Utm campaign что это
Всё, что вам нужно знать о UTM-метках
Обычная ссылка — как LADA Granta, а ссылка с UTM-метками — как ГАЗ 3308. То есть может «перевезти» как минимум в пять раз больше данных.
UTM-метки — незаменимый инструмент в веб-аналитике. Позволяет не гадать на кофейной гуще, а точно анализировать трафик.
Что такое UTM-метки
UTM-метки — специальные параметры (теги или переменные), которые сообщают счётчику веб-аналитики подробные сведения об источнике трафика. Они добавляются к ссылке на сайт, их легко увидеть в адресной строке браузера после перехода. Встречаются в большинстве промопостов, рекламных объявлений, гостевых статей, рассылок, так как помогают интернет-маркетологу детально оценить эффективность размещения.
UTM – аббревиатура от Urchin Tracking Module. Компания Urchin была поглощена Google, но название осталось. Сейчас это общепризнанный мировой стандарт разметки ссылок.
Обратите внимание: UTM-метки отделяются от основной ссылки знаком вопроса ‘?’, а друг от друга отделены амперсандом ‘&’.
Данные передаются в формате «параметр=значение», например так:
Весь этот синтаксис очень важен. Иначе данные передадутся ошибочно, а пользователь увидит страницу 404.
Внимание! Аналитика учитывает регистр: “Google” и “google” будут для неё разными значениями.
Пишущий интернет-маркетолог, автор-фрилансер. Помогает развивать и продвигать блоги, делает контент для внешних площадок. Пишет об интернет-маркетинге, реже о финансах и бизнесе.
Какие данные можно передать с помощью UTM
В ссылку можно добавить пять параметров. Три из них обязательные, два — опциональные. Если один из обязательных параметров отсутствует, то последующие метки не будут учитываться.
Порядок расположения меток не важен для Google Analytics, но важен для Яндекс.Метрики. Поэтому лучше делать всё последовательно: source → medium → campaign → content → term.
Типы параметров | UTM-метка | Примеры значений | Что показывают |
---|---|---|---|
Обязательные | utm_source | google, yandex, facebook, vk, bing, telegram, flyer | Источник трафика, рекламная площадка |
utm_medium | cpc, cpm, email, social, banner, organic, referral, retargeting | Тип канала, кампании, рекламы | |
utm_campaign | poisk_marketologov, posev_blog, remont-avto-msk | Название рекламной кампании | |
Необязательные | utm_сontent | podborka_tools, link-vc, article123 | Дополнительная информация (можно рассказать о содержании объявления, месте размещения ссылки) |
. | utm_term | kupit_iphone, zakazat-remont | Ключевое слово (актуально для контекстной рекламы) |
Выше перечислены примеры статических параметров в UTM-метках — когда вы сами их задаёте.
Кстати, можете придумать свои значения — например, использовать “yasha” вместо “yandex”, — но так будет легко запутаться. И новые подрядчики/сотрудники с трудом разберутся в таких отчётах. Лучше оформлять всё по стандарту.
Значения в UTM-метках могут быть также динамическими — тогда их передаёт рекламная система. Эти параметры задаются в фигурных скобках. У каждой платформы свои правила передачи данных.
Рекламная система | Примеры динамических переменных + ссылка на весь список |
---|---|
Яндекс.Директ | — ID рекламной кампании — тип устройства, на котором произведён показ Весь список |
Google Ads | — позиция объявления на странице — ключевое слово, по которому показано объявление Весь список |
myTarget | < Весь список |
ВКонтакте | — название кампании из рекламного кабинета — идентификатор рекламной кампании Весь список |
< Пример ссылки с динамическими UTM-метками для Яндекс.Директа: Всё, что нужно знать о UTM-меткахUTM-метки — специальный параметр, который интегрируется в ссылку на сайт, и сообщает системе аналитики подробную информацию о канале трафика. Метка позволяет определить, например, сколько пользователей перешло на сайт из контекстной рекламы или какое количество читателей перешло на сайт после прочтения статьи. Правила размещения меток: Всего в метке можно разместить пять параметров, три из которых обязательные и два дополнительные. Порядок параметров важен только для Яндекс.Метрики, в отличие от Google Analytics, но лучше не отходить от стандарта и соблюдать последовательность: source → medium → campaign → content → term. Дополнительные метки utm_content и utm_term используются в основном в рекламных кампаниях в Яндекс.Директе и Google Ads: Выше в скобках указаны примеры статических параметров в UTM-метках — когда вы сами их создаете. Значения параметров также могут быть динамическими. В таком случае параметры помещаются в фигурные скобки и генерируются рекламной системой автоматически. У каждой платформы свои правила передачи динамических параметров, читайте о них в справке. Пример ссылки с динамическими параметрами UTM-метки для Яндекс.Директа: Для упрощения работы с UTM-метками можно использовать специальные генераторы utm-меток. При размещении ссылок с utm-метками в постах их обычно приводят в более привлекательный вид с помощью сокращателя. Мы в компании разработали свой utm-генератор, которым пользуемся сами и предлагаем вам. Проанализировать статистику можно с помощью отчетов в системах аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics. Путь к отчету в Яндекс.Метрике: «Стандартные отчёты» → «Источники» → «Метки UTM». Путь к отчету в Google Analytics: «Источники трафика» → «Весь трафик» → «Источник/канал». Касательно 404, это ошибка появится в случае отсутствия страницы или запроса на сайт, это никаким боком не относится к пробелам, которые вы указываете в параметре utm метки. В целом было верно подмечено, используйте динамические параметры для сбора более полной статистики. Как правильно работать с UTM-меткамиТимлид контекстной рекламы Nimax Владимир Хлёсткин рассказывает, как внедрить понятную систему UTM-меток и избежать типовых ошибок в работе. Часто у специалистов по контекстной рекламе есть свои шаблоны UTM-меток. Вероятно, если вы занимаетесь контекстной рекламой, то уже разобрались в видах меток, освоили динамические и статические параметры и осознали важность единообразия разметки. Мы предлагаем пойти дальше и разобраться в метках на глубоком уровне, чтобы выстроенная система содержала минимум ошибок и позволяла анализировать рекламу в любом разрезе и при любом бюджете. Мы разработали инструкцию и привели UTM-метки к единому формату. Этот подход помогает: В Nimax мы выделяем два вида меток: Важно: используйте только те дополнительные метки, которые будете использовать в анализе и отчётах. Так вы упростите себе работу. Что ещё рекомендую добавлять в качестве обязательных значений в utm_content: 1. Если используете несколько объявлений с разным текстом — добавьте значения варианта текста. Это поможет понять, какой из вариантов объявления наиболее привлекателен для пользователей. Например: adtext=text-pro-utp1, adtext=text-pro-utp2. Лучше добавлять не просто text-pro-utp1, а значение, которое будет отражать смысл текста и будет понятно для других. 2. Также в utm_content полезно добавлять значения для идентификации кликов по быстрым ссылкам и описывать контент на баннерах и их размер в текстово-графических и графических объявлениях. Так вам будет проще провести анализ и понять, какое объявление лучше работает — особенно если будете выгружать сырые данные в BI-систему. В итоге получится так: Основная ссылка объявления для поисковой РК: Ссылка для быстрой ссылки: Ссылка для объявления в сетевой РК: Они помогут провести более глубокий анализ и точнее оценить, насколько кампании эффективны. Главное правило — не злоупотреблять дополнительными параметрами и использовать только необходимые. Вот несколько примеров: Возможные значения динамического параметра: desktop, mobile, tablet. Возможные значения: premium — спецразмещение, other — блок справа или блок внизу, none — объявление было показано в сетях: Рекламная Сеть «Яндекса» (РСЯ) или внешние сети. Передает только номер позиции, по которому невозможно определить тип блока, где показано объявление (используйте вместе с Больше дополнительных параметров есть в справке Яндекса. Но перед тем, как включать параметр в UTM-метку, оцените, насколько он важен для аналитики кампании. Например, если вы даёте рекламу на несколько городов, вам будет полезно использовать параметр В целом для выбора дополнительного параметра я рекомендую руководствоваться типом рекламной кампании, типом таргетинга и не забывать про логику. Cправка Google Ads рекомендует использовать автоматическую пометку URL, так как она более точно передаёт данные рекламных кампаний в Google Analytics. Но иногда нужно анализировать рекламную кампанию Google Ads с помощью Яндекс.Метрики. Для этого нужно использовать автопометку URL и UTM-метки одновременно, но делать правильно — иначе в отчётах Analytics по Google Ads будут дублироваться данные. Почему так происходит: Gclid подтягивает статистические данные из Ads по показам, кликам и стоимости. UTM записывает данные в статистику по взаимодействиям с сайтом: сеансы, пользователи, время на сайте и пр. Это выглядит примерно так: Отключать автопометку gclid не стоит. Иначе данные о расходах будут неправильно подтягиваться в Google Analytics, потому что Analytics не всегда верно ассоциирует имя рекламной кампании в метке и в Google Ads. Мы рекомендуем выполнить ряд действий, чтобы передавать данные о расходах и избежать дублирования в отчётах Analytics и при этом получать статистику в сторонних аналитических системах: 1. На уровне Администратора включите связь Google Analytics и Ads для необходимого ресурса. В настройках аккаунта Google Ads включите автопометку URL в настройках аккаунта Google Ads. 2. Убедитесь, что значения стандартных, обязательных UTM-меток — utm_source и utm_medium — совпадает с указанными в настройках параметров URL кампании, в шаблоне отслеживания. Обязательно используем стандартные значения этих меток: Если в Google Ads использовать произвольные значения этих параметров — например utm_source=«Google-Ads» для поисковых кампаний или utm_source=«youtube» для видео кампаний, или такой вариант для параметра канала utm_medium=«cpl», — то вы снова получите дублирование данных в отчётах Analytics. Это связано с тем, что по умолчанию трафик с автопометкой gclid в Google Analytics записывается только в значения utm_source=google и utm_medium=cpc. 3. Пропишите в utm_campaign= точное название кампании, как в интерфейсе Google Ads. О том, как называть рекламные кампании, расскажем в следующем подразделе. 4. В Google Analytics в настройках ресурса активируйте переопределение автопометки значениями UTM-меток. Для этого зайдите в раздел Администратор >> Настройка ресурса >> Расширенные настройки >> установить галочку напротив Разрешить пометку вручную (значения UTM), замещающую автоматическую пометку (значения GCLID), для интеграции Google Рекламы и Поисковой рекламы 360. Что нам это даёт: теперь данные из UTM-меток переопределяют значения автопометки, при этом сохраняются её подробные данные, которых нет при ручной разметке. В отличие от Яндекс.Директа, где мы добавляем свою UTM-метку к каждому отдельному элементу, в Google Ads удобнее использовать шаблон отслеживания — это поле, куда вносятся данные UTM, которые автоматически подставляются в URL при клике по объявлению. При этом его нужно использовать именно на уровне кампании, так как будет необходимо прописать название кампании вручную в utm_campaign. Для этого выбираем кампанию, переходим в Настройки >> Параметры URL кампании >> Шаблон отслеживания. Как и в Яндекс.Директе, нам нужно составить цепочку из параметров UTM, которая поможет в дальнейшем анализе рекламных кампаний. Я рекомендую добавлять в метку для Google Ads такие обязательные параметры: Как и в Яндекс.Директе, в Google Ads можно добавить в utm_content дополнительные значения для более глубокого анализа — их можно увидеть в параметре «Содержание объявления». В Яндекс.Директе URL с меткой добавляется к каждому отдельному элементу, например, к быстрой ссылке на конкретное объявление с определённым УТП. В Google Ads другая система. Одна и та же дополнительная ссылка может показываться в разных кампаниях с разными объявлениями. Перед нами встала задача связать название кампании, конкретное объявление с его УТП и дополнительную ссылку, чтобы понять, какая комбинация была эффективнее других. Для этого в Google Ads есть функция «Специальные параметры URL». Специальные параметры URL — это дополнительные параметры URL, которые можно добавлять в URL целевых страниц. В отличие от стандартных динамических параметров, таких как UTM-метки: зачем они нужны и как их настроитьОтследить источники трафика на сайте можно множеством различных способов. Один из самых популярных, простых и эффективных методов – установка UTM-меток. Я расскажу, что они собой представляют, в каких целях используются, как их правильно создавать, а также перечислю популярные сервисы-генераторы. Что такое UTM-меткаUTM-метка (с английского Urchin Tracking Module) – небольшой фрагмент кода, эдакий тэг, который добавляют в URL сайта или страницы для отслеживания трафика со всех источников. Вся эта информация потом передается в используемую систему аналитики. Где используетсяUTM-метки широко используются маркетологами и рекламщиками для отслеживания востребованности контента у пользователей. Если брать более конкретно, то они нужны в следующих случаях: В случае с продажами это поможет точно рассчитать конверсию. Где не стоит использовать меткиПервое – это в SEO-продвижении. Чтобы анализировать поисковой трафик, достаточно установить на сайт коды систем аналитики и подключить панели управления для вебмастеров. Второе касается контекстной рекламы. В ней можно использовать метки, но это тоже необязательно. Можно прибегнуть и к другим инструментам, а UTM использовать только при одновременном запуске нескольких рекламных кампаний в разных системах, и то лишь ради сбора данных в единую сеть. Состав UTM-метокКаждый параметр в UTM-метках состоит из двух частей – названия и его значения. Первая часть – это статическая, то есть постоянная и неизменная информация, с помощью которой производится группировка данных в системе аналитики. Значение параметра можно менять на свое усмотрение. Данная комбинация всегда соединяется знаком равно – «=». Для отделения одной метки от другой используется символ амперсанд – «&». Виды UTM-метокВ общей сложности есть два типа UTM-меток – обязательные и необязательные, они же опциональные. Параметры первого типа всегда должны присутствовать в ссылке, а вот второй добавляется по необходимости. В каждой группе есть по три метки, к обязательным относятся следующие: UTM-метка Описание Значения Пример Наименование источника трафика, рекламной площадки yandex – реклама в Яндекс.Директ google – реклама в Google Adwords facebook – реклама в социальной сети Facebook vk – контекстная реклама в соцсети ВКонтакте Указывает на тип трафика organic – бесплатный переход cpc (Cost Per Click) в переводе означает «плата за клик», используется для контекстной рекламы email – это почтовая рассылка banner, display или cpm (Cost Per Mile) обозначают медийную рекламу social – реклама в социальных сетях cpv (cost per visitor); cpa (cost per action); cpp (cost per point) или content-text – другие типы рекламы Обозначает название или номер рекламной кампании, позволяя отличить одну от другой в системе статистики Может задаваться рекламодателем произвольно. Вводится на английском языке, можно транскриптом Все указанные значения используются чаще всего, но это не значит, что на них все ограничивается. Устанавливать их нужно с учетом того, какой площадкой вы пользуетесь и какие параметры устанавливаете. Например, при размещении рекламы в социальной сети Instagram параметр utm_source будет instagram. В число опциональных параметров входят: UTM-метка Описание Значения Пример Номер рекламного объявления, а также прочая информация, которую можно отслеживать Задается произвольно, но желательнее использовать для этого характеристики объявления, в том числе категорию товара или услуги, тип объявления и так далее Ключевая фраза или слово, с которого начался запуск рекламной кампании Задается произвольно, в зависимости от целевых пользовательских запросов Есть еще один технический параметр, необязательный, который нужен только для сквозной аналитики – utmstat. Он компонует все макросы в используемой рекламной площадке, чтобы собрать максимум информации по каждому клику. Динамические параметры URLДинамические UTM-метки используют автоматическую подстановку нужных данных после каждого клика по объявлению. Именно поэтому они и называются динамическими. С помощью них можно выделить конкретные ключевые фразы и источники, с которых поступает больше всего трафика. И записываются эти параметры в фигурных скобках. Существует большое множество видов динамических параметров. Чаще всего они добавляются в метку utm_content, но можно использовать их и по отдельности. Полный список приводится в справочном центре используемой площадки. Я же перечислю здесь основные значения. Рекламная площадка Динамический параметр Обозначение Пример Яндекс. Директ Показывает, было ли инициировано объявление автотаргетингом (по дополнительной релевантной фразе) yes – показ проводился по одной из дополнительных фраз; no – показ проводился по одной из исходных фраз Указывает на номер ключевой фразы ad_id или banner_id Идентификатор рекламного объявления Тип площадки, на которой проводится показ объявления домен площадки (url) — при показе в сетях; none — при показе в поиске Яндекса Если реклама показана на странице Яндекса с результатами поиска, то метка обозначает тип блока premium — специальное размещение; none — не в поиске Яндекса Точная позиция объявления в блоке 0 — объявление было показано в рекламных сетях (РСЯ или внешние сети) Ключевая фраза, по которой показывалось объявление Текст ключевой фразы Google Adwords Позиция объявления на странице 1t3 – 1 страница, t — позиция сверху (top), 3 – это место Тип блока. Используется только для рекламных кампаний с таргетингом на товары pla – товарное объявление; pe – расширение «дополнительная информация о товаре» Идентификационный номер объявления Для отображения нужно добавить соответствующий столбец на вкладке Устройство, с которого поступает клик m – мобильное устройство c – компьютер или ноутбук Модель и марка устройства Показ в контекстно-медийной сети Показ на мобильных устройствах Показ в поисковой системе Источник клика, тип площадки s – поисковые партнеры; d – КМС, контекстно-медийная сеть Используемая в КМС площадка адрес площадки, на которой был выполнен клик по объявлению (homepage) Ключевое слово, по которому показано объявление Любой ключевик, связанный с рекламным блоком Соответствие ключевого слова e – точное соответствие; Категория места для размещения рекламы. Используется только в таргетинге Как создать UTM-меткуСоздание UTM-меток проходит в два этапа – введение адреса целевого сайта или страницы, затем добавление к нему всех нужных параметров. Можно делать это вручную, но в таком случае велик риск допустить ошибку. Обязательные требованияЧтобы данные точно считывались, нужно еще правильно создать UTM-метку. Есть несколько правил, которые обязательно следует соблюдать: Лучшие сервисы-генераторы метокЧтобы не было ошибок, рекомендую использовать специальные сервисы-генераторы. Все, что там нужно, чтобы сделать UTM-метку – ввести сайт и указать используемую систему аналитики, если в этом есть необходимость. Как это работаетРассмотрим принцип работы UTM-меток на конкретном примере – размещение рекламы Timeweb в контекстно-медийной сети Google. Берем URL-адрес и добавляем в него все необходимые метки. Я использую генератор UTM-меток от Tilda. В итоге должно получиться что-то типа этого: Эту ссылку надо вставить в рекламное объявление. После каждого перехода по ней в Google Analytics будут поступать данные об источнике трафика и визите.
|