Redmi постоянно перезагружается что делать
Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается – решение
Владельцы смартфонов Сяоми иногда сталкиваются с неприятными сбоями. Устройство начинает некорректно работать, зависать, самостоятельно перезагружаться или вообще не включаться. Справиться с такими проблемами можно в домашних условиях. В сегодняшнем материале расскажем, что делать, если телефон Xiaomi или Redmi постоянно перезагружается.
Что такое bootloop
Бутлуп – это циклическая (постоянная) перезагрузка, из-за которой невозможно пользоваться смартфоном. Устройство начинает автоматически перезагружаться во время запуска операционной системы, и этот процесс повторяется без перерыва. В некоторых случаях девайс функционирует нормально, и лишь изредка неожиданно перезагружается, но потом опять работает.
К сожалению, второй вариант встречается очень редко: чаще всего беспрерывная перезагрузка не позволяет мобильному устройству запуститься. Нельзя сказать, что перед нами «кирпич», но пользоваться телефоном в состоянии бутлупа все равно невозможно. Поэтому сбой нужно устранять как можно быстрее.
Из-за чего возникает
Bootloop появляется по ряду причин:
1.Смартфон выключился во время обновления.
2.Была установлена версия прошивки, которая не подходит для вашей модели.
3.Пытались перепрошить девайс с китайской версией на глобальную прошивку.
4.Удалили важный системный файл (такие ситуации часто встречаются на рутированных аппаратах ).
5.На телефоне появился вредоносный файл/софт, либо возник конфликт между установленными приложениями.
6.Смартфон подвергся механическому воздействию или упал в воду.
С пятью вышеописанными причинами можно справиться самостоятельно. А вот шестая причина уже требует обращение к мастеру, поскольку подчинить смартфон в домашних условиях проблематично.
Что делать, если смартфон находится в состоянии бутлупа
Далее выясним, как вернуть телефон в нормальное рабочее состояние. Предупреждаем, что мы не несем ответственности за ваши действия. Инструкция представлена в ознакомительных целях.
Способ 1: Сброс до заводских настроек
При возникновении любых серьезных неполадок со смартфоном рекомендуется в первую очередь сбросить его к заводскому состоянию. Благодаря этому будет очищена вся информация с телефона, в том числе и та, которая может быть заражена вирусом. Из-за бутлупа зайти в системные настройки очень сложно, поэтому предлагаем альтернативный вариант – проведение операции через рекавери. Подойдет и системный программный проект, и кастомный.
1.Полностью выключите смартфон, удерживая кнопку питания в течение нескольких секунд.
3.Опуститесь до пункта « Wipe Data » – « Wipe AII Data ». Подтвердите действие.
Способ 2: Восстановление бэкапа
Попробуйте данный вариант, если соблюдено два главных условия:
2.Ранее вы создавали резервную копию, которая хранится на стороннем носителе, например, компьютере.
Для начала сбрасываем смартфон к заводскому состоянию, воспользовавшись вышеописанным гайдом. Потом подключаемся к ПК и сбрасываем в память смартфона файл с бэкапом. В кастомном рекавери открываем пункт « Restore », и с помощью встроенного проводника указываем путь к резервной копии. Подтверждаем и ждем, когда бэкап будет восстановлен. После запуска телефона переходим в настройки и запрещаем дальнейшие обновления прошивки.
Способ 3: Перепрошивка
Способ 4: Обращение к мастеру
Если ничего не помогает, выход один – обратиться в сервисный центр. Специалисты тщательно проверят ваше устройство и выяснят причину бутлупа. Если виновато механическое повреждение, может потребоваться замена деталей. Категорически не рекомендуем самостоятельно разбирать аппарат и чинить какие-то элементы, особенно, если вы новичок.
Что делать при циклической перезагрузке у Xiaomi
Принудительная перезагрузка
Пожалуй, наиболее простой способ. Bootloop возникает потому, что операционная система загружается с ошибкой, из-за чего состояние телефона как бы застревает в одной позиции. Электроника пытается вновь и вновь загрузить систему, но всякий раз это происходит неудачно.
Зачастую бессмысленный цикл можно прервать элементарными методами:
После этих действий высока вероятность того, что смартфон загрузится нормально.
Зарядить телефон
Порой на безошибочную загрузку системы влияет состояние батареи.
Ошибки могут произойти из-за недостаточного заряда аккумулятора.
Чтобы исправить это, нужно попросту зарядить смартфон, а затем попробовать его включить.
Калибровка батареи
В некоторых случаях недостаточно простой зарядки, чтобы исправить проблемы с аккумулятором. Попробуйте его откалибровать:
После этих операций проблем с загрузкой системы возникать не должно. Тем не менее, он работает не всегда, поскольку на телефонах устанавливаются разные по своему устройству батареи. Гарантированно откалибровать их можно с помощью системных файлов.
Вам понадобится Root-доступ и определенная уверенность в своих знаниях и навыках.
Далее нужно зарядить аккумулятор до конца, после чего калибровка будет завершена.
Калибровка батареи поможет только в том случае, если «бутлуп» происходит периодически, и вы можете из него выйти.
Определить проблемное приложение в безопасном режиме
Если у вас все-таки получилось загрузить систему, то нужно понять, что стало причиной циклической перезагрузки. Во многих случаях это происходит из-за конфликта системы и какого-то приложения. Возможно, программа была установлена из неизвестного источника, а порой вина лежит на разработчиках, которые выкатили обновление с ошибками.
В любом случае, такое приложение нужно удалить. Для этого необходимо попасть в безопасный режим. При его запуске смартфон не запускает посторонних программ, помимо этого, не работают беспроводные сети и сотовая связь. В таких условиях удобно работать с файлами, проводить диагностику, искать различные ошибки.
Вход в безопасный режим осуществляется следующим образом:
На некоторых моделях нужно после включения зажимать все три кнопки (питание и регулировка громкости).
В безопасном режиме можно легко удалить подозрительные приложения, либо те программы, которые вы недавно обновили, после чего стал наблюдаться Bootloop. Чтобы вернуться к нормальному состоянию устройства, достаточно перезагрузиться.
Очистить кэш в режиме восстановления
Иногда Bootloop возникает из-за накопившихся мусорных файлов и старого ненужного кэша. Чтобы очистить кэш, нужно зайти в режим восстановления (Recovery).
Обычно в системном Recovery нет функции сброса кэша, так что вам нужен root-доступ и посторонняя программа recovery.
После успешного сброса кэша нажмите на «Reboot» (перезагрузка).
Полный сброс
Если ничего не помогает, то стоит провести сброс всех настроек и данных. Для этого не поможет сброс, который находится в настройках устройства: вам снова понадобится Recovery.
В данном случае root не обязателен, поскольку стандартное Recovery есть на всех смартфонах Xiaomi.
Описанный метод подразумевает потерю всех личных данных, так что предварительно их нужно скопировать и сохранить.
Обратиться в ближайший сервисный центр
Практически все представленные способы могут помочь, если вы все же сумели выйти из «бутлупа». Продвинутые пользователи с root-доступом могут устранить проблему, подключив устройство к компьютеру, но иногда даже они не справляются с неполадкой. В подобных случаях остается отнести смартфон в сервисный центр, где специалисты приведут систему в рабочее состояние.
Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?
У некоторых пользователей телефон Xiaomi постоянно или периодически перезагружается. Ниже рассмотрим основные причины bootloop (так называется циклическая перезагрузка) и увидим, можно ли что-то сделать, не обращаясь в сервисный центр.
Причины перезагрузки
Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:
Что делать
Ниже описаны две инструкции — выберите, какая применима в вашем конкретном случае.
Если телефон не грузится дальше логотипа
Речь идет о циклической перезагрузке во время включения смартфона. В этом случае устройство отображает логотип прошивки, но через 15-20 секунд снова перезагружается, после чего это повторяется снова и снова.
Поскольку циклическая перезагрузка при запуске может указывать на неисправность смартфона, если он еще на гарантии, стоит обратиться в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта (применимо лишь в тех случаях, если устройство вышло из строя не по вашей вине).
Если у вас есть резервная копия, сделанная с помощью кастомного рекавери, например TWRP, сделайте следующее:
Для этого, сохраните пользовательские данные с microSD на компьютере, скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта и установите ее, следуя инструкции. Как перепрошить различные модели смартфонов можно найти на нашем сайте.
Если все написанное оказалось недейственным, обратитесь в сервисный центр для диагностики и послегарантийного обслуживания.
Если перезагрузка происходит во время работы
В этом случае устройство включается, работает какое-то время, после чего автоматически перезагружается. Обычно bootloop происходит с небольшим интервалом, например через 5-10 минут. Однако, в отдельных случаях, перезагрузка может происходить через несколько часов и даже дней.
Если смартфон перезагружается через некоторое время после включения, необходимо выяснить причину bootloop. От этого будет зависеть ряд действий, которые, возможно, придется предпринять для его полноценной работы:
Итак, чаще всего bootloop происходит из-за программных сбоев внутри прошивки или установленных пользователем сторонних приложений.
Первое — замените аккумулятор. Если это не помогло, возможно неправильно работает процессора, оперативная память или материнская плата.
Самостоятельно разрешить этот баг не получится. Если вы в состоянии разобрать и собрать смартфон, закажите микросхему для вашей модели и произведите ее установку. Если вы не уверены в собственных силах, лучше всего обратиться в сервисный центр.
Почему телефон Xiaomi постоянно перезагружается?
Нарушение в работе телефона Сяоми может проявляться в виде постоянных либо циклических перезагрузок без команды пользователя. О том, почему возникает такая ситуация и как можно решить проблему, вы узнаете из нашей статьи.
Причины перезагрузок Xiaomi
Чаще всего происходит включение мобильного устройства, появление на экране фирменного логотипа, а потом процесс загрузки прекращается.
Если запускается безопасный режим на Xiaomi, то это является свидетельством неполадок в работе определенных утилит. Если причина более сложная, то запуск безопасного режима не произойдет.
Как устранить постоянную перезагрузку на Сяоми?
Первый способ означает необходимость восстановить резервную копию MIUI. Обязательное условие – установка стороннего рекавери, например, TWRP. Рекомендуется заранее сделать резервную копию данных.
Для входа в формат Recovery требуется зажать клавишу увеличения громкости и кнопку питания одновременно. Появляется меню, одним из пунктов которого является Wipe. Выбираем его, что приводит к удалению текущей информации. Если форматирование будет осуществляться при отсутствии резервной копии, то все данные будут навсегда удалены из памяти телефона.
Когда операция завершится, надо вернуться в основное меню, где кликнуть по Restore. Остается указать путь, где хранятся сохраненные ранее данные, и дать подтверждение на проведение операции. Желательно наложить запрет на последующие обновления оболочки.
Второй способ
Во всех случаях способ подразумевает установку новой версии прошивки MIUI. Оптимально – использовать приложения Fastboot с разблокированным загрузчиком. Есть альтернативный способ, который заключается в инсталляции оболочки через Recovery.
Стоит подстраховаться и отправить информацию из памяти на карту SD либо облачное хранилище.
Есть вероятность, что Xiaomi перезагружается вследствие вредоносной деятельности какого-либо вируса. Соответственно, следует воспользоваться специализированными программами для удаления вирусов. На смартфонах Ксиаоми есть собственная антивирусная программа, которая находится в утилите «Безопасность».
Рекомендуется проверить правильность выданных разрешений установленным на мобильное устройство программам. При установке утилиты могут потребоваться различные разрешения, но надо предоставлять только самые необходимые. Если устанавливается мессенджер, то не обязательно ему предоставлять доступ к информации о вашем местоположении.
Если телефон Сяоми начал перезагружаться после «прилета» новой версии оболочки, то желательно сделать откат назад. Такая ситуация может возникнуть даже с официальной прошивкой, хотя и встречается очень редко. Предотвратить вероятность повторения поможет запрет на установку новых версий.
Стоит проверить, исправна ли аккумуляторная батарея. Если она не заряжается выше 4%, то при запуске операционной системы аппарат начинает самопроизвольно выключаться. О неисправности аккумулятора будет свидетельствовать то, что спустя полчаса зарядки его уровень не повысится.
Причина неполадок может скрываться в чрезмерных нагрузках на девайс. Если установлен маломощный процессор, а пользователь играет в «тяжелые» игры, то это ведет к перегреву чипсета. Повышенная температура приводит к самоотключению гаджета и возникновению сложностей с запуском ОС.
Лучший вариант при возникновении периодических/постоянных перезагрузок – обратиться в сервисный центр. При самостоятельном решении проблемы есть вероятность появления более сложных неисправностей и даже превращения мобильного устройства в «кирпич».
Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?
Некоторые пользователи смартфонов Xiaomi сталкиваются с такой ситуацией, когда аппарат постоянно перезагружается. При детальном рассмотрении проблемы, выяснилось, что она может быть вызвана разными факторами с некоторыми отличиями.
После некорректной работе с программами, у владельца может возникнуть сбой, при котором гаджет самостоятельно осуществляет перезапуск, причём подобные ситуации могут произойти на любом смартфоне, поэтому следует разобраться, как починить bootloop.
Какие виды «bootloop» бывают?
Далее мы перечислим наиболее частые причины непредвиденных перезапусков, а также соответствующие рекомендации для решения проблемы.
Перезапуски и сбои экрана в MIUI 12
Что пользователи обнаружили после обновления своего мобильного телефона, так это то, что все казалось нормальным, пока через несколько секунд, а в других случаях через несколько минут мобильный телефон не начал отказывать с внезапным отключением и включением. Но самая большая проблема возникает через несколько секунд, потому что почти во всех мобильных телефонах с этой проблемой MIUI 12 перезагружается и когда проблема снова включается.
@IndiaPOCO Привет, команда Poco! Недавно я купил poco x3 mobile, вчера я получил новое обновление под названием MIUI 12.05 stable. После обновления. Я столкнулся с проблемой «Найти телефон неожиданно закрытым». Я не могу использовать свой мобильный телефон, он постоянно перезагружается, если открыть его. Пожалуйста, помогите мне pic.twitter.com/9wDAJh1kpt
— Дипак Кумар (@deepakbuzz) 13 ноября 2020
На форумах и в социальных сетях жалобы начинают накапливаться без остановки, и мы даже можем видеть видео пользователей, в которых они показывают нам, что происходит на их мобильных телефонах, просто касаясь экрана. В этом случае затронутым мобильным телефоном является Poco X3 NFC, на который мы нашли бесчисленные жалобы на Reddit и других порталах. Но ошибка появилась и на Redman Note 7, Redmi Note 9 и Xiaomi Mi 9T. Таким образом, мы проверяем, что ошибка напрямую связана с MIUI, а не является конкретной проблемой устройства.
Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
Прежде всего, необходимо рассмотреть именно данный вариант, так как его причины более значительны. Он может возникнуть в следующих случаях:
Причины перезагрузки
Попадание внутрь телефона влаги
Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:
Что делать?
Если завис в режиме Recovery
Как попасть в режим «Рекавери» Вы можете прочесть в статье «Инструкция по сбросу до заводских настроек Xiaomi Mi и Redmi«.
Казалось бы, режим абсолютно безопасен и работает как часы. Но и здесь смартфон может зависнуть.
Итак, если смартфон завис в режиме Recovery существует 3 способа перезагрузить Xiaomi:
Что делать?
В целом, основными причинами появления bootloop являются программные сбои, которые обусловлены последними обновлениями или некорректными приложениями. Если все варианты решения проблемы не решили её, то вероятно, что неполадка в аппаратной части. Поломка может быть в аккумуляторе, ОЗУ или внутренней памяти устройства.
Также следует учитывать вероятность брака на производстве, который часто можно заметить в первое время использования. В любой из упомянутых ситуаций следует обращаться в сервис, не имеет значения, есть ли гарантия, так как требуется выполнить диагностику.
Перезагрузка зависшего телефона Xiaomi
Существует три способа перезагрузки смартфона. Первый способ — мягкая перезагрузка (soft reboot), как правило используется при легких подвисаниях телефона. Второй способ — жесткая перезагрузка (hard reboot). Используется при полном зависании устройства. Третий способ — экспериментальный, его описание вы прочтете далее.
Мягкая перезагрузка (soft reboot)
Основное условие для осуществления «мягкой» перезагрузки — рабочее состояние смартфона и его системы.
Жесткая перезагрузка (hard reboot)
Используется в случае полного зависания системы смартфона. Определить это состояние предельно просто — телефон не реагирует на сенсор, нажатие кнопки питания и на Ваши мольбы, угрозы и проклятия (шутка:)).
В большинстве случаев таким образом Вы сможете перезагрузить Xiaomi. Единственное, Вы должны четко понимать, если Вы работали на устройстве, данные после жесткий перезагрузки будут утеряны (не сохранятся).
Экспериментальный способ
Я бы его также назвал — «по старинке». Вероятно Вы помните, что нужно было сделать раньше с телефоном если он завис и не реагировал на нажатия кнопки выключения?
Верно, вытащить аккумулятор.
Сегодня смартфоны Xiaomi имеют монолитную конструкцию, которая не позволяет добраться до аккумулятора без использования спец средств. Но если смартфон завис, первые два способа не помогли, почему бы не попробовать?
Внимание!! Нарушение целостности конструкции смартфона приведет к потере гарантии на него. Кроме того это не безопасно и любая ошибка может превратить Ваш смартфон в «кирпич».
Здесь нет единой инструкции, по разбору популярных моделей ищем видео на Ютуб. Напоминаю, это крайняя мера, но раз уж мы обсуждаем ВСЕ способы перезагрузки, он имеет место быть.
Физическая поломка
Поломка чипов или датчиков на плате Сяоми возможно даже если вы не роняли смартфон и не подвергали его воздействию воды или экстремальных температур. Это происходит от времени, деградация материалов происходит у всех устройств, и некоторые условия значительно её ускоряют и сначала начинаются тормоза, а потом приходит полная неработоспособность.
Вероятно, в памяти, на которую записан загрузочный файл, появились битые ячейки и теперь процессор не может их считать и зависает. Надо провести полную диагностику памяти, но сделать это в домашних условиях без дополнительного оборудования на неработающем телефоне невозможно и именно по этой причине телефон Xiaomi не загружается дальше логотипа.
Обратитесь в сертифицированный ремонтный центр.
Вернуться к содержанию
Если это не помогло?
В некоторых случаях проблема заключается в перегреве платы и с аккумулятором. Гаджет можно восстановить, но стоимость этого действия неоправданно дорогое удовольствие.
Как исправить bootloop
Забегая наперед, предупредим: если слова «root», «recovery», «TWRP», «перепрошивка», «драйверы», «загрузчик» незнакомы вам или пугают, а времени/желания вникать нет – вылечить bootloop могут лишь в СЦ. Самостоятельное изучение с нуля может отнять много времени и нервов, а случайная ошибка – «добить» смартфон. Если все это не пугает – дальнейшая инструкция для вас.
В меню нужно найти пункт заводского сброса Android («hard reset», «wipe data», «factory reset», или тому подобный). Перемещение обычно осуществляется с помощью качельки громкости, выбор – кнопкой питания. Если прошивка не повреждена – сброс избавит от вечной перезагрузки Android-смартфона.
Если причиной bootloop стал сбой при обновлении ОС Android или в процессе заливки новой прошивки – придется «плясать с бубном» за ПК. В первую очередь, следует скачать драйвера для своего смартфона, чтобы подключить его для перепрошивки. Следующий шаг – загрузка ПО, предназначенного для заливки Android на смартфон. Для Samsung это – Kies или Odin, для LG – LG FlashTool, для Sony — Sony Update Service Prо. Lenovo шьются через FlashTool и другие утилиты (зависит от чипсета), Xiaomi – через XiaomiFlash. Программу для прошивки конкретной модели стоит уточнить на официальном сайте или профильном форуме, там же можно найти и инструкцию.
Третий шаг – загрузка прошивки, после чего телефон (следуя инструкции) нужно подключить к ПК, выбрать файл прошивки, установить параметры и приступить к перепрошивке. Предупреждаем: данный метод избавления от bootloop рекомендуется только опытным пользователям. Ошибки, допущенные при заливке ПО Android, могут сделать циклическую перезагрузку неизлечимой, превратив аппарат в «кирпич». Если вы не уверенны в своих силах – лучше обратиться в СЦ. То же самое каcается и аппаратных повреждений. Самостоятельная перепрошивка ОС Android избавиться от них не поможет.