Xsolla perm rus что это
H Xsolla com: что это такое, как отменить подписку?
Порой, играть в онлайн-игры невозможно без специальной прокачки, улучшений и расширений. При этом проведение оплаты осуществляется посредством платежной системы Xsolla.
Однако, в некоторых случаях деньги могут начать списываться уже без согласия пользователя. Например, все чаще пользователи жалуются на то, что с их счетов списываются суммы в размере 360 рублей. Причем, происходит это регулярно. В этом случае потребуется отключение активированной подписки. 
Что это такое
Xsolla представляет собой один из востребованных платежных сервисов для компьютерных игр. Работает он, как с браузерными онлайн-вариантами, так и с мобильными приложениями. Система обеспечивает возможность проводить оплату покупки какого-либо игрового контента.
Многие люди переживают о том, что это проделки мошенников. Однако, это не так. Xsolla – это не лохотрон и не развод. 
Все списания, производимые с карты, осуществляются:
За что могут списывать деньги
Конечно, всегда перед подписанием соглашения или договора, обязательно надо внимательно смотреть его условия. Однако, мало, кто делает это на практике. Как правило, люди спешат скорее щелкнуть по клавише «Согласен», а потом страдают от своих действий.
Поэтому нет ничего удивительного, когда в итоге с карты производится списание в пользу xsolla perm rus. 
Как отказаться от подписки
Сделать это довольно просто:
Xsolla списали деньги с карты – что это такое, как отключить и вернуть средства
Игровая индустрия стремительно развивается, десятки миллионов пользователей со всего мира регулярно платят за подписки, покупают внутриигровую валюту и приобретают различные ценности. Однако с автоматическими платежами сталкиваются даже люди далекие от сферы цифровых развлечений. В следующей статье пойдет речь о транзакциях Xsolla Perm RUS и Xsolla inc Perm RUS, а также о том, что делать если списали деньги с карты в пользу онлайн-сервиса Иксолла.
Что такое Xsolla
Компания Xsolla до 2011 года была известна как «2pay». Сервис занимается обработкой платежей, связанных с онлайн-играми и внутриигровыми ценностями. Центральный офис находится в США (штат Калифорния, город Лос-Анджелес). У Иксолла есть представительство в России (город Пермь). В числе партнеров компании: видеостриминговый сервис Twitch, крупнейшая цифровая площадка по распространению игр и программного обеспечения Steam, легендарные разработчики компьютерных игр Epic Games и Ubisoft и китайская корпорация Xiaomi. Официальный сайт компании – www.xsolla.com, сервис предлагает следующие виды услуг:
Сервис Xsolla позволяет талантливым разработчикам искать спонсоров и привлекать инвесторов к своим проектам. Продвигать продукты помогают квалифицированные консультанты. Для аналитики, настройки профиля и мониторинга поступающих платежей предусмотрен целый ряд удобных инструментов в панели управления. В настоящий момент среди партнеров Исколла более 50 крупных сетей.
Почему Xsolla списывает деньги с банковских карт
В пользу Xsolla списываются разные суммы от нескольких сотен до тысяч рублей. Согласно правилам сервиса Иксолла имеет право на удержание налоговых вычетов, способных значительно увеличить общий размер списания.
Как отключить списание
Отменить подписку в сервисе Xsolla можно несколькими способами:
Как вернуть деньги
Платежная система Xsolla является легальным и солидным сервисом, который придерживается установленных правил работы. Информация о рефаунде (возврате денежных средств) находится на странице help.xsolla.com/purchase/subscription. Согласно правилам, вернуть деньги можно в следующих случаях:
Остается выбрать причину возврата денежных средств («Я не получил то, за что заплатил», «Деньги за покупку были списаны дважды», «Я забыл деактивировать подписку», «Мой компьютер несовместим с ПО» или «Я передумал»). Самый радикальный способ отключения платной подписки – блокировка банковской карты. Для этого нужно обратиться в службу технической поддержки своего банка.
Отзывы
Раньше пользовался платформой XSOLLA для стримов на Твиче. Но так как размер комиссий достигает 60% решил отписаться от услуг данного сервиса. Сейчас можно привязать к Твичу QIWI-карту или выбрать другие способы оплаты актуальные для РФ. Вывод на них получается намного выгодней, чем через XSOLLA.
Xsolla списали деньги с карты что делать?
Просматривая банковскую выписку мы можем заметить, что с нашего счёта были сняты существенные суммы по транзакциям, которые мы не совершали. В описании платежа может фигурировать неизвестный для нас сервис, по запросам которого снимались средства. Что это за сервис Xsolla, почему он списывает деньги с нашей карты, и что делать в этом случае? Расскажем в нашем материале.
Особенности сервиса Xsolla
« Xsolla » — это платёжный сервис, ответственный за приём платежей по компьютерным играм и внутриигровому контенту. Первоначально он был создан под именем « 2pay » в России в 2005 году, но позже создатели решили, что для развития бизнеса центральный офис компании стоит перенести в США. Штаб-квартира сервиса была перенесена в Лос-Анжелес, а в 2011 году сервис поменял название на «Xsolla». Ныне Xsolla является одним из ведущих сервисов по приёму и обработке платежей для компьютерных игр по всему миру.
Среди партнёров сервиса такие известные компании как « Steam », « Ubisoft », « Epic Games », « Xiaomi », « PUBG Corporation » и тысячи других разработчиков. Сервис поддерживает разнообразные способы оплаты в более чем 130 мировых валютах, и работает с более чем 200 странами мира. В связи с мировыми санкциями сервис не обслуживает Крым и Севастополь.
Почему списываются деньги с вашей карты
Просматривая перечень совершённых вами платежей, вы можете встретить платёж с вашего счёта, с упоминанием сервиса. Часто бывает, что никаких платёжных операций с Xsolla вы не совершали, и почему были списаны деньги с вашего счёта – не известно. Что делать в таком случае?
Указанное списание может быть совершено по следующим причинам:
Списываться могут разные суммы, от нескольких сотен до нескольких тысяч рублей. Кроме стоимости самого продукта сервис оставляет за собой право списывать различные налоговые платежи, что может существенно увеличить цену оплачиваемого товара. 
При обращении пользователя с жалобой в банк банковская поддержка часто не даёт вразумительного ответа, что предпринять в данной ситуации, и как вернуть списанные деньги.
Правила Xsolla по возврату средств
Сервис Xsolla позиционирует себя в качестве платёжного инструмента с мировой репутацией. Это означает, что мошеннические транзакции здесь не наблюдаются, и все списываемые средства имеет под собой законную основу.
Как видим, правила сервиса чётко регламентируют, по каким позициям возможен и нельзя вернуть обратно деньги, которые были списаны с вашей карточки. Если по вашему платежу возврат возможен, тогда разберёмся, как это можно сделать.
Что делать, если с карты постоянно списываются деньги
Срок возврата начинается с даты получения клиентом продукта, оплаченного в Xsolla. У вас есть 14 дней с момента получения продукта (программы), в течении которых вы можете обратиться к сервису с просьбой о возврате средств.
Для пользователей, не владеющих английским языком, может помочь страница https://help.xsolla.com/i-made-a-payment-and-need-a-refund. В представленной русскоязычной форме введите данные для возврата (е-мейл, номер транзакции, дату из квитанции, сумму и причину запроса), и ожидайте ответа на ваш запрос.
Учтите, что, начиная использовать любую программу, в течение 14 дней с даты покупки, вы автоматически признаёте потерю права на возврат средств.
Если же по правилам сервиса вы не имеете права на возврат, обращаться к сервису бессмысленно. Как мы уже писали, сервис характеризуется довольно жёсткой политикой, и деньги вам не вернут.
Видео-инструкция
В нашем материале было рассмотрено, что делать, если с сервиса Xsolla с вас списали деньги. Несмотря на то, что сайт славится уровнем своей поддержки, возврат списанных в адрес сервера средств выполнить довольно сложно. Это связано с целым набором условий, по которым сервис не возвращает средства, с запоздалыми запросами, а также неумением пользователей правильно оформить процедуру возврата. Если по правилам сервиса вы имеете право на возврат, используйте описанную вами форму, и ожидайте в течение 10 дней.
НАШИ РЕШЕНИЯ ОТКРЫВАЮТ ДЛЯ ВАШИХ ИГР ВЕСЬ МИР
ГРЯДЕТ ЗОЛОТАЯ ЭРА ВИДЕОИГР
По всему миру
Только игры
Доступность для всех
Вместе играем, вместе выигрываем
Союз технологий и искусства, лежащий в основе игровой отрасли, — вот что вдохновляет нас создавать продукты для 200 стран и регионов, на 20 языках и с поддержкой 130 валют.
С момента основания компании в 2005 году и по сей день мы убеждены, что получать удовольствие от игр — право каждого.
Наше первое решение позволило российским геймерам пополнять баланс наличными для совершения внутриигровых покупок. Благодаря Иксолле тысячи пользователей по всей стране смогли получить новые впечатления от любимых игр.
Связав в сеть региональные платежные системы, мы открыли путь игрокам и разработчикам из разных уголков России на стремительно растущий игровой рынок и вместе с тем начали собственное развитие.
Именно тогда мы сформулировали главную цель нашего бизнеса, понятную каждому игроку: дать людям возможность взаимодействовать без границ. Так мы делаем невозможное возможным.
Наша команда увидела уникальную возможность — и даже необходимость — объединить технические и творческие идеи, возникающие в умах наших талантливых сотрудников из России, Азии и США. Важным для нас было создать компанию, которая бы изменила отрасль видеоигр именно в России. Но самая главная мотивация Иксоллы — создать оптимальные условия для всех участников рынка.
Наш уникальные разработки в сфере платежей выросли в комплексный продукт, позволяющий компаниям и игрокам взаимодействовать и развиваться. Независимые разработчики, крупные студии, художники, игроки, стримеры, — игры объединяют нас всех!
История Xsolla: Инвесторов, которые давали деньги 20-летним мальчикам из Перми, раньше не было
Инвесторов, которые давали деньги 20-летним мальчикам из Перми, не было. Даже если кто-то давал деньги, получая долю в компании, подразумевалось, что ты всё равно их берёшь в долг. Банки мне буквально говорили: «Да вас в армию завтра заберут. Какой вам кредит?» Мне в наследство осталась квартира, и почему-то мама мне разрешила её заложить.
Хрущёвку Агапитов заложил за 700 000 рублей кооперативу «Оберег» под 3,5%. Сейчас его кредиторов, оказавшихся сотрудниками правоохранительных органов, судят как создателей финансовой пирамиды. «Не первый раз замечаю, будто в «Парфюмере», когда персонаж в жизни главного героя сыграл существенную роль, он умирает».
Было ощущение opportunity. Это сейчас красиво звучит, а тогда на языке студентов это называлось халявой. Казалось, что проще не заканчивать университет. Потому что учиться реально сложно, очень-очень сложно. Казалось, что в интернете можно найти удалённую работу и получать там больше из-за разницы в рынках труда и тому подобного.
Сначала вместе с друзьями начинающий предприниматель написал алгоритм Betsee — он помогал делать прибыльные ставки на букмекерских сайтах, анализируя разницу в коэффициентах на победу в одной и той же игре. Сейчас он называет это «неправильным движением»: «Когда есть несколько идей и не знаешь, что делать, любая кажется интересной». Второй идеей был 2pay — обменник электронных валют. Тогда существовали несколько десятков таких сервисов, и Агапитов решил сделать ставку на операции с игровыми валютами.
Первые строки кода для 2pay я писал две-три недели, просто говорил своей будущей жене: «Яна, мне ещё Red Bull». В работе иногда наступает такой раж, когда ты не устаёшь и просто делаешь.
Агапитов говорит, что долг его дисциплинировал больше, чем мотивировал, а такую работоспособность обеспечивал азарт, который он впервые почувствовал ещё в школе, продавая поддержанные книги.
Дурацкая работа, я не долго там побыл, но некоторые бизнес-уроки выучил. Во-первых, не пропускать ни одной двери, а во вторых, наступает такой момент, когда любой скромный закованный человек, окрылённый продажами первых двух книг, начинает впахивать без устали — прёт.
Сначала в 2pay были только программисты, бухгалтер и дизайнер. Продажами занимались все вместе — по вторникам. «Я где-то прочитал, что ко вторнику люди уже разобрали важные дела и ещё успеют до пятницы принять решение». Первыми играми, с которыми удалось договориться, были «Бойцовский клуб», «Жуки» от Mail.ru и «Дозоры» по книгам Лукьяненко.
Мы сидели в промышленном районе, в дешевом офисе, на улице Деревообделочной, но у нас были iMac — а тогда шли времена Windows Vista. С тех пор сложилось, что стандартный компьютер, если нет никаких специальных запросов, — это самый последний, но самый дешевый iMac.
Сначала купить игру или игровую валюту можно было только за WebMoney, после — с терминалов на улице, электронным кошельком, банковской картой, SMS. Сейчас для оплаты можно использовать больше 600 различных способов по всему миру. «Журналисты ухватились за американские карточки Subway для завтраков школьников, а в Германии, например, игру можно оплатить со счёта домашнего телефона. Там даже есть истории о том, как люди снимали жильё, проводили домашний телефон, с него оплачивали очень много услуг и съезжали. В Бразилии, где сейчас широкополосный интернет растёт как в России в 2000-е, есть что-то вроде онлайн-квитанции «Сбербанка», которой можно везде расплатиться, а для того, чтобы платить в интернете, нужно всегда указывать аналог ИНН».
Через 3,5 года после запуска, как только Агапитов расплатился с «Оберегом», в 2pay позвали бизнес-девелоперов и операторов службы поддержки. Ещё через год — в июле 2009 — менеджеры 2pay отправились на игровую выставку в Лейпциг, откуда привезли первые международные контракты с Gameforge и BigPoint.
О переезде в США
В 2009 я поехал туристом в США, случайно попал на Game Business Development в Сан-Франциско. Английский был недостаточно хорош, чтобы там продавать русские способы оплаты во всей красе, набрал брошюр и визиток. Меня впечатлило, насколько это огромная индустрия. Желание переехать появилось в эту же поездку, буквально: «Я остаюсь, я буду здесь жить».
Моя жена в это не верила, сотрудники — тем более: «Куда ты уедешь, у тебя тут сто человек». Когда ты начинаешь работать хотя бы с одним офисом удалённо — это такой challenge. Большинство моих коллег — руководителей, собственников бизнеса — не могут уехать именно поэтому. Я доверился команде, оставил рутинные задачи, и теперь это позволяет мне сфокусироваться на чём-то более важном.
Сначала Агапитов жил на две страны, 2pay работала в Перми. После вместе с женой он насовсем переехал в Сан-Франциско («Ну а куда ещё ехать строить международную компанию?»), а затем — в Лос-Анджелес («Дом с бассейном за те же деньги, что однобедрумный апартмент? Конечно, переезжаю!»), где ночами разговаривал по телефону с сотрудниками. Разница во времени с Пермью — 13 часов. 
«У нас такое правило этикета — если кому-то из Перми не спится, они ночью могут позвонить мне, початиться, если мне не спится — я звоню». В одиночестве, наедине с ноутбуком и 200 открытыми вкладками, Агапитов занимался любимыми по сей день «диджитал-рисёчами» и писал задания программистам. «Примерно год спокойной творческой атмосферы с бассейном — тогда у меня родился ребёнок. Через годик я присмотрелся, открыл офис, перевёз сотрудников, начал нанимать американцев. Непросто, муторно». С переездом изменился и бренд. Названием стал случайный набор букв — Xsolla, логотип заказали в студии Лебедева.
Язык я никогда не учил, когда переехал — совсем не разговаривал. В школе мне тройки из жалости ставили, в институте я зачёт получил, потому что купил книжки преподавателю. В этом доме с бассейном в Лос-Анджелесе я принципиально отказался от потребления контента на русском языке — если я смотрю тупой сериал, пусть он будет на английском, если это тупая комедия — то на английском. Я начал читать очень много на английском с расширением для Chrome, которое при наведении на слово показывает перевод.
На бизнес-уровне моего языка вполне достаточно, бизнесмены из Азии и не замечают моего акцента, но не могу сказать, что мой английский красноречивый и убедительный, поэтому нужно иметь помощника-интерна, который может твои идеи сформулировать на английском, в том числе письменно.
Всем предпринимателям, которые переезжает в другую страну, я советую первым сотрудником нанять местного офис-менеджера или ассистента. Очень много непонятных бытовых вещей — как по-дурацкому почта работает, как снять офис, и ему не составляет труда разобраться. Сейчас мы, например, в Корею приезжаем. Там большинство людей не снимают квартиру за деньги, они платят 20% стоимости квартиры наличными, и владелец квартиры отдаёт квартиру без помесячной оплаты. Они считают, что в этом есть логика. Я уже не говорю про всякие народные традиции. Например, перед домами сажают хурму, чтобы прилетали сороки, потому что они приносят удачу.
В США Xsolla стала предлагать играм платежи из России. «Из ста компаний, которым я задавал вопрос, три сказали «Да» и подключились, Valve среди них».
После каждого этапа эволюции мы пересматриваем стратегию бизнес-девелопмента. Когда оказалось, что платежи из России не очень-то нужны, мы стали подключать международные способы оплаты. На «У нас 600 способов оплаты по всему миру» нам отвечали «А зачем?», мы стали спрашивать: «Надо шесть релевантных, альтернативных?», и вставали последней кнопкой, после прямых способов оплаты в игру.
Так сложилось клише, что Xsolla делает только альтернативные способы оплаты, но мы вполне достойное решение имеем по кредитным картам, по менеджменту платёжной страницы. И мы стали нанимать московских супер-звёзд бизнес-девелопмента. Мы стали предлагать «А давайте мы полностью платёжную страницу будем делать?» Ведь если пользователь приходит на вашу страницу из какой-то экзотической страны, на русском примере — из Украины. В игре стоят русские терминалы, которые на Украине просто нерелевантны — «Билайн», «Мегафон», «МТС», люди нажимают «МТС», но он не работает, потому что это не тот «МТС». Мы говорили: «Давайте хотя бы для Украины сделаем страницу». Сейчас мы предлагаем биллинг игр — настраиваем цены в местных валютах, пакеты игровых валют, подписок, предметов, способов оплаты, и отдельно у нас есть теперь есть игровая аналитика.
Мотивация человека заплатить в игру очень низка. Если вы идёте покупать в интернете кроссовки, холодильник, у вас подготовлена карточка или кошелёк в PayPal. Когда человек играет в free-to-play, у него кошелёк где-то в штанах, а штаны в другой комнате. Ему буквально лень вставать за карточкой — он закрывает окно, всё, я больше не играю. А если мы угадали то, что ему подсунуть, например, мобильный телефон, он заплатит.
Если сюда ещё добавить глобализацию экономики, игра в день премьеры доступна во всём мире, а человек внезапно в Латвии, и его карточка должна пройти. Сейчас нам нужны технологические сейлзы. Наш продукт становится очень технологически не простым, мы пытаемся найти людей внутри Xsolla, которые раньше скромно программировали, знают систему, а теперь могут участвовать во встречах. Игроделы — это люди, которые делают космические корабли for fun. Создавать технологический продукт для этих людей очень сложно. Когда к ним приходит маркетёр-переговорщик с буллшитом, они таким же буллшитом ему и отвечают.
Об управлении компанией
Как молодой руководитель без опыта, я расту вместе с компанией. Когда у тебя есть команда в 200 человек, ты получаешь очень много критически важной информации из разных сфер бизнеса. Я одинаково пристально слежу за новинками технологий, за изменениями в законодательстве, и никакой университет с этим не сравнится.
Были сотрудники, которые обижались на меня, потому что я не сдерживал какие-то обещания, но с другой стороны, то, что я быстро меняю своё мнение, значит, что я быстро учусь. Последние три года у нас практикуются бонусы за квартал, до этого были бонусы индивидуальные, когда биздев, который привёл сделку, получал процент от прибыли за год. Там началась не совсем здоровая конкуренция, биздевы начали прятать визитки в рукава.
Известная у нас шутка: приходит на стенд клиент, спрашивает про Xsolla. «Слава, где он?». «Я не знаю», — и прячет визитку в рукав, потому что уже бонус в глазах. И в то же самое время, если сделка не заключилась — продукт плохой, а биздев тут не при чём. Теперь, если кто-то подписал игру, это не успех кого-то, а успех компании.
Теперь я подумываю премии вперёд давать. Это смелый эксперимент. Цикл продаж и интеграции длинный, дедлайны игры двигаются очень сильно, и предсказать, сколько это стоит, тоже сложно. «Давай, Сань, ты мне подключишь Blizzard, я тебе куплю мерседес». И теперь я точно знаю, что Blizzard будет подключен, потому что бонус человек уже получил.
Интересная часть работы Xsolla — тулзы. Мы всё время думаем, как уменьшить наши коммуникационные проблемы. Мы используем Jira не только для девелоперов, но и в бюрократически значимых процессах. Когда я беседую с сотрудниками про повышение зарплаты, у меня есть зарплатная ведомость и ссылка на всё, что делалось в Jira. Это такой формальный чекин, что я сделал для компании за последний год.
Для неформального общения у нас спонтанно прижился Yammer — слухи, байки, ссылки интересные, видео с корпоративов. Мы используем документы Google для совместного редактирования в разных проектах, Gmail, Hangouts, и у нас есть ip-телефония. Каждый сотрудник имеет четырёхзначный внутренний номер. Я набираю этот номер, если человек находится на работе, он берёт рабочий телефон, если дома — звонит его сотовый. Около 20 телефонов у меня в голове.
Для проектов, где мы хотим отчитываться с партнёрами, у нас есть Basecamp. Мы это подсмотрели у студии Лебедева. Это очень удобно и это очень профессионально. У них прозрачны все внутренние процессы, вплоть до совсем интимных вещей, которые заказчика даже не касаются. Это позволяет осознать, почему они так долго делают, в то же время видно, за что ты платишь. Поскольку мы работаем в b2b, мы подумали, что было бы неплохо нашим клиентам видеть, как нам приходится работать, чтобы заслужить свою комиссию.
Раньше мы стеснялись пускать сотрудников общаться с клиентами. Ты программист — ты программируй, есть специально обученный человек, который на английском говорит красиво, вот он пусть общается. В итоге всё равно получались испорченные телефоны вперемешку с формальным маркетинго-сейлз-буллшитом, а в Basecamp два программиста (у нас очень много технической интеграции) могут просто договориться. Тем более, в некоторых культурах, например, в Японии, особенно важно, чтобы люди общались на своём левеле. Невозможно пригласить на ужин деловых партнёров из Японии, если с нашей стороны вице-президент, а с их — только менеджер.
Сейчас Xsolla встроена в больше тысячи игр. Несмотря на то, что компания много лет работает на Западе, по оценке Агапитова, половина прибыли так или иначе связана с Россией. Кроме платёжных решений, Xsolla стала предлагать своим партнёрам консультации — и по монетизации игр, и по ведению международного бизнеса, потому что в компании накопили экспертизы и по налогам, и по разнице лицензионных соглашений.
О себе
Я играю в среднем четыре часа в день. У меня есть все приставки. Люди играют по разным причинам, кому-то нравится открывать что-то новое, есть люди, которым нравится играть в команде, есть люди, которые любят убивать и наказывать — вот это всё. Я больше командный игрок. В офисе мы играем в Dota 2, но я конечно же играю и в синглплееры — GTA, последний Modern Warfare, Hitman. Игры с хорошей историей оставляют такой же отпечаток, как хорошие фильмы. Это как жизнь прожить, книгу прочитать. Люди, которые играли в Mafia десять лет назад, меня поймут.
Я стараюсь правильно питаться и вовремя лечиться, пью витамины агрессивно. Спортом я не занимаюсь, потому что это делает меня немножко несчастным. Буду я красивым атлетом, но при этом раздражительным, убитым человеком — я не считаю, что это для здоровья лучше. Я убеждён, что наше поколение будет жить до 120-140 лет, и планирую свою жизнь с учётом этого, и рекомендую всем планировать жизнь именно на такой срок, потому что все, для кого это окажется сюрпризом, будут не очень счастливы. Раньше люди заканчивали университет и в 40 лет готовились к пенсии, а теперь есть запас времени, чтобы прожить две жизни, и пойти в 40 ещё раз учиться.
О новом проекте Capsidea
В январе Агапитов запустил краудсорсинговую платформу анализа и визуализации данных Capsidea. Сам он называет её «Excel для продвинутых юзеров». Бизнесмены, журналисты и любопытствующие могут загружать на Capsidea данные для анализа, а разработчики — создавать и продавать программы для их анализа визуализации.
«Если Capsidea — это Excel, то программы на Capsidea — это экселевские шаблоны, что ли». 30% c продажи программы идёт Capsidea. «Там, где есть продвинутые юзеры, где на бекэнде собирается много информации — там есть oppotunity для молодых стартаперов».
У меня от этого проекта такой же восторг, как у предпринимателя 90-х от Excel. Мы давно в Xsolla использовали анализ данных, чтобы понять, почему люди не платят, на каких девайсах это происходит, в каких странах, в каких платёжных системах, для обнаружения аномалий в трафике — что-то барахлит, сервер вот-вот рухнет. Мы хотим, чтобы наши сервера были всегда доступны, чтобы люди всегда могли заплатить.
Инвесторов в Capsidea привлечь не удалось, но удалось привлечь платящих клиентов — это Sega и Crytek. У нас есть хорошие связи в игровой индустрии, и наши три разработчика за лето создали продукт игровой аналитики. Мы анализируем логфайлы игры, они преобразуются в метрики, которые можно крутить в Capsidea.
Например, ваша задача, чтобы на Xbox люди играли дольше. Чё они заходят и выходят? Они не то, что деньги потратить не успевают, они не играют вообще. Сотрудникам ставится задача — продлить сессию до 20 минут. Xsolla разработала на платформе Capsedia первый коммерчески успешный инструмент, и есть небольшие стартапы, которые начинают писать на Capsedia коннекторы к MailChimp, коннекторы к CrunchBase.
Я хочу создать компанию, которая генерит достаточно денег, чтобы заниматься интересными проектами, которые ты не можешь не делать. Это такая суперсила, которая есть у супер-героев. Как у Google 90% ревенью от контекстной рекламы — они создали машину, которая генерит деньги, развивают продукты по ожидаемой траектории, но кроме этого у них есть возможность заниматься вещами, которые им очень интересны. У меня появилась мечта, чтобы Xsolla стала генератором профитом маржинальностью +50, +60%, чтобы можно было реализовывать интересные проекты, как Capsedia. И я ещё не теряю надежды, что Capsedia будут изучать на уроках информатики, так же, как изучают Excel.