The rpc server is unavailable что это
Система не может войти в систему со следующей ошибкой: сервер RPC недоступен
В этой статье содержится решение проблемы, в которую система не может войти, из-за следующей ошибки: сервер RPC недоступен.
Применяется к: Windows Server 2012 R2, Windows 10 — все выпуски
Исходный номер КБ: 555839
Эта статья была написана Yuval Sinay, Microsoft MVP
Сводка
Следующая статья поможет устранить ошибку «Система не может войти в систему со следующей ошибкой: сервер RPC недоступен».
Симптомы
Во время логотипа домена может появиться следующая ошибка:
«Система не может войти в систему из-за следующей ошибки: сервер RPC недоступен»
Причина
Существует несколько причин для этой проблемы:
Неправильные параметры DNS.
Неправильные параметры времени и часовой зоны.
Служба «Помощник TCP/IP NetBIOS» не работает.
Служба удаленного реестра не запущена.
Решение
Проверка правильных параметров DNS.
Устранение неполадок «RPC Server недоступен» в Windows
Проверка правильных параметров времени и часовой зоны.
Убедитесь,что «Помощник TCP/IP NetBIOS» запущен и задайте автоматическое начало после перезапуска.
Убедитесь,что «Удаленный реестр» запущен и настроен на автоматическое начало после перезапуска.
Перезагрузка компьютера после изменения необходимых параметров.
Дополнительная информация
Community Отказ от контента решений
Корпорация Майкрософт и/или соответствующие поставщики не делают представлений о пригодности, надежности или точности сведений и связанных с ними графических данных, содержащихся в этой записи. Вся такая информация и связанная графика предоставляются «как есть» без какой-либо гарантии. Корпорация Майкрософт и/или соответствующие поставщики тем самым отключили все гарантии и условия в отношении этой информации и связанной графики, включая все подразумеваемые гарантии и условия торговой доступности, пригодность для определенной цели, рабочий труд, название и неущемление. Вы соглашаетесь, что ни в каких событиях корпорация Майкрософт и/или ее поставщики не несут ответственности за любые прямые, косвенные, штрафные, случайные, специальные, сопутствующие повреждения или любые повреждения, включая без ограничений убытки за потерю использования, данных или прибыли, возникающие из-за использования или невозможности использования сведений и связанных с ними графических элементов, содержащихся в этом деле, независимо от того, были ли они связаны с контрактом, тортом, халатностью, строгой ответственностью или иным образом, даже если корпорации Майкрософт или любому из ее поставщиков было рекомендовано о возможности ущерба.
Причины ошибки, когда сервер RPC недоступен в Windows 10 могут быть разные, но в основном это: служба(ы) требуемые для RPC отключены, удаленный помощник отключен в брандмауэре, IPV6 или общий доступ к файлам и принтерам отключен, IP-адрес приводит к сбою сервера RPC или службы RPC отключены в реестре. Давайте разберем эти моменты, чтобы исправить ошибку, когда удаленный вызов процедур дает сбой и появляется ошибка, что сервер RPC недоступен в Windows 10.
1. Проверка служб RPC
2. Удаленный помощник в брандмауэре
Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра. Слева нажмите на «Разрешение взаимодействия с приложениями«.
Найдите «Удаленный помощник» и удостоверьтесь, что параметры для сети, включены везде. Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, исправлена ли ошибка, когда сервер RPC недоступен.
3. Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам
В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой 1722: RPC сервер недоступен, когда происходит сбой сетевого подключения, так как отключены сетевой доступ к принтерам для сетей Microsoft и протокол TCP/IPv6.
Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Нажмите на сетевом адаптеры, через которое идет сеть, и выберите «свойства». Далее в списке найдите два параметра и убедитесь что они включены (галочки установлены).
Если ошибка «сервер RPC недоступен» с кодом 1722 все еще появляется, то двигаемся ниже.
4. Очистить DNS
Очистка старых DNS может исправить код ошибки 1722 RPC. В первую очередь убедитесь, что службы, связанные с RPC, работают как в способе 1. Далее запускаем командную строку от имени администратора и введите следующие команды для очистки и сброса DNS:
Проверьте, исправлена ли ошибка 1722 RPC недоступен.
5. Редактор реестра для запуска RPC служб
Если вы не смогли запустить службы способом 1, то запустим их через реестр. Для полной эффективности, убедитесь, что вы проделали способ 3 и способ 4. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.
И еще по одному пути:
Перезагрузите ПК и проверьте, исправлена ли ошибка, когда RPC сервер недоступен в Windows 10.
The system can’t log you on with the following error: The RPC server is unavailable
This article provides a resolution for the issue that the system cannot log you on, due to the following error: The RPC server is unavailable.
This article was written by Yuval Sinay, Microsoft MVP
Summary
The following article will help you to resolve the error «The system cannot log you on with the following error: The RPC server is unavailable».
Symptoms
During logon to the domain the following error may appear:
«The system cannot log you on due to the following error: The RPC server is unavailable«
Cause
There can be a few reasons for this problem:
Incorrect DNS settings.
Incorrect Time and Time zone settings.
The «TCP/IP NetBIOS Helper» service isn’t running.
The «Remote Registry» service isn’t running.
Resolution
Verify correct DNS settings.
Troubleshooting «RPC Server is Unavailable» in Windows
Verify correct Time and Time Zone settings.
Verify that «TCP/IP NetBIOS Helper» is running and set to auto start after restart.
Verify that «Remote Registry» is running and set to auto start after restart.
Reboot the computer after changing the required settings.
More information
Community Solutions Content Disclaimer
Microsoft corporation and/or its respective suppliers make no representations about the suitability, reliability, or accuracy of the information and related graphics contained herein. All such information and related graphics are provided «as is» without warranty of any kind. Microsoft and/or its respective suppliers hereby disclaim all warranties and conditions with regard to this information and related graphics, including all implied warranties and conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, workmanlike effort, title and non-infringement. You specifically agree that in no event shall Microsoft and/or its suppliers be liable for any direct, indirect, punitive, incidental, special, consequential damages or any damages whatsoever including, without limitation, damages for loss of use, data or profits, arising out of or in any way connected with the use of or inability to use the information and related graphics contained herein, whether based on contract, tort, negligence, strict liability or otherwise, even if Microsoft or any of its suppliers has been advised of the possibility of damages.
«Сервер RPC недоступен» – причины и способы устранения ошибки
RPC – это способ обмена информацией между процессами или между клиентом (устройством, инициирующем связь RPC) и сервером (устройством, которое с ним связывается) в сети или системе. Многие встроенные компоненты Windows используют RPC, который в качестве отправной точки для связи между системами применяет различные порты. При возникновении неполадок возникает сообщение «Сервер RPC недоступен».
Решение ошибки «Сервер RPC недоступен».
Причины появления ошибки
В типичном сеансе RPC клиент связывается с программой сопоставления конечных точек сервера по TCP-порту 135 и для указанной службы требует определённого номера динамического порта. Сервер отвечает, отправив IP-адрес и номер порта, для которого служба зарегистрирована в RPC после её запуска, а затем связывается с клиентом с указанным IP-адресом и номером порта. Возможные причины ошибки «Сервер RPC недоступен» следующие:
Способы решения
При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. Что делать, чтобы сообщение больше не появлялось, рассмотрим далее.
Код ошибки 1722
Ошибка 1722 «Сервер PRC недоступен» может возникать при использовании сетевого принтера или звуковых устройств в седьмой версии Windows. Причиной может быть антивирусная программа, блокирующая коммуникационные порты – для её устранения нужно найти параметры управления доверенными программами в настройках антивируса.
Также ошибка может возникнуть из-за того, что в системе присутствует сам вирус – стоит проверить систему и диск с помощью другой антивирусной программы, чем в настоящее время. Для устранения нажмите Пуск/Настройки/Панель управления. Затем откройте Администрирование/Службы. Появится окно, в котором с правой стороны вы найдете «Сервер». На «Сервере» проверьте, включён ли автоматический тип запуска. Измените параметр при необходимости и перезагрузите компьютер.
Отключение брандмауэра Windows
Если при печати в Windows 7 появляется ошибка «Сервер RPC недоступен», проблема может крыться в брандмауэре. Он отвечает за блокировку доступа к компьютеру во внутренней или внешней сети посторонними лицами или приложениями, что исключает возможность контроля ПК. Ниже приведены некоторые советы, которые позволят вам отключить (в случае, если вы хотите использовать для этого другое приложение) и включить интегрированный брандмауэр Windows. Измените имя компьютера с помощью «Настроек»:
Следующий способ – редактор локальной групповой политики (GPO):
«Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Сеть» – «Сетевые подключения» – «Стандартный профиль» – «Брандмауэр Windows: защита всех сетевых подключений».
Для более опытных пользователей вышеупомянутый сценарий можно выполнить с помощью редактора реестра.
Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. С этого момента брандмауэр Windows отключается. Чтобы снова возобновить брандмауэр с помощью редактора реестра, просто измените указанные выше значения с названием EnableFirewall с 0 на 1, и перезапустите компьютер.
Ручной запуск задачи services.msc
При запуске или установке некоторых программ вы можете получить сообщение «Сервер RPC недоступен». Это часто связано с синхронизацией времени, необходимой для запуска программы. Без этого некоторые приложения могут работать неправильно или не запускаться вообще. При недоступности функции может произойти сбой, для исправления необходимо включить службу синхронизации:
С этого момента сообщение «RPC-сервер недоступен» появляться не должно.
Устранение неполадок Windows
Исправить ошибку в Windows 10 поможет встроенное средство устранения неполадок системы. Перезагрузите компьютер и после подачи звукового сигнала нажимайте кнопку F8 раз в секунду, пока не откроется меню выбора вариантов загрузки. Первым из них будет «Устранение неполадок компьютера». Выберите это действие и дождитесь окончания операции.
Ошибка в FineReader
Проблема может возникать в Windows 8 и выше и при попытке запуска службы ABBYY FineReader Licensing Service. Для проверки состояния в списке служб (как его найти, описано выше) выберите ABBYY FineReader Licensing Service. В окне свойств убедитесь, что параметр «Тип запуска» установлен на «Автоматический». При необходимости измените его, закройте редактор кнопкой «ОК» и перезагрузите компьютер.
Проверка на вирусы
В Windows XP и выше сообщение о неисправности может быть вызвано наличием вируса. Просканируйте свой ПК с помощью антивирусной программы, следуя указаниям мастера. В Windows 10 можно воспользоваться стандартным «Защитником». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок «Щит» возле часов и выберите «Открыть». Запустите проверку на вирусы нажатием соответствующей кнопки в окне.
Как видите, избавиться от ошибки можно многими способами. В этом списке представлены наиболее вероятные варианты исправления ошибки. При необходимости придётся переустановить операционную систему, воспользовавшись установочным диском.
Ошибка репликации Active Directory 1722: сервер RPC недоступен
Эта статья помогает устранить ошибку 1722 репликации Active Directory.
Применяется к: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 2102154
Симптомы
В этой статье описываются симптомы, причины и решения для устранения сбоя репликации Active Directory с ошибкой Win32 1722. Сервер RPC недоступен.
DCPROMO Promotion реплики DC не удается создать объект NTDS Параметры на помощнике DC с ошибкой 1722。
Текст заголовка диалогового диалога: Мастер установки служб доменных служб Active Directory
Текст диалогового сообщения:
DCDIAG сообщает, что с ошибкой 1722 не удалось проверить репликации Active Directory. Сервер RPC недоступен.
REPADMIN.EXE сообщает, что попытка репликации не удалась со статусом 1722 (0x6ba).
Пример вывода и изображение недоступен ошибки REPADMIN /SHOWREPS REPADMIN /SYNCALL сервера RPC ниже:
Пример вывода REPADMIN /SYNCALL изображения сервера RPC недоступен, показан ниже:
Команда репликации в Active Directory Sites and Services возвращает, что сервер RPC недоступен.
Щелкнув правой кнопкой мыши по объекту подключения из источника постоянного тока и выбрав репликацию, теперь не удается с сервером RPC недоступен. Сообщение об ошибке на экране отображается ниже:
Текст заголовка диалогового диалога: Репликация теперь
Текст сообщения диалогового сообщения:
Следующая ошибка произошла при попытке синхронизировать контекст именования от контроллера домена до контроллера домена: сервер RPC недоступен. Эта операция не будет продолжена. Это условие может быть вызвано проблемой с DNS-просмотром. Сведения о устранении распространенных проблем с поиском DNS см. в следующем веб-сайте Microsoft: DNS Lookup Problem
Проверка согласованности знаний NTDS (KCC), NTDS General или события Microsoft-Windows-ActiveDirectory_DomainService с состоянием 1722 регистрируются в журнале событий службы каталогов.
События Active Directory, которые обычно ссылаются на состояние 1722, включают, но не ограничиваются:
Источник события | Идентификатор события | Строка события |
---|---|---|
Microsoft-Windows-ActiveDirectory_DomainService | 1125 | Мастер установки доменных служб Active Directory (Dcpromo) не смог установить подключение к следующему контроллеру домена. |
NTDS KCC | 1311 | Проверка согласованности знаний (KCC) обнаружила проблемы со следующим разделом каталога. |
NTDS KCC | 1865 | Проверка согласованности знаний (KCC) не смогла сформировать полную топологию сети деревьев. В результате с локального сайта невозможно получить следующий список сайтов. |
NTDS KCC | 1925 | Попытка установить ссылку на репликацию для следующего раздела каталога writable не удалась. |
Репликация NTDS | 1960 | Внутреннее событие. Следующий контроллер домена получил исключение из подключения удаленного вызова процедуры (RPC). Возможно, операция не удалась. |
Причина
RPC — промежуточный уровень между сетевым транспортом и протоколом приложений. Сам RPC не имеет специального сведения о сбоях, но пытается сопоставить сбои протокола нижнего уровня в ошибку на уровне RPC.
Ошибка RPC 1722 / 0x6ba/RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE регистрируется, когда протокол нижнего слоя сообщает о сбое подключения. Распространенным случаем является сбой абстрактной операции TCP CONNECT. В контексте репликации AD клиент RPC в пункте назначения DC не смог успешно подключиться к серверу RPC на источнике DC. Распространенными причинами для этого являются:
Решение
Основные действия по устранению неполадок для выявления проблемы.
Убедитесь, что значение запуска и состояние службы являются правильными для RPC, Locator RPC и Центра рассылки ключей Kerberos
Убедитесь, что значение запуска и состояние службы являются правильными для удаленного вызова процедуры (RPC), локатора удаленной процедуры (RPC) и Центра рассылки ключей Kerberos.
В версии ОС будут определяться правильные значения для системы источника и назначения, которая является причиной ошибки репликации. Чтобы проверить параметры, используйте следующую таблицу.
Имя службы | Windows 2000 | Windows 2003 /R2 | Windows 2008 г. | Windows 2008 R2 |
---|---|---|---|---|
Удаленный вызов процедур (RPC) | Started / Automatic | Started / Automatic | Started / Automatic | Started / Automatic |
Локатор удаленного вызова процедуры (RPC) | Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / Вручная (серверы-члены) | Не запущено / вручную | Не запущено / вручную | Не запущено / вручную |
Центр рассылки ключей Kerberos (KDC) | Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены) | Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены) | Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены) | Started / Automatic (Контроллеры домена) Не запущено / отключено (серверы-члены) |
Если вы внося какие-либо изменения в соответствие с вышеуказанными настройками, перезапустите машину. Убедитесь, что значение запуска и состояние службы соответствуют значениям, задокументированным в таблице выше.
Убедитесь, что ключ ClientProtocols HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc и содержит правильные протоколы по умолчанию
Имя протокола | Type | Значение data |
---|---|---|
ncacn_http | REG_SZ | rpcrt4.dll |
ncacn_ip_tcp | REG_SZ | rpcrt4.dll |
ncacn_np | REG_SZ | rpcrt4.dll |
ncacn_ip_udp | REG_SZ | rpcrt4.dll |
Если ключ ClientProtocols или любое из четырех значений по умолчанию отсутствуют, импортировать ключ с известного хорошего сервера.
Проверка работы DNS
Сбои с просмотром DNS являются причиной большого количества ошибок RPC 1722 при репликации.
Для выявления ошибок DNS необходимо использовать несколько средств:
DCDIAG /TEST:DNS /V /E /F:
Команда может проверить состояние DNS Windows 2000 Server (SP3 или более поздней), DCDIAG /TEST:DNS Windows Server 2003 и контроллеров семейных доменов Windows Server 2008. Этот тест был впервые представлен Windows Server 2003 Пакет обновления 1.
Для этой команды существует семь тестовых групп.
Проверка подлинности (Auth)
Регистрация записей (RReg)
Динамическое обновление ( Dyn )
Подсказки forwarders/Root (Forw)
Сводка результатов тестирования DNS:
Сводка содержит действия по исправлению наиболее распространенных сбоев в этом тесте.
Разъяснение и дополнительные параметры этого теста можно найти в средстве диагностики контроллера домена (dcdiag.exe).
Nltest /dsgetdc используется для осуществления процесса локатора dc. Таким /dsgetdc: образом пытается найти контроллер домена для домена. Использование флага силы заставляет расположение контроллера домена, а не кэш. Вы также можете указать такие параметры, как /gc или /pdc, чтобы найти глобальный каталог или основной эмулятор контроллера домена. Для поиска глобального каталога необходимо указать имя дерева, которое является доменным именем DNS корневого домена.
Пример вывода для теста DNS:
Это простой быстрый тест для проверки записи хост для контроллера домена, разрешаемого на правильную машину.
dnslint /s IP /ad IP
DNSLint — это Windows, которая помогает диагностировать распространенные проблемы с именами DNS. Вывод — это htm-файл с большим объемом информации, в том числе:
Сервер DNS: localhost
Данные записи SOA с сервера:
Дополнительные авторитетные (NS) записи с сервера: DC2.fabrikam.com
Псевдонимы (CNAME) и клей (A) записи для GUID леса с сервера:
Проверка того, что сетевые порты не блокируют брандмауэр или сторонние приложения, прослушивая их в необходимых портах
Конечный картограф (прослушивание в порту 135) сообщает клиенту, которому случайно назначен порт службы (FRS, репликация AD, MAPI и так далее).
* Это диапазон Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 и Windows R2.
Portqry можно использовать для определения того, заблокирован ли порт из dc при ориентации на другой dc. Его можно скачать в командной строке port Scanner Версии 2.0 командной строки PortQry.
Графическая версия portqry под названием Portqryui можно найти в PortQryUI —пользовательском интерфейсе для сканера порта командной строки PortQry.
Если в диапазоне Динамический порт заблокированы порты, используйте ниже ссылки, чтобы настроить диапазон портов, управляемый для клиента.
Дополнительные важные ссылки для настройки и работы с брандмауэрами и контроллерами домена:
Плохие драйверы NIC
Узнайте о поставщиках сетевых карт или производителях оборудования для последних драйверов.
Фрагментация UDP может привести к ошибкам репликации, которые, как представляется, источник сервера RPC недоступен
Для этой конкретной причины часто & 40961 ошибок с источником LSASRV.
Несоответствия подписей SMB между DCs
Использование политики контроллеров доменов по умолчанию для настройки согласованных параметров для подписи SMB в следующем разделе поможет решить эту проблему:
Computer Configuration\Windows Settings\Security Settings\Local Policies\Security Options
Параметры можно найти в следующих ключах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManWorkstation\Parameters и HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManServer\Parameters
Дополнительные устранения неполадок:
Если выше не предоставляется решение для 1722, используйте следующие диагностические журналы, чтобы собрать дополнительные сведения: