стикер какие ваши доказательства

Какие ваши доказательства?

А ведь трудно не согласиться!))

Дубликаты не найдены

Хм, проверим, как это работает.

Я утверждаю, что некий Роберт.Роджер принадлежит к сообществу ЛГБТ. Мне же не надо ничего доказывать?

Получается, что нет.

Если ты Никита Михалков, то ничего доказывать не надо.

ничего доказывать не надо, ибо это может усугубить ваш диагноз))

стикер какие ваши доказательства. hqdefault. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-hqdefault. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка hqdefault

Тут происходит классическое передёргивание и подмена понятий. Презумпция невиновности подразумевает, что груз доказательств лежит на утверждающем что-то. Обвиняемый ничего не утверждает. А вот обвинитель утверждает. То же самое в науке. Груз доказательств лежит на том, кто заявляет нечто новое. В нашем случае Гонобес выступает с обвинением, но при этом ответственность на доказательства возлагает на обвиняемых им.Это уже не презумпция, а инквизиция какая-то получается.

я ничего не обязан вам доказывать!

Вот и пусть в такой его логике доказывает, что я не прав.

Он утвердил что ты не прав, теперь доказывай обратное)

«Никита, ты пиздищь, что ты не пиздабол»

придется смотреть полностью 🙂

Ещё одно высказывание для печати на футболках

так на этом тезисе, все срачи в интернете основаны! тоже мне, открытие.

ТС где начало фразы почему вырвано из контекста? а так Михалков красавчег разложил всех оппонентов на лопатки, а в ответ даже не прозвучало сколь убедительных доказательств, не то что опровержений его высказываний, а даже того что у него кукушка поехала 😀

Михалков красавчег, кто спорит? Он всех еще нас купит и продаст.

а вообще он очень хорошие темы поднимает про образование, медицину, финансы итп пусть они больше обсуждаются

стикер какие ваши доказательства. 1590310727132316935. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1590310727132316935. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1590310727132316935

барин приехал!)) барин может и дурковать, ему никто не указ, кроме царя, патриарха и Бога, конечно.

стикер какие ваши доказательства. 1635401947350483100. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635401947350483100. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635401947350483100

Было у учёного три сына.

стикер какие ваши доказательства. 1635377020199472005. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635377020199472005. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635377020199472005

стикер какие ваши доказательства. m1669103 347825552. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-m1669103 347825552. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка m1669103 347825552

Опции

Менеджер автодилера привёз собачку к ветеринару:

— У нее живот болит, сделайте что–нибудь! Сколько будет стоить?

— Да без проблем, дам лекарство, 500 рублей.

Ветеринар забирает собачку, через пару часов отдает и передаёт чек на оплату. Менеджер, ошарашенно:

— А я ее заодно кастрировал, загипсовал правую лапу, подрезал хвост, подстриг. Мне показалось, вам это всё пригодится.

стикер какие ваши доказательства. 1635401947350483100. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635401947350483100. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635401947350483100

Новый локдаун В Москве

стикер какие ваши доказательства. 16284982962899136. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-16284982962899136. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 16284982962899136

Ответ на пост «Ох-ты-ж-мать-перемать. »

Художественный фильм про Александра Мамкина не снят.

Александр Мамкин летал за линию фронта не за иконой. Он вывозил детей из окруженных фашистами партизанских отрядов. Всего он сделал девять ночных рейсов и вывез 90 человек. А всего в тот момент было вывезено около 200 человек. Ниже-кадр из кинохроники, где заснят Александр Мамкин, забирающий детей из окруженного партизанского отряда:

стикер какие ваши доказательства. 163539800324572867. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-163539800324572867. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 163539800324572867

Последний, девятый полет:

В очередном полёте ночью 11 апреля 1944 года Мамкину предстояло эвакуировать на Большую землю 13 человек — семь детей в кабине штурмана, в специальном грузовом контейнере под фюзеляжем ещё трёх детей и воспитательницу, а в подвешенных под нижними консолями крыла торпедообразных контейнерах — двух тяжелораненых партизан.

На рассвете, подлетая к линии фронта, самолёт был обстрелян зенитками, а над самой линией фронта — атакован немецким ночным перехватчиком: на этот раз осколки снарядов прошили двигатель, и тот загорелся, а лётчик был ранен в голову. Линию фронта тяжелораненый лётчик пересёк, управляя горящим самолётом. Согласно инструкции, ему следовало набрать высоту и покинуть горящую машину с парашютом, но он, имея живых людей на борту, не сделал этого. От загоревшегося мотора пламя добралось до кабины пилота — тлела одежда, плавились шлемофон и лётные очки. Но Мамкин продолжал удерживать в повиновении трудно управляемый самолет, пока не нашел подходящую площадку на берегу озера Болныря уже за линией фронта в расположении частей Красной Армии, где самолёт и совершил посадку, выкатившись на лёд озера. К тому времени прогорела даже перегородка, отделяющая кабину пилота от пассажиров, и на некоторых детях начала тлеть одежда. При аварийной посадке лётчика выбросило из кабины самолёта в снег, и он потерял сознание.

Прибывшие на место посадки бойцы Красной Армии доставили лётчика в госпиталь, но ожоги и ранение были слишком сильны. Через шесть дней, 17 апреля 1944 года, Александр Мамкин скончался в госпитале. Все пассажиры самолета (13 человек) в этом последнем для лётчика рейсе остались живы.

Источник

Какие ваши доказательства?

Всем доброго дня и хорошего понедельника!

✔️Наиболее предпочтительные ответы:
— *Ссылка на отзывы*
— Спросить, что человек имеет в виду под «Доказательствами». В 50% случаев человек не сможет дать внятного ответа. Просто есть желание максимально убедиться в вашей благонадежности, как продавца.
❗Кстати, всегда есть вариант, что подобные вопросы обычная манипуляция для получения более выгодных условий сделки.
— Спросить за что именно человек переживает. Например:
а) боится что после отправки денег, вы пропадёте
б) что получит товар не «как на картинке»
в) что разобьётся в дороге (если говорить о кружках с декором)
И т.п. Как видите, вариантов достаточно и лучше всё-таки разобраться в ситуации и не рубить с плеча.
*На каждый из пунктов свой вариант ответа я выложила в картинках*
Спасибо тем кто дочитал и всем желаю адекватных клиентов и мастеров!

стикер какие ваши доказательства. 1579506383149169925. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1579506383149169925. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1579506383149169925

стикер какие ваши доказательства. 1579506551116814787. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1579506551116814787. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1579506551116814787

стикер какие ваши доказательства. 1579506565128521618. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1579506565128521618. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1579506565128521618

стикер какие ваши доказательства. 1579506595184595356. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1579506595184595356. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1579506595184595356

Найдены возможные дубликаты

Бывают, конечно, странные люди.

90% вопросов снимают наложенный платёж, страхование груза и контроль упаковки перевозчиком. Нужны гарантии? Оплачивайте эти услуги и будут вам гарантии.

Сложную часть вижу только в случае изготовления чего-либо уникального и под заказ\желание клиента. Т.е. товар сделанный и нужный только единственному клиенту (ну, надгробие, например) кому-то другому продать будет сложно. С одной стороны есть шанс, что клиент откажется от изделия и уйдёт в закат, с другой стороны, что криворукий мастер запорет материал, а потом начнёт клянчить за работу.

Предоплата это хорошо. Очень часто клиенты сами предлагают.

теряю деньги, но блин ничего с собой сделать не могу.

стикер какие ваши доказательства. 15795097901954519. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-15795097901954519. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 15795097901954519

Вот ее и насыпало

Всем привет, продолжаю доклад из клубничного бункера.

Итак 15/10 был первый сбор ягоды. Всё что собираем взвешиваем и записываем, что сожрато при сборе то сожрато при сборе. Лично я уже есть её не могу.

За первую неделю общий вес перевалил за 35кг. Цель 1 кг с куста за 8 месяцев видится как вполне достижимая. Но нужно ещё внимательно следить, что будет дальше, сохранится ли такой объем, периодичность, вес и вкус ягоды.

Что касается качества, считаю, что это топ. Ниже фото того, что сейчас везут их Киргизии и нашей ягоды. Забавно смотреть сторис людей, восхищающихся это гнилью. Но как говорится, на безрыбье и рак рыба.

стикер какие ваши доказательства. 163536478816377115. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-163536478816377115. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 163536478816377115

Вот, например, один пикабушечник из местных заезжал. Мы, кстати, в Тюмени если что.

стикер какие ваши доказательства. 1635362484138249082. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635362484138249082. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635362484138249082

стикер какие ваши доказательства. 1635362480189484434. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635362480189484434. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635362480189484434

Да и в целом ещё никто не уходил разочарованным. Однако, объем очень большой и сходу реализовать его весь пока проблематично.

Можно сравнить с весной, тогда я мог через день собирать по 5-7кг и продать среди подписчиков труда не составляло. Да и ажиотаж был выше. Было видно, что людям уже поскорее хочется лета.

Кстати одна знакомая бизнес вумен говорит, что спрос на свежак сильно возрастает, как только ляжет снег. Но снега у нас ещё нет. Пока только грязь и даже не замерзла.

стикер какие ваши доказательства. 1635362967150142170. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635362967150142170. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635362967150142170

В общем, ягода вызывает у людей реальный интерес. Особенно когда забирают самовывозом. Это само по себе необычно выглядит, а мы ещё всегда настраиваем на дегустации. Как правило потом берут больше.

стикер какие ваши доказательства. 1635363605161727171. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635363605161727171. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635363605161727171

стикер какие ваши доказательства. 1635363608138894394. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1635363608138894394. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1635363608138894394

Многие спрашивают на праздники, а сарафанное радио отлично работает, но все же не достаточно.

Это не тот продукт, который люди часто берут. Поэтому под прицелом куча самозанятых мадам, кондитеркс в любых проявлениях, кафешечки, эвент агентства, столовые, и ид и тп.

Работы ещё очень и очень много. К выращиванию добавились продажи.

Кому интересно последить и почитать за проектом, бортжурнал своей фермы веду в телеге https://t.me/fruktopon

Клиентоориентированность

Впервые столкнулся с подобным, захотелось поделиться!

Звоню заказать картриджи для принтера (компьютер занят коллегой).

-Алло, хочу заказать картриджи. МФУ такой-то.

-А вы можете заказать через сайт?

-Нет не могу, у меня нет доступа к компьютеру

-Может тогда сделаете заказ попозже, когда будет доступ?

-А может все-таки примите заказ по телефону?

-Я предпочитаю, чтобы клиенты делали заказ через сайт

Я не нашелся что ответить и положил трубку. Желаю им хороших продаж!

стикер какие ваши доказательства. m2375510 545388596. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-m2375510 545388596. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка m2375510 545388596

История о дорогих гостях и особенностях малого бизнеса

Мне нравится читать и слушать истории небольших бизнесов, от идеи до реализации, знакомиться с людьми, их организовавшими.

Почему ты занимаешься именно этим, как сделал свой выбор?

Как додумался до такого?

Почему автосервис, а не студия йоги?

Почему мебельный цех?

Я ищу ответ на важный для меня вопрос:

Личность человека, основателя бизнеса?

Чистый коммерческий и экономический интерес?

У меня небольшой семейный ресторан. Просчитана целевая аудитория, есть понимание для кого работаем, как этим управлять.

Для души я открыла бы пивной бар)) Но локация помещения требовала заведения для семейного отдыха. Дети двигатель торговли))

Вот пример, который заставил задуматься.

Именинница наслушалась отзывов подруг, как хорошо в моем ресторанчике прошли весёлые семейные застолья и решила, что для её 40 гостей и внуков нужен именно наш.

А отзывы были как раз о наших фишках:

Ресторанная индивидуальная подача блюда каждому гостю, приготовление из под ножа, красивое оформление, изысканный вкус привычных блюд. Всё, как задумала, как реализовала и как люблю я.

Показываю фото с праздников, сервировку, блюда.

— Ой, как красиво. Но нам так не надо, уберите это вот и все в одну общую тарелку.

И музыка, такая милая у вас музыка (покупка, кстати, лицензированного плейлиста ещё та песня).. А можно мы свою поставим?

Ас Ойлов.. И некая Пердючка.

Да, клиентоориентированность, недополученная прибыль.. Всё проносится в моей голове вихрем..

И я предлагаю пойти с такими запросами в придорожное кафе.. Вежливо, конечно))

К сожалению, такого сервиса предложить вам не могу.

На что я готова ради денег. Переступлю ли через то, в чем уже часть меня, моей души?

Нашли компромиссное решение. Отработали банкет. Отстояла почти все фишки заведения. Кроме Пердючки (прости хосподи). Гости очень довольны))

Бизнес должен быть холодным, расчетливым, исключительно коммерческим проектом.

А я пока иду другим путем. Но, похоже, скоро сверну.

И пока я здесь, все будет, как я люблю, как нравится мне и как я задумала.

А это хит продаж августа

стикер какие ваши доказательства. 16044832821306432. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-16044832821306432. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 16044832821306432

Я передумала

Была у нас постоянная клиентка, делала очень хорошие заказы через сайт, сразу оплачивала. и через 5 минут просила вернуть деньги обратно. Иногда через 2-3 часа приходило письмо «отмените заказ, я передумала, деньги верните».

И тут письмо «Я передумала, верните деньги»

Мы: «извините, но уже никак, посылочку вам отправили час назад»

Посылку она в итоге забрала и больше заказов у нас не делала.

P.S. Предупреждая хейтеров:

— И да, как в любом магазине, можно сделать заказ и не оплачивать его сразу, если не уверен.

стикер какие ваши доказательства. m900971 699133761. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-m900971 699133761. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка m900971 699133761

стикер какие ваши доказательства. 1580049623251383161. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1580049623251383161. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1580049623251383161

Хитрые китайские официанты

Зашел же выпить баночку пива.

Хитрый, сцука, официант принес тарелку вкусной сушеной соленой рыбы, и подмигнул «подарок от заведения».

Вот сцука, в итоге одна баночка превратилась в 6

стикер какие ваши доказательства. 1588345865177513120. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1588345865177513120. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1588345865177513120

стикер какие ваши доказательства. m2001578 1527486971. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-m2001578 1527486971. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка m2001578 1527486971

стикер какие ваши доказательства. 1546710248287280216. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1546710248287280216. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1546710248287280216

Главное, чтобы костюмчик сидел – 22. Новенькая

Я живу в Канаде, где работаю швеей при химчистке.

Насколько востребованы услуги чистки одежды в Канаде, я писала тут.

Насколько востребованы услуги швеи в Канаде, можно найти тут.

Давеча я писала про мистера Гила, сегодня расскажу про еще одну новенькую, которую босс нанял для сортировки готовой одежды по заказам, упаковки заказов и приемки-выдачи оных и маркировки одежды по получении ее в чистку. Когда босс принимал новенькую (назовем ее Нино), он провел с ней подробный инструктаж, чтобы дать ей представление об ее предстоящих обязанностях. Конечно, данные обязанности кажутся простыми, но тут требуется недюжинная внимательность, ответственность, умение учиться на примере и много чего еще, что включает в себя слово «сообразительность».

Потом Нино добавила, что ей поступила еще пара предложений на должность по работе с клиентами, так что она еще подумает, а о результатах раздумий она известит босса ближе к вечеру текущего дня. И я снова воскликнула про себя: «Шта вообще?» На работу она вышла на следующий день.

Теперь поясню. В Канаде существует насколько типов виз, из которых лишь несколько позволяют работать легально в Канаде:

— Студенческая виза. Не позволяет.

— Виза постоянного резидента. Позволяет. Виза постоянного резидента – это иммиграционная виза и вид на жительство. Получив данную визу, постоянным резидентом ты становишься при официальном пересечении границы Канады, будь то аэропорт, речной/морской порт или пересекая границу наземным видом транспорта.

— Вид на беженство. Позволяет. Для получения вида на беженство, заявитель должен находиться вне своей страны и обладать достаточными и легко находимыми доказательствами об ущемлениях его прав в его родной стране. Как правило, многие «беженцы» приезжают в Канаду по гостевой визе, откуда заказывают интервью на получение бумаг на заявление беженства. По результатам интервью, соискатель может получить вид на беженство, разрешение на работу, разрешение на получение водительского удостоверения, которое тут является основным документом идентификации личности.

Зная всё это, я прикинула, что Нино – из последней категории. А если так, то получается, что до прохождения интервью и получения вида на беженство, она у нас работала нелегально.
Босс, конечно же, человек бесхитростный, поэтому не почуял подвоха в словах Нино. Он решил, что у нее интервью на получение постоянного резиденства, как потом в нашем с ним разговоре выяснилось:

И получить-то пару предложений по работе Нино может и получила, только вот на работу бы ее никто не взял. А если бы и взяли, то платили бы порядка 7 долларов в час.

Нино, кстати, в приватном разговоре со мной мои подозрения подтвердила. Да, она здесь по гостевой визе, а интервью – есть получение вида на беженство. Кстати, об этом знали и Анна, и Анита, так что мне даже сплетничать не пришлось. То есть, я бы и не стала, не узнай, что все остальные тоже в курсе.

Но как бы то ни было, Нино не врала, просто босс понял ее слова, как понял.

Босс обучал Нино три дня, потом решил, что, наверное, хватит, и стал появляться в нашей химчистке лишь пару раз в неделю, в основном с утра. Все основные хлопоты по обучению Нино возлегли на наши плечи, чему мы не возражали, так как в наших интересах было «воспитать» грамотного помощника.

Как я обычно говорю, не ошибается тот, кто ничего не делает. Но в случае с Нино, ошибок было просто туева хуча: недокомплект готового заказа, когда, казалось бы, чего сложного, если в заказе числится два наименования, то и на выдаче – два, ан, нет – одно наименование тоже ничо так; готовые заказы она могла поместить вообще рандомно, и иди, выискивай нужное, перелопачивая сотни других заказов; внутри самих заказов упаковки одежды просто перепутывались. Да, мы все допускаем ошибки, но после Нино приходилось проявлять недюжинные аналитические способности. Да, и утеря одежды таки влетает в копеечку, если одежда «ушла» не к тому клиенту, а клиент чистит одежду, ну, скажем, раз в месяц, то и обнаружит он чужие штаны, например, спустя месяц, а мы уже выплатили компенсацию тому, чьи штаны мы «потеряли».

Мало того, она спорила. Принимая в чистку рубашку, залитую красным вином, она искренне заявила клиенту, что данное пятно, увы, не вычистится.

— Ну, насколько я знаю, пятна от красного вина не вычищаются.

Я понимаю, откуда ей знать, но можно уже было бы не начинать со мной спорить после моей реплики.

— Жвательная резинка на штанах? Ой, нет, не получится нам это вычистить.

— Ну, насколько я знаю…

— Поверьте, уважаемый клиент, штанищи вы свои получите в лучшем виде.

Пять рубашек на выходе = 5 долларов с легкой руки Нино (при цене каждой рубашки за чистку 1,8 долларов + НДС 13% = 10,17 долларов) – да запросто: вижу 5, пишу 5. Главное, быть достаточно внимательной на выдаче заказов. А сколько таких заказов было выдано той же Нино… история умалчивает.

— Анна, тут есть одни неопознанные брюки. Есть идея, кому они могут принадлежать?

— Да. Виктору. Я говорила об этом Нино.

Нино пару минут спустя:

— А когда это ты мне об этих брюках говорила.

«Ой, ну, совсем из головы вылетело, что мне не удалось до Нино тогда достучаться».

Ну, толку-то выяснять и доказывать…

Я понимаю, для Нино было явно мало трех дней работы под контролем босса, но ей никто не мешал быть хотя бы предельно внимательной, как и перенимать опыт в общении с клиентами. Не удивительно, что Нино у нас больше не работает.

стикер какие ваши доказательства. m2001578 1527486971. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-m2001578 1527486971. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка m2001578 1527486971

Со времен моей последней публикации о перипетиях химчисточного бизнеса, который находится в Канаде, и где я работаю швеей, у нас произошли довольно существенные изменения. Благодаря тому, что практически все работы по чистке, ремонту и перешиванию одежды производятся на нашей фабрике, мы очень даже конкуретноспособны в отношении цен на наши услуги, а профессионализм, и, соответственно, качество предоставляемых услуг, делают нас лучшими в нашем районе. Поэтому из-за притока новых клиентов, мы загружены настолько, что встал вопрос о найме помощников.

Тут можно найти, почему услуги химчистки востребованы, а тут, почему востребованы услуги по ремонту и перешиванию одежды.

Первый из поступивших к нам на работу – мистер Гил (так мы его называем) пришел к нам из такого же бизнеса, который, увы, недавно закрылся. Да, я постоянно пишу, что данные услуги крайне востребованы, но, очевидно, что если у нас приток клиентов, то где-то наблюдается их отток. Увы, опять же.

Мистера Гила босс нанял, чтобы тот делал всю работу по чистке одежды. Первые дни работы Гила я не застала, так как была в отпуске, зато имела возможность оценить его профессионализм, когда новенький вполне освоился. Приятный и приветливый мужчина с хорошим английским языком, и, как говорится, ничего личного. Но. Он никогда не поможет «раскидать» очередь, даже если на данный момент не занят управлением и контролем процесса химчисточной машины. Даже если очередь выстроилась на улице (бывает и часто), Гил спокойно проходит мимо нее на обед (а обеденное время у нас никак не регламентировано, и если ушел на обед пятью минутами позже обычного, то и приходишь с него пятью минутами позже). Вдобавок, он не особо заботится, чтобы приложить все усилия к удалению сложных или застарелых пятен. И часто мы такую одежду, которая после Гиловой чистки осталась с пятнами, придерживаем для босса, который в последнее время появляется тут всё реже. Но появившись, таки справляется с пятнами. В общем, мистер Гил с профессиональной точки зрения мне не очень-то нравится. И не только мне. И Анита и Анна высказывали недовольство деятельностью Гила, не ему, естественно. Так, чисто посплетничали.

После чистки мех на капюшоне разлетелся просто в клочья. Такие пуховики при чистке необходимо класть в сетку, чтобы избежать контакта с другой одеждой – это во-первых, и чтобы избежать ненужного стресса на части пуховика – это во-вторых. Пуховик Гил в сетку не положил, и в результате вышло, что вышло. Тогда уже он стал звонить боссу. Босс решил отправить пуховик к специалистам по чистке кожи и меха, которые так же специализируются на перешивании меха на капюшонах. Те зарядили 250 канадских долларов. Готовность – после НГ. Босс решил, что для нас это дороговато, поэтому предложил обсудить с клиентом компенсацию половины стоимости пуховика, с учетом того, что пуховик не новый.

По законам жанра, клиент пришел за своим пуховиком под вечер, когда, как я и писала выше, в нашей химчистке – только я и мое желание хоть как-то закончить свою часть работы за день. Клиенту я все рассказала, как есть: да, мех в клочья, да восстановлению не подлежит, только замена за наш счет, а может, компенсацию возьмете, с учетом, что пуховик лет пять, как не новый, да, ошибка наша, ну, вы понимаете, что мы не делали этого намеренно, и ошибки, увы, случаются, ужасно, что это произошло именно с вами.

— Мех заменят на аналогичный, и мне искренне жаль, что вы по нашей вине остались без теплой одежды, но даже при всем моем желании, единственное, что я могу – это отправить боссу текстовое сообщение (text message у нас тут называется, то, что в России называется СМС), где попрошу его вам перезвонить, и вы с ним обсудите, чо там как.

Расстались мы с клиентом почти друзьями, и он даже меня поблагодарил несколько раз (вот приятно иметь дело с цивилизованным человеком).

Уже будучи дома я отправила боссу текстовое сообщение:

Извините, что беспокою, Джордж (испорченный мех на куртке Canada Goose) был сегодня в нашем магазине (так, согласно негласным правилам английского можно назвать ту часть нашего бизнеса, которая отвечает за приемку-выдачу). Я предложила ему варианты, но он хотел бы переговорить с вами. Он был расстроен, но не безумен. Он понимает, что мы допустили это не намеренно, и что нам реально жаль.

Я понимаю, что у вас сейчас другая жизнь, но будет лучше, если вы ему позвоните сегодня вечером, чтобы не дать ему впасть в ярость (а тут в порядке вещей пообещать, мол, мы вам позвоним, и не звонить), для нашего дальнейшего успешного общения касательно проблемы.

Номер его телефона.»

стикер какие ваши доказательства. 1577512039141366613. стикер какие ваши доказательства фото. стикер какие ваши доказательства-1577512039141366613. картинка стикер какие ваши доказательства. картинка 1577512039141366613

Босс мне ответил спустя полтора часа и клиенту он не позвонил, хотя я считаю, что полдесятого вечера никак не поздно. Клиент стал звонить нам сам следующим утром. В итоге всех переговоров босс привез клиенту несколько своих теплых курток взамен испорченной и на время, клиент выбрал одну, остался доволен, как слон, и еще несколько раз благодарил.

Испорченную куртку босс решил предъявить компании-производителю, которая предоставляет пожизненную гарантию своей продукции.

В общем, выкрутились на данный момент. С учетом того, конечно, что клиент нам таковую возможность предоставил.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *