Как называют психологов в мчс
Психологическое сопровождение деятельности личного состава МЧС России
Специалисты МЧС России – спасатели, пожарные, водолазы, летчики, врачи, горноспасатели, ежедневно работающие в экстремальных условиях, испытывают большие физические и эмоциональные нагрузки. Именно поэтому вся система психологического сопровождения в МЧС России направлена на минимизацию негативных последствий профессиональной деятельности.
В работу психологов с личным составом МЧС России входят три направления: психологическая диагностика, психологическая подготовка, психологическая профилактика и коррекция.
Психологическая диагностика направлена на своевременное выявление психологического неблагополучия. Психологи определяют наличие этих характеристик у новых сотрудников и абитуриентов ВУЗов МЧС России и в дальнейшем осуществляют наблюдение за психологическим состоянием специалистов в процессе прохождения службы. Мероприятия по психологической диагностике включают: профессиональный психологический отбор, плановые мониторинговые обследования, постэкспедиционные обследования специалистов после участия в ликвидации последствий ЧС.
Психологическая подготовка – это набор знаний и умений, который позволяет спасателю сохранить свое профессиональное здоровье и долголетие, стремление выполнять профессиональные задачи и грамотно взаимодействовать с пострадавшими людьми.
Еще одним из важных направлений деятельности психологов является проведение социологических и социально-прикладных исследований с целью изучения психологического климата в коллективах МЧС России для выявления приоритетных направлений, нуждающихся в особом внимании со стороны руководства.
Ко всем специалистам МЧС России предъявляются высокие требования физического и психического состояния здоровья. Для того, чтобы помочь спасателям как можно быстрее вернуться к обычному состоянию и повседневным обязанностям, психологами проводится медико-психологическая реабилитация, которая включает в себя комплекс мероприятий, направленных на восстановление физического здоровья и психологического равновесия.
Психологическая служба
Психологическая служба МЧС России начинает свою историю в 1999 году с момента создания Центра экстренной психологической помощи, который в настоящее время является не только аттестованным аварийно-спасательным формированием, но и ведущим научно-практическим центром в области психологии экстремальных ситуаций.
Психологическая служба МЧС России по Тверской области существует с 2002 года. С 2017 года в объединенную психологическую службу МЧС России по Тверской области входят 3 специалиста-психолога: 1 психолог Главного управления МЧС России по Тверской области, 1 психолог ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Тверской области и 1 психолог ФГКУ «13 отряд ФПС по Тверской области».
С момента создания на психологическую службу МЧС России возложено две основные задачи.
Первая задача традиционна для силовых ведомств – психологическое сопровождение деятельности личного состава МЧС России: спасателей, пожарных, врачей, водолазов и других специалистов. Это психодиагностические мероприятия, психологическая подготовка, коррекция и восстановление психического здоровья, решение проблем, возникающих в связи с выполнением профессиональных обязанностей.
Мероприятия по психодиагностическому обеспечению включают в себя:
Психологическая подготовка направлена на обучение личного состава МЧС России с целью формирования профессионально важных качеств, психологических знаний, умений и навыков, которые, с одной стороны, позволяют более эффективно выполнять профессиональные задачи, а с другой – сохранять свое психическое здоровье. Она включает в себя проведение лекционных и тренинговых занятий.
Коррекционная и реабилитационная работа направлена на то, чтобы помочь специалистам экстремального профиля поддерживать и сохранять психологическое здоровье, а в случае необходимости эффективно справляться с проблемами, возникающими в процессе профессиональной деятельности.
В комплексную систему реабилитации входят как профилактические, так и восстановительные мероприятия – это и психотерапевтическое консультирование, приемы аутотренинга и психической саморегуляции (упражнения на мышечную релаксацию, эмоциональное расслабление), групповые тренинги и другое. Кроме того, используются аппаратные методы психофизиологической коррекции организма, применяемые для профилактики функциональных расстройств, повышения резервных возможностей и восстановления функционального состояния различных органов и систем организма.
Вторая задача – оказание экстренной психологической помощи населению, пострадавшему в чрезвычайных ситуациях, что является определяющим в формировании и развитии психологической службы министерства.
Данное направление работы закреплено за МЧС России Указом Президента Российской Федерации.
Основные задачи психологов при участии в ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций:
1. снижение интенсивности острых стрессовых реакций у пострадавших;
2. оптимизация их актуального психического состояния;
3. психологическое сопровождение родственников погибших при процедуре опознания;
4. сопровождение массовых мероприятий;
5. работа в толпе в целях профилактики негативных массовых реакций (паники, агрессии);
6. информационно-психологическая работа с пострадавшими и их родственниками;
7. психологическое сопровождение эвакуируемых граждан и другое.
Большое внимание последнее время в МЧС России уделяется психологическому просвещению. В рамках психологического просвещения в ведомственной газете Главного управления МЧС России по Тверской области выделены две полосы для публикаций статей сотрудников психологической службы.
Одновременно выпускается «Психологическая газета», которая размещается в комнатах отдыха подразделений и на учебных пунктах.
Огромное значение в Главном управлении МЧС России по Тверской области придается подготовке и обучению различных категорий населения действиям в экстремальных ситуациях, и в первую очередь, умению и навыкам оказания допсихологической и первой помощи.
Особое внимание при этом оказывается нашему подрастающему поколению.
На протяжении ряда лет налажено тесное взаимодействие с тверскими ВУЗами с целью проведения обучающих курсов по оказанию первой помощи и психологической поддержки.
Студенты, в первую очередь медицинского и психологического профилей, проходят дополнительное обучение, получают практические навыки и участвуют в тренировках и соревнованиях. Уровень подготовки уже позволил привлечь наших студентов к практической работе по сопровождению массовых мероприятий и к работе «горячих линий».
Также, в рамках мероприятий по культуре безопасности жизнедеятельности, пропаганде здорового образа жизни, получения практических навыков безопасного поведения в экстремальных ситуациях, психологи Тверской области, проводят обучение основам безопасности и оказанию допсихологической и первой помощи пострадавшим учащихся общеобразовательных школ.
И это не просто очень важное направление работы МЧС России, но, и одно из самым благодарных в плане отдачи. Видя энтузиазм и заинтересованность в глазах детей, их желание все знать и уметь, неподдельную радость когда смог, когда получилось… начинаешь верить, что это не просто наше подрастающее поколение, а та наша смена, которая в любой трудной жизненной ситуации всегда предоставит свою помощь и защиту, тем, кто в них нуждается…
В случае возникновения чрезвычайной ситуации звоните в ЕДИНУЮ СЛУЖБУ СПАСЕНИЯ по телефону «01» (с сотовых телефонов – 101, 112). Единый «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Тверской области – (4822) 39-99-99.
О профессии психолога в структуре МЧС
С вопросом, кто такой психолог, связано много мифов и путаниц. В современном мире профессия психолога является одной из наиболее востребованных и широко распространённых. Задатки данной профессии зародились ещё в древней Греции, где специально обученные люди вели с пациентами долгие разговоры и пытались с помощью этого вылечить их душу – или, иначе, «психо». За несколько тысяч лет многое в психологии поменялось, однако концепция осталась практически неизменной. Главную роль в данной науке играет внутренний мир человека – его конфликты, травмы, мысли, эмоции.
О профессии психолога, о ее роли в структуре МЧС,о волшебных словах, которые лечат душу, сегодня с нами поделилась психолог 1 пожарной части города Салехарда Ольга Плотникова.
— Ольга Петровна, расскажи, почему Вы выбрали профессию психолога, что повлияло на Ваш выбор?
— Расскажите немного об особенностях службы психолога МЧС?
— Работа психолога в системе МЧС осуществляется по разным направлениям: психологическое сопровождение личного состава, реабилитационные мероприятия с сотрудниками, участвующими в ликвидации чрезвычайных ситуаций и крупных пожаров. Одно из главных направлений психологической работы является оказание экстренной психологической помощи населению, попавшему в чрезвычайную ситуацию.
— Бывало, что вас пытались ввести в заблуждение при написании тестов?
— Да, такое в нашей практике случается, человек хочет преподнести себя в лучшем свете. Но есть специальные методы, которые позволяют нам дать объективную оценку.
— Расскажи о своей повседневной работе? Чем она интересна для Вас?
— В своей повседневной деятельности я занимаюсь психодиагностикой личного состава. Ежегодно обследую сотрудников пожарной части на предмет профессионального выгорания. Это изменения в эмоционально-волевой и поведенческой сферах, проявления нервно-психической неустойчивости и т.д. Проводим также тестирования на предмет соответствия занимаемой должности или при переводе на вышестоящую должность. Так как личный состав части работает в экстремальных условиях, им требуются профилактические мероприятия с целью сохранения профессионального здоровья. Это ежемесячные лекции на такие темы, как: психологическая регуляция на рабочем месте, профилактика стресса и способы его преодоления, профилактика суицидальных поступков и многое другое. Эти знания им помогают понять, что происходит с человеком в стрессовой ситуации и как можно с этим справиться. С целью восстановления профессионального здоровья, провожу психокоррекционные мероприятия. Это и практические занятия, направленные на отработку навыков и умений саморегуляции, и индивидуальные консультации по личным запросам. Очень радует то, что чем больше работаешь с пожарными, тем больше у них появляется доверия к тебе как к профессионалу, и они без стеснения обращаются к тебе за помощью.
— Какими должны быть первыми действия психолога в ЧС?
— Какие методы вы применяете для того, что бы вывести человека из острого состояния?
— Наверное, не просто девушке работать в мужском коллективе. Возникают ли сложности?
— Первое время, когда только пришла в систему МЧС, а это было в 2009 году, действительно было сложно. Поначалу казалось, что не справлюсь, волнительно было проводить групповые занятия, Но со временем уверенности в себе стало больше. Да и личный состав уже привык ко мне и воспринимает не как девушку, пришедшую в мужской коллектив, а как специалиста. Работу свою я люблю. Здесь я чувствую себя нужной.
Ольга Петровна, спасибо Вам за интересную беседу!
О нас
Психологическая служба МЧС России начинает свою историю в 1999 году с момента создания Центра экстренной психологической помощи МЧС России.
Центр экстренной психологической помощи МЧС России создан 17 сентября 1999 года. С 2002 года по настоящее время Центр экстренной психологической помощи МЧС России возглавляет кандидат психологических наук Юлия Сергеевна Шойгу.
На сегодняшний день сотрудниками организации являются более 350 специалистов, которые работают в Центре и его филиалах в Хабаровске, Красноярске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Пятигорске, Севастополе, Санкт-Петербурге. Центр и его филиалы являются аттестованными аварийно-спасательными формированиями.
Центр экстренной психологической помощи осуществляет организационно-методическое руководство психологической службой МЧС России, координирует и осуществляет задачи по оказанию экстренной психологической помощи пострадавшим при чрезвычайных ситуациях и реализует систему мероприятий по сохранению психического здоровья и психологического благополучия у специалистов, которые работают и служат в МЧС России.
Адрес: г. Москва, Угловой переулок, д. 27, стр. 2
Электронная почта: cepp@psi.mchs.gov.ru
Телефон (приемная) +7 (495) 989-50-53
Основные задачи Центра:
• Организационно-методическое руководство психологической службой МЧС России;
• Обеспечение деятельности личного состава МЧС России;
• Психологическое сопровождение аварийно-спасательных и других неотложных работ;
• Научно-практическая деятельность в области психологии экстремальных ситуаций в рамках межведомственного и международного сотрудничества;
• Реализация социальных проектов с целью повышения культуры безопасности населения.
За более чем два десятилетия работы Центра экстренной психологической помощи МЧС России психологи помогли пострадавшим людям в более чем 130 крупных чрезвычайных ситуациях федерального масштаба, участвовали в десятках международных гуманитарных операций.
Создана уникальная система оказания экстренной психологической помощи пострадавшим, которая позволяет в короткие сроки и с высокой эффективностью оказывать экстренную психологическую помощь пострадавшим при ЧС различных масштабов, от локальных до международных.
О работе психолога в системе МЧС России
Мы начинаем цикл статей под условным названием «о профессии без прикрас». Да, вот так, без приукрашиваний, без красивых фраз, без замалчивания неприглядных сторон. У любой профессии есть две стороны медали – как, в общем-то и у всего. Мы поделали большую работу, беседуя один на один с представителями разных профессий системы МЧС, мы услышали много откровений, именно поэтому все имена вымышленные. Все остальное – настоящее, без цензуры, предельно откровенно.
Для кого работаем?
Во-первых, для нас, для самих сотрудников и работников МЧС. Для того, чтобы каждый понял, что не одинок, для того, чтобы можно было перенять у коллег какой-то опыт. Для руководителей разного уровня, которые способны своими решениями что-то изменить в лучшую сторону. Для каждого из нас – понимая некоторые нюансы работы коллег, мы становимся ближе друг к другу.
Во-вторых, мы очень надеемся, что цикл будет полезным для обычных людей, для тех, ради кого мы работаем, чью безопасность обеспечиваем. Для того, чтобы было поменьше разговоров о том, что «опять пожарные приехали без воды и пьяные», для того, чтобы люди перестали думать, что на службу пожарные приходят спать, для того, чтобы обыватели узнали правду о нашей работе.
И третья цель, преследуемая нами – это наши потенциальные коллеги. Те, кто мечтает о профессии пожарного или спасателя, руководствуясь благородными целями и опираясь в своих стремлениях лишь на романтике профессии. Таких, к сожалению, приходит немало – тех, кто ошибочно представляет профессию чередой подвигов и признаний и неизбежно разочаровывается, сталкиваясь с тем, о чем невозможно узнать из фильмов и книг – с рутинной тяжелой работой, с равнодушием вместо ожидаемой благодарности, с зарплатой меньше той, на которую рассчитывали, наконец. Будет правильнее, если люди будут идти в профессию с реальными представлениями, без розовых очков. Тогда будет меньше разочарований и меньше случайных людей там, где от профессионализма зависит человеческая жизнь.
О профессии
Светлана, 33 года, психолог одного из отрядов государственной противопожарной службы. Стаж в должности – 10 лет.
— Откуда Вы пришли в профессию? Мечтали с детства или стечение обстоятельств? Почему психолог? Почему именно в МЧС?
— Значит, есть шанс просто прийти «с улицы» и быть принятым в ряды МЧС?
— Конечно есть. При условии, что кандидат подходит под все требования к образованию, к состоянию здоровья. На должности младшего начальствующего состава – шансы довольно высокие, на офицерские – пониже. На некоторые должности шансы совсем крошечные. Это в основном должности, считающиеся женскими. Диспетчер, бухгалтер. Психолог относится к ним же. Сюда в основном берут своих же. Так что мне просто повезло.
Психологическая диагностика пожарных
— Каковы функциональные обязанности психолога МЧС? Чем вы занимаетесь?
— Работа психолога МЧС психолога включает в себя направления, которые условно можно разделить на две большие группы. Во-первых, это психологическое сопровождение личного состава МЧС, а во-вторых, оказание экстренной психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях.
— Давайте поподробнее о каждом направлении. Что значит психологическое сопровождение личного состава? Кого и куда вы сопровождаете?
— Сам термин дает довольно исчерпывающий ответ. Да, это именно сопровождение, психолог ведет каждого сотрудника на протяжении всего периода его службы. Все кандидаты на службу или работу проходят обязательное собеседование у психолога – это предварительный профессиональный отбор. Психодиагностика – каждый сотрудник с определенной периодичностью должен пройти тестирование для того, чтобы вовремя выявить нюансы, с которыми необходимо поработать. Психокоррекция – это как раз работа с теми нюансами, которые были выявлены на этапе психодиагностики.
Кроме того, мы регулярно мониторим состояние психологического климата в коллективе, работаем с так называемой «группой риска», проводим занятия по психологической подготовке с обязательной проверкой знаний, участвует в работе аттестационной комиссии – все это тоже наши обязанности.
— Второе направление работы психолога МЧС – оказание помощи населению
— Да, оказание экстренной психологической помощи населению в чрезвычайных ситуациях. Это направление сравнительно недавно ввели в функциональные обязанности психолога, в самом начале становления психологической службы в пожарной охране мы работали исключительно со своими сотрудниками.
— Стало сложнее?
— Конечно. Это два различных направления, работа с личным составом требует периодичности, регулярности, тщательности. Тогда как оказание экстренной психологической помощи населению предполагает мобильность, готовность в кратчайшие сроки выехать на место происшествия и работать там. Естественно, это ломает график работы с личным составом, восстановить который потом достаточно сложно. Судите сами – в отряде, где служу я, чуть больше тысячи человек. Почти ежедневно запланированы поездки в части. Вариантов немного – периодичность мероприятий я сократить не имею права, значит, необходимо сократить продолжительность, что не может не сказаться на качестве.
— Что для вас в вашей профессии самое трудное?
Кроме психологического напряжения от ожидания вызова, это определенные неудобства. Мы всегда должны быть на связи, мы не можем забыть или отключить на время телефон, мы всегда должны быть в зоне доступа, мы не можем выехать из города без предварительного согласования выезда с руководством.
Разговор с психологом
— А как ваши близкие относятся к вашей работе?
— С пониманием относятся, к счастью. Но совмещать семью и работу психолога МЧС получается не у всех. В большинстве своем на этой должности женщины. Мужчины – психологи есть, но это скорее исключение. Нередки случаи, когда после декрета сотрудница понимает – нужно делать выбор между работой и семьей – слишком много времени и душевных сил требует работа.
— Большая текучесть кадров среди психологов?
— Среди аттестованных психологов – сравнительно не велика. Прежде чем устроиться сюда, кандидат проходит жесткий отбор и чаще всего на этом этапе уже понимает, куда именно идет. Очень огорчает в этой связи отсутствие стабильности, перманентная угроза сокращения. Совсем сокращать должности психологов, конечно, никто не будет – сейчас все понимают необходимость в работе этих специалистов. Но введение гражданских должностей вместо аттестованных уже практикуется. И вот среди вольнонаемных психологов текучесть как раз высокая. Жесткие требования, напряженный график работы – а зарплата в два раза ниже, чем у аттестованных коллег.
— Нужно очень любить свою работу, чтобы работать при таких условиях?
— Я бы немного по-другому сформулировала – нужно иметь возможность любить работу при таких условиях. Не каждый может позволить себе роскошь работать в удовольствие, невзирая на размер зарплаты.
А любить свою работу необходимо при любой зарплате, иначе в профессии психолога работать не получится ни за какие деньги.