Yota скартел что это

Yota – четвёртый федеральный оператор. Как подключиться, сколько стоит, какие подвохи

Четвёртый федеральный – не совсем четвёртый и не совсем федеральный

Во-вторых, оператор оказался не вполне федеральным – Крым выпал из «всероссийского» покрытия, а на Таймыре и в Норильске почему-то действуют свои тарифы на интернет.

Yota позиционирует себя как оператора для современных людей, постоянно сидящих онлайн. Можно сказать: «оператор для iPhone» (о заключенной здесь горькой иронии – ниже).

Сколько стоит?

Yota придерживается простого подхода к ценообразованию без кучи тарифных планов. Сохранилась отличительная черта тарифов оператора – «ползунок», позволяющий настроить объём основной услуги. Раньше, когда «Йота» продавала только интернет, это была скорость (при неизменно безлимитном трафике), теперь можно выбрать количество минут звонков.

На сайте «Йоты» есть удобный конфигуратор тарифов

Но обо всём по порядку. Минимальный пакет в Москве стоит 440 рублей в месяц. В него входит неограниченное количество звонков внутри сети по всей России (где бы ни находились абонент и тот, кому он звонит) и 100 минут звонков на номера других операторов. SMS – по 2,5 рубля за штуку или 50 рублей за всё в месяц.

100 минут – это самый маленький пакет, всего их предлагается пять на выбор, в максимальный входит 20 часов разговоров с «чужаками» за 1590 рублей в месяц.

При переезде в другой регион нужно будет выбрать местный пакет, иначе подключится тариф «Базовый» без интернета и с негуманной поминутной тарификацией звонков по 2,5 рубля за минуту. Это происходит после месяца безвылазного проживания на новом месте.

Где работает?

Как я уже сказал, Yota и Мегафон фактически объединили свои сети. Так Мегафон получил сеть 4G. Так Yota получила сеть 2G/3G с поддержкой голосовых вызовов. Карты покрытия обоих операторов совпадают за малым исключением: Мегафон не делится с Йотой собственным покрытием 4G, которое скромно, но всё же есть в некоторых городах.

Поскольку с VoLTE до сих пор не решен юридический вопрос, Yota использует механизм CSFB – при звонке аппарат перебрасывается из режима 4G в режим 2G или 3G. Иногда это происходит довольно долго. И, разумеется, случится конфуз, если в данном конкретном месте не окажется сети Мегафона.

Покрытие Yota совпадает с покрытием Мегафона

Как подключиться?

Подключиться к Йоте можно только одним способом: скачав мобильное приложение для iOS или Android и через него подав заявку на доставку SIM-карты. Версия для Windows Phone пока только в планах. Привозят карточку и пакет документов довольно быстро, за несколько дней.

В этом же приложении затем можно следить за остатком минут и сообщений или менять тарифный план. И через приложение же предлагается общаться со службой поддержки. Через какое-то время в программе можно будет выбрать себе красивый номер или купить произвольный. Впрочем, пока что все номера, раздаваемые новым абонентам, вполне красивые.

Приложение Yota для смартфона

Приложение Yota для смартфона

Несмотря на то, что Yota исповедует простоту и минимализм, компания не успела договориться с Apple и Google о многом, чем заметно усложнила жизнь своим абонентам. Как на Android-смартфонах, так и на iPhone придётся вручную ввести в настройках APN для выхода в интернет.

Yota – это не всегда просто

Более того, Apple пока не дала своё благословение на использование режима 4G в сети «Йоты», поэтому по крайней мере до осени на «Айфоны» на придёт специальный набор настроек, разрешающий подключение к сети LTE. Придётся яблочникам довольствоваться «медленным» 3G.

Сколько стоит роуминг?

Для роуминга Yota не предлагает каких-либо тарифных опций, есть только базовые цены. В Европе, например, местные исходящие звонки и звонки на родину будут стоить по 19 рублей за минуту, входящие звонки и отправка SMS – 9 рублей. А вот интернет довольно дорогой – 90 рублей за мегабайт. Цены в остальных регионах я попытался собрать в таблицу:

* Популярные страны: Вьетнам, Гонконг, Египет, Израиль, Китай, Корея, ОАЭ, США, Пуэрто-Рико, Виргинские о-ва (США), Таиланд, Япония

Чего нельзя?

У Yota давно есть бизнес по предоставлению быстрого мобильного интернета для модемов, поэтому защищать его от новых тарифов пришлось искусственными ограничениями. Новые тарифы можно использовать на смартфонах и только на них. Ноутбуки, настольные компьютеры, модемы и даже планшеты – вне закона, для них скорость будет обрезаться до неприличных 64 Кбит/с. В компании не смогли уточнить, как они будут обходиться с фаблетами – очень большими смартфонами.

Включение в аппарате точки доступа для раздачи интернета – тоже преступление по меркам Yota, хотя уже не такое страшное. За это скорость урезают до 1 Мбит/с, жить можно. На такой компромисс компания, вероятно, решила пойти, получив тугие струи ненависти и непонимания этой весной, когда впервые рассказала о планируемых условиях и, в частности, полном запрете на раздачу интернета.

Источник

Что это за компания ООО «Скартел» и чем занимется

Мобильных телекоммуникационных компаний больше сотни, но большинство из них пришли в Россию уже на готовые технологически локации. Одной из первых организаций, которая предоставляла качественную связь на своем оборудовании, является ООО «Скартел». Это первая компания в РФ, которая смогла интегрировать в свои технические мощности технологию WiMax.

Что такое ООО «Скартел» и чем занимается

Компания ООО «Скартел» – это один из основных операторов мобильной и интернет-связи, которая ныне носит название Yota. Организация вышла на российский рынок в 2006 году, и первая использовала технологию беспроводной связи WiMax.

Новый оператор зарождался в Санкт-Петербурге. Изначально сеть оператора едва покрывала Питер и Москву, однако в дальнейшем «Скартел» получила финансовую поддержку и значительно улучшила свое технологическое оснащение, благодаря чему стала одним из самых известных операторов.

Чуть более чем через год ООО «Скартел» сменил название на короткое и звучное – Yota (Йота). Сегодня мобильный оператор более известен под новым брендом, но номинально компания носит первичное наименование.

Наряду с такими конгломератами, как «Мегафон», «Билайн» и «МТС», пользователи отмечают, что Yota предоставляет более удобные тарифы и возможностью из полной конфигурации под свои нужды. Благодаря этому предприятие быстро собрала первый миллион абонентов уже в 2015 году. Сегодняшнее число потребителей услуг оператора не раскрывается.

Как все начиналось

В 2006 году Денис Свердлов (на тот момент совладелец петербургской компании «Кронус Консалтинг») и Сергей Адоньев (частный предприниматель) принимают решение создать первого оператора сотовой связи, работа которого будет базироваться на беспроводной технологии WiMax. Изначально бренду было присвоено название «Скартел». В дальнейшем данная организация вместе с материнской компанией «Мегафон» образуют новый бренд Yota.

В 2014 году «Йота» предоставляет свои услуги уже на федеральном уровне, что дает больший толчок к развитию и наращиванию клиентской базы. Все больше пользователей мобильной связи начинает отдавать предпочтение бренду Yota. Причиной этому также послужили различные подключаемые платные услуги, которые навязывали операторы-конкуренты, в то время как «Йота» полностью избегала такого подхода к предоставлению услуг.

В 2015 году организация заявила о первом миллионе клиентов, что является отличным показателем за менее, чем 10 лет ведения бизнеса в сфере мобильных коммуникаций. Сеть оператора уже покрывала более, чем 40 регионов страны. Затем акционером бренда становится корпорация WiMax Holding Ltd, что также усиливает позиции оператора Yota среди конкурентов.

Акции общества с ограниченной ответственностью разделены между двумя крупными держателями:

На российском рынке ООО «Скартел» практически неизвестна под своим первичным названием, но торговый бренд «Йота», в данной сфере бизнеса, известен пользователям мобильных операторов.

Как появилась Yota

«Скартел» предоставляет свои услуги под торговой маркой и брендом Yota. Образование бренда началось в конце 2006 – начале 2007 года. В это время компания «Скартел» уже являлась самостоятельным субъектом бизнеса, но создатели хотели, как можно больше увеличить и количество предоставляемых услуг, и базу абонентов.

Благодаря слиянию «Скартел» и части компании «Мегафон» появился бренд Yota. Хотя первичные компании номинально существуют до сих пор. Операция по слиянию и ребрендингу стала для «Скартел» ключевой, так как позволила осуществить задуманные планы и даже превзойти их. Причем, «Йота» уже в 2015 году составляла стабильную конкуренция своей материнской компании «Мегафон».

После притока средств и новых клиентов «Йота» открыли собственный отдел по созданию девайсов под личным брендом. Основными товарами этой марки стали модемы мобильной связи и роутеры. После выхода компании на федеральный уровень было решено перевести Yota Devices в статус отдельной самостоятельно компании с партнёрскими обязательства перед основным брендом Yota.

После ребрендинга всем клиентам «Скартел» было предложено сохранить свои номера и тарифные планы. Также, в качестве альтернативы, абоненты могли перейти на новые тарифные планы и номера.

Официальный сайт и контакты ООО Скартел

Основные контакты и официальные площадки компании «Скартел» и бренда Yota представлены ниже:

Самый продуктивный и быстрый способ связи с технической поддержкой пользователей – чат в фирменном приложении. Также, в качестве альтернативы, для получения помощи и информации клиенты всегда могут позвонить на горячую линию оператора Yota.

Источник

Yota это развод?

Yota – это основанная в 2007 в Москве первая телекоммуникационная компания, использующая технологии WiMax. Основными направлениями деятельности компании являются поставка людям интернета в диапазоне 4G и мобильной связи. С 10 октября 2013 года Yota на 100% принадлежит Мегафону.

Провайдер использует вышки Мегафона и предоставляет интернет почти по всей России. Нам предстоит разобраться в тарифах Yota, в том, какие еще услуги предоставляет компания, и сколько они стоят. Прочитав статью до конца, вы узнаете, стоит ли пользоваться услугами этого провайдера, или Yota – это развод, не заслуживающий доверия населения.

Почему именно Yota

К серьезности провайдера можно отнести то, что Мегафон приобрел 100% его акций, а значит, он уверен в будущем Yota. Зона покрытия сети работает в формате 4G почти во всех крупных городах, в областях же интернет ограничивается качеством 3G или 2G. Для удобства абонента можно заказать сим-карту на дом с выбранным на сайте Yota.ru тарифом или собрать собственный тариф с уникальными возможностями. К другим преимуществам yota.ru можно отнести следующие особенности проекта:

Как подключить интернет на сайте Йота?

Для того, чтобы пользоваться интернетом от Yota, выберите на сайте подходящий модем с сим-картой. Провайдер предлагает около десяти устройств для интернета с различными характеристиками. Есть простые USB-модемы и полноценные Wi-Fi-роутеры. Выбрав подходящий модем, нажмите на кнопку «Заказать» и выберите способ получения товара. Это может быть самовывоз из ближайшего пункта выдачи товаров, либо доставка на дом курьером. У доставки есть условия, определенные для каждого региона. Так, например, для Москвы доставка бесплатна в пределах МКАДа.

Личный кабинет

Личный кабинет доступен только для действующих абонентов Yota. Есть отдельный кабинет для пользователей мобильной связи и отдельный для пользователей домашнего интернета. Чтобы войти в него, нужно указать e-mail, номер телефона или счета, созданного в системе провайдера. В личном кабинете можно управлять своим тарифом, настраивать его и контролировать расходы с пополнением баланса.

Мобильное приложение

Мобильное приложение, как и личный кабинет, доступно только для абонентов Yota. Скачать его можно без проблем с официальных магазинов для Android и iOS. Приложение дублирует возможности личного кабинета на сайте и позволяет полностью управлять тарифом с возможностью его изменения или полной смены.

Тарифы интернет-пакетов yota.ru

Для использования стационарного интернета дома, в офисе или на даче у yota.ru есть специальный тарифный план, он называется «Yota для компьютера». Его, как и другие тарифы, можно настроить под свои нужды.

Ёта для компьютера

Цена за тариф зависит от выбранной скорости интернета и времени пользования. Так, месяц интернета с максимальной скоростью обойдется в 1500 рублей за отчетный период. При скорости, ограничивающейся 30 Мбит/с, цена составит 1200 рублей в месяц. Есть еще 20 Мбит/с и 10 Мбит/с со стоимостью 900 и 600 рублей соответственно. Есть и совсем бесплатный вариант пользования, правда, он ограничивается скоростью до 64 Кб/с, что является очень слабой скоростью в наше время. Кроме этого, для тех, кому интернет нужен не каждый день, а лишь время от времени, у Yota есть возможность подключения на 24 и 72 часа. Интернет будет работать на максимальной скорости за 75 рублей в сутки или за 150 рублей трое суток.

Дополнительные услуги оператора Yota

Как и любой другой подобный провайдер, Yota оказывает несколько услуг для населения нашей страны. В точках продаж можно купить сим-карты, роутеры и сопутствующие товары. А через личный кабинет или с помощью специалиста можно перейти в Yota со своим прежним номером другого оператора. Что касается мобильной связи, у оператора есть три активных тарифных плана.

Мобильная связь

Есть три тарифа, каждый из которых можно настроить под себя:

Для планшета. Тариф предназначен для тех, кто не планирует тратиться на разговоры, а предпочитает только интернет. Здесь полностью отсутствуют бесплатные минуты, но подключен безлимитный интернет. Ежемесячная абонентская плата составляет 500 рублей.

Интернет-магазин

На сайте yota.ru можно купить устройства для мобильной или стационарной связи. Всего представлено 14 видов модемов, роутеров и сим-карт. Описание устройств и их возможности описаны, но, если вы не совсем поняли, что имеется в виду в описании товара, обратитесь к специалисту в ближайшую точку продаж.

Как оплатить подключение интернета на сайте Йота

Купив модем-роутер на сайте или в точке продаж Yota, вы сможете оплачивать услуги провайдера через терминалы или на сайте. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет и найти там форму для пополнения баланса.

Оплата подключения интернета в личном кабинете yota.ru

Оплата из личного кабинета доступна вышеописанным способом. Также можно пополнять баланс с помощью мобильного приложения или установить автоплатеж для автоматического пополнения счета сим-карты.

Другие способы оплаты подключения интернета

К другим способам оплаты можно отнести пополнение с помощью интернет-банкинга любых банков. Также можно использовать электронные платежные системы, поддерживающие возможность оплачивать услуги сотовых операторов.

Бонусы Ёта

Бонусом от провайдера можно посчитать наличие отсроченного платежа. Если вы забыли пополнить баланс, у вас есть еще 7 суток, чтобы сделать это. Yota не будет ограничивать услуги связи или приостанавливать доступ к интернету.

Партнерская программа

На сайт yota.ru не написаны суммы партнерского вознаграждения, это обсуждается индивидуально с каждым потенциальным партнером. Указаны три способа сотрудничества. Можно продавать услуги Yota корпоративным клиентам, подключая их к интернету или мобильной связи, частным лицам, продавая сим-карты и зарабатывать, продавая услуги провайдера через собственные интернет-ресурсы, создав интернет-магазин.

Жалобы на Йота

В интернете много жалоб на провайдера. Наряду с положительными отзывами (которых, кстати, гораздо меньше) люди посылают негатив в сторону Yota, часто жалуясь на качество интернета. Пишут, что заявленная скорость предоставляется только в пробный период пользования услугами, а потом многократно падает. Многие отзывы прикрыты цензурой, настолько много негативных эмоций вызывает данная компания. Почти все комментарии, связанные с интернетом Yota, сообщают об обмане со стороны провайдера. Все прекрасно в пробный период, а после оплаты качество падает практически до нуля.

Если появятся отзывы о сервисе Yota, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Провайдер yota.ru, он же ООО «Скартел», принадлежит Мегафону, зарегистрированному в РФ, и подчиняется действующему российскому законодательству и Роскомнадзору. Перед подключением услуг любого оператора прочтите оферту компании. Ведь на сайте могут многое недоговаривать, а в документах должны быть прописаны все условия. В настоящее время Yota имеет 16 разрешительных лицензий, открыто предоставленных на официальном сайте.

Пользовательское соглашение Yota

Документ имеет много разделов и подразделов, отдельно для мобильной связи и для домашнего интернета, включая общие понятия и определения, политику заключения абонентского договора и описание качественных характеристик услуг связи.

Не забудьте прочитать права и обязанности провайдера и абонента, чтобы знать, на что претендовать и на что опираться в случае возникновения спорной ситуации. В конце документа есть отдельная ссылка на «Сроки устранения неисправностей». Это будет полезно знать тем клиентам Yota, у которых что-то пошло не так.

Служба поддержки yota.ru

Чтобы получить помощь, можно заглянуть в раздел часто задаваемых вопросов и найти решение своей проблемы там. Также в «Контактах» на сайте указан адрес для обращений клиентов: 127006, город Москва, Оружейный пер., дом 41, офис 48. Для связи со специалистами службы клиентской поддержки вы можете позвонить по телефону горячей линии: 88005500007. Звонок бесплатный по России с любых операторов. Также в компании предусмотрена онлайн-переписка на сайте yota.ru с менеджерами поддержки. У провайдера отсутствует возможность вызова специалиста на дом для подключения и настройки домашнего интернета. Может приехать только курьер, который привезет роутер и сим-карту. Настроить можно самостоятельно или с помощью горячей линии Yota.

Yota— это развод?

Yota (Скартел) ведет активную рекламу в социальных сетях и по телевидению. Провайдер старается привлекать новых клиентов всеми доступными законными способами. На сайте предоставлены регулирующие документы, лицензии и декларации соответствия. Компания не является разводом на сто процентов, но о некоторых вещах недоговаривает, судя по многочисленным жалобам в интернете. Основной момент недоверия заключается в разнице качества интернета в пробный и оплаченный период. Отсюда мы не можем назвать этого провайдера абсолютно честным.

Источник

ООО Скартел — официальный сайт оператора связи

ООО «Скартел» — один из ведущих отечественных операторов мобильной связи конца 2000-х годов. В 2008 году компания самой первой запустила в тестовую эксплуатацию сети Mobile WiMAX в Москве и Санкт-Петербурге, созданный компанией бренд победил в номинации «Самый запрашиваемый бренд в 2009 году», финансовые перспективы компании были самыми радужными. Тем не менее официальный сайт оператора связи ООО «Скартел» в сети найти невозможно. Куда же подевалась ООО Скартел, и где находится официальный сайт данного оператора связи? Давайте разбираться.

Куда делось ООО «Скартел»?

Общество с ограниченной ответственностью «Скартел» (англ – Scartel) было создано кипрской (оффшорной) компанией «WiMax Holding Ltd». 75% акций которой принадлежали фонду «Telconet Capital Limited Partnership» (по некоторых данным входит в структуры Алишера Усманова), а 25% — «Ростелекому».

Сферой деятельностью компании стало предоставление услуг передачи данных на базе технологии «Mobile WiMAX». Компания получила в пользование от Роскомнадзора частоты для развития WiMax и более прогрессивного LTE, и довольно быстро организовала на их базе мобильную сеть, состоящую из сотен тысяч абонентов.

В 2013 году акции компании были выкуплены ПАО «Мегафон», который стал единоличным собственником ООО «Скартел».

В 2014 году компания «Скартел» запустила нового федерального оператора мобильной связи «Yota». Указанный оператор для своей работы использует мощности ПАО «Мегафон», и ориентирован, главным образом, на молодёжную аудиторию, креативный класс и корпоративных клиентов. Приобрести сим-карту Yota можно главным образом через интернет и официальное приложение оператора, с последующей доставкой сим-карты курьером.

Сама же компания «Скартел» ушла в тень, реализуя свои мобильные продукты под брендом «Yota».

Официальный сайт оператора связи ООО «Скартел»

Как мы видим, в сети нужно искать не сайт ООО «Скартел», а сайт «Yota», под брендом которого действует «Скартел». Упомянутый сайт находится по адресу yota.ru.

При переходе на официальный сайт вам будет необходимо выбрать ваше местонахождение, после чего вам будет предложен комплекс мобильных услуг от «Yota»:

Выбор вкладки «Для бизнеса» позволит вам перейти к рассмотрению предложений «Йота» для корпоративных клиентов. Здесь изложены условия подключения для бизнеса, разбор управления связью онлайн, карта покрытия и информация по осуществлению роуминга и международной связи.

Также имеется на сайте и интернет-магазин www.yota.ru/b2b/store, в котором вы можете приобрести разные виды сим-карт, модемов и роутеров по ваши потребности.

Переход по вкладке «Точки продаж» предоставит вам карту вашего города (региона), где вы сможете приобрести продукты «Yota», а клик на «Карта покрытия» покажет покрытие «Йота» на территории РФ.

Выбор опции «Точки продаж» покажет вам местоположение точек продаж продуктов Yota

В целом ресурс ООО Скартел довольно скромный, предлагает несколько ключевых продуктов, ориентирован на удобство при работе с клиентом.

Источник