В чем заключается работа крупье
Обязанности дилера
В России, из-за неистребимой привычки все американизировать, в последнее время слово «крупье» стали заменять «дилером». Тем не менее суть профессии не изменилась: крупье (или дилер) ведет различные азартные игры и контролирует при этом соблюдение всех правил. В обязанности дилера входит осуществление игорных операций в соответствии с нормами обслуживания, безопасности и эффективности игрового процесса. В его обязанности также входит четкое знание правил любой азартной игры, умение рассказать эти правила и объяснить термины. Именно этот человек управляет игрой.
Кто может стать дилером?
Как попасть в профессию?
Научиться основам мастерства можно непосредственно в игровом зале под чутким руководством маститых профессионалов своего дела. Обычно казино набирает претендентов на должность дилера без опыта работы. Это делается из-за того, что каждый зал имеет свои правила, технику ведения игры и нормы поведения за столом. Человека, незнакомого с тонкостями профессии, обучить легче, чем переучивать опытного крупье. В казино зачастую заставляют пройти «школу крупье» даже профессионального дилера, чтобы он знал тонкости и нюансы, принятые именно в этом зале.
Объявления о наборе на курсы встречаются в специальных изданиях, посвященных трудоустройству. В большинстве случаев к кандидатам предъявляются стандартные требования: возраст от 18 до 30 лет, обладание приятной внешностью, умение грамотно изъясняться и наличие математического склада ума.
Уже при зачислении в школу происходит жесткий отбор – с каждым соискателем проводится индивидуальное собеседование. На этом этапе выясняется подробности образования и опыта, проводятся психологические тесты. Помимо всего прочего, особое значение уделяется внешнему виду рук кандидата – на них не должно быть никаких шрамов и татуировок.
Как происходит обучение?
Профессиональные качества дилера
Как стать крупье, если не можешь спокойно реагировать, когда люди в одночасье спускают огромные состояния, не моргнув глазом? Как противостоять чувству гнева и раздражительности при агрессивных нападках проигравшегося игрока?
Умение держать свои эмоции под контролем – необходимое условие профессиональной деятельности. Коммуникабельность, чувство юмора и задатки актерского мастерства обязательно должны присутствовать у крупье. Внимательность и умение видеть периферийным зрением, чтобы оценивать действие посетителя, также немаловажные профессиональные качества сотрудника игровой зоны.
При смене игрового стола дилер должен моментально переключаться, забывая любые негативные эмоции, и создавать комфортную атмосферу за игрой, ведь люди приходят в казино для того, чтобы развлечься, а не конфликтовать с персоналом. Здесь важно умение непринужденно общаться с самой разной публикой.
Кроме того, дилер должен уметь управлять другими людьми, иметь быструю реакцию и отличную координацию движений. Руки крупье – это визитная карточка казино, поэтому их движения должны иметь особую магическую способность: дилер должен легко и непринужденно обращаться с любой атрибутикой азартной игры.
Возможный карьерный рост
Несмотря на сложившиеся предрассудки, крупье не может похвастаться высоким уровнем заработной платы. Его финансовое положение напрямую зависит от опыта, профессионализма и чаевых, оставленных расщедрившимися посетителями. По негласным правилам любого казино все бонусы суммируются и делятся между сотрудниками.
Интересные особенности работы
Казино – это особый мир, где существуют свои правила, законы и порядки. Человеку, далекому от игорных дел, сложно понять его тонкости и нюансы. Например, среди сотрудников таких заведений нет людей с некрасивыми руками. Там существует своеобразный культ рук. Переходя от стола к столу, дилер каждый раз показывает свои руки на предмет того, что он ничего не взял. Чтобы не возникало лишних недоразумений, крупье никогда не засовывает руки в карманы, поэтому чаще всего в униформе сотрудника казино их попросту нет.
Работа крупье это профессия или стиль жизни
Профессия крупье со стороны выглядит очень экзотично. Крупье в казино это человек, который ведёт игру, и его обязанности включают в себя, казалось бы, противоположные вещи. Крупье должен быть клиентоориентированным и поддерживать доброжелательную обстановку за столом, руководствуясь принципом «клиент всегда прав», при этом при необходимости уметь проявлять жёсткость. Во всём, что касается математики и правил игры, ошибки недопустимы — ведь речь идёт о деньгах, которые выигрывает клиент или казино.
Попытка оптимизировать эти функции привела к тому, что с одной стороны, в некоторых казино уже появились роботы-крупье, которые работают намного быстрее и не могут играть на руку клиенту или ошибаться из-за невнимательности. С другой стороны, набирающие популярность, онлайн-казино доказывают, что наблюдать за движениями рук красивой девушки, которая тасует карты или крутит рулетку, намного интереснее, чем смотреть на бездушный аппарат. Не менее важно и живое человеческое общение.
Возможно, мы увидим как этот вопрос решится в будущем, пока же традиционно обязанности крупье в казино выполняют люди, и такая работа имеет свои плюсы и минусы.
Недостатки работы крупье
1. Стресс
Самое важное для крупье — устойчивая нервная система, поскольку стрессовые ситуации — обычное дело в казино. При быстрой игре оплата ставок происходит каждые 1-2 минуты, поэтому мозг непрерывно работает.
В обязанности дилера входит отслеживать ситуации, когда игрок пытается мухлевать, то есть вести нечестную игру.
Крупье должен уметь управлять своим настроением, чтобы не усугублять конфликт, когда посетители казино ведут себя агрессивно под влиянием эмоций. Иногда игроки употребляют такие нецензурные выражения, которых не знает даже сапожник из известной поговорки. Успокоившись, этот же человек может попросить прощения за грубое поведение и оставить чаевые.
Переходя за другой стол, крупье должен мгновенно переключиться, забыв все плохие эмоции, чтобы шутить, делать комплименты и создавать хорошее настроение другим игрокам, которые пришли в казино развлекаться, а не ругаться.
В приличных казино агрессия игроков по отношению к дилеру пресекается. При входе стоит металлодетектор, в зале всегда находится охрана, а игроки, которые не контролируют свои действия, могут получить блэк-лист, что означает временный или постоянный запрет на посещение казино.
2. Сменный график работы
Работа в ночное время или в плавающем графике — достаточно тяжёлая сама по себе. Бывают и овертаймы — дополнительные часы работы после смены, когда в казино “бизняк” (сленговый термин от английского слова busy — ред.).
3. Вредные привычки
Преимущества работы крупье
1. Атмосфера Luxery
В хорошем казино приятно не только играть, но и находиться на работе. В зале играет качественная музыка, специально подобранная диджеем, на сцене выступают известные танцоры, музыканты и шоумены. В казино всегда праздник, и персонал, приходя на работу, оставляет дома все проблемы, погружаясь в беззаботную атмосферу развлечений и азарта. Над интерьером залов работают именитые дизайнеры, а у шеф-повара казино можно разузнать, как правильно готовить лучшие деликатесы мировой кухни (хотя, все свои секреты он конечно не расскажет).
2. Стабильный заработок и уверенность в завтрашнем дне
Если говорить о России, самые большие зарплаты у работников игорного бизнеса были в начале его становления — в девяностые годы. Затем, с ростом количества казино и квалифицированных кадров уровень зарплат в этой сфере начал снижаться. Такая же тенденция прослеживается во многих странах, где существуют игорные заведения. На круизных лайнерах за последнее десятилетие заработки игорного персонала упали в несколько раз. Тем не менее, уровень дохода остаётся достаточно высоким.
Профессия крупье — международная, то есть в любой стране действуют одни и те же стандарты, а отличия в технике и правилах игр незначительны. Поэтому, при изменении законодательства или экономической ситуации в стране, крупье не останется без работы.
Зная один-два распространённых языка хотя бы на начальном уровне, несложно трудоустроиться в одной из африканских стран, на Северном Кипре, в Лаосе, на Филиппинах. Если есть разрешение на работу в странах Евросоюза или в Америке, а также приличный опыт и свободное владение языками — можно рассчитывать на больший заработок, чем в вышеперечисленных местах.
Не нужно знать иностранных языков, чтобы получить работу в российских игорных зонах, или в казино таких стран, как Белоруссия, Грузия, Казахстан, Армения. Для тех, кто ради больших денег готов подвергать свою жизнь опасности, есть варианты на таких политически нестабильных территориях, как Конго и Курдистан.
Как дополнительный бонус — во всех казино мира компания-работодатель оплачивает подоходный налог, довольно часто компенсирует проживание и питание персонала игорного заведения.
3. Профессия крупье способствует самообразованию и личностному росту
На любой работе, связанной с коммуникацией, человек постоянно развивается, но в казино ситуация особая. Игроки за столом, поддавшись эмоциям, не стесняются указать крупье на его недостатки, и не только внешние. К примеру, один известный телеведущий, периодически игравший в московских казино — человек, без сомнения, успешный и хорошо образованный, но не отличающийся тактом. Не выбирая выражений, он упрекал дилеров, что многие из них — бестолковые дети “лимиты”, понаехавшей из деревни, безо всякого воспитания и личного опыта, что хотел бы видеть по другую сторону стола человека зрелого, с которым есть о чём поговорить, как это принято в европейских странах. Конечно, не всегда приятно слышать такое, зато хорошо мотивирует — ведь восполнить пробелы в образовании никогда не поздно.
Или другой пример — генеральный менеджер, с которым мне довелось работать в московском казино Golden Ring. Он настолько владеет искусством переговоров, что мог бы сделать карьеру в политике. Было чему поучиться, наблюдая, как он выстраивал диалог с самыми разными людьми и мог убедить собеседника в чём угодно.
Один из игроков, сотрудник спецслужб, как-то спросил меня, обучают ли крупье основам НЛП. На самом деле, конечно, нет, но человек сам многому учится в процессе работы, если захочет. Любой сотрудник казино — от дилера до генерального менеджера — благодаря широте взглядов, эрудиции и чувству юмора, может завоевать авторитет у гостей казино и, даже, управлять поведением игроков — очень обеспеченных и влиятельных людей, которых мало чем удивишь. Такой человек получает удовольствие от общения с игроками и получает намного меньше неприятных эпитетов в свой адрес от проигравших большие суммы. Многим пригодились эти навыки и в других профессиях.
4. Работа в казино — один из социальных лифтов и возможность свободного выбора
Профессия крупье — одна из немногих, где делают карьеру благодаря своим навыкам, а не родственным связям, нужным знакомствам и откатам. Не затратив много времени на курсы крупье (от одного до нескольких месяцев), можно освоить профессию и расти в ней по карьерной лестнице или получить образование своей мечты за время работы.
Ночные смены идеально подходят для студентов, многие из которых рассматривают работу в казино как временную. Правда в итоге к концу обучения некоторые не идут работать по специальности, сделав блестящую карьеру в игорной индустрии.
В 1990-2000-е годы имели место случаи, когда в казино подрабатывали учителя, врачи, юристы, переводчики, научные сотрудники, которым не хватало зарплаты на основной работе. Одна из моих коллег, променяв музыку на азартные игры, в настоящее время руководит покерным клубом при солидном казино за границей. Лиззи обожает клубный покер и успешно в него играет. А поёт она получше некоторых популярных исполнителей, что с удовольствием продемонстрировала, выйдя на сцену казино на новогодней вечеринке. У другой коллеги, которая довольно долго совмещала две профессии, лучше складывалась карьера в медицине. Сейчас она врач-психиатр и заведующая отделением.
В сознании многих людей казино ассоциируется с пороком, и отчасти это так. Здесь играют на большие деньги, пьют алкоголь, курят. Но персонал по другую сторону стола смотрит на это иначе. Независимо от того, приходит ли игрок, чтобы законным способом реализовать свою потребность в азарте, получить порцию адреналина или сбросить негативную энергию, крупье стараются выполнить свою работу на высочайшем уровне, помогая игрокам испытать яркие эмоции и получить удовольствие от игры.
«Я радовалась, когда они проигрывали»: исповедь крупье
10 лет назад в России запретили любую игорную деятельность и определили несколько игорных зон. Сейчас их в стране шесть: Азов-Сити, Янтарная, Приморье, Сибирская монета, Сочи Казино и Курорт, шестая откроется в 2019 году в Крыму.
Один из кандидатов в депутаты Государственной думы РФ от Тверской области предлагал открыть игровую зону и в Верхневолжье, ради экономического эффекта. Однако, поддержки со стороны избирателей инициатива не нашла. Выбрали другого.
Анна*, работала крупье в казино в начале двухтысячных. Она рассказала ТИА, как был устроен игорный бизнес в то время, о приметах, суевериях и больных людях, для которых азарт важнее семьи, здоровья и будущего.
— Я работала в другом регионе, в единственном казино в городе. Это были ночные смены, я пошла туда, потому что надо было совмещать работу и учебу в институте. Получалось не очень хорошо, потому что после ночи за карточным столом очень трудно не уснуть на паре.
— Меня взяли стажером сначала. Надо было научиться «чиповать» (быстро собирать фишки в стеки по цветам); тасовать и сдавать карты, быстро пересчитывать карты и деньги, считать в уме выигрыш, исходя из ставки, правильно раскладывать фишки, запомнить расположение номеров на барабане и на поле рулетки – много всего. На самом деле, работа крупье сложная: надо уметь делать большие вычисления в уме, многое помнить и быть очень внимательным. Это только кажется простым: сдать карты и запустить шарик на рулетке.
— В основном играли завсегдатаи. И у каждого стола свои. Мы их знали по кличкам, потому что это были в основном бандиты, пусть даже и называющие себя бизнесменами. Вообще, азарт довольно быстро стирает налет цивилизованности. Особенно, если игрок проигрывает. Таких слов в свой адрес я больше никогда и нигде не слышала. Я научилась это игнорировать. Больше того, я радовалась, когда они проигрывали, и то, как они меня при этом называли, даже подстегивало. Хотя были и достойные, уравновешенные люди, которые говорили «спасибо», даже если оставили все деньги. Они до сих пор вызывают теплое чувство у меня.
Система в казино выстроена так: итоги игры каждого крупье учитываются. Когда он выходит на смену, он получает некую сумму фишек на игру, после смены их пересчитывают. В конце рабочего дня и в конце месяца подводят итоги.
Если крупье постоянно работает в убыток, это повод заподозрить его в сговоре с игроками и воровстве. Успешных крупье премируют.
Казино – зона суеверий. И игроки, и персонал казино соблюдают бесчисленное количество всевозможных ритуалов и постоянно придумывают новые.
— Когда злятся, они стараются снять так, чтобы карта больно воткнулась в пальцы. Они могут кидать фишки, отменять ставку, когда ты уже объявил, что ставки сделаны, и готовы ругаться до последнего вздоха за 50 рублей, лишь бы насолить крупье. Они сговариваются, и пока один отвлекает крупье, другой пытается скинуть карту. Иногда это делается даже не для того, чтобы выиграть, а чтобы позлить. Они считают, что если крупье начинает злиться, он проигрывает. Самое смешное, что крупье тоже так думают. И берегут душевное равновесие. Я придумывала «обзывалки» в рифму, которые крутила и крутила в голове, чтобы сохранять спокойствие и легкость. В комнате отдыха я стояла в сложных йоговских асанах на равновесие, даже на голове, в борьбе за ровный настрой.
— У игроков свои ритуалы. Некоторые всегда сидят только в одном и том же месте. Он будет проигрывать, но при этом думать, что на другом месте проиграл бы больше. Другие будут метаться с места на место в поисках счастливого стула. Самое распространенное заблуждение – надо «бухать», чтобы выиграть. Такое бывало, что игрок допивался до пускания слюней на стол, но при этом до последнего «поднимал». Хотя гораздо чаще все происходило наоборот.
Клиенты проигрывали по-разному. В зависимости от финансовых возможностей. Кто-то 150 000 за ночь, кто-то 2 000. Бывало и выигрывали.
По словам Анны, в казино жултничали и управляющие, и крупье.
— Мы знали, что управляющие воруют. Свои махинации они проворачивали на долгах. Игроки играли в долг, а возвращали только часть денег в конверте управляющим. Крупье договаривались с игроками и отдавали им выигрыш на пустых комбинациях, а за пределами казино делили «выигрыш». Мне мозгов не хватило заработать. Или наглости. Не знаю. Может смелости.
Выходить после смены домой иногда было страшно, делится Аня. Крупье не всегда отвозили по домам. А проигравшие клиенты угрожали не казино, а крупье.
— Наше казино держали татары. Тоже, конечно, не из числа законопослушных граждан. Иллюзия защищенности у нас была, но слабая. Как-то двоих наших мальчишек-крупье игроки избили в кафе, где они случайно встретились. Этим игрокам запретили заходить в казино. Им объяснили, что они поступили не хорошо. Они потом приходили и извинялись, уговаривали, чтобы им разрешили играть. Запрет держали полгода, потом сняли.
Среди клиентов было много агрессивных. Анна вспомнила такой случай: однажды проигравший клиент отломал светильник со стены и ударил девочку-крупье по голове. У нее вскочила огромная красная шишка. Казино закрыли, мужчину выгнали и запретили играть навсегда.
— Он каялся, умолял, обивал порги. Его начали пускать в зал, но запрет на игру так и не сняли до самого конца. Когда наше казино закрыли, такая вот ирония, он, единственный из всех игроков пил вместе с нами.
Один игрок приходил и читал стихи. Он всегда вел себя достойно, но не играл на большие суммы. Были еще хорошие люди, которые не позволяли себе потерять человеческий облик.
О них Анна говорит с теплом и улыбкой.
— Самыми гадкими часто оказывались игроки-крохоборы. Они переживали проигрыш, как подлый выпад в свой адрес. Они играли в долг и винили во всех своих бедах крупье. У некоторых из них, как я поняла, был доход выше среднего, но не очень значительный. И проигранные суммы были существенными для бюджета. Но они все равно приходили. Занимали денег и шли отыгрываться и проваливались в еще большую долговую яму. Потом пропадали надолго.
— Мы знали об этом. Иногда, когда каталы (шулеры) собирались поиграть между собой, они приглашали профессионального крупье на раздачу. За это очень хорошо платили, потому что желающих было мало.
Крупье играть в казино запрещено. Если в казино знают, что пришёл крупье, не разрешат играть. Анна с коллегами ездили играть в другой город. Они разработали систему на рулетке и поехали. Если на рулетке играет не очень опытный крупье, его можно просчитать. И пока казино поймет, что это случилось, можно успеть выиграть.
— В ту ночь нас выперли из 4 казино, но многие из нас остались в плюсе. Те, кто смог обуздать азарт. Я разменяла тогда 500 рублей, и через час вынесла больше 3000. Не великие деньги, кончено, но моя мама тогда за месяц зарабатывала меньше.
«Когда в стране казино стали закрывать, многие крупье ушли в подполье. Кто-то сам стал организовывать игру. Мне это уже не было интересно. После увольнения мне грустно было первую неделю. А потом появилось ощущение, что я открыла глаза и увидела свет».
Крупье в покере
Организация игры в покер входит в обязанности крупье. Он работает с клиентами, поясняет правила, помогает разобрать сложные ситуации. Внешне такая работа кажется легкой, идеальной. На самом деле она требует от человека много умений, сил, эмоционального заряда, выдержки.
Задачи крупье
Основная функция, которую выполняет покерный крупье – следит за тем, чтобы банк в игре был распределен правильно. Однако это определение достаточно общее. Человек на этой позиции выполняет три основные функции:
Выбор работы крупье
Какие ассоциации возникают в воображении, когда человек слышит слово «крупье»? Конечно же, это работа в казино, богатство и лоск, шикарные автомобили и красивые люди.
В реальности оказывается, что это только одна сторона работы. Богатые клиенты часто стремятся обмануть, оказываются нечестными, капризными. Красота сопрягается с мошенничеством. Вместо свободной работы сотрудник получает ненормированный график, ночные смены. Постоянное нахождение в закрытом, подчас душном помещении без доступа к солнцу оказывает удручающее воздействие.
Другой фактор, вызывающий трудное привыкание, ежедневная проверка рук после завершения работы и отсутствие карманов. Если в костюме они есть, их зашивают.
Вместе эти факторы оказывают сильное психологическое влияние, ведут к эмоциональному выгоранию.
Каким должен быть крупье?
Со стороны кажется, что никаких особенных требований к человеку, выбравшему эту работу, нет. Достаточно производить приятное впечатление, хорошо одеваться, быть аккуратным, презентабельным. Действительно, посетитель казино никогда не увидит у дилера татуировку, грязь, немытые волосы, неопрятную одежду.
Однако, это еще не все. Человек, претендующий на эту позицию, должен быстро анализировать происходящее, обладать даром предвидения. Особое умение – хорошо считать в уме, причем это касается не только сложения. Нужно уметь быстро умножать даже двузначные числа.
Важно быть уверенным в себе, иметь самообладание, уметь общаться с самыми разными людьми, справляться со сложными ситуациями.
Необходимо также одновременно просчитывать происходящие события, следить за каждым игроком и его действиями. Порой говорят, что ими нужно обладать с рождения и развивать в себе в процессе обучения.
Новичка так просто к покерному столу не пустят. Любой человек должен обучаться на протяжении нескольких месяцев. Во время обучения происходит значительный отсев.
Оплата труда
За свою работу покерный крупье получает не самую высокую зарплату, хотя может показаться наоборот. Зарплата в месяц в больших городах составляет порядка одной тысячи долларов, в маленьких и того меньше.
Постоянная оплата зависит от премиальных и чаевых, которые получают все работающие крупье, но забрать себе всю сумму не могут. Общая сумма обычно делится между всеми сотрудниками.
Персонал казино
Для обеспечения бесперебойной работы в штате казино должны быть представители как минимум 10 разных профессий. Персонал – это лицо и визитная карточка каждого казино. Правильно подобранный штат сотрудников гарантирует качественное предоставление услуг в игорном доме, а в перспективе обеспечит ему хорошую репутацию. Именно от уровня профессионализма сотрудников зависит успех казино и его успешное функционирование в азартной индустрии.
Генеральный менеджер
Генеральный менеджер – высшая должность в любом казино. Выше него только непосредственно владелец игорного заведения. Этот специалист несет ответственность за работу всего казино. В его подчинении находятся все работники объекта, чью деятельность он должен контролировать и координировать. Главная обязанность генерального менеджера заключается именно в управленческих функциях.
Менеджер
Регулирует игорный процесс, организовывает работу всех казино-структур. Как правило, в крупных наземных заведениях есть несколько представителей данной профессии, каждый из которых отвечает за определенную сферу деятельности: например, менеджер по персоналу, менеджер смены, менеджер по работе с клиентами и т. д.
Пит-босс
Пит-босс – одна из руководящих должностей в казино. По сути это распорядитель игорного зала. Как правило, за пит-боссами закреплена определенная игровая зона (включает несколько столов), за которую они отвечают. Ее название – «пит». Задача «питбуля» – координировать всю работу в своей зоне, следить за честностью ведения игры, контролировать работу дилеров и решать любые вопросы, возникшие за столами. Пит-боссы находятся в подчинении только у менеджера смены.
Инспектор
В случае успешного выполнения своих обязанностей крупье может быть повышен до инспектора, супервайзера или floor man. Несмотря на разные наименования, обязанности вышеуказанных специалистов очень похожи: координировать работу дилеров, контролировать игровой процесс, гарантировать клиенту честность игры, оценивать игроков, их поведение и следить за соблюдением всех правил. Инспектор, также как и дилер, находится за игровым столом. В случае возникновения спорной ситуации – окончательное решение именно за ним. В редких случаях он может обратиться за помощью к пит-боссам.
Крупье, или дилер
Первым, кого встретит гость наземного предприятия, станет крупье. Крупье является визитной карточкой игорного заведения, посредником между игроком и казино. Именно представители данной специальности составляют основную часть всех сотрудников казино.
В зависимости от вида игры, функции и задачи дилеров могут отличаться. Следовательно, за одним столом могут находиться сразу несколько представителей данной профессии.
Как ни парадоксально, в интернет-казино также есть крупье. Разница в том, что здесь он находится перед камерой, а не в действующем наземном заведении. Задача дилера – вести игру по правилам, установленным азартным домом. Количество игр будет зависеть от каждого конкретного заведения. Так, для топовых площадок типа Play Fortuna, это более 15 столов. Для большинства заведений эта цифра ограничивается 8–12 столами.
Сотрудник казино, который встречает гостей, приветствует и общается с ними лично. Также хост отвечает за бонусы, предлагаемые со стороны игорного заведения. Для девушек существует понятие «хостес».
Кассир
Работник азартного предприятия, который отвечает за проведение всех финансовых операций в казино; занимается обменом наличных на фишки и наоборот.
Контроллер, или оператор
Основная задача контроллера – следить за бесперебойной работой игровых автоматов.
Сотрудники службы безопасности
Представители службы безопасности (СБ) играют немаловажную роль в деятельности наземного казино. Отдел отвечает за соблюдение порядка в игорном заведении, защиту интересов клиентов, сохранность их имущества и защиту от посягательств на их жизнь. Как правило, СБ включает следующих специалистов:
Список потенциальных работников наземных казино можно продолжать еще долго. В любом случае каждый предприниматель вправе сам выбирать количество служащих в его заведении.
Безопасность онлайн-казино также требует внимания. Как сообщили изданию в Partner Earing, работники системы безопасности гемблинг-сайтов, в частности отдела верификации, осуществляют тщательную проверку документов пользователей (файлы проверяются на предмет вмешательства графических редакторов и на уникальность). Кроме того, операции на сайтах зачастую производятся через соединение, защищенное SSL-шифрованием, а все платежи банковскими картами мониторятся 24/7, и в случае обнаружения явных фрод-транзакций их немедленно отклоняют.
Специалисты рекомендуют при открытии азартного заведения со всей ответственностью подойти к подбору персонала. Оптимальный вариант – обратиться в рекрутинговое агентство.