Как заставить вконтакте удалить информацию

Выложили мои фото, видео. Как удалить?

Человек выложил мои фото, видео (или моего ребенка) без разрешения и отказывается их удалить. Это могут быть обычные фотографии, а могут быть личного характера, либо оскорбительные, порочащие честь и достоинство. Что делать? Как удалить фотографии?

Если тебя шантажируют личными фото или видео, читай другую инструкцию: Что делать, если шантажируют ВКонтакте.

Как заставить человека удалить фотографии или видеозапись?

Сначала свяжись с этим человеком (через личные сообщения на сайте или по телефону) и предупреди его спокойным тоном, что ты будешь добиваться удаления фотографий и сделаешь все, что потребуется, вплоть до обращения в полицию и суд. Сообщи, что его могут привлечь к ответственности, и что он должен удалить фотографии добровольно прямо сейчас, иначе у него будут проблемы с законом. Можешь отправить ему такое сообщение:

Я требую удалить фотографии с моим участием, которые вы выложили на сайт. Считаю необходимым предупредить вас, что эти снимки нарушают неприкосновенность моей личной жизни. Если вы не удалите их немедленно, в дело будут вовлечены полиция и суд. В этом случае к вам будет применено уголовное наказание по статье 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».

Если это не подействует или если фото выложил в интернет неизвестный тебе злоумышленник (хакер) и ты не можешь с ним связаться, читай дальше и начинай действовать:

Можно ли обратиться в службу поддержки сайта, чтобы они удалили фото?

Рассмотрим на примере ВКонтакте. Администрация не будет удалять безобидные фотографии с твоим участием. Точнее, это могут сделать, но только по официальному запросу правоохранительных органов, по решению суда, если будет доказано, что тебя сфотографировали не в публичном месте (например, дома) без твоего ведома (тайком). Если тебя сфотографировали просто на улице, в торговом центре, в школе, институте, ночном клубе — ничего не поделать, закон этого не запрещает.

Если же ты сам когда-то выложил фотографии в интернет, на свою страницу, а теперь возмущаешься, что их скопировали и выложили где-то еще, следовало этого ожидать. Правила ВКонтакте разрешают пользователям копировать информацию в пределах этой соцсети. Больше не выкладывай в открытый доступ или делай это с ограничением «только для друзей».

Но если выложили фотографии оскорбительного или личного характера (для лиц старше 18 лет), администрация ВКонтакте поможет тебе и удалит их. Создай запрос в поддержку по поводу удаления фотографий по этой ссылке:

Сразу отправь ссылки на фотографии, которые надо удалить. Пиши вежливо и кратко. Фотографии не оскорбительного и не «взрослого» содержания удалять не будут, не трать время.

Если кто-то создал страницу-клона с твоим именем и твоими фото (либо поставил твое фото на аватарку, как главное фото), такую страницу можно удалить. Это делается немного иначе:

Как удалить страницу-клон с моими украденными фото?

Мы сделали отдельную инструкцию о том, как отправить запрос на удаление клона в ВК:

Другие социальные сети

Как удалить фотографии, видео со мной через полицию или суд?

Кроме того, если ты сам опубликовал фото на сайте, правила которого разрешают дальнейшее распространение (например, в социальной сети, где есть кнопка «Поделиться»), то в таком случае никто не обязан спрашивать разрешения на использование твоего изображения. Надо было вести себя аккуратнее.

Если твой случай — не из перечисленных, то через суд можно добиться удаления фото. А если фото было оскорбительное, унизительное или носило личный характер, то можно потребовать и компенсации морального вреда. Рекомендуется сначала сходить на консультацию к юристу (адвокату). Он же поможет правильно составить иск о защите чести и достоинства. Процесс будет долгий и сложный. В особенности сложно будет доказать нанесенный моральный ущерб. Работу адвоката придется оплачивать.

Если ты же решил обратиться в полицию, то собери все доказательства (сведения о человеке, выложившем твои фото, ссылка на его страницу, ссылки на выложенные фотографии, копии этих страниц на бумаге, сведения о том, какие действия ты уже предпринял) и иди в отдел полиции по своему району. Напиши заявление, в котором подробно расскажи обо всем и потребуй привлечь человека к ответственности. Твое заявление должны принять и выдать талон. Затем жди, когда тебя пригласят для дачи объяснений. Также тебе может прийти отказ.

Что делать, если выложили мое фото и оскорбляют меня?

Как мы уже рассказали, постарайся добиться удаления этого фото. А оскорбительные комментарии — это уже другое. Тебе необходимо жаловаться на них в администрацию сайта и указывать причину жалобы «Оскорбление». Посмотри также это:

Как удалить отметку с фото или фото, на котором меня отметили?

Даже если ты не можешь удалить фото ВКонтакте, на котором тебя кто-то отметил, можно удалить отметку с фотографии. Такие фото попадают в альбом «Фотографии со мной». Открой его, затем открой фото и нажми на крестик рядом с отметкой со своим именем (она будет справа). Вот и все!

Рекомендуем делать это через полную версию сайта.

Источник

Как я уже третий месяц пытаюсь удалить все свои данные из «ВКонтакте»

На фоне шума вокруг «ВКонтакте» и уголовных дел за репосты, делюсь своим опытом общения с технической поддержкой соцсети.

И вот, прекрасным июльским вечером, я написал в техподдержку. Ниже предоставляю скриншоты переписки с агентами, дополненные моими комментариями (номера агентов замазаны, чтобы у них не было повода забанить меня).

Я решил начать издалека. По всей видимости, агент просто ответил шаблонным ответом, не сильно вдаваясь в подробности.

Здесь начали закрадываться подозрения, что всё будет не так просто, как хотелось бы.

Агент вносит ясность.

Я успокоился и почувствовал себя победителем. Размяк и вспомнил все те тёплые моменты своего юношества, связанные с этой когда-то великой соцсетью. Как же я ошибался.

Здесь стоит обратить внимание на ответ: «Если захотите — удалим». Также он предоставил мне ссылку с архивом. Точно таким же, как в этой статье.

Скорее всего, во время переписки агент пошел советоваться к юристам. Понимаю это, но не понимаю, почему это могло занять столько времени (смотрите даты сообщений).

В последнем приложении я прикрепил видео о том, как можно удалить сообщение из конференции во «ВКонтакте» для всех пользователей, состоящих в ней. Нужно просто поставить галочку «delete for everyone». Наличие данной функции в общих переписках свидетельствует о том, что технически это реализовать возможно, но представители соцсети просто не хотят этого делать.

Может быть, я не прав и просто так достаю бедных работников поддержки? Как вы думаете?

Я считаю, что удаление моих сообщений на стороне тех контактов, с кем она велась, является моим неотъемлемым правом. Сравнение с gmail и почтой было бы уместно, если бы все сообщения не находились в одной инфраструктуре и рамках одной системы.

Может, у кого-то из читающих такая же ситуация или есть опыт?

Кто-то из польского коммьюнити писал офицеру защиты данных в Варшаву?

Обновлено (14:00): В разговоре с TJ представители «ВКонтакте» рассказали, пользователь может может удалить личные данные и сообщения со своей страницы, но они не удалятся у всех собеседников автоматически. «Если для обратившегося за удалением профиля пользователя переписка утратила ценность, то для собеседника все может быть совсем наоборот», — добавили сотрудники соцсети.

Наличие согласия собеседника на удаление сообщений не влияет. У пользователей есть два варианта: либо оба удаляют страницы во «ВКонтакте», либо они удаляют сообщения вручную по договорённости.

Мы не можем удалять отдельные сообщения пользователей — у команды «ВКонтакте» нет даже технической возможности изучать и отделять сообщения, ведь это было бы нарушением тайны переписки.

Но если один пользователь удалит всю страницу со своей перепиской и другой пользователь всю страницу со своей перепиской, то общая переписка, соответственно, удалится в соответствии с правилами защиты данных ВКонтакте.

Или если один пользователь вручную удалит определенные сообщения и другой пользователь вручную удалит эти же сообщения — сообщения также будут удалены в соответствии с правилами защиты данных «ВКонтакте».

Источник

Насколько реален запрос на удаление всей информации моего аккаунта и прекращении обработки моей персональной информации?

Во ВКонтакте есть опция удаления аккаунта. Воспользуйтесь ею. И через полгода информации не останется. Конечно, не считая всяких веб-архивов, которые будут помнить вашу публичную деятельность вечно.

Самому же vk нет смысла хранить удалённые данные дольше 6 месяцев, т.к. они не обязаны этого делать. Кроме того, они заявляют о невозможности восстановления данных по истечению срока, что как бы намекает на безвозвратное удаление.

Cамому же vk нет смысла хранить удалённые данные дольше 6 месяцев

automatik, я привел два аргумента: 1) им нет смысла хранить, им за это никто не платит 2) они не могут восстановить данные по запросу через 6 месяцев после удаления

А на чём основано утверждение, что они никогда не удаляют, я так и не понял.

Вот если вы владеете, скажем, небольшим форумом, то станете ли вы хранить старые дампы базы при наличии свежих? Например, вы только что сделали дамп, скопировали на флешку и залили в облако. Зачем вам в этом случае хранить дамп прошлого года?

Срок исковой давности можно смотреть.
Административные нарушения 2 года
Уголовные 6 лет средняя тяжесть.

Вас не привлекут за посты многолетней давности.

p.s. другое дело, если очень нужно, то мусора найдут до чего докопаться.
на помощь им пришла мутная статья об экстремизме, под которую можно любое слово подтянуть.

p.p.s. вконтакте, одноклассники, вайберы, вацапы, яндекс и прочая ит команда с очень большой радостью выдадут все Ваши данные по первому звонку из органов. И упакуют это в красивую коробочку, чтобы удобнее было шариться.

p.p.p.s Ваш провайдер интернета бережно хранит куда более интересные данные (см.закон яровой), нежели вконтакт =)))

А вы встречали какие-либо достоверные подтверждения выдачи Whatsapp’ом переписки по подобным запросам?

да у меня tunnel bear с ghost bear, так что пусть хранит там кучу непонятных символов которые они никогда не расшифруют

Запрос конечно реален. Никто не запрещает вам слать запросы.

Источник

Как добиться удаления из социально сети публикации, которая оскорбляет меня?

Можете обратиться в суд

Статья 152. Защита чести, достоинства и деловой репутации
(в ред. Федерального закона от 02.07.2013 N 142-ФЗ)
1. Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Опровержение должно быть сделано тем же способом, которым были распространены сведения о гражданине, или другим аналогичным способом.
По требованию заинтересованных лиц допускается защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина и после его смерти.
2. Сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина и распространенные в средствах массовой информации, должны быть опровергнуты в тех же средствах массовой информации. Гражданин, в отношении которого в средствах массовой информации распространены указанные сведения, имеет право потребовать наряду с опровержением также опубликования своего ответа в тех же средствах массовой информации.
3. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, содержатся в документе, исходящем от организации, такой документ подлежит замене или отзыву.
4. В случаях, когда сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, стали широко известны и в связи с этим опровержение невозможно довести до всеобщего сведения, гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также пресечения или запрещения дальнейшего распространения указанных сведений путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих указанные сведения, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Если сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, оказались после их распространения доступными в сети «Интернет», гражданин вправе требовать удаления соответствующей информации, а также опровержения указанных сведений способом, обеспечивающим доведение опровержения до пользователей сети «Интернет».
6. Порядок опровержения сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, в иных случаях, кроме указанных в пунктах 2 — 5 настоящей статьи, устанавливается судом.
7. Применение к нарушителю мер ответственности за неисполнение судебного решения не освобождает его от обязанности совершить предусмотренное решением суда действие.
8. Если установить лицо, распространившее сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, невозможно, гражданин, в отношении которого такие сведения распространены, вправе обратиться в суд с заявлением о признании распространенных сведений не соответствующими действительности.
9. Гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений или опубликованием своего ответа вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда, причиненных распространением таких сведений.
10. Правила пунктов 1 — 9 настоящей статьи, за исключением положений о компенсации морального вреда, могут быть применены судом также к случаям распространения любых не соответствующих действительности сведений о гражданине, если такой гражданин докажет несоответствие указанных сведений действительности. Срок исковой давности по требованиям, предъявляемым в связи с распространением указанных сведений в средствах массовой информации, составляет один год со дня опубликования таких сведений в соответствующих средствах массовой информации.
11. Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.

Источник

Полная очистка страницы ВКонтакте

Полная очистка страницы в социальной сети ВКонтакте требуется при разных обстоятельствах, например, в качестве подготовки перед окончательным удалением учетной записи или попросту по личному желанию. Независимо от причины, сделать это можно планомерно, используя инструменты для удаления той или иной информации. В рамках сегодняшней статьи мы расскажем, как произвести подобную очистку, используя не только стандартные, но и дополнительные средства, существенно ускоряющие процедуру очистки.

Инструкция в первую очередь рассчитана на полную ПК-версию сайта ВК, так как исключительно в ней предоставляется полный набор функций. Мы не будем уделять отдельное внимание мобильному приложению или облегченной версии веб-сайта.

Шаг 1: Общая информация на странице

В первую очередь для очистки страницы необходимо избавиться от основных данных, представленных в пользовательской анкете.

После выполнения описанной процедуры очистку основной информации можно считать завершенной. Не стоит забывать, что некоторые данные можно скрыть альтернативным путем, используя параметры приватности.

Шаг 2: Записи на стене

Помимо основной информации из пользовательской анкеты, большое количество места на странице занимают записи, опубликованные лично вами или добавленные посредством репоста. Избавиться от них можно вручную или используя специальные скрипты, позволяющие выполнить очистку за несколько секунд. Более подробно процедура удаления была нами описана в отдельной инструкции по ниже представленной ссылке.

Шаг 3: Аватарка и фотографии

Еще одной заметной частью профиля является фотография, установленная в качестве аватарки, и просто загруженные или сохраненные когда-либо изображения. Избавиться от них можно вручную, используя опцию удаления на каждом снимке, или прибегнув к помощи специальных сторонних средств. Фото профиля в таком случае исчезнет автоматически.

Немаловажно будет также выполнить удаление отметок вашей страницы на фотографиях сторонних пользователей, так как они будут сохранены даже после исчезновения учетной записи. Эта процедура, равно как и предыдущие, была рассмотрена нами отдельно.

Шаг 4: Видеозаписи

Разобравшись с фотографиями, следует то же самое сделать и с видеозаписями, как опубликованными лично вами, так и просто сохраненными к себе на страницу. Для этих целей в соцсети предусмотрены соответствующие инструменты, которые вполне можно использовать в автоматическом режиме с помощью скриптов. Ознакомиться с деталями можно в соответствующих инструкциях.

Шаг 5: Аудиозаписи

В отличие от фотографий и видеозаписей, произвести быстрое удаление музыкальных файлов значительно сложнее из-за постоянных изменений политики ВКонтакте и кода данного раздела. Однако выполнить это все же вполне возможно, используя скрипт в консоли браузера или в крайнем случае вручную удалив композиции и плейлисты из списка.

Шаг 6: Сообщения

История сообщений, как минимум отправленных с вашей стороны, также является частью страницы и может быть удалена вместе со всеми остальными данными. Это можно сделать вручную, выполнив очистку в разделе с диалогами, или воспользовавшись специальным расширением для интернет-браузера.

Помимо непосредственно самих сообщений, диалоги ВКонтакте часто содержат массу различных файлов, будь то фотографии или видеозаписи, от которых также желательно избавиться.

В завершение, если вы состоите в каких-то активных беседах, обязательно выполните выход, руководствуясь нашей инструкцией. Сделать это, к сожалению, можно только в беседах, которые вы покинули самостоятельно, а не были исключены создателем.

Шаг 7: Друзья и подписчики

Чтобы минимизировать связь страницы с другими пользователями сайта и тем самым заблокировать большую часть функций ВК, нацеленных на рекомендации, необходимо избавиться от списка друзей, подписчиков и подписок. Во всех случаях достаточно будет воспользоваться стандартной опцией удаления, специальным скриптом или расширением.

Шаг 8: Сообщества

По аналогии со списком друзей, следует произвести очистку списка сообществ, отписавшись или покинув каждую группу с помощью соответствующей кнопки. В качестве альтернативы можете использовать скрипты и расширения для браузера, существенно ускоряющие процедуру.

Если вы сами являетесь администратором каких-то сообществ, просто покинуть их недостаточно, так как права создателя будут навсегда зафиксированы за вашей страницей. Решить это можно передачей прав на владение группы другому пользователю сайта или выполнив удаление.

Шаг 9: Закладки, лайки и комментарии

При использовании сайта с момента регистрации вы наверняка добавляли закладки, ставили лайки и проявляли другую активность во всевозможных разделах социальной сети. Теперь же, чтобы выполнить полную очистку страницы, необходимо удалить каждую поставленную оценку, комментарий и прочее. К счастью, сделать это можно через отдельные параметры и в большинстве случаев даже автоматически.

В случае с комментариями процедура может значительно усложниться из-за отсутствия нормальных инструментов для поиска всех опубликованных вами сообщений. Однако избавиться можно хотя бы от тех данных, которые получается найти и удалить.

Шаг 10: «Истории»

Еще один вид активности на сайте заключается в публикации «Историй» в отдельном блоке на странице «Новости». Для удаления предусмотрена специальная кнопка, если открыть просмотр содержимого.

Примечание: Данный тип контента имеет ограниченный срок жизни, и потому все равно будет удален, даже если вы не сделали этого самостоятельно.

Шаг 11: Управление подписками

Разобравшись с информацией на странице, в большинстве случаев доступной другим пользователям сайта, необходимо избавиться от индивидуальных данных. Начать это, конечно же, стоит с подписки на музыку, оформленную на сайте или через мобильные средства.

Шаг 12: Настройки приложений

Последний, но также системный раздел сайта, требующий полной очистки, содержит в себе информацию о подключенных приложениях. К сожалению, здесь придется выполнять удаление вручную, придерживаясь нашей инструкции.

Данный этап является обязательным только если вы не хотите, чтобы сторонние приложения имели доступ к учетной записи. В ином случае очистку можно пропустить.

Мы постарались уделить внимание очистке всевозможных данных со страницы ВКонтакте, что при должном подходе позволит вам без проблем вернуть учетную запись в ее изначальное состояние. Однако такие действия требуют весьма значительного количества времени, а потому, особенно если вы не планируете использовать профиль в будущем, проще будет выполнить удаление и по необходимости повторную регистрацию с тем же номером.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12509 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник