Sberinsur что это пришла смс
Sberinsur пришла смс «Договор досрочно прекращен». Это мошенники?
Слово «Sberinsur» имеет прямое значение страхования жизни от Сбербанка. Ранее данный банк гражданами РФ считался полностью государственным, что подтверждалось небывалой его популярностью. Благодаря выбору россиян Сбербанк открывает все новые и новые проекты, в числе которых «Сбермаркет», «Сбербанк Страхование». О последнем проекте страхования речь пойдет в данной статье.
Страхование от Сбербанка
Через сайт «Сбербанк Страхование» легко узнать, что организация занимается страхованием здоровья и жизни заемщиков. Важно, что выбрать и оплатить страховку можно из дома дистанционно без походов в отделение банка.
«Сбербанк Страхование» предлагает физическим и юридическим лицам следующие программы страховки:
Данными программами страховщик обеспечивает себя и страхователя, а именно заемщика. Не афера ли это? Ведь на заемщика ложатся дополнительные денежные обязательства по оплате страховки, а в конечном счете выигрывает банк. Если с заемщиком произойдет несчастный случай, банк оплатит страховкой имеющийся у него кредит.
Что делать в страховом случае?
При наступлении страхового случая придется обратиться в офис компании или официальный сайт. Адреса страховой фирмы для личной встречи:
Индекс указан для удобства страхователей, с ним документы легко послать почтой РФ.
Какие случаи попадают под аспекты страхования жизни:
Как получить страховку онлайн:
Сообщение Sberinsur
Если вам пришло сообщение от сервиса страхования Сбербанка, ранее вы были зарегистрированы на сайте sberbank-insurance.ru либо подписали договор страхования в офисе компании.
Для информирования клиентов Сбербанк использует смс-рассылку, но не автоматическую. Сообщения приходят с конкретными данными по страховке. В данном случае речь идет о смс с текстом: «Договор досрочно прекращен». Напрашивается вопрос, как и зачем договор страхования прекращается досрочно, в одностороннем ли порядке это происходит?
Досрочно договор по страховке закрывает сам страховщик или страхователь, либо это происходит по желанию обеих сторон. При несоблюдении статей договора заемщиком банк решается на досрочное закрытие сделки. В этом случае заемщик-страхователь не получает никаких кредитных выплат, а значит остается должен и по страховке, и по кредиту.
Отказ от страховки
Сбербанк занимается не только продуктами страхования жизни и здоровья, но и вкладов юридических и физических лиц. Юристы банка очень хитро придумали договоры кредитования так, что заемщик оплачивает страховку в полном объеме. Плюс ко всему деньги за страховку включаются в основной расчет ключевой ставки по кредиту. Как избежать лишних трат и отказаться от страховки после получения кредита:
Важный нюанс. Чтобы получить деньги по страховке после ее отказа, следует написать заявление на отказ в день подписания документов по кредитованию.
Осторожно, мошенники!
Мошенники подсматривают номера телефонов банков, адреса их сайтов и делают подобные адреса и номера для своих служб. Если пользователь не заметит подмены, легко попадется в руки злоумышленников и отправит в их кошелек личные сбережения. Чтобы не попасться «на удочку» мошенников, помните правила:
Sberinsur – отправитель сообщений страховой компании. Если хотя бы одна буква в данном названии изменена, с вами хочет связаться злоумышленник. Игнорируйте смс, а лучше сообщите о нем по телефону 900.
Подстава от Сбера: как банк отомстил клиенту за расторжение договора
Сейчас страховка жизни есть у многих россиян — кто-то приобрёл её сам, беспокоясь о себе и родственниках, кому-то навязали в банке при выдаче кредита. Но мало кто знает, как опасно расторгать этот договор и какие неожиданные опасности могут возникнуть.
Фото © ТАСС / «Ведомости» / Максим Стулов
За последние годы понятие «страхование жизни» приобрело более широкое применение, чем обычный страховой продукт. Страховку часто предлагают банки, иногда делая это обязательным условием для получения адекватной ставки по кредиту. И, несмотря на то что Центробанк, который надзирает за банками и страховыми компаниями, периодически заявляет о праве клиентов отказаться от страхования, на деле сделать это не так просто. А в некоторых случаях страховая компания после отказа от её услуг может отомстить своему клиенту: вдруг выяснится, что он… обязан заплатить государству налоги за несуществующий доход.
Фото © ТАСС / «Ведомости» / Максим Стулов
Так случилось с москвичом Михаилом. Несколько лет назад он соблазнился на предложение операционистки Сбера купить страховку «Подушка безопасности». Мол, такой замечательный продукт: платишь взносы, а в случае форс-мажора (тяжёлая болезнь или инвалидность) банк (вернее, его страхования компания) выплатит крупную сумму — сразу несколько его годовых доходов. Но на пике эпидемии он, как и многие россияне, решил свою «подушку безопасности» иметь на руках наличными, а не в качестве обещаний операционистки.
И забрал свои вклады из банка, а также обратился с вопросом, как расторгнуть договор страхования, ведь в период кризиса вложенные в страховку средства могут понадобиться для чего-то другого. В отделении Сбера ему объяснили, что расторгнуть договор очень просто: согласно условиям программы, никаких документов оформлять не потребуется. Михаилу достаточно прекратить внесение страховых взносов, и через месяц все отношения между ним и СК «Сбербанк страхование жизни» прекратятся. Сбер просто забирает все ранее внесённые платежи и больше ничего ему не должен.
Хакеры не нужны: как в Сбере воровали персональные данные на продажу
Мужчина так и сделал и через несколько дней вообще забыл о том, что был застрахован. Вспомнить об этом пришлось в марте 2021 года, когда на сайте ФНС в своём личном кабинете Михаил обнаружил информацию о якобы полученном им доходе от СК «Сбербанк страхование жизни» на сумму 94 920 рублей, что составляет ровно тот объём платежей, который он в своё время внёс по страховому договору и фактически подарил Сберу. При этом налоговики (само собой) автоматически предложили Михаилу заплатить 13% (то есть 12 340 руб.) налога на этот самый «доход».
Москвич обратился в налоговую: мол, ребята, никакого дохода не получал, а, наоборот, платил взносы страховой компании Сбера, но теперь договор расторгнут. На это инспекторы показали Михаилу декларацию по форме 2НДФЛ, поступившую из СК «Сбербанк страхование жизни», в которой сумма, которую он внёс, была аккуратно указана в графе «Доход». «Есть доход — положен налог», — заключили налоговики, посоветовав разобраться со страховой и банком.
После нескольких дней общения по телефону и лично в офисе Сбера страховщики Михаилу сообщили, что основным преимуществом его страховой программы была возможность возврата уплаченного налога на доходы физических лиц (НДФЛ) через механизм налогового вычета. А так как Михаил после окончания оплат по своему договору не представил в страховую компанию справку из налоговых органов о том, что он не пользовался этим вычетом, компания решила передать информацию о совершённых им взносах налоговикам, и всё это исключительно для того, чтобы ему было удобнее уплатить налоги. Правда, почему в переданной ФНС информации страховые взносы москвича были указаны как доход, страховщики пояснить так и не смогли.
Михаил снова обратился в налоговую, где получил справку о том, что вычетом он не пользовался, — документ он предоставил страховщикам, которые пообещали при случае направить ФНС уточнённую декларацию и после этого, скорее всего, требование к москвичу заплатить (!) за расторгнутый договор, но это не ранее 30 дней.
— В ситуации Михаила может оказаться каждый, — считает старший юрист компании «Европейский дом права» Залимхан Магомедов. — Дело в том, что для банковских сотрудников, которые предлагают продукты своих кэптивных страховых компаний, факт расторжения клиентом договора — это минус к их показателям, что может сказаться на премировании. Является ли история Михаила видом некой изощрённой мести сотрудников Сбера за то, что тот решил расторгнуть договор, я не знаю. Но мне кажется, что если Сбер действительно беспокоится «об удобстве своих клиентов», то его сотрудник мог предупредить о том, что человеку после расторжения понадобится справка из налоговой о том, что он не пользовался вычетом. Хотя по большому счёту я не вижу объективных причин и внятных объяснений, для чего страховая передавала информацию о взносах Михаила налоговикам.
Фото © ТАСС / Антон Новодережкин
Действительно, этот случай вызывает больше вопросов, чем ответов. Ведь на самом деле в п. 4.6 правил по страховому продукту «Подушка безопасности», которые действовали на момент заключения Михаилом его страхового договора, предусматривается возможность расторжения через неоплату очередного страхового взноса, а вот о том, что застрахованный до или после расторжения договора должен предоставить страховой компании какие-либо документы из ФНС, ни в этих «правилах», ни в договоре страхования Михаила не сказано.
Но, как в приватном разговоре пояснили москвичу сами сотрудники Сбера, на их взгляд, всё логично: право на налоговый вычет было, а если им не воспользовались, то нужна всего лишь справка из налоговой.
— Я считаю, что в случае Михаила есть очевидная недоработка Сбера, — комментирует ситуацию адвокат Межрегиональной коллегии Москвы Дмитрий Шагин. — Требование о том, что страховая компания при выплате физлицу денежных (выкупных) сумм обязана удержать сумму налога, исчисленную с дохода, равного страховым взносам, уплаченным гражданином по договору, за каждый календарный год, в котором он имел право на получение соцвычета, присутствует в письме Минфина РФ от 27.02.2015 № 03-04-06/10145, в этом же документе упоминается та самая справка, которую сотрудники Сберстрахования потребовали у Михаила. Однако очевидно, что гражданин, заключивший договор страхования, не обязан знать содержание писем, которые поясняют порядок налогоисчисления, а вот страховая компания Сбера обязана организовать продажу своих продуктов так, чтобы у клиента не возникало никаких затруднений с реализацией своих прав. Ведь право расторгнуть договор страхования закреплено в статье 958 Гражданского кодекса РФ.
Расторжение договора в период охлаждения
Ситуация следующая:
Оформил автокредит 27.09.2021 в банке Сетелем банк, в который меня перенаправило в приложении СБЕР. В самом банке сотрудник сказал, что кредит одобрят только при оформлении страховании жизни от сбербанка, в ином случае он поспособствует отказу в автокредите. После данного заявления сотрудник в конце сказал, что от него можно легко отказаться в период первых 14-ти календарных дней, что собственно я и начал реализовывать. Номер договора страхования: №0410*****46 СП2 от 27.09.2021.
30.09.2021 обратился в отделение банка по адресу: г. Москва, Ленинградский просп., 62А, с просьбой расторгнуть договор страхования. Сотрудник сформировал заявление и написано собственноручно так же заявление с указанием номера договора, сумме и реквизитах счета страхования. Таким образом было сформировано обращение №210930 0440 223900. (копия заверенного заявления имеется). В общем сотруднику было предоставлено для приложения к делу:
1. Оригинал кредитного договора №0410*****46 от 27.09.2021.
2. Оригинал страхового договора №0410*****46 СП2 от 27.09.2021.
3. Оригинал паспорта гражданина РФ
11.09.2021 вновь пришло СМС от от sberinsur о необходимости предоставить дополнительную информацию. В этот день после получасового ожидания на линии я более не стал пытаться связаться со страховой. На следующий день, со мной связался сотрудник страховой, который сначала так же утверждал что мне необходимо предоставить оригинал страхового договора, которого я в свою очередь уведомил что уже делал это 2 раза, есть заверенное обращение. После 20 минутного уточнения оказалось что мне необходимо предоставить реквизиты счета, куда перечислять денежные средства. (Что считаю очень странным так как все продукты СБЕРа находятся в одном приложении, и не понимаю как у одной компании нет данных моего счета, но это не суть.)
15.09.2021 вновь пришло СМС от от sberinsur о необходимости предоставить дополнительную информацию. Я вновь посетил вышеуказанное отделение банка, где попросил у сотрудника Сбера реквизиты для страхования Сбера и прикрепить к существующему обращению. После этой даты информации и какой-либо обратной связи не было. Прошу сообщить когда будет произведена выплата по договору: №0410*****46 СП2 от 27.09.2021.
Страхование жизни. Защищенный заемщик
Пролонгировала полис страхования жизни «защищенный заемщик» через онлайн сайт https://sberbank-insurance.ru/ 26 июля 2020г, срок начала полиса 5.08.20. Делаю это не первый раз. Сам полис так и не отображается в личном кабинете, только старый. В дом клик полис привязался и отображает срок действия на год, но в том же дом-клике самого полиса нет.
Звонила на номер 900 сотрудники сказали что полис привязан к ипотечному договору 32689, попросила скинуть в электронном варианте на почтовый ящик, сказали ждать до 31 августа. Так же звонит сотрудница страховой и говорит что полиса и оплаты она не видит, номер с которого звонили +7499*******. Сходила в офис банка по адресу г.Мурино, ул. Привокзальная площадь д1. Направили в отделение ипотечного кредитования. Начинают гонять по кругу. Оформляла полис дистанционно чтобы не посещать отделение банка в итоге должна бегать по отделениям. Боюсь что могут увеличить процент, т.к. самого полиса я так и не получила. Оплата прошла, чек электронный пришел. Звонишь на номер 900 и каждый сотрудник описывает что-то новое.
Сегодня 20.08.2020 звоню на номер 900, сотрудник сообщает «в одной программе полис есть, в другой нет, давайте дождемся 31.08.2020». Как ждать, процент по ипотеке может повысится в сентябре. Написала обращение в личном кабинете страховой компании, приложила чек оплаты.
На минуту, я НЕ К. В. И я знаю, что полис не продлевается. я каждый год оформляю новый полис. Мне кто нибудь уже поможет. Выяснит что происходит.
Sberinsur – пришла смс “Договор досрочно прекращен”: что это такое, мошенники
Логотип «Sberinsur» использует Сбербанк в своих SMS-рассылках. Подобным сообщением банк извещает своего клиента о досрочном расторжении договорных отношений. Можно просто проигнорировать послание, либо связаться с офисом для продления срока договора. Но нередки случаи, когда подобные сообщения рассылают разного рода мошенники. Их цель — хищение финансов, либо незаконное получение личной информации.
Если это Сбербанк
Оказание услуг по различного рода страхованию — обычная практика большинства банков. И Сбербанк не является исключением. Спектр вариантов страхования достаточно широк: от защиты имущества до страхования жизни. И в случаях прекращения договора Сбербанк оповещает об этом клиентов. Подобное может происходить: либо по совместной договорённости, либо при несоблюдении одной из сторон своих обязательств, либо из-за окончания времени действия договора. 
Досрочное расторжение в первых двух случаях — явление, встречающееся достаточно редко. И если вы дали согласие на прекращение контракта, то подобная SMS не вызовет вашего удивления. Чаще всего SMS-уведомление приходит от Сбербанка в случае окончания срока действия соглашения.
Для того, чтобы продлить договор, достаточно обратиться в банк. Иначе просто проигнорировать оповещение. Подобными рассылками занимается бот, и отвечать ему не нужно.
Если это мошенники
И в сфере страхования, как и во многих других сферах, нередко встречаются мошенники. Для того, чтобы не оказаться жертвой нечистых на руку любителей наживы, при получении подобных рассылок следует обращать внимание на такие моменты: