Renewed на амазоне что
Amazon восстанавливает iPhone и продаёт в 2 раза дешевле, чем Apple
Восстановленные iPhone – для многих штука вполне обыденная. Они присутствуют в свободной продаже и пользуются высоким спросом благодаря более низкой цене. Нет, безусловно, всё ещё есть люди, которые считают, что восстановленный смартфон – значит б/у или отремонтированный, и покупать такой точно не стоит. Но по большому счёту люди относятся к ним довольно ровно. Разве что не очень чистые на руку продавцы начали паразитировать на теме восстановления, предлагая под видом восстановленных в заводских условиях iPhone, отремонтированные на коленке с использованием контрафактных запчастей. Но ритейлер Amazon решил переосмыслить эту концепцию.
Amazon продаёт восстановленные iPhone, которые восстанавливает сам или доверяет это партнёрским СЦ
Apple будут штрафовать на 200 000 рублей за отказ предустанавливать российские приложения на iPhone
На Amazon появились iPhone с пометкой Renewed. Это смартфоны, которые действительно побывали у кого-то в употреблении, а затем были отремонтированы и возвращены в продажу. Отремонтированы без участия Apple, но с использованием качественных запчастей.
Купить восстановленный iPhone
Безопаснее всего, очевидно, брать iPhone с пометкой Premium Review
Логично, что стоят такие iPhone дешевле, чем в официальной рознице. Например, iPhone 8 продают по цене от 174 долларов. Это в два раза дешевле, чем Apple просит за аналогичную модель, прошедшую процедуру заводского восстановления. Поэтому нет ничего удивительного, что с момента запуска категории Renewed она пользуется бешеным спросом и уже успела схлопотать статус бестселлера.
Посмотрите на цены других моделей iPhone, которые прошли процедуру «обновления»:
Вот такой сертификат качества есть в комплекте с каждым iPhone с пометкой Renewed
Несмотря на то что Apple никоим образом не участвует в восстановлении таких iPhone, Amazon удалось самой отладить этот процесс. Часть смартфонов она ремонтирует сама, а часть отдаёт на откуп доверенным партнёрам. Кстати говоря, от того, кто занимается восстановлением, зависит категория устройства и его цена. Если с ним мучается сторонний СЦ, то аппарат называют просто Renewed, а если Amazon, то Renewed Premium.
И в том, и в другом случае восстановление производится с использованием неофициальных комплектующих. Скорее всего, это Китай, но, как принято говорить, «качественный» Китай. Всё-таки в США довольно сложно наладить поставки контрафактных запчастей, да ещё и организовать фактически производство короткого цикла с их использованием.
Проблемы восстановленных iPhone
Впрочем, менять стараются минимум деталей, сохраняя большую часть оригинальных компонентов на месте. Это позволяет удешевить восстановление и, соответственно, назначить на итоговый аппарат более доступную цену. Но в связи с этим нередко можно столкнуться с различными не очень приятными изъянами. Например, нормой считаются мелкие царапины на экране или по корпусу, а остаточная ёмкость аккумулятора для iPhone с пометкой просто Renewed может быть 80%, а для Renewed Premium – не менее 90%.
Восстановленные, или, вернее будет сказать, обновлённые iPhone от Amazon поставляются в кастомной упаковке от Amazon. То есть это не просто серая безликая коробка, а самый настоящий коммерческий бокс с принтом, где лежит смартфон в плёнках, специальный вкладыш, подтверждающий, что аппарат полностью исправен и протестирован, а также аксессуары. Аксессуары кладут не фирменные, но сертифицированные. Поэтому переживать за их качество не стоит.
Это упаковка iPhone с пометкой Renewed. Amazon делает её сама
Amazon понимает, что какие-то проблемы iPhone Renewed могут проявить себе в процессе использования. Поэтому позволяет вернуть его в течение 90 дней со дня покупки без объяснения причин. А причины, надо сказать, иногда появляются. Например, у аппарата на видео трещал динамик при воспроизведении музыки, а ещё были отчётливо заметные царапины на дисплее.
Тысячи приложений для iPhone сливают данные пользователей из-за неправильных настроек
Отзывы о таких iPhone, честно сказать, довольно неоднозначны. Кому-то достаётся смартфон в полностью идеальном состоянии, а кому-то в весьма и весьма посредственном, хоть в целом рейтинг товара составляет 4,4 балла из 5. Но одно дело, если вы живёте в США и можете без проблем запросить возврат средств, вернув iPhone назад, и совершенно другое, если хотите сэкономить и заказываете его в Россию или СНГ через сервисы мейлфорвардинга. Их роль даже могут исполнить наши местные барыги, которые будут заказывать смартфоны там и продавать тут. Правда, поймёт ли наш потребитель всей прелести «амазонских» айфонов — большой вопрос.
Восстановленные телефоны на Amazon: советы перед покупкой
Хотя все мы любим выпускать новый мобильный телефон и нюхать новинки, никто не сомневается, что подержанный мобильный телефон дешевле. В рамках оценки этих вариантов отличным вариантом являются так называемые восстановленные мобильные телефоны, поскольку мы можем важные элементы, такие как гарантия или поддержка крупной компании, что более сложно, когда мы ведем сделку с конкретным пользователем.
Перед покупкой отремонтированного мобильного телефона
По гарантии Amazon, отремонтированные телефоны, продаваемые на ее портале, были проверены и протестированы, чтобы они работали безупречно и выглядели как новые. Поставщики этих продуктов, которые могут быть квалифицированными сторонними производителями или специализированными сторонними поставщиками, должны соответствовать строгим критериям, чтобы продавать на Amazon Renewed и выполнять текущие производственные задачи. Однако есть несколько аспектов, которые мы должны принять во внимание, прежде чем приступить к покупке отремонтированного мобильного телефона на Amazon.
Кто продает это?
Хотя Amazon ранее ценила компании, которые заниматься продажей отремонтированных телефонов, мы всегда должны смотреть на данную компанию и ее репутацию. Мы можем изучить детали перед приобретением терминала и вернуться назад, если что-то нам не подходит. Однако во многих случаях это сами компании, такие как Apple or Samsung, которые продают эти восстановленные терминалы.
Проверьте цену еще раз
Иногда это может не компенсировать покупку отремонтированного мобильного телефона, если новый терминал такой же или немного дороже, чем использованный. Обычно это происходит, когда у мобильного телефона, который мы ищем, есть флэш-предложение или одноразовая скидка на Amazon, которая значительно снижает разницу в цене с отремонтированным терминалом. Поэтому рекомендуется не думать, что отремонтированная версия всегда является лучшим вариантом, и проверять цену новой версии.
Прочтите описание внимательно
Взгляните на другие сайты
Amazon не обязательно должен быть единственным вариантом. В последнее время несколько специализированные сайты распространились в продаже отремонтированных мобильных телефонов которые могут предложить лучшие варианты. Просто набрав «восстановленные телефоны» в Google, мы можем получить доступ к наиболее важным и сравнить цены с Amazon Renewed, чтобы оценить, какой вариант более выгоден.
Amazon Renewed
Amazon Renewed is your trusted destination for pre-owned, refurbished, and open-box products.
Products sold on Amazon Renewed are professionally inspected and tested to work and look like new by an Amazon qualified and performance-managed supplier. If we source products from a third-party seller, the third-party seller tests and inspects the product.
Suppliers are either qualified manufacturers or specialized third-party refurbishers. The suppliers meet strict criteria to sell on Amazon Renewed and ongoing performance targets. For more details, check the supplier or Product Details, and the product packaging.
The inspection and testing process typically includes a full diagnostic test, replacement of any faulty parts, and a thorough cleaning process. This cleaning process is carried out by the qualified supplier or by Amazon. Approved products have no visible cosmetic imperfections when held 12 inches away.
Note: Wireless devices don’t come with headphones. These products have batteries tested to meet at least 80% (or at least 90% for Renewed Premium products) capacity relative to new at the time of the sale. Refurbished phones aren’t guaranteed to maintain their waterproof seal. The products may be packaged in a generic box and come with the accessories that may be generic, with exceptions, if any, mentioned on the product detail page.
Amazon Renewed Guarantee
All products on Amazon Renewed are backed by the Amazon Renewed Guarantee. This doesn’t apply to Amazon devices, which are backed by the same one-year limited Warranty as a new Amazon device. If you’re unsatisfied with your purchase, return the product within ninety days of receipt of your original purchase for a full refund or replacement. Returns for Renewed Premium products are accepted within one-year of receipt. Learn more about the Amazon Renewed Guarantee.
Shop all refurbished, pre-owned, and open-box products in the Amazon Renewed store.
Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать
И что это вообще такое
Лучше купить восстановленный Айфон, чем б /у.
Восстановленными, или refurbished, называются Айфоны, которые купили, сдали обратно в магазин, а затем снова выставили на продажу со скидкой.
Перед возвращением в продажу их инспектируют, ремонтируют, чистят и тестируют на работоспособность. Под программу восстановления чаще всего попадают смартфоны с некритичными неисправностями, витринные образцы и полностью работоспособные Айфоны, которые покупатели по той или иной причине вернули в магазин.
Восстановленные и б/у Айфоны — это две разные вещи. В первом случае подразумевается, что по работоспособности устройство ничем не отличается от нового, а его компоненты протестировали и отремонтировали перед повторной продажей. Во втором случае речь идет об Айфоне, который перепродается в том же состоянии, в котором он был у предыдущего владельца: скорее всего, его никто не ремонтировал, не тестировал и не чистил.
Какие восстановленные Айфоны бывают
Восстановленные Айфоны можно разделить на три категории.
Айфоны, официально восстановленные производителем. Это устройства, восстановленные самой «Эпл», по-английски они называются Manufacturer Refurbished или Certified Refurbished.
«Эпл» принимает на восстановление Айфоны, которые вернули в магазины вскоре после покупки, например покупатель передумал, у которых обнаружили какие-то некритичные дефекты — гарантийные случаи — или которые сдали по программе трейд-ин. Сильно изношенные телефоны с серьезными поломками в программу восстановления не попадают, а отправляются сразу на переработку.
Процесс восстановления происходит на заводе «Эпл» и состоит из нескольких этапов. Сначала сотрудники компании проводят диагностику Айфона и выявляют проблемы в его работе. После этого все неисправные компоненты заменяются на новые. Восстановленное устройство тщательно чистят, в обязательном порядке меняют ему корпус и батарею, а затем отправляют на подробное тестирование — то же самое, которое проходит вся техника «Эпл».
Если тестирование прошло успешно, специалисты «Эпл» присваивают смартфону свежий серийный номер, упаковывают в новую коробку со всем набором аксессуаров и отправляют в продажу со скидкой до 15%. Важно отметить, что такой Айфон не пытаются выдать за новый: внешний вид коробки отличается от обычной и на ней есть специальная маркировка — Apple Certified Pre-Owned. В остальном Айфон позиционируется «как новый».
Айфоны, восстановленные продавцами. Это устройства, восстановленные у мастеров, которые не имеют к «Эпл» никакого отношения, — по-английски Seller Refurbished. Например, у «Амазона» есть подразделение Amazon Renewed — оно занимается продажей техники, которую восстанавливали их собственные подрядчики.
Если «Эпл» всегда восстанавливает Айфоны до состояния «как новый», то в случае с неофициальным восстановлением каждый продавец сам решает, какую планку качества установить. Тот же самый Amazon Renewed сразу предупреждает, что их техника может иметь незначительные царапины и вмятины, коробки и аксессуары могут оказаться неоригинальными, а емкость батареи будет не полной, но не ниже 80%.
Продавцы могут делить восстановленные Айфоны на разные категории, например по внешнему виду. В категории «идеально» будут полностью работоспособные Айфоны с корпусом без видимых дефектов. В категорию «хорошо» попадают устройства с незначительными внешними повреждениями: маленькими царапинами или потертостями. В категорию «удовлетворительно» — Айфоны с заметными внешними дефектами, но которые тоже при этом будут нормально функционировать. Чем ниже категория — тем больше скидка.
Процедура восстановления Айфонов может значительно отличаться от той, которая принята у «Эпл». Например, мастера могут не менять дефектные детали, а просто чинить их. Если какие-то комплектующие все-таки меняют, то не факт, что они окажутся оригинальными. Критерии тестирования работоспособности тоже у всех разные, и нередко они оказываются гораздо менее строгими, чем у «Эпл».
Техника из категории Seller Refurbished — очень распространенное явление на американском рынке. В США есть маркетплейсы, которые восстанавливают технику и затем перепродают ее с большой скидкой. Чтобы не терять клиентов, они стараются держать планку качества и всегда предоставляют гарантию на свои устройства.
Кустарно восстановленные Айфоны. Это могут быть в том числе поддельные устройства, которые продаются под видом новых. На рынке есть недобросовестные компании, которые скупают сломанные или утопленные телефоны, разбирают их на комплектующие и пересобирают в более-менее работающие устройства.
Такие Айфоны упаковывают в коробки, очень похожие на оригинальные, и иногда им даже присваивают поддельные серийные номера и идентификаторы. Чаще всего их продают через онлайн-магазины.
Как поставить цель и не бросить ее
Где купить официально восстановленный Айфон
В службе поддержки «Эпл» мне сообщили, что официально восстановленные Айфоны в Россию не поставляют. По словам сотрудника компании, если кто-то продает восстановленные Айфоны и утверждает, что они официальные, то можно быть уверенным, что это неправда.
Я написала в онлайн-магазин техники BigGeek, который продает в том числе восстановленные Айфоны, и уточнила этот вопрос. В службе поддержки мне ответили, что их Айфоны восстанавливала «Эпл», но это неофициальные поставки. То есть магазин сам закупает за границей официально восстановленные устройства и привозит их в Россию для перепродажи.
Таким образом, единственная возможность купить восстановленный Айфон от «Эпл» в России — искать неофициальные поставки из-за рубежа. Но нужно учитывать, что это будут устройства, выпущенные для заграничного рынка, то есть без сертификации Ростеста. В техническом плане они ничем не будут отличаться от сертифицированных, но если вы решите обратиться с ним в сервисный центр «Эпл», могут возникнуть проблемы.
Дело в том, что российские центры не принимают по гарантии некоторые модели без сертификата Ростеста, в частности это касается iPhone 11 Pro Max. Поэтому перед покупкой лучше заранее уточнить этот вопрос.
Другой вариант — самому заказать официально восстановленный Айфон из-за рубежа. Например, это можно сделать напрямую в американском Apple Store с помощью одного из сервисов для заграничного шопинга, которые заказывают товары на свои склады в США или Европе и затем пересылают их в Россию. Но не факт, что это будет намного выгоднее, чем покупка нового Айфона в России.
Как отличить восстановленный Айфон от оригинала
«Эпл» не делает тайны из того, что она перепродает часть своей техники, поэтому отличить официально восстановленный телефон от нового не составит труда. Достаточно взглянуть на коробку: на ней не будет изображения Айфона, вместо этого там просто напечатано название модели с подписью Apple Certified Pre-Owned.
Вторая деталь, которая укажет на то, что перед вами восстановленный смартфон, — номер модели. Он начинается с буквы F, тогда как номера новых моделей начинаются с буквы M.
Другой вопрос — если вам пытаются продать неофициально восстановленный Айфон под видом нового. Вот несколько шагов, которые помогут выявить подмену.
Если мы говорим об официально восстановленном Айфоне, то вероятность, что он сломается, не выше, чем у обычного Айфона. На всю восстановленную продукцию «Эпл» выдает такую же гарантию, как и на новую. При восстановлении Айфона все компоненты, которые работали некорректно, не чинят, а меняют на новые, поэтому риск повторных поломок исключается.
В случае с неофициально восстановленным Айфоном ситуация сложнее. Работоспособность такого устройства будет целиком зависеть от добросовестности магазина, в котором вы его покупаете.
Если мастера не отличаются высокой квалификацией и если они использовали неоригинальные комплектующие, то риск, что Айфон поломается, многократно увеличивается. Поэтому при покупке неофициально восстановленных устройств важно выбирать крупных продавцов с хорошей репутацией.
Выдается ли гарантия на восстановленный Айфон
Гарантия на официально восстановленные Айфоны длится один год — в течение этого срока можно без проблем пользоваться услугами сервисного центра «Эпл». На неофициально восстановленные устройства эта гарантия, само собой, не распространяется.
Зато на неофициально восстановленные телефоны могут давать гарантию сами продавцы. Например, крупный американский магазин восстановленной техники BackMarket дает покупателям 30 дней на возврат товара и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания. Amazon Renewed предоставляет возможность вернуть или обменять Айфон в течение 90 дней.
Ну а другие продавцы могут не давать гарантию и даже не принимать купленные Айфоны обратно, если с ними что-то окажется не так. Поэтому перед покупкой такого устройства важно уточнять условия гарантии и возврата.
Стоит ли покупать восстановленный Айфон
Официально восстановленные Айфоны — хорошая альтернатива для тех, кто хочет сэкономить деньги на покупке нового смартфона. Правда, с учетом того, что Apple не поставляет их в Россию, эта выгода может быть нивелирована стоимостью доставки устройства из-за рубежа. Если же покупать восстановленный Айфон из неофициальных поставок, то есть вероятность нарваться на мошенников.
Перед тем как купить восстановленный Айфон в одном из российских магазинов, стоит связаться со службой поддержки и уточнить, кто именно занимался восстановлением. Убедитесь, что на выбранную модель будет действовать гарантия «Эпл» и что магазин дает возможность оформить возврат товара, если он вам не понравится.
Если вы хотите приобрести модель, на которую гарантия российских сервисных центров «Эпл» не распространяется, то ее должен предоставлять сам магазин.
Тщательно изучите условия гарантийного обслуживания: что оно покрывает и кто конкретно будет заниматься ремонтом. Обязательно почитайте отзывы о продавце, чтобы убедиться, что он продает оригинальную продукцию. Самый лучший вариант — прийти в офлайн-магазин и удостовериться в этом лично.
Amazon Renewed Guarantee
We want you to shop with confidence and be fully satisfied that your purchase on Amazon Renewed looks and works like new. That’s why Amazon and its selling partners in the Renewed program back applicable products with the Amazon Renewed Guarantee. We reserve the right to decline a return or refund if we determine that the Amazon Renewed Guarantee is being abused.
Amazon Renewed Guarantee Coverage
The Amazon Renewed Guarantee is applicable on select Renewed products, where specifically mentioned on the product information page. If you are unsatisfied with your purchase, return the product within 90 days of receipt of your original purchase (or within 1 year of receipt of a Renewed Premium product) for a full refund or a replacement. Theft, accidental damage and tampering with the device is not covered under the guarantee.
If you encounter any problems with your item within 90 days of receipt of your original purchase (or within 1 year of receipt of a Renewed Premium product), Amazon’s customer service associates can help you troubleshoot those problems via any of the following options:
You will need to return your item at no charge to you. If we do not receive your return after we issue you a refund or a replacement, we may charge you the original amount you paid for the item.
Note: We recommend that you save and back up all your data, switch off any phone tracking options on the device and perform a factory-reset to remove all personal data before returning your item.
Learn more about Amazon Renewed or shop all refurbished, pre-owned and open-box products on the Amazon Renewed store.