Ussd команды мегафон что это
Список USSD команд оператора «Мегафон»
Список USSD команд оператора «Мегафон»
Как и у других операторов, у “Мегафона” есть перечень полезных USSD запросов, позволяющих управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним — без посещения личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.
USSD запросы выполняются бесплатно, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС, либо данные отображаются на экране. В отличие от звонков в службу поддержки, USSD запросы на “МегаФоне в путешествиях по России и миру не тарифицируются, хотя работать могут не все доступные команды.
В этом обзоре мы представим максимально полный перечень USSD команд, доступных сейчас на “МегаФон”. Сохраните самые актуальные для вас в телефонную книгу или в заметки на телефоне, чтобы всегда иметь их под рукой.
Личный кабинет МегаФона
Команды USSD для определения своих данных
USSD команды для помощи при нулевом балансе
Если баланс приближается к нулю или уже ушел в минус, вы можете взять в долг у оператора 50, 100 или 300 рублей с помощью услуги «Обещанный платеж». Через трое суток сумма платежа спишется с учетом платы за подключение.
Активируйте услугу кодом *106# (можно пользоваться и в роуминге). С помощью этой же услуги получите отсрочку на 3 дня, чтобы внести абонентскую плату по тарифам линейки “Включайся!”.
USSD коды для подключения интернета на “МегаФоне”
Обладателям пакетных тарифов стоит подключить опцию “Автопродление”, чтобы оператор автоматически добавлял пакет интернета после израсходования основного трафика по пакету, если вы не используете безлимит. Это позволит вам значительно сократить расходы, получая дополнительный трафик по специальной стоимости.
Команды USSD для звонков и SMS-сообщений
С помощью USSD команды *105*0082# можно подключить опцию “Безлимитное общение” и не ограничивать себя в общении с абонентами «Мегафона», это стоит 11 руб. в сутки. Чтобы разговаривать с близкими днями напролет, можно подключить один или два “любимых номера” через команду *105*0083# и общаться с ними без ограничений.
Еще несколько полезных сервисных команд
И напоследок, маленький лайфхак от оператора
Теперь вы знаете, как организовать отношения с оператором с помощью сервисных кодов “МегаФон”. Самые важные из них мы приводим в сводной таблице.
Изменить услуги и опции
Получить пароль к личному кабинету
Узнать свой тариф, изменить его
Список роуминговых опций
Возможности при нуле
144 номер абонента, которому адресована просьба #
143 номер абонента, которому адресована просьба #
USSD команды в Мегафоне
Подобно другим сотовым компаниям, «Мегафон» предлагает своим клиентам множество полезных USSD команд, позволяющих полноценно управлять своими тарифами и балансом без посещения сервисного центра или выхода в Интернет.
Все USSD запросы абсолютно бесплатны, обмен информацией между абонентом и компанией происходит практически мгновенно в виде СМС. Даже в роуминге использование данных команд не будет ничего стоить клиенту Мегафона.
Обзор USSD команд Мегафона
USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.
Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.
Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.
Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).
Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.
Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:
Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.
Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.
При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.
Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.
Какие операции нельзя выполнить USSD командами?
Несмотря на широкие возможности по управлению функциональностью СИМ-карты, которую предоставляют USSD-команды, некоторые операции выполнить через набор символов невозможно. Например, нельзя совершать платежи с телефона или переводить денежные средства с одного счета на другой. Для этого нужно будет устанавливать на смартфон специальный софт и подключаться к Интернету.
USSD команды Мегафон — полный список
Передовой мобильный оператор МегаФон, беспокоясь о своих клиентах, предлагает широкий спектр услуг, полезных опций, выгодных тарифов, и, что не маловажно, управление собственным номером посредством инструментов личного кабинета. Для достижения этой цели применяются номера сервисных телефонов, а также USSD команды Мегафон. Будучи вооруженным такими технологиями, управление личным номером можно осуществлять непосредственно с телефона, даже без доступа к интернету. Где же взять перечень с полезными номерами МегаФона, а также получить краткую информацию об их назначении? Обо всем этом вам сможет поведать наша небольшая статья.
И так, давайте рассмотрим нужные и полезные номера от МегаФона: • Всевозможные номера справочно-информационного характера; • Номера для управления текущим счетом и решения финансовых вопросов; • Номера, управляющие тарифной моделью и рядом попутных услуг. В данном обзоре будут предоставлены и номера неотложных служб.
Справочные полезные номера
Одним из самых значимых и авторитетных номеров Мегафона, по праву, считается справочная служба – 0500. Множество проблем решаются именно благодаря этому номеру. Справочная МегаФона поможет получить ответ на важные вопросы, а также подключить необходимую услугу, либо же отключить ту, что уже не актуальна. Эта служба поможет разобраться в любой настройке с помощью голосовых подсказок, ведущих работу в автоматическом режиме.
Что примечательно, эта служба предоставляет доступ к своему сервису круглосуточно. Дозвониться в справочную МегаФона возможно не только с мобильного телефона, но и с городского. С этой целью в сети зарегистрирован номер 8-800-550-05-00, который является полной копией вышеупомянутой службы. Он содержит в своей базе ту же информацию, что и короткий номер, и является незаменимым помощником в управлении различных функций.
Любите заниматься туризмом и посещать разные страны? В таком случае номер +7-926-111-05-00 именно для вас. Номер, набранный в таком формате, позволит вам дозвониться в справочную МегаФона из любой страны земного шара. Кстати, соединение со справочной из международного роуминга будет бесплатным.
Следующий номер справочной службы – это номер с голосовым автоматическим помощником. Позвонив, на мобильный номер 0505, который является бесплатным, вы сможете получить развернутую информацию на все интересующие вопросы. Автоматический интеллектуальный информатор работает круглосуточно, без перерывов, сбоев и вереницы очередей.
Список номеров экстренных служб
Набрав номер экстренной службы при помощи голосового меню, вы без проблем свяжитесь с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского подразделений.
Определенные модели мобильных телефонов могут воспринимать и обычный набор номера неотложной помощи – 01, 02, 03 и 04.
USSD команды управления балансом
Самые необходимые и важные номера справочной МегаФона мы уже знаем. Теперь давайте ознакомимся с командами, что отвечают за баланс. Основная USSD-команда — *100#, которая определяет текущий счет своего владельца. Этот простой номер можно выучить без труда либо занести в контактную книгу.
Если при использовании команды *100# возникли проблемы (не видно информации или она трудноразличима), тогда вы всегда сможете узнать свой баланс по номеру 0501. Вам его подскажет автоинформатор.
Следующий USSD-запрос *550# информирует о детализированном балансе. На ваш мобильный приходит текстовое сообщение, в котором отображаются следующие данные:
Доступные денежные средства – это сумма текущего баланса и денежного лимита предоставленного оператором. Для того чтобы получать информацию о доступных минутах, SMS и интернет-трафике, в сети МегаФона существует команда *558#. Отправив такой запрос оператору, через несколько секунд вы получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.
Упоминая все полезные номера оператора по управлению денежным счетом, нельзя не отметить бонусную программу. Чтобы узнать остаток бонусных баллов необходимо отправить запрос *105*5#. Также этот запрос вам поможет и обменять свои баллы на разнообразные вознаграждения.
Команда *512# разрешит увидеть информацию о пяти последних списаниях с вашего денежного счёта. Через несколько минут на ваш номер придёт SMS с расшифровкой о последних списаниях. Команда очень полезная, для выявления утечек денежных средств с баланса вашего телефона.
USSD команды Мегафон при нулевом балансе
Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:
Более детально ознакомиться с услугами из раздела «Возможности при нуле» можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.
USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом
Самые необходимые USSD команды Мегафона – это те, которые дают возможность управлять своим тарифным планом, балансом и услугами. Сюда относится самая простая команда, которая позволяет проконтролировать подключенные на данном номере платные услуги. Набрав комбинацию *105*503#, вы получите детальную информацию о потраченной сумме со своего счёта.
С помощью USSD команды *105# можно управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно это делать лишь через «Личный кабинет». Этот запрос дает абоненту солидные возможности. А именно: отключение или подключение тех или иных услуг, управление тарифами, работа с бонусной программой, получение разнообразной справочной информации. Воспользовавшись этим инструментом, вы решите массу интересующих вас вопросов.
Полный список USSD-команд МегаФона, которые вам обязательно пригодятся
Каждый оператор мобильной связи имеет богатый функционал, который предназначен для самообслуживания абонентов. Он включает: личный кабинет, мобильное приложение, голосовое меню, смс-, USSD-сервис. Чтобы воспользоваться возможностями ЛК или приложения, необходимы интернет и хотя бы базовые навыки пользования им. А вот смс-сервис и USSD-запросы – самый простой способ управления своим номером, счетом, услугами и т.п. С ними даже пенсионеры справляются. Но, не зная стандартных комбинаций, вы не сможете и их использовать. Потому мы перечислим наиболее полезные USSD-команды МегаФона, расскажем об их назначении.
Зачем нужны USSD-команды
USSD-сервис – это технология в цифровой сотовой связи (GSM), которая направлена на выполнение интерактивного взаимодействия между сервисной системой оператора и абонентами. Это взаимодействие в рамках одной сессии возможно за счет набора коротких команд, представляющих собой комбинации цифр и символов. USSD-запросы всегда начинаются со звездочки * и заканчиваются решеткой #. Человек отправляет их кнопкой вызова.
Они поступают очень быстро. В ответ клиент МегаФона получает сообщение с информацией, которая его интересует, или просматривает ее на экране мобильного устройства. Вообще USSD-команды очень похожи на SMS-сервис, т.к. обе технологии работают по принципу передачи данных в формате коротких сообщений. Однако в случае с USSD-сервисом обмен смс происходит между владельцем телефона и службой автоинформатора МегаФона.
Отсутствует промежуточная база данных, которая есть у SMS-сервиса. USSD-команды доступны всем клиентам оператора, и частным, и корпоративным. Но их телефоны должны поддерживать стандарт GSM (выпущенные после 98-99-х гг.). USSD-коды бесплатные. Их главное предназначение – предоставление абонентам возможности в любое время суток получать дополнительную информацию, осуществлять управление услугами, например:
USSD-запросами пользоваться удобнее, чем звонить в службу поддержки, посещать салон связи, вводить пароли, чтобы зайти в Личный кабинет. Необязательно их запоминать, выписывать на листочек и носить всегда с собой. Достаточно раз сохранить список USSD-команд МегаФона в заметках телефона или каждую комбинацию занести в телефонную книгу, а при необходимости использования нажать кнопку вызова. Важные USSD-команды МегаФона узнать можно на его официальном сайте megafon.ru в разделе «Самообслуживание и полезная информация».
Какие есть USSD-команды у МегаФона
У МегаФона большой перечень USSD-кодов для совершения клиентом нужных операций. Мы попытались собрать наиболее полный список распространенных и актуальных на сегодняшний день USSD-команд, поскольку со временем оператор заменяет их комбинациями других символов и цифр, некоторые и вовсе удаляет.
Условно их можно классифицировать на запросы:
Отдельно можно выделить запросы для управления опциями, тарифом. Конкретного перечня USSD-команд услуг на МегаФоне вы не найдете. Посмотреть необходимую комбинацию можно только на странице определенной услуги. Мы рассмотрим уже упомянутые и те, которые систематизировали сами.
Информационные USSD-команды МегаФона
Код *601# предназначен для информирования по поводу подключенных опций.
Справочные USSD-команды на МегаФоне
Возможности при нуле
Если у клиента закончились деньги на счету, это не значит, что он остался без связи, пока его не пополнит. МегаФон предлагает несколько решений:
USSD-команды номера МегаФон
USSD-команды тарифов МегаФон
Перейти практически на любой из тарифов линейки «Включайся!» можно также посредством USSD-команд:
Стоит отметить, что сменить тарифный план с помощью короткой команды можно не в каждом случае. Например, переход на «Твой безлимит на 6 или 12 месяцев», «#Hello», «Посекундный», «Умные вещи» происходит только при покупке новой сим-карты. Зато остальные стартовые пакеты можно подключить, прибегая к USSD-сервису:
Перечень USSD-команд для базовых услуг
USSD-команды для управления другими услугами и опциями МегаФона
USSD-команды по дополнительным пакетам минут и смс
Для активации опции SMS у МегаФона есть свой список USSD-команд:
USSD-команды по настройке переадресации
Настраивать переадресацию можно с помощью таких USSD-команд:
Настройка | Проверка, какой вид переадресации действует | Отключение | |
безусловная | **21*номер телефона# | *#21# | ##21# |
если нет ответа | **61*номер телефона# | *#61# | ##61# |
когда номер недоступен | **62*номер телефона# | *#62# | ##62# |
если абонент занят | **67*номер телефона# | *#67# | ##67# |
USSD-команды для интернета МегаФона
USSD-команды для отключения услуг, сервисов, опций
Иногда USSD-команды применимы только к деактивации. Мы решили собрать в одну группу подобные запросы. Все они служат для отключения различных опций, сервисов, услуг.
*424*0# | МегаФон Книги |
*107# | МегаФон Музыка |
*656*0*2# и *656*0*1# | «Легкая» версия МегаФон Почта «Полная» |
*699*0# | МегаФон Пресса |
*532*0# | SMS-Фильтр |
*488# | МегаФон Защита |
*526# | Запрет платных контентных номеров |
USSD-команды для участия в викторинах МегаФона
Напоследок
В завершение хотим перечислить список номеров экстренных служб, которые всем нам известны, но порой забываются. Чтобы позвонить в пожарную службу, следует набрать 101. Вызвать полицию получиться, когда наберете 102. У скорой помощи номер 103. В газовую аварийную службу звонят на 104. Единая экстренная служба – 112.
Полный список USSD-команд МегаФона, которые вам пригодятся
Зачем нужны USSD-команды
Услуга USSD — это технология цифровой сотовой связи (GSM), которая предназначена для интерактивного взаимодействия между системой обслуживания оператора и абонентами. Это взаимодействие в рамках сеанса возможно с помощью серии коротких команд, которые представляют собой комбинации чисел и символов. Запросы USSD всегда начинаются со звездочки * и заканчиваются хешем #. Человек отправляет их с кнопкой вызова.
Они приходят очень быстро. В ответ клиент МегаФона получает сообщение с интересующей его информацией или отображает ее на экране мобильного устройства. В целом USSD-команды очень похожи на SMS-сервис, поскольку обе технологии работают по принципу передачи данных в формате коротких сообщений. Однако в случае услуги USSD обмен SMS осуществляется между владельцем телефона и службой самоинформирования МегаФон.
У службы SMS нет промежуточной базы данных. Команды USSD доступны всем клиентам оператора, как частным, так и корпоративным. Но их телефоны должны поддерживать стандарт GSM (выпущенный после 98-99). Коды USSD бесплатны. Их основная цель — предоставить абонентам возможность получать дополнительную информацию в любое время суток, управлять услугами, например:
Пользоваться USSD-запросами удобнее, чем звонить в службу поддержки, посещать салон связи, вводить пароли для входа в личный кабинет. Нет необходимости запоминать их, записывать на листе бумаги и всегда носить с собой. Достаточно сохранить список USSD-команд МегаФон в заметках телефона или ввести каждую комбинацию в телефонную книгу и, при необходимости, нажать кнопку вызова. Вы можете найти важные USSD-команды МегаФон на официальном сайте megafon.ru в разделе «Самообслуживание и полезная информация».
Личное посещение салона
Некоторые пользователи, не зная, как отключить платные услуги на МегаФоне, «по старинке» предпочитают обращаться в МегаФон лично. Лучше всего иметь при себе удостоверение личности. Сотруднику салона может потребоваться установить личность подписчика. Выбор личного визита объясним просто. Не нужно ничего понимать и куда-то звонить. Просто подойди и расскажи о проблеме, сотрудник все сделает сам. Правда, в салон придется сходить и на это уйдет какое-то время. Но абоненты, как правило, заходят в зал по улице. Поэтому этот момент их не смущает. Главное, что специалист отключил ненужные абоненту услуги МегаФона.
Какие есть USSD-команды у МегаФона
В «МегаФоне» есть обширный список USSD-кодов, позволяющий клиенту выполнять необходимые операции. Мы постарались собрать наиболее полный список самых распространенных и актуальных на сегодняшний день USSD-команд, так как со временем оператор заменяет их комбинациями других символов и цифр, некоторые полностью удаляются.
Их условно можно разделить на запросы:
Отдельно можно выделить запросы на управление опциями, тарифом. Конкретного списка служебных USSD-команд на МегаФоне вы не найдете. Вы можете просмотреть необходимую комбинацию только на странице определенной услуги. Мы рассмотрим уже упомянутые и систематизированные нами.
Также с помощью Дистанционного обслуживания можно подать заявление (в виде сканированной копии) на выполнение следующих операций:
Более подробная информация об операциях обслуживания, выполняемых в рамках Удаленного обслуживания, доступна в приложении к Условиям обслуживания для удаленного обслуживания.
У каждого оператора мобильной связи есть богатые возможности для самообслуживания абонентов. Включает: личный кабинет, мобильное приложение, голосовое меню, SMS, сервис USSD. Чтобы использовать функциональные возможности ПК или приложения, вам потребуется Интернет и хотя бы базовые навыки его использования. Но SMS-сервис и USSD-запросы — это самый простой способ управлять своим номером, счетом, услугами и т.д. С ними сталкиваются и пенсионеры. Но если вы не знаете стандартных комбинаций, вы даже не сможете их использовать. Поэтому мы перечислим наиболее полезные USSD-команды МегаФон и расскажем об их назначении.
Как мегафон эффективно жрет мои деньги : dostalo
Еще со школьных времен я выбирал оператора Мегафон наугад и никогда не переходил на других операторов. Поменял номера, потом прописал симки, но как раз этот оператор меня вполне устроил. Связь хорошая, тарифы разные на выбор, всевозможные выгодные услуги и т.д. В целом я люблю стабильность, поэтому к мтс и билайн был равнодушен.
В прошлом году, когда я жил в Ульяновске, я зарегистрировал сим-карту себе и отдал в пользование дяде. Потом срочно понадобилась симка, но свою потерял. Как советский человек, он немного далек от техники и знает только самые основные функции телефона. Подключил дополнительные услуги роуминга (дядя часто бывал в другом регионе) и уехал в Санкт-Петербург.
Дядя начал пользоваться этой симкой, а потом как-то жалуется мне, мол, деньги текут с телефона рекой. Кинуть сотку не успела, поэтому через неделю появился минус.
Я знаю, что он мало разговаривает по моему номеру телефона. Это было тогда, когда я был удивлен. Возможно, подняли цены на услуги или потихоньку подключили дополнительные услуги. Иногда операторы злоупотребляют тем, что после покупки сим-карты автоматически подключают платные услуги бесплатно на срок от 1 до 3 месяцев. И когда это время заканчивается, услуга оплачивается. Так что деньги уходят неизвестно куда. Иди — угадай позже.
Сейчас не чаще одного раза в год я могу быть в Ульяновске, а остальное время живу в Москве и Санкт-Петербурге.
Теперь у меня есть 2 варианта: выбросить сим-карту или дождаться момента, когда я смогу поехать в Ульяновск и наконец заняться сим-картой. Но в первом случае SIM-карта будет заблокирована только через полгода, когда вы полностью перестанете ею пользоваться. Во втором случае непонятно, когда я снова пойду. И деньги никуда не денутся.
Из-за этого неприятного момента я втайне возненавидел Мегафон.
Информационные USSD-команды МегаФона
Если вы хотите создать личную учетную запись, вам понадобится пароль для доступа к интерфейсу. Вы заказываете, отправив запрос * 105 * 00#.
Чтобы узнать, сколько денег осталось на счете, наберите * 100#.
Чтобы получить информацию о тарифах, используйте команду USSD * 105 * 3#.
Код * 601 # предназначен для информирования о подключенных опциях.
При необходимости вы даже можете посмотреть его IMEI на экране мобильного устройства с помощью комбинации * # 06#.
Добавление двух номеров
К аккаунту абонента можно привязать несколько телефонных номеров. В этом случае все будут управляться с помощью одной учетной записи. Эта возможность очень удобна для тех, у кого есть домашний и рабочий номер, особенно если вам нужно управлять мобильными телефонами своих детей и родственников и оплачивать их.
Для этого, как описано выше, вам необходимо бесплатно зарегистрироваться на интернет-ресурсе оператора по основному номеру, а затем получить пароль в текстовом сообщении. Далее вам необходимо войти в личный кабинет и сменить пароль.
Порядок подключения второго номера
Чтобы добавить еще один номер в свою учетную запись, вам необходимо сделать следующее:
После выполнения этих шагов вы можете управлять всеми номерами из одной учетной записи. Вы можете зайти и проверить, как работают эти функции.
Деактивация номеров может быть осуществлена путем отправки конкретных запросов на деактивацию основной услуги. В этом случае для работы Личного кабинета необходимо отключить номера. Это сбросит пароль для добавленных номеров телефонов. Эти операции можно выполнять с помощью электронного помощника, его интеллектуальные подсказки.
Справочные USSD-команды на МегаФоне
Кодовое слово мегафон как узнать
В разделе Другой компьютер на вопрос Могу ли я узнать, по каким номерам телефонов недавно звонил мой супруг (а)? Сообщит ли мне Мегафон эту информацию? По мнению автора Анны Лузановой, лучший ответ — очевидно, что это можно сделать через Интернет. Зайдите на сайт мегафона. Есть заказ на оформление счета-фактуры. Но есть одно но нужно в первый раз рассортировать детали, чтобы его телефон был рядом, есть такая проверка перед заказом нужно ввести свой пароль вы можете получить его в виде смс на этот номер. И введите этот пароль и посмотрите, где он звонил или писал СМС данные хранятся полгода. Если что-то непонятно пишите в штаб.
Как контролировать расходы на услуги Мегафон по коротким номерам
Среди конфигураций USSD, доступных для управления мобильным аккаунтом, можно выделить следующие:
Отряд | Функции |
* 100# | Узнай текущий баланс мобильного номера |
* 105 * 2300# | Получить подробную информацию за текущий период |
* 550# | Баланс с деталями. Отправка сообщения с указанием суммы на счете, активного лимита, суммы, доступной на счете |
* 558# | Оставшиеся бесплатные минуты, МБ в Интернете |
* 105 * 5# | Проверяя накопление бонусов, здесь вы можете выбрать, какие дополнительные услуги вам разрешено тратить |
* 512# | Информация о 5 зарядах |
* 115# | Проверить, какие бонусные расходы накоплены |
* 105 * 1 * 4# | Запрос последних выполненных транзакций |
* 669# | Получите информацию о расходах за последний месяц |
Если после отправки USSD-запроса возникает необратимая ошибка, рекомендуется обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру 0501.
Универсальные комбинации запросов Мегафон для управления личным кабинетом не требуют дополнительных затрат.
Связь с абонентами
Мы рассмотрели короткие команды Мегафона, предназначенные для управления учетной записью. В следующей части мы расскажем о комбинациях, которые позволяют нам связываться с другими подписчиками, даже если на счете недостаточно средств.
Мы просмотрели список USSD-команд Мегафона для управления учетной записью мобильного телефона. Перейдем к следующей части статьи, в которой рассказывается о быстрых SMS-командах для Мегафона, которые позволяют узнать определенные данные.
Возможности при нуле
Если у клиента закончились деньги на его счету, это не означает, что он вышел из системы до тех пор, пока не будет пополнен. МегаФон предлагает несколько решений:
Договор
Оставьте заявку на заключение сделки на специальной странице.
Заполните заявку и отправьте ее нам по электронной почте или отнесите в любой салон МегаФон.
Если организация сменила название и адрес, напишите информационное письмо с актуальными реквизитами, приложите копию документа, подтверждающего изменения, и отправьте нам любым удобным способом:
Обратите внимание, что изменение ИНН — это не изменение детали. В этом случае требуется переоформление договора.
Лицо, номер которого переоформляется, должно обратиться в салон МегаФон, предъявив удостоверение личности.
также необходимо предоставить выписку:
В этом случае физическое лицо может заполнить заявку прямо в салоне, а корпоративный клиент может отправить сканированную копию заполненной заявки через личный кабинет корпоративного клиента или в рамках услуги Remote Service.
При переоформлении номера на существующий лицевой счет присутствие корпоративного клиента в салоне не требуется. В противном случае необходимо личное присутствие с пакетом документов для заключения нового договора.
Лицо, номер которого переоформляется, должно обратиться в салон МегаФон, предъявив удостоверение личности.
Также необходимо предоставить выписку:
В этом случае физическое лицо может заполнить заявку прямо в салоне, а корпоративный клиент может отправить сканированную копию заполненной заявки через личный кабинет корпоративного клиента или в рамках услуги Remote Service.
Вы должны предоставить заявление:
Заявку необходимо подать либо через личный кабинет корпоративного клиента, подав апелляцию, либо в контексте услуги Телесервис по авторизованному адресу электронной почты с указанием кодового слова.
Если приложение отправлено по электронной почте за пределами Удаленной службы, запрос на продление не будет принят. Если у вас нет Remote Service, отправьте запрос, создав обращение в личном кабинете корпоративного клиента.
Если номер переоформляется на уже имеющийся лицевой счет, обращаться в салон не нужно. В противном случае требуется личное присутствие представителя компании, который открывает новый счет с пакетом документов для заключения нового договора.
Все расходы отправителя до момента передачи номера остаются на предыдущем Личном кабинете и будут учитываться в бухгалтерских документах при выставлении ежемесячных счетов. При необходимости в запросе на продление укажите, что необходимо создать внеочередной счет на дату переноса номеров:
Плата за продление взимается с Личного кабинета, на который переводится номер. Перевыпуск номера по корпоративному тарифу — бесплатно.
Перерегистрация номера возможна только при отсутствии задолженности на счетах обеих сторон, остаток собственных средств должен быть положительным без учета обещанных платежей и скидок.
Для абонентов с формой расчетного кредита перевыпуск номера возможен при наличии дебета за текущий месяц, если после переоформления в Личном кабинете остается хотя бы один номер. Перевыпуск невозможен в случае просроченного списания или перевода всех номеров из Личного кабинета.
Прежний уровень доступа к Личному кабинету корпоративного клиента автоматически отключается на перевыпускаемых номерах и активируются только права на просмотр номера.
Как получить более высокий уровень доступа:
Если вам необходимо привязать номера к существующему лицевому счету, заполните заявку и отправьте нам любым удобным способом:
Если вам необходимо создать новый Личный кабинет и привязать к нему номера, обратитесь в салон МегаФон с пакетом документов для заключения нового договора.
Если вам необходимо разделить номера и привязать их к существующим личным кабинетам, заполните заявку и отправьте нам любым удобным способом:
Если вам необходимо разделить номера и связать их с одним или несколькими новыми Личными кабинетами, обратитесь в салон МегаФон с пакетом документов для заключения нового договора.
Кодовое слово устанавливается при подключении удаленной службы. Чтобы изменить кодовое слово, заполните заявку в салоне МегаФон.
USSD-команды номера МегаФон
Перечень операций, выполняемых в рамках Дистанционного обслуживания без оформления заявлений:
USSD-команды тарифов МегаФон
Сделайте апгрейд практически на любой тариф в разделе «Включи!» вы также можете использовать USSD-команды:
Следует отметить, что изменить тарифный план с помощью короткой команды не всегда возможно. Например, переключение на «Ваш безлимит на 6 или 12 месяцев», «# Привет», «Посекундно», «Умные вещи» происходит только при покупке новой SIM-карты. А вот остальные исходные пакеты можно подключить с помощью USSD-сервиса:
Стоимость и тарификация опции
Клиенты, желающие воспользоваться функцией, должны будут заплатить за активацию 30 рублей. В этом случае каждый день будет происходить списание средств за абонентскую плату в размере 1 рубль.
После активации опции номер будет отображаться хаотично. Но если вам нужно выбрать конкретный набор цифр, компания предлагает такую возможность. Правда, за такие номера придется доплачивать. Плата за номер зависит от его категории и оплачивается единовременно:
Перечень USSD-команд для базовых услуг
USSD команды Мегафон для управления услугами и тарифом
Самые необходимые USSD-команды Мегафона — это те, которые позволяют управлять тарифным планом, балансом и услугами. Сюда входит простейшая команда, позволяющая контролировать платные услуги, привязанные к определенному номеру. Набрав комбинацию * 105 * 503 #, вы получите подробную информацию о потраченной сумме со своего счета.
С помощью команды USSD * 105 # вы можете управлять услугами и тарифами на своем номере. И не обязательно делать это только через «Личный кабинет». Этот запрос предлагает подписчику солидные возможности. А именно: отключать или подключать определенные услуги, управлять тарифами, работать с бонусной программой, получать различную справочную информацию. С помощью этого инструмента вы решите множество интересующих вас вопросов.
USSD-команды для управления другими услугами и опциями МегаФона
Для управления услугой «Персональный сигнал набора» МегаФон предлагает набрать на телефоне * 660 * 11 #. Команда USSD * 606 # будет полезна тем, кто желает воспользоваться этим развлекательным сервисом бесплатно в течение одной недели. Мелодия устанавливается, если набрать * 660 * сигнальный код #. Вы можете прекратить использование «Персонального тонального сигнала набора» * 660 * 12 #. Вы можете изменить гудок, набрав * 770#.
С помощью команды * 551 # вы сможете вставить собственный гудок. Кастомизация мелодий, заказанных с помощью USSD-сервиса, не производится. Для отмены «Изменить гудок» используйте комбинацию * 770 * 12 #. Чтобы воспользоваться пробным периодом чтения распечатки, МегаФон рекомендует * 694 #. Это позволит вам активировать его службу печати. * 787 # 2 #, * 561 * 7244 # — это команды, с помощью которых можно подключать Журналы МегаФон. Чтобы отключить его, наберите один из вариантов — * 787 # / * 561 # 0 # 7244#.
Способы отключения платных подписок на «Мегафоне»
Отключить подписку на развлечения можно четырьмя способами, которые помогают удалить уже подключенные опции, за которые взимается ежедневная плата.
Как правило, средства списываются сразу со счета за активацию новой опции и впоследствии каждый день, меньшими суммами, списываются за «пользование» услугой. В этом случае вернуть потраченные средства не получится. Но чтобы избежать дополнительных расходов, следует воспользоваться одним из способов отключения подписки:
Но чтобы (временно) предотвратить появление платных опций или подписок, вам нужно отправить SMS-сообщение на определенный номер. В тексте указано обязательство установить запрет на мобильные подписки с помощью специальной команды. После отправки сообщения в «Мегафон» будет активирован запрет подписки на 3 месяца.
USSD-команды по дополнительным пакетам минут и смс
Для активации опции SMS в МегаФоне есть собственный список USSD-команд:
Его можно отключить, набрав * 572#.
Подскажите как получить новый пин код к сотовому мегафон?
Пин-код находится под защитной полосой на карте, из которой при подключении была извлечена SIM-карта. Или его можно изменить с помощью PUK-кода. Этот код также должен быть на карте. Если кодов нет, нужно будет связаться с оператором.
Можно ли сделать детализацию звонков чужого номера мегафон?
Это довольно деликатный вопрос. Это возможно, если есть возможность получить доступ к телефону хотя бы на несколько минут, в противном случае получить этот доступ можно будет только через специалистов.
Какую симку оператора лучше брать, если не нравится Мегафон, Теле2 и Билайн?
Здравствуйте, поскольку у вас возникли трудности с выбором мобильного оператора, поэтому исходя из личного опыта рекомендую вам обратить внимание на компанию Yota. У этого оператора есть удобный производитель мобильных телефонов с подбором тарифа под ваши потребности. Если интересно, вы можете прочитать мою статью, где я описал плюсы и минусы.
Как восстановить кодовое слово для доступа к карте Сбербанка?
Самый простой способ запомнить кодовое слово — прочитать его в SLA. Но часто в неразберихе документы куда-то пропадают, и поэтому нет возможности так посмотреть на кодовое слово.
Также вы можете попробовать узнать свое кодовое слово на сайте Сбербанка онлайн.
Для этого заходим на сайт Сбербанка — находим специальный чат в разделе поддержки и задаем вопрос сотруднику. Будьте готовы предоставить сотруднику паспортные данные. В принципе, сотрудники банка не имеют права сообщать вам само кодовое слово, они могут только попытаться напомнить вам.
Если этот способ не помог, то нужно обратиться в одно из отделений банка. Желательно в том, в котором была выпущена карта.
Напишите заявку на изменение кодового слова. На заполнение заявки уйдет несколько рабочих дней.
Отправка СМС на короткий номер 5151
Любую доступную опцию можно включить или выключить, отправив специальную команду в сообщение «Мегафон». Но для этого нужно знать служебный код. Алгоритм действий в этом случае будет состоять из нескольких шагов:
Важно! В сообщении заглавными буквами пишется слово «СТОП», на это следует обращать внимание, а также при отправке команды «USTZAPRET1» на номер 5151. В противном случае команда работать не будет.
Звонок оператору по номеру 0500
Самый простой способ отказаться от подписки — позвонить оператору робота по бесплатному номеру.
Если не удалось отключить опцию при общении с роботом или если вы хотите лично обсудить текущую ситуацию с платными подписками, вы можете дождаться ответа от оператора.
Вопросы от абонентов Мегафона
Если вы не нашли ответов на свои вопросы, ознакомьтесь с информацией ниже.
Когда номер блокируется автоматически?
В договоре, заключенном на оказание услуг связи компанией «Мегафон», прописано: если клиент не использует приобретенную SIM-карту более 6 месяцев, номер по умолчанию «иссякает» и перестает принадлежать абоненту. Если по какой-то причине вы не используете SIM-карту, но не хотите полностью ее отключать, решите вставить ее в свое мобильное устройство или планшет и выполнять несколько простых действий хотя бы раз в месяц или два. Следует отметить, что в этом случае вам придется регулярно вносить ежемесячную плату, иначе вы не сможете пользоваться SIM-картой до тех пор, пока деньги не будут зачислены на счет. Вы также можете случайно заблокировать свой номер, введя неправильный PIN-код или PUK-код несколько раз.
Можно ли временно заблокировать сим-карту?
Как мы уже говорили ранее, временная блокировка номеров доступна для тех абонентов, у которых баланс находится на положительной территории. Вы можете воспользоваться опцией, если телефон утерян, владелец планирует уехать в отпуск и т.д. Добровольная блокировка подразумевает наличие положительного баланса на счету абонента. Дополнительно взимается дополнительная плата за опцию: 1 рубль в сутки (первая неделя — бесплатно).
Можно ли разблокировать заблокированную симку?
Если ваш номер Мегафон был заблокирован, вы можете вернуть его при соблюдении следующих условий:
Если потребитель услуги забыл свой номер и долгое время не пользовался подключением, возможен сброс SIM-карты при условии, что с момента последней манипуляции прошло не более полугода. Если срок был превышен хотя бы на несколько дней, вернуть номер не удастся; его можно выкупить повторно, если другой подписчик не смог этого сделать.
USSD-команды по настройке переадресации
переадресацию звонков можно настроить с помощью следующих USSD-команд:
Персонализация | Проверьте, какой тип пересылки действителен | Отключение | |
безусловный | ** 21 * номер телефона# | * # 21# | ## 21# |
если нет ответа | ** 61 * номер телефона# | * # 61# | ## 61# |
когда номер недоступен | ** 62 * номер телефона# | * # 62# | ## 62# |
если абонент занят | ** 67 * номер телефона# | * # 67# | ## 67# |
USSD-команды для интернета МегаФона
Список номеров экстренных служб
Набрав номер службы экстренной помощи с помощью голосового меню, вы легко сможете связаться с представителями пожарного, газового, медицинского и полицейского управления.
Некоторые модели мобильных телефонов также могут принимать обычный набор номера службы экстренной помощи — 01, 02, 03 и 04.
USSD-команды для отключения услуг, сервисов, опций
Иногда USSD-команды применяются только для деактивации. Мы решили собрать эти запросы в одну группу. Все используются для отключения различных опций, служб, служб.
* 424 * 0# | Книги МегаФон |
* 107# | МегаФон Музыка |
* 656 * 0 * 2 # и * 656 * 0 * 1# | «Облегченная» версия Почты МегаФон «Полная» |
* 699 * 0# | МегаФон Пресс |
* 532 * 0# | SMS фильтр |
* 488# | МегаФон защита |
* 526# | Запрет номеров платного контента |
USSD-команды для участия в викторинах МегаФона
В МегаФон 4 викторины. Его клиенты имеют право участвовать и выигрывать призы. Ознакомиться с правилами участия можно на странице оператора. Чтобы стать участником Three Words, пригодится USSD-команда — * 240 * 1 #. Для участия в «SuperBrain» необходимо набрать * 242 * 1 #. Вы можете принять участие в «SuperBrain — SuperGame», набрав * 243 * 1 #. А «Веселая» смс-викторина активна по запросу * 586#.
Решение таких проблем в личном кабинете
Этот инструмент решает множество вопросов. Остается задаться вопросом, почему так много людей не используют его. Воспользовавшись этой возможностью, любой пользователь может самостоятельно отключить платные услуги от МегаФона. Вам необходимо сделать следующее:
Последовательность простая. Заполнив его один раз, можно будет легко периодически следить за темой платного контента и услуг. Информация о них приходит по SMS. При поступлении новой информации пользоваться личным кабинетом легко. Вы уже знаете, как убрать платные услуги в МегаФоне. Ваша учетная запись позволяет решать множество других задач, которые могут понадобиться подписчику.