Как заткнуть тролля в инете
Закормить тролля до смерти: как победить сетевого провокатора
Троллинг нельзя недооценивать. Это такой мощный инструмент воздействия, что кое-кто сделал на нем карьеру: например, Ларс фон Триер, который уже 20 лет успешно троллит киноманов, или Саша Барон Коэн, вызвавший своим Боратом мощнейший батхерт по обе стороны Атлантики.
Их слава не дает покоя миллионам персонажей, которые оттачивают свои навыки провокации на просторах сети. Профессиональный тролль – человек подкованный, но и мы не лыком шиты. Переспорить тролля можно! Pics сейчас покажет вам несколько примечиков ментального кунг-фу.
1. Будь вежливым
Омерзительно вежливым, просто невыносимо вежливым. Всему уютному чатику должно быть понятно, что это не драка двух гопников в подворотне, а беседа академика с Шариковым.
2. Не торопись
Позволь тролльскому таланту расцвести и раскрыться, подожди, пока он ляпнет что-то уж совсем несусветное, аккуратно выдери этот перл из контекста и заставь тролля объяснить, что он имел в виду.
3. Поймай тролля на противоречии
Рано или поздно, начав с «Женщина должна сидеть дома», он выдаст что-то вроде «Бабы стали слишком жадны до денег», тут-то ты и уточнишь, поправив монокль: «Вы, собственно за патриархальную семью или за самообеспечение супругов? несостыковочка-с!».
4. Не забывай делать скриншоты
Тролль может сообразить, что его занесло, и подправить свою реплику, и тут ты такой красиво вытаскиваешь козырь из рукава: «Минутку, почтеннейший, вы пять минут назад совсем не это говорили».
5. Говори не «я», а «мы»
Дай троллю понять, что за твоей спиной – сила разума и народных масс, а он на информационном военном поле один одинешенек. Почаще вставляй обороты вроде «Как все мы тут понимаем» и «На нормальных людей такие аргументы давно не действуют».
6. Говори о том, в чем разбираешься
На своей территории вести бой куда как сподручнее, поэтому медленно, но верно заманивай тролля в дебри, которые ему неизвестны, а ты в них – как дома. А потом брезгливо кривите бровь: «Да вы же самых простых вещей не знаете!».
7. Вооружись аргументами
Не поленись накопать данные ВЦИОМА и Росстата, перезаряди своего верного Розенталя и вынь из ножен парочку научных исследований. Позиция «Это так, потому что я так думаю» – очень слабая, любой тролль-троечник по ней прокатится, как паровой каток.
8. Задавай вопросы
Потому что всем понятно: кто спрашивает, тот и главный. На любой вопрос в свою сторону отстреливайся десятком новых вопросов. Ты тут Жеглов и Шарапов, а тролль – Горбатый, пусть объясняется.
9. Не переходи на личности
Тролль только того и ждет.
10. Уходя – уходи
Как только моральный перевес на твоей стороне достигнет критической массы, гордо вскидывай подбородок и заявляй, что дискутировать тут более не о чем. Но после финального «До свидания» действительно переставай реагировать на тролля (хотя он наверняка запустит в твою спину еще парой тролльских какашек). Продолжишь спор – окажешься в положении человека, который три километра бежал за троллем, чтобы сказать, насколько тот ему безразличен.
LiveInternetLiveInternet
—Видео
—Рубрики
—Музыка
—Поиск по дневнику
—Подписка по e-mail
—Постоянные читатели
Тролли в сети: учимся давать отпор
В споре рождается истина, но это случается лишь в том случае, если оба оппонента — люди адекватные. Когда же один из них тролль, дискуссия смысла не имеет. 
Поэтому если в социальной сети или на форуме вы наткнулись на человека, явно желающего вас оскорбить, унизить и всеми возможными способами испортить вам настроение, знайте: это «тролль обыкновенный», и просто так он от вас не отстанет.
Хочется предостеречь своих читателей от бессмысленного общения с сетевыми энергетическими вампирами, а потому давайте рассмотрим, что отличает тролля от обычного пользователя и как противостоять нападкам таких провокаторов.
Термин «троллинг» уже давно гуляет по интернету, но если вы все еще не знаете, что именно он означает, мы проведем краткий ликбез.
Троллинг — это особая форма общения в сети, при которой так называемый тролль пытается психологически задавить своего собеседника: он оскорбляет, насмехается, задевает за живое, унижает, вызывает злость и агрессию, провоцирует конфликт.
Существует несколько мнений относительно того, почему вполне обычные люди, скрывающиеся за аватарками и никнеймами, вдруг начинают «троллить» других.
Кто-то считает, что делают они это просто ради забавы: сидят дома, им скучно, хочется как-то себя развлечь.
Другие утверждают, что тролли таким образом самоутверждаются, пытаются показать окружающим свое превосходство, продемонстрировать, что они могут заткнуть за пояс любого и выйти сухим из воды.
Третьи уверены: эти люди — настоящие садисты, им доставляет удовольствие мучить других, пусть и виртуально.
Ну, а четвертые рассказывают, что троллинг — это не просто современное явление, это своеобразная профессия, и таких провокаторов специально ищут и нанимают конкуренты какой-либо фирмы, чтобы добиться определенных результатов.
Конечно, все эти мотивы имеют место быть: сколько троллей — столько и причин для троллинга, все очень индивидуально. Однако есть то, что объединяет всех энергетических вампиров, — это тактика их поведения.
Итак, давайте разберемся, как же быстро вычислить «тролля обыкновенного» и что сделать, чтобы остановить его нападки в ваш адрес.
Есть то, что объединяет всех энергетических вампиров, — это тактика их поведения.
Тролли бывают разные
Пользователи интернета привыкли условно делить всех троллей на несколько типов:
1.Тролль-оффтопик (от англ. offtopic — вне темы). Эти тролли любят «выделиться» — написать что-то, что совершено не относится к теме обсуждения. В ветке форума, посвященной кулинарии, они легко заденут кого-то из пользователей, указав на грамматическую ошибку, а потом придумают, чем бы еще обидеть «жертву». Только вот к кулинарии это никоим образом относиться не будет.
2. Эмоциональный тролль. Такой тролль не отличается сдержанностью, он будет оскорблять вас самыми некрасивыми словами, взывать к другим участникам обсуждения, устраивать в комментариях настоящую вакханалию, пытаясь привлечь к себе внимание.
3. Тролль-борец за справедливость. Его тактика очень интересна: он обвиняет в троллинге своих оппонентов, пытаясь оставаться в глазах других людей «белым и пушистым» и при этом заставляя собеседника оправдываться.
4. Тролль — любитель спойлеров (от англ. spoil — портить). Обычно спойлером называют информацию, касающуюся популярного фильма или сериала: например, того, что произойдет в следующей серии. Как правило, люди хотят сами узнать, чем закончится кинолента, и не любят, когда об этом рассказывают на форумах. Тролли пользуются этим и злят зрителей сериалов и фильмов.
5. Тролли-всезнайки. Они — настоящие интеллектуалы (по крайней мере сами так думают), и больше всего на свете им хочется показать всему миру, насколько они умны. Эти тролли поучают всех участников обсуждения, рассказывая, как правильно и как надо делать.
6. «Бессмысленные» тролли. Почему их так называют? Потому что они публикуют и пишут настоящую бессмыслицу: глупые картинки и тексты, не относящиеся к делу, просто набор букв, ссылки на сомнительные ресурсы и т.д.
7. «Актуальные» тролли. Они любят муссировать темы, которые в данный момент находятся у всех на слуху. Как правило, это касается политических реалий. Причем особый успех для такого тролля — столкнуть лбами двух участников обсуждения с противоположными взглядами,например, того, кто согласен с политикой президента, и того, кто ее, мягко говоря, не поддерживает.
8. Жестокие тролли. Кажется, что для них нет ничего святого. Они могут писать гадости про человека, которого уже нет, или про того, кто борется с тяжелой болезнью. Например, один из недавних случаев — злостные комментарии под новостями о болезни Жанны Фриске.
«Хомячки»
Клиентами профессиональных троллей являются, так называемые, «хомячки». Хомячки — это доверчивая и легко манипулируемая часть населения, по мнению британских учёных является доминирующей, при этом каждый хомячок убеждён, что уж он-то поумнее остальных. Участвуют во всех флешмобах и «пиарах», подписывают онлайн-петиции, прыгают в комментах всех топовых постов, единодушно выражают своё мнение по поводу различных событий, показушно рвут и мечут, и столь же непоказушно «выходят из себя».
Абсолютно не способны на аналитическое мышление и слепо верят во всё, что первым попало им в голову и готовы до победного конца защищать «свою» (как им кажется) позицию от критики любой степени аргументации. Отличаются предсказуемостью: легко ведутся на любые провокации, при умелом использовании могут принести массу пользы провокаторам, не сознавая этого. Особенно любят отмечаться в постах, посвящённых каким-либо трагическим событиям, оставляя, как правило, комментарии типа «скорбим», «жалко», «нет слов», «куда катится мир?», «как страшно стало жить!», «………» и т.д.
Большую часть хомячков составляет офисный планктон с «активной гражданской позицией».
Схема работы с хомячками:
Почти все хомячки обладают обширными познаниями в любой области знания и имеют свойства критиковать все подряд. Они всегда знают квантовую физику, историю, разбираются в политике лучше вашего и стремятся показать свой недюжинный интеллект всем и вся, как бы намекая на то, что они очень умные и воспитанные. Кстати, эти-то свойства хомячков в основном и используют другие умные люди для извлечения своей выгоды.
Хомячки являются объектом рекламы любой массовой продукции, типа айфона, iPada и тому подобных «уникальных» предложений.
Тролли более или менее вездесущи. Больше всего их в популярных сообществах, но могут забрести и в маленький дневничок или на форум, где сидят три молчуна. Задачи троллей прекрасно сформулировал мультипликационный пророк Mr. Freeman: «Жрать! Ср..ть! Ржать!» То есть найти в интернете чей-нибудь обмен мнениями, вклиниться с парой резких или оскорбительных реплик, потом запастись попкорном и следить за разборкой. На форуме русофилов тролль вспомнит об Украине, в сообществе клуба «Спартак» — о «Зените», букинистам предложит собрать все книги да и сжечь.
Профессиональный тролль — пиарщик, рекламщик и бренд-менеджер. Но со знаком «минус». Он не продвигает проект, а уничтожает конкурентов. Он широко образован, должен знать практически всё, с чем может столкнуться в Сети. Работа состоит в написании коротких текстов-постов. Сначала надо показать эрудицию, чтобы начали прислушиваться. Затем потихоньку переходим к троллингу. Продвигается мысль, что марка заказчика — это ого-го-го, а все остальные ей и в подметки не годятся. Потому что… и тут нужно бить по изъянам конкурентов.
Политический троллинг не отличается ничем. Вместо особенностей товаров изучаются программы партий и кандидатов-конкурентов. А также личные недостатки и компромат на них. Тролли компромат не собирают. Их задача: рассказать о нем как можно большему числу людей. Да так, чтобы поверили. А в этом, как раз, помогают социальные сети, такие как Facebook.
Как противостоять троллям
Существует такое понятие — «кормить тролля». Это значит давать ему основания для все новых и новых комментариев, поддерживать его интерес к дискуссии своими ответными действиями. Так как истинной целью тролля как раз и является ваша взрывная реакция. Таким образом они подпитываются от своих жертв. Или зарабатывают деньги, если троллинг заказной.
Главной целью троллинга является внесение разлада в общество каким-либо образом. Подстрекательское, саркастическое, провокационное или юмористическое содержание сообщений тролля направлено на то, чтобы склонить других пользователей к вовлечению тролля в бесполезную конфронтацию. Чем более бурно реагирует общество, тем вероятнее дальнейший троллинг со стороны инициатора, поскольку это утверждает его уверенность в том, что определённые действия достигают его цели вызвать хаос. Так родилась часто употребляемая в интернет-культуре фраза: «Не кормите троллей».
Если же какой-либо ответ на его комментарий дать необходимо, то пусть он будет максимально спокойным и лаконичным. Такое поведение не устраивает этих вредителей, и рано или поздно троллю станет просто не интересно общаться с вами.
«Как вывести из равновесия компьютерного тролля»
Встретил у своего друга 
v_top100 крайне полезный и интересный материал, которым хочу поделиться,
«Тролли – уникальное явление в сетевом социуме. В Живом Журнале они также стали его неотъемлемой частью. Тот, кто не сталкивался с троллями, не может считаться настоящим блогером. Это шутка, конечно, но отчасти утверждение имеет право на жизнь. Каждый блогер должен уметь себя вести с троллями – главным образом для того, чтоб сохранить свою нервную систему и не лопнуть от злости, вступая с ними в переписку с целью отстоять свою точку зрения, свою честь или уязвленное самолюбие.
С троллями нужно уметь общаться. Кто-то предпочтет просто отойти в сторону, промолчать или забанить хулигана и матершинника. Но часто тролль маскируется под обычного читателя, и распознать его сразу не получается. Такие тролли могут вести цивилизованную беседу, бросая вам отработанные фразы и постепенно воспламеняя в вас огонь эмоций и несогласия. Хороший тролль – отличный психолог. Он может втянуть вас в ожесточенный спор очень аккуратно и непринужденно. Но таких мало.
Как противостоять троллям? Вчера мой друг Софья Романова 
sonikrom прислала замечательное сообщение, а по сути – целую статью, в которой описывает свой опыт. Она, кстати, знает о троллях и их приемах не понаслышке, а потому, что… сама часто выступает в роли «охотника за троллями». Тем интереснее будет ее почитать.
«Я не знаю, пригодятся ли мои способы другим, просто опишу, как я поступала в этих случаях. По сути, я сама пользовалась приемами троллинга – девизом всегда было «затроллить тролля».
Я делю троллей на злонамеренных (классических) и идейных. Идейные часто сами не осознают, что работают по правилам троллинга, они искренне верят, что защищают идею. Это всевозможные политические активисты, борцы с гендерным неравенством, яжематери, чего-либо-хейтеры и т.п. персонажи. Тонкий троллинг я даже приветствую – некоторые отличаются отменным чувством юмора, можно сконструировать неплохой обмен остротами. А вот с классическими (злонамеренными) бывает много дерьма.
Самый простой и известный способ – игнор. Я его использую тогда, когда нет времени, или лень, или настроение не то. У некоторых просто удаляла комментарии – в ЖЖ это возможно. На другом сайте удалить комментарий мог только модератор по жалобе. Этим способом, кстати, часто пользовались как раз идейные тролли.
Но это редко, чаще я просто работаю на публику. Когда кто-то втягивается в срач с троллем, он забывает о том, что этот диалог будут читать другие участники, и ориентируется именно на тролля. Переубеждать в чем-либо тролля бесполезно. Зато неплохо работают те же самые приемы, что используют они.
В общем-то, все тролли используют одни и те же приемы, шаблоны и штампы. Рекомендации «для чайников», думаю, встречали. Я видела шаблонные фразы «для среза» женщин, которые используют такие, как тот недавно забаненный мизогин. Тут можно парировать с помощью нестандартной реакции – тролль все равно будет притягивать за уши все те же шаблонные фразы, но они уже не будут выглядеть такими убедительными, а дальше дело техники – как раз на несоответствии шаблона и реакции его и можно поймать.
Тролли стараются поставить автора в положение оправдывающегося. Этого ни в коем случае делать нельзя! Ничего им не объяснять не нужно. Это бесполезно, те, кто не дураки, и сами все понимают, не требуется разжевывать, а на дураков размениваться не стоит. Не нужно кричать «все это ложь!» и пытаться аргументировать. Любая попытка себя обелить тут же квалифицируется как оправдание. Тут неплохо срабатывает прием из древнего боевичка «Слепая ярость» с Рутгером Хауэром (помните такой?):
— На дорогу смотри! Ты чо – слепой?
— Я да. А у тебя есть оправдание?
Я чаще соглашаюсь с обвинениями, но вворачиваю что-нибудь в издевательской манере.
— Да ты одинокая ТП, никому не нужна!
— Вау, как много Вы обо мне знаете, ни разу меня в глаза не видев! А расскажите что-нибудь еще о моей альтернативной личной жизни, я так хочу послушать!
Идеально, если удается повернуть все против тролля. Типа такого:
— Да это бред старого маразматика! Как такое вообще можно нести?
— И это говорит мне человек, у которого на аватарке укуренный негритенок?
— Конечно, я не сомневаюсь в Ваших недюжинных интеллектуальных способностях, благодаря которым Вы можете оценивать по 100500 постов в день одной этой фразой, даже их не читая.
Это самое простое – зацепиться за аватарку, грамотность, какие-то взгляды (можно в блог заглянуть специально.
Когда я «выхожу на охоту», то сразу ставлю цель – последнее слово должно остаться за мной. Не из-за бана (забанил, значит, сдался), а именно в результате позорного бегства тролля. Меня некоторые банили так, пытаясь оставить последнее слово за собой – очень забавно выглядело, ведь почти все диалоги происходили в моих же постах. Я делала реплику в ответ на свою же, мол, еще один герой сбежал, теряя портки, и рисовала еще одного человечка на бампере…
Одной пикировки для «классических» троллей, как правило, хватает, чтоб понять, что тут ловить нечего, рецидивов я не помню. А вот идейные – другой сорт. Они свято верят, что сражаются за свет. У меня на другом сайте было несколько таких «поклонников». Особенно отличался один, которого я и в ЖЖ находила. Он приходил в каждый пост, вот в абсолютно каждый новый пост, чтобы настрочить мне гадостей. Я даже не помню, когда и на какой теме мы с ним пересеклись, могу только предполагать. Отделаться от него полностью так и не удалось, но вредность снизилась в результате одного случая. Я просто этим горжусь и не могу не похвастаться – даже вспоминать приятно))
Долгое время я принимала его реплики за чистую монету – у него грамотно выстроенная аргументация, вроде бы объективное суждение, нет эмоций. Прокололся он как раз на стремлении отметиться в каждом посте. Я как-то написала пост на тему, в которой он вообще ничего не понимал и не мог эффектно полить меня гадостями. Но отметиться-то надо! Вот и перевел разговор в другую тему, по которой мог что-то вякнуть. В этот момент меня и осенило – все, что он писал, не было его мыслями, это были просто удачно подогнанные шаблоны, ему это удавалось в силу профессии (преподаватель лингвистики). Я написала ему, что если он так уж стремится меня грязью полить, то надо приходить раньше – а то все комментаторы к его приходу уже разбегаются. А следующий пост опубликовала по той теме, в которой он должен был бы быть экспертом. Я даже не ожидала, что он заглотит наживку – ведь все было так очевидно!
После такого позора он замолчал надолго. Но потом все равно явился, правда, отписывался только в «мертвых» темах (спустя 4-5 дней после публикации) и вообще не отвечал на мои реплики».
***
Я немало пообщался с троллями и тоже часто использовал один из приемов Сони: когда с ними соглашаешься (правда, без издевки) и чуть уводишь их в сторону, они сразу сдуваются, потому что выбивается из-под ног их главный козырь. Вернее, посыл для скандала, который основывается на несогласии атакуемого с троллем. И им становится неинтересно и скучно. Некоторые умолкают, когда к ним аргументированно и грубо применяешь всемирно известную русскую народную лексику. Но далеко не все.
Вот, кстати, несколько характерных приемов, которыми пользуются тролли, чтоб вывести из себя собеседника:
Если читаете у себя в блоге нечто подобное, знайте, что это тролль. Можете заглянуть к нему в блог – очень часто в нем всего 1-2 записи, а в профиле есть информация о том, что автор оставил несколько тысяч комментариев.
Как затроллить тролля (наткнулся на днях в сети на очень интересный текст)
Любой из этих «ответов» покажет тебя как быдлана и ты будешь так выглядеть в глазах всех наблюдателей.
Ну и тролля это не «затроллит», даже не надейся. Хотя бы узнал, что такое «троллинг», прежде чем пердеть в океан.
Какие потрясающие ответы
Хм,а разве не цель тролля задеть побольнее,и написав в ответ что то из вышесказанного сам показываешь что тебя задело?
А какая первая заповедь сети? Не знаете?
НЕ КОРМИТЕ ТРОЛЛЕЙ!
Таки нынче школьники так убоги. Наш учитель геомэтрии, Самсон Соломонович, таки пусть светит солнце этому старому садисту, умудрялся без единого матерного слова обругать ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ЖКХ так, что эти прожженные труженики метлы и вантуза на него писали жалобы в, тогда еще, милицию.
А что тут предлагает этот юннат? Я бы таки постеснялся называть это перами, разве что выпперлами, из той самой, вечно горящей и взрывающейся.
Вброс на тему борьбы с троллингом?
Само зло
После двух лет успешного внедрения, претворяясь одним из фанатов Хабиба, мне удалось стать админом этой группы больных но голову людей и, наконец, завершить мою миссию и сменить заглавное фото группы на это вот. Я надеюсь, что выбесил все 195 тысяч участников. Бее-бее 🐑
Собачий троллинг
Обмен любезностями
На Гран-При Штирии Гюнтер Штайнер непрозрачно дал понять Никите, что его подзаебали его развороты. Он подарил ему волчок «Мазеспиннер», чтоб тот и дальше мог «мазеспиннить» свой болид.
Ответочка не заставила себя долго ждать.
Возвращаемся в наше время. Спустя неделю всё там же в Штирии, но уже в рамках ГП Австрии Никита притащил ответный презент.
Кто это — интернет тролль? 4 эффективных метода борьбы с троллями.
Если вы, как и многие другие, когда-либо были объектом какого-либо интернет-троллинга, то вы в нужном месте. Если вы еще не знаете кто это такие, то вам повезло. Но если вы уже сталкивались с ними, или боитесь столкнутся, то читайте дальше и узнайте, как с ними бороться.
Интернет тролль это:
Интернет тролль — любой человек, который находит удовлетворение в публикации негативных, бесполезных, вне темы, часто оскорбительных и всецело бессмысленных комментариев по вашим постам в блоге или на ютуб.
Они делают это просто для забавы и, если не обращаться корректно, то они могут превратиться в постоянных преследователей. Несмотря на то, что их действия являются детскими и незрелыми, их влияние может действительно сильным. Именно по этой причине, многие люди боятся быть более активными в Интернете. К счастью, интернет-троллей можно легко нейтрализовать.
Где обитают тролли?
Вы можете найти троллей, скрывающихся почти во всех уголках в социальных сетях. Вот некоторые конкретные места, которые, как известно, привлекают троллей.
Комментарии к видео на YouTube: YouTube известен тем, что является самым излюбленным местом таких людей. Хотите найти самые отборные негативные высказывания, пойдите и просмотрите комментарии к любому популярному видео, и вы обязательно найдете там троллей. Чем больше просмотров и комментариев у видео, тем больше, вероятно, будет комментариев троллей.
Комментарии к блогу: на некоторых популярных блогах и новостных сайтах, на которых есть комментарии, тоже частенько встречаются эти представители. Это особенно актуально для блогов, которые охватывают противоречивые темы или те, которые имеют тенденцию набирать много комментариев от людей, которые хотят поделиться своим мнением с миром.
Форумы: Форумы предназначены для обсуждения тем с единомышленниками, но время от времени тролль приходит и начинает извергать всюду свою отрицательную энергию. Если модераторы форума не запрещают их, то тролли очень быстро смогут найти пристанище на таких форумах.
Электронная почта: Есть много троллей, которые активно тратят время и силы, чтобы написать ужасные сообщения по электронной почте людям, с которыми они не согласны, были оскорблены или просто получили удовольствие от разборки без какой-либо существенной причины.
Вконтакте, Facebook, Twitter, Instagram, или практически любой сайт социальной сети: теперь, когда почти каждый может комментировать обновление статуса, отвечать на твит, общаться в сообществе или отправлять анонимный вопрос, троллинг абсолютно повсюду. Instagram особенно плох, потому что это общественная платформа, которую люди используют для публикации фотографий самих себя — приглашая всех и каждого судить о своих выступлениях в разделе комментариев.
Большие бренды на Facebook, знаменитости в Twitter, подростки с большим количеством последователей сталкиваются с троллями каждый день. К сожалению, поскольку Интернет становится все более социальным, и люди могут получить доступ к социальным сетям с любого места, с любого устройства, троллинг (и даже киберзапугивание) будет оставаться проблемой.
Как бороться с троллями?
Следующие четыре шага помогут вам сохранить свое здравомыслие в следующий раз, когда вы столкнетесь с интернет-троллями на ваших видеоканалах и блогах!
Блокировать / Скрыть / Удалить
В зависимости от того, на каком веб-сайте вы находитесь, контролируете ли вы этот веб-сайт или блог, вы можете блокировать, скрыть или удалить свои комментарии; любая из этих вещей обычно эффективна. Большинство интернет платформ позволят вам заблокировать пользователей от просмотра или комментирования ваших постов и видео или, по крайней мере, скрыть или удалить комментарии.
Но не позволяйте себе расслабляться! Для некоторых постоянных троллей, это может оказаться только лишь временным решением. Самые настоящие тролли, могут запросто вернуться под другим именем пользователя или даже с другого IP-адреса.Так что по имени пользователя или по IP адресу, их не всегда можно заблокировать.
Забанить или сообщить.
Если у вас есть собственный веб-сайт или вы используете веб-сайт в социальных сетях, например Facebook, у вас есть возможность забанить тролля или сообщить о нем модераторам. В случае, если тролль выходит за рамки дозволенного, то возможно обращение к властям.
Власть модераторам
На многих веб-сайтах есть модераторы, и вы можете назначить их для своего собственного блога или веб-сайта. Выбирайте их внимательно и держите их мотивированными, чтобы эффективно справляться с троллями. Также дайте им достаточную власть и свободу, чтобы помечать, удалять и скрывать комментарии и вести дискуссии по теме.
Не кормите троллей
Хороший способ дать понять, что вы игнорируете их, — это ответить на человеку, который прокомментировал их выше, чтобы при этом казалось, что их комментарий не существует. Впоследствии нужно удалять любые комментарии, сделанные в ответ на комментарий троллей. Это будет злить их, и, попробовав несколько раз, они займутся своим черным делом в другом месте. Если вы контролируете веб-сайт, вы также можете сделать так, чтобы никто, кроме них, не видел их комментариев.
А как вы общаетесь с интернет-троллями? Есть ли у вас страшные или смешные истории? Оставьте их в комментариях ниже!