Topup мтс что такое
Незаконное списание денег PAY.MTS.RU TOPUP 6225 MOSCOW RUS
Огорчает безопасность денежных средств, хранящихся в Сбербанке.Произошло два списания денег с кредитной карты без моего ведома и участия. Каждая операция по 999р. Первое списание 28.07.2021 в 22:15 – PAY.MTS.RU TOPUP 6225 MOSCOW RUS. Второе 29.07.2021в 14:17 – PAY.MTS.RU TOPUP 7103 MOSCOWRUS
Звонок оператору с просьбой вернуть денежные средств за операции, которые произошли без моего участия и на осуществление которых не давал банку разрешение, получил ответ – «банк не возвратит Вам деньги, мы не
обязаны. Обращайтесь в полицию. Вы сами виноваты. Единственное чем можем помочь, это заблокировать карту».
Написал заявление на возврат денежных средств и что опротестовываю данные операции в отделении Сбербанка 29.07.2021 (не прошло и двух суток с момента первой операции). Ответа до сих пор нет. Ставят срок рассмотрения подобного заявления 3 недели. Сотрудники Сбербанка, ВНИМАНИЕ. Украли деньги со счёта из вашего банка! Какие 3 недели?! Видно полное безразличие за дырки в их системе безопасности. Такое впечатление, это в Сбербанке происходит регулярно.
Ознакомился с подобными случаями мошенничествами в интернете. И действительно, регулярно. Схема мошенничества с PAY.MTS.RU TOPUP существует как минимум пару лет. И служба безопасности ничего не предпринимает. Может в Сбере в сговоре с мошенниками? Что думать, если уже пару лет ворует деньги по известной схеме?
И поражает полная безответственность Сбербанка. Хотя известно, что у Сбера произошла утечка 60 млн. кредитных карт на чёрный рынок. А они до сих пор делают вид, что они не причем тут.
PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги с карты: что это?
Рассказываем про PAY.MTS.RU TOPUP – что это такое и почему они списали деньги с карты?
Автоматическое списание средств за услуги мобильного оператора – это удобно, но без минусов тут не обходится. Одним из таких и является PAY.MTS.RU TOPUP. За что происходит данное списание? И это еще хорошо, что вы вовремя обнаружили его.
За что списывают деньги?
Зайти в «МТС деньги» можно через установленное приложение на смартфоне или на официальный сайт на компьютере. У сервиса много функций: с помощью него можно оплатить коммунальные услуги, пополнить счет мобильного телефона, оплатить различные покупки, оплатить услуги, перевести денежные средства с одного счета на другой и т.д.
МТС БАНК – это далеко не единственный банк, который интегрировал в свой функционал такую услугу. При переводе денежных средств со своего банковского счета на мобильный счет клиент получает уведомления «BEELINE TOPUP», «YOTA TOPUP» MEGAFON TOPUP» и другие, в зависимости от мобильного оператора.
Данная функция была создана для удобства пользователя. Порой бывает неудобно совершать операции, каждый раз тратя много времени на повторный ввод банковских реквизитов. Теперь же для входа в приложение необходимо только ввести номер и пароль, созданные пользователем при регистрации. В качестве подтверждения будет выслано SMS.
Недостатки pay.mts.ru
У pay.mts.ru есть значительный минус: услуга подключается и списывает деньги со счета автоматически, без согласия на это самого абонента. В связи с этим пользователи часто не понимают, откуда берется это списание и за что.
Дело в том, что денежная сфера всегда привлекала мошенников, а сохранение анонимности в данном случае делает их только смелее.
Мошеннических схем для получения информации много. Вот одна из них:
Здесь важен один существенный момент: МТС и обслуживающий абонента банк за пользование данной подключенной услуги не берут себе эти деньги. По сути сам абонент виноват в данной ситуации. К сожалению, не все пользователи проверяют свою детализацию производимых списаний, что позволяет мошенникам работать незаметно на протяжении долгого периода времени.
Ваши действия
Сервис PAY MTS привязан к балансу вашего телефона, благодаря чему вы можете отследить любое списание TopUp за оплату переводов на другие счета или оплату платных услуг и подписок.
Что нужно предпринять при обнаружении такого списания денег:
В качестве альтернативы, если по каким-то причинам не можете воспользоваться личным кабинетом или приложением, наберите на телефоне команду *111*152#. Она отключит ваши платные подписки.
Если не получается понять, откуда списание средств, звоните прямо на 8 (800) 250-08-90.
Обратите внимание, что если источник списания денег не удается распознать, то скорее всего это тот самый случай взлома мошенниками. Есть шансы вернуть свои деньги, если еще не прошел срок их возврата. Именно поэтому важно обнаруживать непонятные списания по горячим следам.
Что конкретно нужно сделать:
На всякий случай проверьте свой смартфон антивирусом и удалите все сомнительные приложения.
Дополнительно вы можете отключить функцию «Легкий платеж». Это можно сделать двумя способами:
Помните, что самое важное – это вовремя отслеживать все списания, которые приходят в сообщениях на ваш телефон. Именно так вы сможете быстро обнаружить мошеннические действия или отключать ненужные вам платные функции от оператора.
PAY.MTS.RU TOPUP: что это, списали деньги с карты, что делать
У каждого мобильного оператора, помимо услуг связи и интернета, имеется огромный перечень различных подписок, доступ к которым осуществляется за определенную плату. Причем многие из них подключаются без участия абонента. Пользователи МТС жалуются на то, что с их счетов списывают деньги за непонятные услуги. Транзакции обладают обозначением pay.mts.ru topup. Оно указывает на успешный перевод денежных средств за пользование опцией «Легкий платеж». Существуют эффективные методы, позволяющие отказаться от ненужных подписок, способных стать причиной отрицательного баланса.
Что это за списание
Списание pay.mts.ru.topup указывает на транзакцию, связанную с операцией в сервисе МТС Деньги. Это обозначение говорит о списании денежных средств с банковской карты в адрес сервиса «Легкий платеж». После пополнения баланса на телефон приходит уведомление об успешном проведении платежа через систему МТС Деньги. В таком случае отчет по операциям будет содержать сообщение с текстом «MTS TOPUP».
Сервис МТС предоставляет услуги мобильного банкинга и электронного кошелька. Он позволяет не только пополнять счет телефона, но и выводить денежные средства на карту или кошелек. С помощью данного сервиса можно оплачивать:
Для полноценной работы с сервисом «Легкий платеж» необходимо выполнить привязку банковской карты к номеру мобильного телефона МТС. За сделки в системе МТС Деньги взимается определенная комиссия, которая варьируется в зависимости от вида оплачиваемой услуги или товара, и может достигать 10% от суммы.
Как мошенники связаны с pay.mts.ru.topup
На просторах Всемирной сети орудует немало мошенников, наживающихся на обмане людей, которые слабо ориентируются в современных технологиях. Существует масса схем, позволяющих получить доступ к конфиденциальным данным добропорядочных граждан:
Если мошенники получили доступ к личному кабинету, не стоит поддаваться панике. В случае, если злоумышленники украли логин и пароль от личного кабинета МТС, нужно выполнить следующие действия:
В случае, если мошенники успели вывести денежные средства, нужно без промедления сообщить об этом в службу технической поддержки МТС. Сотрудники подскажут, как правильно составить online-заявление на аннуляцию транзакции. Можно продублировать свою жалобу, обратившись в online-чат на сайте mts.ru, изложив в подробностях суть проблемной ситуации.
Что делать в случае обнаружения списания pay.mts.ru
Зачастую подключение услуг происходит по причине невнимательности самого абонента, который случайно активирует функцию «Легкий платеж». Многие пользователи МТС жалуются на то, что оператор подключает различные дополнительные функции и подписки без их ведома. Абонент узнает о подключенной опции только после того, как обнаруживает непонятные списания с пометкой «MTS TOPUP». Если списали деньги с карты, следует выполнить следующие действия:
Другой вариант – звонок в службу технической поддержки МТС на номер 8-800-250-08-90. Нужно попросить у оператора, чтобы он отключил все автоматические платежи и платные услуги. После деактивации на мобильный телефон должно прийти соответствующее уведомление.
Как отключить услугу
Самым надежным способом отключить любую платную услугу является личный визит в один из офисов компании МТС. С собой потребуется взять документ, подтверждающий личность. Необходимо попросить сотрудников деактивировать ненужную подписку. В случае, если денежные средства за пользование опцией были удержаны с баланса, стоит ознакомиться с детализацией счета, получив выписку.
Существует и другой вариант отключения услуги – звонок в службу технической поддержки на номер 8-800-250-08-90. Связавшись с оператором, нужно потребовать у него отключить платную опцию. Для абонентов МТС, находящихся в роуминге, доступен номер круглосуточной горячей линии +7-495-76-601-66. Отключить платную опцию можно и самостоятельно, позвонив по номеру 0890 и воспользовавшись подсказками голосового меню.
Pay.MTS.RU TOPUP: за что списываются деньги со счета?
Всё больше клиентов МТС жалуются на то, что с их личного счета списываются деньги за те услуги, которые они не подключали. На сотовый телефон приходят СМС-сообщения, содержащие запись pay.mts.ru topup, уведомляющую о снятии средств. Возникают вопросы – почему это происходит и как остановить списание финансов.
Почему приходят сообщения о списании средств?
Сообщения, содержащие пометку о транзакции pay.mts.ru topup – это уведомления о том, что владелец номера МТС воспользовался сервисом «Легкий платёж» и произошла оплата услуг через банковскую карту, привязанную к номеру лицевого счета абонента. Какие-либо услуги были оплачены с помощью системы «МТС Деньги», включающей сервисы мобильного банка и электронного кошелька.
Таким способом клиент может оплачивать:
За услуги мобильного банкинга взимается комиссия более 10%. Если пришло сообщение о транзакции, которую Вы не совершали, возможно это сделали дети в Ваше отсутствие, получив непосредственный доступ к телефону, либо мошенники и вирусные программы, имеющие дистанционный доступ к устройству.
Как мошенники могут получить доступ к счету?
Мошенничество, связанное с сервисом «Легкий платеж», предусматривает массу схем, при помощи которых недобропорядочные граждане могут украсть денежные средства. Основные из них:
Получив СМС-код либо пароль и логин у владельца обманным путем, мошенники приобретают доступ к личному кабинету в МТС. Чтобы его закрыть, нужно войти в свой личный кабинет, пройдя авторизацию путем ввода пароля и логина или смс-кода и завершить эту сессию, поменять пароль.
Если платеж был совершен с банковской карты, привязанной к личному счету МТС, нужно по телефону (не тому, по которому вам позвонили, а который указан на пластиковой карте – набрать его в ручном режиме или по контактам в телефоне) связаться с оператором банка и попросить заблокировать карту. После этого финансовое учреждение ее перевыпускает, присваивая новый номер и CVV-код.
Также необходимо позвонить оператору МТС 8-800-250-0890 или составить онлайн-заявление на сайте технической поддержки об аннулировании транзакции. Номер технической поддержки для находящихся в роуминге +7-495-76-601-66.
Как остановить списание за ненужные услуги?
При подключении новых тарифов или опций оператор может навязать некоторые платные услуги, ненужные абоненту. Чтобы их отключить, нужно обратиться по номеру 0890 и попросить сотрудника МТС отключить все платные услуги, подписки, автоплатежи на данном личном счете. Список их можно узнать, зайдя в личный кабинет или набрав на телефоне комбинацию *111*2#, выбрав пункт «подписки». Все платежи можно отключить выборочно вручную.
Если не удается дозвониться оператору или войти в личный кабинет и отключить услуги самостоятельно, клиент может обратиться в ближайший офис МТС.
Необходимо убедиться в том, что транзакция не была совершена самим владельцем номера вследствие его невнимательности, либо за него это не совершили его дети. Если Вы сообщили конфиденциальную информацию о кодах в смс-сообщениях, пароли, логины, CVV, то нужно срочно сообщить об этом сотрудникам банка и мобильному оператору.
PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги: что это, как отключить?
19.12.2019 3,214 Просмотры
Мобильные операторы следуют тенденции времени и не ограничиваются лишь услугами связи и интернета, а расширяют список своих предложений за счет интеграции возможности оплаты в стандартный функционал. Наряду с удобством и скоростью таких платежей, абоненты МТС сталкиваются со списаниями через функцию «PAY.MTS.RU TOPUP». Некоторые клиенты выражают опасение, что подобное оповещение может прислать не оператор, а злоумышленники от лица компании, поэтому интересуются вариантами отключения этой опции.
Что это
«PAY.MTS.RU TOPUP» – обозначение успешно выполненной транзакции по операции «Легкий платеж», который поддерживает сервис «МТС Деньги» (Mts Pay). Аналогичным образом могут отмечать перевод средств с банковской карты в адрес этого сервиса. Если клиент решил пополнить баланс телефона непосредственно с карты, и платеж был выполнен с помощью «МТС Деньги», значит в выписке операций будет строка с указанием «MTS TOPUP».
Собственно, Mts Pay является сервисом, объединившим функции электронного кошелька и мобильного банка. В качестве источника для оплаты используют банковскую карту, баланс мобильного телефона и счет кошелька.
Пробелы сервиса
Оператор сотовой связи подключил дополнительный функционал в автоматическом порядке всем своим абонентам без направления каких-либо уведомлений. Так большинство клиентов компании не подозревают о наличии услуги, до момента пока не увидят неизвестное для себя списание с пометкой «PAY.MTS.RU TOPUP».
Как отключить
Второй способ выхода из ситуации – позвонить на номер горячей линии: 8-800-250-08-90 и, обратившись к оператору компании сотовой связи, оставить заявку на отключение услуги. Если клиент в роуминге, следует набрать: +7-495-766-01-66.
Короткий номер 0890 с голосовым меню также способен помочь деактивировать услугу.
Сервис операций «Легкий платеж» позволяет в режиме онлайн выполнить все необходимые платежи по коммуналке, пополнить баланс или перевести деньги. Наличие списаний с пометкой «PAY.MTS.RU TOPUP» является не только подтверждением выполненных транзакций, но и свидетельством возможных мошеннических схем.