Viral marketing это что
Вирусный маркетинг
Вирусное продвижение или вирусный маркетинг – это одна из технологий рекламы, которая задействует в качестве распространителей коммерческой информации об услуге или товаре представителей целевой аудитории. В таком подходе используется эффект «сарафанного радио», а само послание нацеливается на создание резонанса, скандала, провокации в социуме. Главный критерий вирусной рекламы, маркетинга: сообщение должно «цеплять» аудиторию. Соответственно люди, увидевшие такой баннер на улице или в интернете, реагируют на оригинальную рекламу, спешат её запечатлеть и поделиться с друзьями в соцсетях или рассказать при встрече.
Зачастую вирусный маркетинг работает на грани фола, а рекламный посыл побуждает человека осознанно или неосознанно распространять информацию. В этой технологии в общую копилку вовлеченности идут как позитивные эмоции (WoW эффект и другое), так и негативные реакции ЦА. В любом случае достигается главная цель – информация быстро разносится в офлайн и онлайн-пространстве.
Опасности вирусного маркетинга мы рассмотрим далее, но главные минусы – это возможность попасть под запрет ФЗ «О рекламе», негативный резонанс общественности и бойкот продукции, снижение имиджа компании. Применять технологию следует аккуратно, ведь потерять репутацию можно за несколько дней эпатажной рекламы, а восстанавливать доверие ЦА придется годами.
Виды вирусного маркетинга
Носителями вирусной рекламы выступают видеоролики, текстовые материалы, посты в соцсетях, картинки или графика, аудиозаписи, электронные книги, программы и игры. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используются маркетологами для создания цепляющего послания.
Вирусный маркетинг в Интернете и офлайне разделяют на несколько видов:
Вирусный маркетинг не ограничивается только пятью видами – их гораздо больше. С появлением интернета возможности воздействия на пользователей увеличились многократно. Однако в основе технологии лежит простой принцип – сделать продукт узнаваемым в среде целевой аудитории.
Идеи, цели и методы вирусного маркетинга
Маркетологи знают, что довольный и лояльный клиент готов поделиться информацией о товаре или компании с 3-4 людьми – знакомые, коллеги, родственники. Однако негативными эмоциями от контакта с брендом или заказа некачественных услуг он же готов делиться с 8-10 людьми. Эти особенности психики потребителя использует вирусный маркетинг в Интернете и офлайн-пространстве.
Основная цель маркетологов – настроить фокус воздействия на людей с высокой социальной значимостью. Это могут быть известные блогеры, медиа-личности, лидеры общественного мнения и другие. Под них формируется вирусное сообщение. От того насколько они проникнутся информацией, зависит успех кампании.
В зависимости от целей вирусный маркетинг может быть:
В любом из этих видов следует «хитро» показывать товар или услугу, чтобы целевая аудитория не приняла сообщение за рекламу. Однако вирусный маркетинг – это инструмент развития бизнеса, поэтому символику бренда, компании необходимо использовать для напоминания о себе.
Методы вирусного продвижения:
Преимущества и недостатки вирусного маркетинга
Посмотрим, какие же преимущества и недостатки заслуживают внимания при работе с вирусной рекламой. Начнем с «плюсов»:
Посмотрим на недостатки:
Как создать вирусную кампанию
Реализовать вирусный маркетинг на практике можно с помощью следующих средств: социальный бум, триггеры или пиар-слоганы, привлечь ЦА эмоциональным посылом, заручиться поддержкой общественности, рассказать скандальную историю. Также безотказно работают акценты на популярные медиаперсоны, массовые акции, флешмобы.
7 шагов для запуска вирусной рекламы
Вирусный маркетинг: примеры
Приведем несколько примеров успешной реализации стратегии.
Old Spice – компания снимает яркие, смешные и запоминающиеся ролики с «перекосом» в тему мужского превосходства. На старте компания активно продвигала рекламу в соцсетях, на сайтах, ТВ и везде, где только можно. В какой момент ролики стали вирусными. Пользователи начали «прикалываться» над смешными видео, репостить, обсуждать, снимать пародии. Всё это сыграло на руку бренду.
KFC – сеть быстрой еды уже не первый год шокирует народ наружкой. Обыгрывая на грани фола нецензурные выражения, подкрепляя их тематической графикой, компания создает образ «крутого парня». Особенно цепляет их «наглость» и беспринципность в борьбе с главным конкурентом – Макдональдсом.
WePay. Ещё один пример вирусного маркетинга при малом бюджете. Конкурент Ви-Пэй – PayPal регулярно «замораживал» счета пользователей и средства на них, что вызывало бурю негодований клиентов. WePay обыграла это событие, поместив перед входом на конференцию конкурента 60-футовую глыбу льда. Так молодая компания показала, что преимущества конкурента ничто.
Резюме
Мы узнали, что такое вирусный маркетинг. Изучили его виды, преимущества и недостатки. Посмотрели некоторые примеры успешных вирусных кампаний, а также выяснили общий алгоритм запуска рекламы.
Вирусный маркетинг — что это такое, примеры, цели и методы
Понятие вирусного маркетинга появилось 25 лет назад, в 1996 году. Его придумал Джефри Рэйпорт — ученый, который впервые озвучил это понятие в своей статье. Тогда вирусный маркетинг означал рекламу, которая заражает людей и действует по принципу снежного кома. Сегодня понятие можно трактовать иначе.
Вирусный маркетинг — распространение информации между людьми, находящимися в рамках целевой группы. Эта информация мало похожа на рекламу, поэтому ее распространение получается легко и без принуждений.
Распространить информацию проще простого. Чтобы это сделать, достаточно пару кликов мышкой. Именно поэтому вирусный маркетинг считается эффективным инструментом.
Виды вирусного маркетинга
Инструменты вирусного маркетинга
Почему-то считается, что вирусный маркетинг — это только про видео. Но инструментов гораздо больше. Вот некоторые из них:
Идеи, цели и методы вирусного маркетинга
Любой маркетолог знает, что если клиент доволен товаром или услугой, он расскажет о ней своим знакомым. Но если он остался недоволен, то он расскажет об этом еще большему числу знакомых. Это психология, которой активно используется вирусный маркетинг.
Важно выбрать людей, которые обладают высокой социальной значимостью — лидеров мнений. Это могут быть политики, блогеры, медийные персонажи и т.д. Важно, чтобы продукт и инструмент им подходил — от этого зависит, как сильно они проникнутся информацией.
Цели вирусного маркетинга разные, например:
Любая цель достигается за счет правильной демонстрации объекта продвижения. Потребитель не должен видеть в этом рекламу, сюжет должен быть более интересным и запоминающимся. В то же время не стоит забывать, что это все же маркетинг, поэтому символика бренда должна обязательно присутствовать.
Вирусный маркетинг строится на разных методах. В их числе:
Преимущества и недостатки вирусного маркетинга
Начнем с преимуществ, ведь их значительно больше, чем недостатков, да и они значительно важнее. Итак, это и:
Теперь обратимся к недостаткам:
Как создать вирусную кампанию
Разберемся на примере запуска вирусного видео. Сразу оговоримся, никто не знает, как сделать контент, который выстрелит. Это происходит внезапно, волшебной таблетки или единой схемы не существует. Есть общие шаги, которые успеха не гарантируют, но значительно к нему приближают:
Примеры
Приведем два примера успешного вируса:
Заключение
Вирусный маркетинг — эффективный инструмент продвижения. Но создать настоящий вирус не просто. Обычно выстреливают креативы, на которых не делалась ставка. Формулы создания вируса не существует, но есть некоторые лайфхаки, которые могут помочь. Вирусные способы продвижения требуют большой работы, но оно того стоит. Если сделать все грамотно, то работать один вирус будет несколько лет.
Узнайте, как работает вирусный маркетинг, и вдохновляйтесь эффективными техниками и стратегиями
Вирусный маркетинг (англ. viral marketing) — это метод продвижения бренда целевой аудиторией, которая делает это как осознанно так и наоборот. Такую рекламу можно назвать «сарафанным радио», которое предполагает распространение информации о бренде ради увеличения аудитории.
Содержание
Преимущества вирусного маркетинга
Как работает вирусный маркетинг?
Создать контент несложно, а как насчёт вирусного? Ведь не просто так он разлетается со скоростью света. Чтобы контентом захотелось поделиться, он должен апеллировать к чувствам и эмоциям людей. Вспомните последний пост, который вы отправили друзьям. Какие эмоции вас переполняли? Наверняка это восхищение, удивление или веселье. «Привязать» бренд к какой-то эмоции может оказаться той ещё головоломкой. Чтобы решить её, определите проблему, которую ваш бренд поможет решить. Современную искушённую аудиторию трудно удивить, но пробовать стоит.
Убедитесь, что вашим контентом легко поделиться. Если нет — люди не будут тратить время на поиск способов и пройдут мимо. Идеальный вид интернет-маркетинга для вирусной рекламы — это социальные медиа. К тому же, он позволяет легко измерять эффективность вашей работы.
Продумывая стратегию, помните, что контент должен быть понятен аудитории, ведь все гениальное — просто.
Ниже пример вирусного ролика, который никого не оставит равнодушным. Это реклама немецкого бренда корма для кошек Netto, в которой животные соревнуются за последнюю порцию.
Техники вирусного маркетинга
Стратегии вирусного маркетинга
Итак, мы рассмотрели преимущества вирусного маркетинга, ответили на вопрос, как он работает, порекомендовали техники и стратегии. Использовать этот метод продвижения можно в SendPulse с помощью email рассылок. Добавляйте кнопки соцсетей в текст вашего письма и пополняйте аудиторию!
Что такое вирусный маркетинг, как его создать и использовать для продвижения
Привет, дорогие читатели блога iklife.ru!
Все мы мечтаем, чтобы контент распространялся сам собой. Просыпаешься, а на канале 10 000 подписчиков или 150 заказов. Но мы живем в реальности, а значит, такую технологию уже кто-то придумал и давно опробовал. Нам остается только научиться этим пользоваться.
Вирусный маркетинг – это когда ваш товар рекламируют люди, сами того не понимая. Звучит интригующе? Тогда читайте до конца. Я вас познакомлю с этой техникой поближе.
Определение
Вирусный маркетинг (viral marketing) – это метод создания рекламы, которую распространяет сама целевая аудитория. Я бы даже назвала ее тайной, потому что в ней нет прямого призыва к покупке. Потребитель сам доходит до нужных нам выводов и делится ими с другими. Это называют виральным эффектом.
Вирусный контент – это информация, которой сильно хочется поделиться. Это может быть видео, картинка, статья.
Вирусный посев – это размещение вирального контента.
Все началось в 1994 году, когда Дуглас Рашкофф выпустил книгу “Media Virus”. Он первый заговорил о том, что доверчивые люди могут сами распространять информацию о товаре. Тогда слово “вирус” еще не использовали для этого.
За термин нужно поблагодарить Джеффри Рейпорта. Он назвал маркетинг вирусным, когда в 1996 году писал исследовательскую статью для Гарвардской школы бизнеса.
Признаки спланированной вирусной рекламы:
Как понять, что продвижение прошло успешно
Если на один платный просмотр/переход приходится 10 бесплатных, поздравляю. У вас получилось сделать контент вирусным.
Еще один хороший знак – появление мемов в соцсетях, ярое обсуждение среди обычных людей и блогеров.
5 секретных ингредиентов
Вирусная реклама должна задевать, вызывать желание обсудить и поделиться. Здесь нам нужно сыграть на чувствах. И вот 5 секретных приемов:
Добавьте хотя бы 3 ингредиента в контент и вы добьетесь успеха.
У вирусного контента есть 5 задач. Достаточно, чтобы он выполнял хотя бы одну. Без этого он неинтересен ЦА и бесполезен вам.
Люди самостоятельно делятся контентом между собой, потому что он интересный и цепляет.
Пример: клип PSY “Gangnam style”. Первое видео, которое набрало 1 млрд просмотров на YouTube. Его смотрели несколько тысяч раз каждый час.
Пользователи делятся записью в погоне за вознаграждением. Сюда можно отнести типичные конкурсы за репост в соцсетях, где обещают крутые призы для ЦА. Основная цель – создать долговременные отношения с человеком. Пускай не купит сейчас, зато возьмет больше потом.
Работает лучше других методов благодаря оригинальному контенту и неявной рекламе.
Слухи (buzz) – рискованный способ привлечь внимание. Реакция может быть негативной. Про человека или продукт рассказывают неправдивые вещи, которые вызывают эмоции: зависть, симпатию, порицание.
Провокация – информация, которая вызывает желание немедленно ответить. Таким способом пользуются на ТВ в передачах вроде “Пусть говорят”. Они рассказывают истории, которые заставляют обсуждать или оправдывать героев.
Все мы помним Диану Шурыгину. Специально или нет, но она стала вирусным персонажем. Это работает и за пределами ТВ. Обычный блогер после съемки скандального видео может проснуться знаменитым. Сто раз подумайте, прежде чем делать. Провокация может разрушить вашу репутацию. Дурная слава тоже слава, только потом мнение о себе изменить трудно.
Общее мнение – во время подкупленных или естественных обсуждений у большинства складывается общее впечатление о товаре. Потом на него опирается остальная целевая аудитория.
Преимущества
Вирусный контент неповторим, поэтому люди пристально следят за ним. Почему вам он так необходим – ответ найдете в преимуществах:
Недостатки
Перед тем как попробовать, советую узнать и о минусах:
Вирусный контент может навредить бизнесу. Нужно проводить тщательный анализ, составлять прогноз перед запуском.
Форматы
Думаете, что вирусными могут быть только видео? Нет, любой вид контента в руках умельца становится сенсацией.
Перед билбордами с забавными фразами невозможно устоять. Хочется сфотографировать и поделиться в соцсетях с друзьями.
Мегахиты выпускают: KFC, Burger King и МакДональдс. Короли фастфуда печатают дерзкую и прямолинейную рекламу на упаковках, вывесках, листовках.
Burger King, вообще, полюбил провокации.
Они даже эксплуатировали образ Антошки. Но это я бы назвала антирекламой. Обвисший живот намекает на то, что может случиться с каждым, кто любит фастфуд.
Помните Ждуна? У кого-то получилось создать эффектную рекламу с ним, у других – не очень. Но пробовали все.
Посмеяться, узнать что-то новенькое во время просмотра любят все.
Old Spice. Все помнят смешного и симпатичного чернокожего парня с дезодорантом в руках. Постоянно мелькая на экранах и листовках, он стал объектом пародий и ремейков. Раз копируют, значит, популярен.
Клип “Ламповая Няша” со стримершей Кариной. Милое личико и простая песня зацепили зрителя. Количества просмотров Gangnam Style добиться не удалось, но 53 млн – внушительный результат.
Blendtec. Компании удалось сделать так, что все заговорили о блендерах. Они выпустили серию видеороликов на YouTube на тему “Перемелется ли это” (Will it blend). Там они доказали, что блендеры могут перемалывать почти все, даже продукцию Apple. Смешно и с долей рекламы. Если блендер смог размолотить планшет, то с овощами и мясом справится наверняка.
Японский ролик, который интригует до конца. Хочется досмотреть и узнать, что все-таки девушки рекламируют. Наверное, думали косметику, а тут такое. А у вас какие версии были до окончания просмотра? Пишите комментарии. Вместе посмеемся.
GoPro. На ролике пожарные спасают котенка. И все это действие записано на камеру GoPro. Трогательный инфоповод, который показывает качество съемки, привлек много внимания.
Coca-Cola. Компания любимого напитка заставила улыбнуться. Это стоит досмотреть до конца.
Некоторые видео становятся популярными неожиданно. Просто сняли любительское видео на телефон, а оно дошло даже до ТВ.
Украинский видеоблогер Саша Шапик снял скандальный вирусный ролик. Он показал, как едет на крыше поезда, а потом спрыгивает в реку. Сейчас у Шапика 1,4 млн подписчиков на YouTube. Никому не рекомендую подобный способ продвижения. Это может закончиться плачевно.
Мемы, демотиваторы, инфографика, комиксы разлетаются со скоростью света. В тренде навсегда останутся дети, приколы и животные.
То, что умеет развлечь и решить проблему, пользователи обязательно понесут в массы.
TikTok. Неигровое приложение, которое заняло 4-е место по скачиваниям в 2018 году. Это смешные, короткие видео, снятые на мобильный. Половина контента – оригинальные танцы, ремейки песен. Создатели покупали рекламу на YouTube и в других мобильных приложениях, чтобы показать, как это прикольно. Теперь в TikTok сидят несколько миллионов пользователей.
Instagram. Добавлен в App Store 6 октября 2010 года. Через полгода его загрузило 70 млн людей. Пользователи были поражены новым форматом соцсети и рассказывали всем знакомым о новшестве.
Prisma. Делает из фото картину. Задумку оценило уже 50 млн скачавших.
MSQRD. Доказывает, что приложить к лицу можно все что угодно. Начиная от заячьих ушек и заканчивая шлемом космонавта. Приложение рекламировалось. Но без настоящего интереса публики вряд ли бы дело дошло до 10 млн скачиваний.
FaceApp. Приложение первым показало, как может выглядеть конкретный человек в амплуа противоположного пола. Задумку оценили более 1 млн скачавших.
Людям нравится принимать участие в проектах, быть частью чего-то большего. Маркетологи знают и пользуются этим.
Сбербанк выпустил тест “Какой вы кот?” Потом появился сервис доставки котов на новоселье. Первые 30 человек, взявшие ипотечный кредит, могли выбрать одного из десяти котов. Все животные приносят удачу. Они просто переступали порог, а потом их забирали. Акция закончилась 14 декабря 2015 года и была самой популярной в то время.
В соцсетях и блогах хорошо работают тексты в жанре сторителлинга. Уличите кого-нибудь в обмане, разрушьте миф или поведайте душещипательную историю судьбы человеческой. Пишите о чем угодно, главное, чтобы это не оставляло равнодушным.
Публикуйте уникальные статьи. Можно обыграть инфоповод,, который у всех на слуху. Тема должна быть острой и легко обсуждаемой. Какие комментарии писать для затравки, зависит от направленности контента. Например, в группах про авто можно поговорить о женщинах за рулем.
Этапы создания вирусного контента
Точной и рабочей на 100 % схемы создания вирусного контента не существует. Иногда людей цепляют совершенно неожиданные вещи. Сидишь, делаешь продуманно качественный контент, а выстреливает видео с мяукающим котиком. Если первый раз не получится, пробуйте еще. С нескольких попыток обязательно получится.
Я рекомендую прочитать 2 – 3 книги по маркетингу перед разработкой виральной рекламы. Так проще вникнуть в механизм продаж, избежать ошибок.
5 вещей, которые помогут контенту выйти в массы:
Теперь поговорим о том, как создать вирусный контент пошагово.
Шаг 1. Выясните, кто целевая аудитория. Подумайте, кого ваша реклама может заинтересовать. Определение целевой аудитории – первый и важный шаг в любой маркетинговой стратегии.
Шаг 2. Выберите цель. Что вы хотите получить от публики? Продажи, подписки, признание? Улучшение имиджа лучше оставить крупным компаниям. Нам же надо искать способ получить прибыль.
Шаг 3. Решите, кто будет этим заниматься. Можете ли вы разработать стратегию и создать контент, или лучше доверить работу специалисту? Во втором случае идем на биржу фриланса за исполнителем.
Шаг 4. Посчитайте бюджет. Подумайте, сколько вы готовы потратить на виральную рекламу. Можно снять ролик со 100 рублями или развернуть масштабную рекламную кампанию на сотни тысяч.
Шаг 5. Определитесь с типом контента. Как вы хотите донести идею до публики? В формате видео, комикса или текста. Для выбора используйте информацию о целевой аудитории. Пожилые с удовольствием прочтут длинную статью, а молодежь предпочтет видеоролик.
Шаг 6. Создание. Приготовления сделаны. Прогноз составлен. Осталось проработать содержимое:
Направления, которые будут пользоваться спросом:
Как снять крутой ролик:
Перед вирусным посевом протестируйте контент. Покажите близким, опубликуйте в закрытой группе. Посмотрите, как отреагируют люди: негативно, положительно, нейтрально.
Шаг 7. Вирусный посев. Загрузите контент на площадку. Куда именно зависит от формата “вируса”. Если это картинка, то ее проще распространять через ВКонтакте, Instagram. Видео пользуется спросом на YouTube, Rutube или TikTok.
Шаг 8. Продвижение. Сделайте репост записи во все соцсети, добавьте ссылку на все тематические форумы, отправьте знакомым в личных сообщениях. Придется поспамить или вложить деньги в интернет-рекламу. Без ключевых слов и цепляющего заголовка не обойтись.
Шаг 9. Подведение итогов. Считаем количество кликов, просмотров, продаж и других важных показателей.
Заключение
Многие думают, что вирусный маркетинг требует больших вложений времени и денег. И без везения проект обречен на провал. Любой маркетолог скажет, что вирусный контент – это не 100 % удачи. Важен баланс между правильным местом, содержанием и временем. Сотни раз любительские видео становились популярными. Они просто нравились.
А какой контент делаете вы? Хотите прославиться или продать товар? Делитесь своими историями в комментариях.
Подпишитесь, чтобы узнать еще больше о том, как продавать.
Вирусный маркетинг
Вирусный маркетинг (вирусное продвижение) – это популярная техника ведения рекламной кампании, при которой основным распространителем информации о компании/услуге являются сами представители целевой аудитории. При таком подходе нет традиционного описания преимущества товара и призыва купить его, не всегда даже есть прямое указание на товар. Такая рекламная кампания предполагает оригинальность и нацелена на резонанс. Сообщение должно «цеплять» людей, увидевших его, и провоцировать поделиться со своими друзьями в соцсетях и офлайн. Вирусной рекламой может быть видео, текст, изображение, слух, игра, программа или электронная книга.
Цели вирусного маркетинга
В маркетинговой сфере существует мнение, что удовлетворенный клиент будет советовать понравившуюся услугу или товар двум-трем знакомым. Негативными впечатлениями он поделится примерно с десятью людьми. Именно этот механизм поведения часто использует вирусный маркетинг в сети Интернете и за его пределами.
Цель маркетолога в данном случае – обнаружить людей с высокой социальной значимостью (SNP – Social Networking Potential) и сформировать вирусное сообщение, которое их заинтересует. От того, насколько сильно они будут заинтересованы, зависит количество людей, с которыми они поделятся информацией.
Методы вирусного продвижения
Pass along (передача) – люди самостоятельно пересылают друг другу рекламные сообщения: видео, картинки и т. д., потому что они привлекают внимание и нравятся. Примером будет являться популярное видео PSY – «Gangnam style», которое первым на YouTube преодолело планку в 1 млрд просмотров.
Incentivised viral (побуждение) обещает пользователям бонус за определенные действия. Цель в этом случае не простое продвижение товара или услуги, а создание платформы для долгосрочных и плодотворных отношений с целевой аудиторией. Например, акция «Медиамаркт», когда посетителям предлагали взять и «Унести за 50 секунд». Клиенты заполняли небольшую анкету и начинали «забег» по отделам магазина бытовой техники, унося с собой все, что помещалось в руки. На это давалось 50 секунд. Самый распространенный пример из социальных сетей – вирусы типа «Стань подписчиком нашего сообщества, сделай репост этого сообщения к себе на стену и прими участие розыгрыше смартфона/машины/парфюма».
Undercover (скрытный метод) – один из самых эффективных вариантов вирусного продвижения товара/услуги. Он основан на уникальности и оригинальности контента. В этом случае не раскрывают рекламное сообщение и нагнетают вокруг него интригу. Например, Google при запуске своей социальной сети Google+ выдавал персональные приглашения для регистрации. Иначе попасть в нее было нельзя.
Buzz (слухи) – рискованный метод, который не всегда является корректным, а в ряде случаев может навредить бренду. Цель – привлечение внимания аудитории любым способом. Яркий пример – компания Шустова, которая еще на рубеже XIX и XX веков нанимала студентов и дебоширов, которые требовали в заведениях именно шустовский коньяк. Если его не было, устраивали погром. Кабаки массово скупали продукцию у Шустова.
Правила успешного вирусного маркетинга
Легкость распространения
Нужно создать условия, когда человеку легко самому просмотреть контент и просто передать его дальше. Например, не нужно регистрироваться, чтобы посмотреть видео по ссылке. Открываешь страницу и получаешь контент.
Уникальность
Нужно помнить, вирус сработает только раз. Затем к нему выработается стойкий иммунитет. Без изменений и новых идей такая реклама не работает.
Высокая скорость распространения
Рекламное сообщение не должно останавливаться. Маркетологи вычислили, что у вируса есть только три дня на распространение. Если за это время он не станет узнаваемым хотя бы у 30 % целевой аудитории, шансов на успех почти нет. Для увеличения скорости часто привлекают влиятельных медийных персон, которые точно повлияют на целевую аудиторию.
Грамотная оптимизация
Без хештегов, кнопок «Поделиться» в соцсетях, ссылок и других «крючков» вирусная кампания ничего не стоит. Так можно упростить распространение контента, сделать его более доступным.
ВАЖНО!
Все эти правила не будут работать, если вы не позаботились о качестве контента. Это должна быть свежая и оригинальная идея в оболочке идеальной реализации. Только тогда о вирусной рекламе начнут говорить.
Ресурсы для размещения
После создания вирусного ролика или сообщения его нужно успешно запустить в целевую аудиторию. Этот процесс называется «вирусный посев». Выбор площадок для зависит от особенностей ЦА – ее возраста, интересов, характера поведения в интернете. В качестве ресурса для посева используют:
Преимущества вирусного маркетинга
Экономическая выгода. Реклама на ТВ, кроме бюджета на создание видеоролика, потребует серьезных вложений в прокат на как можно большем количестве каналов. Вирусный маркетинг – это распространение нужной вам информации бесплатно. Люди сами делятся роликом/сообщением, с удовольствием обсуждая подробности.
Формирование лояльной аудитории. Ссылку на оригинальный и интересный контент пользователь получает из доверенных, по его мнению, источников. Обычно это друзья, крупные информационные или развлекательные ресурсы, известные блогеры и т. д. Такое распространение не требует вашей активности, выглядит абсолютно естественно и вызывает заинтересованность.
Отсутствие ограничений со стороны цензуры и Закона о рекламе. Это один из важных стимулов развития и популярности вирусного маркетинга. Часто интерес публики обращен к запретным тематикам: сексуальности и скандалам. На телевидении с их использованием будут проблемы. К тому же по Закону о рекламе на ТВ нельзя продвигать алкогольную и табачную продукцию. Многие товары и услуги, распространять информацию о которых традиционными способами затруднительно, нашли свое место в глобальной сети, если распространение происходит неявно.
Длительный жизненный цикл и неограниченность по времени. Ролики на ТВ демонстрируются только в строго определенное маркетологами время, когда целевая аудитория предположительно находится у экрана. В Интернете информация находится в постоянном движении и не останавливается. Люди передают друг другу ссылки на ролик или рекламный пост, просматривая контент в удобное время и неограниченное количество раз. Эксперты утверждают, что вирусная реклама может существовать от двух до трех лет и оставаться узнаваемой.
Недостатки вирусного маркетинга
Необходимость использовать другие рекламные активности. Несмотря на множество преимуществ вирусного маркетинга, нельзя пользоваться только им. Полностью раскрыть все возможности такой рекламы можно только в сочетании с другими видами рекламной активности. Однако, стоит помнить, что даже самая успешная кампания не поможет, когда продукты и услуги не соответствуют ожиданиям покупателей и клиентов.
Необходимость постоянной поддержки интереса. Огонь ажиотажа, вспыхнувший вокруг вирусной кампании, нужно постоянно поддерживать. Без дополнительных источников информации или новых порций контента уже через две недели интерес к бренду/товару/услуге сильно упадет.
На «вирус» нельзя повлиять. Запуская вирусную кампанию, вы должны быть готовы к тому, что на этом ваше личное участие в ее жизни закончится. Попытки повлиять на развитие событий или исправить направление будут бесполезными или приведут к негативным последствиям. Поэтому очень важно тщательно подготовиться и заранее продумать рекламную кампанию до мелочей.
Зависимость от удачи. Настроение целевой аудитории не всегда возможно предсказать. Иногда даже самые хорошо спланированные вирусные кампании не имеют ожидаемого эффекта. Поэтому не стоит при продвижении продукта использовать только этот вид маркетинга.
Примеры вирусного маркетинга
WWE (World Wrestling Entertainment). В 2007 году эта организация рекламировала возвращение известного рестлера Криса Джерико (Chris Jericho). Для этого она запустила на различных сайтах серию 15-секундных видеороликов. В них содержались зашифрованные сообщения и отсылки к цитатам из Библии. Интрига состояла в том, что по-английски Jericho – название библейского города Иерихон. Наиболее часто в роликах можно было увидеть текст «Спаси нас» и «Второе пришествие».
Old Spice. Хороший пример активной и эффективной вирусной рекламной кампании. Old Spice создает запоминающиеся и смешные видеоролики. Все они объединены общей тематикой мужского превосходства. Сама по себе идея очень обширная. Компания проводит на ее основе офлайн-мероприятия, создает промо-сайты и ведет сообщества в социальных сетях. В определенный момент обычная рекламная кампания превратилась в вирусную. Пользователи Интернета стали сами снимать ремейки и пародии, создавать ироничные изображения и т. д. Это подняло рейтинги продукции Old Spice значительно выше ожидаемых.
WePay. Пример малобюджетного маркетинга. Компания WePay поставила перед входом на конференцию своего главного конкурента PayPal 600-фунтовую глыбу льда. Для клиентов PayPal это был прозрачный намек на политику компании. Ведь она регулярно «замораживала» средства на счетах пользователей и банила аккаунты. Клиенты не раз жаловались на то, что не могли снять деньги.
Blendtec. Непросто заставить аудиторию говорить о блендерах. Однако Blendtec нашел оригинальный выход из положения, запустив на YouTube серию вирусных видео Will It Blend? В них наглядно демонстрируется, что блендерам компании под силу перемолоть почти все. В том числе и продукцию Apple. Ролики сделаны с юмором, но в то же время отлично работают на рекламные цели. Ведь блендер, справившийся с iPad, без труда выполнит свои основные обязанности.
Если вам интересно узнать об этом направлении больше, советуем ознакомиться с книгой «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» (Contagious: Why Things Catch On) американского автора Иона Бергера (Jonah Berger).