Есть люди, которые не привыкли экономить на собственном статусе и комфорте. И это распространяется на все сферы жизни. Вызывая такси, такие клиенты хотят увидеть автомобиль премиум-класса, за рулем которого гарантированно находится вежливый, приветливый и аккуратный водитель. Все эти требования может удовлетворить тариф Uber Black, созданный специально для VIP-клиентов.
Что такое Uber Black
Uber Black — оригинальный тариф, созданный всемирно известной компанией Убер для заказа поездок повышенной комфортности. Данный сервис идеально подойдет для представительских деловых поездок. Но если клиент просто пригласил девушку на свидание и хочет, чтобы оно стало идеальным, он также может вызвать такси премиум-класса. В любом случае к пассажиру приедет черный седан, за рулем которого будет обходительный водитель в деловом костюме. Он откроет пассажирам дверь, поможет убрать багаж, в дождливую погоду предложит зонт. Словом, сделает все, чтобы клиенту было комфортно.
Тариф Uber Black доступен не в каждом городе России, в котором работает сервис пассажироперевозок Убер. Узнать о возможности поездок премиум-класса можно в мобильном приложении Uber. После того как пассажир введет адрес отправления и место назначения, на экране телефона появятся все варианты доступных тарифов с указанием расчетной стоимости.
Советы по заказу машины
Стоимость поездок
За максимальный комфорт во время поездки придется заплатить большую сумму по сравнению с такси эконом-класса. Расценки отличаются в зависимости от города. К примеру, минимальная стоимость поездки на такси Убер Блэк в Москве начинается от 399 рублей, в Краснодаре — от 299 рублей.
Приведем более подробные расценки на примере четырех российских городов.
Кроме фиксированных расценок, на итоговую стоимость заказа могут повлиять такие факторы, как наличие в пути дополнительных остановок, плохие погодные условия или пробки на дорогах.
Стоимость поездки не всегда фиксирована, так как зависит от дополнительных факторов
Какие машины подходят для Убер Блэк
Работа в Убер Блэк возможна только на автомобилях премиум-класса. Список машин включает такие марки и модели, как:
Цвет автомобиля для Uber Black может быть только черным, тип кузова — седан.
Год выпуска автомобиля зависит от его модели. Однако машины, сошедшие с конвейера раньше 2012 года, для работы на тарифе Uber Black не подходят.
Автомобиль всегда должен находиться в идеальном техническом состоянии, быть чистым и ухоженным вне зависимости от погодных условий. Наличие грязи и личных вещей водителя в салоне машины на тарифе Убер Блэк не допускается. Наконец, багажник всегда должен быть свободен для вещей пассажира.
Что нужно водителю для работы
Требования к водителю премиум-класса также отличаются повышенной строгостью. Это касается как формы одежды, так и манеры поведения.
Вежливость и тактичность — главные составляющие поведения водителя. Вне зависимости от ситуации, таксист всегда должен быть обходителен с клиентом. Если пассажир захочет поговорить во время поездки, следует поддержать беседу. Однако самому начинать разговор водителю запрещается. У клиента следует спросить лишь о степени комфорта, наличии или отсутствии каких-либо пожеланий к поездке.
Тариф Uber Black подразумевает, что водитель должен выглядеть опрятно и представительно. Работать разрешается только в строгом черном деловом костюме, рубашке белого цвета или пастельных тонов с длинными рукавами, в строгих классических ботинках.
Потребуется водителю также знание английского языка для того, чтобы поддержать беседу с иностранными пассажирами (в особенности это касается таких крупных городов, как Москва и Санкт-Петербург).
Как начать работать
Чтобы начать работать на тарифе Uber Black, водитель, обладающий соответствующим автомобилем, должен подключиться к сервису Убер. Сотрудничать с компанией можно через таксопарки-партнеры, либо напрямую в качестве индивидуального предпринимателя.
Обучение
Важным условием для начала работы на тарифе Uber Black является предварительное обучение, которое на данный момент проводится в центрах Яндекс Такси. Чтобы пройти обучающий курс, нужна предварительная запись. Для этого следует:
После перехода нужно нажать «Запись на тестирование»
Необходимо нажать на сам курс
После этого будущему водителю потребуется без опозданий явиться по указанному адресу в назначенное время, пройти обучение и сдать итоговый тест. Если он будет пройден удачно, можно приступать к работе.
Важно! На сегодняшний день в России, бренд UBER и Яндекс Go Такси, являются одной компанией. Классы авто по UBER: X, Select и Black сопоставимы с классами авто по Яндекс Go: Эконом, Комфорт+ и Бизнес.
Лада Веста или Роллс Ройс? Выбираете сами.
Uber X — эконом класс. Выгодно, когда просто перемещаемся из одной точки в другую.
Uber Select — комфорт класс. Перемещаемся с комфортом.
Uber Black — бизнес класс. Когда нужно произвести впечатление: деловая встреча, свидание, состояние души.
Uber Kids — если нужно детское кресло. Тут все просто: к заказу идет +100 рублей.
Сравним какие отличия в самих автомобилях:
Автомобили эконом и среднего класса, без обозначительных знаков, маркировок. Например: Ford Focus, Honda Civic, Kia Rio, Hyundai Solaris, Chevrolet Cruze и т. д. Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Автомобили высокого среднего класса, без обозначительных знаков, маркировок. Например: BMW 3-series, Honda Accord, Lexus IS, Skoda Octavia, Toyota Camry и т. д. (от 2012, 2013 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Автомобили представительского класса, без обозначительных знаков, маркировок и только черного цвета. Например: BMW 7-series, Hyundai Equus, Jaguar XF, Audi A6/A8, Mercedes-Benz E-Class и т. д. (от 2012 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Важно! Для работы в Москве и области необходимо получать разрешение такси. Об этом подробнее тут.
Список авто для UBER по классам и годам.
Сравним тарифы:
Сравним заработок водителя:
Uber X
Uber Select
Uber Black
Средний чек заказа – 380 ₽.
В среднем час работы на линии, за вычетом бензина и процентов – 400 ₽.
Средний чек заказа – 670 ₽.
В среднем час работы на линии, за вычетом бензина и процентов – 530 ₽.
Средний чек – 1100 ₽.
Час работы в среднем – 870 ₽.
Сравним требования к водителю:
Uber X
Uber Select
Uber Black
— Опрятный внешний вид. Спортивная одежда запрещена.
— Доброжелательность, умение поддержать беседу.
Те же требования, что в «Uber X»
— Деловой, серьезный внешний вид. Желательно быть в деловом костюме.
— Профессионализм в общении с пассажирами в любой ситуации.
Бонусы:
Бонусы получают только водители Убер X
1. Работая в пиковое время происходит умножение стоимости поездки. Т. е. вы получаете больше, чем заплатил клиент. Подробности в таблице ниже.
2. Умножение заказа в пиковых зонах. В том районе, где одновременно много клиентов заказывают поездки с Uber действует умножение любого заказа с коэффициентом от 1,2 до 3,5.
Агрегатор Убер для поддержания стандартов качества такси предъявляет целый ряд требований к автомобилям. Только соответствуя всем предъявляемым условиям, машина допускается для работы в Uber. Разберёмся, какие авто подходят для Убер такси и где можно посмотреть перечень требований.
Государственные требования к машинам такси
Все агрегаторы такси в России, включая Убер, действующий совместно с Яндекс Такси, работают только официально. По этой причине, чтобы получить доступ к сервису водитель должен иметь разрешение на перевозки пассажиров и багажа легковым такси (лицензию). Это разрешение оформляется на конкретный автомобиль в региональном департаменте транспорта. Чтобы получить лицензию, нужно не только предоставить установленный правилами пакет документов, но и привести автомобиль в соответствие с законодательными требованиями.
Пример разрешения на перевозку пассажиров
Требования к авто для работы в такси при получении лицензии устанавливаются региональными департаментами транспорта. Перед получением разрешения стоит уточнить эти условия в своём регионе. Разберём требования к транспортному средству при получении лицензии в Москве и Московской области.
Пример цветовой гаммы такси в Москве
Стандарты Uber для автомобилей
Кроме законодательных требований к машине, дополнительные условия к транспортному средству предъявляет и Убер.
Общие требования к автомобилю Uber:
Окончательное решение о соответствии требованиям Uber принимается по каждому конкретному транспортному средству индивидуально при подключении к сервису.
Отдельным аспектом внешнего вида машин, влияющим на доступ к работе через Убер, является оклейка и брендирование. В Uber транспортное средство может быть оклеено элементами брендирования, которые установлены стандартами сервиса. На машине не должно быть посторонних наклеек и рекламных баннеров. Дополнительные требования по наличию или отсутствию оклейки устанавливаются также к конкретным тарифам.
Пример оклейки и брендирования
Классификатор машин Убер
Помимо общих условий, предъявляемых к автомобилю, агрегатор также устанавливает специальные требования под конкретные тарифы. Список авто для работы в Убер по конкретному тарифу размещён в специальном классификаторе сервиса. В этом перечне любой желающий может посмотреть, какие машины берут в Убер.
Классификатор со списком моделей под каждый тариф определяется в конкретном регионе индивидуально, с учётом специфики работы перевозчиков, состояния автопарка и общих требований к транспорту.
В классификаторе представлен список автомобилей для следующих тарифов Uber — X, Select, Select+, Kids, Van. По каждому тарифу в соответствии с установленными сервисом стандартами качества для пассажиров предусмотрены конкретные классы и модели автомобилей.
Классификатор по конкретному тарифу состоит из 2 столбцов. В первом столбце представлен полный перечень доступных моделей и марок. Второй столбец определяет максимальный возраст транспортного средства — указан год выпуска, старше которого машины не допускаются для работы в Убер. Здесь же внесены отметки, если какая-то модель или марка не допускается.
Но стоит помнить, что окончательное решение принимается индивидуально. Если авто в отличном состоянии, есть шанс допуска авто, даже если оно старше установленного классификатором крайнего года выпуска.
Не стоит обращать внимания на тот факт, что сведения об автомобилях для Убер размещены на портале Яндекс Такси. Оба агрегатора с 2017 года работают в России совместно, поэтому для работы используются единые информационные ресурсы (чаще они оформлены под стиль Яндекс Такси).
К предложениям премиального уровня в Убер относится тариф Блэк. В нём за счёт строгих стандартов качества обеспечивается высокий уровень комфорта. Разберёмся, чем тариф Uber Black превосходит бюджетные предложения, какие требования сервис предъявляет к водителям и машинам при подключении.
Какие цены на тарифе Убер Блэк
К категории премиальных предложений от Убер относится тариф Блэк. Он обеспечивает пассажирам высокий уровень комфорта и позволяет водителям зарабатывать по высоким расценкам, выполняя меньше поездок, работая на автомобилях премиум-класса.
Для лучшего понимания тарификации отметим специфику работы рассматриваемого агрегатора в России. Убер на территории РФ работает совместно с Яндекс Такси. Все предложения агрегаторов унифицированы и приведены к общим стандартам. Так, Uber Black соответствует по условиям работы и стандартам Ultima Business от Яндекс Такси.
Доступность тарифа Блэк в конкретных городах и расценки по нему можно посмотреть на официальном сайте support-uber.com. Прокручиваем страницу сайта вниз, выбираем вкладку Тарифы, указываем город и смотрим расценки по доступным тарифам.
Высокая цена обусловлена предоставляемым уровнем комфорта. Для поддержания высоких стандартов качества сервис предъявляет строгие требования к водителям и автомобилям при подключении.
Как подключиться к Uber Black водителю
Чтобы обеспечить премиальный уровень с пристальным вниманием к пассажиру сервис предъявляет максимально строгие требования к водителям при подключении. Подключиться к предложению может человек, имеющий активный профиль в приложении Яндекс.Про (бывший Таксометр, являющийся единой программой для работы в России через Яндекс Такси и Убер). Через дополнительное приложение Uber Driver Russia по тарифу Black работать нельзя. Программа доступна только для бюджетных предложений, не подходит для премиальных заказов.
Для подключения к Убер Блэк пользователь через свой аккаунт или на сайте pro.yandex должен отправить заявку. После рассмотрения заявки водитель проходит обязательное собеседование и сдаёт экзамен на понимание премиальных стандартов агрегатора и знание города. После сдачи экзамена в приложении открывается доступ к выходу на линию на премиум уровне.
Стандартами качества агрегатора установлены обязательные требования по поведению и одежде. Водитель может работать с заказами тарифа Блэк, только если соответствует им.
Зимой допускается классическое пальто или строгая куртка тёмных тонов. Запрещены любые спортивные элементы одежды и аксессуары. Во время поездки нельзя находиться в салоне в головном уборе, верхнюю одежду стоит использовать при встрече пассажира, во время поездки её рекомендуется укладывать в багажник.
Uber black — какие машины берут и выгодно ли работать?
Во время поездки в Москву впервые обратил внимание на новый сегмент рынка такси — такси для состоятельных клиентов.
После работы мы со старыми одноклассникми зашли в крафтовую пивную — в столице это модно — а затем вышли прогуляться по Новому Арбату. Мое внимание привлек треугольник на разделении дорог, где было припарковно много представительских машин черного цвета. Что удивительно — несмотря на поздний час, внутри сидели водители.
«Это такси» — сообщил мне бывший одноклассник, работающий теперь в PriceWaterHouseCoopers. «Да, дорогое такси для дорогих клиентов. Понимаешь, в Москве есть люди, которым чувство собственного достоинства не позволяет садиться в бюджетную иномарку типа Форд Фокуса с каким-нибудь Ашотом» — добавил второй, работающий в ГазпромБанке. Так я познакомился с Uber black.
Честно говоря, это даже такси сложно назвать, т.к машины катаются там весьма и весьма высокого класса. Ну, и конечно же, шашечек на них нет и в помине. Основными игроками в самом дорогом сегменте являются Uber black, Wheely и Gett Vip & Business. Вообще-то, если говорить про Uber, то у него всего два класса машин: Uber X и Uber Black. В первой категории работают «простые» иномарки, типа Форд Фокус, Мазда, Тойота, Киа и т.д, километр стоит всего 8 рублей (базовый тариф, есть куча «но» в виде коэффициентов и платы за подачу авто). Специально делаю оговорку про тарифы, т.к объявляемые Uber’ом официальные тарифы имеют мало отношения к реальному чеку за поездку именно из-за сложной системы коэффициентом (такая же балалайка сейчас в Яндекс-такси).
Какие же машины работают в Uber Black? Это Мерседес Е/С-класса, БМВ 5 и 7 серии, Ауди А6 и А8. Средний чек за поездку около 1000р, все машины строго черного цвета и никаких разрешений (естественно) на них оформлять не требуется. Uber предлагает рекомендации для своих водителей: белая рубашка + пиджак (можно снимать в жару), галстук (что странно, кроме черного цвета), деловые и глянцевые журналы в заднем кармашке, бесплатная вода для пассажира. Из практики, последние два могут неделями лежать нераспакованными на заднем сиденье, т.к пассажир чаще всего молча сидит в мобильнике. Тем не менее, это именно такси — почему важно помнить об этом нюансе, расскажу позже.
Кстати, хотите узнать как заработать сдавая машины в аренду под такси? — Прочитайте о пошаговом плане
Какие машины работают в Gett Vip & Business? Примерно то же самое, с небольшой разницей: в Gett Business — Мерседес Е-класс, БМВ 5 серии, Ауди А6. Gett Vip — Мерседес С-класс, БМВ 7 серии, Ауди А8 (кузов только черного цвета). Gett больше позиционирует свою услугу, как «ваш персональный водитель». Это приводит к тому, что с одной стороны заказы в Gett жирнее, но и пассажиры требовательнее: кроме журналов и воды нужно быть готовым открывать им двери, помогать с багажом и выполнять прочие лакейские функции. Это сильно противоречит духу такси, основа которого: взаимовыгодная поездка вольнонаемного водителя и клиента-пассажира. Если сравнивать количество бортов в обеих столицах (кроме Москвы и Санкт-Петербурга сервис Uber не представлен), то Uber имеет больше заказов и больше бортов на линии. С одной стороны, большое число бортов для клиента — очевидный плюс. С другой стороны, конкуренция приводит к увеличению времени простоев и отчаянной борьбе за рейтинг (пассажир имеет возможность оценить услугу водителя, водители с низким рейтингом имеют существенно меньше заказов).
Интересной альтернативой этим двум службам является Wheely, который в принципе не является такси в привычном смысле слова из-за высоких тарифов. Они честно пишут это на своем сайте, только слово «лучше» надо заменить на «дороже»:
Базовый сегмент для Москвы — Мерседес Е-класс, БМВ-5, Ауди А6. Средняя цена поездки: 150р подача +15р/мин+38р/км (минимум 399р). Сегмент VIP — Мерседес С-класс, БМВ-7, Ауди А8. Средняя цена поездки: 250р подача + 22р/мин+55р/км (минимум 699р). Тариф, казалось бы сказочный для водителя, однако это не предел: категория VIP+ создана для владельцев Роллс-Ройсовов и Бэнтли, которые в силу жизненных обстоятельств должны съездить в булочную на простой машине. Автомобиль-такси — Мерседес С-класс модели W222
Экономика работы в элитном такси интересная: как ни странно, аренда представительского Мерседеса подходящих годов для такси — вполне нормальное дело. Ценник колеблется от 3500 до 4500р в сутки. Плюс к расходам потребуется добавить топливо (6л двигатель Мерседеса W222 потребляет больше, чем 1,3л двигатель Шкода Рапид). И мойку — мыться нужно постоянно, осенью-весной бывает и не по разу в день. Если в обычном такси можно подать не совсем чистый автомобиль, то в ВИП-такси это сразу обрушает рейтинг (хотя формально правила службы разрешают осенью-весной подавать не идеально чистый авто, при условии, что водитель заранее протрет ручки, двери, пороги). Тысяч 10 в месяц на мойку можно закладывать смело.
Рабочий день, как и в обычном такси, проходит в основном в вечерне-ночное время суток. Локации, где можно найти заказ, сильно отличаются от эконом-линий — для Москвы это территория строго внутри Садового Кольца. Дорогие гостиницы, рестораны, спа, фитнес-клубы и прочие места обитания владельцев толстых кошельков и членов их семей. Если в обычном такси допускается общение водителя и пассажира, в элитном молчание — золото. Средние заработки — здесь у всех по-разному. Зависит от службы, от машины, от рейтинга. Если очерчивать рамки «от и до» — от 200 до 300 тысяч в месяц при 10-14 часовой смене (внутри этой смены немало времени уйдет на простой между заказами). Подводя итоги скажу, что это хороший сегмент для опытных водителей. Это хороший сегмент для тех, кто сам сдает авто в аренду и продолжает работать в такси. Если вы устали возить алкашей и студентов, то берем в кредит «мерина», довольно шустро начинаем его окупать и не чураемся (во время простоев) брать заказы из более дешевых сегментов (правило «больше, но не меньше» тут действует: то есть автомобиль более высокого класса «видит» и может брать заказы по более дешевым линиям, но не наоборот). Единственное, что именно в сегменте элитного такси начинаешь понимать небольшую разницу между автомобилями. Например, есть дорогие машины, созданные для водителя — например, БМВ. А есть созданные для пассажира — например, Мерседес. Вроде бы оба «немцы», оба элитные, но водителю в БМВ удобнее — больше места, лучше сиденье и эргономика. Учитывая, что 12-14 часов в сутки колесить именно вам — делайте выводы. Ну, а я желаю успехов тем из вас, кто решит попробовать себя в элитном такси в обеих столицах нашей родины! В Краснодаре этих линий нет, поэтому попробовать прокатиться с вами я смогу только в середине ноября, во время следующей поездки в Москву.
Друзья, давайте не будем теряться на просторах интернета! Я предлагаю вам получать на емейл извещения о публикации моих новых статей, таким образом вы всегда будете получать все новые статьи. Пройдите по ссылке, пожалуйста.
