Valid thru на карте что это
Срок действия банковской карты
Дебетовые и кредитные карты российских банков имеют разные условия обслуживания, но у всех них ограниченный срок действия. Он указывается на карте (на ее лицевой стороне), составляет от года до четырех лет. Если он истек, банковское обслуживание «пластика» прекращается.
В этой статье мы рассмотрим, как определяется срок действия карт и что должен делать держатель, чтобы, не оказаться без платежного средства.
Почему срок карты ограничен
Карты, которые прикрепляются к счету и выдаются пользователям, активны до определенной даты. Ограничение связано с физическим износом пластиковых носителей, требованиями политики безопасности, изменением программ для продуктов банка, обновлением форматов работы карт.
В процессе использования с поверхности карты стираются знаки, чипы отклеиваются, магнитная лента выходит из строя. Карта перестает работать корректно, она не читается терминалами и в магазине вам могут отказать в расчете, если сведения о владельце на поверхности «пластика» нельзя прочитать. Ограничивая срок действия, банк просит вас заменить свою старую карту, предлагая обновленный и, нередко, более прогрессивный платежный инструмент. Так, например, постепенно все карты с магнитной лентой были заменены на карты с чипами, а еще позже — на карты с возможностью бесконтактной оплаты.
Что происходит после окончания срока
Когда срок действия банковских карт подходит к завершению, они перестают действовать (блокируются). Держатель не сможет:
Важно: если срок действия карты подошел к концу, это не означает, что ваши «отношения» с банком прекратились. Карта — просто физический платежный инструмент, прикрепленный к счету, необходимый для доступа к деньгам. Даже с истекшим сроком действия пластикового носителя обязательства пользователя перед банком не прекращаются. Поэтому, если у вас кредитная, а не дебетовая карта, будьте внимательны, чтобы на счете не накопился отрицательный остаток. него вам начислят лишние проценты.
Как узнать, до какого момента действует пластик
У всех карт на фронтальной стороне указаны числа месяца и года, по которым определяется окончание срока действия. Они обозначаются английскими словами valid thru («действительно до») и цифровыми значениями через дробь — например, 11/20. Первое число — это номер месяца в году, когда держатель может использовать карту. Второе число — год. Цифровые обозначения указывают под номером карты, действует она до последнего календарного дня включительно.
Пример: если на фронтальной стороне указано обозначение 11/20, вы можете пользоваться пластиком до 30 ноября 2020 года. 1 декабря 2020 года он станет неактивным, карту необходимо перевыпустить.
Как не пропустить дату замены карты
Если автоматический перевыпуск не предусмотрен, нужно обратиться в банк и заказать перевыпуск карты. Отметьте в календаре месяц окончания срока действия вашей карты, так как обратиться в отделение за новой желательно чуть раньше. Закладывая запас времени, вы предупреждаете ситуацию, при которой старая карта уже не действительна, а следующая еще не получена.
Как получить новую карту
Некоторые продукты прекращают действие окончательно — например, если это подарочные карты, а срок действия уже истек. Большинство банковских карт перевыпускаются. Продолжительность их работы определяет банк. Для неименных карт с моментальной выдачей в день обращения срок действия карты стандартно составляет год, для именных дебетовых, кредитных и зарплатных — четыре года.
Чтобы получить новую карту, нужно:
Райффайзенбанк предлагает карты с гибкими условиями и автоматическим перевыпуском. Клиентам доступны дебетовые и кредитные карты с платным и бесплатным обслуживанием, бонусными программами от партнеров, специальными сервисами для постоянных и новых клиентов.
Срок действия карты Сбербанка
Банковские карточки — не постоянный финансовый инструмент. По прошествии некоторого времени пластик нужно менять. Это правило действует во всех финансовых организациях. Если рассматривать срок действия карты Сбербанка, то он будет таким же, как и в других банках.
Разберемся, как узнать срок действия карты, и что делать, если он подходит к концу. Все банки, информация о которых есть на Бробанк.ру, выпускают дебетовые и кредитные карты. И каждое платежное средство имеет ограниченный срок действия. Если его пропустить, можно остаться без удобного финансового инструмента.
Как узнать срок действия карты Сбербанка
Здесь все предельно просто. Период действия пластика всегда отражается на нем самом. Если посмотреть на лицевую часть карточки, там увидите номер платежного средства и цифры вида 04/23. Последнее — это и есть срок действия банковской карты.
Например, если это 04/23, то это значит, что апрель 2023 года — последний месяц, когда пластик будет работать. 30 апреля держатель еще сможет выполнять какие-либо операции, а 1 мая — все, пластик окажется недействующим.
Бывает так, что цифры со временем стираются с карты, становятся нечитаемыми. Тогда узнать, действительна ли карта Сбербанка, можно путем посещения офиса финансовой организации или по телефону, позвонив на горячую линию банка.
Сроки действия карт Сбербанка
Сбербанк выпускает много карт дебетового и кредитного типа. Он работает с платежными системами МИР, Виза и Мастеркард. И каждая карточка индивидуальна, обладает собственными характеристиками. Рассмотрим срок действия банковских карт Сбербанка дебетового типа:
Можно сделать вывод, что срок действия карты Виза или Мастеркард — всегда 3 года. Исключение только карточка моментального выпуска, которая может обслуживаться любой системой и действует 4 года. Платежные средства Сбера, обслуживаемые национальной системой МИР, действуют тоже 4 года.
Срок действия кредитной карты Сбербанк — всегда 3 года с момента выпуска.
О сроке действия Моментальной карты
Такие карточки не требуют изготовления, заготовки хранятся в офисе банка и когда нужно регистрируются на гражданина. На пластике не будет информации о том, кто является держателем, но срок действия дебетовой карты при этом отражен.
Классические именные карты требуют время на выпуск. Сначала клиент заказывает карту, потом банк инициирует выпуск персонального продукта и его доставку до нужного отделения. В итоге процесс может занять 5-10 дней, иногда больше — все зависит от места оформления.
Получается, что именные карты изготавливаются на заказ. Если вы делаете заявку в марте 2020 года, то срок действия пластика истекает в марте 2023 года (если речь о трехгодичном периоде).
Но моментальные карты не выпускаются на заказ. Банк организовывает доставку партии заготовок в офис, которые выпущены, например, в июне 2020 года. Они лежат в офисе, пока не будут затребованы клиентами. В итоге может получиться так, что за картой из этой партии придут только в ноябре 2020. Соответственно, реальный срок пользования пластиком для держателя будет меньше.
Если вам принципиально нужна “свежая” моментальная карточка, заблаговременно попросите менеджера банка найти для вас лучший в этом плане вариант. Возможно, в офисе лежат карты разных партий и сроков.
Если пластик скоро перестанет быть действующим
Хорошо, если вы знаете, когда заканчивается срок карты, тогда сможете без проблем перевыпустить ее в положенный срок и не остаться без платежного инструмента. А Сбербанк сделал эту процедуру еще более удобной — если срок действия карты Mastercard или любой другой заканчивается, банк сам делаете перевыпуск без заявления клиента.
Как все проходит:
Рекомендуем за месяц до окончания срока работы позвонить в банк и уточнить информацию по перевыпуску (если банк не прислал информационное СМС). Также можно самостоятельно заказать перевыпуск в Сбербанк Онлайн.
Сколько ждать доставку нового пластика
Если срок годности пластиковой карты Сбербанка истек, а вы заранее не побеспокоились о перевыпуске, придется некоторое время обходиться без карты. Банку нужно время, чтобы выпустить пластик и доставить его до офиса.
Можно ориентироваться на следующие сроки:
Плановый перевыпуск карточки по окончанию срока действия всегда бесплатный. Счет, номер пластика, ПИН-код останутся прежними.
Перевыпуск до окончания срока действия
Если карточка испорчена, утеряна или украдена, тогда требуется ее досрочный перевыпуск. То есть период действия пластика не истек, но появилась потребность сделать замену.
Первый шаг — блокировка платежного средства. Второй — заказ нового через интернет-банк, мобильное приложение, офис или по телефону горячей линии. Через 5-10 дней новый финансовый инструмент будет у вас.
В этом случае карточка будет абсолютно новой. У нее будет уже совершенно другой номер и ПИН-код. Важно это учесть. Кроме того, за внеплановый перевыпуск может взиматься плата. Например, по Классической карте Сбербанка это 150 рублей.
Вопросы и ответы
Что делать, если карта Сбербанка действует последний месяц?
Позвоните по телефону горячей линии по номеру 900 и поинтересуйтесь, выполнен ли автоматический перевыпуск. Если нет, инициируйте его сами.
Как узнать срок действия Mastercard и Visa?
Он отражается на лицевой стороне платежного инструмента. Это цифры вида 02/25, где первая — это последний месяц действия, вторая — год.
Каков срок службы карты Сбербанка?
По картам Mastercard и Visa — это 3 года. По карточкам с обслуживанием системой МИР — 3 года.
Что значит valid thru на карте?
Надпись valid thru дословно переводится как “Действительна до”. То есть надпись типа Valid Thru 06/23 говорит о том, что пластик будет работать до последнего дня июня 2023 года.
Как узнать срок действия карты, если он нечитаем?
Позвоните по горячей линии обслуживающего банка и уточните эту информацию.
Valid thru на карте что это
В своё время первая часть этого ликбеза получила широкий отклик и была процитирована аж 6 (шесть. ) раз. Надеюсь, вторая часть вам понравится хоть немного больше.
Сегодня я хочу рассказать про то, как устроена карта, которая лежит у вас в кошельке.
Кстати, как вы думаете, почему я написал «карта, которая лежит у вас в кошельке», а не просто «ваша карта»?
Раньше народ был тёмный, и про карты ходило очень много слухов.
Но теперь есть wiki-педия и любой желающий может посидеть с полчаса и узнать, как сделана карта. Поэтому я расскажу то, что вы не прочтёте в Интернете.
Но сначала скажу, что как правило пластиковая карта имеет определённый размер. Почему «как правило»? Просто есть стандартные карты и карты стандарта «Mini». Кроме того, банк может сделать фигурную карту. Со всякими фигурными вырезами и т.д. Такие карты нельзя использовать в банкоматах, конечно. Кроме того, в них нельзя использовать и прозрачные карты. Да, и такие карты тоже есть. Почему ваш банк не выпускает их? Может в вашем банке про такие карты (решил собрать все такие карты в отдельном сообщении) просто не знают?
Ну, вот. Когда мы разобрались с размерами и формой карты, надо написать пару слов о дизайне. У каждой платёжной системы (Visa, MasterCard, AmEx) есть свои требования к дизайну карт. Хорошо их знают те, кто разрабатывает дизайн карт и те, кто его утверждает. Широкой публике они будут просто не интересны. Только замечу, что дизайн любой карты Visa (например) утверждается в самой «Визе».
Но есть основополагающие вещи, которые есть на любой карте.
1. Магнитная полоса (может отсутствовать).
На магнитной полосе находятся 1, 2 или 3 дорожки с данными.
На первой полосе (специалисты называют её «track 1») записан PAN карты и имя её держателя (если карта именная). Сразу объясню. Имя держателя (если оно есть) написано также на лицевой стороне карты.
Примечание. Вместо имени держателя может быть название организации для корпоративных карт.
PAN (Primary Account Number) – номер карты. «Стандартная» его длина – 16 цифр. Но в реальности он может быть от 7 до 19 цифр. Последняя цифра в номере карты – проверочная. Вы можете посчитать её сами, используя алгоритм сложения по модулю 10 (если интересно, могу его описать).
Карта может быть и не именная (например, Visa Instant Issuer).
На второй полосе карты находится главная информация («track 2»). Она состоит из PAN (номера карты), Expiration Date (дата, по которую включительно карта действительна), Service Code (сервисный код для работы программы терминала или банкомата с картой), Pin Verification Key Indicator, PVV (Pin Verification Value) и CVV1/CVC1.
Расскажу про эти данные.
Expiration Date – срок действия карты. Он также написан на её лицевой части после слов «VALID THRU» или «GOOD THRU». Состоит из двух частей: месяца и года. Обратите внимание, что срок дан «включительно». То есть, написан последний месяц, когда карта должна будет работать. Кроме того, она может иногда и кое-где работать и после его окончания. Бывают бессрочные карты (с «неограниченным» сроком действия).
PVV и Pin Verification Key Indicator – специфичные параметры, используемые для проверки вашего pin-кода.
Всё, что написано после PVV на track 2, называют CVV1 (Card Verification Value) (Visa) или CVC1 (Card Verification Code) (MasterCard).
Иногда на картах может быть и 3-я полоса («track3»). Наверное, зачем-то она и нужна…
Для обслуживания карты в POS-терминале или банкомате обязательно нужен track 2. Данные track 1 часто являются не обязательными (не говоря уж про track 3).
POS (Point Of Sale)-терминал – общее название устройств для приёма банковских карт. Наиболее в мире распространены терминалы фирм Hypercom, Verifone и Ingenico (причём последнюю фирму даже проверка орфографии в Word-е не знает).
Теперь, когда мы разобрались, что записано на полосе, опишу, что обязательно должно быть на лицевой стороне карты.
2. Лицевая сторона карты.
На лицевой стороне карты обязательно должен быть написан номер. Раньше часто его писали не полностью (для Visa Electron, например). Но первые и последние 4-ре цифры должны были присутствовать обязательно.
Первые 4-ре цифры – это BIN (Bank Identification Number) банка. Он пишется на лицевой стороне дважды (не для всех платёжных систем):
BIN выдаётся банку платёжной системой и является уникальным для данного банка. Все карточки, выпущенные банком для этой платёжной системы имеют одинаковый BIN. По первой цифре BIN можно определить платёжную систему (с некоторой степенью достоверности):
3 – AmeEx
4 – Visa
5 – MasterCard
6 – Maestro
На самом деле, это – не совсем так. Банков, выпускающих карты Visa уже давно больше 1000. Поэтому для банка и типа карты важны первые 6-ть цифр. А почему дублируются только первые 4? По стандарту. Описывая BIN нашёл у себя в кошельке 2 карты разных банков, имеющих одинаковые первые 4-ре цифры.
Если интересно, можете проверить первые 6-ть цифр вашего (или – не вашего) PAN-a по этой ссылке:
http://www.binbase.com/csv.php?module=search
(необходимо вводить первые 6-ть цифр номера карты без пробелов и чёрные цифры или буквы )
К сожалению, не больше 3-х раз в день.
Последние 4-ре цифры иногда используются для подтверждения подлинности магнитной полосы: кассир их вводит в терминал и таким образом терминал проводит проверку, что PAN на track 2 карты не был переписан.
Кроме номера, на лицевой стороне карты должна присутствовать Expiration Date.
Кроме того, там должен находиться логотип платёжной системы.
Дальше всё зависит от типа карты. Для Visa Classic, например, обязательно должна быть голограмма с голубем. Этого же голубя можно увидеть, посмотрел на лицевую сторону карты в ультрафиолете.
Всё остальное, что есть на карте – по желанию банка. Например, на одной карте у меня была написана дата выпуска карты, на другой – приставка «MR» перед именем «ROSTISLAV», на третьей есть название фирмы, где я работал, а на четвёртой не было имени, на пятой – логотипа и/или названия банка. Но номер, Expiration Date и логотип платёжной системы есть на всех картах.
Цифры и буквы на лицевой стороне карты могут быть «выдавлены». Или – эмбоссированы. Машина, которая это делает, так и называется «эмбоссер». С помощью таких машин в банках и персонализируют («выпускают») карты из заготовок.
Если карта эмбоссирована, её могут принять к оплате в магазине не только с помощью pos-терминала, но и с помощью импринтера. Москвичи, оформлявшие привязку карты к номеру счёта в МТС, могли видеть эту чудо машину. После «прокатки» карты в импринтере данные с её лицевой стороны копируются на специальный чек. Один чек отдаётся вам, второй – продавцу, третий посылается в банк обычной почтой или другим образом.
Пришло время перевернуть карту и посмотреть на её обратную сторону.
3. Обратная сторона карты.
Там, как правило, есть место, где должен находиться образец вашей подписи.
И кроме подписи там есть какие-то циферки. Они называются CID (Card ID). Его ввод требуется при оплате через Интернет и некоторых других случаях.
Если код из 3-х цифр, то он называется «CVV2» (Visa) или «CVC2» (MasterCard).
Замечу, что для карт AmEx тоже есть такой код. Называется он «Unique Card Code», состоит из 4-х цифр и находится под номером карты на её лицевой стороне:
Как правило перед CVV2/CVC2 находятся последние 4-ре цифры номера карты (как и на лицевой стороне).
Кроме этого, на обратной стороне карты может быть куча разных надписей, логотипов и т.д.
А кто сделал карту, которую вы держите? В России большинство карт производства ROSAN.
А в следующий раз, если соберусь, расскажу, чем так хороши чиповые карты, зачем нужны и как работают.
Срок действия карты Сбербанка истек: ваши действия
Действие любой банковской карты ограничено во времени. Чтобы не столкнуться с неприятным сюрпризом в виде истечения срока в самый неподходящий момент, надо своевременно позаботиться о замене пластиковой карточки.
Длительность действия банковских карт
Основная масса пластиковых карт Сбербанка действует в течение трех лет – кроме двух типов:
Сейчас пенсионерам, принявшим решение о переводе пенсии в Сбербанк, предлагают карточки МИР. Они действуют аналогично Маэстро в течение 5 лет.
Где смотреть срок действия карты Сбербанка
Время «трудоспособности» пластиковой карточки указано на ее лицевой стороне. Непосредственно под номером карты выбита комбинация четырех цифр. Они разбиты на две равные пары, разделенные косой линией:
Если на вашей карточке вы видите 04/19, значит, она действительна до конца апреля 2019 года.
Надписи вокруг даты выполнены на английском языке:
Банковская карта действует весь указанный на ней месяц – до конца его последнего дня.
Если пластикового носителя под рукой нет, можно позвонить в банк на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50. Еще один способ прояснить вопрос – заглянуть в приложение Сбербанк Онлайн. Пользователь в личном кабинете видит номера всех своих карт со сроком их действия.
Обратите внимание! На чеке при оплате любого товара по безналу содержится информация о сроке годности карты, с помощью которой был произведен платеж.
Процедура замены карты
Если срок действия карточки Сбербанка закончился, на следующий день никаких денежных операция с ее помощью провести не удастся. У ее обладателя есть два варианта дальнейших действий. Он может:
Можно не предпринимать никаких шагов: в таком случае сотрудничество с банком будет считаться завершенным в отношении действия этой карты.
Если вы видите, что через месяц заканчивается срок действия карты Сбербанка, заранее займитесь вопросами ее работы – так вы можете избежать ряда неудобств.
Некоторые виды пастиковых носителей перевыпускаются автоматически. В таких случаях от клиента не требуется подача заявления: ему достаточно обратиться с паспортом в ближайшее отделение Сбербанка. Старый пластиковый носитель оператор уничтожит на глазах у его владельца и тут же выдаст новый.
Исключение составляют персонифицированные карты – их могут обменять только в офисе, выдававшем их изначально.
Обратите внимание! Если карточкой не пользовались в течение года, она не будет перевыпускаться.
Платно или бесплатно
Если инициатором перевыпуска выступает банк, за эту процедуру клиент не платит. В некоторых случаях владельцу карточки приходится делать первый шаг самому:
Он может посетить Сбербанк в любое время и подать соответствующее заявление. в нем обязательно указывается уважительная причина обращения, по которой клиент не может по истечении срока действия пластикового носителя явиться за новой. В таком случае банк перевыпустит носитель досрочно и бесплатно.
Когда приходится платить
Потребность в перевыпуске карточки может возникнуть не только по причине окончания ее действия. Клиент может забыть ПИН-код, сменить свою фамилию или другие личные данные. Сбербанк в таких случаях предоставляет платную услугу: стоит досрочный перевыпуск карты:
Справка. Досрочное производство золотых и привилегированных карточек по вышеуказанным причинам производится бесплатно.
Особенности перевыпуска зарплатной карты
Зарплатные карточки действуют в течение трех лет. Поскольку оплачивает их обслуживание работодатель, он подает и сведения о необходимости их замены. Процедура выполняется без участия работника. Но сам пластиковый носитель отдадут в отделении банка только ему.
Сколько времени занимает выпуск
Новую карточку работник получит только через две недели после обращения работодателя. В этот период все операции по снятию наличных или осуществлению перечислений можно будет проводить только в банковском офисе с участием его сотрудника. Клиенту необходимо иметь удостоверяющий личность документ.
Заменить зарплатную карту досрочно можно по общепринятой схеме. Если в зарплатном проекте не оговорено, что расходы и в этом случае оплачивает работодатель, комиссию возьмут с работника.
Срок действия карт Сбербанка (поле valid thru): рассматриваем нюансы
Дебетовые и кредитные пластиковые карты Сбербанка доступны частным клиентам и юридическим лицам для оплаты повседневных расходов, использования заёмных средств (кредитный «пластик»), совершения покупок онлайн, подключения налоговых и других обязательных платежей. В зависимости от выбранного типа (пластиковая или виртуальная), платёжной системы (Visa, MasterCard, Мир) различаются срок действия, валюта и бонусная политика пластиковой карты. Например, владельцам дебетового продукта Сбербкарта Тревел начисляются бонусные Сбермили в размере 3% от суммы каждой операции. Полученные баллы можно обменять на скидку при покупке железнодорожных и авиабилетов.
Срок действия банковской карты (месяц и год) указывается на лицевой стороне «пластика», в поле valid thru (карта действительна до). Как правило, за месяц до истечения срока действия карты Сбербанк отправляет клиенту СМС или Push-уведомление с просьбой забрать новый экземпляр платёжного средства в отделении. По истечении срока действия карты «пластик» автоматически блокируется, поэтому клиент не может снять или внести наличные средства через банкоматы либо терминалы, однако онлайн сервисы (например, автоплатежи) продолжают работать.
Технически пластиковые и виртуальные платёжные карты выпускаются на определённый срок, по окончании которого клиенту следует обратиться в офис банка для планового перевыпуска. Если клиент пользуется кредитной картой, плановый перевыпуск выполняется бесплатно, ежемесячный платёж нужно вносить на номер ссудного счёта. Если клиент оформил дебетовую карту, перевыпуск по окончании срока действия также проводится бесплатно, реквизиты текущего счёта и номер платёжного средства сохраняются. Если пользователь подал заявку на оформление виртуальной (или цифровой) карты, платёжное средство будет автоматически обновлено после истечения срока его действия.
Каков срок действия карт Сбербанка? Краткий обзор
С точки зрения клиента, платёжная карта представляет собой ключ доступа к собственным (для дебетовых карт), заёмным (для кредитных карт) либо корпоративным (для карт юридических лиц) средствам пользователя, хранящимся на текущем либо кредитном счёте. При плановой замене банковской карты реквизиты (номер картсчёта, валюта, ФИО владельца) сохраняются, срок действия «пластика» варьируется в зависимости от платёжной системы и типа карты.
Моментальные (неименные) дебетовые либо кредитные карты. Линейка продуктов Momentum от Сбербанка ориентирована на клиентов, пользующихся картами для совершения небольших переводов, оплаты покупок в розничных магазинах и онлайн. Стандартный срок действия моментальной карты составляет три года, однако платёжное средство изготавливается заранее, поэтому указанный период отсчитывается не с момента выдачи «пластика». Например, в июне клиент Сбербанка получил карту Momentum, выпущенную в апреле, поэтому срок действия «пластика» истечёт через три года в апреле.
Социальные дебетовые карты платёжной системы Мир. Данные банковские продукты рассчитаны на пенсионеров, многодетных родителей и других получателей социальных пособий. Стандартный срок действия социальной карты Сбербанка составляет четыре года, при первичном оформлении социальных выплат (например, пенсии) клиенту предлагают моментальный «пластик», который затем меняется на именной вариант. Например, в декабре клиент обратился за оформлением пенсии в районный ПФР (пенсионный фонд РФ). После консультации со специалистом клиенту выдали моментальную карту, две недели спустя пенсионер получил именной «пластик» платёжной системы Мир.
Стандартные (классические) дебетовые и кредитные карты. Платёжные инструменты стандартов Мир, Visa или MasterCard, выпускаются частным клиентам, юридическим лицам и пользователям зарплатных проектов. Именные банковские карты действуют три года, плановый перевыпуск (по истечении срока действия) проводится бесплатно. При получении новой пластиковой карты взамен истекшей сохраняются платёжные реквизиты счёта и все настройки приложения Сбербанк Онлайн.
Заканчивается срок действия карты: как действовать клиенту?
По окончании срока действия платёжная карта клиента автоматически блокируется, неименной (моментальный) «пластик» обновляется со сменой реквизитов. Во избежание внезапной блокировки платёжного средства клиенту рекомендуется действовать последовательно.
Проверка срока действия банковской карты. Дату предполагаемой замены карты можно проверить на лицевой стороне «пластика (поле valid thru), в приложении Сбербанк Онлайн или на официальном сайте финансовой организации. Многие платёжные сервисы (например, Apple Pay, Netflix) предупреждают клиентов об истечении срока действия пластиковых карт, «привязанных» к учётной записи пользователя.
Подача заявления на перевыпуск пластиковой карты. Сбербанк бесплатно изготавливает и доставляет новые банковские карты взамен истёкших платёжных инструментов, стандартный срок подготовки составляет две недели (14 календарных дней). Если карта клиента истекает через 30 дней и ранее, но уведомление от Сбербанка не поступило, рекомендуется обратиться в ближайший офис для написания заявления, либо подать запрос через мобильное приложение.
Проверка готовности новой карты. Клиент может уточнять срок доставки новой карты в отделение, пользуясь приложением Сбербанк Онлайн или официальным сайтом финансовой организации. Как правило, именную пластиковую карту начинают изготавливать за полтора месяца до истечения срока её действия, доставляют в ближайшее к клиенту отделение Сбербанка. Адрес доставки карты можно поменять, обратившись в офис либо контактный центр банка по номеру 900. Моментальную карту можно получить без предварительного заявления, обратившись в любой офис с паспортом.
Обновление платёжных данных карты в мобильных приложениях. Если клиент получает новый экземпляр именной карты, номер и реквизиты платёжного средства остаются прежними. Если выдаётся новая моментальная карта, следует указать новый номер в личных кабинетах и мобильных приложениях. Например, клиент пользуется моментальной картой для оплаты покупок в магазине Ozon. Получив новую карту, пользователю следует поменять платёжные реквизиты в личном кабинете. Если клиент пользуется приложениями для бесконтактной оплаты (Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay), нужно отсканировать новую карту, чтобы обновить реквизиты.
Согласно внутренним регламентам Сбербанка, платёжная карта действует до последнего дня месяца, указанного в поле Valid Thru. В целях безопасности клиенту рекомендуется заранее уточнить предполагаемую дату изготовления карты, адрес доставки и режим работы отделений. Например, линейные офисы Сбербанка могут не работать в государственные праздники. Стандартный срок хранения новой карты, выпущенной по истечении срока действия предыдущего «пластика», составляет три месяца с момента доставки.
Каковы отличия планового и экстренного перевыпуска карты?
Наряду с истечением срока действия, клиент может оформить перевыпуск карты в случае утери, кражи или компрометации платёжных данных. Например, клиент Сбербанка снимал наличные купюры в уличном банкомате и стал жертвой скиммеров, изготовивших дубликат платёжного средства. В этом случае следует обратиться на горячую линию Сбербанка, заблокировать счёт карты и написать заявление на досрочный перевыпуск. С точки зрения клиента, процедуры очередного и внепланового перевыпуска обладают следующими отличиями.
Стоимость услуги. Если клиент получает новую карту взамен «пластика» с истекшим сроком действия, услуга предоставляется бесплатно. Если пользователю требуется внеочередной перевыпуск платёжного средства, стоимость услуги зависит от типа банковской карты. Например, клиентка вышла замуж и сменила фамилию, внеочередной перевыпуск карты Visa Классическая от Сбербанка будет стоить 150 рублей. Если клиент оформил несколько дополнительных карт (например, для родственников), их внеочередная замена оплачивается согласно основному тарифу.
Срок блокировки текущей карты. Если клиент оформляет плановый перевыпуск, карта блокируется после получения нового платёжного средства. Например, срок действия пенсионной карты Мир от Сбербанка истекает в марте текущего года, поэтому до 31 числа включительно клиент может снимать средства и оплачивать покупки. Если клиент оформляет срочный перевыпуск, карта блокируется сразу после подачи заявки. Например, пользователь Золотой кредитной карты стал жертвой кражи и подал заявку о перевыпуске платёжного средства через контактный центр (по номеру 900). В этом случае доступ к счёту блокируется после звонка заёмщика.
Срок изготовления новой карты. В случае планового перевыпуска новая карта доставляется в ближайшее отделение Сбербанка за 30-45 дней до даты, указанной в поле Valid Thru. До получения нового «пластика» клиент может пользоваться картой и расчётным счётом. В случае экстренного перевыпуска клиенту могут предложить неименную карту Momentum, чтобы сохранить доступ к средствам до получения нового «пластика». В крупных городах срочный перевыпуск карты занимает около трёх рабочих дней, в отдалённых населённых пунктах — до 15 календарных дней.
Списание стоимости обслуживания карты. Плановый перевыпуск карты проводится перед истечением срока её действия, поэтому стоимость ежегодного обслуживания обычно взимается в следующем месяце. Например, пользователь карты Visa Аэрофлот получил новый «пластик» в августе, поэтому стоимость годового обслуживания (900 рублей) списывается со счёта в сентябре. Стоимость срочного перевыпуска карты списывается в момент активации нового платёжного средства, ежегодное обслуживание взимается согласно графику платежей.
В целом, плановый перевыпуск карты проводится по истечении срока её действия бесплатно, готовый «пластик» доставляется в удобное клиенту отделение и активируется после выдачи. Внеплановый перевыпуск карты можно заказать через приложение Сбербанк Онлайн, официальный сайт финансовой организации либо контактный центр. Как правило, клиенты оформляют новые карты в случае утери, кражи, смены ФИО либо региона постоянного проживания.
Итоги
Срок действия дебетовой или кредитной карты Сбербанка указывается на лицевой стороне «пластика» в поле Valid Thru (действует до). Большинство карт Сбербанка действительно в течение трёх лет с даты выдачи, социальные карты Мир (например, пенсионная карта) выпускаются на четыре года. Моментальные (неименные) банковские карты изготавливаются крупными партиями и действуют на протяжении трёх лет с момента выпуска, поэтому фактический срок использования может оказаться меньше.
Плановый перевыпуск дебетовых и кредитных карт Сбербанка проводится бесплатно, «пластик» начинают изготавливать примерно за 30 дней до ожидаемого окончания срока действия. Клиенту направляется СМС с уведомлением о предполагаемой дате доставки и адресе отделения, в котором можно забрать карту. Экстренный (или внеплановый) перевыпуск карты оформляется по инициативе клиента в случае утери, кражи, порчи платёжного средства либо при смене паспортных данных. Клиент оставляет заявку на сайте, в приложении Сбербанк Онлайн, отделении или контактном центре. Средний срок изготовления карты в составляет от трёх дней до двух недель. Стоимость услуги составляет 150 рублей.