса.
Как перевести деньги с телефона на телефон
Перевод финансов с баланса одного телефона на счет другого осуществляется несколькими основными методами:
Необходимо помнить, что независимо от метода перевода средств, все операции требуют подтверждение транзакции со стороны отправителя. Это специально сделано для защиты от посягательств на денежные средства абонента со стороны злоумышленников. Также следует учитывать, что за все переводы взимается определенная сумма комиссии и ограничения по сумме.
Перевод денег в МТС
МТС предоставляет своим клиентам различные методы перечисления денег с личного баланса на баланс другого абонента.
Перевод средств возможен такими способами:
По SMS
Для того, чтобы произвести перечисление средств с личного мобильного счета на баланс другого абонента следует создать сообщение такого содержания (число 200 указано для примера):
Далее его нужно отправить на номер телефона, который необходимо пополнить. Абонент сам не получит данное смс, но система зарегистрирует запрос и отправит на номер отправителя дальнейшие инструкции для перевода, выполнив который деньги будут перечислены, а отправитель получит сообщение с отчетом о транзакции.
Через мобильный портал
Для того, чтобы воспользоваться данным способом необходимо выполнить вход в мобильный портал используя USSD-команду *115#, которую следует набрать в режиме набора номера, после чего следует нажать кнопку вызова. После отправки команды на экране появится список возможных операций под соответствующими номерами. Следует нажать Ответить и ввести порядковый номер операции, который соответствовал категории Мобильный телефон. После этих действий на телефон, с номера 6996, будет получено уведомление о старте операции и чтобы ее подтвердить, следует отправить в ответ сообщение любого содержания (в том числе пустое), кроме 0, потому что данная команда отменяет операцию. Ожидание ответа от абонента составляет не более 15 минут с момента получения уведомления.
С помощью сервиса «Легкий Платеж»
Для того, чтобы воспользоваться данным способом необходимо заранее скачать бесплатное приложение в Play.Google или Appstore (для устройств на базе Android и iOS соответственно). Перевести деньги можно выбрав в меню программы раздел Оплата и далее пункт Мобильный телефон. После этого нужно выбрать оператора получателя средств, затем его номер телефона и сумму перевода, далее кликнуть на кнопку Оплатить. Транзакция будет осуществлена только если телефона подключен к сети интернет.
Другие способы
Перевод денег можно осуществить также через личный кабинет на официальном ресурсе МТС в сети интернет или просто зайдя на ресурс. Для этого непроходимо перейти в раздел Финансовые услуги.
Выбрав пункт Денежные переводы необходимо кликнуть на раздел На мобильный телефон. Выбрав из предложенных вариантов необходимого оператора, которым пользуется получатель, и ввести номер телефона, а также сумму пополнения.
Перевод можно осуществить как с баланса телефона, так и с банковской платежной карты Visa или MasterCard.
Перевод денег в Билайне
Все абоненты сети Билайн имеют возможность воспользоваться такими методами перевода средств:
По SMS
Для осуществления операции требуется отправить на короткий номер 7878 сообщение такого типа:
USSD команды
Для перевода данным способом необходимо в режиме набора номера набрать команду в таком виде:
Затем нужно нажать кнопку вызова. В ответ поступит уведомление, в котором будет содержаться код для подтверждения платежа. Чтобы закончить транзакцию необходимо снова в режиме набора номера ввести:
*145*КОД# и нажать клавишу вызова.
Через интернет-сервис “Деньги Билайн”
Для перевода этим способом необходимо перейти на официальный сайт Билайн в сети и зайти в меню Финансы и оплата. Далее нужно выбрать меню Денежные переводы, а затем пункт Все услуги. Затем необходимо кликнуть на кнопку Перевод на счет абонента билайн и нажать кнопку Перевести с сайта, после этих действий будет загружена форма для перечисления средств. В ней требуется написать номер получателя и отправителя, а также количестсво денег для перевода. Нажав кнопку оплаты следует дождаться пока оператор пришлет смс-код для подтверждения платежа, который следует ввести на сайте для завершения операции.
Другие способы
Владельцы смартфонов могут совершить транзакцию со своего счета на счет другого абонента используя приложение «Мой Билайн», которое доступно на гаджетах под управлением Android и iOS. Следует в разделе Финансы выбрать Мобильный перевод и далее ввести номер получателя и сумму операции. Через несколько секунд деньги спишутся с личного баланса.
В мегафоне
Клиенты мобильного оператора Мегафон имеют возможность воспользоваться тремя основными способами перевода денежных средств со своего счета на баланс другого абонента:
”Мобильный перевод”
Для перевода денег с помощью данной услуги, необходимо ввести USSD-команду:
а затем нажать клавишу Вызов.
По SMS
Для отправки денег с помощью СМС необходимо набрать текст сообщения в таком виде:
а затем отправить его на короткий номер 3116.
Далее поступит смс от оператора с дальнейшими инструкциями для подтверждения платежа.
Через интернет
Перевести средства с персонального счета можно на сайте оператора. Для того, чтобы это сделать необходимо выбрать раздел Услуги и опции, затем Дополнительные услуги и из предложенных услуг следует выбрать опцию Перевод на другой телефон. В открывшейся форме необходимо указать номер телефона получателя, а также сумму транзакции и далее кликнуть на кнопку Перевести.
Другие способы
Пользователи мобильных устройств имеют возможность осуществить транзакцию через приложение «Мегафон». Предварительно скачав его из AppStore или Play.Google и установив на гаджет на базе iOS или Android, соответственно. Авторизировавшись в личном кабинете клиенту Мегафон будут доступны различные финансовые услуги, включая функцию перевода денег на счет другого абонента.
В Теле2
Клиенты оператора Теле2 имеют возможность перевести деньги другому абоненту используя следующие способы:
USSD команды
Для отправки денег другому абоненту следует ввести на мобильном телефоне такую комбинацию:
Нажав кнопку вызова и отправив запрос, через несколько секунд оператор пришлет сообщение с кодом подтверждения, который следует отправить в ответном SMS.
На сайте оператора
Для того, чтобы осуществить перевод другому абоненту, необходимо перейти на подсайт платежей с основного ресурса сети Теле2. После перехода нужно выбрать раздел Переводы и платежи и затем нажать на пункт На телефон. В открывшейся форме следует указать номер телефона отправителя, получателя и сумма транзакции в рублях. После заполнение всех полей следует нажать Перевести. На телефон будет отправлен код для подтверждения операции, который вводится в открывшемся окне сайта. После корректного ввода пароля из смс и нажатия Подтвердить, получатель мгновенно получит деньги на свой баланс.
Другие способы
Также на сайте оператора Теле2 есть возможность пополнить мобильный счет другого абонента, используя свою банковскую платежную карту Visa или MasterCard, выбрав в разделе Переводы и платежи соответствующий пункт и затем введя номер карты, срок действия и CVV-код, осуществить транзакцию на баланс абонента.
Мотив
Мобильный оператор с Урала предлагает своим абонентам воспользоваться услугой перевода денег с личного баланса на другой мобильный номер двумя простыми и удобными способами:
Перевод баланса возможен только внутри сети Мотив.
USSD командами
Отправляется перевод так:
Сначала вводится команда *104*108*9002223334*350# (вместо 9002223334 указывается номер получателя, а вместо 350 можно вписать другую желаемую сумму).
Затем следует нажать кнопку вызов и дождаться от оператора ответное сообщение где будет указано действие для подтверждения платежа.
По SMS
В данном случае на короткий номер 1080 отправляется СМС-сообщение такого содержания:
(вместо 9002223334 указывается номер получателя, а вместо 350 можно вписать другую желаемую сумму).
Оператор в ответ на запрос пришлет смс с кодом подтверждения, который необходимо указать в ответном сообщении.
Перевод от одного оператора к другому
Абоненты МТС, Билайн, Теле2, Мегафон могут отправлять деньги как на номера своей сети, так и абонентам других операторов связи.
Действия не отличаются от тех, что необходимо выполнить при переводе внутри сети, в некоторых случая, если платеж осуществляется через сайт или мобильное приложение, сразу будет предложено выбрать оператора, которого использует получатель.
Комиссии и ограничения
Стоит учитывать, что каждый оператор связи устанавливает свой размер комиссии и ограничения на перевод денежных средств по сумме и/или количеству операций в день или месяц. С актуальной информацией о комиссиях и ограничениях мобильного оператора можно ознакомиться на его официальной странице в сети интернет.
Правила безопасности при переводах
Мобильные компании надежно защищают баланс своих пользователей от несанкционированного проникновения и перевода баланса. Во всех способах абоненту необходимо подтвердить операцию используя одноразовый секретный код, который присылает оператор. Данное действие значительно усложняет мошенникам снятие денег с чужого баланса, однако нередко они идут на ухищрения, поэтому, чтобы не стать жертвой злоумышленников нельзя никому сообщать секретный код, который присылает присылает оператор, даже если звонят и представляются сотрудниками мобильной компании или банка (данный метод очень часто используют злоумышленники. Необходимо помнить, что специалистам оператора не нужен код и они его никогда не запрашивают). Также не следует отправлять подтверждение операции, если Вы сами не заказывали услугу по переводу средств.
Что делать при ошибочном переводе?
Иногда возникают ситуации, когда перепутав цифру или случайно нажав подтверждение не проверив правильность платежа абонент отправляет денежные средства не на желаемый, а на совершенно другой номер. В таких случаях необходимо обратиться в колл-центр и узнать о возможных способах возврата денег. Для того, чтобы оператор мобильной связи смог вернуть деньги следует воспользоваться такими способами:
Стоит помнить, что далеко не во всех случаях оператор может вернуть деньги на счет отправителя и только в случаях и сможет списать сумму с телефона получателя только если она присутствует у него на балансе. Если возврат возможен, то поступление на счет следует ожидать в течении 14 дней с момента подачи обращения.
Как перевести деньги с карты на телефон — варианты и пошаговая инструкция
Сегодня современный человек не представляет нормального существования без сотового телефона, и когда средства на нем заканчиваются, первоочередной задачей становится пополнение баланса.
Однако бывают ситуации, когда решить эту проблему быстро нет никакой возможности, а сделать важный звонок просто необходимо. К счастью, пополнить счет можно, имея обычную банковскую карточку.
Варианты пополнения
Наиболее распространенным методом перевода денег на сотовый является карточка Сбербанка.
«Забросить» средства с её помощью можно такими способами:
Услуга «Мобильный банк»
«Мобильный банк» представляет собой систему по обработке информации обо всех операциях, которые осуществляются с применением пластиковой карточки.
Кроме того, рассматриваемая услуга позволяет переводить деньги и пополнять свой или чужой телефонный номер. Для получения такой услуги следует обратиться в Сбербанк или его ближайшее отделение.
Пользователи данной услуги получают преимущества в виде:
Процесс активации услуги «Мобильный банк»
Процесс установки занимает немного времени и предполагает выполнение нескольких несложных действий:
Подключение услуги к вашему девайсу произойдет в течение 3 дней. Когда банк осуществит процедуру активации, на ваш телефон поступит СМС с соответствующим оповещением, и уже после этого можно будет проводить операции по пополнению.
Для выполнения такой операции отошлите на номер 900 СМС с цифрой, соответствующей сумме перевода.
При возникновении необходимости пополнения счетов других номеров, к примеру, ребенка или родителей, потребуется отправить на номер 900 СМС, содержащее слово «тел», номер телефона, начинающийся с 9, и сумму.
К примеру: тел 9ХХХХХХХХХХ 300.
Пополнение счета через банкомат
Для пополнения телефона через банкомат потребуется выполнить такие шаги:
После выполнения этих несложных действий счет вашего сотового пополнится на указанную сумму. Процедура зачисления денег длится около секунды.
Обращаясь в Сбербанк с целью подключения к «Мобильному банку», нужно предъявить его сотрудникам паспорт
Через Сбербанк Онлайн
Если на балансе полностью отсутствуют средства, то осуществить отправку СМС уже не получится.
В подобных сперва потребуется войти в систему через банкомат:
Процедура пополнения телефона выполняется в таком порядке:
Если вы и в дальнейшем планируете использовать Сбербанк Онлайн для пополнения баланса данного телефона, то кликните по полю «подтвердить по СМС».
Это позволит избежать постоянного подтверждения перевода денег одноразовыми паролями при возникновении необходимости пополнения в дальнейшем.
Использование услуги Автоплатеж
Автоплатеж считается наиболее простым в использовании сервисом Сбербанка. Единственным его недостатком может стать отсутствие нужного количества денег на карточке.
Автоплатеж представляет собой услугу автоматического перевода денег на мобильный с банковской карточки.
Такое пополнение будет осуществляться каждый раз, как только на счете вашего сотового количество денег будет становиться меньше определенной заранее минимальной суммы.
Активация данной услуги производится в банкомате или терминале.
Чтобы её подключить, необходимо:
Как только на счете телефона количество денег будет становиться ниже введенной вами суммы, будет осуществляться автоматическое пополнение телефонного счета.
Об активации услуги «Автоплатеж» вам будет сообщено соответствующим СМС-уведомлением.
При возникновении необходимости в отключении этого сервиса создайте и отошлите на номер 900 СМС с текстом «Автоплатеж». Выполнить такую операцию также можно при помощи терминалов и банкоматов Сбербанка.
Необходимо обратить внимание, что на один телефонный номер можно зарегистрировать только одну услугу «Автоплатеж». При этом к одному счету карты можно привязывать несколько таких услуг на разных телефонных номерах.
Данная услуга предоставляется только клиентам Сбербанка, которые имеют международные карты, активированные в «Мобильном банке». Исключение составляют корпоративные и кредитные карточки.
Активация услуги возможна на такие номера сотовых операторов:
Пополнение с использованием СМС
Для пользователей, подключившихся к «Мобильному банку», предусмотрена возможность применения услуги Автоплатеж через СМС.
Для этого требуется отослать слово «Автоплатеж» на номер 900, указав в этом же СМС такую информацию:
К примеру: Автоплатеж 9ХХХХХХХХХХ 150 40 ХХХХ. Таким образом, после уменьшения баланса ниже 40 руб. будет осуществляться автоматический перевод с карточки на телефон в размере 150 руб.
При условии, что на вашей карте всегда будет иметься достаточно средств, вы сможете всегда оставаться на связи.
USSD команда
Активировав «Мобильный банк», можно проводить платежи, используя СМС-банкинг. Это можно делать даже тогда, если на счету вашего девайса полностью отсутствуют деньги, и соответственно, выполнение каких-либо операций стало невозможным.
Особенно актуальна такая услуга тогда, если отправить сообщение необходимо, чтобы пополнить баланс мобильного.
Решить подобную задачу можно при помощи функции бесплатных СМС. Так, для проверки баланса обычно набирается специальный код со звездочками и решеткой, а затем нажимается клавиша вызова.
В результате на экране гаджета отображаются данные о состоянии баланса. За использование USSD сервиса деньги с абонентов не взимаются.
Таким же образом при наличии карточки Сбербанка и активированной на гаджете услуги Мобильный банк вы сможете без проблем управлять своими банковскими счетами.
Нужно учитывать, что возможность использования USSD сервиса имеется только у абонентов:
Пополнение собственного номера
Если пересмотреть перечень USSD команд, то кроме запроса остатка денег на карточке можно найти и услугу пополнения сотового.
Чтобы провести такую операцию, в USSD команде укажите сумму, на которую надо выполнить пополнение. К примеру, наберите *900*100# и вызов. В результате с карточки на телефон будет переведена нужная сумма.
Как пополнить счет чужого телефонного номера?
Зачастую возникают ситуации, когда перевести средства требуется какому-либо другому абоненту, к примеру, ребенку или родителям.
Для осуществления такой операции просто укажите телефонный номер. USSD запрос в данном случае выглядит таким образом: *900*телефон* сумма # и вызов.
При переводе на чужой номер нужно подтверждать выполняемую операцию. В таком случае вы получите СМС с подтверждающим кодом, который надо отослать на номер 900.
Как только операция подтвердится, указанная сумма денег будет переведена на счет вашего ребенка или родителей.
Вы при этом получите уведомление об успешно проведенной операции. Получателю же придет СМС с информацией о том, кто осуществил пополнение его баланса, и на какую сумму.
Приложение
Для пополнения мобильного телефона также можно воспользоваться приложением «Сбербанк Онлайн», которое устанавливается на гаджет в один клик, и при этом абсолютно бесплатно. Данное приложение отличается высокой степенью безопасности, поскольку оснащено антивирусом.
При помощи этого приложения вы сможете не только пополнять баланс телефона, но и оплачивать налоги, коммунальные услуги, а также совершать ряд других платежей.
Преимущество использования приложения «Сбербанк Онлайн» заключается в более низкой комиссии, взимаемой за услуги по сравнению с отделениями банка.
Чтобы осуществить пополнение телефона с карты, достаточно выполнить несколько несложных действий:
Зачисление денег с карты на телефон происходит моментально. Чтобы сделать процедуру пополнения телефона такой же быстрой и в дальнейшем, создайте шаблон и автоплатеж.
Простое использование регулярных платежей
Для перевода по СМС-сообщению потребуется:
Максимально допустимая сумма перевода — 800 рублей в день.
Для тех пользователей, которые переводят средства регулярно, существует возможность выполнять эту операцию еще более удобно и легко.
Для этого необходимо выбрать любой псевдоним (какое-либо имя) для номера мобильного, на который осуществляются регулярные переводы. Это позволит избежать постоянного введения длинного номера.
Для регистрации псевдонима в системе нужно отослать СМС на номер 900 со следующим текстом: «Назвать 9ХХ1234567ИМЯ».
Это позволит осуществлять операции, всего лишь отправив на номер 900 СМС «ИМЯ200», где ИМЯ — это псевдоним телефонного номера, а 200 — размер платежа.
Случайный перевод
Проводить платежи через интернет-банкинг очень удобно и быстро. Но иногда спешка и невнимательность приводят к тому, что деньги ошибочно отправляются не тому получателю.
Если после нажатия клавиши «Отправить» вы неожиданно обнаружили, что ввели некорректные реквизиты, то нужно срочно принять меры по отмене перевода.
Возврат денег
Возврат денег возможен только тогда, если банк признает ваш перевод ошибочным.
К обоснованным для возврата причинам относят:
[box type=»download»] Важно! Наиболее часто люди допускают ошибки именно при пополнении телефонов. Выполняя подобные операции, нужно помнить, что по их завершении на ваш сотовый всегда приходит сообщение с подтверждением оплаты. Если такое сообщение не пришло, значит вы оплатили чужой номер телефона.[/box]
Банки не занимаются решением подобных вопросов, а вот большинство сотовых операторов имеют функцию по возврату потерявшихся средств.
Должен ли банк возвращать средства?
Закон предусматривает, что при ошибочном переводе деньги становятся уже не собственностью отправителя, а того человека, которому они были перечислены. Конфисковать средства в подобных случаях можно только через суд.
Договора, составляемые кредитными организациями, изначально предусматривают, что ответственность за выполнение всех операций с картами несет именно держатель. Особенно это касается случаев, когда такие операции были проведены с использованием пин-кода.
Поэтому во избежание возникновения неприятных проблем при перечислении средств необходимо тщательно сверять каждую цифру и проверять правильность введенных реквизитов. Также после проведенной операции пополнения не стоит сразу же выбрасывать чек.
Как вернуть платеж?
Если вы допустили ошибку при переводе средств, то для возврата «потерявшихся» денег можно использовать несколько способов.
Использование системы Сбербанк Онлайн
Сразу же после обнаружения ошибки потребуется выполнить такие действия:
Если же операция уже подтверждена, то самостоятельно исправить ситуацию уже не получится.
В данном случае потребуется пойти в банк и объяснить его работникам ситуацию, предоставив чеки и другие доказательства. Чем скорее вы это сделаете, тем больше шансов получите на отмену платежа.
Когда вы сообщите оператору о возникшей проблеме, он предпримет необходимые меры. Убедиться, что операция действительно отклонена, можно, войдя личный кабинет — напротив ошибочного платежа должна появиться отметка «Заявка отклонена».
По телефону
Вернуть свои средства также можно, позвонив на горячую линию банка по телефону, который указан на главной странице сайта.
Поскольку работа банковских учреждений предусматривает предварительную тщательную проверку совершенных операций, клиенты имеют время для аннуляции ошибочных платежей.
Своевременно заблокированная транзакция позволит предотвратить списание денег с карточки. Как правило, операторы задают пользователям несколько уточняющих вопросов с целью подтверждения личности владельца банковской карточки.
Обратите внимание: Чтобы ускорить процесс возврата ошибочно списанных средств, желательно предоставить оператору информацию, касающуюся проведенной транзакции — сумму платежа, время, а также код операции.
Если вы переводили деньги с терминала (банкомата), то сохраненная квитанция или чек поможет доказать вашу правоту.
Ни в коем случае нельзя затягивать с визитом к сотрудникам банка, если вашей картой воспользовались мошенники. Чем скорее вы сообщите банку о совершенной краже, тем больше шансов получите на успешный возврат средств.
В банке
Для решения проблемы можно обратиться в отделение банка. Действия банковских работников будут зависеть от причины произошедшей ошибки.
Если пользователем были ошибочно указаны реквизиты человека, которого на самом деле не существует, то средства будут просто «висеть» на резервном счете.
В этом случае проблема решается путем написания заявления на имя управляющего банка об аннуляции платежа. Срок рассмотрения такого заявления составляет три месяца.
В случае же указания реквизитов реального получателя придется обращаться лично к нему. Если владелец пополненного телефона откажется возвращать ваши деньги, то потребуется обращение в суд.
Перевод с карты ВТБ на телефон
Для быстрого пополнения сотового также можно воспользоваться картой ВТБ24. Существует несколько способов использования данной карты в этих целях.
ВТБ24 Онлайн
Пополнять баланс, используя такую услугу, можно только из личного кабинета, расположенного на сайте банка.
Для активации интернет-банка достаточно посетить любое отделение ВТБ24. Процедура подключения осуществляется быстро и бесплатно.
Чтобы перевести средства через ВТБ24 Онлайн, необходимо выполнить следующие действия:
Для активации интернет-банка достаточно посетить любое отделение ВТБ24
Инструкция по использованию мобильного приложения ВТБ24
Данный способ предполагает использование мобильного банкинга. Для подключения интернет-банка также необходимо обратиться в отделение ВТБ, где вам выдадут логин и пароль от личного кабинета.
Процедура пополнения телефона осуществляется следующим способом:
Сайт мобильного оператора
Для пополнения этим способом используйте следующую инструкцию:
Лимиты и ограничения на пополнение телефонов с карт
В целях безопасности и предотвращения хищения средств с карт клиентов кредитные учреждения устанавливают определенные лимиты.
Для примера рассмотрим лимиты на пополнение телефонных номеров в Сбербанке:
Каким способом пополнения лучше пользоваться?
Кроме Сбербанка и ВТБ24 также можно использовать и карты следующих банков:
При наличии карты одного из вышеприведенных кредитных организаций пополнять баланс можно как через банкоматы, сайты сотовых операторов, интернет-банкинги, так и мобильные банки.
Наиболее популярный и востребованный способ среди пользователей — пополнение через терминал или банкомат.
При данном способе затрачивается минимальное количество времени, а операции проводятся с самым маленьким процентом комиссии. Многие банки комиссию за пополнение телефона через банкомат не взимают.
При использовании сайтов операторов мобильной связи операции также проводятся без комиссии, а за сутки, как правило, разрешается проводить до 5 операций на сумму до 3 000 рублей.
Если вы используете сайт МТС, то оплачивать можно не только номер телефона этой компании, но и некоторых других операторов. Однако в данном случае придется заплатить комиссию в размере 10 руб.
Оплата через интернет-банкинг осуществляется с использованием одноразового кода, а средства зачисляются приблизительно через 1-2 часа. Условия перевода денег в разных кредитных учреждениях могут отличаться.
К примеру, Альфа-Банк осуществляет перевод мгновенно, однако суточный лимит здесь ограничен и составляет 1000-1500 рублей в день.
[box type=»download»] Обратите внимание! В случае, если кроме пополнения телефона потребуется выполнить еще какие-то операции, то удобнее будет использовать мобильный онлайн-банкинг.[/box]
Как видно, для оплаты телефона с карты можно использовать различные способы, а какой из них лучше — решать только вам.