Whatsapp хранилище что это
Что такое резервная копия Ватсап, зачем она нужна и как ее восстановить
В наше время стало удобно переносить все необходимые данные на новое устройство. Не нужно переживать за сам процесс — всё происходит автоматически. Достаточно лишь включить необходимые настройки, а дальше система сделает всё за вас. Переписка и данные чатов в WhatsApp — одна из тех вещей, которую не хочется терять при покупке нового смартфона. Вместе с ней могут быть утрачены важные изображения, видео и другие важные файлы. Рассказываем все нюансы о создании резервной копии WhatsApp, зачем это нужно делать и как удалить резервную копию WhatsApp, если в ней нет необходимости.
Рассказываем, как настраивать резервное копирование в WhatsApp
Что такое резервная копия WhatsApp
Резервная копия существует для того, чтобы восстановить данные в случае утраты устройства или критического повреждения. Допустим, вы вдрызг разбили смартфон, в котором были все переписки, и купили новый — достаточно запустить процесс восстановления и все перенесется в ваше новое устройство. По умолчанию резервная копия создается раз в день в 2 часа ночи. При восстановлении появятся все те же чаты, которые были в это время. Не восстановится только то, что было после, при условии, если вы не делали резервную копию сами. Резервные копии хранятся на устройстве или на карте памяти. Все зависит от того, куда вы установили приложение.
Как сделать резервную копию WhatsApp
Это очень просто. Зайдите в настройки WhatsApp и выберите «Чаты». Затем нажмите «Резервная копия чатов» и выберите частоту копирования, которая вам удобна. Жизнь — такая штука, что никогда не знаешь, где окажешься завтра. Поэтому лучше выставить ежедневное резервное копирование, чтобы наверняка обезопасить себя и свои данные.
Резервная копия WhatsApp настраивается очень быстро
Не забудьте выбрать способ создания резервной копии — по Wi-Fi или Wi-Fi или сотовой связи. Лучше выбрать второй вариант, чтобы не зависеть от точки доступа беспроводного интернета — иногда их просто нет поблизости или смартфон попросту может не подключиться к ним.
Удобно делать резервную копию WhatsApp вручную — в разделе «Чаты» нужно всего лишь нажать на «Резервное копирование». Учтите, что резервное копирование может занять много времени, так что волноваться не стоит — дальше этот безопасный процесс станет протекать незаметно от ваших глаз.
Как восстановить резервную копию WhatsApp
Не забудьте включить резервное копирование в настройках WhatsApp
Здесь все просто. Установите приложение WhatsApp, войдите в приложение и введите свой номер телефона. На экране появится предложение о восстановлении чатов — ждите пока все восстановится. Это очень удобно — во времена ICQ вся переписка утрачивалась с переходом на другое приложение и перенести ее было невозможно. О других полезных фишках в современных мессенджерах рассказываем в нашем Google News — не забудьте подписаться!
WhatsApp позволяет сохранить не только переписку и фото, но и видео. Для этого не забудьте включить опцию «Добавить видео» в настройках резервного копии. Бэкап станет заметно «тяжелее», зато все видеофайлы останутся в истории переписки.
Как удалить резервную копию WhatsApp
Некоторые предпочитают удалять текущую резервную копию сразу же после восстановления. Это связано в первую очередь с тем, что она больше не пригодится, ведь проще создать новую. Как это сделать:
Проблемы с резервной копией WhatsApp
Зачастую могут возникать неполадки с резервной копией — она просто не создается. В таком случае проверьте сигнал сотовой связи или переключитесь на Wi-Fi.
На проблемы может указывать нехватка свободного места на смартфоне или низкий заряд аккумулятора. Не забудьте проверить синхронизацию устройства с облачным хранилищем.
Зачем нужно делать резервную копию
А вы пользуетесь резервным копированием в WhatsApp?
Многие мои знакомые пренебрегают восстановлением данных из резервной копии в WhatsApp — они попросту отключают копирование в настройках, чтобы смартфон лишний раз не растрачивал трафик и не разряжал аккумулятор в неподходящий момент. Некоторые делают это вручную в удобное время — чтобы всё было под контролем, а кто-то предпочитает и вовсе не делать бэкап, когда меняет смартфон — их устраивает то, что приложение фактически установится заново, потеряется вся переписка и не видят в этом проблемы. А как вы относитесь к резервной копии WhatsApp? Расскажите об этом в нашем Telegram-чате.
К сожалению, до сих пор нет официального способа перенести WhatsApp с Android-смартфона на iPhone. Но есть отличное решение — читайте об этом удобном приложении в нашей статье.
Резервная копия в WhatsApp позволяет сохранять видео — это очень удобно
Я делаю резервную копию в WhatsApp, чтобы вся история переписки была со мной. Да, это делает ее более объемной, зато всегда есть возможность найти информацию в истории переписки: дни рождения, события, детали разговора или какие-нибудь важные фотографии, которые, казалось, давно были утеряны. Резервная копия делается быстро и не мешает пользоваться смартфоном и самим приложением, зато эта функция позволит не потерять важные данные.
Очистка, отключение и восстановление хранилища WhatsApp
Пользователи мессенджера регулярно натыкаются на проблему связанную с забитой памятью устройства. Это происходит, когда хранилище переполняется полученными сообщениями, медиафайлами и фотографиями. Что в свою очередь не позволяет загружать и открывать полученные сообщения. Для избавления от лишних данных придётся перейти в хранилище, и избавиться от устаревшей информации.
Что такое хранилище WhatsApp
Хранилищем называют кэш ватсапа, который располагается в памяти устройства. Он хранит в себе принятые гифки, сообщения, голосовые послания и медиафайлы. Когда хранилище заполнено, нарушается нормальное функционирование приложения.
Данная опция необходима для фильтрации конкретных сообщений и чатов, если их нельзя удалять, но они мешаются ‘под ногами’. В хранилище они будут лежать отдельно.
Главным преимуществом хранилища является то, что оно позволяет переносить беседы в неограниченных количествах. И избавляет пользователя от всплывающих оповещений о принятых посланиях, документах и входящих звонках. Со всеми принятыми посланиями можно ознакомиться в любой момент времени.
Никто из участников беседы не узнает, что чат отправился на хранение. Так как подобные чаты, никак не маркируются, и собеседники не получают соответствующих уведомлений.
Как зайти в хранилище Вацап
Чтобы войти в хранилище ватсап на айфоне, необходимо:
Вход с устройства работающего на android:
В данном разделе, можно ознакомиться с содержащейся внутри информацией, увидеть сколько весят все чаты. И каков вес отдельных объектов пересланных собеседниками.
Почему нужно чистить Ватсап
Место в памяти гаджета, имеет одно неприятное свойство — оно заканчивается. И объём внутреннего хранилища не имеет значения. Однажды наступает момент, когда хранилище забито до верха. Накопленный мусор оказывает влияние на производительность смартфона. И от большей части бесполезной информации можно избавиться абсолютно безболезненно.
Ещё, удаление полученного хлама нужно производить и в профилактических целях. Это повысит производительность и скорость работы гаджета. Если пользователь ежедневно пользуется ватсапом, чистку стоит делать один раз в месяц. При редком использовании, достаточно одного раза в 3-4 месяца.
Признаки того, что пора освобождать место:
Как очистить хранилище, если оно заполнено
Сохранённая информация в памяти телефона, позволяет просматривать содержимое бесед, находясь в режиме оффлайн. Когда память засоряется массой ненужных файлов, необходимо произвести чистку, и избавиться от мусора.
Важные файлы, рекомендовано, перенести с помощью проводника на компьютер или внешнюю память гаджета. Необходимо во внутренней памяти открыть папку ватсап и открыть её. Среди списка файлов выбираются важные документы с сообщениями, медиавложениями и голосовыми посланиями. Затем, перемещаются на ПК или на флешку.
После переноса, начинается процесс очистки хранилища.
На Андроиде
Чтобы очистить ватсап на андроиде, нужно:
Медиасодержимое удалиться, а текстовые сообщения останутся.
Для очистки, необязательно входить в кэш, достаточно перейти в чаты и кликнуть по иконке поиска. В появившихся надписях по поисковой строчкой, выбрать фото, гиф, видео, ссылки и прочее. Кликнуть по выбранному файлу, затем — по трём точкам находящимся в верхней части экрана. Нажать ‘Удалить’, можно выполнить удаление в ‘Данном чате’. Подтвердить происходящее нажав на ‘Удаление у меня’.
Существует радикальная очистка данных, которая применима для большого количества контактов. И позволяет убрать всё в два клика. Минус этого способа — удалится всё, и медиаданные, и сообщения, и информация аккаунта. После него, нужно будет заново проходить верификацию по номеру, загружать фото на аватар, указывать личные сведения.
Как сделать: открыть настройки гаджета, и зайти в раздел с приложениями. Из открывшегося списка выбрать вацап, и тапнуть по строке ‘Очистить/удалить данные’. Нажать подтверждение.
На Айфоне
Чтобы убрать чат из хранилища на айфоне, необходимо перейти в управление или через вкладку с чатами.
Удаление через настройки мессенджера:
Очистка через строку поиска:
Настройка хранилища на SD карту
Данная опция для разных операционных систем настраивается по-разному.
Перенос на sd карту для андроид:
Таким образом, данные начнут сохраняться на внешней памяти устройства.
Перенос файлов осуществим и с помощью проводника:
Благодаря этому, информация перенесётся на внешний накопитель, а место во внутреннем накопителе освободиться.
На системе ios,данные необходимо переправить в виртуальное хранилище: запустить приложение, кликнуть по трём точкам, и войти в настройки. В разделе открыть пункт с беседами и нажать на ‘Резервная копия’. Подтвердить решение.
Также можно воспользоваться сторонними приложениями, которые доступны для скачивания в официальных магазинах. И распространяются на бесплатной основе. Принцип работы у них схожий: скачанное приложение запускается на устройстве, нажимается кнопка начала сканирования.
В появившемся списке отыскивается папка мессенджера, кликается её изображение. В новом меню выбирается строка с надписью ‘Переместить в’. Указывается пункт перемещения, и всё.
Как отключить хранилище Ватсап
Когда отсутствует желание проводить регулярную чистку хранилища вручную от накопившегося медиаконтента, то выполняется отключение автоматической загрузки. Чтобы отключить хранилище в ватсап, нужно:
Медиафайлы, больше подгружаться не будут, но сообщения по-прежнему будут сохраняться. Поэтому необходимо самостоятельно проводить ‘ревизию’ накопленных посланий. Иначе они заполнят всё свободное пространство, и в работе мессенджера будут наблюдаться сбои.
Как вытащить файлы из хранилища
Чтобы посмотреть фото или прочитать сообщение, выбирается беседа с содержащимся файлом. Затем нужно нажать на имя собеседника или название беседы, и делается переход в медиа.
В появившемся списке находится искомый файл. Когда объект найден, нужно кликнуть на него, потом — на три точке в верхней части экрана. В контекстном меню выбирается строка ‘Показать в чате’. Беседа откроется на сообщении где находиться вложенный файл. Для пересылки объекта, можно применить опцию ‘Поделиться’, которая вызывается нажатием на три точки.
Регулярно создаваемые резервные копии, помогут восстановить хранилище ватсап. Опция активируется в настройках приложения или через вкладку ‘Чаты’.
Через беседы: открывается приложение, нажимается вкладка с беседами, кликается иконка с троеточием. В контекстном меню выбирается строка ‘Чаты’. В новом окне тапается строка с резервной копией. В блоке облачного хранилища, выбирается строка ‘Резервное копирование’ и в списке устанавливается период создания копий.
Через настройки ватсапа: на главном меню кликается значок с тремя точками, затем переход в настройки, пункт ‘Чаты’, и проходиться путь указанный выше.
Такими не хитрыми методами, пользователь сможет отыскать хранилище на собственном устройстве. Полностью или выборочно очистить его от лишней информации. Также сможет перенести сведения из внутренней памяти гаджета на внешний носитель данных Или отключить сохранение медиаданных.
Чем мы можем помочь?
Вы можете посмотреть, сколько места занимает WhatsApp на вашем устройстве, и освободить хранилище, удалив объекты.
Просмотр хранилища
Объём памяти, который занимают на вашем устройстве Медиафайлы WhatsApp и Приложения и другие объекты, отображается в верхней части экрана.
Просмотр и удаление объектов
Вы можете освободить место в хранилище, удалив часто пересылаемые объекты или объекты большого размера. Вы также можете удалить объекты в отдельных чатах.
Просмотр объектов
Удаление объектов
При удалении объект будет удалён из медиафайлов WhatsApp. Однако вы можете сохранить удалённые объекты на своём устройстве. Если у вас есть несколько копий объекта, вам также необходимо удалить все копии, чтобы освободить место.
Удаление объектов через поиск
Вы также можете удалить объекты с помощью функции поиска.
Предупреждения о том, что место в хранилище заканчивается
Если на вашем устройстве почти не осталось свободного места, есть вероятность, что WhatsApp не будет функционировать должным образом. В таком случае вы, возможно, увидите уведомление WhatsApp о необходимости освободить место, чтобы продолжить пользоваться приложением.
Вы также можете освободить место, удалив приложения, которыми вы не пользуетесь, или видео, фотографии или файлы большого размера, сохранённые на вашем телефоне. Чтобы подробнее узнать о том, как освободить место в хранилище на своём телефоне за пределами WhatsApp, посетите веб-сайт Службы поддержки Apple.
WhatsApp Messenger получил опцию быстрого освобождения хранилища
Если вы активный пользователь мессенджера, то, возможно, заметили, что WhatsApp Messenger использует много места на мобильном устройстве. Большая часть его поступает из данных чата, медиафайлов и других файлов, которые передаются между пользователями или в группах WhatsApp.
До сих пор было практически невозможно удалить данные из приложения для освобождения места. Хотя вы могли открыть галерею и удалить из нее файлы, обычно лучшим вариантом было использование параметров операционной системы или сторонних приложений.
Если вы проверите свои настройки WhatsApp и в нем меню «Данные и хранилище», то в нем увидите новую опцию Управление хранилищем. Этот пункт меню мало что раскрывает о функциональности, но он выделяет объем пространства, занимаемого в настоящее время данными WhatsApp.
Интерфейс отображает используемое и свободное пространство на устройстве, а также связывает данные, занятые WhatsApp, с остальными данными на устройстве. Ниже приведены варианты просмотра и удаления элементов в зависимости от их размера или чата. WhatsApp перечисляет самые большие файлы и чаты на странице. При нажатии на файл открывается программа просмотра файлов, в которой перечислены только файлы размером более 5 мегабайт. По умолчанию он сортируется от самого большого файла к самому маленькому, но вы можете изменить порядок сортировки на «самый старый» или «самый новый». Вы можете выбрать отдельные файлы для удаления или использовать кнопку «Выбрать все», чтобы удалить все сразу.
Чат, с другой стороны, отображает только файлы этого чата, и нет никаких ограничений по размеру файла. Предусмотрены те же параметры порядка сортировки и удаления.
Управление хранилищем – это новая функция, которая не является достаточно функциональной, когда речь идет об освобождении места для хранения на мобильном устройстве, но она все еще может быть полезна пользователям WhatsApp, поскольку обеспечивает легкий и простой вариант очистки. Просто выберите Управление хранилищем в настройках и либо избавьтесь от всех данных, либо выборочно освободите место. Поскольку вы всегда видите, что вы будете удалять, легко решить, оставить это или удалить.
А вы регулярно ли вы удаляете данные на своем мобильном устройстве? Как вы это делаете?
Как восстановить историю чатов и медиафайлы в WhatsApp
При отправлении информации через этот сервис, данные подвергаются специальной обработке шифрованием, благодаря которой защищены от кражи. Поэтому, если ты хочешь сохранить переписку в Ватсап, нужно знать некоторые особенности работы с такими файлами.
Чтобы узнать, можно ли взломать Вацап, прочти нашу статью.
Автоматическое сохранение и варианты восстановления
Разработчики предусмотрели опцию автоматического хранения всех удаленных из приложения переписок.
Даже если вы стерли цепочку сообщений из своего аккаунта, данные будут храниться на сервере 7 дней.
За это время вы сможете восстановить утерянные данные. Они снова будут отображаться в пользовательском аккаунте.
Резервная копия не занимает места на клиентском устройстве и восстановить её можно как со смартфона, так и с помощью веб-версии мессенджера.
Как включить автосохранение?
Функция резервного копирования настроена по умолчанию в любой версии программы. Также, в ночное время на сервер разработчика отправляются все отправленные за день сообщения.
Другие способы восстановления:
По истечению семи дней виртуальные чаты удаляются. Вернуть ее можно только в том случае, если ранее вы сохраняли резервную копию данных в свое облачное хранилище или делали бэкап системы в результате подключения телефона к компьютеру. Рассмотрим детальнее все вышеуказанные способы возврата чата.
Что это
По традиции, начинаем обзор со своеобразного определения – поговорим о том, что такое архив сообщений WhatsApp.
Архив WhatsApp — это хранилище чатов, представляющее собой отдельную папку, встроенную в мессенджер.
Вы можете перенести туда неограниченное количество диалогов, которые не нужны на основном экране. Переименовывать папку нельзя, название установлено по умолчанию! Зачем нужна эта опция в Ватсапе?
Особенность хранилища Ватсапа – вы не будете получать оповещения о сообщениях, вложениях и звонках. Входящие будут поступать, прочитать/просмотреть их можно в любое время, без ограничений.
Участники диалога – как обычного, так и группового – не будут знать о том, что беседа была отправлена на хранение. Никакого особого статуса, выделяющего чат или вашу личность, нет.
С определением ясно? Пора поговорить о возможностях встроенной функции – и сначала мы будем пытаться найти архив в WhatsApp!
Создание резервной копии
Пользователи могут создавать резервные копи чатов самостоятельно. Копии хранятся:
Следуйте инструкции для включения функции автоматического копирования:
2В главном меню кликните на «Настройки»;
3В новом окне выберите поле «Чаты»—«Резервные копии чата»;
4Нажмите на клавишу «Резервное копирование». Теперь все цепочки писем будут архивироваться и сохранятся в память устройства. Для настройки облачного копирования, кликните на пункт «Копирование на Google Диск» — авторизуйтесь и выберите периодичность отправки информации в облако.
Рис.2 – включение резервного копирования
Советуем использовать облачное копирование только когда устройство подключено к сети Wi-Fi, ведь трафика мобильного оператора может быть недостаточно для синхронизации данных.
Для этого в поле «Использование» выберите «Только Wi-Fi».
Чтобы синхронизировать не только текстовые данные, отметьте галочкой нужный тип контента (видео, изображения или документы).
Рис.3 – настройка бэкапа для облачного хранилища
Что делать, если забыл произвести экспорт переписки?
Исследователь Джонатан Здзиарски провел собственный эксперимент и установил, что данные переписки из системы обмена текстовыми сообщениями можно восстановить. В ходе эксперимента он обнаружил соответствующие файлы после того как выбрал опцию «Удалить все чаты».
Информация устраняется только из внутренней системы программы, но не из памяти устройства, на котором установлен мессенджер. Сведения остаются в свободном доступе и не защищены, потому могут быть обнаружены при поиске. При желании можно восстановить файлы без специальной программы расшифровки. Для того чтобы полноценно очистить следы переписки необходимо удалить с телефона и само приложение.
Важно! Приложение ежедневно производит автоматическое дублирование чатов и сохраняет данные в памяти устройства, либо на SD-карте.
Настройки ежедневного копирования чатов WhatsApp
Чтобы проверить, где хранятся копии смс, необходимо перейти в настройки и последовательно открыть папки: «система», а также «контроль памяти».
Напомним, что WhatsApp является одним из наиболее популярных мессенджеров. В 2020 году, согласно статистическим данным, услугой мгновенных сообщений пользовались 55% владельцев мобильных телефонов.
Возврат удалённого чата
Недавние сообщения
Для возврата цепочки писем, сообщения в которой написаны не более 7 дней назад достаточно просто удалить мессенджер и заново установить его на девайс. Весь удаленный контент будет возвращен в память устройства и в окне программы появятся пропавшие диалоги.
Сразу после первого запуска программы Whatsapp сканирует карту памяти на наличие сохраненных резервных копий.
В окне приложения появится указанное на рисунке сообщение. Нажмите на «Восстановить»:
Рис.4 – возврат недавно удалённых чатов
Старые диалоги
Если появилась необходимость вернуть более старые сообщения, необходимо выполнять все действия вручную, так как мессенджер не сможет самостоятельно вернуть данные:
1С помощью любого файлового менеджера зайдите в карту памяти;
2Откройте папку WhatsApp/Databases;
3В появившемся окне отобразятся базы данных сохранённых цепочек писем. Каждый из этих файлов зашифрован, а его названии присутствует дата добавления резервной копии. Таким образом, вы можете восстановить только нужные чаты.
Рис.5 – папка с копиями чатов
4Найдите файл с подходящей датой и переименуйте его в db.crypt12, чтобы приложение распознало документ и восстановило сообщения. Переименованный файл должен оставаться на карте памяти в папке Databases;
5Далее удалите мессенджер с гаджета и установите его повторно, воспользовавшись официальным магазином приложений или сайтом разработчика https://www.whatsapp.com//;
Рис.6 – переустановка приложения
6После повторного запуска программы подтвердите свой номер и авторизуйтесь. Далее появится окно «Обнаружена резервная копия» — программа указывает на переименованной ранее файл. Кликните на «Восстановить»;
Рис.7 – вход в аккаунт
7Процедура возврата цепочек писем может занять несколько минут. В процессе восстановления не сворачивайте программу. Далее вы увидите сообщение об успешном завершении процесса и количество восстановленных чатов, вложений или отдельных текстовых сообщений.
Рис.8 – успешный возврат удаленных чатов
Важно! В результате восстановления со смартфона удаляется файл msgstore.db.crypt12 и все другие документы в папке Databases. Чтобы сохранить новую копию, включите опцию создания бэкапа в настройках телефона (Рисунок 2).
Как заархивировать чат и найти архив сообщений в WhatsApp?
На разных моделях телефонов архивирование осуществляется с небольшими отличиями. Ниже мы приведём способы архивации и последующего поиска архивов на iPhone и Android. Имейте ввиду, что при получении нового сообщения от скрытого контакта, заархивированный чат вновь появится на экране.
Android
Выбери тот чат, который хочешь скрыть и долгим нажатием на него вызови меню в вверху экрана. Иконка архивации выглядит как белый квадрат с зелёной, указывающей вниз, стрелочкой внутри. Коснись её и переписка с этим контактом будет скрыта.
Чтобы скрыть все чаты разом, перейдите в меню Ватсапа и выберите настройки. Открыв пункт «Чаты», коснитесь строки «История чата», затем «Архивировать все чаты».
Чтобы выяснить, переписка с какими людьми скрыта в твоем приложении, промотай до конца список своих чатов и, увидев надпись «Заархивированные чаты», коснитесь её.
iPhone
Чтобы скрыть всю переписку с экрана WhatsApp, войди в настройки приложения и коснись строки «Чаты». Выберите вариант «Архивировать все чаты».
Если ты хочешь убрать с экрана переписку с каким-то определённым человеком, выбери тот чат, который хочешь скрыть и проведи по нему справа налево пальцем. Из предоставленных вариантов выбери вариант «В архив».
Понять, где в Ватсапе архив на айфоне, можно, просто промотав список чатов до конца, а потом проскользив по экрану вниз пальцем. Увидев надпись «Архив», нажми на неё.
Несколько чатов можно выделить:
Чтобы узнать, как перенести архив WhatsApp на другой телефон, ты сможешь прочесть другую нашу статью.
Возврат чата после удаления программы или очистки карты памяти
Если вы хотите восстановить чаты в Whatsapp, но уже успели отформатировать карту памяти или удалить содержимое папки Databases, вернуть письма можно только с помощью компьютера и стороннего ПО.
Самый высокий показатель успешных попыток восстановления данных показывает утилита Hetman Partition Recovery.
С её помощью вы можете вернуть практически все письма, которые когда-либо хранились в вашем аккаунте.
Следуйте инструкции:
Рис.9 – подключение смартфона к ПК
Рис.10 – сканирование карты памяти
С помощью Hetman Partition Recovery вы сможете восстановить любые файлы в операционной системе Android.
После использования программы выполните попытку возврата резервной копии чатов, как это было описано в предыдущем разделе статьи – удалите мессенджер и установите его заново, авторизуйтесь, переименуйте файл в папке Databases, в приложении откройте окно выбора резервной копии и кликните на восстановленный файл.
Некоторые сообщения или цепочки могут отображаться в нечитабельном формате. Это означает, что при попытке их восстановления произошла ошибка или сбой в кодировке.
Попробуйте выполнить все действия заново или воспользуйтесь любой другой программой для восстановления файлов карты памяти – CC Recovery, ES Recovery и прочие.
Как отправить переписку WhatsApp на электронную почту?
Чтобы перенести твои сообщения с помощью электронной почты на другой носитель нужно зайти в приложение и выполнить следующие действия:
Перемещение переписки между устройствами
В случае смены смартфона, вы легко сможете скопировать все чаты и сообщения на новый гаджет.
Для этого установите мессенджер на втором устройстве и войдите в систему (на обеих смартфонах нужно войти в Whatsapp под одинаковыми сотовыми номерами).
Затем переместите файлы из директории Databases из старого гаджета на новый. Далее выполните восстановление из существующей резервной копии.
В результате, на новом гаджете появятся все ваши диалоги с другими пользователями, сохранится телефонная книжка, вложения и данные настроек программы.
Рис.11 – трансфер истории сообщений на новый телефон
Возврат удалённых медиа файлов и вложений
Стандартный бэкап программы Whatsapp содержит только текстовый контент, то есть простые сообщение и цепочки связанных писем с указанием автора и даты отправления.
Вложения медиа файлов и офисных документов не сохраняются, а часто именно из-за них появляется необходимость возврата чатов.
Следуйте инструкции:
Рис.12 – поиск файла с помощью ПК
Рис.13 – возврат удаленных медиа
Как восстановить сообщения из архива Ватсап?
Если ты хочешь снова вытащить чат из архива WhatsApp, то для iPhone будет актуальна следующая инструкция:
Можно использовать и другой способ:
Понять, как открыть и прочитать архив сообщений в Вотсапе на андроиде, можно по инструкции, приведённой ниже:
Чтобы узнать, можно ли зайти в Ватсап с другого телефона, прочти другую нашу статью.
Просмотр файла LOG
В случае резервного копирования данных переписки на компьютер пользователя, в памяти ПК сохраняется файл с расширением LOG.
Если вам не удалось восстановить сообщения из резервной копии, можно попытаться отрыть этот файл и просмотреть переписку не в самой программе, а в текстовом редакторе.
Откройте документ LOG в стандартном блокноте или Notepad++.
Переписка будет читабельна. Если же кодировка некорректная, измените её на UTF-8 или Unicode в настройках программы.
Сам файл LOG сохраняется в директорию C/Program Files/Whatsapp/Backup.
В WhatsApp на iPhone c целью разархивации любой переписки используется один из нескольких нижеперечисленных приёмов.
Способ 1: Входящее сообщение
Архивация любого диалога или группы в WhatsApp не приводит, как многие думают, к временной невозможности его использовать. Кроме того, любая активность в рамках отправленной в архив переписки ведёт к её возврату в обычное состояние. Таким образом простейший метод разархивирования любой беседы — это дождаться входящего сообщения от собеседника.
Способ 2: Адресная книга
Возможность общения через WhatsApp c внесённым в «Контакты» мессенджера пользователем не зависит от факта нахождения беседы с ним в архиве, а также может быть инициирована в любой момент. Указанное делает возможным извлечение переписки из перечня скрытых следующим методом.
Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение
В процессе восстановления писем или вложенных файлов могут возникать ошибки.
Если вы не смогли выполнить возврат чата или его содержимое отображается некорректно, примите следующие меры:
Тематические видеоролики:
Android
Пользователи WhatsApp для Android с целью сохранения переписки из мессенджера могут идти одним из трёх путей, но лучше научиться использовать все описанные ниже методы и применять тот или иной в зависимости от ситуации и конкретной цели создания бэкапа.
Выполнение предложенный ниже инструкций «Способ 1» и «Способ 2» предполагает, что у вас есть Google-аккаунт и вы хотя бы поверхностно представляете, как работает облачный сервис «Диск», предлагаемый своим пользователям этой компанией!