Unitrade alta пришло смс что делать
Unitrade.alta.ru: что это за сайт и почему требование предоставить документы
В наше время, когда очень сильно развита мобильная связь и интернет, к сожалению, развелось очень много мошенников, которые тем или иным образом хотят выманить у доверчивых граждан их деньги или личные данные. Поэтому многие люди начали с подозрением относится, когда им кто-то звонит или пишет, и требует срочно что-то предоставить. Например, некоторые пользователи сообщают, что столкнулись с обращением с сайта Unitrade.alta.ru, представители которого требуют предоставить документы и оплатить таможенные пошлины.
В этой статье мы разберем, что это за сайт, чем он занимается, являются ли его требования обоснованными и есть ли вероятность попасть на очередных мошенников.
Что это за интернет-ресурс, и чем он занимается
Итак, Unitrade.alta.ru: что это за сайт?
Этот интернет-ресурс принадлежит некой компании Юнитрейд. Если внимательно покопаться в интернете, то можно получить следующую информацию:
То есть, такая организация действительно существует, и она явно не является мошеннической.
Что будет, если проигнорировать требования
На самом деле, делать это не рекомендуется. Если проигнорировать требования и не предоставить нужную информацию на сайте Unitrade.alta.ru, то товар, который следует к вам из-за рубежа, просто не пройдет таможню.
В лучшем случае он там задержится, а к вам еще раз настоятельно обратятся, чтобы вы предоставили все необходимые документы и оплатили обозначенный таможенный сбор.
В худшем, он отправится обратно к отправителю и вам придется решать уже вопрос с ним. Например, покрывать издержки за напрасную отправку и так далее.
Как избежать вероятность общения с мошенниками
Если вам поступил звонок от этой организации, в котором просят перейти по ссылке в присланном смс-сообщении, чтобы выполнить их требования, то, в первую очередь, подумайте – заказывали ли вы что-то за границей, что должно было быть доставлено в ближайшее время по вашему адресу.
Если никаких покупок в одном из зарубежных интернет-магазинов или компаний сделано не было, то не рекомендуется даже переходить по ссылке.
Если же такая посылка к вам действительно отправлена, то требования представителей компании Юнитрейд обоснованы.
К сожалению, такая вероятность всегда существует. И не только при взаимодействии с этой организацией. Ваши данные могут похитить с базы данных любого крупного банка, государственной структуры. От этого никто не застрахован.
Тем не менее, снизить такую вероятность можно.
Один из способов – нанесение на сканы отосланных документов водяных знаком. Можно использовать какой-то редактор на компьютере, и пометить документы надписями «для таможни». Это делать не воспрещается. И такие сведения вряд ли уже кого-то заинтересуют.
Или можно фотографировать их камерой мобильника с низким разрешением. Такие снимки тоже не привлекают мошенников, так как они весьма посредственного качества. Главное – убедитесь, что все нужны для таможенного оформления цифры и буквы хорошо видны.
Отзывы
Естественно, мы решили поделиться и отзывами людей, которые реально столкнулись с деятельностью этой организации:
Все об смс-рассылке от транспортной компании Unitrade
АО «Юнитрейд» – транспортная компания, специализирующаяся на доставке и таможенном сопровождении грузов, отправленных из-за рубежа. Чаще всего она является промежуточным звеном в отношениях между покупателем и продавцом (торговой интернет-площадкой). Для надежности связь с получателем груза организована сразу по 3 каналам – электронной почте, телефону службы технической поддержки и при помощи смс Unitrade. На последних стоит остановиться, чтобы рассмотреть подробнее.
Зачем нужны сообщения от Юнитрейд?
Основная задача компании – провести растаможку груза. Поэтому обычно клиенты Юнитрейд не получают сообщения на телефон, в которых содержатся уведомления о статусе доставки посылки. Смс Unitrade приходит в том случае, если абонент сделал покупку на каком-либо зарубежном маркетплейсе (AliExpress, eBay и пр.).
Первое смс от Unitrade поступает, когда компания приняла груз для перевозки. Кроме него абоненту может прийти еще одно сообщение. Поступает оно в том случае, если возникли сложности при таможенном оформлении товара. При пересечении границы от получателя груза могут потребоваться дополнительные документы. АО «Юнитрейд» уведомляет об этом клиента по смс. В нем будут содержаться сведения, необходимые для авторизации на сайте транспортной компании. Там можно загрузить все недостающие документы и отправить их для урегулирования таможенных сложностей.
Как реагировать на смс от Unitrade?
Получение смс от Unitrade – штатная ситуация при осуществлении покупок на зарубежных маркетплейсах. Оно не всегда ограничивается одной лишь информационной функцией. Нередко от ответа пользователя зависит возможность доставки груза. Если проигнорировать смс Unitrade, таможенное оформление станет невозможным, и товар вернется продавцу. Деньги за несостоявшуюся покупку производитель вправе не возвращать, т.к. сделка сорвалась по вине принимающей стороны.
Как через смс Unitrade действуют мошенники?
В сети существует немало сервисов, позволяющих отправлять сообщения почти с любых номеров. Только часть таких онлайн-ресурсов запрашивает у своих пользователей подтверждающие документы. Поэтому смс Unitrade нельзя считать полностью безопасными. Насторожить оно должно в том случае, если его получению не предшествовали онлайн-покупки.
Никакой финансовой выгоды от смс Unitrade мошенники извлечь не могут. Они преследуют иную цель – заполучить конфиденциальную информацию получателя груза. Защититься от них можно следующими способами:
Важно придерживаться всех перечисленных правил защиты. Они помогут обезопаситься как от явных мошенников, так и недобросовестных работников компании, которые, теоретически, могут продавать клиентские базы на сторону.
Unitrade Alta ru — требуют предоставить документы
Привет всем! Возможно кто-то сталкивался, нужна помощь. Заказал по распродаже Черная пятница 23.11.2020 товар с АлиЭкспресс, спустя время пришло смс от Unitrade alta ru с требованием предоставить документы и ввести данные для таможни с оплатой пошлин. Скрин sms прикрепляю.
Интересно узнать что это за сайт такой unitrade.alta.ru и отзывы услышать, если кто отправлял. Спасибо!
Ответ:
Добрый день! К нам на сайт в 2020 году стало поступать все больше подобных вопросов. Многим пользователям, кто покупает товары в зарубежных интернет-магазинах, в том числе и АлиЭкспресс, приходят смс сообщения в которых указана ссылка unitrade.alta.ru/login, данные для входа (логин и пароль). А в самом письме просят срочно сообщить некоторые сведения. Давайте разбираться что это такое.
Unitrade.alta.ru — что за сайт?
Юнитрейд Альта — это официальный таможенный брокер в России. Иными словами это посредник между AliExpress и российской почтовой системой, который помогает оформлять посылки на таможне.
- АО «Юнитрейд» Место регистрации: г. Санкт-Петербург Свидетельство: № 0010 Тел.: +7-800-222-49-49 E-mail: express@unitrade.su
По всем вопросам можно звонить по указанному номеру, либо писать на почту. При выборе второго метода решения спорных ситуаций в теме указывайте номер груза. Он указан в сообщении с требованием передать документы от unitrade.alta.ru.
Стоит ли доверять таможенному брокеру Юнитрейд?
Примечательно то, что письмо с просьбой предоставить документы может придти как с официального сайта компании Unitrade alta, так и от мошенников. Не стоит быстро кликать по ссылке и сливать свои данные.
Что будет если не предоставить документы?
Срок ожидания паспортных данных или ИНН у брокера Unitrade составляет 10 рабочих дней. Если в это время вы не передадите запрашиваемые документы, то посылка отправится обратно к продавцу. Далее вам следует открыть спор, в котором просить полный возврат средств в связи с проблемами при доставке. Полный возврат средств вам не гарантирован в таком случае.
Подделывать или исправлять цифру в оригинальном документе тоже не вариант, так как данные проверяются. При выявлении ошибки могут начаться серьезные проблемы.
«Юнитрейд» отзывы
Ниже мы собрали несколько отзывов о таможенном брокере Unitrade Alta от людей, кому приходило такое сообщение. Если у вас есть своя история сотрудничества с компанией — пишите в комментарии к статье.
Заказал я одну вещь с АлиЭкспресс и решил выбрать новый вид доставки — в Пятерочку (5post). Решил не торчать на почте, а получить, практически, у дома. Получил смс от unitrade alta ru с требованием предоставить документы. Все сделал, как просили. Оплатил немалую пошлину и доп. сбор! Началось оформление на таможне.
Через 5 дней пришло такое сообщение — я этим же днем все сделал и отправил. Хотя они просили в течение получаса.
Через 2 дня статус сменился на «требуется оплата таможенных платежей» — заплатил. Груз ценный, очень нужный.
После звонка в Юнитрейд статус поменялся на «выпуск товаров (таможенные платежи уплачены)».
Ну все, думаю, осталось совсем немного, так как посылка пошла по России. Но не тут-то было. Через 8-9 дней захожу — смотрю, статус «УНИЧТОЖЕНА НА СКЛАДЕ ВОЗВРАТА». Это как так?! Сразу стал звонить в эту конторку. Со мной никто разговаривать не стал и не объяснили куда пропала моя посылка. Пришлось подключить адвоката. По прошествии месяца безуспешной борьбы мне прямым текстом ответили, что посылка отправлена обратно в Китай, а пошлина списана в счет государства — ее мне не вернут. Спор на АлиЭкспресс не открыть — говорят разбирайтесь с региональными перевозчиками, так как мы до границы доставили.
Такая история, выводы делайте сами.
Перед тем, как предоставить документы решил попробовать дозвониться до unitrade alta ru. Все попытки не увенчались успехом. В интернете прочитал массу отрицательных отзывов об Юнитрейд. Поэтому решил ничего не передавать. Посылка вернулась продавцу. Попросил переправить обычно ems — все пришло без заморочек.
Unitrade alta ru — требование предоставить документы
При покупке товаров на AliExpress и в других зарубежных интернет-магазинах некоторые покупатели сталкиваются с смс от Unitrade.alta.ru. В сообщении указано, что для таможенного оформления груза необходимо сообщить сведения (паспортные данные или ИНН). Также указана ссылка на сайт.
При переходе по ссылке вам откроется сайт с окном регистрации, куда вы должны ввести логин и пароль присланные в СМС.
Unitrade alta ru — что это?
Unitrade alta ru — это официальный таможенный представитель у которого с Алиэкспресс заключен партнерский договор. Они не являются мошенниками! Данные запрашиваются таможней для успешного прохождения контроля. Юнитрейд в свою очередь является лишь посредником между покупателем и таможней РФ.
На сайте Unitrade alta ru также указана информация о том, что они осуществляют таможенное оформление.
Если Вы сделали заказ в одном из зарубежных интернет-магазинов и получили сообщение, отсылающее на эту страницу, ЭТО ОЗНАЧАЕТ, что Юнэкс в России (АО «Юнитрейд», свидетельство о включении в Реестр таможенных представителей № 0010) осуществит таможенное оформление товаров, следующих в Ваш адрес.
В соответствии с Приказом ФТС от 05.07.2018 г. №1060 для таможенного декларирования товаров, следующих в Ваш адрес, Вам следует предоставить таможенным органам РФ дополнительные документы и сведения.
Также данные о том, что компанию Unitrade является официальным представителем Алиэкспресс можно прочитать здесь.
Что будет если не ввести данные?
Если требования Unitrade alta ru предоставить документы или оплатить пошлину не будут выполнены, то ваша посылка не сможет пройти таможенный контроль. В результате чего она отправится назад к продавцу в Китай. И уже все вопросы с доставкой товара вам будет необходимо решать непосредственно с продавцом или поддержкой AliExpress.
Советую не пугаться и по требованию брокера отправить все необходимые документы. В таком случае вы избежите проблемы с таможней и заказ попадет в Россию.
Unitrade alta ru — отзывы
Мы собрали отзывы людей которые уже сталкивались с работой компании.
И у меня также, неправильная цифра в дате выдачи была, не знаю как я в ней ошибся. Это было ещё неделю назад и неделю назад я отправил им скан паспорта, боюсь, что я не получу свою посылку. Но всё же эта контора только в Санкт-Петербурге если я не ошибаюсь? Как иначе купить что-то на Aliexpress не связываясь с этой конторой? Раньше не заказывал посылки из Китая.
Отвратительное отношение к клиенту, не работающий софт. Искусственный интеллект без признаков естественного. Люди занимаются работой, которую делать не умеют и не хотят.
Заказал упаковку защитных масок на Алиэкспесс. В форме на сайте указал без ошибок все данные для таможни РФ.
Приходит СМС об отказе в выпуске посылки, и ссылка для ввода данных.
Открываю — все мои данные указаны продавцом. Жму «подтвердить» — снова ошибка. Мелет какую то ерунду об ошибке ввода паспортных данных. На сайте в личном кабинете ещё смешнее: некорректно указаны сведения о ТН ВЭД ЕАЭС. Через оператора удалось подтвердить данные (не уверен). Статус посылки не меняется.
Посылки, поступающие через почту России каки то непостижимым образом проходят таможню за пару минут, есть чему поучиться.
Предлагаю закрыть «шарашку» и заняться каким-то полезным делом. Тротуары подметать, например.
AECA0000614645RU2
13.11.2020 09:37 531 Требуется уплата таможенных платежей 10716050 Таможенный пост Уссурийский 10716050/131120/П312112
13.11.2020 05:40 500 Начало таможенного оформления 10716050 Таможенный пост Уссурийский 10716050/131120/П312112
12.11.2020 11:07 602 Таможенные платежи уплачены. 10000
12.11.2020 08:46 601 Выставлена квитанция на уплату таможенных платежей. 10000
Как видно из статуса, таможенные платежи я уплатил в тот же день когда пришло смс и письмо на почту. Я надеюсь мне не придется что-то еще раз платить т.к это видимо какой-то глюк??
Как видно, отзывы на компанию далеко не положительные. Но для понимания обращаем внимание, что Юнитрейд не занимается доставкой вашего товара. Они выполняют только таможенные функции.
Подозрение на мошенничество, с попыткой завладеть личными данными получателей почтовых отправлений.
Мой первый пост на pikabu. Опыта создания постов нет, разбираться с этим тоже времени немного. Сегодня со мной произошла такая история.
В первой половине дня раздался звонок с номера +79223400726 и робот Кирилл сказал, что он представляет компанию Юнитрейд, на мое имя пришла посылка из Китая и поэтому нужно перейти по ссылке из СМС, ввести данные паспорта и т.д. для растаможки посылки.
т.к. никакой смс из компании Юнитрейд мне на тот момент не приходило, полез смотреть что это за номер, нашел отзывы по этому номеру.
Номер принадлежит Мегафон Пермский край. Первая странность!
Через 1,5 часа пришла СМС.
Компания Юнитрейд, с такой лицензией, действительно существует, занимается в том числе растаможкой грузов, но находится в Питере и сайт имеет несколько другой unitrade.su, смс же ведет на другой сайт unitrade.alta.ru.
Прикол в том, что позвонив в СДЭК и описав оператору возникшую ситуацию (посылка от СДЭК, ссылка для ввода личных данных ведет не на СДЭК) оператор подтвердила, что посылка такая существует, она на мое имя и идет через их компанию (СДЭК).
На мой вопрос, нужно ли переходить по ссылке и вводить свои данные – да конечно, существует приказ ФТС за номером (бла.бла.бла) можете ознакомиться, охреневаю и еще раз спрашиваю уверена ли она, что я должен переходить по ссылке не на их сайт(СДЭК), а какой-то подозрительный Юнитрейд – еще раз ответ, да-да-да, все верно, необходимо указать данные для растаможки посылки, в третий раз уточняю, почему, если она подтверждает, что посылка идет через СДЭК, я должен переходить по ссылке и вводить данные какой-то другой компании, тут девушка-оператор берет паузу, просить подождать на линии, чтобы что-то уточнить, пару минут ее не было, потом она возвращается и говорит: «мы проверили, смс вам от нашей компании не отсылался, по ссылке переходить и вводить данные ни в коем случае не надо».
Пост создан для того, чтобы предостеречь таких же получателей посылок, чтобы люди при поиске информации в интернете натолкнулись на мой пост и не вводили свои данные на левых сайтах.
Чем кончилось то, автор? Попал в такую же ситуацию, только перешел по ссылке в письме, и у них там есть все мои данные, а просят они загрузить скан паспорта.
P.S. Нашел этот пост в гугле)
почему-то никто не написал сколько стоит это «удовольствие»? Растаможка через эту мутную контору смысле.
Мне тоже пришло два раза и смс и на почту. Откладывал постоянно ввод данных. Сейчас прочитал статьи решил ввести, уже написано по моей посылке что данные введены менеджером. И если мне пришло сообщение то следует его игнорировать.
Жду свои перчатки зимние. Первый раз покупаю на свой размер) надеюсь не прогадал.
@moderator, человек выставил непроверенную информацию. Сайт принадлежит крупнейшему в россии оператору ВЭД. И это действительно запрос данных для таможенного оформления посылки. Он видимо заказал ускоренную доставку.
И еще чуточку через СТМ.
Мошенники дошли и до меня))
И помните, полиции и настоящей службе безопасности Сбербанка на нас плевать))
Но самый главный вопрос, который меня гложет: ГДЕ Я ПРОКОЛОЛАСЬ??
Четыре скрипта «службы безопасности банка»
Перед Новым годом случилось очередное обострение, и активизировались телефонные мошенники из «службы безопасности банка». По крайне мере, мне в один день три раза звонили.
Этот развод стал широко использоваться после начала активного использования мобильного и интернет банкинга, развития интернет торговли.
Первый скрипт (начало)
В начале скрипт был очень простой, необходимо было узнать данные банковской карты (номер карты, имя владельца, срок действия и cvv код).
«Сотрудник службы безопасности» типа подтверждал владельца карты, уточняя данные по ней.
Имея эти данные можно было бы что-то купить, но быстро вывести деньги было сложно.
Противодействие : Никогда и никому не сообщать срок действия карты и CVV код. Положить трубку и перезвонить на контактный телефон банка.
Второй скрипт (доступ)
Следующим скриптом стало получение доступа к личному кабинету в интернет-банке (мобильном банке) владельца банковской карты. Это открывало возможности вывода всех средств со всех счетов владельца банковской карты. Мошенники пытались привязать «свой номер» мобильного телефона к интернет-банку. Для этого им требовался код подтверждения, который приходил на телефон владельца карты. И, если человек сообщал этот код мошенникам, он терял доступ к интернет/мобильному банку, а затем и все средства, которые в считанные минуты переводились на подставные счета (счета дропов). Но банки с этим начали активно бороться: в СМС-сообщении появилась запись: «Не сообщайте код никому, даже сотруднику банка», выпустили буклеты, написали предупреждения на своих сайтах и в приложениях.
UPD: Уловка 1. Вас просят повторить код, полученный по телефону «роботу» с целью авторизации. Вы же код говорите не сотруднику банка а «роботу» ( как будто нельзя параллельно слушать разговор).
Уловка 2. Говорят, что вам придет СМС с номером открытого дела по мошенничеству, а на самом деле приходит СМС с кодом о подключении к личному кабинету другого номера мобильного телефона. Если все-же вы заметили это и не сказали код, то вас стараются заболтать и переводят на другого сотрудника, который уточняет обстоятельства и спрашивает о номере открытого дела (а вдруг прокатит!).
Противодействие : не сообщать никому код, полученный в СМС или push-уведомлении, положить трубку.
Третий скрипт (безопасный счет)
Противодействие: положить трубку, а если уж сняли деньги со счета, то отнесите их домой.
Вариант Б. (особо извращенный) Под предлогом того, что от вашего имени пытались взять кредит, клиента банка заставляют взять реальный кредит и перевести на «специальный счет» для проведения оперативных мероприятий. После чего человек остается с громадным долгом перед банком, который ему предстоит много лет выплачивать. Это ж какое моральное давление и издевательство над человеком.
ВНИМАНИЕ! Попытка запроса выдачи кредита, не значит его выдача.
Противодействие: Положить трубку телефона (вам будут пытаться дозвониться опять) и перезвонить на официальный телефон банка.
Четвертый скрипт (театр одного зрителя)
Отличительной чертой этого развода является то, что вас обязательно попросят перейти на официальный сайт соответствующего ведомства и убедиться, что номер звонящего совпадает с указанным на сайте. ВНИМАНИЕ! В настоящий момент технологии позволяют подменять настоящий номер звонящего на любой, в т.ч. и любой указанный на сайте, и телефон банка тоже.
Противодействие: Кладите трубку.
Выше приведена суть скриптов, детали различаются, т.к. вариаций много. Если вы отвечаете на звонок с незнакомого телефона, то ни при каких обстоятельствах не выполняйте то что вас попросит «сотрудник безопасности банка». Реальные сотрудники службы безопасности банка или мониторинга банка могут вам позвонить и уточнить информацию совершали ли вы эти действия или нет, но они сначала блокируют операцию, а потом спрашивают. И если вы подтверждаете операцию, то просят выполнить ее повторно. А если не выполняли, то просто ставят вас в известность и вам самостоятельно необходимо позвонить в банк или подойти в отделение банка.
От себя, какие еще есть скрипты действующие сейчас?
Не попадайтесь на уловки мошенников.
Новый телефонный развод?
Работаю индивидуальным предпринимателем, соответственно телефон есть в свободном доступе. Внезапно поступает звонок с неизвестного номера, человек представляется смотрящим по городу, говорит что со мной свяжется какой-то вор в законе, нужно ему помочь. Через несколько минут перезванивают с этого же номера, уже другой голос просит перевести 20к в помощь этому вору в законе срочно в течении 10 минут. Начинают угрожать, мол пришлют людей и поломают ноги и тд, я трубку повесил, позвонил в полицию, там обращение приняли, но сказали что с таким разводом еще не сталкивались, сам на 99% уверен что развод, пытались запугать, торопили чтобы перевел сразу, да и телефон зарегистрирован в другом регионе. Кто-то с таким сталкивался?
Как я издевался над мошенниками
Так вот хоть и не получилось с помощью полиции противодействовать мошенникам. Но я надеюсь, что продержав их внимание на себе с часу дня до семи часов вечера, я отнял у них рабочий день.
Вот инструкция, которую они прислали:
А это скриншоты переписки, в которой я продолжаю сношать им мозг как только могу.
Тут я отправил скриншот, что мобильный банк у меня не открывается.
На всякий случай укажу все номера телефонов, с которых они звонили:
Пока я писал этот пост, со мной снова связался Громов. Я ему напридумывал, что в банк вызвали наряд полиции и хотели меня посадить по статье «Финансирование терроризма». В итоге он напрямую спросил не надоело ли мне врать. Сказал, что они меня начали подозревать в вранье только после того как я отправил им якобы смс о начислении кредита. Ну и пообщались немного в вотсапе после этого.