Unable to create 3d device что делать
Недоступен параметр DirectDraw или Direct3D
Проблема
При запуске игр, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к», возможно возникновение приведенных ниже проблем.
Недоступен параметр Трехмерное ускорение.
Появляется сообщение об ошибке «Видеоадаптер не соответствует необходимым требованиям для игры».
Появляется сообщение об ошибке «Видеоадаптер не поддерживает трехмерное ускорение».
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) параметр Всего памяти пуст или имеет значение Н/Д.
В средстве диагностики DirectX (Dxdiag.exe) недоступен параметр
DirectDraw или Direct3D.
Причина
Эта проблема может возникать по одной из приведенных причин.
Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к аппаратному ускорению трехмерной графики для запуска игры.
Объем памяти видеоадаптера недостаточен для запуска игры.
Отключено ускорение DirectDraw.
Для видеоадаптера используются устаревшие драйверы.
Не установлена или повреждена последняя версия DirectX.
Одна или несколько программ, выполняющихся в фоновом режиме, конфликтуют с игрой.
Решение
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.
Примечание. Приведенные ниже действия могут отличаться в зависимости от версии установленной на компьютере операционной системы Microsoft Windows. В этом случае для выполнения этих действий см. документацию к продукту.
Способ 1. Настройте полное аппаратное ускорение
Для этого выполните указанные ниже действия.
Откройте окно «Настройки экрана». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Windows 7 или Windows Vista
Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос экран, а затем в списке Программы выберите пункт Настройки экрана.
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Нажмите кнопку Пуск, выберите элемент Выполнить, введите команду desk.cpl и нажмите кнопку ОК.
Перейдите на вкладку Параметры и нажмите Дополнительно.
На вкладке Производительность или Диагностика перетащите ползунок Аппаратное ускорение в крайнее правое ( полное) положение.
Нажмите кнопку ОК, а затем кнопку Закрыть.
В ответ на предложение перезагрузить компьютер нажмите кнопку Да.
Если ваш компьютер соответствует минимальным требованиям к системе, используйте для обхода проблемы приведенные ниже способы.
Способ 2. Включите DirectDraw или Direct3D
Чтобы включить DirectDraw или Direct3D, выполните описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Запустите средство диагностики DirectX (Dxdiag.exe). Для этого выполните указанные ниже действия.
Windows 7 или Windows Vista
Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос dxdiag и нажмите клавишу ВВОД.
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Нажмите кнопку Пуск, выберите элемент Выполнить, введите команду dxdiag и нажмите кнопку ОК.
На вкладке Экран убедитесь, что в разделе Возможности DirectX включены функции Ускорение DirectDraw и Ускорение Direct3D.
Если в одной из строк указан статус Отключено, нажмите кнопку Включить для этой строки.
Если в компьютере установлено несколько видеоадаптеров, повторите шаг 2 на каждой вкладке Экран в средстве диагностики DirectX.
Способ 3. Скачайте и установите последнюю версию веб-установщика исполняемых библиотек DirectX для конечного пользователя
Для этого посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по адресу:
Устанавливаемое программное обеспечение не проходило проверку на совместимость с этой версией Windows. (Подробнее о тестировании на совместимость.)
Для получения дополнительной информации щелкните приведенный ниже номер статьи базы знаний Майкрософт:
822798 Не удается установить некоторые обновления и программы
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 4. Обновите видеодрайвер
Сведения о наличии обновлений для драйверов см. на веб-узле Центра обновления Windows по следующему адресу:
http://update.microsoft.com Контактные данные поставщиков оборудования и программного обеспечения см. на указанном ниже веб-сайте корпорации Майкрософт.
http://support.microsoft.com/ru-ru/gp/vendors Контактные данные сторонних компаний предоставляются для того, помочь пользователям получить необходимую техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не дает гарантий относительно верности приведенных контактных данных независимых производителей.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 5. Перезагрузите компьютер, используя «чистую» загрузку
Как правило, при загрузке Microsoft Windows автоматически загружается ряд программ, которые могут конфликтовать с игрой. К числу таких программ относятся антивирусные и системные служебные программы. Чтобы предотвратить автоматический запуск подобных программ, выполните «чистую» загрузку.
Дополнительные сведения о том, как выполнить «чистую» загрузку, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
Для получения дополнительных сведений, а также для просмотра указаний для других операционных систем щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
331796 Выполнение «чистой» загрузки для выявления конфликта игры или используемой программы с фоновыми программами
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 6. Запретите функцию удаленного управления рабочим столом через NetMeeting и закройте NetMeeting
При включенной функции удаленного управления рабочим столом программа Microsoft Windows NetMeeting отключает Direct3D. Чтобы запретить удаленное управление рабочим столом через NetMeeting, выполните приведенные действия.
В меню Сервис выберите пункт Удаленное управление рабочим столом.
Снимите флажок Включить удаленное управление рабочим столом на этом компьютере.
Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 7. Отключите функцию Windows XP «Включить совмещение записи»
Чтобы отключить функцию «Включить совмещение записи», выполните указанные ниже действия.
В меню Пуск выберите пункт Панель управления, а затем дважды щелкните значок Экран.
Перейдите на вкладку Параметры, нажмите Дополнительно, затем перейдите на вкладку Диагностика.
Снимите флажок Включить совмещение записи.
Нажмите кнопку ОК, затем снова OK.
Если проблема не устранена, повторите шаги 1–4, но при выполнении шага 4 установите флажок Включить совмещение записи.
Запустите игру. Если проблема продолжает возникать, воспользуйтесь следующим способом.
Способ 8. Создайте новую учетную запись пользователя в Windows XP
Для создания новой учетной записи на компьютере под управлением Windows XP выполните указанные действия.
Откройте инструмент «Управление компьютером». Выполните для этого описанные ниже действия в соответствии с используемой версией Windows.
Windows 7 или Windows Vista
Нажмите кнопку Пуск , в поле Начать поиск введите запрос compmgmt.msc и нажмите клавишу ВВОД.
При получении запроса на подтверждение или ввод пароля администратора введите пароль или подтвердите действие.
Windows XP и более ранние версии
Чтобы открыть инструмент «Управление компьютером» в Windows XP, в меню Пуск выберите Выполнить, введите команду compmgmt.msc и нажмите кнопку ОК.
Разверните раздел Локальные пользователи и группы, щелкните правой кнопкой мыши папку Пользователи и выберите пункт Новый пользователь.
В поле Пользователь введите Имя пользователя.
В полях Пароль и Подтверждение введите Пароль пользователя и нажмите кнопку Создать.
Внимание Пароль чувствителен к регистру. Например, «MyPassword» и «mypassword» — два различных пароля.
Дважды щелкните созданную учетную запись пользователя, перейдите на вкладку Членство в группах, нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить пользователя в соответствующую группу, после чего нажмите кнопку ОК.
Примечание. Для запуска некоторых игр требуется учетная запись, входящая в группу администраторов.
Дальнейшие действия
Для получения дополнительной помощи посетите веб-сайт службы поддержки Майкрософт. На нем доступны указанные ниже службы.
Cannot create direct3d device что делать
У меня в Windows 10 при запуске некоторых игр появляется ошибка «Direct3D initialization error». Windows шла вместе с ноутбуком, версия «Домашняя для одного языка». Скажите, может ли эта ошибка быть из-за версии Windows, и как ее исправить?
Вообще, подобная ошибка не редкость, особенно после переустановки Windows (в вашем случае, после покупки ноутбука, так как в магазинах редко устанавливаются все необходимые библиотеки и драйвера, необходимые для комфортной работы устройства). Появляется она, как правило, после попытки запустить какую-нибудь игру — либо сразу, либо в игре будет просто черный экран, а свернув ее вы увидите это окно.
В этой статье остановлюсь на основных причинах появления подобной ошибки, и покажу на примере как от нее избавиться.
Типичный вид ошибки
Что делать с ошибкой Direct3D.
Обновление DirectX
Самая частая причина появления подобной ошибки связана с отсутствием библиотеки DirectX. Причем, не обязательно, что она у вас не установлена, возможно у вас просто нет какого-то конкретного файла из библиотеки.
DirectX — специальная библиотека для программистов. Используется в большинстве случаев при разработке игр. Пакет доступен для установки и обновления на официальном сайте Microsoft. Более подробно от этом можете узнать на сайте Википедии.
Страница на сайте Microsoft для загрузки современной версии DirectX — https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx? >
Поэтому, рекомендую посмотреть требования запускаемой вами игры, и посмотреть, какая версия DirectX установлена у вас на ПК.
Чтобы узнать, какой DirectX у вас на ПК, нажмите:
Запускаем средство диагностики DirectX (DxDiag)
Средство диагностики DirectX / Кликабельно
Для обновления DirectX на сайте Microsoft есть специальный веб-установщик. Перейдите на нужную страницу и скачайте его. Далее запустите, согласитесь с условиями лицензионного соглашения, и ждите пока работает мастер.
Принятие условий лиц. соглашения DirectX
В конце операции вы должны увидеть сообщение о том, что установка DirectX завершена, нужные пакеты обновлены и пр. Либо, как вариант, мастер сообщит вам о том, что новая версия DirectX уже установлена и в обновлении не нуждается. Рекомендую после этого перезагрузить компьютер, а затем попробовать запустить игру.
Установка DirectX завершена
Как правило, после такого обновления, игра начинает работать как нужно.
Проблема с драйвером видеокарты
Если ошибка все так же появляется, возможно ваша видеокарта отключена в диспетчере устройств (такое может быть, например, у ноутбуков с 2-мя видеокартами), либо у вас просто не обновлены/не установлены драйвера на видеокарту.
Как проверить наличие драйверов и включена ли видеокарта
Самый простой способ, воспользоваться диспетчером устройств. Чтобы его открыть:
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Ниже на скриншоте показано, что один видеоадаптер отключен и не задействован. Часто ошибка с Direct3D связана как раз с этим.
После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте открыть игру.
Как обновить драйвера на видеокарту:
Используйте режим совместимости
Не так давно я тестировал ноутбук с относительно новым процессором AMD Ryzen 5 2500U и столкнулся с одной интересной особенностью.
Довольно сильно я был удивлен, когда открыл свойства исполняемого файла игры, перешел во вкладку «Совместимость» и поставил галочку напротив пункта «Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2» — игра стала нормально работать, никаких ошибок, связанных с Direct3D, больше не было.
Примеры, что нужно сделать, приведены на скринах ниже.
Открываем свойства исполняемого файла игры
Запустить игру в режиме совместимости с Windows XP SP 2
Если ничего не помогло из выше написанного, то также рекомендую еще обновить пакет Microsoft Visual C++ и NET Framework.
На этом все, всем всего доброго!
Статья откорректирована: 17.01.2019
Компьютерная онлайн-игра Dota 2 является очень популярной по всему миру. Запуская ее, пользователи иногда сталкиваются с ошибкой «Не удалось обнаружить устройство Direct3D». При закрытии окна закрывается и лаунчер, а при повторном запуске игрок наблюдает ту же картину. Различные манипуляции, в том числе запуск с правами администратора никаких результатов не дают. Что делать в этой ситуации – читайте далее в этой статье.
Не удалось обнаружить устройство Direct3D
Причины отсутствия устройства Direct3D
Такое сообщение с ошибкой может возникнуть из-за несоответствия конфигурации компьютера системным требованиям игры. Для того, чтобы определить параметры компьютера сделайте следующее.
Далее необходимо сверить их с минимальными системными требованиями игры Dota 2:
Также причиной может быть вышедшие из строя драйвера видеокарты. В этом случае необходимо их обновить при помощи компакт-диска или через системную утилиту. Не исключено, что в вашу систему попало вирусное программное обеспечение.
Решение ошибки Direct3D
Если ваш компьютер отвечает всем системным требованиям игры, но ошибка «Не удалось найти на компьютере устройство Direct3D» продолжает появляться, а игра не запускается – попробуйте обновить драйвера видеокарты. Для этого откройте диспетчер устройств на своем компьютере.
В том случае, если и это не помогло – решим проблему с компонентом системы DirectX, а именно – переустановим его. Для этого понадобится удалить старую версию компонента. В сети есть специальные утилиты, которые автоматически удаляют их из компьютера. Мы же сделаем это вручную.
Далее нужно скачать новый пакет продукта на официальном сайте Майкрософт. Для этого перейдите по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx? >
Другие решения проблемы с Direct3D
В случае, если после проведенных мер ошибка «Не удалось найти на вашем ПК устройство Direct3D» снова возникает – нужно проверить компьютер на наличие вирусов и других подобных проблем. Для этого лучше всего воспользоваться специальными утилитами. Для простой чистки компьютера от мусора подойдет программа CCleaner. Она чистит не только ненужные файлы и папки, но и файловый реестр от неиспользуемых ключей, которые тоже могут быть причиной различных ошибок в системе.
Запустите глубокое сканирование в вашем установленном антивирусе. После завершения удалите все файлы, которые попали под подозрение. Если это файлы целых приложений, попробуйте удалить их и запустить Dota 2. Отлично проводит сканирование утилита ESET Online Scanner. Для ее работы нужно скачать небольшой пакет (около 7 Мб) и запустить его работу. Подобная утилита 360 Total Security также работает, не конфликтуя с вашим установленным антивирусом.
В установленном антивирусе необходимо найти хранилище вирусов. Здесь содержатся все файлы, которые программа считает вредными и опасными для вашей системы. Вполне возможно, что сюда попали файлы игры и по причине их недоступности ошибка «не найдено устройство Direct3D на компьютере» продолжает появляться при запуске Dota 2. Если такие файлы здесь находятся, их необходимо удалить из хранилища, а игру добавить в доверенные приложения. После того, как вы испробуете все рекомендуемые выше методы, но результатов не будет – остаются только переустановка игры. Если и это не поможет, тогда необходимо переустановить операционную систему.
Современные игры требуют все больше ресурсов системы. Если программное или аппаратное обеспечение не соответствует запрашиваемым игрой, то вполне вероятен исход с появлением сбоев. Так, с недавнего времени, пользователи при установке игры стали получать уведомление об ошибке – Не удалось обнаружить устройство Direct3d. Уведомление появляется при попытке установить или запустить Dota 2, CS:GO и т.д.. Мы собрали все лучшие решения, которые подскажут, что делать с этой проблемой.
Ошибка: Не удалось обнаружить устройство Direct3d
Отчего ошибка появляется в Dota 2 и CS:GO?
Прежде чем исправлять ситуацию разберемся – из-за чего возникает сбой, который многие получают в следующем виде – Failed to initialize Direct3d. В сообщении сразу указывается на необходимость проверки наличия видеодрайверов и соответствия системных требований. Однако причины могут быть и другими:
Как исправить ошибку Direct3d
Предложений по решению в сети достаточно много. Но мы выбрали самые действенные примеры.
Обновление дров видеокарты
Удаление драйверов видеокарты в Windows
Обновление драйверов в NVIDIA GeForce Experience
Сторонние утилиты, к счастью, имеют полную базу обновленных драйверов и способны устранить ошибку “Не удалось обнаружить устройство Direct3d”. После всех перезагрузок пробуйте запустить любимые Dota 2 или CS:GO. Вот видео-инструкция дополнительно:
Дополнительные решения
Мы описали основной способ устранения неполадки, но если вдруг вам это не помогло вот еще несколько советов.
Ошибка Failed to initialize Direct3d
К счастью, проблема Failed to initialize Direct3d является аналогичной с указанной выше ошибкой, однако она появляется в других играх (Heartstone, Tomb Raider). Все описанные ранее решения полностью работают для неё. Здесь также необходимо будет выполнить чистую переустановку дров для видеокарты и загрузку актуальной версии DirectX.
Ошибка Failed to initialize Direct3d
Заключение
Мы рассмотрели самые актуальные решения, которые подскажут, что делать для исправления сбоя “Не удалось обнаружить устройство Direct3d”. Если для вас они не сработают, просьба написать про это в комментариях, мы постараемся вам помочь. Обязательно укажите, что вы пытались сделать.
Не удалось создать устройство D3D (решено)
Failed Create D3d Device
Многие игроки CS: GO, Left 4 Dead и Dota 2 получают ошибку Failed to Create D3D Device. В этом руководстве описывается, что это за ошибка и как с ней бороться.
Эта ошибка может возникнуть по многим причинам. Как указано в сообщении, это проблема Direct 3D и драйвера видеокарты. Но иногда вы также можете исправить это, изменив параметры запуска вашей игры.
Так что, если у вас возникла эта проблема, не волнуйтесь. Попробуйте следующие методы исправить ошибку «Не удалось создать устройство D3D»:
Метод 1: переустановите графический драйвер
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете загрузить и установить драйверы с помощью Free или За версия Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клики (и вы получаете полная поддержка и 30-дневная гарантия возврата денег ). Также вы можете использовать версию Pro для переустановите драйверы вашего устройства.
Чтобы переустановить графический драйвер с помощью Driver Easy:
1) Скачать и установить Водитель Easy (и обновите его до Pro версия ).
5) Щелкните значок Сканировать сейчас кнопка. Водитель Easy затем просканирует ваш компьютер и автоматически определит, что ваш графический драйвер необходимо обновить.
6) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с графическим адаптером, чтобы обновить его драйвер. Или вы можете нажать Обновить все чтобы обновить сразу все драйверы устройств.
7) Перезагрузите компьютер и запустите игру. Затем проверьте, исчезла ли ошибка.
Метод 2: установите параметры запуска игры
Устанавливая параметры запуска игры в Steam, вы изменяете внутренние настройки игры перед ее запуском. Это полезно для решения проблем с несовместимой графикой, таких как сбой устройства D3D.
Чтобы установить параметры запуска:
1) Запустите клиент Steam и перейдите в свою игровую библиотеку.
5) Закройте окно свойств и запустите игру.
6) Если проблема не исчезнет, откройте Свойства окно вашей игры и нажмите УСТАНОВИТЬ ОПЦИИ ЗАПУСКА очередной раз.
7) Введите следующая строка в диалоговом окне и щелкните Хорошо (это заставляет игру запускаться с заданным разрешением):
* Обратите внимание, что вам следует изменить 1280 и 720 к ширина и высота из рекомендуемое разрешение на вашем компьютере соответственно.
8) Закройте окно «Свойства» и запустите игру. Если этот метод работает для вас, вы больше не увидите ошибку.
Метод 3. Включите все ваши графические сервисы
Вы можете получить ошибку Failed to create D3D device, потому что ваши графические службы запуска отключены. Вы можете проверить статус этих служб и снова включить их при необходимости. Для этого:
1) нажмите Логотип Windows ключ и р на клавиатуре одновременно, чтобы вызвать окно «Выполнить».
4) Перезагрузите компьютер. Затем запустите игру и посмотрите, решена ли ваша проблема.
Метод 4: отменить последнее изменение
Иногда изменение настроек вашего компьютера или новое установленное приложение может привести к тому, что ваше устройство D3D не сможет создать ошибку. Некоторые настройки или программы могут быть несовместимы с вашей игрой. Если вы недавно внесли какие-либо изменения в свой компьютер и получили сообщение об ошибке, вы можете отменить его и посмотреть, решит ли это вашу проблему.